廣州市冠達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司Mob老師老師（微信同號(hào)）Add:廣州市天河區(qū)黃埔大道中路149號(hào)2層廣州市冠達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司|冠達(dá)咨詢：專注培訓(xùn)20年贏在績(jī)效—系統(tǒng)建構(gòu)績(jī)效管理體系主辦單位：一六八培訓(xùn)網(wǎng)（冠達(dá)咨詢）；時(shí)間地點(diǎn)：12月14-15日武漢培訓(xùn)費(fèi)用：4580元（含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi)）；住宿統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理授課對(duì)象：經(jīng)營(yíng)管理層、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、績(jī)效管理專員、部門(mén)經(jīng)理、主管等。聯(lián)系方式老師（微信同號(hào)老師（微信同號(hào)）注：本課程可為企業(yè)提供上門(mén)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)和咨詢服務(wù)，歡迎來(lái)電咨詢！課程背景：隨著后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代來(lái)臨，企業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境愈加嚴(yán)峻。企業(yè)尋求生存的唯一利基在于快速提升組織效能與執(zhí)行力，以推動(dòng)組織績(jī)效成長(zhǎng)。然而，能真正行之有效進(jìn)行績(jī)效管理的企業(yè)非常少，大部分企業(yè)最后不是流于形式，就是中途夭折，問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下方面：公司內(nèi)部不缺制度、體系文件，可就是落實(shí)不下去；精心打造執(zhí)行系統(tǒng)，組織越來(lái)越龐大，職權(quán)卻越來(lái)越模糊；各部門(mén)績(jī)效數(shù)據(jù)都很好，公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)卻難以實(shí)現(xiàn)；目標(biāo)設(shè)定不明確，管理部門(mén)難考核；考核=扣工資，上上下下都抵觸；員工素質(zhì)不行，績(jī)效管理推不下去；建的時(shí)候轟轟烈烈、考的時(shí)候拖拖拉拉，用的時(shí)候搞平均主義；這些問(wèn)題的存在，導(dǎo)致績(jī)效管理無(wú)法發(fā)揮出其導(dǎo)向功能、管理功能、激勵(lì)功能及診斷功能。本課程將結(jié)合王老師多年來(lái)為企業(yè)成功推行績(jī)效管理咨詢的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，透過(guò)績(jī)效管理一體化理念的灌輸、輔以組織功能明晰、考核指標(biāo)設(shè)計(jì)與分解、績(jī)效反饋與輔導(dǎo)機(jī)制建立、管理流程與制度推行等實(shí)務(wù)方法與技巧，來(lái)協(xié)助企業(yè)主管應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn)，樹(shù)立正確的管理觀念和掌握務(wù)實(shí)有效的績(jī)效管理技巧，為企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供支撐和保證。課程特色：績(jī)效管理體系的組成部分三級(jí)關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)KPI的來(lái)源與建構(gòu)具體績(jī)效考核辦法與實(shí)施績(jī)效面談的內(nèi)容與要求績(jī)效考核結(jié)果與薪酬關(guān)聯(lián)的相關(guān)制度課程大綱：廣州市冠達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司Mob老師老師（微信同號(hào)）Add:廣州市天河區(qū)黃埔大道中路149號(hào)2層第一講：績(jī)效管理制度的組成部分績(jī)效考核的主體三級(jí)目標(biāo)的來(lái)源與組成三級(jí)考核的周期考核的形式與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考核結(jié)果的校準(zhǔn)考核面談考核分級(jí)與績(jī)效工資/獎(jiǎng)金/漲薪示范：績(jī)效管理制度框架第二講：關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)分解與制定公司級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)經(jīng)營(yíng)結(jié)果指標(biāo)+客戶滿意度KPI管理指標(biāo)KPI人效指標(biāo)KPI示例：知名企業(yè)的三個(gè)維度的關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)二．部門(mén)級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)工具：任務(wù)矩陣法部門(mén)的關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)=公司目標(biāo)的分解+部門(mén)關(guān)鍵職責(zé)的補(bǔ)充示例：典型部門(mén)的關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)三．員工關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定1.分解績(jī)效考核指標(biāo)的工具魚(yú)骨圖法/RASIC法關(guān)鍵成功要素法2.員工關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)的組成關(guān)鍵崗位職責(zé)部門(mén)重點(diǎn)任務(wù)3.完整的典型崗位的關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)示例：維修工程人員的關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)示例：生產(chǎn)主管的關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)四．目標(biāo)溝通激勵(lì)員工對(duì)目標(biāo)的承諾員工達(dá)成績(jī)效結(jié)果的模型目標(biāo)的有效溝通員工達(dá)成目標(biāo)的動(dòng)力三要素第三講績(jī)效考核辦法績(jī)效考核周期崗位與考核周期激勵(lì)效果與考核周期二．績(jī)效考核內(nèi)容業(yè)績(jī)KPI考核行為態(tài)度考核員工自評(píng)范例：一線員工的行為態(tài)度考核內(nèi)容與考核方法三．企業(yè)的三級(jí)考核公司的考核部門(mén)的考核一線員工的考核四．績(jī)效目標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)與公司目標(biāo)的關(guān)聯(lián)性與崗位關(guān)鍵職責(zé)的關(guān)聯(lián)性五．績(jī)效考核評(píng)分方法比值法區(qū)間法加減分法案例：因?yàn)樵u(píng)分方法的不合理，導(dǎo)致績(jī)效目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成六．績(jī)效考評(píng)中存在的問(wèn)題各部門(mén)績(jī)效考評(píng)結(jié)果的橫行與縱向分析有效區(qū)分績(jī)優(yōu)者與績(jī)差者-強(qiáng)制分布法考評(píng)數(shù)據(jù)的有效性考評(píng)者的偏差案例分析：如何確保各部門(mén)考核的公平性？典型績(jī)效考核案例分享第四講績(jī)效考評(píng)面談一．績(jī)效考評(píng)面談的四大內(nèi)容關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成情況與評(píng)分工作表現(xiàn)與能力的總結(jié)關(guān)鍵工作的指導(dǎo)下階段工作目標(biāo)的溝通工具：績(jī)效面談的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)二.正面反饋1.正面反饋的時(shí)機(jī)2.正面反饋的JAPR工具小測(cè)試：你是激勵(lì)大王還是冷漠殺手？三．績(jī)效改進(jìn)反饋（指出問(wèn)題）績(jī)效改進(jìn)反饋的工具：五星指南法案例分享：他們發(fā)生了什么？角色扮演：利用五星指南法進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)溝通四.績(jī)效輔導(dǎo)輔導(dǎo)的工具：4D法績(jī)效輔導(dǎo)的問(wèn)題清單績(jī)效輔導(dǎo)面談的案例分享第五講績(jī)效考核結(jié)果與薪酬一.績(jī)效結(jié)果與漲薪的關(guān)聯(lián)1.漲薪原則：為業(yè)績(jī)付薪2.績(jī)效系數(shù)與漲薪方案3.薪酬總額與績(jī)效系數(shù)實(shí)踐分享：某知名企業(yè)的漲薪與績(jī)效結(jié)果矩陣表二．績(jī)效工資設(shè)計(jì)1.如何計(jì)算個(gè)人績(jī)效系數(shù)2.如何設(shè)計(jì)績(jī)效工資比例3.什么是獎(jiǎng)金制示例：生產(chǎn)員工及維修技術(shù)員的績(jī)效工資設(shè)計(jì)三．其它激勵(lì)方式績(jī)效積分認(rèn)可與表?yè)P(yáng)晉升與培訓(xùn)五、低績(jī)效員工的管理1.設(shè)置績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃2.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的周期3.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的目標(biāo)4.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的結(jié)束最佳實(shí)踐分享：低績(jī)效員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃講師介紹：王建華老師：教育及資格認(rèn)證：高級(jí)講師中英雙語(yǔ)授課AACTP認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師24年大型企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)華中科技大學(xué)MBA碩士/人力資源導(dǎo)師華中科技大學(xué)，湖北大學(xué)，華中農(nóng)業(yè)大學(xué)特邀講師。講師經(jīng)歷及專長(zhǎng)：曾任：施耐德電氣（世界500強(qiáng)）|HRBP經(jīng)理/人力資源總監(jiān)曾任：法國(guó)英瑞杰汽車系統(tǒng)（外資）|中國(guó)區(qū)人力資源總監(jiān)曾任：標(biāo)致雪鐵龍（世界500強(qiáng)）|中國(guó)區(qū)人力資源總監(jiān)。王老師一直專注于人力資源管理領(lǐng)域，擁有著24年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，具備了扎實(shí)的實(shí)踐操作技能，曾任職于標(biāo)致雪鐵龍、施耐德電氣、法國(guó)英瑞杰汽車系統(tǒng)有限公司等世界五百?gòu)?qiáng)、外資大型知名企業(yè)，一直以來(lái)致力于為企業(yè)人事管理挖掘痛點(diǎn)并提供有效解決方案，同時(shí)提升個(gè)人管理技能。任職標(biāo)致雪鐵龍期間曾用時(shí)一年，在200人中進(jìn)行人才甄選，為企業(yè)引進(jìn)了30余位中國(guó)區(qū)中高層管理人員，得到總部高層的充分認(rèn)可擅長(zhǎng)領(lǐng)域：人才梯隊(duì)建設(shè)，人才盤(pán)點(diǎn)，HRBP,人才招募與測(cè)評(píng)（勝任力模型的建立），績(jī)效輔導(dǎo)與反饋，激勵(lì)技巧等……主講課程：《人才盤(pán)點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)》、《基于勝任力的面試技巧》、《制造業(yè)人力資源規(guī)劃實(shí)務(wù)》、《非人力資源的人力資源管理》、《公眾演講實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練-職業(yè)發(fā)展引擎》、《基于戰(zhàn)略與績(jī)效的企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)》、《績(jī)效管理-BSC+KPI+績(jī)效反饋與輔導(dǎo)》、《從專業(yè)人員到業(yè)務(wù)伙伴：HRBP實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》部分實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：任職施耐德電氣有限公司期間，負(fù)責(zé)西部工廠核心崗位技術(shù)能力發(fā)展，促使技能目標(biāo)達(dá)成率達(dá)93%；曾主導(dǎo)負(fù)責(zé)西部工廠青年人才的招聘與發(fā)展項(xiàng)目，使得公司高潛能人才中青年人比例上升10%，并獲公司“領(lǐng)導(dǎo)西部工廠青年人才發(fā)展”獎(jiǎng)。主導(dǎo)中國(guó)區(qū)員工多樣性與幸福感項(xiàng)目，促使員工滿意度提升5%；中國(guó)區(qū)中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目中，降低公司外聘比例13%，獲企業(yè)“中國(guó)區(qū)杰出領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)”。任職法國(guó)英瑞杰汽車系統(tǒng)有限公司期間，負(fù)責(zé)人力資源團(tuán)隊(duì)的招聘與培養(yǎng)，發(fā)展人力資源管理團(tuán)隊(duì)共20余人；曾先后主導(dǎo)企業(yè)人才招聘與甄選，其中為集團(tuán)旗下5個(gè)工廠及研發(fā)中心甄選了80余中高層管理人員，技術(shù)中心技術(shù)人員90余人，在職期間員工流失率保持在5%，低于行業(yè)10%-15%的水平。曾任職于標(biāo)致雪鐵龍中國(guó)及東南亞洲管理總部，先后主導(dǎo)負(fù)責(zé)集團(tuán)10余項(xiàng)中國(guó)及東南亞區(qū)域人力資源政策的整合與發(fā)布，同時(shí)是三個(gè)新合資企業(yè)人力資源管理體系的搭建及人力資源項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。部分服務(wù)過(guò)的客戶：長(zhǎng)沙銀行、湖南郵儲(chǔ)銀行、攀枝花郵政、東風(fēng)本田、浙江人本、中鎢高新、成都自來(lái)水公司、蘇州吳中區(qū)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)衛(wèi)生、南京蘇交科集團(tuán)股份有限公司、湖北周黑鴨管理有限公司、當(dāng)代君合地產(chǎn)、人福醫(yī)藥、湖北FESCO、杜為爾獵頭、紳寶駕校、東方時(shí)代廣告、偉巴斯特、科都電氣公司、武漢大家人力資源服務(wù)有限公司、越秀人力、湖北科投、永安康健藥業(yè)、合景泰富地產(chǎn)、中合元?jiǎng)?chuàng)建筑