第8頁(yè)共8頁(yè)酒店總經(jīng)?理崗位職?責(zé)范本?1、全權(quán)?負(fù)責(zé)處理?酒店的一?切事務(wù)，?帶領(lǐng)全體?員工努力?工作，完?成酒店所?確定的各?項(xiàng)目標(biāo);?2、制?定酒店經(jīng)?營(yíng)方向和?管理目標(biāo)?，包括制?定一系列?規(guī)章制度?和服務(wù)操?作規(guī)程，?3、建?立健全酒?店的組織?系統(tǒng)，使?之合理化?、精簡(jiǎn)化?、效率化?。4、?健全各項(xiàng)?財(cái)務(wù)制度?。閱讀分?析每日、?每月督促?監(jiān)督財(cái)務(wù)?部門(mén)做好?成本控制?，5、?有重點(diǎn)地?定期巡視?公眾場(chǎng)所?及各部門(mén)?工作情況?，檢查服?務(wù)質(zhì)量題?，并將巡?視結(jié)果傳?達(dá)至有關(guān)?部門(mén);?6、酒店?維修保養(yǎng)?工作;?7、與各?界人土保?持良好的?公共關(guān)系?，樹(shù)立酒?店形象，?并代表酒?店出面接?待酒店重?要貴賓;?8、指?導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工?作，培養(yǎng)?人才，提?高整個(gè)酒?店的服務(wù)?質(zhì)量和員?工素質(zhì);?酒店總?經(jīng)理崗位?職責(zé)范本?（二）?1、能夠?接受外派?，門(mén)店地?址基本位?于浙江或?者江蘇。?2、主?持所在門(mén)?店全面工?作，對(duì)門(mén)?店所屬各?職能部門(mén)?下達(dá)工作?任務(wù)并指?導(dǎo)、落實(shí)?、檢查、?協(xié)調(diào)。?3、組織?分析本門(mén)?店?duì)I業(yè)情?況，制定?各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)?計(jì)劃與預(yù)?算并完成?經(jīng)營(yíng)指標(biāo)?。4、?主持編制?和完善所?在門(mén)店各?項(xiàng)服務(wù)規(guī)?范和工作?程序。?5、做好?內(nèi)外部協(xié)?調(diào)工作及?其他相關(guān)?部門(mén)的溝?通合作。?6、主?持召開(kāi)部?門(mén)例會(huì)，?組織，協(xié)?調(diào)，指導(dǎo)?和把控門(mén)?店貫徹實(shí)?施各項(xiàng)經(jīng)?營(yíng)計(jì)劃并?控制費(fèi)用?預(yù)算。?7、做好?本門(mén)內(nèi)部?培訓(xùn)工作?，提升本?門(mén)店員工?各項(xiàng)工作?技能，培?養(yǎng)優(yōu)秀員?工。8?、嚴(yán)抓安?全經(jīng)營(yíng)，?做到人員?零傷亡、?火災(zāi)零發(fā)?生、重大?物資零盜?竊的安全?“三零”?標(biāo)準(zhǔn)。?酒店總經(jīng)?理崗位職?責(zé)范本（?三）一?、不斷學(xué)?習(xí)__路?線、方針?、政策，?關(guān)心公益?事業(yè)，愛(ài)?崗敬業(yè)，?在思想上?、政治上?、行動(dòng)上?與___?_保持一?致。二?、主持賓?館的全面?工作，認(rèn)?真貫徹執(zhí)?行縣委、?縣政府各?項(xiàng)政策、?決定，結(jié)?合賓館的?實(shí)際情況?，創(chuàng)造性?地開(kāi)展工?作。在做?好賓館經(jīng)?營(yíng)創(chuàng)收的?同時(shí)，完?成上級(jí)交?與的各項(xiàng)?接待工作?，直接向?縣委、縣?政府負(fù)責(zé)?。三、?在日常管?理工作中?，實(shí)行統(tǒng)?一組織、?統(tǒng)一指揮?，全權(quán)處?理賓館日?常事務(wù)。?四、根?據(jù)賓館的?自身特點(diǎn)?和市場(chǎng)發(fā)?展趨勢(shì)，?提出賓館?的經(jīng)營(yíng)思?路、經(jīng)營(yíng)?目標(biāo)、發(fā)?展規(guī)劃和?經(jīng)營(yíng)方針?，提交班?子辦公會(huì)?研究決定?，確定賓?館的年度?經(jīng)營(yíng)計(jì)劃?。五、?主持班子?辦公會(huì)和?部門(mén)經(jīng)理?例會(huì)，制?定、完善?賓館的規(guī)?章制度和?崗位職責(zé)?，建立內(nèi)?部合理而?高效的運(yùn)?行機(jī)制，?根據(jù)經(jīng)營(yíng)?發(fā)展的需?要適時(shí)創(chuàng)?新機(jī)制，?充分調(diào)動(dòng)?和發(fā)揮各?級(jí)員工的?工作積極?性和主動(dòng)?性。六?、抓好部?門(mén)經(jīng)理以?上人員的?日常學(xué)習(xí)?，引導(dǎo)他?們學(xué)習(xí)理?論和業(yè)務(wù)?知識(shí)。?七、制定?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?計(jì)劃和價(jià)?格體系，?適時(shí)提出?階段性工?作重點(diǎn)，?在確保完?成接待任?務(wù)的同時(shí)?，努力增?加收入。?八、審?核財(cái)務(wù)報(bào)?表，控制?費(fèi)用開(kāi)支?，健全內(nèi)?部控制制?度，合理?運(yùn)用資金?，提高經(jīng)?營(yíng)創(chuàng)收水?平。酒?店總經(jīng)理?崗位職責(zé)?范本（四?）1.?全面負(fù)責(zé)?公司“精?品酒店”?輕奢系列?項(xiàng)目開(kāi)展?;__?__組織?項(xiàng)目建設(shè)?單位招標(biāo)?，做好工?程對(duì)接與?推進(jìn)工作?;3.?負(fù)責(zé)籌建?酒店項(xiàng)目?規(guī)劃，對(duì)?酒店項(xiàng)目?的功能布?局、業(yè)態(tài)?分布、經(jīng)?營(yíng)方向及?投資回報(bào)?評(píng)估等作?出評(píng)估;?4.推?動(dòng)開(kāi)展項(xiàng)?目建設(shè)、?開(kāi)業(yè)籌備?及運(yùn)營(yíng)管?理等工作?;__?__對(duì)負(fù)?責(zé)項(xiàng)目公?司投資開(kāi)?發(fā)目標(biāo)負(fù)?責(zé)，統(tǒng)籌?安排項(xiàng)目?的各項(xiàng)工?作;6?.負(fù)責(zé)項(xiàng)?目管理團(tuán)?隊(duì)的組建?、指導(dǎo)、?培訓(xùn)與績(jī)?效考核。?酒店總?經(jīng)理崗位?職責(zé)范本?（五）?1.代表?公司參與?酒店的經(jīng)?營(yíng)管理，?督促和協(xié)?助酒店按?既定的經(jīng)?營(yíng)計(jì)劃和?預(yù)算開(kāi)展?經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)?、貫徹公?司的各項(xiàng)?指標(biāo)，保?障酒店良?好、安全?的經(jīng)營(yíng)環(huán)?境;2?.履行業(yè)?主的各項(xiàng)?權(quán)利，與?管理公司?形成良好?的配合，?保障酒店?的正常運(yùn)?營(yíng);3?.協(xié)助公?司對(duì)管理?公司的年?度經(jīng)營(yíng)計(jì)?劃進(jìn)行審?核，并監(jiān)?督執(zhí)行過(guò)?程;4?.協(xié)助管?理公司處?理外部事?宜，為酒?店創(chuàng)造良?好的經(jīng)營(yíng)?環(huán)境;?5.深入?酒店各項(xiàng)?經(jīng)營(yíng)管理?，完成經(jīng)?營(yíng)過(guò)程中?業(yè)主的各?項(xiàng)審批工?作，開(kāi)源?節(jié)流，避?免酒店管?理方的工?作漏洞;?6.維?護(hù)好酒店?資產(chǎn)，加?強(qiáng)酒店資?產(chǎn)管理，?確保酒店?資產(chǎn)的完?整性;?7.了解?當(dāng)?shù)鼐频?的發(fā)展?fàn)?況及競(jìng)爭(zhēng)?酒店動(dòng)態(tài)?，反饋給?公司或酒?店管理方?研究，確?保酒店正?確的經(jīng)營(yíng)?方向;?8.及時(shí)?傳達(dá)公司?的相關(guān)決?定及以上?報(bào)管理方?需要公司?決策事宜?;酒店?總經(jīng)理崗?位職責(zé)范?本（六）?1.全?權(quán)負(fù)責(zé)處?理酒店的?一切事務(wù)?，帶領(lǐng)全?體員工努?力工作，?完成酒店?所確定的?各項(xiàng)目標(biāo)?。貫徹?執(zhí)行。制?定酒店一?系列價(jià)目?，對(duì)本行?業(yè)各種動(dòng)?向有高度?的敏感性?，制定市?場(chǎng)拓展計(jì)?劃，帶領(lǐng)?銷(xiāo)售部進(jìn)?行全面的?推廣銷(xiāo)售?。詳細(xì)閱?讀和分析?每月報(bào)表?，檢查營(yíng)?業(yè)進(jìn)度與?營(yíng)業(yè)計(jì)劃?完成情況?，并采取?對(duì)策，保?證酒店經(jīng)?營(yíng)業(yè)務(wù)順?利進(jìn)行。?3.建?立健全酒?店的組織?系統(tǒng)，使?之合理化?、精簡(jiǎn)化?、效率化?。主持每?周的總經(jīng)?理辦公會(huì)?，檢查情?況匯報(bào)，?并針對(duì)有?關(guān)問(wèn)題進(jìn)?行重點(diǎn)講?評(píng)和指示?。傳達(dá)政?府或總經(jīng)?理的有關(guān)?指示、文?件、通知?，處理好?人際關(guān)系?，協(xié)調(diào)各?部門(mén)之間?的關(guān)系，?使酒店有?一個(gè)高效?率的工作?系統(tǒng)。?4.健全?各項(xiàng)財(cái)務(wù)?制度。督?促監(jiān)督財(cái)?務(wù)部門(mén)做?好成本控?制，財(cái)務(wù)?預(yù)算等工?作和每季?財(cái)務(wù)報(bào)表?;檢查分?析每月?tīng)I(yíng)?業(yè)情況;?定期檢查?應(yīng)收帳款?和應(yīng)付帳?款情況。?5.有?重點(diǎn)地定?期巡視公?眾場(chǎng)所及?各部門(mén)工?作情況，?檢查服務(wù)?質(zhì)量問(wèn)題?，并將巡?視結(jié)果傳?達(dá)至有關(guān)?部門(mén)。?6.安排?酒店維修?保養(yǎng)工作?。7.?與各界人?土保持良?好的公共?關(guān)系，樹(shù)?立酒店形?象，并代?表酒店出?面接待酒?店重要貴?賓。8?.負(fù)責(zé)指?導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工?作，提高?整個(gè)酒店?的服務(wù)質(zhì)?量和員工?素質(zhì)。?9、以身?作則，關(guān)?心員工，?獎(jiǎng)罰分明?，使酒店?員工具有?團(tuán)隊(duì)精神?和高度凝?聚力，使?員工以高?度熱情和?責(zé)任去完?成好本職?工作。?10、負(fù)?責(zé)酒店管?理人員及?員工的錄?用、考核?、及獎(jiǎng)懲?工作。?酒店總經(jīng)?理崗位職?責(zé)范本（?七）一?、全權(quán)負(fù)?責(zé)處理酒?店的一切?事務(wù)，帶?領(lǐng)全體員?工努力工?作，完成?酒店所確?定的各項(xiàng)?目標(biāo);?二、制定?酒店經(jīng)營(yíng)?方向和管?理目標(biāo)，?包括制定?一系列規(guī)?章制度和?服務(wù)操作?規(guī)程，規(guī)?定各級(jí)管?理人員和?員工的職?責(zé)，并監(jiān)?督貫徹執(zhí)?行。制定?酒店一系?列價(jià)目，?如房?jī)r(jià).?餐飲毛利?等。對(duì)本?行業(yè)各種?動(dòng)向有高?度的敏感?性，制定?市場(chǎng)拓展?計(jì)劃，帶?領(lǐng)銷(xiāo)售部?進(jìn)行全面?的推廣銷(xiāo)?售。詳細(xì)?閱讀和分?析每月報(bào)?表，檢查?營(yíng)業(yè)進(jìn)度?與營(yíng)業(yè)計(jì)?劃完成情?況，并采?取對(duì)策，?保證酒店?經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)?順利進(jìn)行?;三、?建立健全?酒店的組?織系統(tǒng)，?使之合理?化、精簡(jiǎn)?化、效率?化。主持?每周的總?經(jīng)理辦公?會(huì)檢查情?況匯報(bào)，?并針對(duì)有?關(guān)問(wèn)題進(jìn)?行重點(diǎn)講?評(píng)和指示?。傳達(dá)政?府或董事?會(huì)的有關(guān)?指示、文?件、通知?，處理好?人際關(guān)系?，協(xié)調(diào)各?部門(mén)之間?的關(guān)系，?使酒店有?一個(gè)高效?率的工作?系統(tǒng);?四、健全?各項(xiàng)財(cái)務(wù)?制度。閱?讀分析每?日、每月?督促監(jiān)督?財(cái)務(wù)部門(mén)?做好成本?控制，財(cái)?務(wù)預(yù)算等?工作;指?導(dǎo)財(cái)務(wù)工?作;每季?財(cái)務(wù)報(bào)表?;檢查分?析每月?tīng)I(yíng)?業(yè)情況;?檢查收支?情況，檢?查應(yīng)收帳?款和應(yīng)付?帳款，?五、有重?點(diǎn)地定期?巡視公眾?場(chǎng)所及各?部門(mén)工作?情況，檢?查服務(wù)質(zhì)?量題，并?將巡視結(jié)?果傳達(dá)至?有關(guān)部門(mén)?;六、?酒店維修?保養(yǎng)工作?;七、?與各界人?土保持良?好的公共?關(guān)系，樹(shù)?立酒店形?象，并代?表酒店出?面接待酒?店重要貴?賓;八?、指導(dǎo)訓(xùn)?導(dǎo)工作，?培養(yǎng)人才?，提高整?個(gè)酒店的?服務(wù)質(zhì)量?和員工素?質(zhì);九?、以身作?則，關(guān)心?員工，獎(jiǎng)?罰分明，?使酒店有?高度凝聚?力，并要?求員工，?以高度熱?情和責(zé)任?去完成好?本職工作?;十、?選聘、任?免酒店副?總經(jīng)理、?總經(jīng)理助?理重要人?事變動(dòng)。?負(fù)責(zé)酒店?管理人員?的錄用、?考核、部?門(mén)經(jīng)理，?決定酒店?機(jī)構(gòu)設(shè)置?，員工編?制及獎(jiǎng)懲?、晉升工?作。酒?店總經(jīng)理?崗位職責(zé)?范本（八?）1、?主持酒店?的日常經(jīng)?營(yíng)管理工?作，組織?實(shí)施公司?決議，并?完成公司?年度計(jì)劃?及發(fā)展方?案;2?、對(duì)酒店?日常工作?提出建設(shè)?性意見(jiàn)，?提高酒店?經(jīng)營(yíng)品質(zhì)?，開(kāi)展酒?店客戶拓?展與維護(hù)?工作;?3、組織?制定公司?的年度計(jì)?劃與年度?預(yù)算，并?確保公司?經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?的實(shí)現(xiàn);?4、督?導(dǎo)財(cái)務(wù)部?健全公司?財(cái)務(wù)管理?制度，嚴(yán)?守財(cái)經(jīng)紀(jì)?律，做好?增收節(jié)支?和開(kāi)源節(jié)?流工作，?保證現(xiàn)有?資產(chǎn)的保?值和增值?;6、?建立建全?公司統(tǒng)一?、高效的?組織體系?和工作體?系;7?、確保公?司在政府?部門(mén)、有?關(guān)企事業(yè)?單位與國(guó)?外企業(yè)等?重要層面?的良好溝?通;9?、接受公?司各項(xiàng)K?PI考核?,完成公?司周期性?考核指標(biāo)?要求。?酒店總經(jīng)?理崗位職?責(zé)范本（?九）1?.全面負(fù)?責(zé)酒店的?經(jīng)營(yíng)管理?，制定酒?店中長(zhǎng)期?發(fā)展戰(zhàn)略?和年度經(jīng)?營(yíng)計(jì)劃,?統(tǒng)籌整合?資源實(shí)現(xiàn)?年度經(jīng)營(yíng)?目標(biāo);?2.根據(jù)?總公司下?達(dá)的利潤(rùn)?指標(biāo)和各?項(xiàng)工作，?制定酒店?的經(jīng)營(yíng)預(yù)?算，指導(dǎo)?財(cái)務(wù)部門(mén)?做好成本?控制、財(cái)?務(wù)預(yù)算等?工作，檢?查分析每?月?tīng)I(yíng)業(yè)情?況;3?.審核和?上報(bào)酒店?年度財(cái)經(jīng)?預(yù)算，向?各部門(mén)下?達(dá)年度工?作指標(biāo);?4.負(fù)