第五章國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略通用電器/麥肯錫矩陣方法競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇由兩個(gè)中心問(wèn)題構(gòu)成。一個(gè)中心問(wèn)題是企業(yè)在其產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)地位。地位決定了企業(yè)的盈利能力是高于還是低于產(chǎn)業(yè)中的平均水平。一個(gè)地位選擇得當(dāng)?shù)钠髽I(yè)即使在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不利、產(chǎn)業(yè)的平均盈利能力水平不高的情況下，也可以獲得較高的收益率。另一個(gè)中心問(wèn)題是從長(zhǎng)期盈利能力和決定長(zhǎng)期盈利能力的因素來(lái)看各行業(yè)所具有的吸引力。各個(gè)行業(yè)并非都提供同等的持續(xù)盈利機(jī)會(huì)，一個(gè)企業(yè)所屬行業(yè)的內(nèi)在盈利能力是決定這個(gè)企業(yè)盈利能力的一個(gè)要素。在有非常吸引力的行業(yè)里，一個(gè)企業(yè)如果選擇了不利的競(jìng)爭(zhēng)地位，依然可能得不到令人滿(mǎn)意的利潤(rùn)。一個(gè)具有優(yōu)越競(jìng)爭(zhēng)地位的企業(yè)，由于棲身于一個(gè)前景黯淡的行業(yè)，從而獲利甚微，而且即便努力改善其地位也無(wú)濟(jì)于事。行業(yè)吸引力和競(jìng)爭(zhēng)地位兩者都是可以由企業(yè)來(lái)加以改變的，這也正是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇具有挑戰(zhàn)性和刺激性的地方。行業(yè)吸引力部分地反映了一個(gè)企業(yè)幾乎無(wú)法施加影響的那些因素，而競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略卻有相當(dāng)可觀的力量增強(qiáng)或削弱一個(gè)行業(yè)的吸引力。同時(shí)，一個(gè)企業(yè)也可以通過(guò)對(duì)其戰(zhàn)略的選擇顯著地改善或減弱自己在行業(yè)內(nèi)的地位。因此，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不僅是對(duì)環(huán)境做出的反應(yīng)，而且是從對(duì)企業(yè)有利的角度去試圖改造環(huán)境。

一、行業(yè)分析FiveForcesDeterminingSegmentStructuralAttractivenessPotentialEntrants(ThreatofMobility)Buyers(Buyerpower)Substitutes(Threatsofsubstitutes)Suppliers(Supplierpower)IndustryCompetitors(Segmentrivalry)（一）現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)影響產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的主要因素有：1、行業(yè)增長(zhǎng)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大量存在或勢(shì)均力敵。2、產(chǎn)品的差異化程度。3、品牌的識(shí)別度。4、轉(zhuǎn)換成本。5、退出壁壘。6、競(jìng)爭(zhēng)者之間的差異。（二）潛在進(jìn)入者的威脅對(duì)于一個(gè)行業(yè)來(lái)講，進(jìn)入威脅的大小取決于當(dāng)前的進(jìn)入壁壘和進(jìn)入者可能遇到的現(xiàn)有企業(yè)的反擊。如果壁壘高筑，新進(jìn)入者認(rèn)為嚴(yán)陣以待的現(xiàn)存企業(yè)會(huì)堅(jiān)決地報(bào)復(fù)．那么，這種進(jìn)入威脅就會(huì)較小。進(jìn)入壁壘主要有：1、經(jīng)濟(jì)規(guī)模。2、產(chǎn)品差異化。3、資本需求。4、轉(zhuǎn)換成本。5、獲得的分銷(xiāo)渠道。6、其他與規(guī)模無(wú)關(guān)的成本優(yōu)勢(shì)。7、政府政策。

（三）替代品的威脅替代品是指在功能上能部分或全部代替某一產(chǎn)品的產(chǎn)品，如甜菜糖或玉米糖是甘蔗糖的替代品。替代品與現(xiàn)有產(chǎn)品之間存在著較高正值的需求交叉彈性因此而互為競(jìng)爭(zhēng)品，特別是當(dāng)顧客對(duì)它們的需求非此即彼時(shí)更是如此。替代品設(shè)置了行業(yè)中企業(yè)可謀取利潤(rùn)的定價(jià)上限，從而限制了一個(gè)行業(yè)的潛在收益。替代品不僅限制平時(shí)情況下的利潤(rùn)，而且在行業(yè)繁榮時(shí)也使可獲的豐厚利潤(rùn)減少。（四）供方侃價(jià)的壓力行業(yè)中企業(yè)與其供應(yīng)商之間，供應(yīng)商們的提價(jià)或降低所購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量對(duì)企業(yè)施加壓力。供方壓力可以迫使一個(gè)行業(yè)因無(wú)法使價(jià)格跟上成本的增長(zhǎng)而失去利潤(rùn)。（五）買(mǎi)方侃價(jià)的壓力買(mǎi)方的壓力來(lái)自于買(mǎi)方采取壓低價(jià)格、要求較高的產(chǎn)品質(zhì)量和索取更多的服務(wù)項(xiàng)目等競(jìng)爭(zhēng)手段，并且從競(jìng)爭(zhēng)者彼此對(duì)立的狀態(tài)中獲利，所有這些都是以行業(yè)利潤(rùn)作為代價(jià)的。行業(yè)分析總結(jié)行業(yè)分析是任何戰(zhàn)略的開(kāi)始各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)不盡相同行業(yè)的變化趨勢(shì)企業(yè)有能力改變行業(yè)結(jié)構(gòu)二、競(jìng)爭(zhēng)地位獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)改進(jìn)的