護(hù)理質(zhì)量對(duì)安全的重要性L(fǎng)OGO護(hù)理質(zhì)量對(duì)安全1討論提綱護(hù)理質(zhì)量的概念二護(hù)理質(zhì)量的重要性三護(hù)理質(zhì)量管理原則四護(hù)理質(zhì)量管理模式五護(hù)理安全防范討論提綱2-、護(hù)理質(zhì)量的概念1什么是質(zhì)量?◆質(zhì)量就是最好是卓越是把正確的事做正確。Excellence,goodness◆不同視角有不同質(zhì)量觀(guān)。Qualityisdifferentformdifferentperspectives-、護(hù)理質(zhì)量的概念3護(hù)理質(zhì)量的概念護(hù)理質(zhì)量是指護(hù)理工作為病人提供護(hù)理技術(shù)和服務(wù)的效果的優(yōu)劣程度。即護(hù)理效率的高低,質(zhì)量的優(yōu)劣。是衡量護(hù)理人員素質(zhì)、護(hù)理管理水平、護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)和工作效果的重要標(biāo)志202年美國(guó)護(hù)理中心護(hù)理質(zhì)量的概念4護(hù)理質(zhì)量的概念2護(hù)理質(zhì)量反映什么?反映護(hù)理服務(wù)活動(dòng)符合規(guī)定,滿(mǎn)足護(hù)理服務(wù)對(duì)象明確與隱含需要的效果。>符合規(guī)定是指護(hù)>明確需要是指隱含需要是指理人員的工作行為護(hù)理服務(wù)對(duì)象明服務(wù)對(duì)象存在但符合職業(yè)道德的規(guī)確提出的、需要未明確提出尋求范,各項(xiàng)操作符合護(hù)理人員解決的幫助的問(wèn)題。技術(shù)操作規(guī)程問(wèn)題護(hù)理質(zhì)量的概念5護(hù)理質(zhì)量對(duì)安全重要性課件6護(hù)理質(zhì)量對(duì)安全重要性課件7護(hù)理質(zhì)量對(duì)安全重要性課件8護(hù)理質(zhì)量對(duì)安全重要性課件9護(hù)理質(zhì)量對(duì)安全重要性課件10護(hù)理質(zhì)量對(duì)安全重要性課件11護(hù)理質(zhì)量對(duì)安全重要性課件12護(hù)理質(zhì)量對(duì)安全重要性課件13護(hù)理質(zhì)量對(duì)安全重要性課件14護(hù)理質(zhì)量對(duì)安全重要性課件15護(hù)理質(zhì)量對(duì)安全重要性課件16護(hù)理質(zhì)量對(duì)安全重要性課件17護(hù)理質(zhì)量對(duì)安全重要性課件18護(hù)理質(zhì)量對(duì)安全重要性課件19護(hù)理質(zhì)量對(duì)安全重要性課件20護(hù)理質(zhì)量對(duì)安全重要性課件21護(hù)理質(zhì)量對(duì)安全重要性課件22護(hù)理質(zhì)量對(duì)安全重要性課件23護(hù)理質(zhì)量對(duì)安全重要性課件24護(hù)理質(zhì)量對(duì)安全重要性課件25護(hù)理質(zhì)量對(duì)安全重要性課件26護(hù)理質(zhì)量對(duì)安全重要性課件27護(hù)理質(zhì)量對(duì)安全重要性課件28護(hù)理質(zhì)量對(duì)安全重要性課件29護(hù)理質(zhì)量對(duì)安全重要性課件30護(hù)理質(zhì)量對(duì)安全重要性課件31