2023年保安工作總結(jié)(通用40篇)_第1頁
2023年保安工作總結(jié)(通用40篇)_第2頁
2023年保安工作總結(jié)(通用40篇)_第3頁
2023年保安工作總結(jié)(通用40篇)_第4頁
2023年保安工作總結(jié)(通用40篇)_第5頁
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文檔簡介

2023年保安工作總結(jié)(通用40篇)總結(jié)的特點

(1)自身性。總結(jié)都是以第一人稱,從自身動身。它是單位或個人自身實踐活動的反映,其內(nèi)容行文來自自身實踐,其結(jié)論也為指導(dǎo)今后自身實踐。

(2)指導(dǎo)性??偨Y(jié)以回顧思索的方式對自身以往實踐做理性相識,找出事物本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律,取得閱歷,避開失誤,以指導(dǎo)將來工作。

(3)理論性。總結(jié)是理論的升華,是對前一階段工作的閱歷、教訓(xùn)的分析探討,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高相識,以正確的相識來把握客觀事物,更好地指導(dǎo)今后的實際工作。

(4)客觀性??偨Y(jié)是對實際工作再相識的過程,是對前一階段工作的回顧。總結(jié)的內(nèi)容必需要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必需以客觀事實為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析狀況、總結(jié)閱歷。

保安工作總結(jié)(通用40篇)

一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,肯定有很多的艱難困苦,好好寫寫工作總結(jié),吸取閱歷教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作吧。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢?下面是我收集整理的保安工作總結(jié)(通用40篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

保安工作總結(jié)1

一年來的詳細(xì)工作總結(jié)如下:

一、治安防范工作

1、把平安管理工作作為第一要務(wù),了解鄰里和周邊治安動態(tài),抓好日常平安管理工作的落實、檢查和監(jiān)督,確保社區(qū)的平安和秩序;

2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理實力,加強與員工的溝通,駕馭員工動態(tài),剛好實行措施,促進平安團隊的進一步穩(wěn)定;

3、提高平安意識。平安小組每天定期組織培訓(xùn),每周召開一次平安工作會議,探討消退平安隱患;

4、嚴(yán)格落實門柱責(zé)任,仔細(xì)檢查施工人員和外來人員的搬送等狀況,通過內(nèi)部電話和可視對講與業(yè)主核實回訪狀況,并做好回訪登記記錄;

5、針對部分業(yè)主親友通過業(yè)主漏洞在小區(qū)內(nèi)銷售的現(xiàn)象,在隊伍中設(shè)置巡邏崗,對可疑物品進行跟蹤監(jiān)控,有效保障轄區(qū)內(nèi)正常的工作生活秩序;

6、加強對可疑物品的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心外,每個崗位都配備對講機,以便剛好跟蹤和報告各崗位的工作狀況,有效鞏固平安防范工作;

7、充安排合公司發(fā)展須要,加強平安管理,確保現(xiàn)場平安管理工作有序開展,將主動樹立平安形象,服務(wù)和管理窗口。

二、消防管理工作

新員工接受常識和技能培訓(xùn),有效愛護社區(qū)利益和平安。

三、堆場管理

1、仔細(xì)執(zhí)行停車場管理規(guī)定,引導(dǎo)車輛在指定位置停放,排列整齊;

2、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒有害物品的車輛進入現(xiàn)場;

3、嚴(yán)禁進入市場,并提示車主下車前關(guān)好門窗,帶走車上珍貴物品;

4、這一年,保安隊維護了停車場的治安和交通秩序,分流交通流量,協(xié)調(diào)指揮車輛,出入停車場,禁止車輛亂停亂放,保證了停車場的平安和良好秩序。

四、員工培訓(xùn)

在過去的一年里,保安隊始終能夠根據(jù)市局的通知精神,不定期地派人到保安基地進行培訓(xùn)。雖然20xx年由于人力不足,無法參與技能大賽,但公司還是根據(jù)大賽的要求和內(nèi)容對員工進行了培訓(xùn)。通過培訓(xùn),員工的整體素養(yǎng)得到了有效提高,團隊形象發(fā)生了很大改變。

新的一年,安保隊伍將更加努力,團結(jié)奮進,逐項落實20xx年工作安排和培訓(xùn)安排,堅持落實各項治安工作,使安保隊伍的工作更加扎實。

保安工作總結(jié)2

保安工作,辛勤加努力。20xx年倉山保安公司在市公安局治安支隊保安科、倉山公安分局和治安大隊領(lǐng)導(dǎo)下,保安工作健康有序發(fā)展,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。20xx年度公司營業(yè)額1300余萬元,比上年增長30%左右,上繳稅利40余萬元。公司現(xiàn)有受保單位121家,保安從業(yè)人員731人,政審合格率100%,保安員持證上崗率100%,客戶平安率達(dá)100%,客戶滿足率達(dá)100%。保安隊伍保持穩(wěn)定,隊伍流失率13%。20xx年公司收到錦旗3面,表揚信35封。一年來,倉山保安公司為維護社會的平安、穩(wěn)定,確保受保單位一方平安做出了主動貢獻(xiàn)。為了總結(jié)閱歷,揚長避短,推動20xx年保安工作更上一層樓,我們將一年的保安工作總結(jié)如下:

一、以人為本,提高保安隊伍整體素養(yǎng)

保安服務(wù)是一項特別的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素養(yǎng)的凹凸。為此,公司堅持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設(shè),不斷提高保安隊伍整體素養(yǎng)。一是嚴(yán)把“進人關(guān)”,在聘請人員方面,嚴(yán)格面試、政審關(guān),按條件錄用,對新招收的保安人員嚴(yán)格根據(jù):崗前培訓(xùn)、班長帶班實習(xí),實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練,以增加隊員的體能和應(yīng)變實力。三是樹品牌,公司每半年度評比一次品牌保安員、品牌班組,被評比上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,以增加保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)切保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的暖和,使大家能夠安心工作,確保受保單位平安。

二、規(guī)范管理,做好各項保安工作

為了提高隊伍的整體素養(yǎng),公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作狀況及本周工作支配,對在工作中遇到的難題剛好在會上提出,公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實際工作狀況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負(fù)責(zé)對公司的各項工作安排進行傳達(dá)與部署,使保安員能夠做到各項工作目標(biāo)明確,對公司的任務(wù)心中有數(shù),行為有章可循,隊伍整體綜合素養(yǎng)得到了提高。20xx年公司涌現(xiàn)出奮勇救人,勇抓盜賊,拾金不昧等好人好事158件,213名保安員,公司在會上表揚了這些好人好事,并發(fā)放獎金五萬余元。全體保安員工作仔細(xì)負(fù)責(zé),勤勤懇懇,受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一樣好評。

三、清理整頓,專項整治工作取得成效。

為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,仔細(xì)落實市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想,全方位推動社會治安綜合治理,進一步規(guī)范保安服務(wù)市場,加強我保安隊伍建設(shè)健康有序發(fā)展,我們先后出動督察調(diào)查模底15次,參與人員有30人次,調(diào)查模底共發(fā)覺本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,其中企事業(yè)單位7家35人,物業(yè)管理公司15家202人。我們在調(diào)查模底的同時現(xiàn)場均對單位領(lǐng)導(dǎo)進行有關(guān)市“五局”榕公綜(20xx)24號文件,市局榕公綜(20xx)79號文件等的宣揚和做耐性細(xì)致的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治,先后專項行動12次,參與人員33人次,先后發(fā)出整改通知書14份,并現(xiàn)場一再對單位法人代表進行上級有關(guān)文件的宣揚和思想教化工作,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得肯定成效。

四、嚴(yán)格督察,落實各項規(guī)章制度

公司依據(jù)保安工作的實際狀況,強化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作狀況。20xx年公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點的平安防范檢查100多人次,發(fā)覺擔(dān)心全隱患78次,提出整改看法78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,仔細(xì)做好各項保安工作,確保了受保單位平安,受到了受保單位的認(rèn)可。

隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展,保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩(wěn)定,抓好保守隊伍建設(shè),提高保安人員素養(yǎng),創(chuàng)倉山品牌保安公司,努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面主動探究出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路,為幫助公安機關(guān)維護社會治安做出主動貢獻(xiàn)。

保安工作總結(jié)3

新的一年即將到來,為更好提升管理閱歷。我在這里總結(jié)過去展望將來!

一年來我始終以公司的6S要求嚴(yán)格要求自己!我雖是一名一般的公司保安,但在我心中,華自科技就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,公司的事是我自已的事,我要在隊長率領(lǐng)下一起細(xì)心保衛(wèi)我們的家,使它在平安的環(huán)境中強壯成長。我明白作為一個家庭成員,“保衛(wèi)公司、保衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

秩序維護是一項特別的、并具有很大危急性的工作,可我沒有因此而害怕、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的幻想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必需秉承肅穆仔細(xì)的工作看法,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在熊隊的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到同事們的滿足,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有新的廠房正在建筑中進出的人員多且困難.對我們的工作加大了壓力,在這種狀況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底殲滅,確保公司的平安,有時會有高空拋物,為了愛護好群眾的生命財產(chǎn),車輛不受傷壞,我們做了大量宣揚工作。也實行了一些合情合理的措施!

今年也是人事壓力大的一年。在人員緊缺的狀況下我們能合理支配崗位,正確引導(dǎo)隊員上好班。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:

1.堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)、仔細(xì)領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作指示精神,并實行到崗位實際工作當(dāng)中,始終把維護公司利益放在第一位。

2.對公司的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭。

3.嚴(yán)格要求對進出的車輛要求記錄,做到文明服務(wù)。

4.在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明公司環(huán)境。

5.堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防學(xué)問的培訓(xùn),提高防火意識,能駕馭消防設(shè)備的操作方法,確保平安。

6.從各個方面時刻嚴(yán)格要求自己,起到表率作用。

以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與指責(zé),以待今后的工作中進一步加強和改正。

1、工作當(dāng)中有松懈。

2、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問仍需進一步學(xué)習(xí),積累。

20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下司的明天會更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。

保安工作總結(jié)4

我從小就懷揣著能當(dāng)一名人民警察的幻想,所以于xx年我報考了河南司法警官學(xué)院。事與愿違,后來參與工作之后我成為一名保安。雖然兩者工作性質(zhì)有很大區(qū)分,但是也有相同點,那就是保衛(wèi)平安。我于xx20xx年x月x日進入xxx公司,這一個月以來,我經(jīng)驗了現(xiàn)場實際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和信任下,在老員工們幫助和支持下,靠著我對保安工作的酷愛和熱忱,我很快融入了這個特別的大家庭,現(xiàn)在,我將本月工作總結(jié)如下:

一、用酷愛和熱忱立足

因為酷愛和熱忱,所以才能立足。只有立足本職工作,才能處理好每項任務(wù)。記得剛到公司時,為了能快速進入角色,熟識工作,我利用一切時間學(xué)習(xí)公司保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就馬上向隊長及老同志請教。平常工作中我能夠遵守廠紀(jì)廠規(guī)、遵從領(lǐng)導(dǎo)、遵照保安員行為規(guī)范和保安守則與制度。一切從嚴(yán)要求自己,從高要求自己??恐约簩@份工作的酷愛,這一個月來,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。

二、用忠誠和執(zhí)著堅守

保安工作作為公司員工素養(yǎng)的窗口,作為公司平安生產(chǎn)的基石,其重要性不言自喻。作為公司中的一員,我愿用我的執(zhí)著和忠誠為公司奉獻(xiàn)我的青春。我知道堅守不是一時的熱忱,而是始終如一的執(zhí)著。堅守是干好本職工作,在工作中一絲不茍,仔細(xì)負(fù)責(zé)。要做好本職工作,就要具有愛崗敬業(yè)精神,具有責(zé)隨意識。我非常珍惜自己的崗位,所以我把全部精力投入本職工作。其實,一個合格的保安員,首先應(yīng)當(dāng)是一個愛崗敬業(yè)者,真正做到專心學(xué)習(xí)、專心鉆研、精益求精、不斷發(fā)展。要做好本職工作,還要具有奉獻(xiàn)精神。要樂于服務(wù)斗,保安工作都是“服務(wù)”,為客戶服務(wù),為公司服務(wù)。做好本職工作,就是要做好服務(wù)工作,勇于奉獻(xiàn),做好服務(wù)。就會扎扎實實地做好本職崗位上每一項工作。

三、用勤奮和好學(xué)提高

無論做任何事,務(wù)心全力以赴,因為它能確定一個人事業(yè)是否勝利。我深知作為一名保安人員,必需具備較高的個人綜合素養(yǎng),而只有不斷強化自身的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,所以我平常工作中學(xué)習(xí)專業(yè)技能和相關(guān)法律法規(guī)方面,提高自身的思想道德素養(yǎng)和政治理論修養(yǎng),同時,也主動參與體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三非常鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參與爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練安排。

最終我想說:我的崗位雖然很平凡,但是我要在平凡的崗位中做出不平凡事。將來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作實力,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力!

保安工作總結(jié)5

光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨?,F(xiàn)就各方面狀況總結(jié)如下:

一、基本狀況

我是在今年x月份被領(lǐng)導(dǎo)支配到丁家坪小學(xué)任保安工作,在新的工作環(huán)境中,我克服了新環(huán)境帶來的種種困難,如值班室的不完善,周邊環(huán)境的困難性,生活條件簡陋而艱苦。在工作上,無論工作條件多么艱苦,工作任務(wù)多么艱難,我們都能求同存異,顧全大局,都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法不遺余力完成任務(wù)。

二、制度的建立與完善

1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)則,不成方圓”。堅守工作崗位。

2、制定、建立健全保安隊各項任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會議制度、查崗巡查制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并完善存檔,以靈敏快速反應(yīng)來推動平安,通過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的看法贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任。

三、抓思想建設(shè)

由于我們的對象來自不同的地方的家長和學(xué)生,各人的綜合素養(yǎng)、性格、愛好均不相同。我在工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不憐憫況,敏捷機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教化的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教化,敏捷多樣地實施思想品德的教化。員工培訓(xùn),

四、存在的不足和今后的努力方向

回顧半年來的工作,在取得成果的同時,我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自面八方,綜合素養(yǎng)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

今后我們將在以下幾個方面開展工作

1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強對重點部位、敏感部位支配專人值班,發(fā)覺狀況做到第一時間到位,剛好處置,把一些擔(dān)心定因素和苗頭殲滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。

2、提升個人綜合思想素養(yǎng),以制度為準(zhǔn)繩,做好各類制度的培訓(xùn)工作,提升服務(wù)禮儀,人性化管理。

3、加強各崗位工作責(zé)任心,把各項平安防范工作列入新年度的重點,加強對各區(qū)域的巡查力度,維護良好的公共秩序,加強廠區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài)。

4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,限制流淌閑雜人員進入廠區(qū),確保無盜竊、無損壞事務(wù)的發(fā)生。確保公司公共財產(chǎn)人員平安。

保安工作總結(jié)6

20xx年即將過去,這一年中在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和檢察院支配的各項工作,工作也取得了肯定的成果。總體來說,本崗位的工作已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、樹公司形象,以全優(yōu)的服務(wù)為公司贏得口碑。

本人在檢察院擔(dān)當(dāng)保安工作已五年有余,每天第一個上班、最終下班,仔細(xì)履行職責(zé)搞好來訪人員的登記、接待,以及辦公相關(guān)的收發(fā),大廳的衛(wèi)生保潔,恰到好到處理其他事務(wù)。我深知:我的工作是代表公司形象和檢察院的服務(wù)為民,不得絲毫懈怠。一絲不茍地工作換來了檢察院和公司的認(rèn)可。八月份檢察院最終撤銷了雇請的門衛(wèi),接受公司在此增設(shè)一個崗位,本人也被任命為本崗位班長。

二、仔細(xì)帶班,抓人性化的制度建設(shè)、思想教化。

領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互協(xié)作促進。本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,主動關(guān)切鼓勱隊員,有意識培育凝合力和隊員的團隊精神。起先一個月里,我堅持每天上班,教隊員熟識工作環(huán)境、相識來往的人員以及零碎的工作。由小及大形成本崗位合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。

2、以身作則,帶頭遵守公司、檢察院的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公允、公開、公正”的原則,充分調(diào)動隊員的工作主動性。當(dāng)隊員家里有事時,我為他們頂班,讓他們放心地解決好家里的事情。

4、在工作、生活中細(xì)致、仔細(xì),時刻了解駕馭和關(guān)切隊員的工作、生活及思想狀況,本人多次找院領(lǐng)導(dǎo)解決了隊員值班時的晚餐,贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱忱。

三、思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對實際狀況,引導(dǎo)隊員與時俱進,提升素養(yǎng)轉(zhuǎn)變自身觀念。

雖說保安工作不怎么起眼,但“不以規(guī)則,不成方圓”。我班另兩名成員是蔣紅、黃元平。當(dāng)與另兩名隊友見面后,我組織開了一個簡潔的會,介紹本崗位的狀況,明確了值班、交接班、打掃衛(wèi)生等工作制度。同時由于我們來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素養(yǎng)、性格、愛好均不相同。對工作提出要求:著裝上班不遲到,愛崗敬業(yè),改進工作。形式多樣的思想品德教化,收到了實實在在的效果。

四、牢記門衛(wèi)職責(zé),確保小區(qū)住戶平安。

今年x月檢察院撤銷了大門門衛(wèi)后,職工小區(qū)的平安、進出的人員、車輛由保安二十四接管。平安責(zé)任重于泰山,進出人員多而雜,練就了既要有耐性又要火眼金睛會識別;瑣碎事多,半夜不停有人、車進出需開鎖大門,為小區(qū)更換路燈、為住戶貼門牌號等。今年x月下暴雨次數(shù)多,院內(nèi)積水深,每當(dāng)雨停后,我不論在班還是休息都剛好趕到排積水,確保人員進出便利。住戶有什么困難問題往往找到保安來解決,那么保安就必需有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和剛好有效的解決方法。從服務(wù)看法上出能解決的立刻解決,須要院領(lǐng)導(dǎo)處理的主動聯(lián)系,不讓住戶再去找。對住戶的看法剛好反饋給院領(lǐng)導(dǎo)。在日常工作中能主動主動工作。為營造良好的居住環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。通過我們的辛勤工作,小區(qū)無一例擔(dān)心全的事故發(fā)生,住戶對我們的服務(wù)滿足。

在下一年的工作中,我們會結(jié)合實際狀況,揚長避短,在樹立本崗位形象建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。信任在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在三人的努力下,在來年會取得更好的成果。工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問仍需進一步學(xué)習(xí),積累。20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下保安公司的明天會更好,做為公司的一份子,在明年的工作中我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。

保安工作總結(jié)7

一、保安部的主要任務(wù)

負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通平安管理和消防管理,參加社會聯(lián)防,維護管區(qū)內(nèi)的人身和財產(chǎn)的平安,保證正常的工作、生活和交通秩序。

二、保安員紀(jì)律

1、模范遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內(nèi)的各項規(guī)章制度。

2、聽從管理、聽從支配、廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子做斗爭。

3、堅守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。

4、留意儀容整齊,講究文明禮貌。

5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑打鬧;不準(zhǔn)會客、看書報;不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事。

6、不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。

7、不準(zhǔn)擅自帶人進單位宿舍,須要住宿必需經(jīng)單位主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

8、愛惜各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

9、不準(zhǔn)利用消遣之便作變相賭博。

10、嚴(yán)格執(zhí)行請、銷假制度。有事外出時必需請假。

三、保安員的職責(zé)

1、保安員上崗必需穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;訂正違章時先敬禮,必需做到以禮待人。

2、值班保安員要仔細(xì)做好防火、防盜、防搶劫工作,仔細(xì)檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)覺擔(dān)心全因素應(yīng)即查明狀況,解除險情,并剛好報告主管部門及領(lǐng)導(dǎo),確保管區(qū)的平安。

3、堅守崗位,提高警惕,發(fā)覺違法犯罪分子要堅決設(shè)法抓獲。

4、執(zhí)勤中不準(zhǔn)擅離崗位,要勤巡查,要有敏銳的目,留意發(fā)覺可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。

5、嚴(yán)格限制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區(qū),外來車輛進入管區(qū),一律實行收費制度,按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取,不準(zhǔn)亂收費。

6、值班期間,對崗位發(fā)生的各種狀況要仔細(xì)處理,并且做好具體的書面記載。交接班時移交清晰,責(zé)任明確。白天不定時流淌巡察,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結(jié)果告知接班者。

7、遇到緊急、突發(fā)性重大事務(wù),要剛好向主管領(lǐng)導(dǎo)請示報告。

8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按時按規(guī)定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。

9、仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),對管區(qū)內(nèi)的住戶做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣揚工作。

10、執(zhí)勤中玩忽職守,對工作不負(fù)責(zé),造成肯定損失的,要追究當(dāng)班保安員的責(zé)任。并視情節(jié)的嚴(yán)峻賜予相應(yīng)的懲罰。

11、主動協(xié)作其他班組的保安員,做好平安防范工作,把好管區(qū)的大門。

12、對工作中成果顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將賜予適當(dāng)?shù)募为労蛻土P。

13、熱忱聽取園區(qū)內(nèi)商鋪與住宅用戶的投訴及建議,能解決馬上解決,不能解決的報客服。

保安工作總結(jié)8

領(lǐng)導(dǎo)您好,我是保安班長xx,現(xiàn)將20xx年一月份工作總結(jié)如下:

一、加強自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)確保管理上水平。

欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必需要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),保安隊伍更是一個特別的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把這20多名不憐憫況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟識崗位狀況,理清工作思路。我給自己制定了具體的,利用各種學(xué)習(xí)方式進行學(xué)習(xí),全面加強自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)平安保衛(wèi)學(xué)問及消防學(xué)問,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的及資料。二是主動參與處及中心開辦的各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強自身素養(yǎng)及專業(yè)學(xué)問的提升。

二、加強員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量

部門員工多為90后且大多是第一次參與工作,自我約束力差,理解實力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素養(yǎng)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進行有安排的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時依據(jù)不同人員狀況進行針對性的教化培訓(xùn),使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的實力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。

三、下一個月主要從以下幾個方面綻開工作

1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位支配專人值班,發(fā)覺狀況做到第一時間到位,剛好處置,把一些擔(dān)心定因素和苗頭殲滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。

2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實狀況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必需要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴(yán)格考核,為提高保安隊員整體素養(yǎng),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求。

3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。協(xié)作經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作主動性。

4、做好隊員的思想工作。關(guān)切愛惜隊員,了解隊員的思想、工作、等的狀況,剛好發(fā)覺問題。做到政治上關(guān)切,思想上信任,工作上教育,生活上愛護。

5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。要有安排的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。

6、加強院區(qū)消防平安管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防平安和車輛的有序停放。

7、堅持查崗、查哨制度,駕馭人員在崗狀況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)覺問題剛好解決,重大事務(wù)剛好匯報。

雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了肯定的成果,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有肯定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特殊是對平安保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步加強中心的平安保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保平安無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。

保安工作總結(jié)9

即將過去的20XX年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品平安防范為己任,仔細(xì)做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20XX年在公司工作期間的工作情景總結(jié)如下:

1、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,聽從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,仔細(xì)對待自我所做的工作。

2、遵章守紀(jì),注意禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順當(dāng)開展的前提。所以在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實際行動,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。

3、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,所以,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的服務(wù)意識,為公司的平安防范盡己之責(zé),將本職工作做好。

4、不斷學(xué)習(xí)進取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必需嫻熟駕馭保安工作的職責(zé)、要求和工作資料。我一是經(jīng)過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作資料和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參與消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成果,從而大大提高消防技能;三是仔細(xì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,仔細(xì)履行職責(zé)。經(jīng)過各種方式的學(xué)習(xí)充溢自我,使工作本領(lǐng)有所提高。

5、存在的不足和今后的努力方向?;仡櫞蟀肽陙淼墓ぷ?,在取得成果的同時,我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改善;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

20XX年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我必需正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將接著遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的支配,踏實、仔細(xì)地做好自我的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中敬重他人、進取溝通、盡職盡責(zé)、加強巡邏,為自我所防范區(qū)域的平安而接著努力工作。

保安工作總結(jié)10

一、進一步健全和完善平安防范體系

1.組織落實

自從10月10日接手保安部以來,依據(jù)酒店治安、消防的須要,建立了防火委員會。現(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)防火委員會主任,副總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)副主任,各部門經(jīng)理任委員。根據(jù)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,落實了三級平安管理目標(biāo)職責(zé)書。

2.制度落實

為了確保酒店的平安,我們從酒店的實際情景動身,建立了一套平安防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位職責(zé)制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事務(wù)保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。

3.宣揚教化落實

為了使消防、平安工作深化人心,增加員工的消防平安意識,我們實行有安排多形式地對員工進行消防平安的宣揚、教化、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎樣樣運用滅火機150人次,消防平安學(xué)問考試170人次,觀看消防平安影像資料140人次,同時將消防平安常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣揚。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。

二、落實平安檢查,確保酒店平安。

為了使消防平安工作落實到實處,我們實行酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)平安防范的指示精神,布置平安防范的資料,加強平安檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動火,沒有操作證,不準(zhǔn)動火,真正地把平安工作落實到實處。

接手以來,落實平安巡邏檢查200余次,每半月組織平安大檢查4次,同時平安檢查發(fā)覺擔(dān)心全因素13起(例:1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情景。針對查出來的問題,我們都已下達(dá)了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù)?,其余均整改完畢?/p>

保安工作總結(jié)11

轉(zhuǎn)瞬20XX年又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)。

一、在勞動紀(jì)律方面

為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有1個正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事務(wù)的發(fā)生,為客戶供應(yīng)1個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴(yán)格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,經(jīng)過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些看法不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生1種好學(xué)、征求上進的愛好,同時營造了1種深厚的學(xué)習(xí)氛圍。

僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時,組織消防演練2次,使每位員工嫻熟的駕馭了消防學(xué)問、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事務(wù)的預(yù)案。

二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面

剛好檢查、督促和進行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。

三、在平安上

加強防范,增加保安人員的職責(zé)感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設(shè)備情景,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴(yán)格的進行了處理,經(jīng)過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份職責(zé)心和職責(zé)感。當(dāng)然,其中也有的員工經(jīng)常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情景我們沒有先懲罰,首先加強培訓(xùn),耐性溝通,同時經(jīng)過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。

四、業(yè)務(wù)拓展情景

年初至今半年時間接連拓展兩個項目,增加人員8人,這些成果源于賓館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,僅有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引許多的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素養(yǎng)三者缺一不行。僅有這三樣能夠長期的堅持下去才能夠吸引許多的顧客眼球,才會有許多的“買主”。

上半年來,每一天都在發(fā)生著巨大的改變,一、二季度作為保安部的我們協(xié)作甲方迎檢20余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進行了整改,主要問題0項。在工作中進取協(xié)作甲方,有問題剛好幫助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的確定。

當(dāng)然整體來看是不錯,但實際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:

保安員對“保安行為規(guī)范”的相識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不協(xié)作保安疏導(dǎo)平安出口的客人因為不聽保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭吵,嚴(yán)峻影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要剛好匯報,由上級解決。針對這點,每月必需對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓(xùn),以到達(dá)完善管理要求。

以上是我的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。

保安工作總結(jié)12

新的一年來臨,總結(jié)20XX年我部以酒店全年的工作為中心,結(jié)合我部門的實際狀況,努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。仔細(xì)做好治安消防的平安工作,加強對酒店員工的平安培訓(xùn),主動協(xié)調(diào)各部門工作,扎實工作,開拓創(chuàng)新,我部始終以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針,堅持群防群治,常備不懈,外樹形象,內(nèi)強管理,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項平安保衛(wèi)工作。

總的來看,我們一年來的工作有很多好的方面,也有很多不足,為了能在今后工作中,揚長避短,為來年工作打下堅實的基礎(chǔ),特對今年工作總結(jié)如下:

一、各項考核指標(biāo)全面完成。

20XX年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順當(dāng)完成全年的平安保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%。為酒店各部門員工進行消防平安培訓(xùn)。

二、平安保衛(wèi)工作。

平安工作是企業(yè)的生存之本,在酒店總經(jīng)理楊總的指導(dǎo)下,我部門堅持“平安第一,預(yù)防為主”的方針,仔細(xì)、扎實做好每項平安防范工作。

1.治安平安

平安是酒店經(jīng)營最基本的保證,與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理楊總對平安工作特別重視,強調(diào)加強平安保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅持根據(jù)酒店制度抓好巡邏檢查工作,每天對于酒店重要設(shè)施和重點區(qū)域進行檢查,以確保平安無事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,周密細(xì)致地檢查,剛好發(fā)覺并消退平安隱患,將平安隱患?xì)灉缭诿妊繝顟B(tài)。

在維持酒店秩序方面,部門首先從車輛停放起先。組織隊員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平;每周五進行軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn),規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證車輛停車入位,有序進出,為酒店的經(jīng)營營造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控、巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員剛好跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監(jiān)控設(shè)備,大大改善了內(nèi)部平安環(huán)境。這使酒店的平安秩序有了明顯提高。并堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐性細(xì)致地做好工作。

7月份要求旅業(yè)單位實行來訪登記制度,要求對訪客進行來訪登記,本部在人員嚴(yán)峻缺編的狀況下剛好調(diào)整班次,將三班整合為兩班支配專人在大堂電梯廳進行登記并圓滿完成此次任務(wù)。

2.消防平安

平安責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是酒店平安工作的重點。本著預(yù)防為主的思想,實行消防平安責(zé)任制,確定部門經(jīng)理是部門平安第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,剛好消退火災(zāi)隱患。聯(lián)合消防維保公司對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年3月份對全酒店的滅火器材進行了年檢及加壓維護,8月份接受消防大隊的檢查,在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設(shè)施提出了整改看法,部門接到整改看法書后,針對看法書上所提出的問題,馬上整改,根據(jù)要求將涉及的消防設(shè)施進行改裝到位。同時,部門以這次消防平安檢查為契機,吸取教訓(xùn)閱歷,定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查、修理、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產(chǎn)平安。10月份起先按消防平安“四個實力”建設(shè)的各項要求做,并全部落實到位,確保各項設(shè)備正常運行。于12月接受區(qū)消防大隊和市消防支隊的檢查,并獲得達(dá)標(biāo)證書。現(xiàn)階段正落實亞克力消防標(biāo)示牌的制作。11月份我酒店進行了消防滅火實戰(zhàn)操作演練,全年在酒店共組織了六場次的消防平安培訓(xùn),培訓(xùn)人員達(dá)到700余人次。同時,部門要求每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進行不少于兩次的巡查,對長期不運用的設(shè)備每月要試運行一次,發(fā)覺問題剛好解決,確保全部設(shè)備設(shè)施時刻處于最佳的運行狀態(tài),加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。對酒店的重點部位,常常進行巡察和檢查??堅持對餐廳、廚房等處的平安檢查,剛好處理垃圾房著火事務(wù),將事故處置在萌芽狀態(tài),對發(fā)覺的平安隱患,剛好進行處理,不能處理的,照實上報。

三、做好培訓(xùn)工作,提高隊員素養(yǎng)。

為了建設(shè)一支高素養(yǎng)的保安隊伍,為部門留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感,讓員工知道如何對客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊員發(fā)生變更,樹立新形象。員工的素養(yǎng)和專業(yè)技能都有了肯定的提高。通過對員工的培訓(xùn),增加了各員工的服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的學(xué)問。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、敬禮等服務(wù)上個別人員存在的操作中不規(guī)范,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),為客服務(wù)的思想明顯得到加強。保安員在車場巡查過程中多次發(fā)覺車窗未關(guān)、車門未鎖的狀況,車內(nèi)存放珍貴物品如金條、名煙名酒等,車場撿到錢包剛好上交大堂副理!充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶的好評!

四、日常工作

作為酒店的一個職能部門在酒店我們還擔(dān)當(dāng)著一些日常工作。由于安保工作的特性,保安就是酒店與客人的第一個接觸點,保安必需具有高素養(yǎng)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上的原則動身,個人能解決要求的立刻解決,須要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對客人的看法剛好反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時,為來賓開車門、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人好評。

增加團隊協(xié)作,本部支配人員協(xié)作人力資源部對每期新入職員工和實習(xí)生進行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多,全體保安人員能夠以酒店大局為重,發(fā)揚不怕苦,不怕累的精神,有團隊時幫行李生搬行李、財務(wù)部轉(zhuǎn)倉,餐飲外賣搬桌椅等。

加強對成本的限制:本部一年來都嚴(yán)峻缺編,平均每月缺編5人,工資成本大幅降低,提倡隊員增加環(huán)保、節(jié)能意識,削減水電資源的奢侈,削減了物品的耗用等。

五、車場收入狀況:

本年度停車場共進場車輛334273輛,產(chǎn)生費用車輛146886輛,收免費停車票:酒店37921張、百合豪宴54076張、東方百合18699張、日本料理7497張、夢思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張,共收入停車費757440元。

六、工作中存在的不足

在本年度,保安部在工作上雖然取得了肯定的成果,但還存在肯定的問題,不足之處更是須要深刻總結(jié),努力改正??偨Y(jié)一工作有以下幾點不足:

1、平安教化力度、各項規(guī)章制度健全落實還不夠。

2、少數(shù)員工防范意識差,還不能完全根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進行自我約束,有麻痹思想,造成6月20日815房發(fā)生被盜事務(wù),給酒店的聲譽造成了負(fù)面影響。

3、隊員素養(yǎng)參差不齊,有待下一步的提高。隊員形象素養(yǎng)須要進一步提高,以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢。

4、部門工作還缺乏肯定的執(zhí)行力,要加強員工教化;部門工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有肯定距離,須要進一步努力;部門管理水平有待提高,以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢。

5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有肯定的缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,須要進行改進。

6、消防工作須要加大力度。全部不足之處,都有待于我們今后仔細(xì)地思索和總結(jié)改進。

七、20XX年工作安排

本年度,平安工作取得了一點成果,這與酒店領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門的協(xié)作是分不開的。平安工作無小事,在今后的工作中,要時刻保持醒悟的頭腦,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,針對上年度存在的問題,從實際動身,從根本上解決,力爭把事故殲滅在萌芽狀態(tài);同時,好的方面也要接著保持。部門全體人員將接著努力,確保酒店人、財物的平安。

雖然,我部今年取得了肯定的成果,但仍存在不足之處。離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距。對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視,在以后的工作中,我們會針對不足之處剛好進行改正和補救,結(jié)合部門實際狀況,揚長避短,樹立酒店保安形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)。在今后的工作中不斷改進,不斷完善。信任在酒店楊總領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成果,以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。展望20XX年,我們充溢信念??隙〞俳釉賲?,精益求精,努力把明年的安保工作做得更加細(xì)致,扎實,為創(chuàng)建一個平安和諧酒店而努力奮斗。感謝大家!

保安工作總結(jié)13

時間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)瞬我在xx商場工作已經(jīng)快半年了。在這半年的時間里有辛酸、有歡樂、有歡樂、有淚水。起先的時候我是在二樓巡邏,也許有半個月的時間,后來由于人手的不足我被調(diào)到前門幫助xxx擔(dān)當(dāng)門崗的工作。

每個星期兩次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟識業(yè)務(wù)和完成工作,熬煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本學(xué)問及火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)對措施、指揮車輛的手勢等等。

在xxx和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認(rèn)為還是比較精彩的。其中一次商場2樓的一個裝修工強行把電瓶車開進商場內(nèi)部后,沒有懼怕他們的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,讓他把車推出去并登記。當(dāng)然也有美中不足的地方,比如語氣強硬,說明不到位等等。這些都是須要改進的地方。

近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,為此領(lǐng)導(dǎo)們也做了大量的工作,比如:發(fā)放非機動車出入證、進出電瓶實行貼票管理,最近又在改造自行車庫,便利商場店主們的電瓶車充電,也便利了我們商場保安的統(tǒng)一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的,從起先的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結(jié)果。

前幾天的會議上領(lǐng)導(dǎo)還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提示與告知方面的服務(wù)。假如我們在商場店主們停業(yè)回家的時候說一句:路上留意平安,您慢走;在天氣不好的時候說一句:快下雨了,請您留意外面晾曬的物品;在商場店主們回到家的時候說一句:請把車輛鎖好,以免物品丟失。我信任商場店主們確定非??鞓?,感覺到只要進了我們xx商場的大門,那么他的平安將得到非常徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處,同樣的車輛、人員方面的管理我正在向xxx以及隊長學(xué)習(xí),爭取做的更好。

回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成果,但我仍感自己有不少不足之處:只是滿意自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不夠快速,對新業(yè)務(wù)學(xué)問仍舊學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹;本人工作與其他同事相比還有差距,服務(wù)意識不強。在以后的工作中,,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成果。

以上是我個人20xx年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累閱歷,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,為了商場的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

保安工作總結(jié)14

過去的一年,xx商場保安部的各項工作基本步入正規(guī),發(fā)展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時,也深刻查找工作中的不足。

一、消防平安

商場平安是商場經(jīng)營的最基本保證,與商場的發(fā)展休戚相關(guān),消防平安是商場平安的重要組成部分,消防工作自始至終都是商場工作的重點。為了把消防工作做好,讓商場領(lǐng)導(dǎo)放心,我部門依據(jù)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,制定了一系列工作安排和平安應(yīng)急預(yù)案。每天都要對全部消防器材及設(shè)施進行檢查,發(fā)覺問題剛好解決,保證設(shè)備的合格率及正常運行實力。

1、隱患排查

在商場領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的協(xié)作下,實行群防、群檢、群治,以確保商場平安萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。

加大商場控?zé)熈Χ?,開具提示單報商場部處以違約金處理,在總經(jīng)辦牽頭下,三部門聯(lián)合平安隱患大排查并全部整改到位,直至復(fù)查驗收合格,確保了商場消防平安。對全部隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消退。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi)),完成了上一年度制定的消防平安生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。

2、裝修監(jiān)管

嚴(yán)格根據(jù)《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,杜絕運用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴(yán)格管控,不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者,一律不準(zhǔn)進場施工。對符合要求的裝修商場或個體,實行備案登記,統(tǒng)一管理,杜絕了無證裝修行為。保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,確保商場平安。

3、設(shè)施設(shè)備

保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好狀況,由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后,加之年限已久,許多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,影響正常運用,保安部剛好聯(lián)系維保單位進行修理保養(yǎng)。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)、修理、更換,以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),更好地實現(xiàn)平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,確保了商場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。

4、軟件建設(shè)

依照消防大隊?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定,每月定期對商場“四個實力”建設(shè)進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動,加強商場消防學(xué)問宣揚;增設(shè)各類消防標(biāo)識,平安出口標(biāo)記,消防地貼標(biāo)識及禁煙標(biāo)識。

二、治安防范

在防盜方面,部門也制定了一系列應(yīng)對措施,除了加強商場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,剛好提示廣闊商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“平安”這根弦,經(jīng)過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。

在突發(fā)事務(wù)處理方面,保安部制定了具體的突發(fā)事務(wù)應(yīng)急預(yù)案,加強xx商場的治安防范,一年來共有效阻擋或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了xx商場四星級文明商場的良好經(jīng)營秩序。

在應(yīng)對自然災(zāi)難性天氣方面,保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序,當(dāng)災(zāi)難性天氣到來時,能夠剛好有效地應(yīng)對,將自然災(zāi)難損失降低到最小程度。依據(jù)xx商場建筑結(jié)構(gòu)特點,每逢汛期,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)峻,全體保安做到有備無患,一旦發(fā)生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產(chǎn)免受損失,一年來,共解除各種險情多次,精彩的搶險救援深得商場領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,以及商戶的高度贊許,提高了xx商場的服務(wù)滿足度。

三、車輛管理

xx商場是xx開發(fā)區(qū)大型綜合商場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿意眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當(dāng)做一項重大事情來抓,支配專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。

嚴(yán)格根據(jù)車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,限制商場內(nèi)的車輛,保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。加強保安員引導(dǎo)手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。對外來危急品進出車輛實施登記制度,全年危急品車輛進入80余次,每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場,幾乎每天都有,在北通道指定卸貨區(qū)域,全年無交通事故發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員剛好查驗出入證件,嚴(yán)格根據(jù)平安工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)覺問題剛好處理解決。

四、教化培訓(xùn)

為了建設(shè)一支高素養(yǎng)的保安隊伍,服務(wù)好商場廣闊經(jīng)營戶,保安部制定了嚴(yán)格的管理制度,定期組織隊員進行學(xué)習(xí),內(nèi)斂素養(yǎng),外樹形象。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn),提高隊員的綜合素養(yǎng)。要求做到文明執(zhí)勤,微笑服務(wù)。

根據(jù)年初制定的平安培訓(xùn)安排,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn),重點講解管理素養(yǎng)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學(xué)問、突發(fā)事務(wù)分析等,通過講解、點評、溝通使保安員在思想相識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

根據(jù)各月安排對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素養(yǎng),服務(wù)看法和業(yè)務(wù)技能。

思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際狀況,引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。教化安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培育精氣神。通過樹標(biāo)兵,激上進,在日常商場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。

結(jié)合平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對新入職員工進行上崗前崗位培訓(xùn)及部門培訓(xùn),確保新入職員工培訓(xùn)率100%,合格率100%。

五、商場糾紛

我商場地處黃金地段,商場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,商場里出現(xiàn)的各種糾紛也許多。為此,部門特地組織隊員進行溝通,相互取經(jīng),學(xué)習(xí)管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么緣由,先以勸開雙方為主,再細(xì)致詢問狀況,劃定責(zé)任,盡量使雙方的看法達(dá)成一樣。如的確不能處理的,馬上報商場部或相關(guān)部門處理,全年累計參加處理商場糾紛百余起,盡量做到公允、公正,讓商戶滿足,讓客戶滿足。切實體現(xiàn)四星級文明商場的良好購物氛圍。

總之,一年來,保安部對商場管理工作常抓不懈,嚴(yán)格根據(jù)商場要求進行操作,講平安、講效率、講標(biāo)準(zhǔn),做到了全年無重大平安事故發(fā)生。雖然取得了肯定的成果,但仍舊有許多不足之處,須要我們?nèi)ジ倪M、去完善。歸納起來,有以下幾點:

1、新增人員素養(yǎng)參差不齊,服務(wù)意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓(xùn),但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任,服務(wù)不到位,在這點上部門沒有剛好的進行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補充教化。

2、對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現(xiàn)的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度。消防工作仍舊須要加大力度,逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。偷盜案件仍舊偏高,給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消退???zé)煿芾砹Χ炔粔?,商場?nèi)抽煙現(xiàn)象照舊嚴(yán)峻。

保安工作總結(jié)15

又是一年時間,2023年已經(jīng)到了尾聲,經(jīng)過我們商場保安員工的一樣努力,得到領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮,很好的完成了今年的工作任務(wù)。下面對一年工作自我總結(jié)。

一、管理商場車輛

商場來往的車輛許多,每天都會在商場停上百輛,作為保安須要管理好這些進出的車輛,商場雖然免費供應(yīng)臨時停車服務(wù),但是超過肯定時間是要收費的,因此,我還須要做好車輛收費工作,每一輛車都會做好進入掃描工作,做好時間登記,同時還好管理好車輛的平安,保證車輛在停車上內(nèi)不會出現(xiàn)盜竊和損壞的狀況,防止車輛因為擁堵二造成混亂,須要支配這兩停放到制定位置,并且做好檢查,一旦發(fā)覺有車輛沒有按要求停放,會通知車主,并給與懲處,維持停車場的秩序,保證來往車輛的平安,削減場地奢侈,避開發(fā)生車輛碰撞事故。

二、實時監(jiān)控,做好平安監(jiān)控

在工位上我們還要做好監(jiān)控區(qū)域的事情查看,對于商場的每一個監(jiān)控視頻多要做好監(jiān)控調(diào)查,保證不會在工作的時候出現(xiàn)叉子,監(jiān)控區(qū)域內(nèi),發(fā)覺可疑人物剛好同時相關(guān)部門剛好處理問題,保證不會犯錯,對于多個視頻監(jiān)控做做好查看工作,不放共任何一個角落任何一個可以事情發(fā)生,做好自己的工作任務(wù)保證工作順當(dāng)進行,不斷提升工作進度提在工作中做好工位交接工作,監(jiān)控期間不會擅自離開工作崗位,保證在崗位中一切正常,做好工作支配,做好監(jiān)控。

三、應(yīng)對突發(fā)時間

在商場中我們遇到一些突發(fā)事情,比如在今年我們遇到了一起客戶東西遺漏事務(wù),為了能夠盡快的找到客戶的東西,我們會剛好的與客戶做好溝通,先安撫客戶,然后在幫助客戶一起找尋,也會讓客戶耐性等待,我們更具客戶的消費記錄做好查詢,給客戶排憂解難,在商場出現(xiàn)盜竊事務(wù)時第一時間把小偷抓住,通過我們的監(jiān)控,和管理區(qū)域。一旦返現(xiàn)小偷會剛好通知各個區(qū)各個地方的人員做好各個地區(qū)的平安監(jiān)控,阻攔小偷竄逃出去,剛好抓住小偷,并且剛好制止商場的騷亂,第一時間保證商場平安有序,保證商場不會有任何的問題出現(xiàn),做好監(jiān)管工作,應(yīng)對各種突發(fā)事務(wù)肯定要做到快準(zhǔn)。

四、消防平安

商場人流密集,一點出現(xiàn)火災(zāi)后果特別嚴(yán)峻,一次在這時我們會對商場的各個區(qū)域的消防設(shè)施做好監(jiān)測,查看商場的各個店鋪中的滅火器是否還能用里面的滅火原料是否足夠,消防栓是否能夠放出水,消防水管有無破損,假如有問題就會剛好更換新的材料保證能夠在出現(xiàn)為題的時候第一時間解決平安隱患,讓商場杜絕危急,保證大家平安。

擔(dān)當(dāng)保安,愛護商場的平安,是我的責(zé)任,我始終牢記使命從不敢忘,堅守崗位,不會擅離職守,做一個有責(zé)任的保安人員。

保安工作總結(jié)16

一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持下,在同志們的幫助下,經(jīng)過全科同志的共同努力,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進步,業(yè)務(wù)上的提高,全科人員愛崗敬業(yè),盡心盡責(zé),克服困難,不懼艱險,開拓進取,增加了大局意識、全局觀念,形成了一個以學(xué)院為核心,以處室為領(lǐng)導(dǎo),以平安消防為中心的具有凝合力的科室。一年來我們主要做到了以下幾項工作:

一.加強隊伍思想建設(shè),提高業(yè)務(wù)技能

隨著我院日新月益的發(fā)展。平安保衛(wèi)工作更為重要,學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此,作為平安保衛(wèi)人員,不僅堅持仔細(xì)學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng),堅固樹立大局觀念,而且還要注意加強學(xué)習(xí),不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬,工作中堅持以防為主,防治結(jié)合、巡防巡查、重點愛護。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。

二.敬崗愛業(yè)無私奉獻(xiàn)

由于保衛(wèi)工作的特別性,所以對保衛(wèi)科的同志來說,上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因為如此,所以我們特殊留意強調(diào),敬崗愛業(yè)和無私奉獻(xiàn),要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。常言道,功夫不負(fù)有心人。通過全科上下的共同努力,目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從平安保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從學(xué)生宿舍的平安管理到衛(wèi)生清除。我們都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了廣闊教職工的好評。

三.努力實現(xiàn)保衛(wèi)科工作的平安無事故

隨著法官之家的啟用,領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事平安保衛(wèi)工作,因此如何努力實現(xiàn)保衛(wèi)工作平安無事故,的確并非易事;我們也的確感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們終歸有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇,;并實行的確有效的措施,最終把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班制、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動電話。如發(fā)覺問題,要求5分鐘到達(dá)事故現(xiàn)場。對某些崗位定人、定崗、定責(zé),對全院全部場所放置的消防設(shè)施,做到心中有數(shù),使消防平安設(shè)施在管理和運用上更加科學(xué)規(guī)范。

以上工作凝合了保衛(wèi)科全體工作人員的心血,通過實施這幾項工作,我們非但體會到了進取的艱辛,同時也領(lǐng)會了勝利的歡欣,下面是我們一年來取得的主要成果:

1.取得了學(xué)習(xí)上的進步,觀念上的轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)上的提高,駕馭了對重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法。

2.建立健全適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)。

3.全科同志愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。確保無重大事故發(fā)生。完成了領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種重大會議的平安保衛(wèi)工作,受到了上級法警總隊領(lǐng)導(dǎo)的表揚。

4.忠于職守。非典期間,依據(jù)學(xué)員的部署,克服種種困難,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交的工作任務(wù),受到學(xué)院黨委的表彰。

5.一年來接待出入我院人員幾萬余次,車輛檢查幾萬余次,的確做到了平安有序。

6.先后制止了一起重大刑事案件的發(fā)生,制止打架斗毆十幾次,聚眾鬧事十余次。先后受到了駐地的表揚

7.杜絕了數(shù)次火災(zāi)事故的發(fā)生及破獲盜竊案件4次,愛護了學(xué)院的財產(chǎn)平安。

8.協(xié)調(diào)了外協(xié)關(guān)系,和駐地實行聯(lián)防聯(lián)治,并參加了駐地多起案件的偵破工作。

9.對全院的消防設(shè)施,進行科學(xué)的配置,為學(xué)院節(jié)約了大量的資金。

10.由于工作突出,聘為公安監(jiān)督員。

11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)

雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了肯定的成果,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有肯定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特殊是對平安保衛(wèi)工作的規(guī)律探討還不夠,我們會吸取教訓(xùn),總結(jié)閱歷。

在新的一年里,我們在學(xué)院黨委和處室的領(lǐng)導(dǎo)下,進一步加強學(xué)院的平安保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保平安無事故,使學(xué)院有一個良好的工作生活環(huán)境。

保安工作總結(jié)17

6月份已經(jīng)結(jié)束,回顧全月的工作,在驚慌、勞碌、充溢、學(xué)習(xí)中6月過去了,回顧6月份的工作,全體員工精彩的完成部門交付的各項任務(wù),在治安平安工作方面,我們的員工始終以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作看法,立足本職、講求實效、主動進取。

總的看來,我們的工作還存在著很多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚長避短,取得更大的成果,作如下總結(jié):

一、加強員工培訓(xùn)力度,提升部門形象;增加員工服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量

抓緊培訓(xùn)不放松,由于部門新進員工增多,服務(wù)意思比較薄弱,部門為此保證員工堅固樹立服務(wù)意識,在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭取有較大的提升,部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓(xùn)。因此,部門全部員工得到了全面強化、細(xì)致化的培訓(xùn),為使培訓(xùn)無處不在,無時不在。部門主要突出了對崗位服務(wù)技能、服務(wù)基礎(chǔ)學(xué)問、愛崗敬業(yè)思想教化等內(nèi)容的培訓(xùn)。

通過多樣的培訓(xùn)方式方法,開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強帶弱、部門指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后,領(lǐng)導(dǎo)層走動式管理,現(xiàn)場培訓(xùn),使培訓(xùn)工作更具實效性、針對性、可操作性,的確以培訓(xùn)帶動和促進部門各項工作順當(dāng)完成,使得我們的員工服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進步,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的提示下,部門領(lǐng)導(dǎo)層剛好覺醒,集中了大量的時間和精力支配布署員工服務(wù)意識、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更詳細(xì)、更有目標(biāo),部門領(lǐng)導(dǎo)細(xì)化制訂安保部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。我們從員工進入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū),員工都能較精確的駕馭自己在服務(wù)方面應(yīng)當(dāng)做到哪些,他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問候語言,我們都做了比較具體的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的駕馭了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎(chǔ)。

二、增加平安意識,時刻牢記責(zé)任使命

部門始終懷著以抓平安,賽過抓一切工作的高度責(zé)任感,增加平安防范措施、落實平安管理制度,確保園區(qū)平安管理。把“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示時刻牢記在心。要對中心領(lǐng)導(dǎo)提出“抓平安就是抓成效”的指示精神相識到位。部門在平安工作管理上,從不懈怠,肅穆仔細(xì)狠抓落實。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,落實平安責(zé)任制、切實的把平安防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層,重點區(qū)域、重點時段。對可疑狀況的監(jiān)視巡查力度,確保園區(qū)每個區(qū)域都是平安的,給業(yè)主創(chuàng)建一個良好的工作環(huán)境,給員工一個平安的生活環(huán)境。

在中心領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的大力支持下,剛好訂正消防平安隱患,在6月13日、6月16日保安部和工程部陪伴凱安人員對中心園區(qū)22#、31#、30#、35#、29#、26#、38#、60#樓層內(nèi)及地下室的煙感、溫感進行測試,對各樓宇內(nèi)的消防設(shè)施進行了消防聯(lián)動測試(如煙感、溫感、手動報警器限制測試、防火卷簾聯(lián)動測試、正壓排煙抽風(fēng)機聯(lián)動測試、室內(nèi)消火栓遠(yuǎn)程水泵啟動測試、消防廣播啟動測試)本次測試結(jié)果正常。在6月29日、6月30日凱安人員對中心園區(qū)23#樓進行消防設(shè)備的檢測。以保證23#機房樓的消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),確保園區(qū)工作正常運營。在對部門員工平安管理上,嚴(yán)格根據(jù)消防平安工作要求,利用各類器材設(shè)施,強化專業(yè)學(xué)問技能的學(xué)習(xí)。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,嫻熟操作運用,確保全部隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務(wù)的實力。

三、平安工作的基礎(chǔ),勞動紀(jì)律工作

要使部門工作正常進行,必需將違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象消退在萌芽狀態(tài)。這首先要使我們的隊員端正看法,統(tǒng)一思想,嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。6月9日的白班,一名新進保安隊員在小木橋崗位執(zhí)勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)覺,部門經(jīng)理李平及當(dāng)班領(lǐng)班調(diào)查清晰此事后,對其進行了口頭肅穆指責(zé)和相應(yīng)的懲處,當(dāng)值領(lǐng)班為其指出了問題的嚴(yán)峻性,責(zé)令其比照員工手冊進行書面檢查和罰款的處理。通過部門的探討,認(rèn)為其行為雖然已達(dá)到了懲罰的程度,而他們已做了深刻的檢查,又主動的向部門管理層承認(rèn)了自己的錯誤,部門依據(jù)他們認(rèn)錯看法,終歸懲罰是一種手段而不是目的,所以按員工手冊的條款對他進行了經(jīng)濟懲罰;通過這件事務(wù)的發(fā)生和懲處措施對大家的振動很大,在肯定程度上也教化了廣闊員工,使大家引以為戒。

四、存在的問題

1、個別員工服務(wù)意識不強,服務(wù)技能水平較低,履行職責(zé)實力差。

2、在培育保安員應(yīng)對突發(fā)事務(wù)的實力方面做的不夠。

3、基層領(lǐng)班對班組成員的培訓(xùn)實力有所欠缺。

五、五月部門工作安排

1.加強各班組人員的業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn),尤其是新員工的技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

2.高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作,關(guān)切生活條件困難的員工,并進行家訪。

3.協(xié)作各部門做好工作,同負(fù)責(zé)人多溝通,共同完成上級交給的各。項工作任務(wù)。

4.根據(jù)中心行政部要求,落實平安措施,做好6號樓的平安接收工作,仔細(xì)負(fù)責(zé)完成搬運工作。

5.主動響應(yīng)管理處的工作支配,完成臨時的指派任務(wù)。

主管領(lǐng)班崗位檢查共計162次保安隊員日常巡邏共計680次城市經(jīng)典一期巡察共計12次重要崗位錄像檢查共計30次周界報警共計69次滅火器點檢共計1次,60+1培訓(xùn)共計1次消火栓點檢共計1次,部門管理層例會共計1次部門經(jīng)理查夜共計1次,管理處總經(jīng)理查夜共計1次非辦公時間人員出入登記97人次大件物品出門單共計22張郵件掛號收發(fā)共計536件

保安工作總結(jié)18

保安部是物業(yè)管理企業(yè)中特別重要的部門,肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作,在這6個月中,我部員工本著業(yè)主至上,服務(wù)第一的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的平安并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣闊客戶及業(yè)主的一樣好評,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡潔匯報。

1、治安方面xx年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當(dāng)時隊長xxx在現(xiàn)場而未制止事務(wù)的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)峻的一次治安事務(wù),給我部造成了特別被動的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。

為教化員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深化剖析檢討產(chǎn)生此次事務(wù)前因及后果,以老員工帶動新員工避開以后再次發(fā)生類似事務(wù)。在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習(xí),如發(fā)覺可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)覺可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中熬煉了員工之間的協(xié)調(diào)實力、團隊合作精神、熟識了各個人員在突發(fā)事務(wù)中應(yīng)做的工作。

2、消防工作方面:消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進行了整改,其中工作重點為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓(xùn)、滅火實戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工駕馭了基本的消防常識。

與工程部協(xié)作每月對消防設(shè)備進行測試、保養(yǎng)、維護,達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急狀況下消防設(shè)備的靈敏度。煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經(jīng)起先出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間,調(diào)研結(jié)束后安排在近期對大廈全部煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一樣看法,安排近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備起先修理保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

3、日常管理工作保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間親密聯(lián)系,對大廈實行全方位365天26小時的平安保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對新聘請的保安員進行上崗前崗位的基本學(xué)問和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注意崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理實力等多項培訓(xùn),從而增加保安員的工作責(zé)任心和整體素養(yǎng);強化服務(wù)意識,樹立友善與威歷共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主供應(yīng)各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。

4.警隊管理:一是抓隊伍建設(shè)。

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建起先,我部在隊伍建設(shè)上就堅持兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素養(yǎng)的提高。在隊伍建設(shè)上,我部把相馬、賽馬、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素養(yǎng)的提高。凡新隊員進來后,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練。隊員上崗后,我部還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷提高。

六個月來,保安隊已

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