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33復(fù)賽二輪亠、單選1、最新的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》自( D起施行?A199郵10月31日B1993年12月1日C1994年1月1日D2014年3月15日2、我國新修訂的《消費者權(quán)益保護法》中,消費者享有的權(quán)利有〔 BA8項B9項C10項D7項3下面有關(guān)消費者合法權(quán)益的認(rèn)識中,正確的是〔 A〕A消費者依法享有權(quán)利,但不能濫用B消費者有權(quán)選擇商品或服務(wù)、并確定價格C消費者有權(quán)利監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營管理者的決策過程D消費者有權(quán)要求生產(chǎn)經(jīng)營者提供產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)秘密4消費者協(xié)會有權(quán)受理消費者投訴并對投訴事項進行?( A)A調(diào)查、調(diào)解B調(diào)查、仲裁C調(diào)查、判決2014年“3?15'國際消費者權(quán)益日活動的主題是什么?(C消費與責(zé)任B消費與服務(wù)G新消法新權(quán)益新責(zé)任D讓消費者更有力消費者的消費客體是什么?(B7、商品和價格B商品和服務(wù)G7、貨。在保修期內(nèi)(B)次修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。一次B二次G三次手機移動電話機、車載移動電話機、固定電話機的有效 “三包”期限為A一年B二年G三年9消費者王女士在某商場促銷活動中購買了一臺三開門冰箱,可使用兩個月后,冰箱內(nèi)壁便出現(xiàn)了裂痕。 在與商場協(xié)商不下的情況下, 向縣消費者協(xié)會投訴。關(guān)于冰箱有無出現(xiàn)質(zhì)量問題的舉證該由哪方承擔(dān)( BA消費者協(xié)會B商場C王女士10"三?八"購物節(jié)時,陳小姐在某大型購物網(wǎng)站上看到一雙高跟鞋,款式新穎,價格也很便宜, 陳小姐毫不猶豫點擊了購買, 并支付了貨款。收到貨后,陳小姐覺得這雙高跟鞋雖然新穎, 但顏色跟網(wǎng)頁上的圖片出入很大, 于是便聯(lián)系上網(wǎng)店店主,要求退貨,并愿意承擔(dān)來往的運費,但遭到店主的拒絕。該店主違反了新《消法》的那條規(guī)定(A)A七天無理由退貨制B三包制度C沒有違法11.經(jīng)營者違反消法規(guī)定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)〔 D〕責(zé)任和繳納罰款、罰金。A、刑事B賠償C民事D民事賠償12下列哪種商品不符合新《消法》 “七天無理由退貨”的要求?( 0A羽絨服B手機G報紙D床品四件套13李大媽在某超市購物時,看到一款促銷的東北大米, 原價10.5元/公斤,促銷價6.2元/公斤。李大媽覺得挺便宜,便買了 1公斤。后李大媽又買了 1公斤蘋果,蘋果原價15.5元/公斤,促銷價10.1元/公斤。結(jié)賬回家后,李大媽發(fā)現(xiàn)超市在結(jié)賬時,均是按大米和蘋果的原價進行結(jié)算的, 于是她找到超市要求賠償。根據(jù)新《消法》第 55條規(guī)定,李大媽可以得到多少賠償(DA26元B52元C104元D500元14消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向( B的企業(yè)要求賠償。A原來的B變更后承受其權(quán)利義務(wù)G分立、合并后15如果你發(fā)現(xiàn)自己購買的奧運吉祥物是假冒的,可以依照消費者權(quán)益保護法向有關(guān)部門舉報或向經(jīng)營者提出退貨、 索賠等。這是因為假冒奧運吉祥物的行為侵犯了消費者的(QA自主選擇權(quán)B財產(chǎn)安全權(quán)G公平交易權(quán)D處分權(quán)16《消費者權(quán)益保護法》使用調(diào)整的對象是下列哪項〔 G。A消費者為生產(chǎn)需要購買,使用商品或接受服務(wù)時所發(fā)生的法律關(guān)系。B各商家為經(jīng)營需要而發(fā)生的購銷關(guān)系C消費者為生活消費需要購買,使用商品或者接受服務(wù)而發(fā)生的法律關(guān)系D消費者為營利而進行的購銷活動17銷售者承擔(dān)產(chǎn)品侵權(quán)賠償責(zé)任實行( C)的歸責(zé)原則。A無過錯責(zé)任B絕對責(zé)任G過錯責(zé)任D嚴(yán)格責(zé)任18消費者投訴舉報專線電話是(DA12345B96315C12358D1231519下列哪些商品符合“七天無理由退貨”? (DA活魚B鮮豬肉C電子書D電視機(非處理品) 20新《消法》第29條對以下哪項內(nèi)容進行了明確(A明確個人信息保護B明確企業(yè)信息保護C明確政府信息保護21、林女士于3月1日通過某購物網(wǎng)站為其女兒定做了一條連衣裙,隔日收到后發(fā)現(xiàn)穿看效果不好, 當(dāng)即向商家提出要退貨。 試問林女士的退貨要求是否在新《消法》第25條規(guī)定的“七天無理由退貨”范圍內(nèi)(BA是B否22《消法》規(guī)定經(jīng)營者須履行( G)項義務(wù)?A15B9C14D823消費者向有關(guān)行政部門申訴的,該部門應(yīng)當(dāng)自收到申訴書之日起 (A)日內(nèi)作出處理。A七B五C三D十24消費者為〔B消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護;本法未作規(guī)定的,受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護。A生產(chǎn)B生活C生產(chǎn)和生活D個人25新修定的《消費者權(quán)益保護法》倡導(dǎo)〔 A〕消費方式,反對浪費。A文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的 B、文明、健康、節(jié)約資源的C健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的 D文明、節(jié)約資源和保護環(huán)境的26對于經(jīng)營者的售后服務(wù)義務(wù),國家根據(jù)某些商品的復(fù)雜性和特殊性規(guī)定了“三包”,下列中哪一項不屬于“三包”的規(guī)定?!睞包修B包換C包退D包賠27大眾傳媒對損害消費者合法權(quán)益的行為進行〔 C〕A行政監(jiān)督B社會監(jiān)督G輿論監(jiān)督D司法監(jiān)督28經(jīng)營者提供商品或服務(wù),應(yīng)向消費者出具發(fā)票等購貨憑證或服務(wù)單據(jù);消費者索要發(fā)票等購貨憑證或服務(wù)單據(jù)的,經(jīng)營者〔 出具。A必須B不一定G可以D視情況而定29經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務(wù)的費用的〔G。A一倍B二倍G三倍D四倍30消費者購買經(jīng)營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),自接受商品或者服務(wù)之日起〔 B發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭議的,由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。A三個月B六個月G一年D兩年31、在201:年新修訂的《消費者權(quán)益保護法》中,下列選項中,當(dāng)經(jīng)營者〔G,消費者可以依法按其所支付價款的三倍要求經(jīng)營者賠償其損失。A不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的性能而事先未作說明B所售產(chǎn)品包裝上未注明出廠日期和保質(zhì)期G謊稱某國內(nèi)私營企業(yè)產(chǎn)品為“美國進口原裝”D出售國家明令淘汰的產(chǎn)品32甲為其3歲兒子購買某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下瀉,住院 7天才恢復(fù)健康。經(jīng)鑒定,該品牌奶粉屬劣質(zhì)品,甲打算為此采取維權(quán)行動。下列是甲的一些維權(quán)措施,其中屬于不當(dāng)措施的是〔 D。A請媒體曝光,并要求工商管理機關(guān)查處B向出售該奶粉的商場索賠,或向生產(chǎn)該奶粉的廠家索賠G直接提起訴訟,要求商場賠償醫(yī)療費、護理費、誤工費、交通費等D直接提起仲裁,要求商場和廠家連帶賠償甲某全家所受的精神損害33 〔□認(rèn)定為不合格的商品消費者要求退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨A消費者協(xié)會B法院C行業(yè)協(xié)會D有關(guān)行政部門34經(jīng)營者米用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權(quán)自收到商品之日起〔A日內(nèi)退貨,且無需說明理由 .A七B十G十五D三十35對侵害眾多消費者合法權(quán)益的行為, 中國消費者協(xié)會以及在省、 自治區(qū)、直轄市設(shè)立的消費者協(xié)會,可以向〔 C〕。A仲裁機構(gòu)仲裁B有關(guān)行政部門申訴G人民法院提起訴訟D與經(jīng)營者生產(chǎn)者和解36消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向〔B〕要求賠償。A生產(chǎn)者B銷售者或者服務(wù)者G交易平臺提供者D總經(jīng)銷商37經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照〔 A提供。A約定B經(jīng)營者自定的規(guī)定G消費者的意愿D有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定38采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、由B購等方式銷售商品,消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,退回商品的運費由〔 G承擔(dān);經(jīng)營者和消費者另有約定的,按照約定。A生產(chǎn)者B經(jīng)營者G消費者D網(wǎng)絡(luò)平臺提供者39某超市地下營業(yè)廳內(nèi)張貼了一份顧客須知,其下列哪一項違反了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》。( QA提醒消費者注意保管好自己的財物 B要求顧客存包G超市在必要時有權(quán)對顧客所帶的物品進行檢查D要求顧客在其指定的交款處付款40消費者在商場看中一款衣服,營業(yè)人員明知道這件衣服是殘次品,卻未告知消費者,這侵犯了消費者的何種權(quán)利?(A知情B受尊重G公平交易D選擇41、甲公司售予乙商場一批玻璃花瓶,稱花瓶上有不規(guī)則的抽象花紋為新產(chǎn)品,乙商場接貨后即行銷售, 后受到很多消費者投訴, 消費者說花瓶上的花紋實際上裂縫,花瓶漏水,要求乙商場退貨并賠償損失,乙商場與甲公司交涉,甲公司稱此類花瓶是用于插裝塑料花的, 裂縫不影響使用,且有特殊的美學(xué)效果,絕承擔(dān)責(zé)任。經(jīng)查,消費者所述屬實,下列答案中不正確的是哪項( DA乙商場應(yīng)予退換并賠償損失 B乙商場退換并賠償損失后可向甲公司追償C消費者丙被花瓶裂縫劃傷,可向甲公司直接索賠D乙商場無過錯,不應(yīng)當(dāng)對此負(fù)責(zé)42新的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》修改時間( D)決定通過的。A201年10月25日B199軒10月25日G201年9月25日D2013年10月25日43一位衣看破舊的消費者在某商場,看中一個 1200多元的臺燈,要求售貨員拿過來看一下。售貨員不僅不拿,還對其冷嘲熱諷, 售貨員這種行為違反了(C)。A接受消費者監(jiān)督的義務(wù)B提供商品和服務(wù)真實信息的義務(wù)C不得侵犯消費者人格權(quán)利的義務(wù)D不公平、不合理的強制交易義務(wù)44經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、 財產(chǎn)安全的要求,對(D的商品,應(yīng)當(dāng)向消費者作出真實的說明和明確的警示,并說明和標(biāo)明正確使用商品的方法以防止危害發(fā)生的方法A不合格B未經(jīng)檢驗C數(shù)量不足D可能危及人身、財產(chǎn)安全45太陽能熱水器整機三包有效期為()年,主要部件三包有效期為()年。(BA21B、13C、34D、4346消費者王某在購買商品后,發(fā)現(xiàn)商品存在瑕疵時,下列說法正確的是哪項。(<?)oA王某只能向該商品生產(chǎn)者主張賠償B王某可以向該商品的銷售者主張賠償C王某既可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償D若經(jīng)營者有證據(jù)表明該瑕疵是在銷售過程中其他銷售者所致,經(jīng)營者有權(quán)拒絕賠償。47社會團體或者其他組織、個人在關(guān)系消費者生命健康商品或者服務(wù)的虛假廣告或者其他虛假宣傳中向消費者推薦商品或者服務(wù), 造成消費者損害的,應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營者承擔(dān)( D。A公平責(zé)任B刑事責(zé)任C行政責(zé)任D連帶責(zé)任48經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務(wù), 造成消費者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)〔0oA賠償責(zé)任B侵權(quán)責(zé)任C過錯責(zé)任D無過錯責(zé)任49我國消費者協(xié)會是什么時候成立的(AA1984年12月B1985年1月C1992年1月D1993年12月50國際消費者聯(lián)盟確定〔C〕為“國際消費者權(quán)益日”°A9月15日B6月15日C3月15日D2月15日51、新修訂的《消費者權(quán)益保護法》的正式實施時間是( C°A201郵12月4日B201年10月25日C2014年3月15日D2014年1月1日52某品牌的電器在市場流通一個月后發(fā)現(xiàn)該電器存在一定的安全隱患,故經(jīng)理發(fā)出召回商品的通知,召回途中哪些行為時正確的( B)°A召回商品的額外費用由消費者承擔(dān)。 B該公司承擔(dān)消費者因商品被召回的必要費用。G私下召回該電器。 D該電器召回后不做任何處理。53經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務(wù)的費用的(G。A一倍B二倍G三倍D四倍54某廠199:年生產(chǎn)了一種治療腰肌勞損的頻譜治療儀投放市場,消費者甲購買了一部,用后腰肌勞損大大減輕,但卻患上了偏頭疼癥,甲詢問了這種治療儀的其他用戶,很多人都有類似反應(yīng)。甲向某廠要求索賠。某廠對此十分重視,

專門找專家作了鑒定,結(jié)論是;目前科學(xué)技術(shù)無法斷定治療儀與偏頭疼之間的關(guān)系。以下哪種觀點正確?(DA本著公平原則,某廠應(yīng)予適當(dāng)賠償B因出現(xiàn)不良反應(yīng)的用戶眾多,應(yīng)將爭議擱置,待科技發(fā)展到能夠作出明確結(jié)論時再處理C該治療儀的功能是治療腰肌勞損,該功能完全具備,至于其他副作用是治療中不可避免的,該廠可不負(fù)責(zé)任D由治療儀投入流通時的科學(xué)技術(shù)水平不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在,某廠不能承擔(dān)賠償責(zé)任55消費者購買經(jīng)營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),自接受商品或者服務(wù)之日起( B內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭議的,由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。A三個月B六個月G—年D兩年56《消費者權(quán)益保護法》中,下列選項中,當(dāng)經(jīng)營者 (C),消費者可以依法按其所支付價款的三倍要求經(jīng)營者賠償其損失。A不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的性能而事先未作說明B所售產(chǎn)品包裝上未注明出廠日期和保質(zhì)期C謊稱某國內(nèi)私營企業(yè)產(chǎn)品為“美國進口原裝”D出售國家明令淘汰的產(chǎn)品57下列各項中,不屬于消費者權(quán)益爭議解決方式的是 (C)A請求消費者協(xié)會調(diào)解B與經(jīng)營者協(xié)商和解C向有關(guān)行政部門申請仲裁D向人民法院提起訴訟58下列是某店堂的告示內(nèi)容,其中符合法律規(guī)定的是58下列是某店堂的告示內(nèi)容,其中符合法律規(guī)定的是(D)A本店商品一旦售出概不退換B購物總額十元以下者,本商場不開發(fā)票C錢物請當(dāng)面點清,否則后果自負(fù)D如售假藥,包賠顧客 2萬元59甲為其3歲兒子購買某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下瀉,住院 7天才恢復(fù)健康。經(jīng)鑒定,該品牌奶粉屬劣質(zhì)品,甲打算為此采取維權(quán)行動。下列是甲的一些維權(quán)措施,其中屬于不當(dāng)措施的是 (D)。A請媒體曝光,并要求工商管理機關(guān)嚴(yán)肅查處B向出售該奶粉的商場索賠,或向生產(chǎn)該奶粉的廠家索賠C直接提起訴訟,要求商場賠償醫(yī)療費、護理費、誤工費、交通費等D直接提起仲裁,要求商場和廠家連帶賠償鐘某全家所受的精神損害60甲廠生產(chǎn)一種易拉罐碳酸飲料。消費者丙從乙商場購買這種飲料后,在開啟時被罐內(nèi)強氣流炸傷眼部,下列答案中哪項是正確的?( DA丙只能向乙索賠B丙只能向甲索賠C丙只能向消費者協(xié)會投訴,請其確定向誰索賠D丙可向甲、乙中的一個索賠61、小周在一家商店選購電視機,覺得該商店電視機的款式、質(zhì)量不合心意;正打算離開時,被該產(chǎn)品的促銷員攔住。該店員要求小周必須買一臺,否則不許離開。該促銷員的行為侵犯了小周的(B)。A公平交易權(quán)B自主選擇權(quán)G受尊重權(quán)D知情了解權(quán)62甲借用乙的營業(yè)執(zhí)照銷售商品,消費者丙從甲雇傭的營業(yè)員丁處購買商品時合法權(quán)益受損。消費者丙就其損失請求賠償?shù)膶ο笫牵海?DA只能是甲B只能是乙、甲C只能是丁D可以是甲,也可以是乙63經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、 財產(chǎn)安全的要求,對(D的商品,應(yīng)當(dāng)向消費者作出真實的說明和明確的警示,并說明和標(biāo)明正確使用商品的方法以防止危害發(fā)生的方法。A不合格B未經(jīng)檢驗C數(shù)量不足D可能危及人身、財產(chǎn)安全64消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù), 其合法權(quán)益受到損害,可以向(C要求賠償。A生產(chǎn)者B廣告發(fā)布者C經(jīng)營者D生產(chǎn)者及廣告發(fā)布者65一日,李女士在家中做飯時高壓鍋突然爆炸,李女士被炸飛的鍋蓋擊中頭部,搶救無效死亡。后據(jù)質(zhì)量檢測專家鑒定, 高壓鍋發(fā)生爆炸的直接原因是設(shè)計不盡合理,使用時造成排氣孔堵塞而發(fā)生爆炸, 本案中,可以以下列何種依據(jù)判定生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任?(A產(chǎn)品存在的缺陷B產(chǎn)品買賣合同約定C產(chǎn)品默示擔(dān)保條件D產(chǎn)品明示擔(dān)保條件66對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)(Q。A所有費用B消費者因修理、更換、退貨而造成的實際損失C運輸?shù)群侠碣M用D直接損失和間接損失67根據(jù)《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,產(chǎn)品自售出之日起( B內(nèi),發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價格一次退清貨款,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。A5日B7日C10日D15日68預(yù)定宴席企業(yè)可以收取的定金不得高于總金額的:( QA10%B15%C20%D30%69消費者知道或者應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)益受到侵害超過( 0的,工商行政管理機關(guān)不予受理。A3個月B6個月C1年D2年70春節(jié)前夕,欣欣時裝專賣店欲趁機大發(fā)一筆,高掛橫幅,謊稱:“最后一天‘跳樓價’清倉大甩賣”,結(jié)果賣了近一個月該橫幅還在。對此,下列表述錯誤的是:(AA該專賣店違反了《反不正當(dāng)競爭法》關(guān)于禁止低價傾銷的規(guī)定B該專賣店違反了《消費者權(quán)益保護法》關(guān)于禁止欺詐經(jīng)營的規(guī)定C該專賣店違反了《反不正當(dāng)競爭法》關(guān)于禁止引人誤解的虛假宣傳的規(guī)D該專賣店違反了《民法通則》和《合同法》規(guī)定的誠實信用原則71、《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定抽獎式的有獎銷售, 最高獎的金額不得超過(QA300元;B400元;C500元;D600元。72下列(C)項說法,符合《食品安全法》關(guān)于食品添加劑管制的規(guī)定。A向食品生產(chǎn)者供應(yīng)新型食品添加劑的,必須持有省級衛(wèi)生行政部門發(fā)放的特別許可證B未獲得食品添加劑銷售許可的企業(yè),不得銷售含有食品添加劑的食品C生產(chǎn)含有食品添加劑的食品的,必須給產(chǎn)品包裝加上載有 “食品添加劑”字樣的標(biāo)簽D銷售含有食品添加劑的食品的,必須在銷售場所設(shè)置載明 “食品添加劑”字樣的專柜73某甲于某商場購買電動自行車一臺。在半年后,發(fā)現(xiàn)電動車的蓄電時間大不如前,遂前往專業(yè)機構(gòu)進行電池容量檢測。 試問電池容量的檢測結(jié)果顯示為原容量的百分之幾時,某甲可以要求銷售方履行 “三包”義務(wù);()A55%B65%C70%D75%74麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品、( B)等特殊藥品,不得做廣告。A治療肝炎藥品B放射性藥品C治皮膚病藥品D較大副作用藥品75某甲委托某乙購買某品牌電視機。乙至百貨公司購買時,正值該品牌電視機舉行有獎銷售。乙選購了一款電視機并按照規(guī)定得到 3張抽獎券,但未把這3張抽獎券交給甲。后來開獎,獎券中的一張中了頭獎,可得手機一部。這部手機應(yīng)當(dāng)(A。A歸某甲所有B歸某乙所有C歸某甲所有,但應(yīng)適當(dāng)獎勵某乙D歸甲、乙二人共有76消費者在購買商品時,其合法權(quán)益受到損害,而原企業(yè)已分立的,消費者可以向(Q要求賠償。A原企業(yè)的主管部門B原企業(yè)的法定代表人C承受原企業(yè)義務(wù)的企業(yè)D分立后的其中一個企業(yè)77我國法律規(guī)定的懲罰性賠償只適用于經(jīng)營者( B。A對消費者的侵權(quán)行為B對消費者的欺詐行為C提供的商品存在缺陷D提供的商品存在瑕疵78保險合同中有規(guī)定有關(guān)保險人責(zé)任免除條款,而保險人在訂立合同時沒有向投保人明確說明的,(BoA該保險合同無效B該免責(zé)條款無效C合同應(yīng)重新訂立D該條款發(fā)生效力79某超市張貼了一份顧客須知, 下列哪一項違反了《消費者權(quán)益保護法》(CA提醒消費者注意保管好自己的財物B要求顧客存包C超市在必要時有權(quán)對顧客所帶的物品進行檢查D要求顧客在其指定的交款處付款80產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的質(zhì)量條件,但如果經(jīng)營者對產(chǎn)品( Q做出了說明,經(jīng)營者就不承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任。A存在不合理的危險B屬于國家明令淘汰并停止銷售C存在使用性能的瑕疵D已經(jīng)過期失效81、甲洗衣店為居民乙提供洗滌地毯服務(wù),由于居民丙不慎,其煙頭燙壞了甲洗衣店晾著的地毯,承擔(dān)修補地毯責(zé)任的應(yīng)是( B。A丙B甲洗衣店C甲洗衣店與丙分擔(dān)D丙承擔(dān)主要責(zé)任,甲洗衣店補充責(zé)任82經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的費用中不包括(B。A醫(yī)療費B其撫養(yǎng)的人所必需的生活費用C治療期間的護理費D因誤工減少的收入83王某在電腦公司購買了一臺電腦,在“三包”有效期內(nèi)出現(xiàn)故障后經(jīng)兩次修理仍無法正常使用,此時市場上已無同型號電腦,依照有關(guān)法律規(guī)定( BA電腦公司應(yīng)予以退貨,但需抵交折舊費B電腦公司應(yīng)無條件退貨或予以更換C王某只能要求再次修理D王某只能要求調(diào)換其他型號的電腦84生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的 食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付( A)價款的賠償金。A十倍B五倍C三倍D雙倍85下列哪項不是消費者權(quán)益保護法的立法宗旨 (C)。A保護消費者合法權(quán)益B維護社會秩序C維護社會弱勢群體D促進社會主義經(jīng)濟健康發(fā)展86國際消費者聯(lián)盟確定每年 3月15日為“國際消費者權(quán)益日”是基于美國前總統(tǒng)(C)于196年3月15日發(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》。A林肯B羅斯福C肯尼迪D里根87、在廣告中對產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳,欺騙和誤導(dǎo)消費者的,依照( A)的規(guī)定追究法律責(zé)任。A中華人民共和國廣告法B中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法C民事訴訟法D中華人民共和國消費者權(quán)益保護法88產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門是指( A)oA質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門B工商行政管理部門C質(zhì)量檢驗協(xié)會D消協(xié)89《零售商品稱重計量監(jiān)督規(guī)定》所涉及的商品品種為( A)oA食品、金銀飾品B食品C食品、化妝品D食品、化工原料90《中華人民共和國計量法實施細(xì)則》是( D)。A法律B規(guī)范性文件C行政規(guī)章D行政法規(guī)91中國消費者協(xié)會于何時被國際消費者協(xié)會接納為會員( C)。A1986年9月B1985年9月C1987年9月D1984年9月91、就產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費者可向(C)及有關(guān)部門申訴,接收申訴的部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)處理。A質(zhì)量管理協(xié)B產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門C產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門D工商行政管理部門92國際消費者聯(lián)盟組織是196年由5國的消費者組織發(fā)起成立的。下列哪國不屬于5個發(fā)起國:(D)A美國B澳大利亞C比利時D中國93我國是從那一年開始每年制定一個 3.15消費主題(D)。A1994年B1995年C1996年D1997年94下列哪項不是消費者保護法的基本原則(Q。A國家對消費者特別保護原則B國家保護與社會監(jiān)督相結(jié)合原則C經(jīng)營者無須承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的原則D及時充分有效保護原則95下列哪些產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整范圍( C)。樓房B水稻C煤氣D輪船96在我國(D)部門是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的主管部門。A、 各級人民政府B、 工商行政管理總局和地方各級工商行政管理局C、 中國消費者協(xié)會和各級地方消費者協(xié)會D、 國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和地方各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局97《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》于何時頒布實施? (C)A1994年10月30日B1995年1月1日C1995年10月30日D1996年1月1日98銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,銷售金額(B萬元以上的,應(yīng)移交司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。A2;B5;C10D1599在中國境內(nèi)市場銷售的進口食品,必須使用( B)標(biāo)識。英文中文C外文D本國文字100下列交易行為中,違背誠實信用原則的是(C)A對將要過期的食品,趕快降價銷售B出售緊俏商品時搭售滯銷商品C在鴨子肚子中塞入大量沙子,然后送到市場上出售D開展有獎銷售活動,借以吸引顧客200異“3.15消費者權(quán)益日”的主題是( B)A誠信?維權(quán)B健康?維權(quán)C科學(xué)消費D綠色消費2004年的3.15消費主題是什么 (D)A安全健康消費B綠色消費C消費與責(zé)任——D誠信、維權(quán)二、多選1、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)()A支付醫(yī)療費 B.治療期間的護理費 C.因誤工減少的收入D.撫養(yǎng)費答案:A.B.C2、經(jīng)營者生產(chǎn)、銷售商品不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的,由工商行政管理部門()A責(zé)令改正 B.警告 C. 沒收非法所得 D. 批評教育答案:A.B.C3、 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者或者其他受害人傷亡的,應(yīng)當(dāng)支付()A喪葬費 B. 死亡賠償金由死亡者生前撫養(yǎng)的人所必須的生活費 D.醫(yī)療費答案:A.B.C4、 經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約

定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求(A履行約定C承擔(dān)預(yù)付款的利息答案:A.B.C.D5、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)承擔(dān)()民事責(zé)任A修理、重作、更換、退貨、C支付服務(wù)費定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求(A履行約定C承擔(dān)預(yù)付款的利息答案:A.B.C.D5、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)承擔(dān)()民事責(zé)任A修理、重作、更換、退貨、C支付服務(wù)費B.D.)退回預(yù)會款承擔(dān)消費者必須支付的合理費用;造成消費者財產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求補足數(shù)量D.B.退還貨款賠償損失答案AB.C.D6、經(jīng)營者與消費者進行交易A.自愿B.平等,應(yīng)當(dāng)遵循()的原則C.公平D.消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有(人身 B 財產(chǎn)安全名譽誠實信用答案:A.B.C.D)不受損害的權(quán)利。生命健康答案:ABCD消費者與經(jīng)營者進行交易,享有(知悉真實情況 B自主選擇的權(quán)利)C公平交易獲得賠償答案:ABCD)。消費者在自主選擇商品或服務(wù)時,有權(quán)進行()。比較 B鑒別C挑選 D強迫交易答案:ABCTOC\o"1-5"\h\z10、保護消費者合法權(quán)益的法律有( )。A《消法》 B《產(chǎn)品質(zhì)量法》 C《食品衛(wèi)生法》 D《廣告法》答案:ABCD11、消費的方式包括( )。A購買內(nèi)品 B使用商品 C接受服務(wù) D提供服務(wù)答案:ABC12、 享有求償權(quán)的主體是因購買、使用商品或接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的消費者,包括( )。A商品的購買者 B商品的使用者C服務(wù)的接受者 D因偶然原因在事故現(xiàn)場受到損害的其他人答案:ABCD13、消費者的人格尊嚴(yán)權(quán)主要包括( )。A姓名權(quán)B榮譽權(quán)C肖像權(quán) D求償權(quán)答案:ABC14、《消法》規(guī)定的消費者包括( )。A所有消費的人 B進行生活消費的單位C公民個人 D進行生產(chǎn)消費的單位答案:BC15、“三包”具體包括( )A包換 B包修 C包退 D包賠損失答案:ABC16、各級人民政府應(yīng)當(dāng)加強領(lǐng)導(dǎo),( )有關(guān)行政部門做好保護消費者合

—法權(quán)益工作?!?quán)益工作。A組織 B協(xié)調(diào) C督促D檢查答案:ABC17有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)聽取消費者及其社會團體對經(jīng)營者( )問題的意見,及時調(diào)查處理。A交易行為B商品質(zhì)量 C服務(wù)質(zhì)量 D服務(wù)態(tài)度答案:ABC18、 消費者協(xié)會可以就有關(guān)消費者合法權(quán)益問題,向有關(guān)行政部門(A了解 B反映 C查詢 D提出建議答案:BCD19、消費者協(xié)會對損害消費者權(quán)益的行為,通過大眾傳媒予以( )。A通報 B警告 C揭露 D批評答案:CD20、消費者協(xié)會應(yīng)受理消費者投訴,并對投訴事項進行( )A分析 B調(diào)查 C調(diào)解 D行政處罰答案:BC21、消費者協(xié)會是對()進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會團體。A21、消費者協(xié)會是對()進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會團體。A生產(chǎn)B環(huán)境C商品D服務(wù)22、消費者組織不得()22、消費者組織不得()A從事商品經(jīng)營 BC以牟利為目的向社會推薦商品和服務(wù) D答案:CD進行營利性服務(wù)開展宣傳活動答案:ABC23、 廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的(23、 廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的(A真實名稱 B地址24、 解決爭議的方式有( )A和解 B 調(diào)解)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。價格答案:ABC申訴DC申訴D仲裁答案:ABCD25、消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列哪幾種途徑解決A.與經(jīng)營者協(xié)商和解B?請求消費者協(xié)會調(diào)解C?根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁D.向有關(guān)行政部門申訴答案:ABCD26、下列說法中正確的是哪些?A.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償金額為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的 2倍B.經(jīng)營者對行政處罰決定不服的, 可以自收到處罰決定之日起 30日內(nèi)向人民法院提起訴訟C.對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)群侠碣M用

D?拒絕、阻礙有關(guān)行政部

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