全媒體時(shí)代醫(yī)院新聞宣傳能力建設(shè)與應(yīng)

對(duì)策略摘要：在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)不斷加劇的大環(huán)境下，全媒體時(shí)代給醫(yī)院各方面提出了更高要求，需要醫(yī)院注重自身形象的良好展示，不斷提高自身綜合競(jìng)爭(zhēng)力，才能真正促進(jìn)醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展。根據(jù)醫(yī)院新聞宣傳工作的開(kāi)展情況來(lái)看，全媒體時(shí)代帶來(lái)了不同的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，需要與各類(lèi)媒體保持良好關(guān)系，才能真正促進(jìn)醫(yī)院新聞宣傳能力快速提高。本文就全媒體時(shí)代醫(yī)院新聞宣傳能力建設(shè)與應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行全面探討，以推動(dòng)醫(yī)院更快、更好發(fā)展。關(guān)鍵詞：全媒體時(shí)代醫(yī)院新聞宣傳能力建設(shè)應(yīng)對(duì)策略目前，電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等多種媒體已經(jīng)深刻的影響著人民的生活與工作，因此，醫(yī)院新聞宣傳人員需要高度重視全媒體時(shí)代的各種情況，才能更好的進(jìn)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革，從而在充分利用各種媒體的基礎(chǔ)上，促進(jìn)醫(yī)院新聞宣傳能力全面提高。一、注重全媒體適應(yīng)能力的有效提高，以便主動(dòng)參與進(jìn)去對(duì)當(dāng)前各類(lèi)媒體的發(fā)展情況進(jìn)行分析來(lái)看，渠道、技術(shù)、終端等方面的融合速度變得越來(lái)越快，大大推進(jìn)傳媒業(yè)的數(shù)字化發(fā)展，進(jìn)而進(jìn)入全媒體時(shí)代。根據(jù)全媒體時(shí)代的發(fā)展情況可知，其具有如下幾種特點(diǎn)：一是傳播技術(shù)相互交融；二是各種傳媒介質(zhì)相互組合；三是各種媒體渠道相互交叉；四是各種媒體終端不斷兼容；五是各種媒體表現(xiàn)方式不斷綜合運(yùn)用。在這種情況下，圖片、語(yǔ)音、文字和信息等可以通過(guò)不同形式的媒體展示出來(lái)，并且，廣播媒體、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等的進(jìn)一步融合，對(duì)于獲取最新、最全面、最真實(shí)、多角度的信息有著極大影響。根據(jù)全媒體時(shí)代的發(fā)展理念、傳播方式等來(lái)看，人們的交際方式、溝通方式等都發(fā)生著極大變化，如博客、網(wǎng)站、微信、qq等已經(jīng)成為非常重要的傳播途徑，所以，醫(yī)院新聞宣傳方式也變得越來(lái)越多樣化，必須注重自身社會(huì)適應(yīng)能力的有效提高，才能更好的、主動(dòng)參與到各種媒體的發(fā)展中，最終通過(guò)構(gòu)建醫(yī)院的網(wǎng)站、信息平臺(tái)等，獲取患者、民眾的大力支持與信賴(lài)。例如：在弘揚(yáng)正氣的工作中，凝聚各科室的人員，利用醫(yī)院的內(nèi)部報(bào)刊、辦公網(wǎng)絡(luò)等開(kāi)展宣傳工作，并在院報(bào)中設(shè)置專(zhuān)欄、專(zhuān)版進(jìn)行宣傳，如先進(jìn)個(gè)人、技術(shù)標(biāo)兵、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)等，以及好人好事、優(yōu)秀黨員工作者的專(zhuān)門(mén)，報(bào)道才能更好的帶動(dòng)醫(yī)務(wù)工作人員參與進(jìn)來(lái)，從而使醫(yī)院各個(gè)部門(mén)更加團(tuán)結(jié)。二、注重新聞業(yè)務(wù)能力的有效提高，以及時(shí)宣傳各種新聞第一，新聞思維具有一定開(kāi)放性，以便對(duì)每一條新聞進(jìn)行及時(shí)捕捉。由于醫(yī)院每天往來(lái)的人員非常多，可能發(fā)生各種事情，因此新聞宣傳人員的新聞思維需要具有一定開(kāi)放性，并具備較強(qiáng)的新聞意識(shí)，才能進(jìn)一步提高自己的新聞敏感性，從而對(duì)每一條新聞進(jìn)行及時(shí)捕捉。因此，新聞宣傳人員需要適當(dāng)加大新聞宣傳力度，合理調(diào)整宣傳策略，才能全面提升醫(yī)院的整體形象，從而在各種信息網(wǎng)絡(luò)科學(xué)運(yùn)用的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)各種新聞的有效宣傳。例如：新服務(wù)項(xiàng)目、新技術(shù)、醫(yī)院文化和良好環(huán)境等方面的宣傳，可以吸引更多患者的目光，從而提升醫(yī)院的整體形象、知名度等。例如：通過(guò)公眾開(kāi)放日的方式，讓媒體記者、社會(huì)人士、網(wǎng)絡(luò)大V等進(jìn)入醫(yī)院，如醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心、消毒供應(yīng)中心等區(qū)域，可以打破外界對(duì)醫(yī)院神秘感的各種猜想，從而保證醫(yī)院各種信息的可靠性，對(duì)于增強(qiáng)社會(huì)各界人士對(duì)醫(yī)院的信任有著極大作用。第二，作風(fēng)必須嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)，以提高每篇新聞作品的價(jià)值與品質(zhì)。想要真正發(fā)表一篇影響力較大的新聞稿件，需要醫(yī)院新聞宣傳人員反復(fù)琢磨，因此，他們的作風(fēng)必須嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)，才能確保新聞作品的寫(xiě)作方向是正確的，以在新聞創(chuàng)作技巧不但創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，突出體現(xiàn)新聞的亮點(diǎn)、焦點(diǎn)，從而使每篇新聞作品的價(jià)值與品質(zhì)得到進(jìn)一步提高。例如：某個(gè)科室的醫(yī)生堅(jiān)持上班48小時(shí)不休息，是一種正面的新聞，可以發(fā)布出來(lái)引導(dǎo)其他醫(yī)務(wù)工作者，并贏(yíng)得患者、民眾的支持和贊賞。第三，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神、風(fēng)險(xiǎn)精神，以提高新聞宣傳的影響力。在我國(guó)醫(yī)療事業(yè)不斷發(fā)展的情況下，醫(yī)院面臨的來(lái)自國(guó)內(nèi)同行業(yè)、國(guó)際方面的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，因而醫(yī)院新聞宣傳工作的壓力越來(lái)越大，需要相關(guān)工作人員具備較強(qiáng)的敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神，才能更好的適應(yīng)全媒體時(shí)代的各種發(fā)展需求，從而提高新聞宣傳影響力，對(duì)于促進(jìn)醫(yī)院更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重要影響。三、注重新聞通常駕馭能力的有效提高，以降低負(fù)面影響在全媒體時(shí)代下，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展情況可知，各種專(zhuān)家、特色科室的設(shè)置，需要新聞宣傳來(lái)塑造其形象，因此，一項(xiàng)好的技術(shù)想要得到患者的認(rèn)可，則必須充分發(fā)揮新聞宣傳的催化作用，才能真正提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，從而為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在實(shí)踐過(guò)程中，新聞設(shè)置和發(fā)布能力的有效提高，需要從如下幾點(diǎn)著手：第一，尊重患者的權(quán)益，維護(hù)患者的利益。在實(shí)際開(kāi)展新聞宣傳工作時(shí)，相關(guān)人員需要尊重患者的如下幾種權(quán)益：一是肖像權(quán)；二是知情權(quán)；三是隱私權(quán)，等等，嚴(yán)禁在沒(méi)有獲得患者或其家屬同意的情況下對(duì)其情況進(jìn)行報(bào)道，以避免負(fù)面影響出現(xiàn)。第二，新聞報(bào)道必須客觀(guān)。在進(jìn)行新聞宣傳時(shí)，需要對(duì)各種事件進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查和分析并實(shí)事求是的報(bào)道，才能避免誤導(dǎo)、夸張等情況出現(xiàn)，從而降低其負(fù)面影響。如果出現(xiàn)危機(jī)事件，在患者可能向媒體求助的情況下，醫(yī)院應(yīng)主動(dòng)和媒體溝通，以便掌握整個(gè)事件的走向、變化，從而防止此次事件進(jìn)一步惡化，以保證其客觀(guān)性。第三，嚴(yán)禁過(guò)度炒作。在醫(yī)院的發(fā)展中，新聞宣傳需要炒作各種先進(jìn)的時(shí)間、人物等，但不能過(guò)度進(jìn)行炒作，以避免患者提出投訴或者很不滿(mǎn)意，對(duì)于降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率有著極大作用。第四，嚴(yán)格把關(guān)。在對(duì)外進(jìn)行各種新聞的宣傳與報(bào)道時(shí)，醫(yī)院新聞宣傳工作人員需要正確引導(dǎo)、良好合作，特別是新的醫(yī)學(xué)技術(shù)、突破等，需要嚴(yán)格把關(guān)新聞宣傳的內(nèi)容，以獲取更多民眾、同行的支持。四、注重新聞設(shè)置和發(fā)布能力的有效提高，以傳播正能量在全媒體時(shí)代下，醫(yī)院新聞宣傳的途徑、方式等都變得多樣化因此，各種信息、突破和文字等，都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、廣播等傳遞出去。所以，醫(yī)院需要注重新聞設(shè)置和發(fā)布能力的有效提高，樹(shù)立“全員公關(guān)”觀(guān)念，實(shí)時(shí)掌握各種事件的發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷提升新聞宣傳工作人員的專(zhuān)業(yè)水平、綜合技能與素質(zhì)等，才能正面展示出醫(yī)院的各種信息，以達(dá)到傳播正能量的目的。首先，新聞議程的合理設(shè)置，需要注重新聞發(fā)布頻率、主題的精心