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人力資源管理
HumanResourceManagement2011年2月
封俊Q:1052076547hncyfjl@126.com緒論一、課程描述二、為什么學(xué)習(xí)《人力資源管理》?三、《人力資源管理》的框架體系四、如何學(xué)好《人力資源管理》?五、課程安排及考試方法六、本課程參考教材七、人力資源管理領(lǐng)域的幾件大事一、課程描述《人力資源管理》是國(guó)家教育部確定的人力資源管理專業(yè)的核心課程,是管理類(工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理、工程管理、物流管理、財(cái)務(wù)管理及行政管理等)本科專業(yè)學(xué)生的專業(yè)課,是核心課程。問題:人力資源管理是一門研究什么的課程呢?《人力資源管理》是研究如何選人、用人、育人、留人,這就是本課程研究的主要內(nèi)容。如何選人,選合適之人,有潛能之人,把他們引進(jìn)到企業(yè)(工作分析、招聘、面試、測(cè)評(píng))如何用人,把獲取的人安置好、利用好,把合適之人安排到合適的崗位上(績(jī)效考核、薪酬管理)如何育人,這就要企業(yè)對(duì)員工不斷的培訓(xùn)、開發(fā),讓他們與時(shí)俱進(jìn),激發(fā)他們的工作積極性(培訓(xùn)、職業(yè)生涯管理)如何留人,企業(yè)營(yíng)造好的工作氛圍與條件留住員工(激勵(lì)、薪酬管理、職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理)二、為什么學(xué)習(xí)《人力資源管理》?1916年法約爾
管理就是計(jì)劃,組織,控制,指揮,協(xié)調(diào)1960年西蒙管理就是決策周三多管理的職能:決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新核心都是人,實(shí)質(zhì)是人力資源管理。優(yōu)秀公司所以優(yōu)秀是因?yàn)樗麄兡馨哑胀ㄈ私M織起來做出不普通的事業(yè)?!溃贰け说盟剐×_伯特·沃特曼你可以接管我的工廠,燒掉我的廠房,但只要留下我的那些人,我就可以重建IBM公司。
——(美)IBM公司創(chuàng)建人沃森將我所有的工廠、設(shè)備、市場(chǎng)、資金全奪去,但只要保留我的組織、人員,四年以后,我仍將是一個(gè)鋼鐵大王?!溃╀撹F大王卡內(nèi)基真知灼見所謂企業(yè)管理,最終就是人事管理。人事管理,就是企業(yè)管理的代名詞?!溃┑卖斂藶檎?,惟在得人。凡事皆須務(wù)本,國(guó)以人為本。
——李世民天地之間,莫貴于人。
——孫臏人力資源是第一資源許多企業(yè)都已經(jīng)意識(shí)到并且承認(rèn)“人力資源是企業(yè)最重要的資產(chǎn)”,而管理著企業(yè)第一資源的HR對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,同時(shí)也是不可或缺的重要力量。
三、《人力資源管理》的框架體系第一章
人力資源管理導(dǎo)論第二章人力資源規(guī)劃第三章工作分析第四章員工招聘第五章篩選與錄用第六章員工培訓(xùn)與開發(fā)第七章職業(yè)生涯管理第八章員工流動(dòng)管理第九章
績(jī)效評(píng)估第十章
薪酬管理第十一章勞動(dòng)關(guān)系四、如何學(xué)好《人力資源管理》?課上系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論運(yùn)用案例理解理論及時(shí)復(fù)習(xí)掌握理論閱讀和實(shí)踐提高技能
五、課程安排及考試方法
1、課程安排1—17周授課18周復(fù)習(xí)19—20周期末考試2、考試成績(jī)平時(shí)成績(jī)10%+期中考試成績(jī)20%+期末考試成績(jī)70%
平時(shí)成績(jī):10分包括:上課情況,出勤率作業(yè)完成情況(數(shù)量和質(zhì)量)、課堂發(fā)言、課堂討論考試成績(jī):90分
期中考試成績(jī)20分+期末考試成績(jī)分70分考試題型:選擇題、簡(jiǎn)答題、論述題、案例分析題、計(jì)算題、方案設(shè)計(jì)題六、本課程參考教材1.人力資源管理(第10版,中國(guó)版),德斯勒,曾湘泉主編,2007年01月,中國(guó)人民大學(xué)出版社
2、人力資源管理,廖泉文,北京:高等教育出版社,20033、人力資源管理概論,彭劍鋒,2005年1月,復(fù)旦出版社4、杜拉拉升職記,李可著,2007年9月陜西師范大學(xué)出版社。小說的主人公杜拉拉是典型的中產(chǎn)階級(jí)代表,她沒有背景,受過較好的教育,靠個(gè)人奮斗獲取成功。對(duì)于大部分人來說,她的故事比比爾?蓋茨的更值得參考!中國(guó)人力資源網(wǎng)中國(guó)人力資源管理網(wǎng)中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)時(shí)代光華七、人力資源管理領(lǐng)域的幾件大事1、2008年1月1日實(shí)施新版的《勞動(dòng)合同法》2、2008年9月18日《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》出臺(tái)3、華為集團(tuán)及“狼性企業(yè)文化”4、首起無固定期限合同案判決5、經(jīng)濟(jì)回暖全國(guó)各地再現(xiàn)民工荒6、富士康跳樓事件7、2011年高校畢業(yè)生人數(shù)為660萬8、失戀假期打造“幸福生產(chǎn)力”9、河南農(nóng)民工張海超為維權(quán)“開胸驗(yàn)肺”10、中華英才、智聯(lián)招聘等人才網(wǎng)站均被外資控股11、事業(yè)單位將全部實(shí)施績(jī)效工資1、2008年1月1日實(shí)施新版的《勞動(dòng)合同法》新的《勞動(dòng)合同法》包括八章,包括勞動(dòng)合同的訂立、履行和變更、解除和終止、監(jiān)督檢查、法律責(zé)任等等
,共98條,它更加維護(hù)了作為弱者的勞動(dòng)者的權(quán)益,但同時(shí),它也增加了用人單位的成本。第七條用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。第八條用人單位招用勞動(dòng)者時(shí),應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知?jiǎng)趧?dòng)者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)報(bào)酬,以及勞動(dòng)者要求了解的其他情況;用人單位有權(quán)了解勞動(dòng)者與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況,勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)如實(shí)說明。第九條用人單位招用勞動(dòng)者,不得扣押勞動(dòng)者的居民身份證和其他證件,不得要求勞動(dòng)者提供擔(dān)保或者以其他名義向勞動(dòng)者收取財(cái)物。第十條建立勞動(dòng)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動(dòng)合同。已建立勞動(dòng)關(guān)系,未同時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)自用工之日起一個(gè)月內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同。
第十二條勞動(dòng)合同分為固定期限勞動(dòng)合同、無固定期限勞動(dòng)合同和以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同。第十三條固定期限勞動(dòng)合同,是指用人單位與勞動(dòng)者約定合同終止時(shí)間的勞動(dòng)合同。用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致,可以訂立固定期限勞動(dòng)合同。第十四條無固定期限勞動(dòng)合同,是指用人單位與勞動(dòng)者約定無確定終止時(shí)間的勞動(dòng)合同。用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致,可以訂立無固定期限勞動(dòng)合同。有下列情形之一,勞動(dòng)者提出或者同意續(xù)訂、訂立勞動(dòng)合同的,除勞動(dòng)者提出訂立固定期限勞動(dòng)合同外,應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動(dòng)合同:(一)勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿十年的;(二)用人單位初次實(shí)行勞動(dòng)合同制度或者國(guó)有企業(yè)改制重新訂立勞動(dòng)合同時(shí),勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿十年且距法定退休年齡不足十年的;(三)連續(xù)訂立二次固定期限勞動(dòng)合同,且勞動(dòng)者沒有本法第三十九條和第四十條第一項(xiàng)、第二項(xiàng)規(guī)定的情形,續(xù)訂勞動(dòng)合同的。用人單位自用工之日起滿一年不與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的,視為用人單位與勞動(dòng)者已訂立無固定期限勞動(dòng)合同。第十九條勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的,試用期不得超過一個(gè)月;勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的,試用期不得超過二個(gè)月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動(dòng)合同,試用期不得超過六個(gè)月。同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期。以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同期限不滿三個(gè)月的,不得約定試用期。第二十條勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動(dòng)合同約定工資的百分之八十,并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。鏈接:鏈接:關(guān)于調(diào)整河南省最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知(2010)各省轄市人民政府,省人民政府各部門:根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、原勞動(dòng)和社會(huì)保障部《最低工資規(guī)定》(部長(zhǎng)令第21號(hào)),結(jié)合我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r,為充分發(fā)揮最低工資保障低收入職工及其家庭成員基本生活的作用,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展,經(jīng)省政府同意,決定對(duì)我省現(xiàn)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整?,F(xiàn)將有關(guān)問題通知如下:一、月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)分別調(diào)整為:(適用范圍見附件)1、一類行政區(qū)域:月最低工資標(biāo)準(zhǔn)(800元/月);小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)(9元/小時(shí));2、二類行政區(qū)域:月最低工資標(biāo)準(zhǔn)(700元/月);小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)(7.9元/小時(shí));3、三類行政區(qū)域:月最低工資標(biāo)準(zhǔn)(600元/月);小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)(6.8元/小時(shí));月最低工資標(biāo)準(zhǔn)不包含職工個(gè)人繳納的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金。職工個(gè)人應(yīng)當(dāng)繳納的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金由用人單位另行支付。二、調(diào)整后的最低工資標(biāo)準(zhǔn)從2010年7月1日起執(zhí)行。附件:各省轄市市區(qū)、縣(市)行政區(qū)域類別第二十二條用人單位為勞動(dòng)者提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用,對(duì)其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,可以與該勞動(dòng)者訂立協(xié)議,約定服務(wù)期。勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金。違約金的數(shù)額不得超過用人單位提供的培訓(xùn)費(fèi)用。用人單位要求勞動(dòng)者支付的違約金不得超過服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用。
第二十六條下列勞動(dòng)合同無效或者部分無效:(一)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的;(二)用人單位免除自己的法定責(zé)任、排除勞動(dòng)者權(quán)利的;(三)違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的。對(duì)勞動(dòng)合同的無效或者部分無效有爭(zhēng)議的,由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)或者人民法院確認(rèn)。
第八十二條用人單位自用工之日起超過一個(gè)月不滿一年未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付二倍的工資。用人單位違反本法規(guī)定不與勞動(dòng)者訂立無固定期限勞動(dòng)合同的,自應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動(dòng)合同之日起向勞動(dòng)者每月支付二倍的工資。
第五十一條企業(yè)職工一方與用人單位通過平等協(xié)商,可以就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)訂立集體合同。集體合同由工會(huì)代表企業(yè)職工一方與用人單位訂立;尚未建立工會(huì)的用人單位,由上級(jí)工會(huì)指導(dǎo)勞動(dòng)者推舉的代表與用人單位訂立。第五十五條集體合同中勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)不得低于當(dāng)?shù)厝嗣裾?guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn);用人單位與勞動(dòng)者訂立的勞動(dòng)合同中勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)不得低于集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。第六十八條非全日制用工,是指以小時(shí)計(jì)酬為主,勞動(dòng)者在同一用人單位一般平均每日工作時(shí)間不超過四小時(shí),每周工作時(shí)間累計(jì)不超過二十四小時(shí)的用工形式。第六十九條非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立口頭協(xié)議。
從事非全日制用工的勞動(dòng)者可以與一個(gè)或者一個(gè)以上用人單位訂立勞動(dòng)合同;但是,后訂立的勞動(dòng)合同不得影響先訂立的勞動(dòng)合同的履行。
第七十條非全日制用工雙方當(dāng)事人不得約定試用期。第七十一條非全日制用工雙方當(dāng)事人任何一方都可以隨時(shí)通知對(duì)方終止用工。終止用工,用人單位不向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第七十二條非全日制用工小時(shí)計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)不得低于用人單位所在地人民政府規(guī)定的最低小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)。
非全日制用工勞動(dòng)報(bào)酬結(jié)算支付周期最長(zhǎng)不得超過十五日。
2、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》出臺(tái)2008年9月18日,第535號(hào)國(guó)務(wù)院令正式公布《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》,這個(gè)細(xì)化解釋、更富有操作性、更完善的文件,是否能真的進(jìn)一步保護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益,也許還有待時(shí)日。3、華為集團(tuán)及“狼性企業(yè)文化”在中國(guó)人心目中,狼是一種讓人畏懼(貪婪、兇殘)的動(dòng)物,極少有人愿意與狼相提并論;但是華為卻自詡為狼。任正非帶領(lǐng)著華為狼群,在市場(chǎng)中拼殺,將企業(yè)的狼性表現(xiàn)得淋漓盡致,屢建奇功。在業(yè)界,華為遐爾聞名,就連對(duì)手也要敬畏三分。特別是華為低調(diào)的性格與瘋狂的行為,使這匹詭異的土狼多了幾分神秘,讓人琢磨不定。在1988年還是一個(gè)注冊(cè)資金僅兩萬元的民營(yíng)小企業(yè),而在2001年的銷售額就高達(dá)255億元,榮登電子百?gòu)?qiáng)前十位,成為世界級(jí)通信設(shè)備供應(yīng)商。這樣的佳績(jī),引人深思,獨(dú)辟蹊徑的狼性企業(yè)文化究竟有什么樣的競(jìng)爭(zhēng)魔力。深圳華為技術(shù)有限公司創(chuàng)建于1988年,當(dāng)時(shí)的注冊(cè)資金僅僅只有兩萬元。在開始的頭兩年,它主要代銷香港的一種HAX交換機(jī),靠?jī)r(jià)格差獲利,這是種即安全又可獲利的經(jīng)營(yíng)方式,使創(chuàng)業(yè)階段的財(cái)務(wù)有了起色。當(dāng)初的經(jīng)營(yíng)范圍,主要是小型程控交換機(jī),火災(zāi)警報(bào)器、氣浮儀開發(fā)生產(chǎn)及有關(guān)的工程承包咨詢。十幾年間,任正非一直在打造他的狼王國(guó),狼性文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在發(fā)展中顯示了它非凡的力量。1992年,華為銷售額1億多元;1996年,銷售額26億元;1999年,銷售額120億元;2000年,銷售額220億元;2001年,銷售額255億元!2009年,華為全球市場(chǎng)銷售收入達(dá)1491億;而2010年華為合同銷售額有望達(dá)到360億美元;僅這一組簡(jiǎn)單的數(shù)字變化,就足以讓人震驚。狼性企業(yè)文化
有人把通信制造業(yè)的各類企業(yè)比作草原上有三種動(dòng)物:跨國(guó)公司就象獅子,跨國(guó)公司在中國(guó)的合資企業(yè)就象豹子,而地道的中國(guó)本土企業(yè)就象土狼。如果這個(gè)比喻貼切的話,那華為就是最杰出的土狼。王速度快嗅覺敏銳,韌性,耐力,群體作戰(zhàn)
華為崇尚狼性文化,華為的老總?cè)握菤w納出了狼的三大特性:一是敏銳的嗅覺;二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗。這三點(diǎn)是狼在撕殺中成功的特性,轉(zhuǎn)用到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,也會(huì)形成不可思議的力量,所以企業(yè)要發(fā)展就是需要有點(diǎn)狼性。敏銳地察覺對(duì)手的動(dòng)向和市場(chǎng)的變化,可以抓住先機(jī)、把握主動(dòng)。競(jìng)爭(zhēng)的過程中必然會(huì)有挫敗,因而想獲得將來的勝利,必須要有不怕輸?shù)木瘛⒂啦谎灾沟男拍?,在市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,退怯和等待是沒有任何意義的。企業(yè)是個(gè)集體組織,它的成功是每個(gè)人的努力,所以唯有全體奮斗,才有企業(yè)輝煌。在與獅子的戰(zhàn)斗中,狼群有著可怕的生存能力,強(qiáng)烈地渴望勝利,執(zhí)著地追求目標(biāo),使用任何可以利用的方法,發(fā)動(dòng)瘋狂的攻擊,以不惜代價(jià)集體作戰(zhàn)的方式,把獅子弄得精疲力盡。華為在跨國(guó)公司占盡優(yōu)勢(shì)的情況下,依然不斷成長(zhǎng),因?yàn)樗谐晒Φ挠?,更?zhí)著地追求發(fā)展,采用市場(chǎng)中盡可能有效的戰(zhàn)術(shù),常常以集體戰(zhàn)的發(fā)展,斗過了強(qiáng)大若干倍的對(duì)手,找到了生存之法。在分食獵物的競(jìng)爭(zhēng)中,無論是獅子還是豹子,都懼怕不要命的狼群,不敢掉以輕心。華為的狼群在市場(chǎng)中正是扮演著有些不要命的角色,使用了各種競(jìng)爭(zhēng)手段,嚇呆了泊來的獅、豹。在短短數(shù)年內(nèi),這支狼群的數(shù)量就從幾百繁殖到幾萬,實(shí)現(xiàn)了狼群的壯大。對(duì)華為而言,主業(yè)就是銷售。銷售表現(xiàn)出了狼性最為鮮活的一面,就是以整體力量向外攻擊,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利用各種手段,爭(zhēng)奪市場(chǎng)。它對(duì)勝利有著瘋狂地追求,它對(duì)失敗有著不懈地忍耐。在競(jìng)爭(zhēng)中,華為的武器不一定是最好的,但是一定是最有效的,所以它的競(jìng)爭(zhēng)力根植于它的狼性。狼還有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),任在非曾寫過的《華為的冬天》和《北國(guó)的春天》,這兩篇文章中的危機(jī)論,引起了業(yè)界極大的震動(dòng)。狼在競(jìng)爭(zhēng)中有殘酷的一面,但狼的忠心是它不懈努力的根源,所以華為倡導(dǎo)以“愛祖國(guó)、愛人民、愛公司”為主導(dǎo)的企業(yè)文化,包含了一下幾個(gè)方面:1、民族文化、政治文化企業(yè)化。企業(yè)文化是民族文化和政治文化的再現(xiàn),華為將中國(guó)的社會(huì)主義文化引入到企業(yè)之中,號(hào)召學(xué)習(xí)雷鋒和焦裕祿,同時(shí)也決不讓這些模范人物吃虧。2、雙重利益驅(qū)動(dòng)。為祖國(guó)昌盛、為民族振興、為家庭幸福而努力奮斗,是雙重利益驅(qū)動(dòng)個(gè)人行為,國(guó)家利益和個(gè)人目標(biāo)雙重激發(fā)工作熱情。3、同甘共苦,榮辱與共。在華為人人平等,不搞特權(quán);成功是集體共同分享,失敗是集體共同分擔(dān)。團(tuán)結(jié)協(xié)作、集體奮斗是華為企業(yè)文化之魂,與狼的集體行動(dòng)有著異曲同工之妙。華為能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,得利于它將狼的特性融入到核心文化之中,形成獨(dú)樹一幟的狼性文化。特別是在我國(guó)企業(yè)的實(shí)力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)弱于世界級(jí)企業(yè),而又必須在全球經(jīng)濟(jì)一體化的競(jìng)爭(zhēng)中生存的時(shí)刻,狼性文化發(fā)揮了奇效,構(gòu)成了實(shí)用、有效的特殊競(jìng)爭(zhēng)力。雖然華為的“狼性文化”以及這種文化給企業(yè)帶來的各方面的影響對(duì)華為的擴(kuò)張起到了重要作用,在與跨國(guó)巨頭的競(jìng)爭(zhēng)中,為華為開拓了一片廣闊的市場(chǎng);但是,隨著華為規(guī)模的擴(kuò)大以及國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)的飽和,華為所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境已發(fā)生了巨大的變化,“狼性文化”的另一方面的影響也開始注意顯露出來。眾所周知,“狼性文化”強(qiáng)調(diào)進(jìn)攻性,以消滅對(duì)手為目的,華為的文化中處處表現(xiàn)出進(jìn)攻性。在外人眼中,華為是危險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而華為內(nèi)部也是“硝煙四起”,充滿決斗和血腥的氣氛。華為在內(nèi)部員工之間也提倡競(jìng)爭(zhēng),提倡“弱肉強(qiáng)食、適者生存”,加之企業(yè)嚴(yán)格的管理制度和超強(qiáng)的勞動(dòng)強(qiáng)度使得華為人始終處于高度緊張的狀態(tài)。同時(shí),華為還通過“狼性”機(jī)制大量網(wǎng)羅人才,隨時(shí)替換那些表現(xiàn)不佳的員工。2007年5月28日,25歲的深圳華為公司員工胡新宇因病毒性腦炎死亡。之前胡經(jīng)常在公司加班加點(diǎn),打地鋪過夜。這是華為的“過勞死”事件。2007年7月18日,26歲的華為員工張銳在深圳梅林某小區(qū)的樓道內(nèi)自縊身亡。進(jìn)入華為只有60多天的他,生前曾多次向親人表示工作壓力太大,并兩度想要辭職,為此父親兩度來看望勸說。但在父親第二次來到深圳時(shí),張銳選擇了以這種方式與親人告別。2007年8月11日,長(zhǎng)春市國(guó)聯(lián)小區(qū),華為長(zhǎng)春辦事處員工趙炳與人在電話里爭(zhēng)吵20分鐘后,縱身從七樓跳下身亡。
2007年12月5日,在深圳華為工作的喬向英起床后進(jìn)入洗手間梳洗時(shí)突然倒下猝死。2008年2月26日,成都華為研發(fā)中心的李棟兵從四樓縱身跳下。后查系因個(gè)人情感問題自殺。2008年3月6日,張立國(guó)。六起意外,四起系自殺,是什么導(dǎo)致這些年輕的IT精英們以如此慘烈的方式了卻此生?2007年9月,“辭職門事件”2007年9月底開始,華為共計(jì)7000多名工作滿8年的老員工,相繼向公司提交請(qǐng)辭自愿離職。其實(shí),這次大規(guī)模的辭職是由華為公司安排的,辭職員工隨后即可以競(jìng)聘上崗,職位和待遇基本不變,惟一的變化就是再次簽署的勞動(dòng)合同,以往的工齡歸零。華為最直接的目的就是為了規(guī)避2008年1月1日開始實(shí)施的《勞動(dòng)合同法》中的相關(guān)規(guī)定。
來自華為員工的消息顯示,華為鼓勵(lì)員工辭職的方案于2007年9月已獲通過,10月前華為先后分批次與老員工私下溝通取得共識(shí),10月開始至11月底實(shí)施,須在2008年1月1日《勞動(dòng)合同法》實(shí)施之前完成。共計(jì)將有超過7000名工作超過8年的老員工,需要逐步完成“先辭職再競(jìng)崗”工作。按華為公司的要求,工作滿8年的員工,由個(gè)人向公司提交一份辭職申請(qǐng),在達(dá)成自愿辭職共識(shí)之后,再競(jìng)爭(zhēng)上崗,與公司簽訂新的勞動(dòng)合同,工作崗位基本不變,薪酬略有上升。據(jù)華為員工透露,華為總裁任正非,副總裁孫亞芳在內(nèi)的一批華為創(chuàng)業(yè)元老,也將進(jìn)行“先辭職再競(jìng)崗”。元老也要“先辭職再競(jìng)崗”
辭工賠償費(fèi)將超過10億元“先辭職再競(jìng)崗”時(shí),所有自愿離職的員工將獲得華為公司相應(yīng)的補(bǔ)償,補(bǔ)償方案為“N+1”。N為華為工作的年限,如果某個(gè)華為員工的月工資5000元;一年獎(jiǎng)金是60000元,假如他在華為工作了8年。那么他得到的最終賠償數(shù)額就是10000元(工資+年獎(jiǎng)金平攤)乘以“8+1”,計(jì)90000元。此次自愿辭職的老員工大致分為兩類:自愿歸隱的“功臣”和長(zhǎng)期在普通崗位的老員工,工作年限均在8年以上。由于這些老員工的收入相對(duì)較高,外界預(yù)測(cè)賠償費(fèi)總計(jì)將超過10億元。勞動(dòng)部門稱其是“新問題”此次華為“先辭職再競(jìng)崗”,被外界解讀為直接以規(guī)避《勞動(dòng)合同法》相關(guān)條文為目的?!靶聞趧?dòng)合同法”規(guī)定:勞動(dòng)者在滿足“已在用人單位連續(xù)工作滿十年的”或“連續(xù)訂立二次固定期限勞動(dòng)合同”等條件后,便可以與用人單位訂立“無固定期限勞動(dòng)合同”,成為永久員工。華為向來倡導(dǎo)員工的危機(jī)意識(shí),通過能上能下的機(jī)制激勵(lì)員工,和7000多人簽訂無固定期限勞動(dòng)合同,與任正非和華為的管理風(fēng)格矛盾。事實(shí)上,這也是越來越多的企業(yè)面對(duì)《勞動(dòng)合同法》,必須思考和應(yīng)對(duì)的?!斑^勞死”及“辭職門”事件發(fā)生后,華為成為眾矢之的,“狼性文化”受到了空前的質(zhì)疑。目前,華為人也開始意識(shí)到“狼性文化”的“兩面性”,那么,華為人是將繼續(xù)狼性文化,還是改變文化的核心內(nèi)涵,創(chuàng)造出新的文化理念呢?這是擺在華為人面前需要認(rèn)真思考并解決的問題。華為設(shè)首席員工健康與安全官
改良狼性文化你可能對(duì)CEO、COO、CFO等了如指掌,但恐怕是第一次聽說“首席員工健康與安全官”。就在幾乎所有人都將“狼性”作為華為企業(yè)文化的第一大關(guān)鍵詞時(shí),華為也逐漸在企業(yè)文化中加入更多“溫情”。華為在發(fā)布的《2008華為社會(huì)責(zé)任報(bào)告》中指出,2008年首次設(shè)立首席員工健康與安全官,目的是進(jìn)一步完善員工保障與職業(yè)健康計(jì)劃。
據(jù)介紹,在首席員工健康與安全官之下,華為還專門成立了健康指導(dǎo)中心,規(guī)范員工餐飲、飲水、辦公等健康標(biāo)準(zhǔn)和疾病預(yù)防工作,提供健康與心理咨詢。其實(shí),關(guān)于華為員工的工作狀態(tài)問題,一度引起社會(huì)上的極大關(guān)注。2007年,華為員工胡新宇的猝死,讓華為的“床墊文化”(有些員工為了方便加班,在辦公桌下放置一張床墊)備受質(zhì)疑,之后每當(dāng)有華為員工發(fā)生交通事故以及各種意外(如2009年6月的法航飛機(jī)失事遇難者中就有一名華為員工),都會(huì)引起社會(huì)對(duì)華為員工的工作環(huán)境和工作壓力的關(guān)注和拷問。
“華為成長(zhǎng)的道路上一直面臨以小博大、虎口奪食的壓力,到今天都是如此。一路上都在充當(dāng)鯊魚堆里的”鲇魚“角色,公司壓力以及員工壓力可想而知?!币晃蝗A為員工評(píng)價(jià)說。根據(jù)華為的數(shù)據(jù),2008年華為單是為員工各種福利保障支出就達(dá)到14.4億元。2008年華為還發(fā)布了健康報(bào)告,依據(jù)2008年度員工體檢結(jié)果,總結(jié)了華為員工高發(fā)的病癥,并詳細(xì)介紹了這些疾病的誘因、危害以及如何預(yù)防及治療。據(jù)CBN記者了解,設(shè)立首席員工健康與安全官在大企業(yè)中尚屬首例。4、首起無固定期限合同案判決2008年2月14日,北京市一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)女員工出國(guó)一趟,差點(diǎn)丟掉十余年的飯碗,以各種理由拒絕其繼續(xù)工作的企業(yè)因此被起訴
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