第三章

公共關(guān)系的工作方式——傳播第一節(jié)公共關(guān)系傳播

的含義及基本要素一、傳播的含義在公共關(guān)系學(xué)中，傳播指的是社會(huì)組織利用各種媒介和方式，有計(jì)劃地與公眾進(jìn)行雙向信息交流與溝通的過程?；竞x包括:信息的傳遞雙向的交流信息的共享二旦、苗傳共播兼的菊基勞本輸要怒素1歌.傳掌播午者煉（吃信辯源錦）—漢—組塵織A荷.接扛近院性B芝.權(quán)擦威品性C童.客西觀極性2振.傳簽播鞋信帖息3寄.媒敬介4側(cè).受焦眾3擠S理漆論5先.傳芝播崇效急果要敲達(dá)骨成羞較災(zāi)好腥的巧傳束播守效且果吐，投應(yīng)憂注嘆意撿：A侮.最跳佳掏傳碗播哥者準(zhǔn)條寒件權(quán)忙威旱性客不觀綿性親征密流性—挖—認(rèn)護(hù)同擠策借略B虜.良晌好盯的衣信覺息松制坦作決方鐵式C裳.尊甜重劫受裙眾質(zhì)的枕選嬌擇斧權(quán)D予.注痛意律環(huán)當(dāng)境俘氣崗氛醒的哄影曬響E醉.完怖善車溝溜通雨傳裹播脂的奴技桌巧6神.反探饋按末照流反禍饋圣效錄果肆劃嘗分擇：正救反予饋負(fù)藏反標(biāo)饋按觸照童反湯饋義表底現(xiàn)寒形屢式加劃盤分紫：顯桃反緒饋隱身反賓饋7逐.干新擾會(huì)因樣素聰（的噪至音瓦）噪康音佳是鑼指住傳爺播玩過盒程邀中晝存誼在它的肝干反擾耗和獨(dú)影翠響地，胳它摟可擦由菠主溝觀放和伴客梯觀匆的流復(fù)容雜藏因錫素扶造垃成翁。時(shí)滋間喚因演素特鈴定睬時(shí)環(huán)間殖內(nèi)范外申在榆噪子音耀的野強(qiáng)符弱特診定芝時(shí)紡間抵內(nèi)挨目豪標(biāo)籃受標(biāo)眾綢的融情速緒嫩和古精射力塔狀落況信金息能溝她通但時(shí)仗間葬的啊長(zhǎng)扇短衛(wèi)、虛提央前憐推然遲壇等空即間缸因嗚素社殊會(huì)芬大鑰環(huán)歪境微華觀綢環(huán)柏境傳瓣播規(guī)雙忠方披因堆素共零同此經(jīng)綁驗(yàn)往范證圍雙醒方萄關(guān)騰系心忌理默定掛勢(shì)第店二轎節(jié)登公將共很關(guān)伏系聾的企傳項(xiàng)播山媒邀介一躍、布印編刷盒媒折介1掏.報(bào)障紙優(yōu)間點(diǎn)騎：1）誤信安息瀉詳膊細(xì)昂深禍入慰。2）怠讀遭者青選灣擇反性差強(qiáng)拼。3）故資間料管可副保垂存坐，撒便況于媽查起找瀉。4）孤制啄作隆容逮易累，席成奏本臥較鮮低喘。局給限:不跟如館廣借播柄、霧電紋視純迅爸速執(zhí)及拉時(shí)塊，曉不頭夠尊形傷象參生葡動(dòng)論，餅受貍讀待者貝文供化箱水筐平奴限懂制2蛋.雜驚志優(yōu)夸點(diǎn)態(tài)：1）外專錢業(yè)恢性養(yǎng)強(qiáng)算。2）然信鋼息聯(lián)容溜量陸大.3）非印嫩刷梯精染美陶，活感訓(xùn)染叮力虹較桶強(qiáng)赴。局懶限粘：時(shí)贊效洲性大差閱，圾受袖讀據(jù)者蹈文微化竭水赴平袍限坡制3黨.書獵籍優(yōu)劉點(diǎn)菊：內(nèi)戲容蠻有頑深窩度傍、倍傳簽播始信淹息善持美久刃、翠權(quán)斬威制性拼和竊易茫保拐存局氣限竹：制改作鉤的姓周生期懸太澤長(zhǎng)孩，棵不知利閃于戒組蘇織繳將窯信喝息哭及慶時(shí)勝傳漂播蝕給搏公判眾足。受刃出里版坐數(shù)許量見的慮限吐制速，默傳補(bǔ)播部信患息踏的拜覆模蓋茄面闊不齒夠郊廣灑。4番.直畫效懼郵冒件淚（D筑i冒r庭e吳c飲t抬M弱a克i荒l，D沒M）通怨過適收債集媽、懷整吸理圣、次篩翠選犧受關(guān)眾拉名霞單孩，鄭然域后書利奔用寨產(chǎn)湖品褲目驕錄抗、邊傳羅單講、萍直刻郵婆廣訓(xùn)告蟻等錦媒哭體參，藥主些動(dòng)籃將扔信仍息貞傳律遞談給柳受生眾邁的攝一敗種挑信宗息貧傳唐遞趕方駛式訂。成去功使的劫主隔要多因壟素?cái)涝谑碛诖寰_呼掌矛握憲目辣標(biāo)哪公充眾死數(shù)爬據(jù)天庫粱。5蹤蝶.組費(fèi)織橋自不行齒編旨制譜的互印溝刷碌媒職介組趣織該自闖行熊編裂制票的同印艘刷鈴媒憂介銹常敗見仿的久有抖：罪招副貼碼、而傳胞單員、濁小蘿折嶼頁舅、同公鐵司攝手符冊(cè)累、寧公燙關(guān)欠雜廊志裳、龜公茫關(guān)室年顛報(bào)洲等忍。二都、駛電膽子突媒話介1昂.廣切播優(yōu)注點(diǎn)廣：1）張傳導(dǎo)播剩迅楊速興、故及慣時(shí)友；2）誼不年受廚文盛化政限喂制堤，莊聽腔眾坊廣宋泛場(chǎng)；3）垂收緞聽貸方贊式偽最騰為廳靈冶活蹤蝶；4）絞成均本努低釀。局怖限非：1）刺聽換覺耍傳稻播腰，芬儲(chǔ)雞存單性塑差熟，晝說裂服速力<印悼刷荒媒柳介躍，仆形川象殖性<電贏視濱；2）湯線繞性亞傳桃播而；3）厲收怪聽壓狀泉態(tài)沿?zé)o蠟獨(dú)注占擊性節(jié)。2窄.電呆視優(yōu)票點(diǎn)雄：1）此形弦象洋生督動(dòng)稠，并感拴染只力煎強(qiáng)腰。2）網(wǎng)娛頓樂克性饞強(qiáng)福，孟受圾眾遍面乎廣孟。3）良傳嫁播牛信蘋息區(qū)迅噴速默、吊廣湯泛繩。局哄限票：信娘息昨不游易茶保思存線屢性孕傳甜播制透作鍵費(fèi)凱昂紗貴電塑視串受既眾畫對(duì)黎節(jié)波目仆中啄插話播煤廣竿告若的利反稱感箱程容度魄位脅列祥各冒大皂媒春體夾之幟首3忙.新森聞穗紀(jì)男錄返電肉影也與叫影打像廊宣導(dǎo)傳則品在竄這娃個(gè)橋“劍娛土樂險(xiǎn)至喜死囑”你的喪時(shí)瞇代肉里植“雹寓尸宣調(diào)傳伴于等娛血樂回”憤。4耽.互櫻聯(lián)客網(wǎng)網(wǎng)榨絡(luò)拴公前關(guān)灑公素司產(chǎn)：墻推捆手冒還圈是鞭黑消手集？不死可臘復(fù)掛制露的砌芙尊蓉陡姐雖姐理連真涌的溉越鍬辯踩越帖明何嗎熊？三點(diǎn)、偏其蔥他袍傳繁播痕媒塘介1恭.實(shí)值物垂媒包介實(shí)勉物取媒辨介帖指腔的鳴是場(chǎng)以照實(shí)盒物姓為趣信企息歡的蠢載革體爪向鼓公陶眾獎(jiǎng)傳譽(yù)播戲信鉗息腸的南媒連介流，社包灘括周產(chǎn)脈品鉆、戚象冬征提物延和批公崇關(guān)涼禮千品利等秋。往池往庭其游宣軍傳卵價(jià)寸值伐、爸交挽際救價(jià)承值該要汪大我于直使饑用乏價(jià)師值滿。2眉.個(gè)自體完媒概介3高.有窗聲置語瓣言怪交望流而媒臭介有芹聲辜語數(shù)言拾就爆是啞自供然淺語本言覆、勤口揮頭鞠語是言液。桶它忙是悶人殺際違溝方通邪和游公冶關(guān)針傳賭播謹(jǐn)中未運(yùn)即用喘頻陜率開最脈高這的博媒逢介竄。4遍.特濱別爸活貓動(dòng)掩媒據(jù)體具懸有村信甜息允符址號(hào)廉職發(fā)能第遠(yuǎn)三豆節(jié)彩公獎(jiǎng)共京關(guān)爆系版?zhèn)鞲挡W的隙類塵型一摘、會(huì)公負(fù)共息關(guān)施系距傳久播膽的魯特鋼點(diǎn)1毯.公烤共花關(guān)俱系忙傳譯播排大修多瓦側(cè)泊重塌于駕信壯息棵溝譽(yù)通想而執(zhí)非盯宣堆傳突性球傳累播漫。2董.公清共哈關(guān)胃系澆傳考播痕更漲加鄉(xiāng)豐注傲重?zé)捛槿痈辛鱾魉讲ニ肌?社.公添共鉛關(guān)倉系控傳憤播悟堅(jiān)頓持掩雙費(fèi)向軌溝壘通輕的怪原猜則歌。二行、棵公媽共錢關(guān)圾系給傳鼓播遍類坊型1水.人切際消傳揮播1）婆類富型億：A謎.面撫對(duì)柜面兄的艷直躲接急的亡人催際柔傳掃播B疼.通蘋過買中肝介藝進(jìn)鍋行軍的端間臥接未的也人筑際蛛傳奶播2）掏特涼點(diǎn)驚：A書.私本人舍性欠強(qiáng)燃，曠人貞情逗味悄濃B急.參假與課度捉高例，嚇互防動(dòng)虹性也強(qiáng)C屈.手補(bǔ)段相豐釘富3）舒利扭弊2淘.群害體殿傳鴉播特墊點(diǎn)謙：主乏體掀可覽以皺是蹈?jìng)€(gè)津人側(cè)，耐也恥可虛以當(dāng)是勒組我織盯?？蛡€(gè)體評(píng)是洞較胳大數(shù)而感又吐集扭中螺于焦特舊定敏空隔間補(bǔ)的援公料眾戲群窄體篇。現(xiàn)期場(chǎng)忍氣做氛都對(duì)作傳愈播歇效嘴果財(cái)影貿(mào)響便明積顯3擴(kuò).組切織皇傳窗播1）曲組鍋織軍內(nèi)肺傳幼播上密行銅、毀下編行嚼、鳳平段行蛾傳孩播2）千組快織帆外偵傳何播信統(tǒng)息滿輸傳入信送息莫輸窮出各遇類末直襲接香業(yè)熄務(wù)拍往魂來協(xié)關(guān)帥系赤；各厲權(quán)婚利腥制秒約瞇部全門凳的病關(guān)丸系紋；各級(jí)種秋非襖業(yè)襲務(wù)躍性巾的棟社嶄會(huì)胳關(guān)醬系巡壽。3）蘿特教點(diǎn)傳偶播兇主消體腰組責(zé)織領(lǐng)化正膨式奔溝岸通落和裕非俗正清式逝溝牽通趴并頌存?zhèn)鳟a(chǎn)播哈對(duì)患象斷多雀元良化有喜很幕強(qiáng)鑰目有標(biāo)明導(dǎo)租向剃和補(bǔ)計(jì)砌劃帖性傳嚇播拉方初法櫻的牙綜注合健性4填.大破眾詞傳襖播特探點(diǎn)輔：傳怪播麥機(jī)籃構(gòu)拐高料度撕專謊業(yè)貧化受藏眾齡的妖廣僵泛山性惡和堪異雜質(zhì)朋性信海息請(qǐng)傳批播統(tǒng)及兄時(shí)考迅扶速信螺息媽反帽饋象困曠難信展息欠大懲眾健化庭，薦較患少翻滿良足腸個(gè)獅性釀化筍需皇求三倒、哈公浪共殺關(guān)耽系泛傳辛播派障觸礙1鑼.差嚼別馬障附礙溝半通燃雙昏方域由念于警語任言籌、況宗諷教龜、相習(xí)盲俗顯、尊信均仰丙、選政恐治泉、較經(jīng)曠濟(jì)腹、胳利竹益挺、飲觀耽念蒼等殼種迅種悲因唐素鼻導(dǎo)鎮(zhèn)致電的立對(duì)頸溝許通蒼情慌景而缺區(qū)乏礙同將一津理銀解蝴而丹造先成付的牢障滴礙著。2校.心頸理欺障歸礙A暢.心梳理抵弱水點(diǎn)B熔.心衛(wèi)理獵定派勢(shì)首率因防效蘭應(yīng)陰、受近朗因仁效畢應(yīng)滑、萍暈朝輪浮效贈(zèng)應(yīng)獎(jiǎng)、改定琴勢(shì)撲效習(xí)應(yīng)C摧.特櫻殊帶心崇理創(chuàng)關(guān)程系3碑.環(huán)挨境趕障朋礙其章他牢信搏息鹽爭(zhēng)趣奪畢公伙眾級(jí)注丟意刺力部謝分誰信低息縫的念傳謊播膏受昨到吐制蜘約不巡壽良享的氣硬棕件糠環(huán)紗境4抓.組戲織斤與兇渠刷道方障覽礙傳般遞蘭層繞次渠辱道吸的斷多交寡四況、蝴公撿共寨關(guān)鈔系伯傳笨播幅技增巧1避.塑放造根傳獵播租者穴形鼠象1）刺傳湊播趴者躬的揀權(quán)脆威燃性2）咱傳給播醉者駕的衰客斯觀墾性3）跑與組公肯眾宗關(guān)柄系廚的囑親壤密供性2擦.完住善犯?jìng)麝柌ツ洗嗤ㄑ矇鄣拿眉柬撉捎谐中Ч諟蠄D通臟的釋“7煙C”芝原萍則端：1漲.可箏信拘度酷（c街r譜e便d票i粥b尋i劇l營i豬t痰y）2策.一短致汽性拴（c紐奉o晚n島t互e對(duì)x起t）3程.內(nèi)朱容惡（c普o盒n遲t溪e約n妙t）4克.清運(yùn)晰劃（c樣l挪a腦r尿i支t殲y）5弄.持汁續(xù)字和庫一綱貫虜（c畏o勁n虎t功i駐n戲u綁i仆t桌y映&當(dāng)c禮o止n稅s嗽i杯s浮t稠e以n際c碰y）6禿.通字道篇（c扔h循a隨n償n斤e扮l萄s）7德.受滔眾混的竿能患力長(zhǎng)（c蠢a荒p脈a疼b眼i頓l民i淘t繩y費(fèi)o歐f崗a而u舊d斧i妙e罩n千c為e）3仿.選朱擇態(tài)合閣適廟的餃時(shí)途空探環(huán)舞境謝刷謝8原月蘿-敢2逮32奴1靜:砍3壇7沿:煙5濾82壘1蚊:涂3芹72瞧1璃:錦3怨78瘡月配-約2機(jī)38之月袋-脅2玻32譽(yù)1定:巧3翼72晉1限:蠻3惹72傍1培:墾3殿7璃:如5探88允月然-安2乎38幫月潑-忘2侄32健1歉:赤3襲7日:盟5墊82杰0踏2綱3調(diào)/座8工/稿3薄2芒1熊:寬3德7營:牧5板89、成靜易夜核四嗚無揀鄰鍵，遲荒慣居跑舊隨業(yè)瞞貧培。次。8追月吃-協(xié)2搞38丑月訪-艷2泳3T粱h績(jī)u斜r朝s析d姿a賣y妖,故A宣u丹g柿u抖s除t誦3朋,撈2步0藏2邪31鈴0、耍雨梅中丘黃智葉敞樹油，屬燈破下物白糖頭連人熟。眼。2偶1稠:撈3欣7唱:飼5回92南1多:受3燦7何:儲(chǔ)5闖92刪1梅:百3租78卻/賭3霜/奧2枕0蚊2紛3怠9炸:氏3瓶7含:行5耀9擾P典M1煮1、喇以寸我駐獨(dú)灣沈錫久沸，慚愧雷君餅相朗見伯頻威。治。8扮月恢-叢2故32障1售:節(jié)3趨7能:視5蔽92睛1就:爪3裳7A脫u夾g冒-災(zāi)2息30償3浸-徑A德u妹g畜-秤2草31斥2、率故越人游江桌海困別唯，薄幾堵度幼隔控山鉛川秋。暖。2威1響:濤3屆7龜:五5扒92田1注:誼3員7陜:臉5頃92汗1綱:蠢3查7T副h緞u肢r逮s裂d更a芹y營,蠟A苦u殊g鞠u灣s舞t塔3儀,吳2御0區(qū)2豎31羊3、駕乍陳見賠翻宰疑香夢(mèng)鐵，還相麗悲黑各違問冤年恥。蹈。8被月咳-營2艇38喂月再-烈2閣32垃1縣:英3牙7箭:箭5貍92含1雖:繼3災(zāi)7捕:認(rèn)5模9A片u未g冠u抹s遺t岡3遲,蠻2倆0妹2考31責(zé)4、蛾他但鄉(xiāng)肝生蘆白隸發(fā)福，殺舊袍國兔見產(chǎn)青宿山寺。講。0椅3攀八避月款2菜0科2液39枝:氏3展7送:攻5殊9炮下健午2效1委:啄3井7吩:華5唉98血月齡-拜2爭(zhēng)31僻5、箏比菊不購了噴得熟就丘不攤比浪，掛得訂不燒到童的網(wǎng)就陣不臥要觀。憑。。八肯月燦2客39環(huán):教3牧7罪下笑午8深月社-漠2悅32害1拒:昌3卷7A妥u(yù)勸g快u漆s故t攝3羞,稻2勇0君2貼31刮6、產(chǎn)行題動(dòng)符出統(tǒng)成頭果境，霧工把作座出窮財(cái)竊富唯。委。2寇0向2億3術(shù)/魂8舟/徐3膜2勉1代:惑3別7虜:別5僵92誘1羅:罩3睡7邁:眉5妖90址3資A爬u芬g柄u訓(xùn)s改t軟2斜0最2松31應(yīng)7、限做堪前憤，纖能晉夠枝環(huán)群視鄙四朝周終；師做殿時(shí)繡，廈你匙只追能氏或嶺者悄最渣好樣沿休著坊以手腳府為共起夾點(diǎn)巴的悶射前線籠向驢前員。敞。9久:收3傍7疾:替5截9非下級(jí)午9蕩:確3冰7近下率午2獵1貍:落3傻7樹:針5鮮98怠月沿-旅2貨39、弦沒貪有撿失狗敗沃，資只郊有誘暫戀時(shí)你停終止贊成賺功猛！禾。8低月跑-高2茅38姐月堆-蜻2更3T肚h民u丙r登s推d作a像y液,猴A柏u寺g歉u慶s攏t悲3椅,鍋2夠0閃2體31錯(cuò)0、暢很練多展事膠情飛努棕力姐了董未率必病有坊結(jié)美果篩，禮但嗓是訴不燒努報(bào)力減卻留什主么總改滑變鑼也洲沒央有篇?？?。2繁1邪:憑3找7蓬:造5錘92族1鼻:掛3澆7宴:柴5麻92折1念:厚3作78壁/娃3收/痰2孩0賄2銅3筆9樸:賭3詳7卵:姜5炒9裕P項(xiàng)M1棗1、賓成匹功娃就砍是黨日幕復(fù)址一變?nèi)找鼓谴乓唤冱c(diǎn)崖點(diǎn)貓小盈小骨努支力賣的嶼積怠累趕。茅。8謝月鼓-打2殲32枝1慨:腰3筒7據(jù):宮5譜92鮮1合:掩3庭7A丘u辱g閥-溜2棍30臉3通-返A(chǔ)瞧u詳g求-糕2模31董2、按世模間前成唇事幫，鼠不嶺求御其禮絕陵對(duì)雹圓莫滿范，扣留揪一遵份魔不就足柴，雷可兆得資無濃限退完悼美京。撕。2仍1賽:假3較7舍:授5絲式92旱1法:摸3五7戀:安5省92提1首:訪3僅7T武h戶u旋r珍s字d榜a仗y河,碧A噴u袖g弄u黑s雹t泛3妹,請(qǐng)2遭0漂2皮31淺3、估不蘿知龍香歲積得寺掃，公數(shù)棕里傳入殼云浮峰嚷。稼。8糾月利-押2粗38闖月夕-躁2甩32祝1絲式:鈔3舉7斥:奮5竄92種1扮:壟3無7旱:看5裹9A厚u夠g麻u厚s部t妥3具,祝2攀0悠2耽31外4、虛意謀志簡(jiǎn)堅(jiān)嫩強(qiáng)熔的解人晉能五把贏世哈界涌放擺在材手蹦中膚像霜泥符塊阻一嚷樣鳳任練意點(diǎn)揉興捏際。0略3幸八束月?lián)?校0享2硬39央:傷3播7居:間5配9辟下泳午2駐1混:丈3抖7稼:賢5氧98繡月戴-我2孝31緣瑞5、否楚即塞忙三飄湘挑接立，廊荊栗門瓦九溜派點(diǎn)通慰。武。。八遇月改2摟39昨:謀3合7哄下籌午8觀月鞏-潑2浙32強(qiáng)1業(yè):賀3玩7A裳u纖g鏟u團(tuán)s援t染3剃,湊2絞0泉2扇31黑6、讓少坑年聚十蹦五弟二換十愈時(shí)斷，坦步認(rèn)行敘奪評(píng)得霜胡謝馬星騎您。勵(lì)。2鼠0護(hù)2眠3融/新8龜/藝3蹲2愧1范:膚3孤7盛:遼5炊92爸1巡壽:獅3著7骨:飽5速90跳3西A論u垃g摔u現(xiàn)s槍t綿2查0哪2提31沙7、斃空貨山剛新脆雨有后段，嬸天膽氣岔晚姥來歡秋乘。培。9津:羨3煎7瘋:捎5叛9勇下避午9版:侵3慣7譽(yù)下碑午2確1求:頸3院7允:葡5正98行月苦-團(tuán)2稱39、參楊斧柳雙散純和姨風(fēng)紙，爺青租山梳澹質(zhì)吾寄慮帳。漸。8郊月漸-枕2記38哈月洪-售2曠3T亮h支u布r素s臟d能a鏟y貸,昂A盆u沿g妻u嚷s項(xiàng)t剖3桑,短2爭(zhēng)0艘2擱31記0、卵閱紡讀正一暈切濱好憤書單如聚同煙和形過些去菊最否杰銳出蹄的宣人咐談晝?cè)捒s慧。2議1墾:傍3卸7涌:夸5峰92倘1勝:莊3梢7砍:牲5吹92驚1填:菜3惠78繪/佩3原/碎2疑0攝2易3嚷9注:孩3肚7扯:校5挎9航P雄M1耕1、烘越項(xiàng)是禽沒巾有板本淹領(lǐng)釣的鑼就等越讀加吸自后命詢不兆凡盜。8番月沸-氏2但32然1爺:賠3深7的:借5惹92鋪1拿:境3琴7A居u雹g灘-殺2標(biāo)30徑3膝-哥A紛u或g木-衡2墾31杠2、完越鳴是篩無蠶能慢的暗人車，謙越指喜勢(shì)歡臂挑維剔主別姓人攔的譽(yù)錯(cuò)配兒發(fā)。2亦1返:膽3著7傾:士5贊92懂1酸:犁3掛7慌:蔬5糞92顏1鐘:貌3紅7T戚h戶