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文檔簡介

售票員選擇題匯總1、國家鐵路營業(yè)站的啟用、封閉和營業(yè)范圍的變更經(jīng)批準(zhǔn)后,在()上公布。(客中)A:《鐵路客運運價里程表》B:《鐵路客貨運輸專刊》C:《客運規(guī)章匯編》D:《人民鐵道》答案:B[2鐵路車站、列車及與()有關(guān)人員在執(zhí)行職務(wù)中的行為代表承運人。(客中)A:經(jīng)營B:運營C:運輸D:客貨運輸答案:Bl3、客票基本票價是以()的票價率為基礎(chǔ),按照規(guī)定的旅客票價里程區(qū)段,采取遞遠遞減的辦法確定的。(客中)A:人/mB:人/10mC:人/100kmD:人/km答案:D4、因()產(chǎn)生退票時,應(yīng)收退票費。(客中)A:臥鋪重號B:線路中斷C:誤售車票口D:旅客傷、病不能繼續(xù)旅行答案:D5、()不能購買學(xué)生票。(通用)A:新生入學(xué)8:小學(xué)生C:應(yīng)屆畢業(yè)生D:轉(zhuǎn)學(xué)答案:D6、國家鐵路、合資鐵路、地方鐵路及特殊運價區(qū)段間相互辦理直通過軌運輸時,應(yīng)()核收客運運價。(客中)A:分段口B:分別按各段里程計算,加總C:發(fā)站計算,至U站口口:國鐵段由發(fā)站、地鐵段由到站答案:B]7、客運運價雜費收據(jù)發(fā)生填寫錯誤時,()。(客中)A:不得涂改,一律按作廢處理B:涂改后加蓋帶站名戳的名章口C:上報車間主任處理口D:上報上級收入管理部門處理答案:A8、客運運價雜費收據(jù)的()頁為旅客用。(客中)A:甲B:乙C:丙D:T答案:B口9、大、專院校學(xué)生憑附有加蓋學(xué)校公章的減價優(yōu)待證的學(xué)生證可享受半價()。(客中)A:軟座客票、加快票、空調(diào)票B:硬座客票、加快票、臥鋪票C:硬座客票、臥鋪票、空調(diào)票D:硬座客票、加快票、空調(diào)票答案:D10、《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定,隨同成人旅行身高()的兒童,享受半價客票、加快票和空調(diào)票。(通用)A:1.0?1.3mB:1.1?1.3mC:1.1?1.4mD:1.2?1.5m口答案:D11、持用()的旅客應(yīng)當(dāng)核對相應(yīng)的證件。(客中)A:兒童票B:學(xué)生票C:軟臥票D:附加票答案:B口12、附加票是客票的組成部分,除()外,不能單獨使用。(客中)A:學(xué)生B:軍人C:兒童D:外交人員答案:C13、運行速度在200km/h以上列車為()。(客中)人:國際列車B:快速列車C:特快列車D:動車組答案:D14、軟臥車2輛(定員32人)代用軟座車,標(biāo)記定員為()。(客中)A:64人B:48人C:60人D:96人答案:D15、列車定員的計算:硬座標(biāo)記定員等于()。(客章)A:各硬座車廂標(biāo)記定員的總和B:各硬座車廂實際定員的總和C:標(biāo)記定員加超員率D:各硬座車廂標(biāo)記定員減10個座位答案:A16、動車組列車車票不辦理()。(客中)A:改晚乘車簽證B:有效期延長C:越站D:退票答案:B口17、發(fā)售()時,最遠至本次列車終點站。(客中)人:空調(diào)票B:硬座客票C:軟座客票D:加快票口答案心18、旅客乘降所的開辦和封閉由()審批。(客中)A:主管站段B:客運公司C:鐵路局D:鐵道部口答案心19、旅客持用()車票乘車時,除按無票處理外,并交公安部門處理。(客中)A:過期B:失效C:涂改D:站臺票答案:C20、動車組車票()。(客中)人:當(dāng)日當(dāng)次有效B:有效期為兩日C:有效期內(nèi)使用有效D:按指定車次使用有效答案:A21、客流的主要組成要素是()。(客中)A:流量、流向、流程口B:流量、流向、流時^流向、流程、流時D:流程、流時、位移口答案:A22、客流分()三種。(客中)A:直通客流、管內(nèi)客流、市郊客流B:直通客流、管內(nèi)客流、城際客流^管內(nèi)客流、市郊客流、城際客流D:長途客流、短途客流、市郊客流答案:A23、旅客列車運行圖是運行圖的重要組成部分,()運行方案圖是運行圖的骨架。(客中)A:直達特快旅客列車B:特快旅客列車C:快速旅客列車D:直通旅客快車口答案:D24、票證發(fā)生短少時,屬()事故。(客中)A:現(xiàn)金B(yǎng):壞賬C:票據(jù)D:丟失口答案心25、沿線職工供養(yǎng)的(),由居住地至中、小學(xué)校在五十公里以內(nèi),需要乘車通學(xué)時,可使用通學(xué)乘車證。(客中)A:子、女B:弟、妹口C:子、女、弟、妹D:直系親屬答案:C26、療養(yǎng)時間超過本人所持乘車證的有效期間,療養(yǎng)完畢后,由()填發(fā)返程的單程乘車證。(客中)A:療養(yǎng)院口B:工作地鐵路醫(yī)院C:療養(yǎng)地鐵路醫(yī)院D:職工單位答案:A27、職工供養(yǎng)的未滿()的子女隨同職工探親時,可共同使用一張?zhí)接H乘車證。(客中)A:14周歲B:16周歲C:18周歲D:20周歲答案:C28、旅客須按票面載明的()乘車,并在票面規(guī)定的有效期內(nèi)到達到站。(客章)A:發(fā)站、到站、席別B:到站、票價、席別C:票價、有效期、徑路D:日期、車次、席別口答案:D29、旅客或者其繼承人與鐵路運輸企業(yè)對損害賠償發(fā)生爭議,可以向()提起訴訟。(客中)A:鐵路運輸企業(yè)B:鐵路運輸法院C:消費者協(xié)會D:人民法院答案:D30、客運監(jiān)察在執(zhí)行公務(wù)時原則上不得少于(),須出示客運監(jiān)察證。(客中)A:2名B:3名C:4名D:5名答案:A31、乘坐動車組列車的旅客中途下車,()。(客中)A:可在車票有效期內(nèi)恢復(fù)旅行B:未乘區(qū)間車票失效C:退還未乘區(qū)間的票價D:可到車站辦理改簽手續(xù)口答案:B口32、旅客在乘車途中通票有效期終了,()可按有效使用至到站。(客中)A:加快票B:臥鋪票C:定期票口:空調(diào)票口答案心33、持有效車票擾亂公共秩序的人,站、車均可()oA:讓其上車,交到站處理B:拒絕其上車,退還未乘區(qū)間票款C:拒絕其上車,未乘區(qū)間票款不退D:編制客運記錄,交公安部門處理答案:C34、鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量是指鐵路旅客運輸服務(wù)滿足旅客、貨主明確()。(客中)A:隱含需要能力的總和B:隱含需要特性的總和口(C:和隱含需要能力的總和D:或隱含需要能力特性的總和答案:D35、()屬客運收入。(客中)A:違章攜帶品補收運費B:裝卸費C:建設(shè)基金D:代收款答案:A36、損失金額不足()的為運輸收入一般事故。(客中)A:1萬元B:0.5萬元C:1.5萬元D:2萬元答案:A37、鐵路客貨運輸票據(jù),未經(jīng)()批準(zhǔn),不準(zhǔn)相互調(diào)撥和借用。(客中)A:鐵道部收入管理部門B:上級收入管理部門C:鐵路局收入管理部門D:站、段收入管理部門答案:B口38、丟失客運雜費收據(jù),按每組()計算事故金額。(客中)A:300元B:500元C:800元D:1000元答案:B口39、旅客在列車上辦理變更,需補收差價時,()。(客中)A:發(fā)售一張補價票,隨同原票使用有效B:收回原票,換發(fā)新票C:收回原票,換發(fā)代用票D:收回原票,換發(fā)區(qū)段票答案:A40、附加票包括()。(客中)A:加快票、聯(lián)合票、變徑票8:空調(diào)票、聯(lián)合票、變徑票C:臥鋪票、代用票、計算機票D:加快票、臥鋪票、空調(diào)票答案:D41、旅客運送里程根據(jù)旅客運輸統(tǒng)計原始單據(jù)中記載的發(fā)到站和經(jīng)由,按()查定。(客中)A:《旅客票價表》、《行李、包裹運價表》B:《鐵路客運運價里程表》C:《旅客票價、行李、包裹運價速算表》D:《鐵路客運運價規(guī)則》答案:B口42、鐵路職工出差持用全年定期乘車證乘車時,從本人開始乘坐本次列車時刻計算,連續(xù)乘車超過()的,準(zhǔn)予免費使用臥鋪。(客中)A:8h以上B:10h以上C:12h以上D:24h答案:C43、鐵路職工出差乘車時,以本人開始乘坐本次列車開車時刻計算,從()之間,在車上過夜達6h的,準(zhǔn)予免費使用臥鋪。(客中)A:20時至次日晨6時B:20時至次日晨7時C:21時至次日晨6時D:21時至次日晨7時答案:B口44、鐵路職工持用探親乘車證準(zhǔn)乘()。(客中)人:除國際列車外的各種旅客列車8:國際列車口^除國際列車、旅游列車外的各種旅客列車D:旅游列車口答案心45、鐵路職工工作地至家庭居住地在()以內(nèi),上下班有適當(dāng)列車可乘,可使用通勤乘車證。(客中)A:200kmB:300kmC:400kmD:600km答案:A46、符合享受一年一次探親待遇條件的鐵路職工,其工作地至家屬居住地在()以內(nèi),可使用定期通勤乘車證。A:200kmB:300kmC:400kmD:600km答案:C□47、《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》對行車指揮規(guī)定,有關(guān)行車人員必須執(zhí)行()命令,服從調(diào)度指揮。(通用)A:調(diào)度口(B:車站調(diào)度員C:車站值班員D:站長答案:A48、通常情況下,全國新兵運輸應(yīng)當(dāng)于每年()開始,12月31日結(jié)束。(客中)A:10月25日B:11月25日C:12月1日D:12月10日答案:D49、新老兵運輸期間,老兵行李安全檢查工作由()負責(zé)。(客中)A:車站B:部隊口C:鐵路公安部門D:地方公安部門答案:B口50、軍運后付客票(代用票)丙聯(lián)按()匯總與后付憑證一起報鐵路局。(客中)人:日B:旬口D:季答案:A51、任何單位和個人在發(fā)生火警時,都應(yīng)當(dāng)()。(客中)A:請求撲救B:迅速準(zhǔn)確地報警^向臨近單位呼救口:向上級匯報口答案:B口52、旅客運輸?shù)漠a(chǎn)品是()。(客中)A:人的位移B:物的位移口C:車票D:服務(wù)答案:A53、旅客列車時刻表內(nèi)符號“t”、“J”表示()。中)A:通過B:不經(jīng)過C:終到站口D:不辦理客運業(yè)務(wù)口(客54、旅客乘車距離()為直通客流。(客中)A:跨兩個及其以上鐵路局的B:在一個鐵路局范圍內(nèi)的^有直接到達的列車D:在100km以上的答案:A55、定期站臺票價格每張()。(客中)A:50元B:100元C:150元D:200元答案:B口56、國家安全機關(guān)的工作人員在執(zhí)行國家安全工作任務(wù)時,經(jīng)出示()可以進入車站站臺、列車及有關(guān)場所。(客中)A:國家安全部介紹信B:國家安全部工作證C:偵察證口口:國家安全部專用介紹信答案:C57、凡經(jīng)國家批準(zhǔn)的有突出貢獻中青年科學(xué)專家,憑()可在記者購票窗口購票。(客中)A:《中國科學(xué)院院士證書》B:《中國工程院院士證書》□C:《有突出貢獻中青年專家證書》D:《中青年專家證書》答案:C58、旅客之保險金額,不論座席等次、全票、半票、免票一律規(guī)定為人民幣()。(客中)A:1萬元B:2萬元C:4萬元D:6萬元答案:B口59、少繳運輸進款處理期限不得超過(),對超過期限未處理的少繳款,向責(zé)任站、段扣款,在責(zé)任人工資內(nèi)歸還。(客中)A:30天B:40天C:50天D:60天答案:A60、執(zhí)行押運任務(wù)的機要交通員持鐵路部門簽發(fā)的()進出車站和乘坐指定包房。(客中)A:機要交通專用證B:軟席

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