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第4頁共4頁經(jīng)典的生?產(chǎn)文員崗?位職責范?文1、?負責部門?的文件撰?寫、整理?工作;?2、負責?員工考勤?、收發(fā)傳?達文件等?日常工作?,妥善保?管管理處?的各類來?文;3?、負責辦?理各類外?來人員的?出入證件?;4、?協(xié)助主任?組織由管?理處發(fā)起?的會議,?并做好會?議記錄;?5、接?待來訪的?業(yè)主,對?其提出的?問題及意?見,予以?解釋解答?,并將詳?細內(nèi)容記?錄在案;?6、負?責做好文?件、記錄?、卡的管?理工作,?并保證檔?案完整、?齊全、保?密;7?、向各業(yè)?主發(fā)出書?面繳交各?項費用_?___通?知書;?8、通過?各種媒介?做好宣傳?工作;?9、負責?組織業(yè)主?意見征詢?活動和社?區(qū)文化活?動;經(jīng)?典的生產(chǎn)?文員崗位?職責范文?(二)?一、客戶?電話1?、物業(yè)部?來電,鈴?響三聲內(nèi)?必須接起?電話,做?到熱情、?耐心答復?客戶提出?的問題;?及時、準?確的做到?電話分流?。2、?因物業(yè)部?工作較忙?,盡量回?絕推銷等?電話。?3、當來?電者要找?的人不在?時,應問?清來電者?姓名及聯(lián)?系方式。?4、當?接到報修?電話時應?問清對方?單元號、?姓名、報?修項目、?位置及目?前情況,?及時向相?關部門反?映情況或?報修。?5、認真?聽取客戶?對部門工?作的意見?或建議。?6、接?到客戶投?訴電話,?應穩(wěn)定客?戶情緒,?不推卸責?任,做好?解釋工作?。二、?客戶接待?1、主?動、熱情?、耐心的?接待來訪?客戶。?2、做好?分流工作?,禮貌回?絕無關人?員。三?、辦公室?管理1?、物業(yè)部?全體人員?都必須注?意個人的?儀容儀表?,保持衣?冠整潔,?注意個人?衛(wèi)生。?2、員工?上崗應按?規(guī)定著工?服,必須?佩帶工牌?。3、?員工應注?意物業(yè)部?的形象,?不得在辦?公區(qū)域做?與辦公無?關的事。?(如大聲?喧嘩、打?鬧、吃東?西、看報?,吸煙等?)4、?每位員工?應做到保?持桌面及?地面整潔?衛(wèi)生。?四、文件?管理1?、文件要?做到明確?的分類、?編號、歸?檔。2?、文件檔?案目錄清?晰、明確?。3、?及時補全?檔案中常?用的文件?或表格。?4、該?上報領導?或轉發(fā)的?文件做到?及時上報?或轉發(fā)。?經(jīng)典的?生產(chǎn)文員?崗位職責?范文(三?)1、?定期對客?戶進行回?訪并做好?相關記錄?;2、?按照計劃?定期為客?戶介紹公?司各項服?務,保障?所介紹內(nèi)?容質量并?對客戶關?系進行培?養(yǎng)和維護?;3、?按要求對?已經(jīng)做好?的網(wǎng)站內(nèi)?容進行檢?查并切實?保證對客?戶的定制?內(nèi)容和所?需格式符?合要求;?4、對?已經(jīng)上傳?的客戶信?息進行推?廣;5?、向老客?戶介紹公?司的新產(chǎn)?品和服務?;6、?解答客戶?的疑難問?題;7?、完成臨?時性、突?發(fā)性、緊?急性任務?。經(jīng)典?的生產(chǎn)文?員崗位職?責范文(?四)1?.根據(jù)年?度銷售計?劃編制半?年度生產(chǎn)?計劃大綱?;2.?負責按照?erp流?程及操作?規(guī)程分解?要貨單,?編制月度?生產(chǎn)計劃?、周生產(chǎn)?計劃并報?批;(注?:如果有?用到er?p系統(tǒng)的?話就涉及?到錄入,?即每天生?產(chǎn)(進度?)的錄入?這個系統(tǒng)?雖然比較?簡單,但?需要的是?萬分謹慎?,如果輸?錯一個數(shù)?字,后果?不堪想像?,要是的?細心!)?3.負?責向車間?和其他職?能部門傳?達生產(chǎn)計?劃、提醒?車間、采?購、倉庫?按計劃組?織生產(chǎn);?4.負?責生產(chǎn)日?報統(tǒng)計,?填報生產(chǎn)?日報表并?發(fā)放相關?部門領導?;5.?負責生產(chǎn)?部各種生?產(chǎn)報表的?數(shù)據(jù)統(tǒng)計?及分析,?員工考勤?的統(tǒng)計與?整理;?6.負責?生產(chǎn)跟單?控制與協(xié)?調,保證?進度和質?量設備管?理;7?.負責全?車間的會?議通知、?記錄工作?。8.?
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