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文檔簡介
市場營銷
專業(yè)方向簡介金偉全人教育全人發(fā)展:德、智、體、群、美、事、情。通識教育有關(guān)通識教育雇主意見:1全球化、國際化的經(jīng)驗2語文能力強3溝通、交際能力強4解難能力5合作、協(xié)作能力6分析能力7專業(yè)能力123不關(guān)乎專業(yè)能力;456是綜合能力、工作態(tài)度梁錦松:不介意怎么分類(專業(yè))企業(yè)都會重新培訓(xùn)。學(xué)會做人、學(xué)習(xí)我們提倡:培養(yǎng)語文能力---寫、講、辯經(jīng)過自己的活動----培養(yǎng)領(lǐng)袖注重專題研究,發(fā)展自己的報告一門課程,更多的評價措施通識知識:自然科學(xué)、人類學(xué)社會學(xué)、歷史文化倫理,三類選校際課的時候----提倡“學(xué)生為本”的教學(xué)法推崇“以處理問題為本”的學(xué)習(xí)模式鼓勵“學(xué)生以小組形式學(xué)習(xí)。從而培養(yǎng)研究與溝通技巧,鍛煉批判性思索,以及訓(xùn)練整合各項征詢的能力?!焙喗榈闹黝}一、什么是市場營銷?二、市場營銷學(xué)什么?三、怎樣學(xué)習(xí)市場營銷四、學(xué)習(xí)市場營銷前景怎樣?5一、市場營銷
與
市場營銷學(xué)
7市場營銷的誤解:營銷=推銷;營銷=小商小販;營銷=沿街叫賣;營銷=看人臉色吃飯!Market
Marketing
追根溯源話營銷
活動、行為市場營銷Marketing
學(xué)科市場營銷學(xué)
正確解讀一:營銷不等于推銷!
推銷是營銷的一部分,營銷的目的是使推銷成為多出!
——彼得.德魯克910經(jīng)典案例經(jīng)過STP和4P的成功運作,2023年QQ的上市取得了極大成功!正確解讀二:
營銷是企業(yè)發(fā)展的利器只會做營銷,企業(yè)未必一定成功。成功的企業(yè),一定會做營銷!12誕生于1886年誕生于1898年1997年銷售額188.68億美元1997年銷售額292.92億美元經(jīng)典案例13經(jīng)典案例:
2023年
1.8億元
2023年
6億元
2023年
14.3億元
2023年
25億元(含盒裝)
2023年
40億元(含盒裝)
2023年
約90億元(含盒裝)
2023年
約150億元(含盒裝)
2023年
約170億元(含盒裝)營銷籌劃:成美營銷顧問企業(yè)正確解讀三:營銷是企業(yè)工作的關(guān)鍵14
企業(yè)的職能只有兩個:創(chuàng)新和營銷——彼得.德魯克企業(yè)只有兩個功能,而且只有這兩個功能:營銷和創(chuàng)新。只有靠營銷和創(chuàng)新才干有成效,其他的都是“成本”。顧客是企業(yè)得以生存的基礎(chǔ),企業(yè)的目的是發(fā)明顧客,任何組織若沒有營銷或營銷只是其業(yè)務(wù)的一部分,則不能稱之為企業(yè)。
---著名管理學(xué)家彼得.德魯克
綜合案例:蒙牛98年剛進市場,無市場、無產(chǎn)品、無奶源,1000多企業(yè)。23年后,80億資產(chǎn),200億銷售額剛進市場2023年北京申奧,捐款1000萬:1袋奶,1厘錢,到2023年捐款1000萬2023年神舟上天:“舉起你的雙手,為中國航天喝彩”2023年超級女聲,越升為第二,8%---26%,2023年裸捐---老?;饡P(guān)系營銷),企業(yè)營銷必須關(guān)注方方面面的利益:一家一戶一頭牛,老婆孩子熱炕頭;一家一戶二頭牛,吃喝用穿不用愁;一家一戶三頭牛,輕輕松松蓋洋樓;一家一戶一群牛,你比老牛還要牛。蒙牛的社會責(zé)任宣言:做好世界公民,成為全球企業(yè)。老牛有個理想:蒙牛不但是內(nèi)蒙的蒙牛,也是中國的蒙牛,更要成為世界的蒙牛。
財務(wù)生產(chǎn)營銷人事財務(wù)生產(chǎn)營銷人事營銷作為一般功能(平等)比較重要的功能財務(wù)生產(chǎn)人事營銷主要功能(核心)財務(wù)生產(chǎn)人事營銷顧客財務(wù)生產(chǎn)人事營銷顧客顧客作為核心功能顧客:核心功能營銷:整體功能營銷職能在企業(yè)中的變化誰需要學(xué)營銷?何時何地需要營銷?并非只有企業(yè)組織需要營銷,某些非營利性機構(gòu),甚至每個人都能夠經(jīng)過掌握某些營銷技巧,提升自己的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量營銷在日常的生活中隨處可見,隨時隨處你都可能需要用到營銷技巧目的:滿足需要---------手段:成交你能舉出日常生活中的例子嗎?企業(yè)需要營銷以滿足消費者的需要;學(xué)校需要營銷以滿足廣大學(xué)生的需要;醫(yī)生需要營銷以滿足其患者的健康需要;政治家需要營銷,以滿足他的人民的需要;我們自己也需要營銷,以滿足與人有效交往的需要。
營銷在我們的
生活中無處不在總有人試圖向我們推銷什么,我們需要辨認他們這么做的方式及原因;我們在不久的將來進入職業(yè)市場,必須進行“營銷調(diào)研”以找到最佳機遇和向我們將來的老板“自我營銷”的最佳方式。
營銷在我們的
生活中無處不在市場營銷給我們帶來的一種專業(yè)方向一類技巧一種思維方式一種人生經(jīng)歷一種成功之道一種生存智慧
中國市場已開始由幼稚走向成熟、由賣方市場走向買方市場,這種轉(zhuǎn)變將使部分理性的消費者享有到物有所值,也使部分膚淺的企業(yè)品嘗到必然的失敗。所以,23年前你是只要做就能夠盈利,目前要想盈利只是做還不行,而是要做好了才行。對中國企業(yè)市場營銷-----現(xiàn)狀與可連續(xù)發(fā)展的反思
中國的諸多行業(yè)市場已是供不小于求,甚至是供遠不小于求。但這只是表白在數(shù)量的競爭上已是劇烈,而在質(zhì)量的競爭上還處于一種較低甚至很低的水平。假如一種企業(yè)很成功,能夠說不一定是你做得太好,而可能是別人做得太差。
諸多企業(yè)是追求最大、鼓勵最大,而將來真正盈利的卻是那些追求最佳、鼓勵最佳的企業(yè)。
世界經(jīng)濟發(fā)達國家企業(yè)的市場營銷工作中的科學(xué)與藝術(shù)一般遵照80%:20%的百分比我國企業(yè)的市場營銷工作中的科學(xué)與藝術(shù)一般遵照20%:80%的百分比。
中國的有些“名牌”只是著名度高而已(說的總比做的好),品牌的含金量很低。萬一一把火燒了,能不能象人們所比喻的可口可樂一樣,不久(用具牌的號召力)就能夠立即建設(shè)一種新的工廠呢?中國部分“名牌”的實踐征明——恐怕不可能!
迄今,中國企業(yè)的生命周期超出5年的不多,超出23年的更少為何呢?——讓我們一起來反省,一起來共勉吧!二、市場營銷
學(xué)什么
有人說一種企業(yè)營銷的成敗關(guān)鍵在產(chǎn)品,有人說在服務(wù),有人說在價格,有入說關(guān)鍵在推銷,有入說關(guān)鍵在廣告,有人說關(guān)鍵在點子,有入說下個世紀要進入籌劃時代……而實際上,市場營銷(或稱市場營銷管理)是一種管理過程(涉及分析、計劃、執(zhí)行和控制),少一種環(huán)節(jié)都不行;市場營銷不但是一種部門的事情,而是企業(yè)產(chǎn)、供、銷、采購、開發(fā)、財會等全部部門、自上而下全體員工共同的事情(即全員營銷),少一種部門(人員)都不行。專業(yè)培養(yǎng)要求市場營銷專業(yè),主要學(xué)習(xí)市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識,受到營銷措施與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和處理營銷問題的基本能力。培養(yǎng)的是創(chuàng)新型應(yīng)用性人才。學(xué)科知識體系主干------市場營銷學(xué)1、學(xué)科基礎(chǔ)層面
微觀經(jīng)濟學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計學(xué)、經(jīng)濟法、會計學(xué)、國際貿(mào)易、人力資源管理、金融學(xué)、投資學(xué)、商品學(xué)、企業(yè)組織理論、企業(yè)戰(zhàn)略管理、財務(wù)管理等
2、專業(yè)知識教育層面
消費行為學(xué)、市場研究、銷售管理、服務(wù)市場營銷、物流管理、電子商務(wù)、國際市場營銷、廣告學(xué)、營銷籌劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)等。
3、工作技能層面
推銷技術(shù)、商務(wù)談判、營銷案例分析等實習(xí)(專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)、社會實踐等)市場營銷專業(yè)課程設(shè)置主干課程-----市場營銷基礎(chǔ)課程----高等數(shù)學(xué)、計算機等基礎(chǔ)理論知識,概率論、統(tǒng)計學(xué)、運籌學(xué)等。有關(guān)課程-----管理學(xué)、微觀經(jīng)濟學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)、管理信息系統(tǒng)、會計學(xué)、財務(wù)管理、經(jīng)濟法、金融學(xué)、物流管理、人力資源管理學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理等枝干課程------消費者行為和消費神理學(xué)、國際市場營銷、市場調(diào)查、、企業(yè)銷售籌劃、市場調(diào)查與預(yù)測、分銷渠道管理、當(dāng)代推銷技術(shù)、營銷創(chuàng)新、廣告理論與實務(wù)、公共關(guān)系學(xué)、廣告溝通和促銷管理。市場營銷專業(yè)的實踐環(huán)節(jié)多種實習(xí)(專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)、社會實踐等)試驗-----計算機模擬實戰(zhàn)“市場營銷學(xué)”與其他學(xué)科的關(guān)系經(jīng)濟學(xué)(原理)管理學(xué)(操作特征)行為科學(xué)(心理特征)經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)永遠是經(jīng)管類學(xué)生基礎(chǔ)性和上位性的知識。(要學(xué)好)學(xué)科的認識與研究角度《市場營銷》屬于市場經(jīng)濟《市場營銷》屬于微觀學(xué)科《市場營銷》從賣主角度切入研究問題,延伸到多元、多角度營銷《市場營銷》是營銷專業(yè)的“母雞”市場調(diào)查與預(yù)測,消費者行為學(xué),廣告學(xué),銷售管理
三、怎樣學(xué)習(xí)
市場營銷
基本的思想準備吃苦耐勞刻苦努力四勤:手眼腿腦39要培養(yǎng)的基本素養(yǎng)1、要有15顆心愛心;信心;耐心;關(guān)心;誠心;良心;恒心;決心;用心;小心;虛心;真心;熱心;安心;留心。2、誠實、守信、守時3、懂禮貌、守規(guī)矩4、良好的交談習(xí)慣5、豐富的社交知識6、豐富的詞匯和想象力
7、超強的自我管理能力8、良好的學(xué)習(xí)能力9、良好的應(yīng)變能力10、良好的組織、合作能力要學(xué)、要悟科學(xué)性-----博學(xué)為文藝術(shù)性-----求實悟道差別性-----活學(xué)活用多變性-----終身學(xué)習(xí)知不在教,善學(xué)則成;道不在多,能用則靈。2023/10/9山科大金偉42市場營銷學(xué)習(xí):五“到”得到行到悟到知到心到
四、學(xué)習(xí)市場營銷
前景怎樣------
就業(yè)崗位簡介1、就業(yè)前景伴隨我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場營銷已經(jīng)滲透到多種各樣的企業(yè)里,不但是外資企業(yè)、民營企業(yè),國有企業(yè)都在注重市場營銷。人們對市場營銷的主要性觀有了更深的認識,所以對這方面人才的需求繼續(xù)看好,并有繼續(xù)升溫的可能。
例如房地產(chǎn)行業(yè),房產(chǎn)商之間的競爭也越來越劇烈,其中最有效的促銷手段就是人員推銷。汽車行業(yè),伴隨汽車的大幅降價及國民收入的逐年增長,小轎車在二十一世紀進入中國三分之一以上家庭已不再是神話,所以,汽車營銷人員也將走俏職場。保險行業(yè),保險行業(yè)在經(jīng)歷了20世紀90年代的“艱苦創(chuàng)業(yè)”之后,進入二十一世紀后健康發(fā)展。所以,對市場營銷專業(yè)人員的整體需求會增大。以技術(shù)為背景的行業(yè)里面,如電訊、軟件等,銷售的需求也在連續(xù)走高。2、就業(yè)崗位市場營銷專業(yè)畢業(yè)后的主要擇業(yè)方向是銷售類的和市場類的工作。
1、銷售類工作,前期會辛勞。從一種一般的業(yè)務(wù)員開始,慢慢積累經(jīng)驗。職業(yè)發(fā)展前景是銷售(業(yè)務(wù))主管或銷售經(jīng)理,然后再向總監(jiān)或者分企業(yè)責(zé)任人去發(fā)展。
2、市場類一般開始也會要求先熟悉業(yè)務(wù),前期會有一段時間的銷售過程,然后再轉(zhuǎn)作市場,市場類主要以市場籌劃為主,負責(zé)企業(yè)市場調(diào)研、分析,籌劃銷售策略及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。此類工作在銷售中也會有涉及。銷售工作跟市場工作的區(qū)別,銷售工作前期比市場工作會辛勞困難些,但是成長起來后后期的
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