最新銷售助理工作總結(jié)范文銷售秘書工作總結(jié)(一)XX年馬上過(guò)去，在這快要一年的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)的工作，也有了一點(diǎn)收獲，鄰最近幾年關(guān)，我對(duì)自己趁便的其余工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn)，提升自己，以致于把組織工作做的更好，自己有信心也有信心把勇氣明年的工作做的更好。下邊我對(duì)今年的工作管理工作進(jìn)行專題報(bào)告的總結(jié)。我是XX年2月份到企業(yè)的，XX年4月份，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒法銷售經(jīng)驗(yàn)的，不過(guò)不過(guò)對(duì)銷售工作的熱忱，而缺少行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到國(guó)內(nèi)部以后，全部從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)當(dāng)時(shí)期，我學(xué)到了很多產(chǎn)品銷售知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，專心監(jiān)察查驗(yàn)貨物。保證貨物需求量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比方在與客戶的交流中會(huì)，我不可以很快的回復(fù)客戶回函的問(wèn)題，可是請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事隨后，以后慢慢的我能夠清楚、流暢的應(yīng)付客戶所提到的各樣弊端，正確的掌握客戶的需要有，優(yōu)秀的與客戶交流，所以逐漸獲得了客戶的敬愛。在不停的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)地理知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的!自XX年5月份月尾到此刻，承蒙企業(yè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)換后勤到了北京辦公室擔(dān)當(dāng)后勤!這八個(gè)月我達(dá)成的狀況大體以下:財(cái)務(wù)方面,我每日都做好日志賬,將箋每日的每一筆出入帳前述做好記錄!上交總企業(yè).應(yīng)收賬款,我把好關(guān).敦促銷售員實(shí)時(shí)回收貨款!財(cái)務(wù)方面,由于先前沒接觸過(guò).仍是有好多地方不懂.可是我會(huì)虛心請(qǐng)教,把工作做得極優(yōu)秀!至于庫(kù)房的治理,每日仔細(xì)登記出庫(kù)狀況,鋪貨登記!庫(kù)存各方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)由于大意,零庫(kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)仔細(xì).防止再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!幫銷售員分擔(dān)維系一些銷售上為的問(wèn)題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽商.接下訂單!(自然.價(jià)錢方面是咨詢過(guò)銷售員的!)這方面主要整體表此刻電話,還有qq上~!由于以前在國(guó)內(nèi)部擔(dān)當(dāng)助理時(shí).與顧客的交流獲得了鍛煉.此刻跟客戶交流已經(jīng)不行問(wèn)題了!可是頭幾日由于我馬虎.客戶要貨,我忘掉跟林先生說(shuō).致使送貨不實(shí)時(shí).客戶不知足!接下來(lái)的日子.我會(huì)盡量防止此類事情不論如何的迸發(fā).仔細(xì)負(fù)責(zé)自己的本員工作,輔助上級(jí)交代已經(jīng)達(dá)成的工作!3.以下是存在的環(huán)境問(wèn)題總企業(yè)儲(chǔ)蓄室希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自做事處創(chuàng)辦年后,那處發(fā)貨屢次出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)建議多次了.以后略微了有了好轉(zhuǎn).可是這十多次又出現(xiàn)了以前相同的錯(cuò)誤,產(chǎn)品常常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!返修貨不實(shí)時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺我們售后服務(wù)的售后服務(wù)做得不到一百名!客觀上的一些要素利空要素固然涉及到，在工作中其余的一些做法也有很大的，主要表此刻銷售工作最基本的客戶接見量太少。北京做事處是今年六月份開始工作的，紀(jì)錄在開始工作倒此刻有記錄的客戶接見記錄有105個(gè)，加上沒有記錄的歸納為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，整體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜見的用戶客戶量20個(gè)。從上邊的上能看我們基本的接見客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!銷售助理工作總結(jié)(二)初來(lái)北京時(shí)很迷惑，絕不決不會(huì)知道自己適合做什么樣的工作。很好運(yùn)邁入的第一家企業(yè)，以前臺(tái)做起，以后接觸到了銷售助理一職。從剛開始的驚慌失措到順心應(yīng)手，逐漸的喜愛上了這份職業(yè)，也真的自己教育工作很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。做了多年的銷售市場(chǎng)助理，從中學(xué)到了許多，也認(rèn)識(shí)了好多，在不停的積累經(jīng)驗(yàn)中，也從中悟出了一些做事的心得。一、萬(wàn)事開頭難。每種行業(yè)對(duì)銷售助理的要乞降工作性質(zhì)是下述相同的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯，全部也要從頭來(lái)過(guò)。從熟習(xí)氣氛到熟習(xí)產(chǎn)品，工作程序都需要有個(gè)過(guò)程，可是這個(gè)整個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間，這都要靠自己自己的努力了。二、交流很重要。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個(gè)部門之間的交流是必不行少相互間的。交流好了，會(huì)讓大家的工作很成功進(jìn)行順利達(dá)成的進(jìn)行，減少錯(cuò)誤的發(fā)生。三、做事的條理性。助理在我看來(lái)工作其實(shí)需要做做好多繁鎖的事，并且會(huì)碰到突發(fā)的事情，這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不可以將重要的事情忘記和耽擱。我此刻已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每日睡覺前都要將今日或明日所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍。四、時(shí)間觀點(diǎn)要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候，必定要恪守這個(gè)時(shí)間觀點(diǎn)，提早做好是最好的，如不可以準(zhǔn)時(shí)做好，必定要跟你交流。五、超前意識(shí)。就是要把有些事想到上邊去做好，這日就比方當(dāng)你決定明日要品茶時(shí)，今日就提早把茶葉買好，這樣制做不會(huì)驚慌失措。六、與客戶打交道。做銷售助理有時(shí)是跟客戶打交道的，這時(shí)候不可以由于你的供給服務(wù)，使客戶對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和本色不滿意，讓銷售員的先期工作白做工程建