火車(chē)站兩打雙促專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案一、背景介紹隨著社會(huì)的快速發(fā)展，人們的出行方式也越來(lái)越多元化，尤其是高鐵、動(dòng)車(chē)等快速列車(chē)的普及，使得火車(chē)站的客流量急劇增長(zhǎng)，使得火車(chē)站的整體壓力也急劇增加。此外，一些不文明行為也在火車(chē)站頻繁出現(xiàn)，例如：“兩打雙促”的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。這些行為不僅會(huì)損害火車(chē)站的形象，而且嚴(yán)重影響了旅客的出行體驗(yàn)和安全，其治理迫在眉睫。二、整治目標(biāo)1.杜絕“兩打雙促”現(xiàn)象。通過(guò)整治行動(dòng)，在火車(chē)站區(qū)域內(nèi)徹底根除“兩打雙促”等不文明行為，達(dá)到規(guī)范秩序、維護(hù)形象的目的。2.提升安全措施。強(qiáng)化警力巡邏、檢查，及時(shí)解決旅客遺失物品、人員攜帶行李、違規(guī)搭乘等安全問(wèn)題。3.完善服務(wù)措施。在提高站務(wù)人員服務(wù)能力的同時(shí)，加大綠色通道、“智能服務(wù)”等便民措施力度，為旅客提供更加高效的服務(wù)。4.改善運(yùn)營(yíng)環(huán)境。盡快清理車(chē)站周邊的非法攤販、套路黨、黑車(chē)和假票等侵?jǐn)_、干擾運(yùn)營(yíng)秩序的人員、物品和設(shè)施，保持火車(chē)站正常、安全、有序運(yùn)營(yíng)的環(huán)境。三、整治措施1.形成合力。由公安、交通運(yùn)輸?shù)炔块T(mén)協(xié)同配合，在火車(chē)站周邊設(shè)置專(zhuān)項(xiàng)整治分指揮部，并建立聯(lián)合巡邏機(jī)制。加強(qiáng)與市民、志愿者間的溝通，讓更多的力量參與到整治行動(dòng)中來(lái)，形成合力。2.宣傳氛圍。通過(guò)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，讓公民自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，形成良好的文明出行氛圍。3.機(jī)器管理。通過(guò)安裝攝像頭等智能設(shè)備，加強(qiáng)管理和監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常行為和危險(xiǎn)情況，并采取相應(yīng)措施加以制止和處理。4.嚴(yán)格執(zhí)法。加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)警力執(zhí)法技能，強(qiáng)化執(zhí)法力度，對(duì)有違法行為者嚴(yán)厲查處，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公序良俗。5.便民服務(wù)。完善綠色通道、退票、改簽等便民服務(wù)，優(yōu)化乘車(chē)流程，提高旅客出行體驗(yàn)和服務(wù)滿(mǎn)意度。6.加強(qiáng)協(xié)作。與相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)協(xié)作，共同打擊違法行為。同時(shí)，開(kāi)展義務(wù)巡邏，引導(dǎo)旅客文明出行，加強(qiáng)與社會(huì)組織、志愿者等協(xié)作，營(yíng)造和諧的社會(huì)氛圍。四、整治成效通過(guò)上述的一系列措施，預(yù)計(jì)能夠達(dá)到以下整治成效：1.杜絕“兩打雙促”等不文明行為，使火車(chē)站環(huán)境更加整潔、有序，并提升站點(diǎn)形象。2.提升安全管理能力，減少旅客出行的風(fēng)險(xiǎn)和不便，提高運(yùn)營(yíng)效率。3.完善服務(wù)設(shè)施，讓旅客出行更加方便快捷，提高服務(wù)滿(mǎn)意度。4.改善運(yùn)營(yíng)環(huán)境，打擊非法行為，維護(hù)正常運(yùn)營(yíng)秩序，使乘客可以安心出行。綜上所述，開(kāi)展火車(chē)站“兩打