一、填空（20分，每空0.5分）1.信息是經(jīng)過加工處理以后，并對客觀事物產(chǎn)生影響的

數(shù)據(jù)。2.別的方法有三種：由管理者識別、信息系統(tǒng)分析人員識別、由管理者、系統(tǒng)分析人員共同識別。3.信息按照管理的層次可分為戰(zhàn)略級信息、戰(zhàn)術(shù)級信息和

作業(yè)級信息。4.一般系統(tǒng)論的創(chuàng)立者路德維希?馮?貝塔朗菲（L.V.Bertalanffy）把系統(tǒng)定義為“相互作用的諸要素的復(fù)合體”。5.所謂信息系統(tǒng)，是一個對信息進(jìn)行采集、處理、存儲、管理、檢索，必要時并能向有關(guān)人員提供有用信息的系統(tǒng)。6.信息系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)一般有三種類型：集中式、分散—集中式、分布式。7.EDPS―電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（ElectronicDataProcessingSystems，簡稱）DSS―決策支持系統(tǒng)，OAS是辦公自動化系統(tǒng)（officeautomationsystem）的簡稱，專家系統(tǒng)的簡稱為ES，智能決策支持系統(tǒng)的簡稱為IDSSIntelligentDecisionSupportSystem,IDSS）。8.MIS從概念上看，MIS由四大部件組成，即信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者。

9.MIS的生命周期分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)五個階段。10．系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)是根據(jù)系統(tǒng)開發(fā)方案，對企業(yè)的管理業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和資源條件等初步調(diào)查的基礎(chǔ)上，從三個方面

技術(shù)、

經(jīng)濟(jì)、管理給出系統(tǒng)的

可行性分析報告

，審批通過可建信息系統(tǒng)后，即在此基礎(chǔ)上對企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，建立新系統(tǒng)的

邏輯模型

。11.關(guān)鍵成功因素指的是對企業(yè)成功起關(guān)鍵作用的因素。關(guān)鍵成功因素法（CSF）就是通過分析找出關(guān)鍵成功因素，然后再圍繞這些關(guān)鍵成功因素來確定系統(tǒng)的信息需求，進(jìn)而進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃。12.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法是從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，按照面向用戶的原則，自上而下的對系統(tǒng)進(jìn)行分析、設(shè)計，自下而上實現(xiàn)的一種開發(fā)方法。13.原型法在初步調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，提供快速的軟件建造工具，開發(fā)出一個功能并不十分完善的可實際運(yùn)行的系統(tǒng)，即原型。14．管理信息系統(tǒng)開發(fā)通常采用自上而下地總體現(xiàn)劃和自下而上地實施相結(jié)合的策略。

二、選擇題（30分，每題1分）1、數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)存貯是指被存貯的(A)A.文件 B.數(shù)據(jù)庫 C.邏輯數(shù)據(jù) D.臺帳2.

用分層次的數(shù)據(jù)流程圖來描述系統(tǒng)的邏輯模型，除了符合自頂向下的原則外，最主要的優(yōu)點是(A)A.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡明、清楚 B.系統(tǒng)描述具體、詳細(xì)C.便于管理人員了解系統(tǒng)D.便于與各層次管理人員交流3.數(shù)據(jù)字典是用于定義和說明數(shù)據(jù)流程圖上的每個(A)A.成分 B.數(shù)據(jù) C.數(shù)據(jù)項 D.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)4.生命周期法的主要優(yōu)點是(D)A.經(jīng)詳細(xì)調(diào)查，能正確定義用戶需求B.與用戶直接見面，開發(fā)周期短 C.可以借助開發(fā)工具，實現(xiàn)開發(fā)自動化D.開發(fā)步驟清晰，便于項目控制和管理5.由本企業(yè)開發(fā)信息系統(tǒng)的優(yōu)點是(C)A.本企業(yè)開發(fā)人員熟悉業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)可以少參與B.開發(fā)周期短，易于開發(fā)一個高水平的信息系統(tǒng)C.可以鍛煉本企業(yè)計算機(jī)開發(fā)應(yīng)用隊伍D.容易改變本企業(yè)習(xí)慣的管理方式6. 決策支持系統(tǒng)的特征是( C )A.主要處理結(jié)構(gòu)化問題 B.代替決策者進(jìn)行決策C.通過人機(jī)對話提供決策信息 D.與社會因素沒有關(guān)系7. 現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)是(C)A.計算機(jī)系統(tǒng)B.手工管理系統(tǒng)C.人和計算機(jī)等組成的系統(tǒng)D.通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)8. 在系統(tǒng)開發(fā)方式中，對本企業(yè)開發(fā)能力不太要求的開發(fā)方式是(C)A.自行開發(fā)B.合作開發(fā)C.委托開發(fā)D.購買軟件包

9．（D）已被視為與能源、材料同等重要的人類賴以生存和發(fā)展的重要資源。A數(shù)據(jù)B科技C知識產(chǎn)權(quán)D信息10.管理信息有以下五特點：原始數(shù)據(jù)來源的分散性；信息資源的非消耗性；信息處理方法的多樣性；信息的發(fā)生、加工、應(yīng)用在空間、時間上的不一致性和（B）A信息量小B信息復(fù)雜C信息完整D信息量大

11．現(xiàn)代企業(yè)對信息處理的要求可歸結(jié)為及時、（A）、適用、經(jīng)濟(jì)四個方面。A準(zhǔn)確B保存C統(tǒng)一D共享12．生命周期法主要有以下3個方面的缺陷：難以準(zhǔn)確定義用戶需求；（C）；整個系統(tǒng)開發(fā)工作是勞動密集型的。A階段不明確B無法對項目管理與控制C開發(fā)周期長，難以適應(yīng)環(huán)境變化D各部分不可各自獨(dú)立地開展工作13．系統(tǒng)開發(fā)方式有以下4個方面：自行開發(fā)；委托開發(fā)；（C）；購（租）用軟件包。A個人承包B計算機(jī)公司承包C合作開發(fā)D引進(jìn)國外軟件14．系統(tǒng)開發(fā)的參加者包括以下3類人員，即系統(tǒng)分析員，（B）；管理人員。A網(wǎng)絡(luò)管理員B系統(tǒng)設(shè)計員C數(shù)據(jù)庫管理員D硬件維護(hù)人員15．?dāng)?shù)據(jù)項是數(shù)據(jù)處理中基本的不可分割的（A）單位。A邏輯B物理C存儲D讀寫16. 信息按其在管理層從上到下可分為(C)。A．戰(zhàn)術(shù)信息，戰(zhàn)略信息，作業(yè)信息 B．外部信息，內(nèi)部信息C.戰(zhàn)略信息，戰(zhàn)術(shù)信息，作業(yè)信息 D．一次信息，二次信息，三次信息17．作業(yè)信息系統(tǒng)不包括( D)A．業(yè)務(wù)處理系統(tǒng) B．過程控制系統(tǒng)C．OA D．高層決策人員

18．以下哪條敘述不正確(A)?A．MIS是一個計算機(jī)化的系統(tǒng)，不包括人工處理的部分B．企業(yè)實現(xiàn)MIS，應(yīng)有自己的計算機(jī)應(yīng)用隊伍C.隨著MIS的發(fā)展，企業(yè)對高技術(shù)人才的需求不斷增加 D．MIS正在向自適應(yīng)、自學(xué)習(xí)的方向發(fā)展。19．專家系統(tǒng)是人工智能的一種(C)。A．開發(fā)方法B．開發(fā)達(dá)途徑C實際應(yīng)用D．理論基礎(chǔ)20．20.為充分發(fā)揮面向不同領(lǐng)域計算機(jī)子系統(tǒng)的綜合效益，最大限度地達(dá)到數(shù)據(jù)的共享，而形成的面向綜合應(yīng)用的計算機(jī)系統(tǒng)是(C)。A．CADB．CAMC．MISD．CIMS21．戰(zhàn)略信息系統(tǒng)的目標(biāo)是(D)。A．實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)B．實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)目標(biāo)C.實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo)D．實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)22. 在MIS開發(fā)的生命周期法中，下列步驟中不屬于系統(tǒng)分析階段的是(A)。A．編寫程序B．邏輯設(shè)計C．可行性研究D．詳細(xì)調(diào)查23．系統(tǒng)分析的任務(wù)是完成( D )A．程序設(shè)計 B．物理設(shè)計C．代碼設(shè)計D．邏輯設(shè)計24．系統(tǒng)分析的首要任務(wù)是(D)。A.正確評價當(dāng)前系統(tǒng) B．盡量說服用戶接受系統(tǒng)分析人員的意見 C．徹底了解管理方法 D．弄清用戶要求

25．在MlS中為了獲得有用的管理信息．首先要求( C).A．?dāng)?shù)據(jù)庫規(guī)范化B．打印報表清晰C．輸人數(shù)據(jù)真實可靠D．應(yīng)用程序正確26．系統(tǒng)分析階段的基礎(chǔ)工作是(B)。A．教育和培訓(xùn)B．系統(tǒng)調(diào)查 C．初步設(shè)計D．詳細(xì)設(shè)計27．可行性研究的主要成果，除可行性報告外．還有(A)A．系統(tǒng)開發(fā)建議書B．系統(tǒng)設(shè)計任務(wù)書C．?dāng)M建新系統(tǒng)方案D．系統(tǒng)說明書28．系統(tǒng)開發(fā)任務(wù)是否立項的決策依據(jù)是(A)。A．可行性研究報告B．系統(tǒng)說明書C．系統(tǒng)開發(fā)建議書D．現(xiàn)行系統(tǒng)的調(diào)查報告29．組成數(shù)據(jù)流程圖的四個主要成分是(B)。A．?dāng)?shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)元素、處理過程、分類數(shù)據(jù)B．?dāng)?shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)流、處理過程、外部實體C數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)輸出、處理過程、數(shù)據(jù)存儲D．?dāng)?shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)顯示、處理過程30．繪制數(shù)據(jù)流程圖應(yīng)依照什么設(shè)計思想展開(A)A自頂向下．逐步求精B．自底向上．逐步求精C.模塊化D．集成化

三、判斷題（15分，每題1分）1．從報社、雜志上看到的消息，從計算機(jī)上輸出的報表對廠長來說都是信息。X2．企業(yè)中建立了完整的管理信息系統(tǒng)后．中下層管理將會消失。X3．管理信息系統(tǒng)不能代替決策者，但是可以對決策者進(jìn)行支持?！?．管理信息系統(tǒng)這門新學(xué)科是依賴于管理科學(xué)，計算機(jī)科學(xué)和系統(tǒng)理論的發(fā)展而形成的?！?．銀行存取款業(yè)務(wù)系統(tǒng)通常為批處理系統(tǒng)。X6．管理信息的事實性是信息的首要性質(zhì)?！?．決策支持系統(tǒng)實際上是一個人——機(jī)信息系統(tǒng)，并不是不需要入介入而完全由計算機(jī)完成全部決策過程的系統(tǒng)?！?．不同層次需要不同的信息，從上到下分為一次信息、二次信息和三次信息。X9．從人工管理轉(zhuǎn)變到用計算機(jī)輔助管理是一個模擬原來手工