2021年SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)考試試卷及答案

（A卷）

一、填空題（每空2分，共10空，20分）

1、商品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，形成的兩股流是指商品流和現(xiàn)金流。

2、通常，企業(yè)要掙到足以供養(yǎng)業(yè)主及家庭的錢，至少需要3個(gè)月的時(shí)間。

3、一個(gè)成功的企業(yè)始于正確的理念和好的構(gòu)思。

4、對(duì)創(chuàng)辦小企業(yè)的基本要求是志向要大、計(jì)算要精、規(guī)模要小。

5、制定營(yíng)銷計(jì)劃的一種方法是從市場(chǎng)營(yíng)銷組合的四個(gè)方面，即產(chǎn)品、價(jià)

格、渠道、和促銷著手。

二、是非判斷題（每題2分，共7題，14分）

1、慎重地采購(gòu)原材料和選擇服務(wù)可以降低成本并提高利潤(rùn)。（V）

2、創(chuàng)業(yè)是一個(gè)發(fā)現(xiàn)和捕捉機(jī)會(huì)并由此創(chuàng)造出新穎的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其

潛在價(jià)值的過程。（V）

3、談到免稅其實(shí)只是免地方稅，國(guó)稅是不能免的。（V）

4、由于企業(yè)的目的是贏利，流入企業(yè)的資金應(yīng)多于流出的資金。（V）

5、職業(yè)道德的基本原則是：1.為人民服務(wù)、2.團(tuán)結(jié)協(xié)作、3.主人翁的勞動(dòng)態(tài)

度。（。）

6、一個(gè)成功的企業(yè)始于正確的理念和龐大的資金。（x）

7、如果沒有顧客，任何企業(yè)都無法生存下去。（V）

三、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共5題，10分）

1、生產(chǎn)實(shí)物產(chǎn)品的企業(yè)稱為（B）

A批發(fā)企業(yè)B制造企業(yè)C零售企業(yè)D服務(wù)企業(yè)

2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的是（C）

A商品生產(chǎn)B商品銷售C贏利D服務(wù)顧客

3、企業(yè)只有領(lǐng)取了（A）,才算有了“正式戶口"般的合法身份，才可以開

展各項(xiàng)法定的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

A營(yíng)業(yè)執(zhí)照B機(jī)構(gòu)代碼證C稅務(wù)登記證D基本賬戶

4、從生產(chǎn)制造企業(yè)購(gòu)進(jìn)商品再銷售給間接消費(fèi)者的企業(yè)稱為（B）

A代理商B批發(fā)商C零售商D中介服務(wù)

5、以下屬于固定資產(chǎn)的是（A）

A、圖書館的書籍B、五金店的錘子C、木匠的工資D兼職得到的獎(jiǎng)金

四、多項(xiàng)選擇題（每題4分，共5題，20分）

1、微小企業(yè)最常見的法律形態(tài)是（ABC）

A、個(gè)體工商B、個(gè)人獨(dú)資經(jīng)營(yíng)C、合伙企業(yè)和有限責(zé)任公司

2、SWOT是由（ABCE）四個(gè)英文單詞的第一個(gè)字母組合而成。

A、優(yōu)勢(shì)B、劣勢(shì)C、機(jī)會(huì)D、機(jī)遇E、威脅

3、企業(yè)有很多種類型,主要可以分為以下（ABCD）類型。

A、貿(mào)易企業(yè)B、制造企業(yè)C、服務(wù)企業(yè)D、農(nóng)、林、牧、漁業(yè)企業(yè)

4、挖掘出好的企業(yè)構(gòu)思有（AC）等基本途徑

A、從生產(chǎn)專長(zhǎng)B、從企業(yè)利潤(rùn)C(jī)、從顧客需要D、從存款金額

5、企業(yè)支出可歸為（AB）

A、投資（固定資產(chǎn)）B、流動(dòng)資金C、累計(jì)折舊D、費(fèi)用支出

五、簡(jiǎn)答題（每題5分，共3題，15分）

1、你認(rèn)為創(chuàng)辦自己的企業(yè)，能使你獲得哪些好處?

更好地掌握自己的命運(yùn)，不聽命于他人，按自己的節(jié)奏工作，因出色的工作

而贏得尊重。

2、與企業(yè)和企業(yè)主有關(guān)的主要稅種有哪些？

1增值稅、營(yíng)業(yè)稅2企業(yè)所得稅3個(gè)人所得稅4消費(fèi)稅5關(guān)稅6城市維

護(hù)建設(shè)稅7教育費(fèi)附加

3、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)自己哪些能力？

(1)組織指揮能力(2)謀略決策能力

(3)創(chuàng)新創(chuàng)造能力(4)選人用人能力

(5)溝通協(xié)調(diào)能力(6)社交活動(dòng)能力

(7)語言文字能力

六、案例分析(第1題10分，第2題11分，共2題，21分)

1、劉芳的食品雜貨店

劉芳一直想開食品雜貨店，自己做主當(dāng)老板。她有個(gè)鄰居開了一家小食品雜

貨店，收益一直非常好，她看著眼熟，便決定開業(yè)當(dāng)老板，于是，她把這一想法

告訴了親戚、朋友和鄰居們。她家有一間房適合用來開食品雜貨店。她丈夫幫她

做了一些擱板和一個(gè)柜臺(tái)。劉芳有些積蓄，加上從親戚那里借來的錢，足以進(jìn)貨。

她在申請(qǐng)到營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，就開業(yè)了。

一開業(yè)，劉芳就遇到了問題。來她的商店的顧客遠(yuǎn)比他鄰居店里的少得多。

而且，孩子告訴她，鄰居的店鋪現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)情況也不怎么好。

問題：(D劉芳的食品雜貨店為什么會(huì)出現(xiàn)問題？

(2)在這種情況下，劉芳還能做些什么?

(1)跟風(fēng)開店與調(diào)查研究市場(chǎng)之后再?zèng)Q定產(chǎn)品或服務(wù)不同，前者是盲目投資,

遇風(fēng)險(xiǎn)就無從規(guī)避。

(2)劉芳開店之前沒有調(diào)查研究市場(chǎng)需要和市場(chǎng)容量以及開店市口，顧客購(gòu)

買力等問題。選擇了一個(gè)既缺乏競(jìng)爭(zhēng)力更缺乏市場(chǎng)需求的行業(yè)，所以會(huì)出現(xiàn)營(yíng)業(yè)

清淡，難以為繼的窘境

2、(1)立即設(shè)法通過調(diào)整商品以滿足可能的顧客需要，加強(qiáng)方便顧客的服務(wù)

方式(如送貨上門，拆零出售等)，做力所能及的廣告宣傳(如投送紙片廣告，在店

門口寫簡(jiǎn)易廣告牌等)，延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)，降低銷售，如果預(yù)計(jì)尚不能改善經(jīng)營(yíng)情況，

就當(dāng)停業(yè)整頓。

(2)立即停業(yè)。

2、小張的項(xiàng)目

情況：小張大專畢業(yè)后做了幾年銷售，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，也有了不少積蓄,

學(xué)平面設(shè)計(jì)的他開始萌生了創(chuàng)業(yè)的念頭，他看到一種"背背佳"的校正保護(hù)器這

兩年賣得很火。小張非常興奮，在沒有深入了解市場(chǎng)的情況下就上馬了"小神童

正姿器"，它是通過在書桌上安裝感應(yīng)式支架，來提醒使用者注意姿勢(shì)。小張先

花近4萬元買下專利，設(shè)計(jì)圖紙，然后找代理廠家做模具，接著做包裝箱、減震

泡沫板，說明書……前前后后貸款投入了近60萬元，一年后，轉(zhuǎn)化成上千套產(chǎn)

品。

結(jié)果卻令他大失所望：銷售沒有預(yù)期的那么火爆，而且產(chǎn)品更新的很快，代

理廠家的質(zhì)量也存在問題，沒有很好的質(zhì)量監(jiān)控體制，很多銷售商要求退貨。小

張急忙尋找融資渠道，市場(chǎng)沒給他太多時(shí)間，不出一個(gè)月，銀行中止后續(xù)貸款，

小張的企業(yè)面臨破產(chǎn)。

問題：小張的項(xiàng)目是不是一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)思?請(qǐng)用SWOT分析一下小張的項(xiàng)

目是一個(gè)什么樣的企業(yè)構(gòu)思？

答：小張的項(xiàng)目不是好的企業(yè)構(gòu)思。一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)思只有既滿足市場(chǎng)需要

而又懂行的才行。

優(yōu)勢(shì)：做了幾年銷售，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，也有不少積蓄，學(xué)過平面設(shè)計(jì)。

劣勢(shì)：代理廠家的質(zhì)量存在問題，沒有很好的質(zhì)量控制體制。

機(jī)會(huì)："背背佳’這兩年賣得很火。

威脅：產(chǎn)品更新的很快，產(chǎn)銷不對(duì)路。市場(chǎng)沒給他太多時(shí)間尋求融資渠道。

小張的項(xiàng)目應(yīng)花更多的時(shí)間斟酌創(chuàng)辦企業(yè)的構(gòu)思，而不應(yīng)在沒有深入了解市

場(chǎng)的情況下開辦企業(yè)。另外，在企業(yè)開辦初期不應(yīng)將攤子鋪的過大，背上沉重的

債務(wù)。當(dāng)企業(yè)不景氣時(shí)，債務(wù)會(huì)將企業(yè)拖垮。

SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)試題

一、意見反饋

二、學(xué)習(xí)重點(diǎn)

1、預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求

2、制定利潤(rùn)計(jì)劃

三、學(xué)習(xí)內(nèi)容

第七步預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求

通過昨天的學(xué)習(xí)，我們對(duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)有沒有市場(chǎng)，本企業(yè)在行業(yè)中所

處的位置都有了較清晰的認(rèn)識(shí)。下一步，我們將要考慮,準(zhǔn)備投資多少錢，才能

將我們的企業(yè)辦起來，

"第七步預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求"

一、什么是創(chuàng)辦企業(yè)的啟動(dòng)資金？

（1）、每個(gè)經(jīng)營(yíng)循環(huán)都要完成供（購(gòu)買原材料、進(jìn)貨）一產(chǎn)（組織工人生產(chǎn)如需

要機(jī)器、設(shè)備、支付工人工資等）一銷（租賃門店、櫥窗展示柜、請(qǐng)銷售服務(wù)人員

等）、三個(gè)環(huán)節(jié)的組織工作：

（2）、每個(gè)環(huán)節(jié)都需要人、財(cái)、物的支持；

（3）、測(cè)算建立這些環(huán)節(jié)需要支付的總費(fèi)用就叫啟動(dòng)資金。

那么，開辦一個(gè)新企業(yè)，需要哪些啟動(dòng)資金呢?下面，我想將這個(gè)問題留給

大家思考一下（頭腦風(fēng)暴法）

每人發(fā)一張卡片，請(qǐng)寫出一種啟動(dòng)資金項(xiàng)目。

剛才，大家列出了一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的啟動(dòng)資金項(xiàng)目，總的來講，我們可

將其歸納為兩類：固定資產(chǎn)和流動(dòng)資金。

固定資產(chǎn)投資（是你為企業(yè)購(gòu)買的價(jià)值較高、使用壽命長(zhǎng)的東西，我們稱之

為投資（固定資產(chǎn)））

n特點(diǎn)：價(jià)值較高、使用時(shí)間較長(zhǎng)。

n范圍：場(chǎng)地、設(shè)備、開辦費(fèi)等。

n規(guī)定使用期5年以上，價(jià)值在800元以上。

n關(guān)系到折舊這一特殊成本，即分期打入成本逐步回收。

流動(dòng)資金（是企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的支出的資金，我們稱之為流動(dòng)資金，如

購(gòu)買原材料、支付工人工資、支付水、電費(fèi)用等開支）。

n特點(diǎn);保證企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)所需要支出的資金。

n范圍;產(chǎn)品或原材料、工資、各種費(fèi)用、不可預(yù)見費(fèi)（罰款、盜竊、丟失等）

二、投資預(yù)測(cè)（固定資產(chǎn)）

1、企業(yè)用地和建筑：

有幾種選擇：

建房：能滿足特殊要求，但需要資金和時(shí)間。

買房：簡(jiǎn)便又快捷，但需要改造。

租房：資金少、地點(diǎn)靈活，但不安穩(wěn)、還需裝修。

在家開業(yè)：便宜，是起步的好辦法。但在家開業(yè)少不了調(diào)整，且業(yè)務(wù)和生

活互相干擾。

2、設(shè)備:

⑴、范圍：

包括企業(yè)所需的機(jī)器、工具、工作設(shè)施、車輛、辦公家具等。

(2)、投資預(yù)測(cè)時(shí)的特別提示：

A、制造和服務(wù)業(yè)對(duì)設(shè)備需求量大：

B、確定必須設(shè)備和選擇正確類型：

C、只需少量設(shè)備的企業(yè)也應(yīng)測(cè)算并納入計(jì)劃。

三、流動(dòng)資金預(yù)測(cè)

至少要準(zhǔn)備企業(yè)開辦頭三個(gè)月所需的流動(dòng)資金

流動(dòng)資金包括：

n原材料和商品庫(kù)存

n促銷

n工資

n租金

n保險(xiǎn)

n其它費(fèi)用(不可預(yù)見費(fèi))

流動(dòng)資金至少考慮五方面開銷：

原材料和商品的存貨：

⑴、原材料：

A、制造、服務(wù)企業(yè)需要：

B、制造商預(yù)測(cè)銷售前的生產(chǎn)儲(chǔ)料資金：

C、預(yù)測(cè)顧客付款前的服務(wù)用料資金。

(2)、商品的存貨:

零售商和批發(fā)商營(yíng)業(yè)前庫(kù)存商品的流動(dòng)資金預(yù)測(cè)。

促銷：?jiǎn)?dòng)資金包括4P計(jì)劃的促銷成本。

工資：

n起步階段也要給員工、老板開支：

n計(jì)算方法：月工資總額x沒收支平衡的月數(shù)。

租金：

n企業(yè)一開張就要支付租金：

n計(jì)算方法：月租金額x沒收支平衡的月數(shù)。

保險(xiǎn)：

n保險(xiǎn)有兩種：社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)

n準(zhǔn)備上的保險(xiǎn)在啟動(dòng)資金數(shù)額內(nèi)。

其它費(fèi)用：

n包括水電費(fèi)、辦公用品費(fèi)、交通費(fèi)、電話費(fèi)、不可預(yù)見費(fèi)等。

n起步時(shí)納入啟動(dòng)資金數(shù)額內(nèi)。

區(qū)分投資和流動(dòng)資金（游戲法）

請(qǐng)一位學(xué)員上臺(tái)，將剛才大家預(yù)測(cè)的資金需求按投資和流動(dòng)資金歸一下類。

啟動(dòng)資金預(yù)測(cè)（練習(xí)法）

第八步制定利潤(rùn)計(jì)劃

在這一步，我們將要關(guān)注我們的企業(yè)能否掙錢的問題，這對(duì)企業(yè)的成敗至關(guān)

重要。通過這一步的學(xué)習(xí)，我們將學(xué)會(huì)

n產(chǎn)品成本的構(gòu)成。

n學(xué)會(huì)成本計(jì)算和制定價(jià)格的方法。

n進(jìn)一步學(xué)習(xí)銷售預(yù)測(cè)的方法。

n學(xué)習(xí)制定銷售成本計(jì)劃。

n學(xué)習(xí)制定現(xiàn)金流量計(jì)劃。

一、產(chǎn)品成本的構(gòu)成

1、為了制定價(jià)格，必須研究成本。怎樣具體的計(jì)算成本價(jià)格呢？

n首先，你要了解自己產(chǎn)品或服務(wù)的成本構(gòu)成。

n其次，固定資產(chǎn)折舊也是一種成本。

n最后，計(jì)算出單位產(chǎn)品的成本價(jià)格

2、企業(yè)的成本是如何構(gòu)成的

A、固定成本：固定成本是一成不變的企業(yè)成本。包括：租金、保險(xiǎn)、營(yíng)業(yè)

執(zhí)照、折舊等。

B、可變成本：可變成本是隨著生產(chǎn)或銷售的起伏而變化的企業(yè)成本。

n包括：原料、燃料、輔助材料、工資和職工福利、維修、辦公文具和郵

費(fèi)、廣告、電話費(fèi)、咨詢費(fèi)等。

n這些成本是隨著銷售的增長(zhǎng)而不斷變化。

C、折舊成本：折舊是一種特殊成本

企業(yè)的折舊計(jì)算：

折舊是一種特殊成本，它是由于固定資產(chǎn)不斷貶值而造成的一種成本。

折舊期限、折舊率、稅法規(guī)定如下：

n工具和設(shè)備：折期5年、年折舊率20%

n辦公家具：折期5年、年折舊率20%

n工廠建筑：折期5年、年折舊率20%

n機(jī)動(dòng)車輛：折期10年、年折舊率10%

n店鋪：折期20年、年折舊率5%

年折舊額的計(jì)算

年折舊額=原值+規(guī)定折舊年限

如：某設(shè)備價(jià)值1200元，求該設(shè)備的年折舊額。

A.年折舊額=1200+5=240元

在《創(chuàng)業(yè)計(jì)劃培訓(xùn)冊(cè)》42頁(yè)，有一個(gè)《預(yù)測(cè)折舊費(fèi)》的創(chuàng)業(yè)故事，為了加

深理解，大家可在課后仔細(xì)閱讀理解一下。

D、開辦費(fèi)和保險(xiǎn)以分?jǐn)偡绞接?jì)入成本。

請(qǐng)翻到43頁(yè)，用3分鐘的時(shí)間閱讀理解創(chuàng)業(yè)故事（二十五）

預(yù)測(cè)一件工藝品的成本

二、制定銷售價(jià)格

1、成本加價(jià)法:

n所謂成本加價(jià)法，就是在你的成本上加上一定百分比的利潤(rùn)就成了你的

產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)

n較適用制造商和服務(wù)商：

n計(jì)算公式：銷售價(jià)格=成本+(成本x利潤(rùn)％)

如：某玩具成本是28元，利潤(rùn)按20%,求玩具的銷售價(jià)格？

28元+(28x20%)=33.6元

2、競(jìng)爭(zhēng)比較價(jià)格

制造產(chǎn)品/服務(wù)價(jià)格的基礎(chǔ)是成本核算。但在加價(jià)時(shí)還要考慮加百分之幾最

合適，這就要看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的定價(jià)了。參照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格，確定自己最具競(jìng)爭(zhēng)

力的價(jià)格。如你的價(jià)高，應(yīng)保證更好地滿足顧客需要。

在現(xiàn)實(shí)中，通常做法是，同時(shí)運(yùn)用兩種方法來制定價(jià)格：

n業(yè)主要嚴(yán)格核算產(chǎn)品的成本，保證你的定價(jià)高出你的成本。

n隨時(shí)觀察競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格，以保證你的價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力。

n要用同類商品的價(jià)格進(jìn)行比較。當(dāng)然是拿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出廠價(jià)來和自己的

出廠價(jià)作同類比較。

在做定價(jià)時(shí)，有一件事對(duì)我們來說，可能是難以預(yù)料的，那就是，你的競(jìng)爭(zhēng)

對(duì)手對(duì)你這家新企業(yè)會(huì)反應(yīng)激烈，他們會(huì)壓低價(jià)格使你的新企業(yè)難以立足。所以

即使你的企業(yè)計(jì)劃做得很完備，也總會(huì)面臨一些意外的風(fēng)險(xiǎn)。

三、預(yù)測(cè)銷售收入

確立了產(chǎn)品的價(jià)格，再結(jié)合第三步的市場(chǎng)調(diào)查做的銷售預(yù)測(cè)，我們就可以預(yù)

測(cè)你的銷售收入了。

那么，如何進(jìn)行了，通常我們可以采取五步法：

1.列出你的產(chǎn)品、服務(wù)的清單

2,預(yù)測(cè)一年中每個(gè)月的產(chǎn)品銷售量，而數(shù)據(jù)來自你的市場(chǎng)調(diào)查。

3.為你的每項(xiàng)產(chǎn)品制定價(jià)格。

4.計(jì)算月銷售額：銷售價(jià)格x月銷售量二月銷售額

5.每項(xiàng)產(chǎn)品月售額相加=月銷售收入。

如果不有理解的，可閱讀課本45頁(yè)的黃亮和李燕的故事（二十七）銷售收入

預(yù)測(cè)

預(yù)測(cè)銷售和銷售收入是準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中最重要和最困難的部分，預(yù)測(cè)銷售量

時(shí)要記?。海?/p>

1、不要過高估計(jì)自己的銷售：

2、預(yù)測(cè)銷售時(shí)要實(shí)際，開業(yè)頭幾個(gè)月銷售量不會(huì)高，而后也不能對(duì)銷售量

作過于樂觀的估計(jì)。

請(qǐng)大家翻到《創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》第10頁(yè)，課后有時(shí)間的可以試著完成你企業(yè)的

《銷售收入預(yù)測(cè)》

四、制定銷售和成本計(jì)劃

1、制定銷售與成本計(jì)劃的意義

無論我們開辦何種類型的企業(yè)，肯定都希望自己的企業(yè)掙錢，那么，如何來

掌握自己的企業(yè)是掙錢還是賠錢呢？

最科學(xué)的辦法，就是制定銷售和成本計(jì)劃，通過銷售和成本計(jì)劃的制定，既

可使我們看到自己的銷售，也可以看到成本，而且可以預(yù)知我們的企業(yè)是否在贏

利。

對(duì)于新辦企業(yè)來講，我們應(yīng)該預(yù)測(cè)第一年中每個(gè)月的利潤(rùn)，以利于我們成功

啟動(dòng)自己的企業(yè)。

2、制定銷售與成本計(jì)劃

如何來制定呢，我們先來了解幾個(gè)概念：

1）、什么是利潤(rùn)：

利潤(rùn)=凈銷售收入-企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本

凈銷售收入=含稅銷售收入+（1+增值稅稅率）

如：含稅銷售收入4000元，求凈銷售收入？

4000元+（1+6%）=3773.6元

應(yīng)納增值稅額=3773.6x6%=226.4元

利潤(rùn)=含稅銷售收入-增值稅及附加費(fèi)-總成本

2）、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本包括：

n人工成本：

n材料成本：

n生產(chǎn)、銷售成本：

n資金成本：

計(jì)算成本的原則：

n直接費(fèi)用、直接計(jì)入：原料、工資、各種費(fèi)用

n間接費(fèi)用、分?jǐn)傆?jì)入：開業(yè)、保險(xiǎn)、促銷等

n固定資產(chǎn)、計(jì)提折舊：不同物品，不同折舊率。

3）、相關(guān)計(jì)算公式：

n業(yè)主個(gè)人凈收入=（毛收入+業(yè)主工資）-稅費(fèi)-企業(yè)成本-個(gè)人所得稅

n毛收入=含稅銷售收入

n稅費(fèi)=增值稅+城建稅+教育附加費(fèi)

n個(gè)人所得稅