名詞解釋供給鏈：是圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的由供給商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商、直到最終用戶組成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。供給鏈管理：供給鏈管理(

Supply

Chain

Management，SCM)是指利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供給鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進(jìn)行方案、組織、協(xié)調(diào)與控制。ERP：是通過(guò)支持和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的協(xié)同運(yùn)作和財(cái)務(wù)過(guò)程，以創(chuàng)造客戶和股東價(jià)值的一種商務(wù)戰(zhàn)略和一套面向具體行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用系統(tǒng)。DSS：是以管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、行為科學(xué)等學(xué)科為根底，針對(duì)半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的決策問(wèn)題，通過(guò)數(shù)據(jù)、模型和知識(shí)，以人機(jī)交互方式，輔助決策者做出決策的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力(CoreCompetence)：是指企業(yè)能夠開(kāi)發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品、獨(dú)特技術(shù)和創(chuàng)造獨(dú)特營(yíng)銷(xiāo)手段的能力，其實(shí)質(zhì)是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以更低的本錢(qián)、更快的速度去開(kāi)展企業(yè)自身具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的核心能力。外包：是指企業(yè)將一些其認(rèn)為是非核心的、次要的或輔助性的功能或業(yè)務(wù)外包給企業(yè)外部可以高度信任的專(zhuān)業(yè)效勞機(jī)構(gòu)，利用它們的專(zhuān)長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)來(lái)提高企業(yè)整體的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，而自身專(zhuān)注于那些核心的、主要的功能或業(yè)務(wù)VMI采購(gòu)模式〔VendorManagedInventory〕：需求方只需要把自己的需求信息向供給商連續(xù)和及時(shí)傳遞，供給商根據(jù)需求信息預(yù)測(cè)未來(lái)的需求量，并根據(jù)這個(gè)預(yù)測(cè)需求量制定自己的生產(chǎn)方案和送貨方案，主動(dòng)小批量多頻次地向需求方補(bǔ)充貨物庫(kù)存。伙伴型供給商關(guān)系，是供給鏈管理中最高層次的合作關(guān)系，指各節(jié)點(diǎn)企業(yè)在相互信任的根底上，為著共同和明確的目標(biāo)而建立的一種長(zhǎng)期合作關(guān)系，出發(fā)點(diǎn)是利用各自具備的能力形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，并共同實(shí)現(xiàn)供給鏈的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。約束理論〔TheoryofConstraint，TOC〕：在企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)只要它阻礙了企業(yè)去更大程度地增加產(chǎn)銷(xiāo)率，或減少庫(kù)存和運(yùn)行費(fèi)，那么它就是一個(gè)約束延遲生產(chǎn)是指企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中，利用生產(chǎn)的延遲盡可能推遲產(chǎn)品的定制活動(dòng)或物流活動(dòng)的時(shí)間，來(lái)減小預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)，使整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)中不同產(chǎn)品需求的相同程序制作過(guò)程盡可能最大化，而對(duì)定制需求或最終需求表達(dá)個(gè)性化需求的局部的差異化制作過(guò)程盡可能被延遲。判斷題1.容易發(fā)生供給鏈斷裂現(xiàn)象是推式供給鏈的缺乏之一?！睺〕2.相較于創(chuàng)新型產(chǎn)品，功能性產(chǎn)品的需求穩(wěn)定且預(yù)測(cè)誤差較小?！睺〕3.信息扭曲是導(dǎo)致供給鏈“牛鞭效應(yīng)〞的根本原因?！睺〕4.供給鏈管理中信息陷阱主要?dú)w結(jié)于信息扭曲帶來(lái)的信息失真問(wèn)題?！睺〕5.造成供給鏈時(shí)間延遲的唯一因素是信息傳遞延遲?！睩〕P766.信息是供給鏈運(yùn)作的驅(qū)動(dòng)力?！睺〕7.剎車(chē)閥門(mén)是豐田的核心技術(shù)?！睩〕8.外包業(yè)務(wù)也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一?！睩〕9.只要是企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)都可以外包出去。〔T〕〔前提：這些活動(dòng)不會(huì)導(dǎo)致與客戶別離〕10.外包最大的動(dòng)機(jī)在于借助外部資源獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)?！睩〕11.降低運(yùn)營(yíng)和管理本錢(qián)是外包的最重要的出發(fā)點(diǎn)之一?！睺〕12.企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵是不斷進(jìn)行技術(shù)和管理方式上的創(chuàng)新?！睺〕13.被外包的業(yè)務(wù)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也無(wú)所謂。〔F〕14.空間價(jià)值和時(shí)間價(jià)值在一定程度上是可以轉(zhuǎn)換的。〔T〕15.VMI采購(gòu)模式中庫(kù)存的管理權(quán)下放給了供給商?！睺〕16.采購(gòu)的單獨(dú)績(jī)效好就意味著企業(yè)的績(jī)效也好?！睩〕17.JIT采購(gòu)實(shí)際上是一種零庫(kù)存的采購(gòu)?！睩〕18.供給商關(guān)系管理中，每一家供給商對(duì)企業(yè)的重要程度是不同的〔T〕19.JIT系統(tǒng)向上游傳遞拉動(dòng)信號(hào)的工具是看板〔T〕20.當(dāng)未來(lái)需求可以看成非時(shí)間的函數(shù)時(shí)，一般選用時(shí)間序列預(yù)測(cè)方法進(jìn)行需求預(yù)測(cè)。〔F〕21.“繩子〞就是約束工序排程決定系統(tǒng)的生產(chǎn)節(jié)奏?！睩〕22.基于TOC的供給鏈管理是為了到達(dá)整條供給鏈產(chǎn)銷(xiāo)率的最大化?！睺〕23.產(chǎn)品模塊化是實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制的前提?！睺〕24.大規(guī)模定制是以客戶需求為導(dǎo)向，是一種需求拉動(dòng)型的生產(chǎn)模式?！睺〕25.消費(fèi)電子產(chǎn)品不遵循模塊化生產(chǎn)的原那么，因此不能用模塊化生產(chǎn)方式進(jìn)行生產(chǎn)?！睺〕26.模塊化主要基于產(chǎn)品設(shè)計(jì)，而延遲那么注重整體上的改良?！睺〕27.銷(xiāo)售延遲的CODP發(fā)生在配送或銷(xiāo)售環(huán)節(jié)?！睺〕28.短期預(yù)測(cè)要比長(zhǎng)期預(yù)測(cè)準(zhǔn)確?！?T〕29.當(dāng)歷史數(shù)據(jù)沒(méi)有或很少時(shí)，一般選擇定性分析方法進(jìn)行需求預(yù)測(cè)。(T)30.模塊化主要基于產(chǎn)品設(shè)計(jì)，而延遲那么注重整體上的改良?！睺〕31．JIT采購(gòu)是一種理想化的采購(gòu)模式，因此實(shí)際中按照J(rèn)IT采購(gòu)一定能保證“零庫(kù)存〞?！睩〕32．MRP的根本思想是圍繞物料轉(zhuǎn)化來(lái)組織制造資源，實(shí)現(xiàn)按需要準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)?！睺〕選擇題供給鏈不僅是一條連接供給商到用戶的物料鏈、信息鏈、資金鏈，而且是條〔D〕。A．加工鏈B．運(yùn)輸鏈C．分銷(xiāo)鏈D．增值鏈2．供給鏈從上、下游關(guān)系來(lái)理解，不可能是單一鏈狀結(jié)構(gòu)，而是交錯(cuò)鏈狀的〔A〕。A．網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)B．閉環(huán)結(jié)構(gòu)C．星狀結(jié)構(gòu)D．總線結(jié)構(gòu)3．〔B〕是供給鏈中信息流、產(chǎn)品、效勞流、資金流運(yùn)作的驅(qū)動(dòng)源。A．合約的簽訂B．用戶的需求拉動(dòng)C．共同的意愿D．盈利的前景4．英國(guó)著名物流管理專(zhuān)家馬丁·克里斯托夫說(shuō)：“21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是〔C〕之間的競(jìng)爭(zhēng)。〞A．企業(yè)內(nèi)部B．供給鏈內(nèi)部C．供給鏈與供給鏈D．供給鏈與企業(yè)5.供給鏈管理下的客戶價(jià)值表達(dá)在五個(gè)方面，即質(zhì)量、本錢(qián)、柔性、交付能力和〔A〕。A．創(chuàng)新B．價(jià)格C．個(gè)性化D．柔性6.供給鏈管理時(shí)代面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況：〔

D

〕

A.

產(chǎn)品生命周期日漸縮短

B.

產(chǎn)品種數(shù)飛速膨脹

C.

交貨期變得越來(lái)越嚴(yán)格

D.

客戶對(duì)產(chǎn)品和效勞與日俱增7.〔A〕指的是供給鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)均以其能夠產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源來(lái)參與供給鏈的資源集成，在應(yīng)鏈中以其優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)的完成來(lái)參與供給鏈的整體運(yùn)作。A．資源橫向集成B．系統(tǒng)原理C．多贏互惠原理D.合作共享原理8.供給鏈管理的焦點(diǎn)包括〔ABC〕A．庫(kù)存B．信息C．不確定D．同時(shí)化9.供給鏈柔性三要素包括〔BCD〕A．銷(xiāo)售柔性B．物流柔性C．制造柔性D．供給柔性10.收益管理的核心在于〔B〕。A. 價(jià)格一致 B. 價(jià)格細(xì)分C. 利潤(rùn) D. 供給鏈11.差異化定價(jià)策略大致可以分為〔ABCD〕。A. 顧客差異化定價(jià) B. 渠道差異化定價(jià)C. 產(chǎn)品差異化定價(jià) D. 時(shí)間差異化定價(jià)12.與功能性產(chǎn)品相匹配的供給鏈運(yùn)作戰(zhàn)略是〔D〕。A. 響應(yīng)型供給鏈 B. 柔性供給鏈C. 有效型供給鏈 D. 功能性供給鏈13.“拉式〞的供給鏈管理，管理的出發(fā)點(diǎn)是以〔C〕為中心的管理，以客戶需求為原動(dòng)力的管理。A．利潤(rùn)指標(biāo)B．銷(xiāo)售業(yè)績(jī)C．客戶及客戶滿意度D．戰(zhàn)略目標(biāo)14.基于需求驅(qū)動(dòng)原理的供給鏈運(yùn)作模式是一種〔A〕運(yùn)作模式，與傳統(tǒng)的推動(dòng)式運(yùn)作模式有著本質(zhì)的區(qū)別。A．順式拉動(dòng)B．順式推動(dòng)C．逆向拉動(dòng)D．逆向推動(dòng)15．在需求變異加速放大原理中，需求信息的不真實(shí)性會(huì)沿著〔D〕逆流而上，產(chǎn)生逐級(jí)放大的現(xiàn)象。A．運(yùn)輸B．生產(chǎn)C．配送D．供給鏈16．EDI是指通過(guò)電子方式，采用標(biāo)準(zhǔn)化的格式，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行〔A〕的傳輸和交換。A．結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)B．二進(jìn)制數(shù)據(jù)C．八進(jìn)制數(shù)據(jù)D．十進(jìn)制數(shù)據(jù)17．無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)〔RadoFrequencyIdentffication，RFID〕是一種〔D〕的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。A．有源B．無(wú)源C．接觸D．非接觸18.供給鏈中的兩大信息陷阱是〔BC〕A. 信息擁有不完美 B. 信息擁有不對(duì)稱(chēng)C. 信息傳遞不完美 D. 信息傳遞不對(duì)稱(chēng)19.牛鞭效應(yīng)產(chǎn)生的原因有〔ABCDE〕A. 需求預(yù)測(cè)偏差 B. 訂貨批量決策C. 價(jià)格波動(dòng) D. 短缺博弈E時(shí)間延遲20.供給鏈管理中的信息技術(shù)主要有〔ABD〕A. ERP B. RFIDC. EDID. GIS21.以下哪幾點(diǎn)是外包業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)？〔ABCD〕A. 供給鏈權(quán)力轉(zhuǎn)移 B. 效勞水平下降C. 競(jìng)爭(zhēng)隱患 D. 技術(shù)外溢22.百安居在中國(guó)使用的物流模式是：〔A〕A. 自營(yíng)和外包并舉 B. 只有自營(yíng)C. 只有外包 D. 以上都不對(duì)23.以下哪一項(xiàng)不是使用第三方物流的企業(yè)的優(yōu)越性?！睞〕A. 增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力 B. 集中精力于核心競(jìng)爭(zhēng)力C. 提高資本周轉(zhuǎn)效率 D. 獲得更為靈巧的客戶效勞24.供給鏈?zhǔn)且粋€(gè)〔A〕，產(chǎn)品從原材料到成品再到客戶手中的全過(guò)程實(shí)際上是在波特教授所謂的“價(jià)值系統(tǒng)〞中運(yùn)行。A．價(jià)值鏈B．信息流C，資金流D．物流25.如果說(shuō)核心技術(shù)是“硬〞實(shí)力的話，那么〔A〕就是表達(dá)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的“軟〞實(shí)力。A．資產(chǎn)與知識(shí)的互補(bǔ)體系B．核心產(chǎn)品C，市場(chǎng)導(dǎo)向D．核心競(jìng)爭(zhēng)力26.假設(shè)B公司的利潤(rùn)率為5%，在其他條件不變的情況下，B公司節(jié)省1元錢(qián)的采購(gòu)本錢(qián)，公司假設(shè)想考增加銷(xiāo)售收入來(lái)獲得同樣的利潤(rùn)，那么需要增加多少銷(xiāo)售額？〔C〕A. 5元 B. 10元C. 15元 D. 20元27.以下哪些是JIT采購(gòu)的特點(diǎn)：〔ABCD〕A. 單源采購(gòu) B. 采購(gòu)質(zhì)量高C. 小批量和多頻次采購(gòu) D. 信息共享程度好28.VMI采購(gòu)模式的應(yīng)用給供給鏈績(jī)效帶來(lái)了以下兩個(gè)方面的改善：〔CD〕A. 信息共享程度好 B. 采購(gòu)質(zhì)量高C. 降低了需求方的采購(gòu)管理工作 D. 改善供給商的運(yùn)營(yíng)方案28.通過(guò)供給商來(lái)管理客戶的庫(kù)存一般稱(chēng)之為〔A〕A．VMIB．JITC．VMED．MMI29.采購(gòu)管理就是指為保障企業(yè)物資供給而對(duì)企業(yè)采購(gòu)進(jìn)貨進(jìn)行的〔D〕、組織、協(xié)調(diào)和控制等活動(dòng)。A．銷(xiāo)售B．庫(kù)存C．生產(chǎn)D．方案30.大規(guī)模生產(chǎn)模式的根底是〔ABC〕A．標(biāo)準(zhǔn)化B．統(tǒng)一的市場(chǎng)C．穩(wěn)定的需求D．個(gè)性化的需求31.大規(guī)模定制根據(jù)生產(chǎn)過(guò)程分類(lèi)可以分為〔ABCD〕A．設(shè)計(jì)定制化B．制造定制化C．裝配定制化D．自定制化32.大規(guī)模定制根據(jù)生客戶需求分類(lèi)可以分為〔ABCD〕A．合作定制B．適應(yīng)定制C．裝飾定制D．透明定制33.在供給鏈上準(zhǔn)確的需求預(yù)測(cè)可以〔ABCD〕。A.降低庫(kù)存本錢(qián)B.改善運(yùn)輸管理C.有效安排生產(chǎn)D.為企業(yè)帶來(lái)豐厚利潤(rùn)34.常見(jiàn)的預(yù)測(cè)方法有〔ABCDE〕A.定性法B.時(shí)間序列預(yù)測(cè)法C.因果關(guān)系預(yù)測(cè)法D.仿真模擬法E.智能預(yù)測(cè)法35.供給鏈管理中所需的需求端信息包括〔ABCD〕A. 市場(chǎng)需求信息 B. 產(chǎn)品銷(xiāo)售信息C. 產(chǎn)品庫(kù)存信息 D. 產(chǎn)能信息36.供給鏈管理中所需的生產(chǎn)端信息包括〔ABCD〕A. 生產(chǎn)能力信息 B. 產(chǎn)品質(zhì)量控制信息C. 產(chǎn)品交付情況信息 D. 制造商財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)37.供給鏈管理中有用的信息必須包含三個(gè)特征〔ACD〕A. 信息的正確性 B. 信息的傳遞性C. 信息的及時(shí)獲取性 D. 信息的適當(dāng)性38.延遲生產(chǎn)中的延遲形式有〔ACD〕A．時(shí)間延遲B．生產(chǎn)延遲C．地點(diǎn)延遲D．形式延遲39．延遲的分類(lèi)有〔ABCD〕A．銷(xiāo)售延遲B．設(shè)計(jì)延遲C．制造延遲D.裝配延遲40.俗稱(chēng)“只在需要的時(shí)候，按需要的量，生產(chǎn)所需的產(chǎn)品〞的是〔B〕A．MRPB．JITC．MRPIID．ERP41．記載著后道工序應(yīng)該從前道工序領(lǐng)取的產(chǎn)品種類(lèi)和數(shù)量的看板是〔A〕A．傳送看板B．生產(chǎn)看板C．流程看板D.工程看板42.約束理論中的約束主要有〔ABC〕A．方針約束B(niǎo)．市場(chǎng)約束C．資源約束D.產(chǎn)能約束問(wèn)答題1.供給鏈管理的核心運(yùn)作理念是什么？理念之一：戰(zhàn)略聯(lián)盟，其動(dòng)因是提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)的同時(shí)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與本錢(qián)以及低本錢(qián)進(jìn)入新市場(chǎng)等。理念之二：同時(shí)化，是一種供給鏈方案和運(yùn)作管理的新哲學(xué)，通過(guò)共同管理業(yè)務(wù)過(guò)程和共享信息來(lái)改善供給鏈合作企業(yè)的伙伴關(guān)系，最終到達(dá)減少庫(kù)存，提高供給鏈運(yùn)作績(jī)效的目的。理念之三：柔性，是指快速而經(jīng)濟(jì)地處理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)獲得中環(huán)境或由環(huán)境引起的不確定的能力。2.如何構(gòu)建供給鏈柔性？通過(guò)庫(kù)存冗余構(gòu)建供給鏈柔性通過(guò)延遲制造構(gòu)建供給鏈柔性通過(guò)物流配送構(gòu)建供給鏈柔性3.優(yōu)秀供給鏈特質(zhì)有哪些？反響靈巧的：能對(duì)市場(chǎng)供需狀況的突然轉(zhuǎn)變做出敏捷的反響；適應(yīng)力強(qiáng)的：能隨著市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和策略的變化而進(jìn)行調(diào)整；利益一致的：供給鏈中所有成員企業(yè)的利益趨于一致；能構(gòu)建價(jià)值的：即企業(yè)能根據(jù)不同的市場(chǎng)、不同的區(qū)域、不同的本錢(qián)要求，設(shè)計(jì)出不同的、完整的供給鏈，從設(shè)計(jì)、制造、庫(kù)存、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)中都為供給鏈增加價(jià)值。4.分別說(shuō)明推式供給鏈和拉式供給鏈。推式供給鏈?zhǔn)侵福汗┙o鏈的運(yùn)作以制造商為核心，制造商依據(jù)對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)期預(yù)測(cè)以及產(chǎn)品庫(kù)存水平，有方案、按順序地將最終產(chǎn)品推向終端顧客。拉式供給鏈?zhǔn)侵福汗┙o鏈的運(yùn)作以最終顧客為中心，基于顧客實(shí)際需求而不是依靠預(yù)測(cè)組織生產(chǎn)，要求整條供給鏈集成度較高，信息交換迅速，最終為了實(shí)現(xiàn)定制化效勞。收益管理：收益管理,又稱(chēng)產(chǎn)出管理、價(jià)格彈性管理；亦稱(chēng)“效益管理〞或“實(shí)時(shí)定價(jià)〞,它主要通過(guò)建立實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)模型和對(duì)以市場(chǎng)細(xì)分為根底的需求行為分析，確定最正確的銷(xiāo)售或效勞價(jià)格。其核心是價(jià)格細(xì)分亦稱(chēng)價(jià)格歧視(price

discrimination)，就是根據(jù)客戶不同的6.造成信息陷阱的主要原因有哪些？供給鏈的復(fù)雜導(dǎo)致信息失真信息共享的缺乏供給鏈中各企業(yè)間的利益沖突企業(yè)內(nèi)部部門(mén)的目標(biāo)沖突7.供給鏈管理中信息的作用是什么？協(xié)調(diào)供給鏈運(yùn)作 降低供給鏈運(yùn)作本錢(qián)提高供給鏈?zhǔn)袌?chǎng)反響能力 增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)作柔性和戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)8.緩解牛鞭效應(yīng)的方法有哪些？鼓勵(lì)機(jī)制與目標(biāo)一致通過(guò)信息共享減少不確定提高運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)和效率利用定價(jià)策略和訂貨管理穩(wěn)定訂單規(guī)模構(gòu)建合作伙伴關(guān)系和信任機(jī)制優(yōu)化供給鏈結(jié)構(gòu)并減少供給鏈流通環(huán)節(jié)9.請(qǐng)簡(jiǎn)述供給鏈外包戰(zhàn)略帶來(lái)的“輕資產(chǎn)運(yùn)作〞對(duì)企業(yè)的作用。大幅改善財(cái)務(wù)狀況并獲得應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力減少企業(yè)管理邊界的同時(shí)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)增加市場(chǎng)反響的靈巧性和敏捷性更好地聚焦企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力10.簡(jiǎn)述外包為企業(yè)帶來(lái)的好處。大幅改善財(cái)務(wù)狀況并獲得應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力減少企業(yè)管理邊界的同時(shí)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)增加市場(chǎng)反響的靈巧性和敏捷性更好地聚焦企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力11.請(qǐng)簡(jiǎn)述供給鏈采購(gòu)管理的目標(biāo)。支持供給鏈總體的目標(biāo)支持運(yùn)營(yíng)需要保證采購(gòu)流程高效注重供給商關(guān)系管理12.JIT采購(gòu)的特點(diǎn)是什么？單源采購(gòu)采購(gòu)質(zhì)量高小批量和多頻次采購(gòu)信息共享程度好13.TOC的五大核心步驟是什么？P158Step1:找出系統(tǒng)中存在哪些約束Step2:尋找突破這些約束的方法Step3:使企業(yè)的所有其他活動(dòng)服從于第二步中提出的各種措施Step4:實(shí)施第二步中提出的措施，使第一步中找出的約束環(huán)節(jié)不再是企業(yè)的約束Step5:謹(jǐn)防人的惰性成為系統(tǒng)的約束14.TOC在尋找突破這些約束方法時(shí)有哪些措施？設(shè)置時(shí)間緩沖在制品緩沖設(shè)置質(zhì)檢環(huán)節(jié)統(tǒng)計(jì)廢品率找出鏟除原因研究改良方法15.大規(guī)模定制的特征是什么？能夠滿足客戶多樣化的需求能夠滿足多元化的細(xì)分市場(chǎng)能夠以低本錢(qián)和高質(zhì)量定制產(chǎn)品和效勞能夠大大縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期16.模塊化生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)是什么？極大豐富產(chǎn)品的供給種類(lèi)加快產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新的速度有效控制本錢(qián)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率提升17.延遲生產(chǎn)帶來(lái)的好處有哪些？降低庫(kù)存與物流本錢(qián)更好滿足了顧客的差異化需求縮短了交貨提前期，提高了快速反響能力降低了不確定性和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)18.簡(jiǎn)述預(yù)測(cè)的特點(diǎn)。1〕預(yù)測(cè)通常是不準(zhǔn)確的2〕長(zhǎng)期預(yù)測(cè)通常沒(méi)有短期預(yù)測(cè)準(zhǔn)確3〕綜合預(yù)測(cè)通常要比獨(dú)立預(yù)測(cè)準(zhǔn)確得多4〕越靠近上游或距離顧客越遠(yuǎn)，預(yù)測(cè)誤差越大19.簡(jiǎn)述什么是CPFR？1〕協(xié)同：實(shí)質(zhì)上是與其供給商之間關(guān)系的問(wèn)題，雙方的關(guān)系是共同合作的，以實(shí)現(xiàn)雙贏為目的；2〕規(guī)劃：要求企業(yè)對(duì)整個(gè)供給鏈活動(dòng)的各個(gè)方面都有一個(gè)方案；3〕預(yù)