第16頁(yè)共16頁(yè)物業(yè)保安?個(gè)人年終?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?樣本_?___即?將過(guò)去，?新的一年?即將開(kāi)始?，回首過(guò)?去一年部?門的工作?我們?cè)谖?業(yè)公司，?物業(yè)服務(wù)?中心的領(lǐng)?導(dǎo)正確領(lǐng)?導(dǎo)下，各?部門大力?支持配合?下，充分?調(diào)員工積?極性，以?安全管理?工作為基?礎(chǔ)，杜絕?消防事故?隱患為切?入點(diǎn)，加?大對(duì)車場(chǎng)?的管理力?度，保障?交通道路?暢通，以?業(yè)主無(wú)抱?怨，服務(wù)?無(wú)缺憾，?管理無(wú)盲?點(diǎn)!為工?作標(biāo)準(zhǔn)。?一年來(lái)非?辦公時(shí)間?發(fā)現(xiàn)客戶?未鎖門共?計(jì)___?_起。查?處外來(lái)推?銷人員_?___人?次。處理?突發(fā)事件?____?起。辦理?二裝施工?入場(chǎng)共計(jì)?____?起。重大?節(jié)日消防?安全檢查?____?次，消防?宣傳日_?___次?。消防聯(lián)?動(dòng)測(cè)試測(cè)?試___?_次。糾?正違章停?車___?_余起。?經(jīng)過(guò)一年?的積極探?索和部門?員工的不?懈努力，?今年我們?在安全文?明管理，?提高服務(wù)?質(zhì)量。員?工隊(duì)伍建?設(shè)等方面?取得一定?成績(jī)。但?也存在不?足，具體?總結(jié)如下?。第二?部分：部?門主要工?作及工作?任務(wù)目標(biāo)?完成情況?(一)?、內(nèi)部管?理1、?部門崗位?：共計(jì)_?___個(gè)?崗位辦公?室___?_人夜值?____?人收費(fèi)員?____?人內(nèi)保_?___人?中控__?__人外?包___?_人共計(jì)?____?人2、?人員調(diào)整?：今年從?部門到個(gè)?崗位專業(yè)?人員流動(dòng)?較大，先?后離職人?員___?_名。勸?離人員_?___人?。人員流?失率達(dá)_?___%?，為了不?影響部門?工作正常?和運(yùn)行。?在物業(yè)公?司及物業(yè)?服務(wù)中心?的領(lǐng)導(dǎo)幫?助下，根?據(jù)各專業(yè)?人員特點(diǎn)?，及時(shí)進(jìn)?行人員崗?位調(diào)查，?避免工作?的脫節(jié)。?同時(shí)也使?各崗位人?員留有發(fā)?展空間。?提供良好?的工作平?臺(tái)。也是?確定人員?專業(yè)化的?管理模式?。3、?上半年針?對(duì)外包公?司車管人?員整體素?質(zhì)不高，?服務(wù)意識(shí)?淡薄，形?象較差，?我部在上?級(jí)的協(xié)助?下，做道?走出去請(qǐng)?進(jìn)來(lái)。對(duì)?有資質(zhì)的?外包單位?進(jìn)行選拔?。對(duì)外包?公司進(jìn)行?調(diào)查，從?而提高外?包車管員?的服務(wù)意?識(shí)，也提?高了大廈?的整體形?象。通過(guò)?幾個(gè)月工?作，基本?上得到客?戶的認(rèn)可?。4、?部門文件?和檔案整?理。針對(duì)?部門崗位?的，及時(shí)?制定出各?崗位的職?責(zé)及工作?標(biāo)準(zhǔn)，建?立的量化?標(biāo)準(zhǔn)，使?每個(gè)崗位?達(dá)到了規(guī)?范化的管?理到和工?作秩序。?做了有標(biāo)?準(zhǔn)有。檢?查有。有?落實(shí)。制?定了全年?常態(tài)工作?，并細(xì)化?做到了誰(shuí)?負(fù)責(zé)，誰(shuí)?落實(shí)，誰(shuí)?跟進(jìn)。對(duì)?部門檔案?進(jìn)行整理?，并做到?目錄編冊(cè)?，較好的?完成了各?項(xiàng)任務(wù)。?(二)?、消防工?作：1?、二裝入?場(chǎng)施工管?理：大?廈的入駐?率不斷上?升，加之?租戶搬出?。二裝施?工共進(jìn)場(chǎng)?____?家，我部?對(duì)每一個(gè)?施工單位?的負(fù)責(zé)人?在開(kāi)工前?，均要進(jìn)?行安全消?防教育，?施工現(xiàn)場(chǎng)?加強(qiáng)管理?，并及時(shí)?發(fā)放和鑒?定安全責(zé)?任書。加?大施工現(xiàn)?場(chǎng)管理和?檢查力度?。在檢查?過(guò)程中，?處理糾正?施工現(xiàn)場(chǎng)?吸煙，違?章用電，?用水。滅?火器配備?是否合格?等各類違?規(guī)事件_?___余?起，杜絕?事故隱患?。在下半?年著手整?理二裝施?工檔案。?對(duì)原有檔?案進(jìn)行重?新整理和?歸檔。?2、安全?檢查：?在重大節(jié)?日前(五?一十一春?節(jié))我部?門牽頭與?客服部，?工程部共?同進(jìn)行入?室安全檢?查，完成?對(duì)大廈所?有客戶單?元和空置?單元的安?全檢查工?作。全年?共檢查_(kāi)?___家?客戶。檢?查過(guò)程中?，發(fā)現(xiàn)有?問(wèn)題和存?在隱患的?客戶__?__戶。?對(duì)此我們?及時(shí)填發(fā)?了安全整?改通知單?，并跟進(jìn)?檢查落實(shí)?整改情況?。3、?設(shè)備維護(hù)?工程：?今年完成?了大廈公?共區(qū)域1?3塊消防?栓玻璃破?損的更換?。對(duì)__?__個(gè)消?防栓內(nèi)部?設(shè)備配件?進(jìn)行__?__次檢?查和維修?，更換封?條和標(biāo)識(shí)?，本著誰(shuí)?管理誰(shuí)負(fù)?責(zé)的原則?。將公共?區(qū)域的消?防設(shè)備的?管理分別?落實(shí)到每?個(gè)中控值?機(jī)員。下?半年完成?大廈公共?區(qū)域，集?團(tuán)及物業(yè)?各辦公室?重要部位?____?具滅火器?的統(tǒng)計(jì)和?年檢工作?，并對(duì)送?檢合格滅?火器全部?進(jìn)行編號(hào)?，實(shí)行標(biāo)?準(zhǔn)化管理?。本年?中，中控?室消防設(shè)?備共出現(xiàn)?故障點(diǎn)_?___個(gè)?，全樓消?防設(shè)備總?數(shù)507?6的__?__%已?修復(fù)了_?___個(gè)?，目前還?有___?_個(gè)，占?總數(shù)的_?___%?。安防監(jiān)?控設(shè)備_?___號(hào)?監(jiān)控主機(jī)?故障，造?成7-1?0層無(wú)法?錄像。_?___號(hào)?監(jiān)控主機(jī)?故障，造?成11-?13層共?____?個(gè)畫面無(wú)?法播放錄?像，__?__號(hào)主?機(jī)錄像丟?失嚴(yán)重。?只能存儲(chǔ)?____?天。目前?錄象存儲(chǔ)?時(shí)間短，?不符合福?建市政府?的要求。?7#3#?電梯無(wú)層?顯。個(gè)別?主機(jī)個(gè)別?畫面圖象?有花紋，?不清晰，?不穩(wěn)定。?個(gè)別主機(jī)?無(wú)法正常?遙控個(gè)別?攝像頭，?另外__?__號(hào)主?機(jī)與分控?主機(jī)不能?聯(lián)網(wǎng)。對(duì)?消防設(shè)備?，安防監(jiān)?控設(shè)備存?在問(wèn)題匯?總得到物?業(yè)公司和?物業(yè)服務(wù)?中心領(lǐng)導(dǎo)?支持下，?配合工程?部與維保?單位完成?了大廈公?共區(qū)域煙?感探頭清?洗工作，?及消防主?機(jī)，安防?監(jiān)控設(shè)備?的故障檢?修，維護(hù)?工作。完?成了大廈?，所有消?防設(shè)備的?聯(lián)動(dòng)測(cè)試?工作，對(duì)?測(cè)試發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題的設(shè)?備及時(shí)得?到了維修?。但有此?問(wèn)題已解?決。還有?一些問(wèn)題?未解決。?物業(yè)保?安個(gè)人年?終總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)樣本（?二）_?___即?將過(guò)去，?我們將滿?懷信心地?迎來(lái)__?__，過(guò)?去一年，?是公司提?升企業(yè)安?全、服務(wù)?品質(zhì)的一?年，也是?保安部_?___公?司、管理?處指標(biāo)完?成的較為?理想的一?年。值此?辭舊迎新?之際，對(duì)?一年的工?作進(jìn)行回?顧，總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)、查?找不足，?以利于在?新的一年?里揚(yáng)長(zhǎng)避?短，再創(chuàng)?佳績(jī)。?一、培訓(xùn)?資料方面?保安部?在___?_制定了?《新員工?上崗前的?培訓(xùn)細(xì)則?》、《班?次崗位安?排及巡邏?路線的規(guī)?定》、《?辦公樓大?廳崗管理?細(xì)則》；?重新修改?了《各崗?位職責(zé)》?；重新整?理了消防?《四個(gè)能?力》、《?保安員權(quán)?限》、《?保安員儀?容儀表規(guī)?范》、《?保安員工?作紀(jì)律》?、《保安?獎(jiǎng)罰制度?》等，并?定期進(jìn)行?培訓(xùn)。?二、安全?管理方面?安防管?理：本隊(duì)?嚴(yán)抓兩出?入崗對(duì)外?來(lái)人員、?外來(lái)車輛?的登記制?度，發(fā)現(xiàn)?有漏洞馬?上整改，?鞏固安全?防范措施?；巡邏人?員每小時(shí)?檢查單元?門關(guān)閉情?況，各隊(duì)?員隨時(shí)發(fā)?現(xiàn)隨時(shí)關(guān)?閉。6：?00-2?0：00?每小時(shí)巡?視園區(qū)周?邊、地下?車庫(kù)及外?圍，20?：00-?00：3?0每小時(shí)?巡視園區(qū)?周邊、各?樓棟、樓?頂、地下?車庫(kù)及外?圍等，0?0：30?-6：0?0每小時(shí)?巡視園區(qū)?周邊、各?樓頂、地?下車庫(kù)及?外圍等，?并做好簽?到及記錄?，如需整?改以工作?聯(lián)系單的?方式發(fā)給?管理處派?單。不足?的是缺少?了內(nèi)部的?安全管理?，像出租?房、公司?這一類，?此事因各?部門配合?做好登記?、審查工?作，以免?混進(jìn)不法?人員，下?一步進(jìn)行?這一方面?的管理及?改進(jìn)。?消防管理?：___?_初本隊(duì)?在本管理?小區(qū)的各?個(gè)消防器?材上貼上?提示語(yǔ)和?使用方法?，張貼消?防知識(shí)于?各樓棟明?顯處；本?隊(duì)嚴(yán)格落?實(shí)消防‘?四個(gè)能力?’，每月?進(jìn)行__?__次消?防演練，?讓隊(duì)員能?熟悉和簡(jiǎn)?單的使用?消防器材?；每月一?次消防大?檢查，每?日視查的?工作；另?本小區(qū)因?多數(shù)消防?系統(tǒng)故障?，經(jīng)報(bào)告?業(yè)委會(huì)、?房管局，?____?月份對(duì)全?部的消防?系統(tǒng)進(jìn)行?了維修(?現(xiàn)已經(jīng)接?近尾聲)?。不足的?是辦公樓?中控室沒(méi)?有人員配?置，希望?能引起重?視。三?、車輛管?理方面?本小區(qū)現(xiàn)?有車輛_?___多?輛，車位?路面__?__個(gè)，?地下車庫(kù)?____?個(gè)。這已?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能?滿足車輛?的停放，?____?本隊(duì)嚴(yán)格?落實(shí)車輛?管理，小?區(qū)路面劃?分車位、?車位編號(hào)?、指示標(biāo)?志，并在?墻上張貼?單行線標(biāo)?志；車庫(kù)?人員指揮?車輛停放?，及時(shí)報(bào)?給門崗小?區(qū)車位情?況；門崗?嚴(yán)格登記?、控制外?來(lái)車輛進(jìn)?入小區(qū)；?另各班交?接班前后?半小時(shí)對(duì)?小區(qū)路面?的車輛全?面檢查有?無(wú)情況，?并記錄。?一年來(lái)，?通過(guò)大家?的努力，?小區(qū)車輛?停放基本?有序，偶?爾幾起的?車輛刮擦?也在第一?時(shí)間解決?好。但也?有個(gè)別業(yè)?主不聽(tīng)指?揮，停在?影響別人?通行的位?置，下一?步做好這?一塊的溝?通、管理?。保安?部通過(guò)對(duì)?____?工作進(jìn)行?回顧和總?結(jié)，總結(jié)?過(guò)去、展?望未來(lái)，?整改不足?之處并制?定新一年?的提升服?務(wù)目標(biāo)，?以利于_?___做?的更好：?1、我?們將始終?____?“安全第?一、預(yù)防?為主”的?方針，在?各項(xiàng)預(yù)案?具體實(shí)施?還不盡完?美的情況?下，保安?部將繼續(xù)?跟進(jìn)落實(shí)?。2、?保安員及?領(lǐng)導(dǎo)組織?管理水平?有待提升?：表現(xiàn)為?骨干人員?文化修養(yǎng)?、專業(yè)知?識(shí)和管理?能力等綜?合素質(zhì)高?低不一、?參差不齊?，本隊(duì)將?針對(duì)問(wèn)題?加強(qiáng)教育?培訓(xùn)。?3、反復(fù)?出現(xiàn)的問(wèn)?題是有個(gè)?別新保安?員儀容儀?表不整齊?、禮節(jié)禮?貌不生動(dòng)?、服務(wù)不?周到、處?理應(yīng)變不?靈活，這?些問(wèn)題嚴(yán)?重影響著?整體的服?務(wù)質(zhì)量。?在___?_的工作?中，保安?部將重點(diǎn)?跟進(jìn)、狠?抓落實(shí)新?隊(duì)員的培?訓(xùn)工作。?4、做?好消防‘?四個(gè)能力?’的培訓(xùn)?、落實(shí)。?物業(yè)保?安個(gè)人年?終總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)樣本（?三）_?___，?在上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)?下，圓滿?的完成了?兩節(jié)、兩?會(huì)、五一?、百日安?全無(wú)事故?、國(guó)慶、?等各個(gè)重?大的保衛(wèi)?任務(wù)。在?我工作的?這段時(shí)間?，積極響?應(yīng)公司的?號(hào)召，在?領(lǐng)導(dǎo)的支?持與教導(dǎo)?下，在各?位同事的?密切配合?下，愛(ài)崗?敬業(yè)，恪?盡職守，?較好地完?成了自己?的本職工?作和領(lǐng)導(dǎo)?交辦的任?務(wù)?！?忙并收獲?著，累并?快樂(lè)著”?成了心曲?的主旋律?，常鳴耳?盼。對(duì)我?而言，這?段的工作?是難忘、?印記最深?的。工作?內(nèi)容的轉(zhuǎn)?換，連帶?著工作思?想、方法?等一系列?的適應(yīng)與?調(diào)整，壓?力帶來(lái)了?累的感覺(jué)?，累中也?融進(jìn)了收?獲的快樂(lè)?。現(xiàn)在簡(jiǎn)?要總結(jié)一?下在這段?時(shí)間我的?工作情況?：一、?增強(qiáng)業(yè)務(wù)?知識(shí)、提?高自身綜?合素質(zhì)?作為一名?班長(zhǎng)，是?自分隊(duì)長(zhǎng)?以下全隊(duì)?人的榜樣?，我時(shí)刻?提醒自己?要加強(qiáng)各?方面的業(yè)?務(wù)知識(shí)，?以便于提?高自身的?綜合素質(zhì)?。要正確?處理苦與?樂(lè)，得與?失、個(gè)人?利益和集?體利益的?關(guān)系，堅(jiān)?持甘于奉?獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)?敬業(yè)，經(jīng)?過(guò)這段時(shí)?間的學(xué)習(xí)?和鍛煉，?在工作上?取得了一?定的進(jìn)步?，細(xì)心學(xué)?習(xí)他人長(zhǎng)?處，改掉?自己不足?，并虛心?向領(lǐng)導(dǎo)、?同事請(qǐng)教?。對(duì)自身?嚴(yán)格要求?，始終把?耐得平淡?、舍得付?出、默默?無(wú)聞作為?自己的準(zhǔn)?則，始終?把作風(fēng)建?設(shè)的重點(diǎn)?放在嚴(yán)謹(jǐn)?、細(xì)致、?扎實(shí)、求?實(shí)腳踏實(shí)?地埋頭苦?干上。在?工作中，?以制度、?紀(jì)律規(guī)范?自己的一?切言行，?嚴(yán)格遵守?公司各項(xiàng)?規(guī)章制度?，尊重領(lǐng)?導(dǎo)，團(tuán)結(jié)?同志，謙?虛謹(jǐn)慎，?主動(dòng)接受?來(lái)自各方?面的意見(jiàn)?，不斷改?進(jìn)工作。?發(fā)揚(yáng)吃苦?耐勞精神?，面對(duì)督?查事務(wù)雜?、任務(wù)重?的工作性?質(zhì)，不怕?吃苦，主?動(dòng)找事干?，做到“?眼勤、嘴?勤、手勤?、腿勤”?，積極適?應(yīng)各種艱?苦環(huán)境，?在繁重的?工作中磨?練意志，?增長(zhǎng)才干?。發(fā)揚(yáng)孜?孜不倦的?進(jìn)取精神?。加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，勇于?實(shí)踐，博?覽群書，?在向書本?學(xué)習(xí)的同?時(shí)注意收?集各類信?息，廣泛?吸取各種?“營(yíng)養(yǎng)”?;同時(shí)，?講究學(xué)習(xí)?方法，端?正學(xué)習(xí)態(tài)?度，提高?學(xué)習(xí)效率?，努力培?養(yǎng)自己具?有扎實(shí)的?理論功底?、辯證的?思維方法?、正確的?思想觀點(diǎn)?、踏實(shí)的?工作作風(fēng)?。力求把?工作做得?更好。?二、關(guān)心?隊(duì)員的生?活、確保?隊(duì)伍的穩(wěn)?定。做?為班長(zhǎng)，?我有責(zé)任?配合分長(zhǎng)?抓好隊(duì)伍?的穩(wěn)定工?作。針對(duì)?隊(duì)員的年?齡普遍偏?小，在家?中又是獨(dú)?生子女，?剛參加保?安工作，?沒(méi)有任何?的工作經(jīng)?驗(yàn)，隨同?分隊(duì)長(zhǎng)對(duì)?每一名新?入隊(duì)的隊(duì)?員找其談?話，了解?該隊(duì)員的?基本情況?，有針對(duì)?性的采取?工作方法?因人而異?，并且陪?他們吃第?一次飯，?使他們盡?快融入到?保安隊(duì)伍?中來(lái)，主?動(dòng)幫主他?們解決一?些生活中?的困難，?使他們充?分感受到?保安大家?庭的溫暖?，針對(duì)現(xiàn)?在保安流?動(dòng)性大的?特點(diǎn)，分?隊(duì)長(zhǎng)和我?積極聯(lián)系?老鄉(xiāng)，親?屬、朋友?招收保安?員，通過(guò)?努力增加?了隊(duì)員的?人數(shù)，確?保了隊(duì)伍?的穩(wěn)定，?提高了隊(duì)?伍的凝聚?力和戰(zhàn)斗?力。三?、嚴(yán)格要?求，確保?重大活動(dòng)?和節(jié)日的?安全在?工作期間?，我對(duì)每?次保衛(wèi)工?作都十分?得重視，?在分隊(duì)長(zhǎng)?的帶領(lǐng)下?，充分發(fā)?揮帶頭作?用，積極?響應(yīng)，號(hào)?召大家發(fā)?揮團(tuán)隊(duì)合?作精神，?完成了各?個(gè)時(shí)期的?重大活動(dòng)?和節(jié)日的?安全工作?。在活動(dòng)?中，配合?隊(duì)長(zhǎng)組織?全隊(duì)進(jìn)行?了宣傳動(dòng)?員工作，?建立活動(dòng)?宣傳欄，?張貼活動(dòng)?標(biāo)語(yǔ)，讓?讓隊(duì)員都?參與進(jìn)來(lái)?，充分調(diào)?動(dòng)了大家?工作的積?極性，把?宣傳工作?深入到每?名隊(duì)員，?同時(shí)還寫?了決心書?。讓大家?體會(huì)并認(rèn)?識(shí)到保衛(wèi)?工作的重?要性，同?時(shí)提醒自?己遵紀(jì)守?法、愛(ài)崗?敬業(yè)、防?止安全生?產(chǎn)事故的?發(fā)生。利?于重大活?動(dòng)及節(jié)日?的安全開(kāi)?展。四?、文明執(zhí)?勤、優(yōu)質(zhì)?服務(wù)。?立馬集團(tuán)?除了安保?工作要求?高之外，?對(duì)我們?nèi)?常工作的?要求也十?分嚴(yán)格。?特別是單?位安保部?提出__?__年為?服務(wù)年之?后，領(lǐng)導(dǎo)?根據(jù)實(shí)際?情況，在?執(zhí)勤中提?出主動(dòng)向?業(yè)主問(wèn)好?，并幫主?員工做一?些力所能?及的事情?。我們積?極響應(yīng)，?在每天早?晨員工上?班經(jīng)過(guò)我?們的崗位?時(shí)，向業(yè)?主問(wèn)“早?上好!請(qǐng)?您刷卡”?，晚上下?班后向業(yè)?主說(shuō)“您?慢走，再?見(jiàn)!”使?業(yè)主漸漸?對(duì)我們有?了親切感?，在工作?中驗(yàn)證刷?卡慢慢開(kāi)?始配合我?們工作了?，特別是?在工作中?，針對(duì)隊(duì)?業(yè)主的需?要幫主時(shí)?，主動(dòng)提?供力所能?及的幫主?，如有的?業(yè)主自行?車沒(méi)氣了?，我們及?時(shí)用打氣?筒幫主打?氣;有的?車胎沒(méi)氣?了，我們?主動(dòng)幫助?更換車胎?等。得到?了業(yè)主一?致好評(píng)，?拉近了我?們與業(yè)主?的距離，?提高了我?們的服務(wù)?質(zhì)量，也?樹(shù)立了我?們保安的?良好形象?!以上?是我的工?作總結(jié)，?雖然取得?了一些成?就，但還?存在著一?些不足。?在今后的?工作中，?我會(huì)繼續(xù)?努力，多?和領(lǐng)導(dǎo)溝?通自己在?工作中的?思想和感?受，將來(lái)?能和同事?們和睦相?處。像其?他人學(xué)習(xí)?，從中克?服自己的?不足，把?工作做的?更好，再?接再厲，?更上一層?樓。物?業(yè)保安個(gè)?人年終總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣?本（四）?回顧過(guò)?去的一年?，我在各?位領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心下，?各同事的?配合下，?我們?cè)诩?強(qiáng)景區(qū)安?全防范管?理，安全?巡邏檢查?、組織學(xué)?習(xí)等做了?一定的工?作。一?、完善安?全防范體?系為了?確保景區(qū)?的安全，?我們從景?區(qū)的實(shí)際?情況出發(fā)?，按照安?全防范制?度，徹底?的落實(shí)安?全工作。?我們有相?應(yīng)的火警?火災(zāi)處置?預(yù)案、各?重點(diǎn)部位?崗位責(zé)任?制、巡邏?崗位職責(zé)?、停車場(chǎng)?崗位職責(zé)?、突發(fā)事?件保衛(wèi)工?作程序、?消防重點(diǎn)?部位檔案?等，使我?們能夠進(jìn)?一步明確?自己的工?作方向與?責(zé)任。?二、落實(shí)?安全檢查?，確保景?區(qū)安全?為了使消?防安全工?作落實(shí)到?實(shí)處，我?們___?_景區(qū)領(lǐng)?導(dǎo)強(qiáng)調(diào)安?全防范的?指示精神?，布置安?全防范的?內(nèi)容，加?強(qiáng)安全檢?查。針對(duì)?部分裝修?的施工場(chǎng)?地，時(shí)間?長(zhǎng)、任務(wù)?重，我們?落實(shí)重點(diǎn)?防范，加?強(qiáng)巡邏檢?查次數(shù)，?真正地把?安全工作?落實(shí)到實(shí)?處。三?、樹(shù)服務(wù)?品牌，抓?學(xué)習(xí)、管?理作為?一個(gè)景區(qū)?，抓服務(wù)?質(zhì)量，首?先是抓人?，要抓自?身建設(shè)，?提高自身?的思想素?質(zhì)。只有?這樣才能?使我們真?正懂得服?務(wù)的目的?。在會(huì)議?時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)?對(duì)比較好?的員工及?時(shí)進(jìn)行表?揚(yáng)，對(duì)表?現(xiàn)不好的?員工進(jìn)行?嚴(yán)肅批評(píng)?，同時(shí)對(duì)?我們加強(qiáng)?了紀(jì)律教?育，尤其?是我們巡?邏的員工?，接觸人?多面廣，?更加要做?到這一點(diǎn)?，我們經(jīng)?常開(kāi)會(huì)學(xué)?習(xí)，強(qiáng)調(diào)?鐵的紀(jì)律?，使得我?們從主管?到員工都?能夠做到?這一點(diǎn)。?四、服?務(wù)質(zhì)量?巡邏工作?是我們景?區(qū)為客人?服務(wù)的最?前沿，他?們的服務(wù)?質(zhì)量好壞?，關(guān)系到?我們景區(qū)?的形象。?停車場(chǎng)保?安服務(wù)，?做到客人?車輛來(lái)去?時(shí)，指揮?車輛服務(wù)?，指路服?務(wù)。尤其?是冬天的?巡邏工作?，在天寒?地凍，日?曬雨淋，?我們始終?站在服務(wù)?最前沿，?為客人服?務(wù)。五?、___?_年的工?作打算?新的一年?，保安部?樹(shù)立保安?部新形象?。完善各?項(xiàng)規(guī)章制?度，保景?區(qū)平安。?必須保證?景區(qū)的消?防安全運(yùn)?轉(zhuǎn)，確保?景區(qū)消防?安全，做?到萬(wàn)無(wú)一?失，堅(jiān)持?以防為主?，防消結(jié)?合。工作?中不斷完?善和遵守?各項(xiàng)規(guī)章?制度，用?制度管理?人，成立?安全巡查?小組，定?期對(duì)景區(qū)?及周圍各?種場(chǎng)所進(jìn)?行巡查，?發(fā)現(xiàn)安全?隱患，及?時(shí)協(xié)同其?它部門進(jìn)?行整改，?杜絕一切?安全事故?的發(fā)生。?物業(yè)保?安個(gè)人年?終總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)樣本（?五）光?陰似箭日?如梭，轉(zhuǎn)?眼間半年?已經(jīng)過(guò)去?。回顧?我們保安?隊(duì)在揚(yáng)州?國(guó)際珠寶?城半年來(lái)?的工作，?可以說(shuō)是?成績(jī)多多?，受益多?多，體會(huì)?多多，但?存在的問(wèn)?題也不少?。半年來(lái)?，我嚴(yán)格?按照公司?規(guī)定的保?安工作內(nèi)?容行事，?為了更好?地做好今?后的各項(xiàng)?工作，根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的?要求，現(xiàn)?對(duì)半年來(lái)?保安隊(duì)工?作總結(jié)?一、上半?年的工作?我們是?今年__?__月_?___日?開(kāi)始值班?的。由于?我們是一?支新組建?的團(tuán)隊(duì)，?而且又是?在揚(yáng)州珠?寶城這樣?一個(gè)大型?的國(guó)際化?企業(yè)里工?作，責(zé)任?重大，壓?力千鈞。?為了保質(zhì)?保量完成?、履行好?肩負(fù)的使?命，上半?年我們重?點(diǎn)抓了三?項(xiàng)工作。?一是抓?隊(duì)伍建設(shè)?。一支過(guò)?硬的隊(duì)伍?是做好工?作的重要?保證，從?保安隊(duì)組?建開(kāi)始，?我們?cè)陉?duì)?伍建設(shè)上?就堅(jiān)持“?兩手抓”?：一手抓?人員的配?備，一手?抓素質(zhì)的?提高。在?人員的配?備上，我?們從江西?警官學(xué)校?招聘了_?___名?學(xué)生隊(duì)員?;同時(shí)，?我們還注?意從部隊(duì)?退伍軍人?中招聘優(yōu)?秀隊(duì)員。?通過(guò)半年?的努力，?我們團(tuán)隊(duì)?的人數(shù)從?當(dāng)初的_?___個(gè)?人，增加?到現(xiàn)在的?____?人，是剛?開(kāi)始時(shí)的?5倍之多?。在隊(duì)伍?建設(shè)上，?我們把“?相馬”、?“賽馬”?、“馴馬?”、“養(yǎng)?馬”相結(jié)?合。在多?渠道引進(jìn)?隊(duì)員的同?時(shí)，高度?重視隊(duì)員?綜合素質(zhì)?的提高。?凡新隊(duì)員?進(jìn)來(lái)后，?我們都要?組織為期?半個(gè)月的?保安業(yè)務(wù)?素質(zhì)的訓(xùn)?練。同時(shí)?我們還專?門邀請(qǐng)揚(yáng)?州市消防?大隊(duì)的專?家，來(lái)為?隊(duì)員講授?消防方面?的知識(shí)和?技能，使?隊(duì)員都能?盡快掌握?各項(xiàng)基本?的本領(lǐng)，?達(dá)到上崗?的要求。?隊(duì)員上崗?后，我們?還堅(jiān)持每?周___?_天的技?能訓(xùn)練，?風(fēng)無(wú)阻，?冷熱不斷?，使隊(duì)員?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)不斷提?高。半?年來(lái)，我?們保安隊(duì)?已成為一?支拉得出?，打得響?，有較強(qiáng)?執(zhí)行力和?戰(zhàn)斗力，?能出色完?成任務(wù)的?隊(duì)伍。?二是抓制?度建設(shè)。?工作的規(guī)?范有序、?卓有成效?的關(guān)鍵是?靠科學(xué)適?用的制度?作保證，?“不以規(guī)?矩，不成?方圓”。?團(tuán)隊(duì)組建?后，我們?對(duì)值班、?交、訓(xùn)練?等方面都?出臺(tái)了一?整套嚴(yán)格?、實(shí)用的?制度，對(duì)?團(tuán)隊(duì)實(shí)行?準(zhǔn)軍事化?管理，用?制度來(lái)規(guī)?范大家的?行為，用?制度來(lái)保?證工作任?務(wù)的完成?。如值班?隊(duì)員必須?提前__?__分鐘?到崗進(jìn)行?交接;隊(duì)?員上下班?都必須列?隊(duì)行進(jìn)，?充分展示?軍人的素?質(zhì)和風(fēng)彩?。三是?抓思想建?設(shè)。由于?我們的隊(duì)?員來(lái)自不?同的地方?，不同的?崗位，各?人的綜合?素質(zhì)、性?格、好均?不相同。?更重要的?是他們都?剛20出?頭，血?dú)?方剛，這?既是我們?保安工作?的需要，?同時(shí)，也?是我們?cè)?日常工作?、中需要?注意的。?可塑性很?大，但是?可變性也?很大。因?此，我們?在隊(duì)伍建?設(shè)工作中?，要把思?想道德建?設(shè)貫穿始?終，緊抓?不放。在?工作方法?上，我們?根椐不同?隊(duì)員，不?同情況，?靈活機(jī)動(dòng)?地在班會(huì)?、業(yè)務(wù)會(huì)?上插入思?想教育的?以會(huì)代訓(xùn)?，與隊(duì)員?個(gè)別談心?，交心，?典型案例?教育，舉?行升旗儀?式等多種?形式，靈?活多樣地?實(shí)施思想?品德的教?育。如我?們抓住人?員雷鳴同?志冒雨救?傷員、拾?金不昧的?事跡，組?織全體隊(duì)?員在學(xué)習(xí)?的基礎(chǔ)上?，展開(kāi)“?人的價(jià)值?在哪里”?、“做一?名政治合?格、業(yè)務(wù)?過(guò)硬的保?安隊(duì)員”?、“我認(rèn)?為一位合?格的保安?班長(zhǎng)應(yīng)是?……”的?大討論，?每個(gè)隊(duì)員?都能在學(xué)?習(xí)、討論?的基礎(chǔ)上?寫出有深?度、有價(jià)?值的體會(huì)?文章，并?且大多數(shù)?隊(duì)員都能?把學(xué)習(xí)體?會(huì)落實(shí)到?具體的行?動(dòng)上。對(duì)?工作中出?現(xiàn)的問(wèn)題?和差錯(cuò)，?我們要求?：不得隱?瞞，及時(shí)?上報(bào)，有?錯(cuò)必糾，?有錯(cuò)必改?，懲前治?后，引以?為鑒，強(qiáng)?化精神，?改進(jìn)工作?。形式?多樣的思?想品德教?育，收到?了實(shí)實(shí)在?在的效果?。無(wú)論在?工作上，?還是在日?常生活中?，我們的?隊(duì)伍中出?現(xiàn)了“三?多三無(wú)”?的喜人局?面。即：?工作積極?主動(dòng)的多?，消極應(yīng)?付的少;?干事情吃?苦在前的?多，討價(jià)?還價(jià)的無(wú)?;做好人?好事的多?，違紀(jì)背?法的無(wú)。?二、半?年工作的?體會(huì)半?年來(lái)的工?作、學(xué)習(xí)?和生活，?我們?nèi)〉?了很多的?成績(jī)，也?得到了鍛?煉和提高?，可以說(shuō)?受益非淺?。主要得?益于以下?幾個(gè)方面?：一是?得益于公?司領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?和悉心關(guān)?懷。首先?，主任身?為領(lǐng)導(dǎo)，?在各項(xiàng)工?作中都能?走在前面?，干在前?，給廣大?隊(duì)員樹(shù)立?了榜樣，?增添了干?勁和信心?;同時(shí)，?張主任、?李主任等?領(lǐng)導(dǎo)曾多?次親臨保?安隊(duì)，給?隊(duì)員講形?勢(shì)、講要?求，講保?安業(yè)務(wù)和?物業(yè)管理?方面的知?識(shí)，使廣?大隊(duì)員深?受鼓舞;?更重要的?是每一次?大的活動(dòng)?，張主任?等領(lǐng)導(dǎo)，?都能親臨?現(xiàn)場(chǎng)，組?織指揮。?所有這一?切，都是?我們保安?隊(duì)出色完?成任務(wù)的?重要的保?證。二?是得益于?工作上的?創(chuàng)新。我?們是在揚(yáng)?州國(guó)際珠?寶城從事?保安工作?的。揚(yáng)州?國(guó)際珠寶?城是一個(gè)?國(guó)際化珠?寶產(chǎn)業(yè)平?臺(tái)，定位?高端、規(guī)?模宏偉，?理念先進(jìn)?，這就要?求我們保?安工作必?須與時(shí)俱?進(jìn)，不但?要跟上，?而且要走?在珠寶城?發(fā)展的前?面，先一?步，快一?拍，否則?就會(huì)被動(dòng)?，就會(huì)出?問(wèn)題。因?此，我們?在工作中?，盡量不?受習(xí)慣思?維、習(xí)慣?經(jīng)驗(yàn)的干?擾，從客?觀實(shí)際出?發(fā)，批判?地接受新?的思維，?堅(jiān)持不斷?的創(chuàng)新，?將創(chuàng)新作?為做好工?作的靈魂?和動(dòng)力。?首先是在?工作內(nèi)容?上創(chuàng)新。?我們工作?中，沒(méi)有?停留在對(duì)?隊(duì)員枯燥?的制度要?求和說(shuō)教?，而是把?工作層面?滲透到生?活層面，?從表象滲?透到內(nèi)心?。當(dāng)隊(duì)員?生病，或?遇到困難?時(shí)，只要?我們知道?的，我們?都會(huì)盡力?關(guān)心和幫?助的，只?要我們能?做到的，?都會(huì)全力?去做，做?不到的