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XXX年一般高校對(duì)口招生統(tǒng)一考試旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)綜合試卷300分,150分鐘完卷〕一、填空題20個(gè)小題,30260分〕中國(guó)古代旅行與旅行歷史的進(jìn)展,大體可分為兩個(gè)時(shí)期,即 時(shí)期和時(shí)期。旅行可連續(xù)進(jìn)展的實(shí)質(zhì)確實(shí)是要求旅行與自然文化資源和 形成一個(gè)整體。在我國(guó)旅行飯店的建筑構(gòu)造中,客房的建筑面積一樣占總面積的 %以上。錢(qián)塘江涌潮是文明遐邇的奇跡,觀錢(qián)塘潮的第一勝地是海寧市 。西式快餐值得學(xué)習(xí)的地點(diǎn)特地多,特地是它的經(jīng)營(yíng)治理信條、 和嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控。既組織和批發(fā)包價(jià)旅行業(yè)務(wù),又兼營(yíng)旅行產(chǎn)品零售業(yè)務(wù)的旅行社被稱之為 。我國(guó)最大的咸水湖是 ,最大的內(nèi)陸河是 。以標(biāo)準(zhǔn)間為例, 空間是客房最差不多的空間其中配備的最要緊家具是 。我國(guó)?旅行資源分類(lèi)、調(diào)查與評(píng)判?國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)將旅行資源分為 個(gè)主類(lèi)、31個(gè)亞類(lèi)和155個(gè)差不多類(lèi)型。其中人文活動(dòng)旅行資源包括人事記錄、藝術(shù)、民間習(xí)俗和 。制備烏龍茶時(shí),茶品、茶水、茶具和沖泡技巧都特地講究,所用茶葉大多是 、等上品烏龍茶??头啃趩T使用房務(wù)工作車(chē)能夠減輕勞動(dòng)強(qiáng)度和提高工效而且當(dāng)房務(wù)工作車(chē)停在客房門(mén)外時(shí),能夠成為〝 〞的標(biāo)志。依照旅行者的不同需求,旅行消遣設(shè)施能夠劃分為文化、 、 、消遣四種類(lèi)型。高級(jí)西餐廳午餐和晚餐效勞講究,留意情調(diào),節(jié)奏緩慢且價(jià)格昂貴,表達(dá)飯店西餐效勞的最高水平,通常以 效勞為主,個(gè)別菜肴承受 效勞。故宮建筑從布局、規(guī)模到形式,都表達(dá)了嚴(yán)格的等級(jí)區(qū)分,表達(dá)了 的思想。是藏族最一般又最尊貴的禮節(jié)位于西藏林芝縣以東的 大峽谷是世界生物多樣性最豐富的峽谷。清朝美食家袁枚在? ?中說(shuō):〝唯是宜碗者碗,宜盤(pán)者盤(pán),宜大者大,宜小者小參錯(cuò)其間,方得精彩〞那個(gè)地點(diǎn)明確指出了菜肴與器具只有在外形上搭配得當(dāng),才能產(chǎn)生出相互輝映的成效。疆的地勢(shì)特點(diǎn)是〝 〞位于疆喀什市中心的 清真寺,是我國(guó)現(xiàn)存最大的清真寺。飯店客房部在編制定員時(shí)假設(shè)按崗位定員確實(shí)是依照組織機(jī)構(gòu)效勞設(shè)施設(shè)備等因素先確定所需的崗位,再依照崗位的業(yè)務(wù)特點(diǎn),考慮各崗位的 、開(kāi)工班次、職員的 等,確定各崗位所需配置的職員數(shù)量。第16屆亞運(yùn)會(huì)的舉辦地廣州,別稱〝羊城〞、〝花城〞,其市徽是 。木質(zhì)家具的使用和保養(yǎng),要留意防潮、防熱、防摩擦損害和 。參考答案:神化傳奇、信使 2.人類(lèi)生存環(huán)境 3.60 4.鹽官鎮(zhèn) 5.店景文化6.旅行經(jīng)營(yíng)商 7.青海湖、塔里木河 8.睡眠、床 9.8、現(xiàn)代節(jié)慶10.鐵觀音 11.正在清掃房間 12.消閑、體育 13.美式、法式14.皇權(quán)至尊 15.敬獻(xiàn)〝哈達(dá)〞、雅魯藏布 16.隨園食單17.三山夾兩盆、艾提尕爾 18.工作量、出勤率 19.五羊塑像 20.定期打蠟二、單項(xiàng)選擇題 〔本大題共30個(gè)小題,每題只有一個(gè)正確答案,請(qǐng)將正確答案的字母番號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多項(xiàng)選擇、不選不得分。每題260分〕我國(guó)最早的地理學(xué)著作是〔C〕?史記? B.?水經(jīng)注? C.?山海經(jīng)? D.?徐霞客游記?GB/T14308-202340可供出租的客房,70%客房的面積〔不含衛(wèi)生間〕不小于20平方米,有至少3個(gè)開(kāi)間的豪華套房〞是對(duì)哪一級(jí)星級(jí)飯店客房的要求〔C〕二星級(jí)飯店 B.三星級(jí)飯店 C.四星級(jí)飯店 D.五星級(jí)飯店3.世界上海拔超過(guò)8000米的頂峰共有14座,其中我國(guó)占了〔B〕A.10座 B.9座 C.8座 D.7座依照清末史料記載,我國(guó)最早的番菜館是上海福州路的〔B〕A.〝醉瓊林〞 B.〝一品香〞 C.〝裕珍園〞 D.〝?shù)美麍@〞5.我國(guó)的旅行教育起始于〔A〕A.1978年 B.1980年 C.1982年 D.1986年6.我國(guó)旅行飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)間客房衛(wèi)生間面積不能小于〔B〕A.2平方米 B.4平方米 C.6平方米 D.8平方米7.我國(guó)素有〝黃山天下奇、華山天下險(xiǎn)、泰山天下雄〞的說(shuō)法,從地貌外形看,這三座名山均屬于〔C〕A.丹霞地貌 B.巖溶地貌 C.花崗巖地貌 D.流紋巖地貌8.以下關(guān)于美式菜特點(diǎn)的表達(dá),不正確的選項(xiàng)是〔A〕A.美式菜品嘗偏咸、偏酸、偏甜,口味重而油膩B.美式菜受英式菜的阻礙,講究養(yǎng)分搭配,清淡不膩C.美式菜咸中帶甜,微辣,略微酸甜D.美式菜講究鐵扒和色拉類(lèi)菜肴的制作依照?旅行景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定?的規(guī)定,我國(guó)旅行景區(qū)劃分為C〕A.七級(jí) B.六級(jí) C.五級(jí) D.四級(jí)鹽酸稀釋液〔pH=1〕的用途是〔D〕去除碘跡 B.去除頑固的水垢 C.去除輕度的水垢D.去除衛(wèi)生潔具上的石灰斑跡,去除瓷磚面上積的水泥的石膏目前我國(guó)國(guó)內(nèi)旅行客源市場(chǎng)的主體是〔A〕觀光旅行者 B.消遣休閑旅行者C.度假保健旅行者 D.公務(wù)旅行者12.酒的釀造過(guò)程分為發(fā)酵、蒸餾兩大局部。其中發(fā)酵只能使酒精含量到達(dá)A〕A.15%〔V/V〕左右 B.20%〔V/V〕左右C.25%〔V/V〕左右 D.30%〔V/V〕左右中國(guó)最大的邊疆都市是〔B〕A.吉林省吉安市 B.遼寧省丹東市 C.吉林省琿春市 D.遼寧省興市14.〝DND〞表示的客房狀態(tài)是〔D〕A.走客房 B.請(qǐng)即清掃房 C.未清掃房 D.請(qǐng)勿打攪房15.以下說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是〔C〕A.旅行者要緊流向政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心B.旅行者要緊流向風(fēng)景名勝區(qū)和文化特色顯著區(qū)C.遠(yuǎn)距離旅行流淌量最大D.國(guó)際旅行者80%左右流向歐美經(jīng)濟(jì)興盛國(guó)家16.釀造學(xué)家認(rèn)為,在阻礙葡萄酒質(zhì)量的四個(gè)因素中最為重要的是〔C〕A.土壤 B.氣候 C.葡萄品種 17.地下文物居全國(guó)第一位、地上文物居全國(guó)其次位的省份是〔C〕A.陜西省 B.山西省 C.河南省 D.河北省18.在以下清洗地毯的方法中,一樣只用于清潔化纖地毯的方法是〔C〕A.濕旋法 B.干泡擦洗法 C.噴吸法 D.干粉除污法19.以下遺址中,屬于舊石器中期文化典型代表的是〔A〕A.山西丁村文化遺址 B.山東青蓮文化遺址C.山東龍山文化遺址 D.浙江河姆文化遺址20.雞尾酒配方中的〝百萬(wàn)富翁〞〔MillionDollars〕使用的調(diào)制方法是〔C〕A.調(diào)和法 B.兌和法 C.搖和法 D.?dāng)嚭头?1.〝春寒賜浴華清池,溫泉水滑洗凝脂〞的描述與以下哪個(gè)人物有關(guān)B〕A.貂嬋 B.楊皇妃 C.西施 D.王昭君22.客房效勞中心主管的崗位級(jí)別是〔C〕A.B級(jí) B.C級(jí) C.D級(jí) D.E級(jí)23.我國(guó)現(xiàn)存最古老、最高大的木構(gòu)造樓閣式塔是〔A〕A.山西應(yīng)縣釋迦塔 B.山西永濟(jì)縣鶯鶯塔C.陜西西安慈恩寺塔 D.陜西扶鳳縣法門(mén)寺塔24.歐美人對(duì)牛、羊肉的老嫩程度特地講究,效勞員在同意點(diǎn)菜時(shí),必需問(wèn)清客人的要求,MediumWellM.W.〕表示〔C〕A.三成熟 B.五成熟 C.七成熟 D.全熟25.被譽(yù)為〝古代編鐘之王〞的曾侯乙大型青銅編鐘出土于〔D〕A.江蘇無(wú)錫 B.江蘇揚(yáng)州 C.湖北黃州 D.湖北隨州26.下面關(guān)于空調(diào)器制冷、制熱最正確溫度的表達(dá),正確的選項(xiàng)是〔C〕A14~17℃之間,冷氣運(yùn)轉(zhuǎn)的適合溫度是22~24℃之間B17~20℃之間,冷氣運(yùn)轉(zhuǎn)的適合溫度是24~26℃之間C20~23℃之間,冷氣運(yùn)轉(zhuǎn)的適合溫度是26~28℃之間D23~26℃之間,冷氣運(yùn)轉(zhuǎn)的適合溫度是28~30℃之間世界其次大跨國(guó)瀑布是〔B〕A.黑龍江吊水樓瀑布 B.廣西德天瀑布C.浙江在龍湫瀑布 D.云南九鄉(xiāng)瀑布28.餐椅的標(biāo)準(zhǔn)高度〔不含椅背高度〕為〔B〕A.40cm左右 B.45cm左右 C.50cm左右 D.55cm左右29.蘇州園林既集中了江南園林的精華,又代表了宋、元、明、清不同時(shí)代的風(fēng)格。其中宋代園林建筑的代表是〔C〕A.拙政園 B.留園 C.滄浪亭 D.獅子林30.西餐宴會(huì)效勞的程序是〔A〕引領(lǐng)效勞→休息室雞尾酒效勞→拉椅讓座→上頭盆→上湯→上魚(yú)類(lèi)菜肴→上肉類(lèi)菜肴→上甜點(diǎn)→飲料效勞→送客效勞→終止工作引領(lǐng)效勞→休息室雞尾酒效勞→拉椅讓座→上湯→上頭盆→上魚(yú)類(lèi)菜肴→上肉類(lèi)菜肴→上甜點(diǎn)→飲料效勞→送客效勞→終止工作引領(lǐng)效勞→休息室雞尾酒效勞→拉椅讓座→上頭盆→上湯→上肉類(lèi)菜→上魚(yú)類(lèi)菜肴→上甜點(diǎn)→飲料效勞→送客效勞→終止工作引領(lǐng)效勞→休息室雞尾酒效勞→拉椅讓座→上頭盆→上湯→上魚(yú)類(lèi)菜肴→上甜點(diǎn)→上肉類(lèi)菜肴→飲料效勞→送客效勞→終止工作三、多項(xiàng)選擇題 〔本大題共15個(gè)小題,每題均有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案,請(qǐng)將正確答案的字母番號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多項(xiàng)選擇、少選、不選不得分。每題3分,共45分〕現(xiàn)代旅行與旅行業(yè)的時(shí)代特點(diǎn)要緊表達(dá)在〔ABCDE〕游客的群眾性 B.地區(qū)的廣泛性 C.進(jìn)展的不平穩(wěn)性D.增長(zhǎng)的連續(xù)性 E.阻礙的雙重性和運(yùn)作的綜合性我國(guó)陸上疆界長(zhǎng)達(dá)2萬(wàn)多千米,有14個(gè)鄰國(guó)。其中南面接〔BCE〕A.阿富汗 B.越南 C.老撾D.印度 E.緬甸隨著社會(huì)進(jìn)展,人們消費(fèi)觀與價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變,我國(guó)餐飲業(yè)在變中求進(jìn)展,社會(huì)餐飲進(jìn)展快速,行業(yè)構(gòu)造調(diào)整消滅全格局。以下說(shuō)法正確的有〔ABCDE〕A.高星級(jí)飯店餐飲突出精品戰(zhàn)略B.低星級(jí)飯店和經(jīng)濟(jì)型酒店弱化餐飲,只供給有限的餐飲效勞C.中西式快餐滿足群眾快節(jié)奏生活的需要D.休閑餐飲適應(yīng)假日消費(fèi)和休閑消費(fèi)的需要E.各種主題文化餐廳滿足不同年齡層、不同消費(fèi)心理、不同消費(fèi)目的的消費(fèi)者需求生態(tài)旅行具有以下哪些特點(diǎn)〔ABCDE〕自然性 B.疼惜性 C.學(xué)問(wèn)性D.高層次性 E.參與性5.清潔設(shè)備的選擇要考慮收下哪些因素〔ABCDE〕A.便利性與安全性 B.尺寸和重量、使用壽命和設(shè)備保養(yǎng)要求C.動(dòng)用源與噪音操縱 D.單一功能與多功能性E.售后效勞與商家信譽(yù)我國(guó)的四大自然景觀是指〔ABCE〕A.吉林霧凇 B.長(zhǎng)江三峽 C.桂林山水D.峨眉寶光 E.云南石林7.以下中國(guó)白酒中屬濃香型的有〔ADE〕A.五糧液 B.汾酒 C.茅臺(tái)酒D.洋河大曲 E.劍南春8.東北三寶指的是〔ACD〕A.人參 B.大豆 C.貂皮D.鹿茸 E.丹頂鶴9ABCDA.使清潔工作更加簡(jiǎn)潔,提高清潔工作的效率B.能排解或降低臟的附著力C.防止物體因受熱、受潮、受化學(xué)污染或摩擦而受到損壞D.美化物品的外觀E.延長(zhǎng)物品的使用壽命10.以下名山中,位于華北旅行區(qū)的有〔ACDE〕A.泰山 B.衡山 C.嵩山D.華山 E.恒山在香檳酒瓶的商標(biāo)上標(biāo)明有該灑含糖量,一樣分為哪幾種類(lèi)型〔ABCDE〕,含糖量0%~1.5% B.干味〔extra-sec〕,含糖量1%~2%C.半干味〔sec〕,含糖量2%~4% E.甜味〔doux〕,含糖量8%~10%臺(tái)灣居民97%是漢族,多數(shù)是由大陸移民繁育的。這些移民要緊來(lái)自于〔AC〕A.廣東省 B.廣西壯族自治區(qū) C.福建省D.浙江省 E.江蘇省13.玻璃纖維印花墻布的特點(diǎn)有〔ABDE〕A.顏色明媚,花色繁多 B.不褪色、不老化C.具有確定的伸縮性和耐裂強(qiáng)度 D.防火耐潮濕E.質(zhì)地較脆,易破舊餐飲效勞質(zhì)量中的有形產(chǎn)品質(zhì)量包括〔ABCDE〕A.餐飲設(shè)備設(shè)施的質(zhì)量 B.菜點(diǎn)酒水質(zhì)量 C.客用品質(zhì)量D.效勞用品質(zhì)量 E.效勞環(huán)境質(zhì)量布件上污漬各類(lèi)多樣,要緊可分為〔ABCDE〕A.水基污質(zhì) B.油脂類(lèi)污漬 C.油基色素漬D.果酸色素漬 E.蛋白質(zhì)類(lèi)類(lèi)污漬四、名詞說(shuō)明題5525分〕1.中餐宴會(huì):長(zhǎng)江三峽:宮廷菜:都江堰:穿插培訓(xùn):五、簡(jiǎn)答題41040分〕簡(jiǎn)述秦始皇陵兵馬俑的景觀特色及價(jià)值。簡(jiǎn)析假日旅行存在和進(jìn)展的要緊緣由。飯店公共區(qū)域清潔保養(yǎng)工作有何特點(diǎn)。簡(jiǎn)述西餐菜肴與酒水的搭配規(guī)律。六、論述題22040分〕論述旅行與旅行、掃瞄之間的區(qū)分和聯(lián)系??头繉?duì)客效勞是整個(gè)飯店對(duì)客效勞工作的重要方面,其質(zhì)量好壞直截了當(dāng)阻礙飯店12〕如何加強(qiáng)客房對(duì)客效勞的質(zhì)量操縱?七、案例分析題21530分〕材料一:山東泰山在南天門(mén)景區(qū)修建了〝南天門(mén)消遣城〞,與岱頂古樸、超脫氣氛近十棵粗如人腰的百年松柏枯死。材料二:入夏以來(lái),大批游客擅自闖入博格達(dá)峰世界生物圈疼惜區(qū)的核心區(qū)進(jìn)展旅行、垃圾和糞便。四周山坡上盛開(kāi)的雪蓮,也被游人一掃而光。材料三:〝五一〞假日首日,大量市民外出游玩,多個(gè)景點(diǎn)人滿為患。錦江樂(lè)園的每個(gè)游樂(lè)工程都排著百余米的長(zhǎng)隊(duì),還有游客意外昏倒。同時(shí),大量離滬車(chē)輛上午擁擠在滬寧、滬杭高速上海段,出口處的收費(fèi)站前排隊(duì)最長(zhǎng)時(shí)到達(dá)五六公里長(zhǎng),高速大路成了停車(chē)場(chǎng)。請(qǐng)問(wèn):〔1〕以上材料反映出我國(guó)旅行業(yè)進(jìn)展中存在什么問(wèn)題?〔5分〕〔2〕以上問(wèn)題產(chǎn)生的緣由是什么?〔5分〕〔3〕應(yīng)當(dāng)如何幸免類(lèi)似問(wèn)題的發(fā)生?〔5分〕一天晚上,在某飯店中餐廳,八位客人就座后,點(diǎn)了中高檔的菜肴,其中有一道是〝筍片甲魚(yú)〞。就餐快終止時(shí),客人把效勞員叫來(lái),效勞員以為是結(jié)帳,未料客人特地不中意地投訴:〝一塊
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