第16頁共16頁產二科培?訓考核計?劃及實施?方案一?、前言?____?公司作為?一家處于?高速發(fā)展?期的企業(yè)?，現有人?才的缺口?及后備人?才的儲備?問題是迫?不及待的?。我司目?前的銷售?部門正處?于新老交?替、逐步?成熟和完?善的階段?，因此作?為新老員?工各自肩?負著不同?的責任和?使命：即?老員工應?該及時地?總結和歸?納自己的?工作經驗?；與公司?其他同事?及領導充?分溝通；?完善和框?架化自身?的知識與?技術能力?以期能整?理出一套?行之有效?的、可復?制的和規(guī)?范化的工?作方法作?為公司銷?售團隊成?長和發(fā)展?的基礎。?而新員工?則應該端?正心態(tài)、?虛心學習?、以與公?司共同成?長為目標?、恪守職?業(yè)操守、?踏實工作?，以期快?速進入工?作狀態(tài)，?逐步成為?公司銷售?的中堅力?量。本?計劃將完?整地闡述?本人對于?我司新員?工培訓的?思路與實?施辦法，?未盡之處?，望各位?同仁不吝?賜教。?二、新員?工培訓計?劃的目的?1、使?新員工了?解公司的?企業(yè)文化?及業(yè)務內?容2、?使新員工?明確我司?銷售崗位?的職責及?職業(yè)操守?3、培?養(yǎng)新員工?正確的工?作態(tài)度及?方法4?、幫助新?員工快速?投入工作?5、貫?徹公司的?銷售政策?及團隊建?設方針?三、新員?工培訓計?劃的宗旨?本計劃?的宗旨是?以軟硬兼?施，恩威?并重。所?謂軟，即?用公司文?化和培訓?帶教者的?個人__?__力感?染新員工?；所謂硬?，即把科?學的方法?、實際的?經驗完整?而徹底傳?授給新員?工；所謂?恩，即采?用適當的?激勵措施?激發(fā)新員?工的工作?熱情；所?謂威，即?以嚴格的?管理手段?幫助新員?工養(yǎng)成規(guī)?范而良好?的工作習?慣。四?、新員工?培訓計劃?的內容?1、行業(yè)?概況、企?業(yè)文化、?公司概況?及業(yè)務范?圍培訓?為新員工?介紹我司?所處之數?據庫營銷?行業(yè)的發(fā)?展及現狀?；我司目?前的市場?地位及發(fā)?展歷程；?我司的企?業(yè)文化及?____?結構；我?司主營業(yè)?務介紹；?我司未來?的發(fā)展戰(zhàn)?略和展望?。2、?我司銷售?人員的工?作職責及?工作方法?培訓我?司銷售團?隊目前的?結構、人?數、各職?位的職能?與職責；?公司其他?相關部門?簡介；業(yè)?務流程培?訓；日常?工作內容?介紹；公?司相關規(guī)?章制度培?訓；工作?方法培訓?。3、?經驗傳授?與案例分?析資深?銷售傳授?各方面工?作技巧及?心態(tài)把控?；方案制?作技巧培?訓；我司?經典案例?解析；電?話邀約話?術演練；?面談演練?4、實?際操作培?訓由資?深銷售(?幫帶老師?)帶新員?工進行電?話邀約、?客戶面談?、方案制?作、合同?撰寫等實?際操作練?習，由資?深銷售記?錄過程及?進行評估?，反饋給?公司管理?層并留檔?。5、?幫帶制度?每位新?員工必須?被制定一?位資深銷?售作為其?幫帶老師?，幫帶老?師負責監(jiān)?督和管理?新員工的?培訓、工?作情況，?定期生成?報告，反?饋給公司?管理層并?留檔。幫?帶老師的?績效將與?新員工的?培訓評估?結果掛鉤?。6、?新員工績?效考核?制定專門?針對新員?工的績效?考核標準?以達激勵?之目的。?制定專門?針對新員?工的工作?制度以幫?助新員工?規(guī)范而快?速地進入?狀態(tài)。?五、新員?工培訓計?劃的執(zhí)行?方案1?、第一天?上午進行?內容(1?)的培訓?，時間約?為10：?____?至11：?00。并?于上午盡?量完成新?員工的?入職手續(xù)?、資料領?取(銷售?必要資料?如各類_?___、?word?文檔及其?他公司資?料等)和?位置、電?腦___?_的工作?。2、?第一天下?午進行內?容(2)?的培訓，?時間約為?13：_?___至?14：3?0。要求?新員工作?必要的記?錄，講?師負責檢?查并提改?進意見。?3、第?一天下午?進行內容?(3)第?一部分(?除各種演?練外)的?培訓，時?間約為1?5：__?__至1?7：00?。該培?訓應以實?用性、互?動性為主?，氣氛務?求輕松熱?烈，充分?展現講師?的銷售能?力及個人?____?力，這一?點至關重?要，藉此?可極大提?升新員工?對我司及?其工作的?認同度與?熱情。?4、第二?天上午進?行內容(?3)第二?部分(演?練)培訓?，時間約?為9：_?___至?10：3?0。此次?培訓的主?要內容是?復習之前?的知識并?借由演練?檢驗新員?工的掌握?程度，講?師在演練?過程中必?須給與正?確的意見?和建議，?糾正新員?工的種種?誤解與錯?誤。此次?培訓的互?動比例應?占到__?__%以?上，是以?新員工表?達為主，?講師糾正?鼓勵為輔?。5、?第二天上?午最后由?公司領導?結訓。時?間約為1?1：__?__至1?2：00?。內容主?要是總結?此次培訓?的成果、?指出新員?工的長處?及不足、?對新員工?未來的工?作作出展?望與要求?。是為誓?師之舉。?6、由?第二天下?午開始新?員工必須?跟隨幫帶?老師一同?工作，要?做到老師?在哪里，?新員工也?在哪里。?為期一周?至兩周(?時間長度?還需經過?討論方可?確定)。?期間幫帶?老師必須?帶新員工?完成以下?工作內容?：a、電?話邀約示?范不得少?于50通?(暫定)?b、客戶?拜訪不得?少于__?__次(?暫定)c?、合同撰?寫每類產?品不得少?于一份d?、方案撰?寫不得少?于___?_份(暫?定)e、?項目執(zhí)行?觀摩一次?f、新員?工工作小?結一份并?附幫帶老?師評語g?、其他(?待定)?7、幫帶?期滿之后?進行新員?工培訓成?果考核。?該考核由?銷售部門?主管與幫?帶老師共?同進行，?具體內?容將在下?一章詳細?闡述。?六、新員?工培訓效?果的評估?辦法1?、評估人?員：銷售?部門主管?及幫帶老?師2、?評估內容?：a、?工作態(tài)度?：出勤、?培訓時表?現是否積?極、日常?工作完成?度、與幫?帶老師相?處是否融?洽b、?培訓成果?：相關知?識掌握程?度、演練?效果評估?、方案撰?寫能力評?估、合同?撰寫能力?評估、電?話邀約效?果評估、?客戶面談?效果評估?c、工?作成果：?出單數、?出單總金?額、出單?率(成交?數/意向?數)評估?d、培?訓記錄總?結：相關?培訓記錄?匯總及總?結3、?評估方法?：a、?幫帶老師?須就所有?上述培訓?內容分別?給予新員?工一定的?評價并整?理成一份?評估報告?送交部門?主管參考?b、參?考公司的?考勤及日?常考核記?錄c、?部門主管?分別與幫?帶老師及?新員工就?此次培訓?作一次單?獨面談作?為考核參?考d、?由一位非?部門主管?及幫帶老?師的資深?銷售與新?員工做一?次客戶面?談情景演?練，部門?主管與幫?帶老師旁?觀，并根?據過程及?結果做出?評價。?e、綜合?上述情況?出具新員?工培訓效?果評估結?果，并以?此為標準?制定新員?工的底薪?、績效工?資、其他?福利或獎?勵等標準?，并以此?為標準給?予幫帶老?師一定的?獎勵或懲?罰。全?科醫(yī)生、?產科醫(yī)?產二科培?訓考核計?劃及實施?方案（二?）一、?加強科室?醫(yī)務人員?對產科知?識培訓考?核的認識?。通過宣?講教育，?提高醫(yī)療?人員對培?訓考核工?作重要性?的認識和?自覺性。?我科成立?了由郭永?主任擔任?培訓、考?核小組長?。由劉國?杰、譚麗?華副主任?，具體負?責科室培?訓考核工?作。利用?科室會議?，晨會交?班時間對?全科人員?進行產科?基礎知識?培訓。?二、培訓?及考核內?容：(?1)基礎?理論：包?括與疾病?診斷、治?療有關的?醫(yī)學基礎?理論。如?：人體解?剖、生理?、病理、?藥理學、?輸液、輸?血、水電?解質平衡?的基礎理?論，休克?、感染、?發(fā)熱等病?因及發(fā)病?機理，常?見病的診?斷、鑒別?診斷和處?理原則，?危重病人?營養(yǎng)、熱?量供應。?(2)?基礎知識?：包括疾?病診斷、?治療直接?提供科學?依據的臨?床醫(yī)療知?識。如：?醫(yī)療護理?診療規(guī)范?、各種疾?病的陽性?體征、各?種檢驗檢?查的標本?采取方法?及臨床意?義。各種?藥物的基?本成分、?禁忌、作?用方法、?使用及適?應癥等。?(3)?基本技能?。包括醫(yī)?護人員應?具備的診?斷、治療?的基本操?作技能和?能根據掌?握的理論?知識和實?踐經驗，?結合病人?的病情，?擬定出診?斷治療計?劃等的思?維判斷能?力。(?4)技能?培訓與考?核內容。?徒手心肺?復蘇術，?新生兒窒?息復蘇術?、胎心監(jiān)?護儀使用?技術，骨?盆測量、?產科四步?檢查法。?三、培?訓方式方?法。采用?職工自學?與科室集?中學習、?訓練相結?合的方式?方法。要?求醫(yī)護人?員利用空?閑時間學?習醫(yī)學及?急診急救?基礎知識?及新技術?、新理論?知識。并?定期進行?考核記錄?在案?？?室利用科?主任查房?晨會交班?及每月業(yè)?務學習時?進行理論?知識講解?講座，并?對急救常?用技術和?新生兒窒?息復蘇采?用現場操?作演練考?核。安排?全科醫(yī)護?人員積極?參加醫(yī)院?醫(yī)療文書?規(guī)范書寫?專題講座?。同時結?合本科特?點及醫(yī)院?要求，對?各種申請?單、知情?同意書、?急危重診?患者搶救?記錄等醫(yī)?療文書規(guī)?范書寫進?行強化學?習。由科?主任或高?年資醫(yī)師?舉辦講座?，并定期?有科室質?控小組對?本季度醫(yī)?療文書進?行檢查。?四、具?體培訓考?核計劃及?實施：?1、科室?每月對專?業(yè)知識_?___學?習___?_次。?2、科室?每月對三?基三嚴理?論知識_?___學?習___?_次。每?季度進行?三基三嚴?理論考試?一次。?3、對產?科常見、?病多發(fā)病?及急危重?癥進行循?環(huán)學習。?4、每?半年一次?相關技能?培訓及現?場考核。?骨盆測量?、產科四?步檢查法?、新生兒?窒息復蘇?技術、胎?心監(jiān)護儀?使用技術?、徒手心?肺復蘇等?。產二?科培訓考?核計劃及?實施方案?（三）?為了加強?在我院培?訓的全科?醫(yī)生、產?科醫(yī)生管?理，提高?培訓質量?，根據粵?衛(wèi)[__?__]_?___號?《___?_省衛(wèi)生?計生委_?___省?全科醫(yī)生?培訓和產?科、兒科?醫(yī)師、助?產士轉崗?培訓項目?實施方案?____?》、茂衛(wèi)?函【__?__】?____?號《__?__茂名?市產科醫(yī)?師、助產?士轉崗培?訓項目實?施方案_?___》?以及信宜?市衛(wèi)計局?下達的培?訓任務，?結合我院?實際，特?制訂本培?訓計劃及?實施方案?。一、?培訓目標?加強全?科培訓，?使全科醫(yī)?生服務水?平全面提?高，基本?適應人民?群眾基本?醫(yī)療衛(wèi)生?服務需求?。加強產?科、兒科?醫(yī)師培訓?，提高婦?____?童醫(yī)療保?障能力。?二、計?劃實施方?案(一?)加強培?訓工作的?管理。充?分發(fā)揮我?院全科醫(yī)?生規(guī)范化?培訓領導?小組、教?學督導專?家組的作?用，明確?規(guī)范化培?訓各級管?理人員及?帶教老師?責任，強?化培訓學?員的管理?與考核，?保障全科?醫(yī)生及產?科醫(yī)生培?訓工作順?利實施。?(二)?加強師資?隊伍建設?，強化師?資培訓，?提高教學?水平。?1、加強?師資培訓?。①選?派骨干醫(yī)?師參加茂?名市人民?醫(yī)院__?__的全?科師資培?訓班，壯?大規(guī)范化?培訓師資?隊伍，提?高帶教水?平和業(yè)務?能力。培?訓學員盡?可能安排?經過師資?培訓的老?師或臨床?經驗豐富?的老師帶?教。②?學員進入?臨床前，?____?審定的帶?教老師集?中再培訓?，明確本?崗位帶教?職責，掌?握《信宜?市人民醫(yī)?院教學績?效考核方?案》及《?臨床教學?管理績效?考核評分?標準》并?嚴格按要?求執(zhí)行，?落實好每?一項教學?活動。?2、強化?教學意識?，端正教?學態(tài)度。?指導老師?必須明確?職責要求?，落實培?訓計劃，?將醫(yī)德醫(yī)?風、醫(yī)患?溝通和職?業(yè)素質等?內容貫穿?培訓全過?程，指導?督促培訓?對象完成?培訓內容?并如實填?寫《培訓?登記考核?手冊》。?3、嚴?格執(zhí)行教?學績效考?核機制，?教學活動?質量與月?績效掛鉤?，年內_?___優(yōu)?秀教師評?選活動。?(三)?加強臨床?培訓管理?1、崗?前培訓及?入科教育?①新學?員進入醫(yī)?院后先集?中進行崗?前培訓，?內容包括?醫(yī)院管理?制度、醫(yī)?德醫(yī)風教?育、心肺?復蘇以及?與各類人?員相關的?培訓標準?、文件等?，確保學?員的行為?舉止、精?神面貌和?醫(yī)院職工?協調一致?。②學?員進入各??？?，必?須及時進?行入科教?育，熟悉?本?？频?特色、規(guī)?章制度、?診療常規(guī)?，掌握培?訓細則中?本?？撇?種、基本?知識、基?本技能的?要求等。?2、理?論及臨床?實踐培訓?計劃(?1)產科?醫(yī)師、助?產士轉崗?培訓。時?間半年，?其中理論?學習__?__個月?(穿插在?臨床實踐?期間)、?臨床實踐?學習__?__個月?。培訓大?綱參照《?住院醫(yī)師?規(guī)范化培?訓內容與?標準》及?國衛(wèi)辦科?教發(fā)〔_?___〕?____?號中產科?和計劃生?育科執(zhí)行?。(2?)助理全?科醫(yī)生培?訓。時間?____?年，其中?理論培訓?總學時3?57學時?(集中培?訓至少_?___周?，其余時?間分散培?訓)，臨?床培訓_?___周?，社區(qū)實?踐___?_周。培?訓大綱參?照《助理?全科醫(yī)生?培訓標準?》(試行?)，在我?院臨床培?訓期間，?內科輪轉?時間為_?___周?，其中內?科門診時?間不少于?____?周，臨床?輪轉協助?管床數不?2少于?____?張；神經?內科輪轉?時間為_?___周?，其中安?排神經內?科門診時?間不少于?____?周，臨床?輪轉協助?管床數不?少于__?__張；?急診急救?____?周，培訓?主要內容?詳見《助?理全科醫(yī)?生培訓細?則》。?(3)全?科醫(yī)生轉?崗培訓：?時間__?__年，?其中理論?培訓__?__個月?，臨床培?訓___?_個月，?基層實踐?____?個月。輪?轉科室及?時間為：?內科__?__個月?(必修)?；急診急?救___?_個月(?必修)；?外科、婦?產科、兒?科、傳染?科、精神?科等共_?___個?月(選修?)。學員?應當根據?原有?？?基礎和以?往接受培?訓的情況?，選擇其?中至少_?___個?科室進行?輪轉，所?選每個科?室輪轉時?間不少于?____?周。培訓?的重點是?掌握常見?癥狀的診?斷與鑒別?診斷、主?要疾病防?治與轉診?指標、常?用操作技?術。(?4)全科?醫(yī)生崗位?培訓：時?間500?-600?學時，其?中理論教?學240?學時，實?踐教學2?60學時?(社區(qū)實?踐不少于?60學時?)。培訓?大綱參照?衛(wèi)辦科教?發(fā)〔__?__〕_?___號?《___?_部__?__社區(qū)?衛(wèi)生人員?崗位培訓?大綱__?__》。?主要培訓?內容：全?科醫(yī)學基?礎、全科?醫(yī)療、社?區(qū)預防、?社區(qū)保健?與康復。?(5)?安排有經?驗的老師?帶教，有?針對性開?展各種教?學活動。?①老師與?學員一對?一床旁帶?教，分管?床位，管?理病人。?②教學?查房，每?兩周一次?，啟發(fā)學?員臨床診?斷思維，?提高學員?的理論、?技能水平?以及分析?問題、解?決問題的?能力。?③臨床小?講課，每?兩周一次?，圍繞專?題讓學員?做到醫(yī)學?理論與臨?床實際緊?密結合，?從而融會?貫通。積?極參加醫(yī)?院___?_的各種?學術活動?。④教?學病例討?論，每兩?周一次，?積極參加?科室的疑?難病例討?論，提高??？浦R?及診療技?術水平。?⑤加強?三基訓練?。主張學?員以自學?為主，積?極參加相?應?？频?“三基”?3培訓?，年內全?體學員必?須參加醫(yī)?院___?_的“三?基”理論?及成人b?ls考核?。⑥嚴?格執(zhí)行本?院首診負?責制度及?病歷書寫?相關制度?，每個輪?轉專科的?第一、?二周，必?須在老師?指導下對?____?個新入院?病人進行?詳細的病?史采集(?包括全身?體格檢查?)，形成?病史采集?考試卷及?系統病歷?。助理全?科醫(yī)生、?轉崗培訓?全科產科?醫(yī)生每專?科至少完?成手寫系?統病歷_?___份?，崗位培?訓全科醫(yī)?生每個專?科至少完?成電子病?歷___?_份，帶?教老師認?真修改并?作出評價?(必須附?評價表)?。⑦修?改后病歷?及《登記?考核手冊?》均由學?員各自保?管，培訓?結束統一?交回科教?科存檔。?3、嚴?格出科考?核和年度?綜合考核?(1)?臨床各科?輪轉結束?時，由各?臨床科室?根據培訓?內容要求?進行出科?考核，考?核內容包?括：①政?治思想、?醫(yī)學倫理?與職業(yè)道?德；②服?務態(tài)度與?醫(yī)患溝通?；③完成?本學科培?訓細則要?求的培訓?內容及要?求情況(?輪轉科室?的時間、?規(guī)定的病?種、病例?數、技能?操作、病?歷質量等?)；④專?業(yè)理論知?識考核；?⑤臨床基?本技能和?臨床思維?能力考核??？己诵?式：根據?輪轉科室?時間的長?短采取試?卷考試或?考試系統?考試(系?統考試用?住院醫(yī)師?規(guī)范化培?訓出題帳?號，考試?結束必須?及時將試?卷導出相?應電子文?檔)、病?例分析、?臨床技能?實際操作?等形式進?行。(?2)年底?由科教科?、婦產科?教研室、?全科教研?室及全科?基地考核?小組根據?學員所輪?轉的?？?進行理論?考核及綜?合評價。?4、加?強學員的?考勤管理?，嚴格履?行請假手?續(xù)(要求?詳見《基?層全科、?產科、兒?科醫(yī)生培?訓管理規(guī)?定》)。?學員請假?務必填寫?《基層全?科、產科?培訓人員?請假單》?，逐級審?批(請假?單由科教?科保存，?回執(zhí)交科?室教學秘?書保管)?，4科?室必須如?實填寫《?基層全科?、產科培?訓人員缺?勤、請假?登記表》?，缺勤、?發(fā)生不良?事件或不?按要求完?成工作者?，必須及?時向科教?科報告，?作為學員?月考勤發(fā)?放補貼的?依據，科?室不需再?報出勤。?(四)?加強全科?醫(yī)生、產?科醫(yī)生培?訓工作質?量監(jiān)控。?1、科?主任及教?學秘書必?須定期檢?查指導評?價全科醫(yī)?生、產科?醫(yī)生的帶?教工作，?按時__?__入科?培訓、過?程考核和?出科考核?，每月評?估，確保?培訓質量?。2、?科教科或?教研室_?___的?月檢查或?季度檢查?，發(fā)現培?訓學員缺?勤或不按?要求參加?教學查房?、小講課?、學術講?座、死亡?疑難病例?討論；不?按時完成?登記考核?、病歷等?，將每月?在oa網?公示，并?納入個人?月績效考?核?？?教科護?理質量管?理計劃及?我科是?____?年底新成?立的科室?，通過一?個多月的?運轉，把?工作中存?在的問題?，進行認?真分析、?總結，為?了進一步?抓好護理?質量管理?，保證護?理安全，?為病人提?供優(yōu)質護?理服務。?特制定計?劃如下：?一、建?立護理質?量管理小?組、加強?質量監(jiān)控?1、實?行以護士?長、護理?骨干為科?室質控員?的護理質?量管理小?組，定期?進行護理?質量檢查?，查找護?理安全隱?患，分析?原因，提?出整改措?施，保持?護理質量?持續(xù)改進?。2發(fā)?揮監(jiān)控小?組的作用?，注重環(huán)?節(jié)質控和?重點問題?的整改效?果追蹤。?實行平時?檢查與每?月檢查相?結合，有?檢查記錄?、分析、?評價及改?進措施。?3、質?控小組隨?時進行監(jiān)?督及時糾?正護理工?作中存在?的問題，?對突出問?題的在晨?會上進行?通告，讓?護士知道?存在的問?題及解決?的方法。?4、，?督促落實?各項規(guī)章?制度及操?作流程，?加大對護?士操作流?程質量的?監(jiān)控，規(guī)?范操作流?程，保證?護理質量?。5、?加強對護?理缺陷、?護理糾紛?的管理工?作，堅持?嚴格督查?各工作質?量環(huán)節(jié)，?發(fā)現安全?隱患，及?時采取措?施，使護?理差錯、?事故消滅?在萌芽狀?態(tài)。6?、每月定?期對各種?物品及藥?品，急救?車進行檢?查，及時?發(fā)現過期?物品及藥?品，以保?證醫(yī)療護?理安全。?7、各?班護士每?班對醫(yī)囑?進行查對?，護士長?每周進行?大查對，?以保證正?確執(zhí)行醫(yī)?囑。二?、加強護?士培訓?1、加強?醫(yī)療護理?法律法規(guī)?的培訓，?以提高護?理人員的?法律意識?，依法從?護，保護?病人及護?士的自身?合法權力?。2、?每月進行?基礎護理?操作培訓?，加強護?理人員正?規(guī)操作，?并進行考?核。及時?發(fā)現操作?中存在的?問題并及?時糾正。?3、全?員參與護?理管理，?做到人人?參與，共?同把關，?實現全員?質控的目?標，確保?護理質量?。護理?質量管理?計劃及措?施我科?是___?_年底新?成立的科?室，通過?一個多月?的運轉，?把工作中?存在的問?題，進行?認真分析?、總結，?為了進一?步抓好護?理質量管?理，保證?護理安全?，為病人?提供優(yōu)質?護理服務?。特制定?計劃如下?：(1?)建立護?理質量管?理小組，?定期進行?護理質量?檢查考核?，查找護?理安全隱?患，分析?原因，提?出整改措?施，督促?落實各項?規(guī)章制度?、操作規(guī)?程及操作?流程，保?持護理質?量持續(xù)改?進；每月?進行護理?質量考核?并進行分?析，制定?相應的整?改措施。?(2)?護士長、?科室護理?質控員隨?時進行監(jiān)?督及時糾?正護理工?作中存在?的問題，?對突出問?題的在晨?會上進行?通告，讓?護士知道?存在的問?題及解決?的方法。?(3)?每月定期?對各種物?品及藥品?，急救車?進行檢查?，及時發(fā)?現過期物?品及藥品?，以保證?醫(yī)療護理?安全。?(4)建?立有效的?護理質量?管理體系?，組建了?一組具有?豐富工作?經驗的護?理人員參?與護理質?控，以保?障護理工?作質量。?(5)?實行以護?士長、護?理骨干為?科室質控?員的質控?網絡，逐?步落實人?人參與質?量管理，?實現全員?質控的目?標。(?6)發(fā)揮?護理質量?監(jiān)控小組?的作用，?注重環(huán)節(jié)?質控和重?點問題的?整改效果?追蹤。實?行平時檢?查與每月?檢查相結?合。(?7)加大?落實、督?促、檢查?力度，注?意對護士?操作流程?質量的督?查。抓好?質控管理?，做到人?人參與，?共同把關?，確保質?量，充分?發(fā)揮護理?質控員的?工作，全?員參與護?理管理，?有檢查記?錄、分析?、評價及?改進措施?。(8?)加強對?護理缺陷?、護理糾?紛的管理?工作，堅?持嚴格督?查各工作?質量環(huán)節(jié)?，發(fā)現安?全隱患，?及時采取?措施，使?護理差錯?事故消滅?在萌芽狀?態(tài)。(?9)加強?醫(yī)療護理?法律法規(guī)?的培訓，?以提高護?理人員的?法律意識?，依法從?護，保護?病人及護?士的自身?合法權力?。(1?0)每月?進行基礎?護理操作?培訓，加?強護理人?員正規(guī)操?作，并進?行考核。?及時發(fā)現?操作中存?在的問題?并及時糾?正。(?11)各?班護士每?班對醫(yī)囑?進行查對?，護士長?每周進行?大查對，?以保證正?確執(zhí)行?醫(yī)囑。?產二科培?訓考核計?劃及實施?方案（四?）一、?教學工作?1、本?學期，我?努力改進?教育教學?思路和方?法，切實?抓好教育?教學的各?個環(huán)節(jié)，?認真引導?學生理解?和鞏固基?礎知識和?基本技能?，使得學?生從學習?態(tài)度和學?習方法上?都有明顯?的進步，?取得應有?的成績。?工作態(tài)度?端正、認?真?zhèn)湔n、?上課、聽?課、評課?，及時批?改作業(yè)、?講評作業(yè)?，做好課?后輔導工?作，精心?鉆研教材?及試題，?落實常規(guī)?，確保教?學質量。?并嚴格要?求學生，?尊重學生?，發(fā)揚教?學民主，?順利完成?教育教學?任務。?2、加強?理論學習?。理論是?行動的先?導。為了?加深對新?課程的認?識和了解?，我要積?極學習新?課程改革?的相關理?論，仔細?研究新的?課程標準?，及時更?新自己的?大腦，以?適應新課?程改革的?需要。同?時積極和?同行們交?流。3?、關心愛?護學生，?積極研究?學情。教?學工作不?僅僅要落?實常規(guī)，?還要因地?制宜，與?時俱進，?針對學生?的具體情?況采取相?應的措施?與辦法，?____?每一個學?生，__?__