10倍提升業(yè)績(jī)的銷售技巧國(guó)際職業(yè)經(jīng)理資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證學(xué)會(huì)2002年度中國(guó)10大杰出培訓(xùn)導(dǎo)師徐傳有007@163網(wǎng)站：電話：0451－－88723232-徐傳有教授：國(guó)際注冊(cè)策劃師，中國(guó)經(jīng)濟(jì)管理大學(xué)研究生院導(dǎo)師，國(guó)際職業(yè)經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)資格認(rèn)證評(píng)審中心導(dǎo)師，人力資源專家，全國(guó)培養(yǎng)企業(yè)總裁，職業(yè)經(jīng)理近10萬人次，并為多家知名企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)．深得各界學(xué)員的好評(píng)，被譽(yù)為中國(guó)當(dāng)代最優(yōu)秀的培訓(xùn)導(dǎo)師之一，實(shí)戰(zhàn)專家。國(guó)際職業(yè)經(jīng)理資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證學(xué)會(huì)評(píng)選為2002年度中國(guó)10大杰出培訓(xùn)導(dǎo)師，全國(guó)50大策劃名師。－我主要講課的方向是營(yíng)銷策劃，人力資源管理決策，企業(yè)培訓(xùn)師，戰(zhàn)略管理決策和銷售訓(xùn)練。我做教師快10年了，除了大學(xué)里安排的教學(xué)任務(wù)，就是不務(wù)正業(yè)，經(jīng)常到社會(huì)舉辦的各種老總班做培訓(xùn),到很多企業(yè)去做企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和策劃工作。我感覺現(xiàn)在很多企業(yè)都在迫切希望加速提升員工的工作能力和工作態(tài)度。這兩個(gè)提升方向也是企業(yè)考評(píng)員工好與壞的2個(gè)尺度。今天我們研修的課題就是《提升10倍業(yè)績(jī)的銷售技巧》我今天準(zhǔn)備先從理論上講講作為王牌業(yè)務(wù)員要具備哪些素質(zhì)，然后再從實(shí)戰(zhàn)的角度講授一下銷售的實(shí)戰(zhàn)技巧一、王牌業(yè)務(wù)員要具備哪些素質(zhì)？很多企業(yè)為業(yè)務(wù)員做培訓(xùn)的時(shí)候，都愿意講授原一平的案例，其實(shí)原一平并不是世界首席推銷大使。日本人齊騰竹之助是當(dāng)之無愧的世界首席推銷大師行方孝古齊藤先生接受記者采訪的時(shí)候說要想成為王牌業(yè)務(wù)員要做到：1.推銷總是從被拒絕開始的（抗挫折承受能力――不要害怕失敗――失敗就是成功――可口可樂）2.誠(chéng)實(shí)的心靈（如果你欺騙一個(gè)消費(fèi)者會(huì)有25人知道，如果你成為一個(gè)消費(fèi)者的朋友會(huì)有100人知道你）3.運(yùn)動(dòng)員的雙腳4.演說家的口才5.技術(shù)員的雙手（賣產(chǎn)品不如賣知識(shí)――銷售員――銷售顧問――個(gè)人消費(fèi)指導(dǎo)顧問師）6.策劃家的頭腦（業(yè)務(wù)員分3、6、9等動(dòng)手動(dòng)腳動(dòng)嘴動(dòng)腦）二．10倍提升業(yè)績(jī)的銷售技巧。如果想提升你的銷售業(yè)績(jī)，就必須注意銷售的各個(gè)流程，各個(gè)環(huán)節(jié)的操作成功。這里我們跑跑話題美國(guó)管理模式―――結(jié)果為導(dǎo)向日本管理模式流程為導(dǎo)向正確的銷售流程1.準(zhǔn)備期間,心態(tài)自我調(diào)節(jié).2.每日?qǐng)?jiān)持制定當(dāng)日工作計(jì)劃A制定計(jì)劃可以避免你每日的工作出現(xiàn)盲目性。B展業(yè)技巧（拓展業(yè)務(wù)的技巧）除了傳統(tǒng)的方式之外還有一些新的觀念｀｀｀｀｀緣故法（有緣分的故交是我們首選的業(yè)務(wù)拓展對(duì)象）我們可以組織召開同學(xué)會(huì)、校友會(huì)、朋友會(huì)、事業(yè)會(huì)、教師感情聯(lián)誼會(huì)、某某教授弟子大聯(lián)盟）｀｀｀｀｀客戶延伸（朋友互相介紹的關(guān)系法）｀｀｀｀｀信函開發(fā)（此招式不是說簡(jiǎn)單的廣告）｀｀｀｀｀社團(tuán)展業(yè)（拓展業(yè)務(wù)）－3．拜訪客戶的技巧計(jì)劃制定好，我們就要去拜訪客戶了入門技巧有秘書的情況下如何入門？無秘書的情況下如何入門？氣氛渲染法＋假設(shè)成交法3。說服客戶的技巧。銷售說服中常用的技巧與戰(zhàn)術(shù)說服技巧第一招-對(duì)比成交法說服技巧第二招-隨機(jī)應(yīng)變法說服技巧第三招-征服性的語言說服技巧第四招-不要故意回避你的弱點(diǎn)，。－在銷售說服中有一種情況就是大客戶行銷商務(wù)談判，成功與否取決于＠情報(bào)搜集我們現(xiàn)在講一個(gè)大一點(diǎn)的案例中日談判農(nóng)業(yè)機(jī)械加工設(shè)備1000萬美元一套商務(wù)談判常用的戰(zhàn)術(shù)聲東擊西法9月1日投石問路法假如說1萬套化妝品善于提問（業(yè)務(wù)高手擅于聽，初級(jí)業(yè)務(wù)擅于說開水煮青蛙）敢于說不不要故意回避你的弱點(diǎn)如果談判陷入僵局打破僵局的技巧1本方不準(zhǔn)備讓步要促使對(duì)方讓步2本方準(zhǔn)備先讓步但對(duì)方必須隨后讓三.銷售人員個(gè)人魅力的提升

魔鬼訓(xùn)練銷售員的形象改造工程一表人材（職業(yè)人士的自我形象設(shè)計(jì)）二套西裝（學(xué)會(huì)角色的瞬間轉(zhuǎn)換，練好左右搏擊術(shù)）三杯酒量（融入社會(huì)，適者生存）四圈麻將（辦公室政治－－處世哲學(xué)－－人際交往的實(shí)戰(zhàn)技巧）五方交游（人脈）六出祈山（屢戰(zhàn)屢敗屢敗屢戰(zhàn)真英雄也）七術(shù)打馬（贊美實(shí)戰(zhàn)技巧的的13把飛刀）八口吹牛（自我推銷術(shù)）九分努力（用堅(jiān)韌的小火燉熬成功）十分忍耐（堅(jiān)持不懈直到成功）

努力請(qǐng)從今日始沒有人可以隨隨便便成功不知道大家看沒看過金庸的《笑傲江湖》，沒有天下無敵模式這里我要告訴大家的就是心動(dòng)不如行動(dòng).成功始于行動(dòng).

感謝大家聽我的演講,祝大家事業(yè)進(jìn)步！謝謝