企業(yè)信息化建設

解決方案李健博士信息化戰(zhàn)略實現(xiàn)工業(yè)化仍然是我國現(xiàn)代化進程中艱巨的歷史性任務。信息化是我國加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。堅持以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化，走出一條科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化路子?！允髨蟾嬷圃鞓I(yè)信息化工程MIE

“十五”期間，科技部在“九五”CAD/CIMS應用工程的基礎上，拿出8億元資金，組織實施制造業(yè)信息化關(guān)鍵技術(shù)研究及應用示范工程（簡稱制造業(yè)信息化工程MIE）。廣州市是國家制造業(yè)信息化工程重點示范城市，2002年拿出2400萬開展制造業(yè)信息化推進工程。制造業(yè)信息化工程MIE制造業(yè)信息化工程技術(shù)創(chuàng)新體系關(guān)鍵技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)及應用推廣應用體系營造制造業(yè)信息化工程的社會氛圍技術(shù)服務支撐企業(yè)應用示范應用技術(shù)攻關(guān)※※?。ㄊ校┲圃鞓I(yè)信息化工程建設什么是企業(yè)信息化

在企業(yè)業(yè)務過程的各個環(huán)節(jié)應用現(xiàn)代信息技術(shù)，加快企業(yè)業(yè)務活動的信息傳遞、加工和處理的速度，使這些信息得到可靠保存和有效利用，提高企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力和管理水平，增強企業(yè)綜合競爭力企業(yè)信息化建設解決方案企業(yè)信息化建設解決方案概念——規(guī)劃、組織、控制和管理系統(tǒng)化方法信息化建設應考慮的各種因素——生產(chǎn)經(jīng)營的需求、制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題、企業(yè)未來的發(fā)展方向、企業(yè)現(xiàn)有的信息技術(shù)基礎、企業(yè)的人員素質(zhì)、信息技術(shù)的發(fā)展趨勢企業(yè)信息化建設解決方案內(nèi)容——一個指導思想、一個框架、一組工具與平臺、一個實施途徑、一組標準與規(guī)范、一個評價體系、一批關(guān)鍵技術(shù)（七個一）企業(yè)信息化建設解決方案指導思想傳統(tǒng)企業(yè)集成框架關(guān)鍵技術(shù)實施途徑軟件工具和支撐平臺評價體系數(shù)字企業(yè)標準規(guī)范指導支持支持支持支持控制支持評價9、要學生做的事，教職員躬親共做；要學生學的知識，教職員躬親共學；要學生守的規(guī)則，教職員躬親共守。10月-2310月-23Friday,October13,202310、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。22:54:5722:54:5722:5410/13/202310:54:57PM11、一個好的教師，是一個懂得心理學和教育學的人。10月-2322:54:5722:54Oct-2313-Oct-2312、要記住，你不僅是教課的教師，也是學生的教育者，生活的導師和道德的引路人。22:54:5722:54:5722:54Friday,October13,202313、Hewhoseizetherightmoment,istherightman.誰把握機遇，誰就心想事成。10月-2310月-2322:54:5722:54:57October13,202314、誰要是自己還沒有發(fā)展培養(yǎng)和教育好，他就不能發(fā)展培養(yǎng)和教育別人。13十月202310:54:57下午22:54:5710月-2315、一年之計，莫如樹谷；十年之計，莫如樹木；終身之計，莫如樹人。十月2310:54下午10月-2322:54October13,202316、提出一個問題往往比解決一個更重要。因為解決問題也許僅是一個數(shù)學上或?qū)嶒炆系募寄芏?，而提出新的問題，卻需要有創(chuàng)造性的想像力，而且標志著科學的真正進步。2023/10/1322:54:5722:54:5713October202317、兒童是中心，教育的措施便圍繞他們而組織起來。10:54:57下午10:54下午22:54:5710月-231、Geniusonlymeanshard-workingallone'slife.(Mendeleyer,RussianChemist)

天才只意味著終身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:302、Ourdestinyoffersnotonlythecupofdespair,butthechaliceofopportunity.(RichardNixon,AmericanPresident)命運給予我們的不是失望之酒，而是機會之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26日星期三3、Patienceisbitter,butitsfruitissweet.(JeanJacquesRousseau,Frenchthinker)忍耐是痛苦的，但它的果實是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.20214、Allthatyoudo,dowithyourmight;thingsdonebyhalvesareneverdoneright.----R.H.Stoddard,Americanpoet做一切事都應盡力而為，半途而廢永遠不行5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:575、Youhavetobelieveinyourself.That'sthesecretofsuccess.----CharlesChaplin人必須相信自己，這是成功的秘訣。-Wednesday,May26,2021May21Wednesday,May26,20215/26/2021

企業(yè)信息化指導思想全局規(guī)劃、分步實施、重點突破、全面改造領(lǐng)導是關(guān)鍵，“一把手工程”，規(guī)范化、透明化，利益格局的重新調(diào)整。“堅定信心、把握方向、資源保障、關(guān)鍵決策”必須與企業(yè)的“三改一加強”有機結(jié)合，進行體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新強化企業(yè)的基礎管理，“三分技術(shù)、七分管理”培訓要先行，必須以人為本

生存工程，而非效益工程企業(yè)信息化的總體框架價值鏈企業(yè)Intranet/DB客戶客戶客戶Internet面向客戶的系統(tǒng)優(yōu)化同客戶的業(yè)務關(guān)系提高服務效率客戶關(guān)系管理CRM供應商供應商供應商Internet面向供應商的系統(tǒng)優(yōu)化業(yè)務伙伴之間的關(guān)系降低采購成本供應鏈管理SCM設計生產(chǎn)管理系統(tǒng)優(yōu)化內(nèi)部操作提高生產(chǎn)率工程軟件CAX/PDM企業(yè)資源計劃ERP解決企業(yè)基礎資料的完整、可靠、正確，使企業(yè)資源規(guī)范化、標準化、數(shù)字化，企業(yè)信息資料來源唯一化，提高企業(yè)信息的能見度、及時度和準確度。這是企業(yè)信息化的基礎工作，是保證系統(tǒng)信息可用的前提，也是系統(tǒng)正確運行的必要保證。實現(xiàn)企業(yè)一體化的集成管理，按照ERP提供的管理模式，確保產(chǎn)、供、銷的業(yè)務的連貫，財務處理和業(yè)務處理的同步和一體化等實現(xiàn)企業(yè)外部資源的優(yōu)化利用。實現(xiàn)企業(yè)間的供需鏈管理、客戶關(guān)系管理，增強企業(yè)對市場變化的能動性。在完成信息化的同時，隨著宏觀電子商業(yè)社區(qū)的建立，利用互聯(lián)網(wǎng)提供的信息共享進行實時交流，完成協(xié)同式的商業(yè)運作，減少中間環(huán)節(jié)，使交易一次完成企業(yè)信息化的總體框架企業(yè)信息化支撐平臺（離散）企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫PDM產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理CADCAECAPPCAM工作流程管理圖文檔管理產(chǎn)品設計過程管理產(chǎn)品信息工藝信息ERP企業(yè)資源計劃生產(chǎn)計劃需求計劃銷售管理庫存管理財務管理質(zhì)量管理采購管理人力資源生產(chǎn)成本控制生產(chǎn)流程管理產(chǎn)品生產(chǎn)過程管理SCM供應鏈管理CRM客戶關(guān)系管理OA辦公自動化供應商BargainsOpenforSALE客戶電子商務與客戶關(guān)系管理企業(yè)資源計劃系統(tǒng)現(xiàn)場管理生產(chǎn)過程控制與數(shù)據(jù)采集自動控制與分析可靠PalmPilotCRM客戶關(guān)系SCM供應鏈決策支持ERP系統(tǒng)MRP/MRPII制造執(zhí)行系統(tǒng)MES過程控制系統(tǒng)PCSPLC/DCS/FCS全面計劃與預算銷售、生產(chǎn)排程、采購、庫存管理分析模型預測模型決策模型企業(yè)信息化支撐平臺（流程）企業(yè)信息化建設實施途徑企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略制定企業(yè)IT戰(zhàn)略制定企業(yè)應用系統(tǒng)需求確認企業(yè)基礎架構(gòu)平臺需求確認企業(yè)應用軟件選定（或開發(fā)）企業(yè)基礎架構(gòu)產(chǎn)品選定基礎架構(gòu)方案實施應用方案實施系統(tǒng)上線人員培訓系統(tǒng)管理業(yè)務戰(zhàn)略調(diào)整企業(yè)信息化建設完整生命周期信息化戰(zhàn)略制定1.立足企業(yè)戰(zhàn)略根據(jù)企業(yè)競爭戰(zhàn)略的要素，審視企業(yè)內(nèi)外環(huán)境。結(jié)合外部標桿和KPI指標，設立企業(yè)提高的目標和規(guī)劃。2.明確IT作用點了解IT應用的技術(shù)，參考各種企業(yè)應用的案例。根據(jù)企業(yè)目標和規(guī)劃，識別IT對管理改進的關(guān)鍵作用點，明確IT遠景和目標。3.評估IT能力和差距從規(guī)劃，流程和技術(shù)，人員等方面來系統(tǒng)的評估企業(yè)IT現(xiàn)狀和能力。分析現(xiàn)狀與遠景目標的差距。針對主要差距，多方討論，提出改進的思路和規(guī)劃。信息化基礎架構(gòu)信息化方案實施企業(yè)信息化建設實施途徑信息化戰(zhàn)略制定4.系統(tǒng)需求分析根據(jù)IT主要作用點，廣泛尋求內(nèi)外資源參與討論，進行系統(tǒng)需求分析。系統(tǒng)建設的總體原則設計，如投資回報率，系統(tǒng)標準化，技術(shù)先進性與風險控制等。5.總體架構(gòu)設計IT系統(tǒng)整體功能設計，比如是選擇ERP還是CRM，是降低成本還是提高銷售額等。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設計，如B/S還是C/S，集成性要求等。系統(tǒng)實施和管理的流程設計。系統(tǒng)相關(guān)的組織和人力支持等設計。6.具體系統(tǒng)設計系統(tǒng)具體功能設計。包括以下六大部分應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)服務網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)日常運作及支持系統(tǒng)管理信息化基礎架構(gòu)信息化方案實施企業(yè)信息化建設實施途徑信息化戰(zhàn)略制定7.項目階段計劃根據(jù)業(yè)務需求和系統(tǒng)藍圖，制定出3-5年的系統(tǒng)建設計劃。將3-5年的系統(tǒng)建設細分為多個階段，多個項目，多個步驟，設立明確的優(yōu)先級，和具體的時間表，確定相應的關(guān)系，明確總體的資金/人員等資源需求。8.質(zhì)量和風險控制明確各階段的項目質(zhì)量要求，制定相應的質(zhì)量規(guī)范和控制方法。分析各階段可能出現(xiàn)的風險，制定預防和轉(zhuǎn)化的策略。9.組織和培訓體系根據(jù)項目計劃建立相應的IT部門和主要項目組，設立總體運作流程和規(guī)范。設立完善的人員培訓計劃，針對不同的目的/要求指定明確的培訓要求和時間表等。信息化基礎架構(gòu)信息化方案實施企業(yè)信息化建設實施途徑企業(yè)信息化標準規(guī)范標準化和規(guī)范化為企業(yè)信息化解決方案提供依據(jù)，也是保證信息系統(tǒng)實施能沿著正確技術(shù)路線進行的重要方法?！镀髽I(yè)信息化技術(shù)規(guī)范第1部分：企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP）規(guī)范》已經(jīng)由信息產(chǎn)業(yè)部正式批準頒布，并于2003年10月1日開始實施——第2部分：產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)（PDM）規(guī)范；

——第3部分：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）規(guī)范；

——第4部分：協(xié)同產(chǎn)品商務系統(tǒng)（CPC）規(guī)范；

——第5部分：供應鏈管理系統(tǒng)（SCM）規(guī)范；——第6部分：辦公自動化系統(tǒng)（OA）規(guī)范；——第7部分：企業(yè)信息化監(jiān)理規(guī)范企業(yè)信息化標準規(guī)范信息化產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范信息化監(jiān)理規(guī)范信息化服務規(guī)范信息化規(guī)劃與組織規(guī)范信息化集成與實施規(guī)范信息化監(jiān)控與評價規(guī)范信息編碼規(guī)范企業(yè)信息化評價體系建立良好的企業(yè)信息化評價體系、評價指標和評價方法是準確地把握企業(yè)信息工作效果的重要手段通過定量計算、定性分析和客觀公正的評價，有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展通過建立良好的信息化工作基準可以科學地評價企業(yè)信息化工作的進展通過基于時間、成本、績效的評價指標體系，可以準確地對企業(yè)在信息技術(shù)上的投資進行效能評估企業(yè)信息化建設績效評估績效評估是一個正在探討中的問題MRPII主要創(chuàng)始人懷特提出《ABCD優(yōu)秀企業(yè)運作考核提綱》，分為戰(zhàn)略規(guī)劃、員工與團隊精神、全面質(zhì)量管理與進取不懈、新產(chǎn)品開發(fā)、計劃與控制5大部分——A級：MRPII（物流，資金流集成——成本核算），95％人了解——B級：閉環(huán)MRP（主生產(chǎn)計劃，物料需求計劃，能力計劃及車間管理），80％的人了解。——C級：進銷存，60％的人了解——D級：僅用于數(shù)據(jù)部門處理。60％的人了解企業(yè)信息化建設績效評估績效評價指標：1.定性指標實現(xiàn)了企業(yè)需求分析時所定的目標真正用起來，成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中不可缺少的組成部分在生產(chǎn)、管理各環(huán)節(jié)和企業(yè)資源能實行有效的規(guī)劃和控制信息的能見度、準確度、及時度得到提升2.定量指標全員勞動生產(chǎn)率、工業(yè)增加值率、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（次）、存貨周轉(zhuǎn)率（次）、銷售（營業(yè)）利潤率、成本費用利潤率、計劃準確率、標準成本準確率、應收帳款周轉(zhuǎn)率（次）、設備利用率、信息準確率、產(chǎn)品設計效率、投資回收期、投資利潤率……企業(yè)信息化關(guān)鍵技術(shù)產(chǎn)品設計數(shù)字化—建立數(shù)字產(chǎn)品原型，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力CAD/CAM/CAPP/CAE/PDM管理數(shù)字化—企業(yè)內(nèi)外部管理的數(shù)字化和網(wǎng)絡化，促進企業(yè)重組和優(yōu)化，提高管理效率和水平OA/ERP/SCM/CRM制造裝備數(shù)字化—制造裝備數(shù)字化、自動化和精密化NC/CNC/FMS/RP/機器人生產(chǎn)過程數(shù)字化—生產(chǎn)過程控制的自動化和智能化MES/PCS/PLC/DCS/FCS管理數(shù)字化設計數(shù)字化生產(chǎn)過程數(shù)字化加工裝備數(shù)字化企業(yè)數(shù)字化企業(yè)信息化關(guān)鍵技術(shù)以三維CAD為代表的產(chǎn)品創(chuàng)新設計管路設計強度分析結(jié)構(gòu)分析數(shù)字預裝配CAM裝配過程仿真裝配過程仿真通過產(chǎn)品設計手段與設計過程的數(shù)字化，縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期，提高企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力。制造ERPPDMCRMERPPDMSCMERPSCMWCSERPWCSCRM工程供應商用戶通過企業(yè)內(nèi)外部管理的數(shù)字化，實現(xiàn)制造資源的最優(yōu)化配置以ERP為代表的企業(yè)現(xiàn)代管理通過加工裝備的數(shù)字化、自動化和精密化，提高產(chǎn)品的加工精度和生產(chǎn)效率。以數(shù)控機床為代表的數(shù)字化裝備流程工業(yè)離散制造業(yè)以制造執(zhí)行系統(tǒng)為代表的生產(chǎn)過程數(shù)字化通過實現(xiàn)生產(chǎn)過程控制的數(shù)字化、自動化和智能化，提高企業(yè)生產(chǎn)過程自動化水平。規(guī)范化、標準化工作工程專業(yè)的信息化應用人才培養(yǎng)計算機應用技術(shù)的普及企業(yè)經(jīng)營管理模式的優(yōu)化調(diào)整架構(gòu)相應的企業(yè)文化企業(yè)信息化建設準備工作企業(yè)信息