民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的思考【摘要】我國(guó)改革開(kāi)放正在深入發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)也在逐漸深化，并越來(lái)越面向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。隨著民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的日趨成熟，其文化建設(shè)也產(chǎn)生了一系列的問(wèn)題，阻礙著民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展，因此文章就民營(yíng)企業(yè)的文化建設(shè)問(wèn)題提出了一些設(shè)想。

【關(guān)鍵詞】民營(yíng)企業(yè)企業(yè)文化思考

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個(gè)沒(méi)有自己企業(yè)文化的企業(yè)其經(jīng)營(yíng)往往是隨波逐流的，其員工也沒(méi)有主人翁意識(shí)，這樣的企業(yè)很難在市場(chǎng)上長(zhǎng)久生存下去。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，民營(yíng)企業(yè)將面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和巨大的機(jī)遇，而加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)，對(duì)提高民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力將起到關(guān)鍵作用。企業(yè)應(yīng)通過(guò)構(gòu)建優(yōu)秀的文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一、目前我國(guó)民營(yíng)企業(yè)存在的問(wèn)題

1、缺乏正確的價(jià)值觀

民營(yíng)企業(yè)主要是私營(yíng)企業(yè)，個(gè)體工商戶(hù)以及一些有限責(zé)任公司。由于其所有制性質(zhì)和生存環(huán)境決定其利潤(rùn)導(dǎo)向型的價(jià)值觀。許多民營(yíng)企業(yè)主心中只有一個(gè)想法：賺錢(qián)。有時(shí)甚至不惜坑害消費(fèi)者利益。于是，假冒偽劣商品也成為部分民營(yíng)企業(yè)謀取利潤(rùn)的手段。

2、企業(yè)家素質(zhì)偏低

一個(gè)企業(yè)家自身的素質(zhì)是帶動(dòng)一個(gè)企業(yè)向前發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，民營(yíng)企業(yè)由于產(chǎn)權(quán)不夠明晰，企業(yè)家擁有絕大部分的資產(chǎn)，因而其行為缺乏有效的約束，還有一些民營(yíng)企業(yè)家自身也沒(méi)有太大追求，易滿足于現(xiàn)狀，稍微賺了些錢(qián)，便追求享樂(lè)，不思進(jìn)取。

3、企業(yè)員工缺乏共同的價(jià)值理念

一方面“打工”的感覺(jué)和思想在員工身上表現(xiàn)得十分清楚，因?yàn)閱T工認(rèn)為來(lái)企業(yè)就是為了賺錢(qián)，少干活多拿錢(qián)是每個(gè)人的愿望，甚至有人為個(gè)人利益私下搞第二職業(yè)，挖企業(yè)墻角。另一方面，員工之間爭(zhēng)權(quán)奪利，不能團(tuán)結(jié)共事。

二、企業(yè)文化的功能及作用

1、導(dǎo)向功能

企業(yè)文化能對(duì)企業(yè)整體和企業(yè)每個(gè)成員的價(jià)值取向及行為取向起引導(dǎo)作用，具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是對(duì)企業(yè)成員個(gè)體的思想行為起導(dǎo)向作用；二是對(duì)企業(yè)整體的價(jià)值取向和行為起導(dǎo)向作用。這是因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成，它就建立起了自身系統(tǒng)的價(jià)值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，如果企業(yè)成員在價(jià)值和行為取向上與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象，企業(yè)文化會(huì)將其糾正并將之引導(dǎo)到企業(yè)的價(jià)值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上來(lái)。

2、約束功能

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束，而是一種軟約束，這種約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。群體意識(shí)、社會(huì)輿論、共同的習(xí)俗和風(fēng)尚等精神文化內(nèi)容，會(huì)造成強(qiáng)大的使個(gè)體行為從眾化的群體心理壓力和動(dòng)力，使企業(yè)成員產(chǎn)生心理共鳴，繼而達(dá)到行為的自我控制。

3、凝聚功能

企業(yè)文化的凝聚功能是指當(dāng)一種價(jià)值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后，它就會(huì)成為一種黏合力，從各個(gè)方面把其成員聚合起來(lái)，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。

4、輻射功能

企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會(huì)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，對(duì)本企業(yè)員工產(chǎn)生影響，而且也會(huì)通過(guò)各種渠道對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播對(duì)樹(shù)立企業(yè)在公眾中的形象很有幫助，優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)社會(huì)文化的發(fā)展有很大的影響。

5、品牌功能

企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力是構(gòu)成企業(yè)品牌形象的兩大基本要素，它們是相輔相成的。企業(yè)品牌展示一個(gè)企業(yè)的形象，企業(yè)形象是企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和企業(yè)文化內(nèi)涵的綜合體現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中逐步形成和培育起來(lái)的具有本企業(yè)特色的企業(yè)精神、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)思想和管理理念，是企業(yè)員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀、企業(yè)道德觀及其行為規(guī)范。企業(yè)如果形成了一種與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的企業(yè)精神、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)思想和管理理念，即企業(yè)品牌，就能產(chǎn)生強(qiáng)大的團(tuán)體向心力和凝聚力，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造精神，從而推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力具有緊密關(guān)聯(lián)性，無(wú)論是世界著名的跨國(guó)公司，如“微軟”、“通用電氣”、“可口可樂(lè)”，還是國(guó)內(nèi)知名的企業(yè)集團(tuán)，如“海爾”、“華為”等，都具有獨(dú)特的企業(yè)文化和強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。品牌的價(jià)值是時(shí)間的積累，也是企業(yè)文化的積累，是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)與管理積累的價(jià)值所在。因此，要建設(shè)具有綜合競(jìng)爭(zhēng)力的大型企業(yè)，就必須堅(jiān)持兩手抓，一手抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展，一手抓企業(yè)文化建設(shè)。健康的企業(yè)文化可以隨時(shí)為企業(yè)發(fā)展增添后勁，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)誤區(qū)及錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)理念，幫助企業(yè)盡快轉(zhuǎn)變思路，解決存在的問(wèn)題，制定出相應(yīng)的措施手段，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。

三、民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的途徑

1、精神文化層的建設(shè)

企業(yè)的精神文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種行為規(guī)范、群體意識(shí)和價(jià)值觀念，是以企業(yè)精神為核心的價(jià)值體系。企業(yè)精神是企業(yè)廣大員工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的，并經(jīng)過(guò)企業(yè)家有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，它是企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶，是維系企業(yè)生存發(fā)展的精神支柱。企業(yè)精神這一概念的自身把企業(yè)人格化了，它是由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的，集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格，反映著企業(yè)的信念和追求，也是企業(yè)群眾意識(shí)的集中體現(xiàn)。企業(yè)精神具有號(hào)召力、凝聚力和向心力，是一個(gè)企業(yè)最寶貴的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和精神財(cái)富，它不是可有可無(wú)，而是必不可少的。企業(yè)精神應(yīng)體現(xiàn)出生產(chǎn)力的優(yōu)化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和決策、管理素質(zhì)、人員素質(zhì)的優(yōu)化，還要使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間、個(gè)人與組織之間相互理解，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，進(jìn)而齊心協(xié)力地推進(jìn)企業(yè)的振興與發(fā)展。每個(gè)企業(yè)都要根據(jù)其各自獨(dú)自的文化特色，從自身活動(dòng)中去提煉概括企業(yè)文化精髓，不能盲目地、機(jī)械地效仿別人。

2、物質(zhì)文化的建設(shè)

加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)，深層形象建設(shè)方面要加強(qiáng)全體員工的信仰、精神、價(jià)值觀的培養(yǎng)。表層形象建設(shè)方面要加強(qiáng)企業(yè)的外顯特征，如環(huán)境、廠徽、廠服、產(chǎn)品商標(biāo)、包裝及產(chǎn)品造型色彩等的修煉。民營(yíng)企業(yè)形象建設(shè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持民族化、個(gè)性化、社會(huì)化和標(biāo)準(zhǔn)化。要以新的姿態(tài)煥然一新，彰顯出現(xiàn)代化的特色。

堅(jiān)持“質(zhì)量第一、服務(wù)優(yōu)秀”的理念。企業(yè)始終應(yīng)奉行服務(wù)宗旨，“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、服務(wù)第一”、承諾“今天事、今天辦”，為廣大用戶(hù)精心工作、熱情服務(wù)，使用文明語(yǔ)言，和用戶(hù)交心、貼心，依靠廣大用戶(hù)。

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。在企業(yè)的管理中，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵因素之一。作為經(jīng)理，是企業(yè)的管理者和組織者，應(yīng)該努力塑造完美的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神理念。所謂團(tuán)隊(duì)精神理念，就是指在企業(yè)制度的設(shè)計(jì)及貫徹中要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，或者說(shuō)既要在企業(yè)制度設(shè)計(jì)上充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的理念，還要在執(zhí)行企業(yè)制度的過(guò)程中要求所有員工能夠把團(tuán)隊(duì)理念作為自己的一個(gè)行為準(zhǔn)則。企業(yè)的分工協(xié)作的狀況直接決定著企業(yè)的綜合效益，分工協(xié)作是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)，團(tuán)隊(duì)精神理念不僅是企業(yè)的理念，而且也是社會(huì)活動(dòng)的理念，如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神理念，任何人是很難在社會(huì)中發(fā)展的。

3、制度文化的建設(shè)

對(duì)內(nèi)堅(jiān)持改革企業(yè)內(nèi)部管理體制，調(diào)動(dòng)員工的積極性，按照企業(yè)體制改革，創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)換機(jī)制、優(yōu)化組合、激發(fā)活力，實(shí)行副總經(jīng)理和主管目標(biāo)化管理責(zé)任制，相應(yīng)建立起層級(jí)管理，革除不合理機(jī)構(gòu)設(shè)置，使各級(jí)員工責(zé)、權(quán)、利有機(jī)結(jié)合，做到事有人管、管事有權(quán)、上情下達(dá)、命令暢通、管理嚴(yán)謹(jǐn)、章法落實(shí)。在用人方面，根據(jù)企業(yè)需要定崗、定員，擇優(yōu)上崗，按標(biāo)準(zhǔn)用人，不論資排輩；在分配方面，根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和個(gè)人表現(xiàn)確定。

四、民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的注意點(diǎn)

1、用創(chuàng)新塑造文化特色

每個(gè)企業(yè)由于其行業(yè)特點(diǎn)、地理位置、產(chǎn)品屬性、企業(yè)發(fā)展所處階段不同而各具特點(diǎn)，其企業(yè)文化建設(shè)不能搞一刀切，而應(yīng)該各具特色。民營(yíng)企業(yè)家應(yīng)該也必須在企業(yè)文化的構(gòu)建中當(dāng)好設(shè)計(jì)師，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的準(zhǔn)確定位。要在全面客觀調(diào)查的基礎(chǔ)上，用創(chuàng)新的理念結(jié)合本企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、歷史、文化、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和戰(zhàn)略方針等諸要素，對(duì)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有文化基礎(chǔ)和文化條件、企業(yè)外部文化環(huán)境以及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向進(jìn)行全面詳細(xì)診斷，在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，精心概括提煉出本企業(yè)的理念，并將這些管理理念灌輸和滲透到企業(yè)精神中，形成獨(dú)具個(gè)性的適合本企業(yè)的特色企業(yè)文化。創(chuàng)新理念既是經(jīng)營(yíng)性企業(yè)文化的內(nèi)容，也是管理性企業(yè)文化與體制性企業(yè)文化的內(nèi)容。創(chuàng)新不是盲目的，創(chuàng)新來(lái)自于實(shí)踐，是實(shí)踐提出了創(chuàng)新的需求，才可能在實(shí)踐中有創(chuàng)新的行為。

2、注重企業(yè)家素質(zhì)的提高

企業(yè)文化本質(zhì)上是企業(yè)家的文化，是優(yōu)質(zhì)企業(yè)家品質(zhì)、才華、膽識(shí)等綜合素質(zhì)的擴(kuò)展和放大；而優(yōu)秀的企業(yè)文化又以其成功后的自信，激勵(lì)和鞭策企業(yè)家組織和帶領(lǐng)全體員工在“追求完美、追求卓越”的道路上積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，形成一種以人文精神為動(dòng)力的激勵(lì)機(jī)制，使企業(yè)生機(jī)盎然，充滿活力。

3、注重企業(yè)員工創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，讓職工參與企業(yè)的管理，最大限度地調(diào)動(dòng)職工的積極性。企業(yè)獲得成功的主要原因是吸引企業(yè)員工建立共同的目標(biāo)和價(jià)值觀念，生成員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，使企業(yè)具有更強(qiáng)的凝聚力和向心力。民營(yíng)企業(yè)相比其他類(lèi)型的企業(yè)更需要利用企業(yè)文化來(lái)吸引人才、留住人才、實(shí)現(xiàn)人才的價(jià)值。企業(yè)不僅僅是一個(gè)單純贏利性的組織，還是一個(gè)人們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，尋求精神家園的社會(huì)機(jī)構(gòu)；員工不僅是企業(yè)發(fā)展資產(chǎn)或財(cái)富的“經(jīng)濟(jì)人”、“工具人”，而且還是具有多方面需求和發(fā)展能力的“文化人”。

改革人事制度和分配制度，培訓(xùn)員工，創(chuàng)建一流的科技隊(duì)伍，使人人都有發(fā)揮自己的舞臺(tái)。加強(qiáng)職工培訓(xùn)，促進(jìn)人才成長(zhǎng)。構(gòu)建獨(dú)具個(gè)性的企業(yè)文化，從而形成有利人才脫穎而出和創(chuàng)造性發(fā)揮的文化氛圍是解決當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)人才問(wèn)題的最有效方式。

開(kāi)展經(jīng)常性的豐富多彩的文化娛樂(lè)和體育活動(dòng)，增進(jìn)了解，促進(jìn)職工的身心健康，使他們精力充沛地投身到緊張的工作中去。

注重在平時(shí)與員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的情感溝通和關(guān)心愛(ài)護(hù)，進(jìn)行情感激勵(lì)，大大增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力?？梢允蛊髽I(yè)的全員對(duì)企業(yè)的目標(biāo)、準(zhǔn)則產(chǎn)生一種“認(rèn)同感”、“使命感”、“自豪感”，潛意識(shí)里對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的向心力，形成共同的理想和價(jià)值觀，從而使企業(yè)吸引并留住大批有用的人才。

從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)將會(huì)是21世紀(jì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可小視的一支重大力量，但沒(méi)有企業(yè)文化的民營(yíng)企業(yè)將不能在21世紀(jì)生存，企業(yè)文化已成為民營(yíng)企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。搞好企業(yè)文化塑造工作，是每一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。只有塑造具有特色的企業(yè)文化，民營(yíng)企業(yè)才能真正站穩(wěn)腳跟，做大做強(qiáng)，才能在未來(lái)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

【參考文獻(xiàn)】