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文檔簡介
市房屋安全鑒定站學整樹活動服務承諾書市房屋安全鑒定站“學整樹”活動服務承諾書
為貫徹落實住建局黨委的工作要求,切實通過“學整樹”活動的深入開展,不斷提高服務質(zhì)量,鑒定技能,樹立房屋安全鑒定行業(yè)良好的形象,把鑒定隊伍建設成為一支作風過硬、技術精湛,人民群眾和社會依靠、信賴的隊伍,現(xiàn)將單位服務承諾措施報告如下:
一、認真學習政治理論和專業(yè)知識,全力打造一支綜合素質(zhì)過硬的能打硬仗的房屋安全鑒定服務隊伍。
二、建設規(guī)范、明晰執(zhí)業(yè)科室,認真受理電話、來人、來訪咨詢,堅持做到文明用語、禮貌待人。
三、在職業(yè)場所和業(yè)務科室懸掛《鑒定許可證》、《收費許可證》、《鑒定業(yè)務程序》、《收費標準》等,讓委托人明明白白的受理鑒定業(yè)務。
四、在執(zhí)業(yè)受理委托鑒定工作場所、科室、辦公室墻上公開懸掛房屋安全鑒定規(guī)章、制度及服務承諾時限、內(nèi)容等,便于委托人監(jiān)督。
五、嚴格按鑒定程序和技術標準出具鑒定意見,保證鑒定質(zhì)量。
六、嚴格使用房屋安全鑒定和司法鑒定文書文本,出具規(guī)范的鑒定文書,確保鑒定文書的嚴肅性、統(tǒng)一性,讓委托人易認和便于理解。
七、嚴格執(zhí)行省發(fā)改委、省司法廳、省財政廳制訂的收費辦法和收費標準,決不超標準收費。
八、每項鑒定業(yè)務確保兩名以上專業(yè)技術人員參與鑒定工作。
九、鑒定報告保證在完成鑒定業(yè)務后,15個工作日完成。
十、做到文明受理、科學鑒定、廉潔鑒定,決不違規(guī)鑒定和超范圍鑒定。
以上十條是我站開展房屋鑒定業(yè)務對外的服務承諾措施,請局黨委、機關、社會各界在工作實踐中對我們的承諾進行監(jiān)督。
**市房屋安全鑒定站
20**年7月**日
篇2:市住房和建設監(jiān)察隊服務承諾書
市住房和建設監(jiān)察隊服務承諾書
1、加強住房建設執(zhí)法監(jiān)察工作,積極查處住房和建設領域內(nèi)的違法違規(guī)行為。對群眾舉報或上級交辦的案件六小時內(nèi)到現(xiàn)場進行調(diào)查,對職責范圍內(nèi)的案件,依法進行查處;對不屬于職責范圍的案件,做好解釋、說明工作。禁止亂收亂罰、以罰代管行為,為企業(yè)及群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。
2、執(zhí)法人員執(zhí)行公務時要著裝整潔、舉止文明,主動向當事人出示證件;做出行政處罰決定前,應當告知當事人做出處罰決定事實、理由及依據(jù),并告知當事人依法享有的權利;執(zhí)法人員必須充分聽取當事人的意見,不得以當事人的申辯而加重處罰。
3、堅持執(zhí)法程序,嚴格按照法律法規(guī)的相關規(guī)定依法行政。
4、監(jiān)察隊所有工作人員對來電或來人咨詢、投訴的應熱情、耐心、禮貌。做到有問必答、有訪必接,并積極辦理或協(xié)助辦理。
5、執(zhí)行公務時不得越權執(zhí)法,不得從事與執(zhí)法相關的經(jīng)營活動。嚴禁接受有礙執(zhí)法公正的宴請和參加營業(yè)性消費娛樂活動。嚴禁吃、拿、卡、要,嚴禁工作時間酗酒和酒后執(zhí)勤。
舉報監(jiān)督電話:****
舉報監(jiān)督郵箱:***6.com
篇3:市建設安全監(jiān)督站服務承諾書范本
市建設安全監(jiān)督站服務承諾書范本
為進一步提高行政效能與公共服務水平,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,深入貫徹落實***,積極做好全市建設行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作,努力推進平安**建設,**市建設安全監(jiān)督站特向社會作出如下公開承諾:
1、公示行政執(zhí)法程序,主動接受社會各界的監(jiān)督。即:行政執(zhí)法制度公示、行政執(zhí)法主體資格公示、行政執(zhí)法人員資格公示、行政執(zhí)法依據(jù)公示、行政執(zhí)法崗位責任公示、行政執(zhí)法程序公示。
2、強化效能考核。堅決執(zhí)行首問責任制,主動熱情接待每一位辦事人員,耐心細致地解答來人來電的各種疑問。對符合條件的立即給予辦理,絕不拖延;暫時無法辦理或資料欠缺的實行一次性告知制度,以便下次順利辦成;對違反政策不能辦理的要堅持原則,并作出透徹說明。保證每一位來辦事的人員,高興而來,滿意而歸。
3、加強安全生產(chǎn)督察檢查。積極推行建設企業(yè)、個人及施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)標準化工作和信用體系建設,對全市建設工程安全生產(chǎn)的日常監(jiān)管和巡查實行網(wǎng)格化管理,市區(qū)內(nèi)監(jiān)管工程每月至少檢查一次;縣(市)區(qū)安全監(jiān)督工作每季度至少督查一次;建設施工企業(yè)安全生產(chǎn)資格考核每年至少一次;保證監(jiān)管到位,構建建設安全監(jiān)管的長效機制。
4、嚴格依法行政。嚴格遵守國家相關法津、法規(guī)及各項規(guī)章制度,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的工作方針,深入開展安全生產(chǎn)專項整治,嚴厲查處安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為。對發(fā)現(xiàn)的生產(chǎn)安全事故隱患要立即責令整改,未按要求整改的依法責令暫停施工,并依法予以立案進行行政處罰;對于發(fā)現(xiàn)的重大安全事故隱患,應立即暫停施工,并督促施工單位及時整改到位。
5、公開辦事程序,明確辦事時限。安全生產(chǎn)許可證申報及延期工作,資料齊全、符合規(guī)定,15日內(nèi)上報省住建廳;“三類人員”證書申報及延期工作,資料齊全,15日內(nèi)上報省建設安全監(jiān)督總站;開工前安全生產(chǎn)條件審查工作,符合要求,即時辦結;建筑起重機械設備備案、使用登記、安拆告知工作,符合條件即時辦理;建設項目安全生產(chǎn)評價工作,符合條件,即時辦結。
6、堅持廉潔從政。加大力度整治商業(yè)賄賂,進一步抓好優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境“十條禁令”的貫徹落實。加強規(guī)范工作秩序,完善隊伍管理、強化執(zhí)法保障,杜絕以權謀私、推諉扯皮、吃拿卡要現(xiàn)象。
7、強化服務意識。堅決落實“零距離”、“一站式”、“貼身式”服務,積極主動深入企業(yè)、現(xiàn)場,幫助企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營,消除安全事故隱患。
8、認真處理舉報投訴。對安全生產(chǎn)工作的舉報、投訴,收到投訴后三個工作日內(nèi)安排調(diào)查處理,并及時將處理結果反饋投訴人。
廉政投訴電話:********
安全生產(chǎn)投訴電話:********
投訴接待部門:**市建設安全監(jiān)督站法制科
以上承諾,望廣大企業(yè)、群眾給予監(jiān)督。
**市建設安全監(jiān)督站
二〇**年*月**日
篇4:保安公司履責服務承諾書
保安公司履責服務承諾書
為充分展現(xiàn)z保安品牌形象,不斷提高z保安服務水平與質(zhì)量,實現(xiàn)與客戶攜手共創(chuàng)平安、和諧、靚麗、雙贏的戰(zhàn)略合作目標,我公司向社會鄭重承諾:
一、嚴格貫徹執(zhí)行《保安服務管理條例》,自覺依法辦事,認真維護保安市場秩序,公平競爭,共筑和諧,堅決落實“誠信經(jīng)營、陽光保安”的各項措施,精心打造省際標準以上的保安企業(yè)。
二、加強與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯(lián)系,對客戶高度負責任。無論聯(lián)系保安任何業(yè)務均一視同仁;無論合作時間長短均視為上帝,確保一方平安,送上一份溫暖,與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。
三、認真履行合同,堅持高標準優(yōu)質(zhì)服務,按照有關規(guī)則定期培訓從業(yè)人員,不斷提高服務水平和質(zhì)量;凡是在工作中出現(xiàn)重大責任事故的,公司保證在查明情況后嚴肅處理。
四、開拓新業(yè)務,不斷適應保安服務的需求,我們除繼續(xù)做好原有經(jīng)營項目外,將在技防工程(紅外報警、電視監(jiān)控、可視報警電話、GPS全球定位監(jiān)控)、警犬派駐、餐飲服務、物流運作、勞務工程等新項目中大力拓展,熱忱歡迎合作。
五、歡迎社會各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項承諾,舉報違反承諾者有獎。
篇5:區(qū)第一小學服務承諾書
區(qū)第一小學服務承諾書
為加快發(fā)展教育事業(yè),推動學校教育整體水平再上新臺階,把學校建設成為社會主義精神文明的“窗口”,為切實做到“為了一切學生、為了學生的一切、一切為了學生”的服務宗旨,為認真貫徹“依法執(zhí)教、廉潔從教、精心治教、優(yōu)質(zhì)施教”的教育方針,特提出如下服務承諾:
一、服務項目:
1、進一步改善辦學條件,積極實施教育現(xiàn)代化工程,努力提高辦學層次和辦學水平,使廣大學生和家長受到更好的教育。
2、以校長為第一責任人,黨、政、工、團齊抓共管,形成合力,以教書育人黨員示范崗為核心,在領導干部中爭創(chuàng)“團結、廉潔、高效、開拓”的好班子,在教師中深入開展以“志當存高遠、愛崗敬業(yè)、為人師表、教書育人、嚴謹篤學、與時俱進”為主題的師德教育,以增強廣大教師忠誠于人民教育事業(yè)的責任感、使命感和實施素質(zhì)教育的自覺性。
3、在教育教學過程中,要認真貫徹教育方針,在全校范圍內(nèi)開展區(qū)域性整體推進素質(zhì)教育實驗,注重培養(yǎng)學生的現(xiàn)代觀念、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,繼續(xù)深化課堂教學改革,切實提高課堂教學效果,努力提高學生的綜合素質(zhì)。同時尊重學生的主體地位,尊重學生的人格尊嚴。
4、堅持依法治教,認真貫徹落實《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》和有關政策法規(guī)。認真執(zhí)行國家教育部和省、市教委關于學校收費標準的若干規(guī)定,嚴格規(guī)范學校收費行為。積極參與江蘇省規(guī)范中小學收費行為達標活動,增加收費工作透明度,實行“收費卡”制度,嚴格做到收費有據(jù),堅決制止亂收費行為。
5、嚴格執(zhí)行招生工作的各項政策、規(guī)定,加強招生管理,嚴格執(zhí)行學籍管理規(guī)定,自覺按規(guī)定辦理新生、轉(zhuǎn)學生、借讀生和學生休學、退學手續(xù)。
服務承諾:
堅持謙虛謹慎的工作態(tài)度,虛心聽取學校每位教師、學生和家長、社區(qū)的意見和建議,包括認真聽取批評意見和反面意見,不斷完善和改進工作。
服務學生:積極推進終身教育,為學生的終身發(fā)展奠定良好的基礎。
1、面向全體學生,促進學生全面發(fā)展,健康成長,絕不對學生實施體罰、變相體罰或其他有損學生人格的行為。對品行有缺點,學習有困難的學生耐心幫教,不歧視,不厭棄。抵制“有償家教”,禁止以教謀私,對違反職業(yè)道德規(guī)范的教師,一經(jīng)舉報,立即查處。
2、緊緊圍繞“愛心助學、回報社會”這一主題,積極營造“社會關心教育,教育服務社會”的良好氛圍。幫困結對,全體教師捐助特困生孫健同學兩年的學雜費,以供他圓滿完成小學學業(yè)。同時,對其他家庭困難的學生按減免政策給予相關項目的免費。
服務家長:努力發(fā)揮家長學校和領導接待日的作用,及時向廣大家長宣傳學校的教育方針、措施,做到有訪必接,有問必答。尊重學生家長,主動上門家訪,對來訪的家長熱情相待,對特困生家庭進行助貧幫困活動。對人民群眾普遍關心的收費問題,做到嚴格規(guī)范,合理收費,??顚S?。各項收費嚴格按文件規(guī)定的項目和標準收取。代辦費使用情況按學期結算,多退少補,并發(fā)放結算清單。代辦性收費也按(申報、核準、審批)手續(xù)操作。收支情況及時向?qū)W生家長公示。
服務社區(qū):積極協(xié)調(diào)學校和社區(qū)間的關系,搞好社區(qū)教育,努力使學校為社區(qū)建設服
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