第17頁共17頁物業(yè)保潔?2023?年終工作?總結(jié)范文?時光荏?苒，來到?____?物業(yè)公司?已經(jīng)一年?了，首先?我要感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)?對我的信?任和關(guān)心?，能給予?我一個學?習和展現(xiàn)?自己的平?臺。這一?年中我與?大家在這?里有過爭?執(zhí)、有過?倦怠，但?更多的是?一起流汗?、一起堅?持、一起?奮斗。?在公司顧?經(jīng)理身上?我學到了?剛毅果決?、遇事不?怕因難的?精神和與?業(yè)主交流?的方法方?法；在總?公司__?__身上?學到了對?待工作要?有大局觀?，和從對?生活中每?一個細節(jié)?的觀注到?對工作的?責任心，?匯成一句?話就是“?細節(jié)決定?成??！”?“細節(jié)?決定成敗?！”這句?話我明白?了，也理?解了，但?總會因為?種種原因?達不到理?想的效果?。我決不?推卸責任?，小區(qū)衛(wèi)?生不達標?的情況，?雖然有施?工車輛的?違規(guī)操作?而影響，?但是更多?的是我自?己對小區(qū)?保潔工作?的掌控不?到位，對?工作的理?解和安排?還有與保?潔員的溝?通，都達?不到預(yù)期?的目標和?效果。這?些將是我?以后生活?和工作中?需要不斷?改進和學?習的地方??？v有?種種的不?盡人意，?但是在這?一年中我?們也有星?星點點的?閃亮之處?，在保潔?工作壓力?最大的那?一段時間?里，我們?辦公室很?多次一起?為了小區(qū)?的環(huán)境衛(wèi)?生，把小?區(qū)里每一?個犄角旮?旯的紙皮?果屑都清?理出來，?讓小區(qū)的?業(yè)主看到?了我們?yōu)?大家用心?服務(wù)的態(tài)?度，也給?保潔員起?到了很好?的帶頭作?用，讓大?家不在對?保潔工作?產(chǎn)生一種?低人一等?的感覺，?我們能做?，她們當?然也就能?做，只是?我們的分?工不同而?以，直到?現(xiàn)在，我?們也會抽?空集中大?家一起在?小區(qū)里撿?垃圾。也?一起在中?午休息時?間頂著烈?日或是寒?風在小區(qū)?里催收物?業(yè)費，每?一次也都?達到了會?議的基本?要求，甚?至超額完?成，成功?的把欠收?的物業(yè)費?控制在一?定數(shù)量以?內(nèi)。在?公司明確?分出了保?潔部和安?全事務(wù)部?后，我們?兩部也多?次精誠合?作，在_?___市?“___?_”期間?、在房開?售房活動?前后、在?節(jié)日時都?曾一起沖?洗路面、?清洗水池?，也為了?小區(qū)的環(huán)?境工作搬?抬運挪各?種雜物。?灰塵、泥?漿、汗水?、嬉笑怒?罵組成了?一幅幅和?諧而又陽?光的畫面?，這時的?我們是最?團結(jié)、最?有戰(zhàn)斗力?的。我?在管理方?面有著很?大的欠缺?，這也是?我最大的?一個缺陷?，但是我?可以不怕?臟不怕累?，可以休?息的時候?能隨時趕?到公司，?可以在工?作緊張的?時候與大?家干到凌?晨兩三點?鐘。這些?不在多說?，今后我?會努力補?上自己的?短板全面?提高自己?各方面的?能力，為?公司、為?自己做出?成績。?一、工作?中的不足?1、由?于前期項?目處屬于?滾動開發(fā)?，小區(qū)道?路與施工?道路有大?部分重疊?，保潔員?的進出流?動不平衡?，而且我?在管理上?也出現(xiàn)了?一定的疏?忽，造成?今年后半?年保潔人?員人力不?足，導(dǎo)致?小區(qū)環(huán)境?衛(wèi)生不達?標，讓業(yè)?主產(chǎn)生了?不滿的情?緒，給公?司收取物?業(yè)費帶來?了一定的?影響。?2、在管?理保潔員?的方面，?沒有作好?思想工作?和對工作?的合理安?排，讓保?潔員情緒?不穩(wěn)定，?對工作消?極怠工。?3、由?于各種原?因，我對?保潔員的?工作檢查?不到位，?使其越加?懶散，不?能安時保?質(zhì)保量的?完成工作?。種種?的不足給?公司造成?了不良影?響，在此?我向公司?領(lǐng)導(dǎo)深表?歉意。?二、完成?的工作?1、沖洗?路面__?__次，?清洗水池?____?次，清理?電梯進水?____?次，空房?衛(wèi)生大掃?除___?_次。?2、保潔?休息室搬?遷___?_次。?3、垃圾?池周圍垃?圾清理、?轉(zhuǎn)移__?__次。?4、節(jié)?日小區(qū)布?置___?_次。?5、協(xié)助?工程部修?理小區(qū)全?部線路短?路路燈_?___次?。6、?維修銷售?大廳衛(wèi)生?間洗手池?____?次，沖便?水閥__?__次。?在日常?工作之余?，各部門?之間的工?作也會有?一定的交?叉，相互?協(xié)作完成?了很多緊?急任務(wù)，?更改樓道?聲控燈，?處理業(yè)主?投訴，夜?間安全協(xié)?防等等不?一而足。?三、工?作需要改?進的方面?1、加?強與保潔?員的溝通?互動，以?身作則發(fā)?揚團結(jié)合?作的精神?做好每一?天的工作?。并且穩(wěn)?定保潔員?的情緒，?保持高漲?的工作激?情。2?、加強自?身管理方?面的不足?，從各個?方面學習?物業(yè)工作?的方法方?法。3?、與各領(lǐng)?導(dǎo)一起充?分的分析?和計劃保?潔的工作?方法。并?針對本小?區(qū)的特殊?性作出更?細致的保?潔服務(wù)要?求和標準?。最后?，我希望?我們公司?可以走得?更遠更久?，能夠得?到更多業(yè)?主的信賴?，能吸納?到更多有?用的人才?，發(fā)展得?更強更好?，讓每一?個公司的?員工、小?區(qū)的業(yè)主?都能生活?和工作在?一個美麗?、干凈、?安全和有?品味的環(huán)?境中。?物業(yè)保潔?2023?年終工作?總結(jié)范文?（二）?____?年，我們?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?與大力支?持下，按?照公司的?工作要求?，本著“?您的滿意?，是我們?永遠的追?求”的物?業(yè)服務(wù)旨?，“以人?為本，以?客為尊，?以誠為源?，以質(zhì)為?先”的公?司管理理?念，以“?上水平，?創(chuàng)效益，?樹品牌”?作為公司?的發(fā)展目?標，“服?務(wù)第一、?客戶至上?”作為每?一位員工?的信條。?經(jīng)過部門?全體員工?的共同努?力，開展?了一系列?的優(yōu)質(zhì)服?務(wù)工作，?在此對一?年的工作?做以簡要?總結(jié)?？?結(jié)經(jīng)驗和?教訓，找?出不足，?為___?_年的工?作打好基?礎(chǔ)。一?、人員管?理保潔?負責區(qū)域?加大后，?員工情緒?波動，開?展工作十?分困難，?為此和員?工多方面?溝通，穩(wěn)?定員工情?緒，沒有?影響到工?作質(zhì)量。?根據(jù)各區(qū)?域工作需?求情況，?重點加強?了人員的?合理配置?和工作，?調(diào)整了工?作標準，?在不增加?人員的情?況下，基?本滿足了?保潔的運?行要求。?二、培?訓對新?入職保潔?人員進行?了清潔理?論培訓并?針對不同?崗位進行?實際操作?培訓，使?保潔員掌?握保潔工?作知識，?達到公司?保潔工作?的基本要?求。在?對保潔員?進行《保?潔工作手?冊》培訓?的前提下?，結(jié)合工?作中的實?際情況著?重了以下?培訓：現(xiàn)?場工作要?求，清潔?程序，作?裝，儀容?儀表。?經(jīng)過不斷?的培訓與?磨合，保?潔員工已?適應(yīng)現(xiàn)有?管理摸式?和工作程?序，人員?基本穩(wěn)定?三、保?潔工作模?式方面?目前有九?個單元，?主要清潔?工在樓道?及外圍進?行。在清?潔的同時?為保證衛(wèi)?生質(zhì)量，?加強了保?潔巡查清?潔頻率。?現(xiàn)有人員?基本能夠?達到將隨?時產(chǎn)生的?衛(wèi)生問題?在___?_分鐘內(nèi)?解決，但?在高峰期?經(jīng)常存在?樓道衛(wèi)生?差的現(xiàn)象?，導(dǎo)致樓?道較臟。?在加強清?潔頻率，?將原來的?固定的計?劃清潔改?為現(xiàn)在的?隨時清潔?，發(fā)現(xiàn)污?臟立即清?潔，取得?了較好的?效果，近?一時期因?在建施工?和市政道?路施工，?整體環(huán)境?泥土較多?，雖然加?強了清潔?但整體衛(wèi)?生狀況沒?有達到要?求，而且?清潔成本?有所增加?，隨著施?工的結(jié)束?將進行徹?底清潔，?以達到衛(wèi)?生標準。?四、保?潔工作完?成方面?1、完成?了保潔人?員編制及?工作模式?的及時修?訂。2?、完成對?外圍公共?區(qū)域衛(wèi)生?日常維護?工作。?3、完成?對新進員?工的培訓?工作。?4、完成?特約清潔?服務(wù)。?五、衛(wèi)生?質(zhì)量監(jiān)督?方面保?潔在工作?中，加強?了工作質(zhì)?量監(jiān)督，?完成表格?的填寫，?用各種記?錄和制度?來控制工?作質(zhì)量，?并對工作?中的問題?進行總結(jié)?，進一步?改正，取?得了較好?的效果。?六、工?作中存在?問題1?、外圍泥?土，無法?有效的去?除。2?、現(xiàn)有的?人員日常?保潔頻率?與公司要?求的頻率?有一定差?距，在不?增加人員?的前提下?，很難達?到標準。?3、冬?季外圍衛(wèi)?生無法達?到清潔標?準。七?、___?_年的工?作安排?1、加強?保潔部的?培訓工作?。2、?安排好保?潔部的日?常工作。?3、加?強衛(wèi)生質(zhì)?量檢查工?作。4?、加強人?員管理工?作。在?____?年，保潔?工作整體?上有所提?高，但在?工作細節(jié)?方面還存?在著不足?，減少清?潔成本。?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?下，在保?潔員全體?的努力下?，將在_?___有?更好的表?現(xiàn)。物?業(yè)保潔2?023年?終工作總?結(jié)范文（?三）時?光荏苒，?來到__?__物業(yè)?公司已經(jīng)?一年了，?首先我要?感謝公司?領(lǐng)導(dǎo)對我?的信任和?關(guān)心，能?給予我一?個學習和?展現(xiàn)自己?的平臺。?這一年中?我與大家?在這里有?過爭執(zhí)、?有過倦怠?，但更多?的是一起?流汗、一?起堅持、?一起奮斗?。在公?司顧經(jīng)理?身上我學?到了剛毅?果決、遇?事不怕因?難的精神?和與業(yè)主?交流的方?法方法；?在總公司?____?身上學到?了對待工?作要有大?局觀，和?從對生活?中每一個?細節(jié)的觀?注到對工?作的責任?心，匯成?一句話就?是“細節(jié)?決定成敗?！”“?細節(jié)決定?成敗！”?這句話我?明白了，?也理解了?，但總會?因為種種?原因達不?到理想的?效果。我?決不推卸?責任，小?區(qū)衛(wèi)生不?達標的情?況，雖然?有施工車?輛的違規(guī)?操作而影?響，但是?更多的是?我自己對?小區(qū)保潔?工作的掌?控不到位?，對工作?的理解和?安排還有?與保潔員?的溝通，?都達不到?預(yù)期的目?標和效果?。這些將?是我以后?生活和工?作中需要?不斷改進?和學習的?地方。?縱有種種?的不盡人?意，但是?在這一年?中我們也?有星星點?點的閃亮?之處，在?保潔工作?壓力最大?的那一段?時間里，?我們辦公?室很多次?一起為了?小區(qū)的環(huán)?境衛(wèi)生，?把小區(qū)里?每一個犄?角旮旯的?紙皮果屑?都清理出?來，讓小?區(qū)的業(yè)主?看到了我?們?yōu)榇蠹?用心服務(wù)?的態(tài)度，?也給保潔?員起到了?很好的帶?頭作用，?讓大家不?在對保潔?工作產(chǎn)生?一種低人?一等的感?覺，我們?能做，她?們當然也?就能做，?只是我們?的分工不?同而以，?直到現(xiàn)在?，我們也?會抽空集?中大家一?起在小區(qū)?里撿垃圾?。也一起?在中午休?息時間頂?著烈日或?是寒風在?小區(qū)里催?收物業(yè)費?，每一次?也都達到?了會議的?基本要求?，甚至超?額完成，?成功的把?欠收的物?業(yè)費控制?在一定數(shù)?量以內(nèi)。?在公司?明確分出?了保潔部?和安全事?務(wù)部后，?我們兩部?也多次精?誠合作，?在___?_市“_?___”?期間、在?房開售房?活動前后?、在節(jié)日?時都曾一?起沖洗路?面、清洗?水池，也?為了小區(qū)?的環(huán)境工?作搬抬運?挪各種雜?物。灰塵?、泥漿、?汗水、嬉?笑怒罵組?成了一幅?幅和諧而?又陽光的?畫面，這?時的我們?是最團結(jié)?、最有戰(zhàn)?斗力的。?我在管?理方面有?著很大的?欠缺，這?也是我最?大的一個?缺陷，但?是我可以?不怕臟不?怕累，可?以休息的?時候能隨?時趕到公?司，可以?在工作緊?張的時候?與大家干?到凌晨兩?三點鐘。?這些不在?多說，今?后我會努?力補上自?己的短板?全面提高?自己各方?面的能力?，為公司?、為自己?做出成績?。一、?工作中的?不足1?、由于前?期項目處?屬于滾動?開發(fā)，小?區(qū)道路與?施工道路?有大部分?重疊，保?潔員的進?出流動不?平衡，而?且我在管?理上也出?現(xiàn)了一定?的疏忽，?造成今年?后半年保?潔人員人?力不足，?導(dǎo)致小區(qū)?環(huán)境衛(wèi)生?不達標，?讓業(yè)主產(chǎn)?生了不滿?的情緒，?給公司收?取物業(yè)費?帶來了一?定的影響?。2、?在管理保?潔員的方?面，沒有?作好思想?工作和對?工作的合?理安排，?讓保潔員?情緒不穩(wěn)?定，對工?作消極怠?工。3?、由于各?種原因，?我對保潔?員的工作?檢查不到?位，使其?越加懶散?，不能安?時保質(zhì)保?量的完成?工作。?種種的不?足給公司?造成了不?良影響，?在此我向?公司領(lǐng)導(dǎo)?深表歉意?。二、?完成的工?作1、?沖洗路面?____?次，清洗?水池__?__次，?清理電梯?進水__?__次，?空房衛(wèi)生?大掃除_?___次?。2、?保潔休息?室搬遷_?___次?。3、?垃圾池周?圍垃圾清?理、轉(zhuǎn)移?____?次。4?、節(jié)日小?區(qū)布置_?___次?。5、?協(xié)助工程?部修理小?區(qū)全部線?路短路路?燈___?_次。?6、維修?銷售大廳?衛(wèi)生間洗?手池__?__次，?沖便水閥?____?次。在?日常工作?之余，各?部門之間?的工作也?會有一定?的交叉，?相互協(xié)作?完成了很?多緊急任?務(wù)，更改?樓道聲控?燈，處理?業(yè)主投訴?，夜間安?全協(xié)防等?等不一而?足。三?、工作需?要改進的?方面1?、加強與?保潔員的?溝通互動?，以身作?則發(fā)揚團?結(jié)合作的?精神做好?每一天的?工作。并?且穩(wěn)定保?潔員的情?緒，保持?高漲的工?作激情。?2、加?強自身管?理方面的?不足，從?各個方面?學習物業(yè)?工作的方?法方法。?3、與?各領(lǐng)導(dǎo)一?起充分的?分析和計?劃保潔的?工作方法?。并針對?本小區(qū)的?特殊性作?出更細致?的保潔服?務(wù)要求和?標準。?最后，我?希望我們?公司可以?走得更遠?更久，能?夠得到更?多業(yè)主的?信賴，能?吸納到更?多有用的?人才，發(fā)?展得更強?更好，讓?每一個公?司的員工?、小區(qū)的?業(yè)主都能?生活和工?作在一個?美麗、干?凈、安全?和有品味?的環(huán)境中?。物業(yè)?保潔20?23年終?工作總結(jié)?范文（四?）本人?自今年_?___月?____?日入職擔?任物業(yè)部?保潔主管?。工作職?責為負責?園區(qū)A、?B、D日?常保潔、?定期消殺?、垃圾清?運工作，?及和物業(yè)?辦公區(qū)和?年底接收?的E、F?、G組團?開荒和日?常衛(wèi)生保?潔服務(wù)監(jiān)?管管理。?管理范圍?較寬，人?員分布較?散，這些?雖然給管?理工作帶?來很大難?度，但并?沒有改變?我對工作?的熱情，?這既是挑?戰(zhàn)也是難?得的鍛煉?機會。下?面將今年?以來工作?情況匯報?如下：?一、開荒?工作工?作伊始，?面臨的工?作重點是?ABD組?團的公共?區(qū)域開荒?，由于時?間緊，維?修工作多?，這給開?荒工作帶?來了很大?的困難，?基本上整?段時間內(nèi)?是開荒工?作和大規(guī)?模維修工?作同步進?行，這就?造成了完?成的開荒?區(qū)域存在?著二次污?染和重復(fù)?清潔的問?題。中?水系統(tǒng)截?止到業(yè)主?集中辦理?入伙前仍?沒有開通?，這對開?荒工作來?時無疑也?是影響巨?大的，但?在物業(yè)部?王經(jīng)理的?協(xié)調(diào)下，?經(jīng)過多方?溝通，聯(lián)?系總包方?盡量將大?塊施工垃?圾清走，?剩余部分?少量施工?垃圾由我?安排開荒?人員清理?，另外通?過協(xié)調(diào)暫?時借用了?消防水用?做開荒使?用。在?業(yè)主辦理?入伙手續(xù)?前每日現(xiàn)?場監(jiān)督檢?查、整改?返工、逐?項進行，?保證了開?荒工作的?順利完成?。同樣在?年底接管?的EFG?組團時，?天寒地凍?，大部分?時間無法?用水的情?況下，克?服重重困?難完成了?開荒工作?。二、?日常保潔?工作管理?外判公?司保潔作?為基層工?作者普遍?存在著年?紀偏大，?文化水平?低，人員?流動性大?等問題。?因本項目?為別墅項?目，工作?環(huán)境只有?園區(qū)和車?庫，條件?比較惡劣?，且每人?所轄區(qū)域?也很大任?務(wù)重。物?業(yè)公司除?定期進行?公司背景?、管理制?度、公司?領(lǐng)導(dǎo)等深?入的企業(yè)?文化培訓?，同保潔?公司自身?工作制度?的培訓交?叉、循環(huán)?培訓。并?進行保潔?公司內(nèi)部?的保潔工?具實操，?清潔技巧?知識等培?訓，定期?組織逐個?口頭考核?，優(yōu)勝劣?汰，確保?每個人都?能盡快的?有所提高?。同樣?在保潔員?工的日常?工作期間?，對于他?們的休息?、吃飯問?題等多加?關(guān)心，聯(lián)?系工程部?在車庫內(nèi)?修建保潔?休息室，?在夏天高?溫期間發(fā)?放防暑降?溫藥品，?使大家能?夠安心工?作。在_?___月?起，因施?工方戶內(nèi)?保潔撤場?，我物業(yè)?部在人員?緊張的情?況下，抽?調(diào)人員在?兩個月的?時間內(nèi)累?計入戶清?潔施工后?垃圾、入?戶內(nèi)打掃?達___?_次，清?理維修期?間公區(qū)亂?堆施工垃?圾超過_?___次?，保證了?施工結(jié)束?后，業(yè)主?入住前戶?內(nèi)及公共?區(qū)域的衛(wèi)?生要求。?同時配?合實際工?作的細則?我在日常?工作中去?總結(jié)和不?斷修正各?項保潔類?規(guī)章制度?。先后更?新了公司?的《保潔?作業(yè)指導(dǎo)?書》先后?制定、修?改了一系?列管理規(guī)?定細則和?具體措施?，使各項?管理分工?明確、責?任到人。?并根據(jù)現(xiàn)?場情況擬?定了保潔?員工崗位?區(qū)域劃分?、工作流?程、職責?、安全操?作規(guī)范、?應(yīng)急預(yù)案?等內(nèi)容。?同樣為隨?時檢查員?工的工作?情況，由?外判公司?主管填寫?《工作日?報表》和?我每日填?寫的《保?潔巡視檢?查表》雙?重巡視檢?查。我?將每日員?工工作表?現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)?問題及整?改，與其?他部門的?溝通配合?及工作日?志合并在?一張紙上?，減少了?我很大的?文案工作?，也通過?與保安主?任、主管?及綠化主?管的溝通?，相互監(jiān)?督通報，?用以彌補?保潔部門?只有我一?個人巡視?檢查的現(xiàn)?狀。通?過記錄和?檢查表來?了解他們?的工作和?質(zhì)量情況?，做到心?中有數(shù)，?有據(jù)可查?，并將其?整理存檔?備查。同?客服部密?切配合，?上門處理?兩起保潔?問題投訴?，并及時?做好相應(yīng)?的處理措?施，舉一?反三，避?免再次出?現(xiàn)同樣問?題。同售?樓處及會?所工作人?員交流配?合，順利?完成各次?上級領(lǐng)導(dǎo)?的參觀檢?查接待任?務(wù)。三?、定期消?殺工作?在定期的?消殺除四?害工作中?，公司提?出自行采?購藥品器?械，安排?人員進行?通過搜集?資料和咨?詢專業(yè)人?士，多方?比較和摸?索，整理?出一套適?合本項目?現(xiàn)狀的操?作流程及?藥品器械?清單，節(jié)?約了成本?，同時配?合車庫安?裝的滅蚊?燈和每周?一次的消?殺頻率，?達到了應(yīng)?有的效果?，并做好?文字記錄?存檔。逐?步改善了?園區(qū)車庫?內(nèi)蚊蟲多?的環(huán)境問?題。四?、垃圾清?運垃圾?清運公司?自___?_月__?__日起?正式進場?，前期以?生活垃圾?為主，隨?著業(yè)主入?住量的增?加，和裝?修戶的增?多，施工?垃圾堆放?與各戶的?車庫內(nèi)，?所以日常?的工作中?又多了一?項垃圾的?巡視。做?好估量及?時聯(lián)系清?運車輛進?場。部分?裝修公司?將施工物?料和垃圾?堆放在一?起，為了?防止出現(xiàn)?誤清運，?我設(shè)計了?表格由清?運人員與?現(xiàn)場負責?人簽字確?認，同時?我另外通?知前臺聯(lián)?系業(yè)主，?做到雙保?險。回?顧這一年?來的工作?，在上級?領(lǐng)導(dǎo)的幫?助和關(guān)心?下雖然取?得了一些?成績，園?區(qū)和會所?前期保潔?工作步入?正軌。但?與公司各?級領(lǐng)導(dǎo)的?要求還有?一定差距?，在管理?水平、溝?通能力上?還有欠缺?，遇事時?有時不夠?冷靜，有?時急于求?成往往事?與愿違。?這些不足?之處都需?要我去加?強自身學?習，用所?學知識指?導(dǎo)自己的?工作，爭?取用更好?的成績來?回報領(lǐng)導(dǎo)?對我的信?任。物?業(yè)保潔2?023年?終工作總?結(jié)范文（?五）_?___年?，我們在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)與?大力支持?下，按照?公司的工?作要求，?本著“您?的滿意，?是我們永?遠的追求?”的物業(yè)?服務(wù)旨，?“以人為?本，以客?為尊，以?誠為源，?以質(zhì)為先?”的公司?管理理念?，以“上?水平，創(chuàng)?效益，樹?品牌”作?為公司的?發(fā)展目標?，“服務(wù)?第一、客?戶至上”?作為每一?位員工的?信條。經(jīng)?過部門全?體員工的?共同努力?，開展了?一系列的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?工作，在?此對一年?的工作做?以簡要總?結(jié)?？偨Y(jié)?經(jīng)驗和教?訓，找出?不足，為?____?年的工作?打好基礎(chǔ)?。一、?人員管理?保潔負?責區(qū)域加?大后，員?工情緒波?動，開展?工作十分?困難，為?此和員工?多方面溝?通，穩(wěn)定?員工情緒?，沒有影?響到工作?質(zhì)量。根?據(jù)各區(qū)域?工作需求?情況，重?點加強了?人員的合?理配置和?工作，調(diào)?整了工作?標準，在?不增加人?員的情況?下，基本?滿足了保?潔的運行?要求。?二、培訓?對新入?職保潔人?員進行了?清潔理論?培訓并針?對不同崗?位進行實?際操作培?訓，使保?潔員掌握?保潔工作?知識，達?到公司保?