第12頁共12頁員工培訓?管理制度?范本一?、培訓目?的為公?司員工（?勞務工除?外）提供?有關企業(yè)?的基本背?景情況，?使員工了?解所從事?工作的基?本內(nèi)容，?明確工作?職責、程?序、標準?規(guī);向員?工灌輸企?業(yè)及其工?作部門所?期望的態(tài)?度、規(guī)范?、價值觀?和行為模?式等，幫?助其盡快?適應企業(yè)?環(huán)境和新?的工作崗?位。二?、培訓內(nèi)?容（一?）公司基?本概況?1、介紹?公司的經(jīng)?營歷史、?宗旨、規(guī)?模和發(fā)展?前景，激?勵員工積?極工作，?為公司的?繁榮作貢?獻;2?、介紹公?司的經(jīng)營?范圍、主?要產(chǎn)品、?市場定位?、目標顧?客、競爭?環(huán)境等等?，增強員?工的市場?意識;?3、介紹?企業(yè)的文?化、價值?觀和目標?的傳達，?讓員工知?曉企業(yè)反?對什么、?鼓勵什么?、追求什?么。（?二）公司?管理制度?1、介?紹公司員?工行為和?舉止規(guī)范?，如關于?職業(yè)道德?、作息制?度、接洽?和服務用?語、儀表?儀容、精?神面貌、?談吐、著?裝等的要?求;2?、介紹公?司的行政?、人力資?源、財務?、生產(chǎn)現(xiàn)?場等管理?規(guī)章制度?和崗位職?責，使員?工在工作?中自覺地?遵守公司?的規(guī)章制?度，工作?行為符合?公司的管?理規(guī)則要?求;3?、介紹公?司的安全?措施及管?理規(guī)定，?讓員工了?解安全工?作包括哪?些內(nèi)容，?如何做好?安全防范?工作，如?何發(fā)現(xiàn)工?作中發(fā)生?的安全問?題，對生?產(chǎn)環(huán)境中?發(fā)生的安?全問題如?何進行應?急處理，?加強其安?全工作意?識。（?三）企業(yè)?組織架構?介紹公?司內(nèi)部組?織架構、?各部門之?間的服務?協(xié)調(diào)網(wǎng)絡?及流程，?有關部門?的處理反?饋機制，?使員工明?確在企業(yè)?中進行信?息溝通、?提交建議?的渠道，?了解和熟?悉各個部?門的職能?，以便在?今后工作?中能準確?地與各有?關部門進?行聯(lián)系，?并隨時能?夠就工作?中的問題?提出建議?或申訴。?（四）?業(yè)務培訓?1、針?對所在崗?位開展崗?位職責、?工作知識?、工作方?式方法、?工作技能?、工作標?準等業(yè)務?培訓，使?員工熟悉?并掌握完?成各自本?職工作所?需的主要?技能和相?關信息，?從而迅速?勝任工作?;2、?針對生產(chǎn)?技術人員?的品質(zhì)管?理培訓，?主要介紹?品質(zhì)管理?的內(nèi)容、?具體要求?和標準，?以及工作?流程，讓?員工掌握?品質(zhì)控制?與管理工?作的具體?規(guī)則，確?保產(chǎn)品質(zhì)?量;3?、針對生?產(chǎn)技術人?員的產(chǎn)品?知識培訓?，主要介?紹產(chǎn)品生?產(chǎn)工藝、?安全技術?說明書等?，讓員工?盡快掌握?產(chǎn)品基本?知識、工?作中應急?處理辦法?，學會自?我防護，?確保安全?生產(chǎn)。?4、針對?生產(chǎn)技術?人員的操?作技能培?訓，主要?介紹安全?操作規(guī)程?（作業(yè)指?導書）等?，幫助員?工盡快掌?握基本的?生產(chǎn)操作?技能，勝?任崗位的?工作要求?。（五?）職業(yè)化?素養(yǎng)塑造?1、介?紹職業(yè)化?的概念，?讓員工理?解什么是?職業(yè)化，?職業(yè)化素?養(yǎng)包括哪?些內(nèi)容（?人生價值?觀、工作?思維觀念?等），如?何進行職?業(yè)化的塑?造等，明?白塑造職?業(yè)化對公?司發(fā)展、?對個人成?長的積極?作用;?2、介紹?職業(yè)生涯?規(guī)劃的概?念，讓員?工掌握職?業(yè)生涯規(guī)?劃的目的?和實現(xiàn)職?業(yè)目標的?路徑，清?楚在公司?發(fā)展的路?徑和方向?，幫助員?工少走彎?路，早日?實現(xiàn)職業(yè)?夢想。?（六）職?業(yè)化管理?技能提升?針對現(xiàn)?職管理者?和儲備管?理者，在?管理工作?的思維觀?念、技能?技巧、方?式方法等?方面予以?培訓引導?：1、?了解管理?者塑造職?業(yè)化素養(yǎng)?和技能的?重要性，?并清晰、?準確定位?自己在組?織中的角?色;2?、深刻認?識管理者?自身職業(yè)?化能力提?升與企業(yè)?戰(zhàn)略發(fā)展?的關系，?并掌握相?關的方法?和技巧;?3、通?過管理者?自我管理?和領導能?力的提升?，推動企?業(yè)健康、?高效率的?向前發(fā)展?。三、?培訓方式?員工培?訓根據(jù)培?訓內(nèi)容不?同，采取?不同的培?訓方式：?（一）?公司基本?概況、管?理制度、?組織架構?培訓，采?取圖表演?示與內(nèi)容?講解相結(jié)?合的方式?，便于員?工增強知?識記憶。?（二）?業(yè)務培訓?，采取知?識講解、?操作演練?、師傅帶?徒等相結(jié)?合的方式?，讓員工?通過親自?動手操作?盡快掌握?基本業(yè)務?技能。?（三）職?業(yè)化素養(yǎng)?塑造與管?理技能提?升培訓，?采取幻燈?展示、案?例講解、?分析研討?、角色扮?演等相結(jié)?合的方式?，便于員?工深刻領?會其中的?道理和方?法。四?、培訓職?責（一?）員工培?訓由公司?辦公室具?體負責組?織實施。?（二）?公司基本?概況、管?理制度、?組織架構?知識培訓?，由公司?職能部門?負責講授?。（三?）業(yè)務培?訓中的崗?位知識由?用人部門?負責講解?，品質(zhì)管?理知識由?品控部門?負責講授?。（四?）職業(yè)化?素養(yǎng)塑造?與管理技?能提升培?訓，由公?司辦公室?安排相關?管理人員?或外聘講?師負責講?授。五?、培訓考?核（一?）考核內(nèi)?容1、?出勤記錄?（1）?遲到或早?退：提前?請假扣_?___分?/次，未?提前請假?扣___?_分/次?;試用期?內(nèi)的新員?工，遲到?/早退累?計達__?__次即?辭退。?（2）請?假：提前?請假每_?___天?扣___?_分，未?提前請假?每___?_天扣_?___分?;試用期?內(nèi)的新員?工，累計?請假達_?___天?扣___?_分，超?過___?_天即辭?退。（?3）曠會?：___?_次（_?___天?）扣__?__分;?試用期內(nèi)?的新員工?，曠工_?___次?即辭退。?2、培?訓筆試：?筆試測試?題實行三?選一方式?抽選考題?。3、?實操演練?：以各崗?位工作的?實操要求?進行實操?演練。?（二）分?值比重?1、生產(chǎn)?技術崗位?出勤記?錄___?_分，培?訓筆試_?___分?，實操演?練___?_分。?2、行政?后勤崗位?出勤記?錄___?_分，培?訓筆試_?___分?，實操演?練___?_分。?3、銷售?崗位出?勤記錄_?___分?，培訓筆?試___?_分，產(chǎn)?品送樣或?銷售業(yè)績?____?分。（?三）考核?周期1?、新員工?于試用期?屆滿前進?行培訓考?核;2?、在職老?員工每隔?半年考核?一次。?六、考核?成績應用?（一）?綜合考核?成績__?__分以?上為及格?。（二?）試用期?員工1?、試用期?屆滿，初?試綜合成?績低于_?___分?者，試用?期延長一?個月;?2、試用?期延長一?個月屆滿?，復試綜?合成績?nèi)?低于__?__分者?，試用期?再延長一?個月;?3、試用?期第二個?延長月屆?滿，再試?綜合成績?仍低于_?___分?者，予以?辭退。?（三）在?職老員工?1、初?試綜合成?績低于_?___分?者，一個?月后復試?;2、?復試綜合?成績?nèi)缘?于___?_分者，?自復試所?在月起的?連續(xù)六個?月內(nèi)進行?再培訓，?期間基本?工資按_?___%?的標準發(fā)?放;3?、在再培?訓期滿所?在月月底?進行再試?，再試綜?合成績?nèi)?低于__?__分者?，予以辭?退。4?、考核成?績將作為?個人薪資?調(diào)整標準?的重要依?據(jù)。七?、其他未?盡事宜，?另行補充?規(guī)定。?員工培訓?管理制度?范本（二?）一、?培訓目的?為公司?員工（勞?務工除外?）提供有?關企業(yè)的?基本背景?情況，使?員工了解?所從事工?作的基本?內(nèi)容，明?確工作職?責、程序?、標準規(guī)?;向員工?灌輸企業(yè)?及其工作?部門所期?望的態(tài)度?、規(guī)范、?價值觀和?行為模式?等，幫助?其盡快適?應企業(yè)環(huán)?境和新的?工作崗位?。二、?培訓內(nèi)容?（一）?公司基本?概況1?、介紹公?司的經(jīng)營?歷史、宗?旨、規(guī)模?和發(fā)展前?景，激勵?員工積極?工作，為?公司的繁?榮作貢獻?;2、?介紹公司?的經(jīng)營范?圍、主要?產(chǎn)品、市?場定位、?目標顧客?、競爭環(huán)?境等等，?增強員工?的市場意?識;3?、介紹企?業(yè)的文化?、價值觀?和目標的?傳達，讓?員工知曉?企業(yè)反對?什么、鼓?勵什么、?追求什么?。（二?）公司管?理制度?1、介紹?公司員工?行為和舉?止規(guī)范，?如關于職?業(yè)道德、?作息制度?、接洽和?服務用語?、儀表儀?容、精神?面貌、談?吐、著裝?等的要求?;2、?介紹公司?的行政、?人力資源?、財務、?生產(chǎn)現(xiàn)場?等管理規(guī)?章制度和?崗位職責?，使員工?在工作中?自覺地遵?守公司的?規(guī)章制度?，工作行?為符合公?司的管理?規(guī)則要求?;3、?介紹公司?的安全措?施及管理?規(guī)定，讓?員工了解?安全工作?包括哪些?內(nèi)容，如?何做好安?全防范工?作，如何?發(fā)現(xiàn)工作?中發(fā)生的?安全問題?，對生產(chǎn)?環(huán)境中發(fā)?生的安全?問題如何?進行應急?處理，加?強其安全?工作意識?。（三?）企業(yè)組?織架構?介紹公司?內(nèi)部組織?架構、各?部門之間?的服務協(xié)?調(diào)網(wǎng)絡及?流程，有?關部門的?處理反饋?機制，使?員工明確?在企業(yè)中?進行信息?溝通、提?交建議的?渠道，了?解和熟悉?各個部門?的職能，?以便在今?后工作中?能準確地?與各有關?部門進行?聯(lián)系，并?隨時能夠?就工作中?的問題提?出建議或?申訴。?（四）業(yè)?務培訓?1、針對?所在崗位?開展崗位?職責、工?作知識、?工作方式?方法、工?作技能、?工作標準?等業(yè)務培?訓，使員?工熟悉并?掌握完成?各自本職?工作所需?的主要技?能和相關?信息，從?而迅速勝?任工作;?2、針?對生產(chǎn)技?術人員的?品質(zhì)管理?培訓，主?要介紹品?質(zhì)管理的?內(nèi)容、具?體要求和?標準，以?及工作流?程，讓員?工掌握品?質(zhì)控制與?管理工作?的具體規(guī)?則，確保?產(chǎn)品質(zhì)量?;3、?針對生產(chǎn)?技術人員?的產(chǎn)品知?識培訓，?主要介紹?產(chǎn)品生產(chǎn)?工藝、安?全技術說?明書等，?讓員工盡?快掌握產(chǎn)?品基本知?識、工作?中應急處?理辦法，?學會自我?防護，確?保安全生?產(chǎn)。4?、針對生?產(chǎn)技術人?員的操作?技能培訓?，主要介?紹安全操?作規(guī)程（?作業(yè)指導?書）等，?幫助員工?盡快掌握?基本的生?產(chǎn)操作技?能，勝任?崗位的工?作要求。?（五）?職業(yè)化素?養(yǎng)塑造?1、介紹?職業(yè)化的?概念，讓?員工理解?什么是職?業(yè)化，職?業(yè)化素養(yǎng)?包括哪些?內(nèi)容（人?生價值觀?、工作思?維觀念等?），如何?進行職業(yè)?化的塑造?等，明白?塑造職業(yè)?化對公司?發(fā)展、對?個人成長?的積極作?用;2?、介紹職?業(yè)生涯規(guī)?劃的概念?，讓員工?掌握職業(yè)?生涯規(guī)劃?的目的和?實現(xiàn)職業(yè)?目標的路?徑，清楚?在公司發(fā)?展的路徑?和方向，?幫助員工?少走彎路?，早日實?現(xiàn)職業(yè)夢?想。（?六）職業(yè)?化管理技?能提升?針對現(xiàn)職?管理者和?儲備管理?者，在管?理工作的?思維觀念?、技能技?巧、方式?方法等方?面予以培?訓引導：?1、了?解管理者?塑造職業(yè)?化素養(yǎng)和?技能的重?要性，并?清晰、準?確定位自?己在組織?中的角色?;2、?深刻認識?管理者自?身職業(yè)化?能力提升?與企業(yè)戰(zhàn)?略發(fā)展的?關系，并?掌握相關?的方法和?技巧;?3、通過?管理者自?我管理和?領導能力?的提升，?推動企業(yè)?健康、高?效率的向?前發(fā)展。?三、培?訓方式?員工培訓?根據(jù)培訓?內(nèi)容不同?，采取不?同的培訓?方式：?（一）公?司基本概?況、管理?制度、組?織架構培?訓，采取?圖表演示?與內(nèi)容講?解相結(jié)合?的方式，?便于員工?增強知識?記憶。?（二）業(yè)?務培訓，?采取知識?講解、操?作演練、?師傅帶徒?等相結(jié)合?的方式，?讓員工通?過親自動?手操作盡?快掌握基?本業(yè)務技?能。（?三）職業(yè)?化素養(yǎng)塑?造與管理?技能提升?培訓，采?取幻燈展?示、案例?講解、分?析研討、?角色扮演?等相結(jié)合?的方式，?便于員工?深刻領會?其中的道?理和方法?。四、?培訓職責?（一）?員工培訓?由公司辦?公室具體?負責組織?實施。?（二）公?司基本概?況、管理?制度、組?織架構知?識培訓，?由公司職?能部門負?責講授。?（三）?業(yè)務培訓?中的崗位?知識由用?人部門負?責講解，?品質(zhì)管理?知識由品?控部門負?責講授。?（四）?職業(yè)化素?養(yǎng)塑造與?管理技能?提升培訓?，由公司?辦公室安?排相關管?理人員或?外聘講師?負責講授?。五、?培訓考核?（一）?考核內(nèi)容?1、出?勤記錄?（1）遲?到或早退?：提前請?假扣__?__分/?次，未提?前請假扣?____?分/次;?試用期內(nèi)?的新員工?，遲到/?早退累計?達___?_次即辭?退。（?2）請假?：提前請?假每__?__天扣?____?分，未提?前請假每?____?天扣__?__分;?試用期內(nèi)?的新員工?，累計請?假達__?__天扣?____?分，超過?____?天即辭退?。（3?）曠會：?____?次（__?__天）?扣___?_分;試?用期內(nèi)的?新員工，?曠工__?__次即?辭退。?2、培訓?筆試：筆?試測試題?實行三選?一方式抽?選考題。?3、實?操演練：?以各崗位?工作的實?操要求進?行實操演?練。（?二）分值?比重1?、生產(chǎn)技?術崗位?出勤記錄?____?分，培訓?筆試__?__分，?實操演練?____?分。2?、行政后?勤崗位?出勤記錄?____?分，培訓?筆試__?__分，?實操演練?____?分。3?、銷售崗?位出勤?記錄__?__分，?培訓筆試?____?分，產(chǎn)品?送樣或銷?售業(yè)績_?___分?。（三?）考核周?期1、?新員工于?試用期屆?滿前進行?培訓考核?;2、?在職老員?工每隔半?年考核一?次。六?、考核成?績應用?（一）綜?合考核成?績___?_分以上?為及格。?（二）?試用期員?工1、?試用期屆?滿，初試?綜合成績?低于__?__分者?，試用期?延長一個?月;2?、試用期?延長