第頁(yè)共頁(yè)2023年維保售后效勞承諾書5篇(模板)維保售后效勞承諾書篇一一、本《售后效勞承諾書》(以下簡(jiǎn)稱承諾書)作為河北遠(yuǎn)東泵業(yè)(以下簡(jiǎn)稱遠(yuǎn)東泵業(yè))所售產(chǎn)品合同的標(biāo)準(zhǔn)附件，描繪產(chǎn)品質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、遠(yuǎn)東泵業(yè)對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件和期限。二、本承諾書承諾范圍為經(jīng)遠(yuǎn)東泵業(yè)及受權(quán)代理人銷售的工業(yè)產(chǎn)品，以及相應(yīng)的售后效勞。三、需方在到貨的一周內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展驗(yàn)收，并作出“驗(yàn)收合格，按合同付款”及其他意見。四、需方驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品本身已有的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、說明書載明指標(biāo)及其他經(jīng)供需雙方約定的特殊要求。五、所有外協(xié)配套產(chǎn)品(如配套電機(jī)、閥門、電器等)執(zhí)行原始消費(fèi)商的“三包”政策，保障需方權(quán)益。六、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。請(qǐng)需方在產(chǎn)品說明書及其他平安使用指示下設(shè)計(jì)、安裝、使用和維護(hù)產(chǎn)品，并有義務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)品的其他使用者知悉這些信息。七、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)和檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后效勞有關(guān)規(guī)定，對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以內(nèi)(以先到者為限)，假設(shè)買方可以證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;可以證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請(qǐng)，本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)檢修、免費(fèi)召回維修、更換或按訂貨價(jià)全額退款。八、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見。假設(shè)需現(xiàn)場(chǎng)解決的，保證派出專業(yè)技術(shù)效勞人員，并做到質(zhì)量問題不解決效勞人員不撤離。對(duì)每件用戶反應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。九、在任何情形下，本公司均不承當(dāng)因缺陷產(chǎn)品維修、更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后效勞承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。十、河北遠(yuǎn)東泵業(yè)為產(chǎn)品提供終身技術(shù)咨詢及配件供給。維保售后效勞承諾書篇二xx東冠器械設(shè)備就此次對(duì)投標(biāo)南陽(yáng)理工學(xué)院工業(yè)微生物重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建立工程三標(biāo)包第11項(xiàng)名稱：不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器，型號(hào)：ldzx-50kbs，消費(fèi)廠家：上海申安醫(yī)療器械廠，所售產(chǎn)品售后作如下承諾：1、支持：通過或形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。2、現(xiàn)場(chǎng)支持：通過不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場(chǎng)分析^p原因，制定方案，排除故障。1、效勞響應(yīng)及時(shí)；2、解決問題有效；3、效勞過程標(biāo)準(zhǔn)；4、效勞內(nèi)容全面。對(duì)本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)內(nèi)解決問題，如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用，詳見備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2、每次效勞完畢后，都會(huì)向客戶提交正規(guī)的售后效勞報(bào)告。3、效勞方案：詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。4、備品備件：詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。5、xxx：詳見投標(biāo)文件售后效勞網(wǎng)點(diǎn)。6、安裝調(diào)試：免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實(shí)際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。．7、資料：安裝完畢、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程工程的資料。設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用答應(yīng)時(shí)間xxx節(jié)假日xxx免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查，及時(shí)解決間題，免費(fèi)客戶后顧之憂。投標(biāo)單位公章：xx東冠器械設(shè)備受權(quán)代表簽字：維保售后效勞承諾書篇三xx科隆化工技術(shù)是一家專業(yè)從事電梯銷售、安裝、維保提供xxx的電梯公司。公司按照iso9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量目的的施行，確保質(zhì)量體系正常運(yùn)行、維保效勞及維保質(zhì)量做到“客戶滿意、監(jiān)視監(jiān)察單位滿意、自己滿意”，我公司將認(rèn)真執(zhí)行“滿足用戶需要，就是xx科隆化工技術(shù)的追求”的工作宗旨，為滿足貴單位電梯設(shè)備管理需要，我公司對(duì)貴公司電梯設(shè)備售后效勞、維保承諾如下：一、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國(guó)家省、市等主管部門有關(guān)電梯特種設(shè)備平安質(zhì)量法律、法規(guī)及政策文件規(guī)定；二、確保電梯維保效勞質(zhì)量，所有維保人員、質(zhì)檢人員等均參加省、市舉辦的各類培訓(xùn)、考核，做到持證上崗；三、無(wú)償為貴單位培訓(xùn)電梯操作人員，指導(dǎo)和進(jìn)步操作人員的電梯應(yīng)急措施和根本操作常識(shí)，確保電梯平安正常運(yùn)行；四、我公司在長(zhǎng)葛本地安排一名以上專業(yè)維保人員，自樓房交付使用之日起公司全天候24小時(shí)召修效勞，電梯發(fā)生故障，我公司維保人員在接到后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)排除故障；五、公司維保部定期主動(dòng)上門對(duì)每臺(tái)電梯進(jìn)展預(yù)防性的維護(hù)保養(yǎng)及檢修，確保用戶電梯的正常運(yùn)行和平安使用，每臺(tái)電梯每月做2次巡回維保，杜絕電梯故障的發(fā)生，力爭(zhēng)做到零故障；六、在維保效勞期內(nèi)，如電梯發(fā)生故障及需大修時(shí)，在更換電梯設(shè)備配件之前，公司工程技術(shù)部門將對(duì)該電梯進(jìn)展嚴(yán)格檢查，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度將所需要更換的部件列出清單及報(bào)價(jià)，報(bào)請(qǐng)貴單位核實(shí)認(rèn)可后，方可進(jìn)展配件和專用材料的更換。七、為確保電梯運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)定，公司維保部將嚴(yán)格執(zhí)行“一梯一檔”和信息反應(yīng)制度。即設(shè)有專門的維修保養(yǎng)檔案〔如電梯用戶每月維保效勞反應(yīng)記錄表、年度回訪記錄表等〕。并請(qǐng)貴單位負(fù)責(zé)人將每次的維修保養(yǎng)質(zhì)量、效勞態(tài)度等在報(bào)告單上簽署意見，維保部將直接承受貴單位的監(jiān)視和考評(píng)；八、在維保過程中，電梯如出現(xiàn)重大事故，須報(bào)經(jīng)省、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視局電梯主管部門進(jìn)展技術(shù)檢測(cè)，鑒定論證后確系我公司工作人員操作不當(dāng)而造成的，我公司將承當(dāng)必要的損失；九、公司管理部負(fù)責(zé)人將不定期對(duì)貴單位電梯維保效勞態(tài)度、維保質(zhì)量及運(yùn)行情況做到走訪一次，聽取貴單位意見，存在問題我公司及時(shí)糾正，客戶滿意是我們效勞的宗旨；十、電梯使用場(chǎng)所內(nèi)如舉行大型活動(dòng)或重要會(huì)議，請(qǐng)貴單位提早通知我公司維保部，我們將實(shí)行專人值班效勞，以確保大型活動(dòng)或重要會(huì)議的順利進(jìn)展；十一、我公司將確保電梯主管部門年度檢測(cè)順利通過，同時(shí)積極主動(dòng)配合貴單位做好年度檢測(cè)的工作，并配合技監(jiān)局檢測(cè)合格平安運(yùn)行。十二、由我公司銷售安裝的電梯，我公司提供自安裝之日起12個(gè)月的免費(fèi)維保。電梯在免保期內(nèi)有配件損壞〔人為和不可抗拒力、火災(zāi)、地震、浸水等除外〕我公司免費(fèi)給與維修或更換；其他原因造成的設(shè)備損壞我公司根據(jù)情況提供不高于市場(chǎng)價(jià)的同質(zhì)配件。十三，免保期內(nèi)電梯運(yùn)行所需導(dǎo)軌光滑油脂、轎廂照明燈具的消耗我公司不承當(dāng)此費(fèi)用。xxxxx年xx月xx日維保售后效勞承諾書篇四我公司本著“保質(zhì)量，出”的消費(fèi)方針，保證工程的順利移交和商業(yè)運(yùn)行。特作出如下承諾：一、任何施工工序出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將迎合業(yè)主認(rèn)真對(duì)待，24小時(shí)內(nèi)妥善解決存在的問題，直至業(yè)主滿意。二、工程開工后，我公司將積極配合設(shè)備制造商、業(yè)主及有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)展工程的運(yùn)行驗(yàn)收，積極響應(yīng)業(yè)主提出的改良方案。三、在工程缺陷責(zé)任期內(nèi)，我公司將派專門人員隨時(shí)掌握工程的運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題后立即會(huì)同業(yè)主和設(shè)備制造商進(jìn)展可行性研究，再由公司派遣人員進(jìn)展針對(duì)性改良。〔問題解決時(shí)間視情況而定，一般不超過18小時(shí)〕四、在工程投入商業(yè)運(yùn)行后，假設(shè)因施工安裝問題而引起故障，我公司將在接到后兩個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并妥善解決存在的問題。五、假設(shè)設(shè)備質(zhì)量出現(xiàn)問題，根據(jù)業(yè)主要求，我方將積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)設(shè)備消費(fèi)廠家，按廠家售后效勞承諾書上進(jìn)展檢修或進(jìn)展設(shè)備更換。xxxxx年xx月xx日維保售后效勞承諾書篇五以“互惠、互利、誠(chéng)信開展”為宗旨，通過建立強(qiáng)大的技術(shù)支持與專業(yè)的效勞隊(duì)伍，幫助用戶正確的選擇和使用我公司產(chǎn)品，及時(shí)做好產(chǎn)品安裝使用過程中的各種效勞，廣泛搜集產(chǎn)品使用意見，不斷改良和進(jìn)步我們的設(shè)計(jì)、制造和效勞質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)適用的產(chǎn)品和完善的效勞贏得廣闊用戶的’信賴。1、公司保證提供的產(chǎn)品是全新未使用過的，經(jīng)過嚴(yán)格的試驗(yàn)和質(zhì)量檢測(cè)，技術(shù)先進(jìn)成熟，并滿足合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。保證提供的產(chǎn)品經(jīng)過正確安裝、操作和保養(yǎng)，運(yùn)行平安可靠。2、質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司對(duì)由于設(shè)計(jì)、制造、材料、外購(gòu)配套零部件的缺陷而造成所供產(chǎn)品的任何缺陷和故障，我公司免費(fèi)負(fù)責(zé)修理或更換有缺陷的產(chǎn)品，以到達(dá)技術(shù)條件規(guī)定的要求。質(zhì)量保證期外，有義務(wù)對(duì)本公司產(chǎn)品提供有償終身維護(hù)。3、我公司保證在接到用戶投訴的36小時(shí)內(nèi)響應(yīng)用戶的維護(hù)需要，保證在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排除產(chǎn)品故障。4、售后效勞處除了搜集、處理和跟蹤用戶投訴外，還制定用戶回訪方案，主動(dòng)定期征詢用戶意見，如召開聯(lián)絡(luò)會(huì)，走訪用戶和發(fā)放等。同時(shí)建立了用戶檔案，記錄產(chǎn)品運(yùn)行情況，以示更好的為用戶效勞。7、為用戶更好地理解產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用和維護(hù)，延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命，我改善將安排用戶進(jìn)展專職培訓(xùn)：我公司工程技術(shù)人員從產(chǎn)品安使用開場(chǎng)，給現(xiàn)場(chǎng)操作人員進(jìn)展培訓(xùn)，主要是安裝、使用及維護(hù)方面的知識(shí)，讓現(xiàn)場(chǎng)操作人員可以正確操作產(chǎn)品的日常保養(yǎng)與常見故障的排除。xxxxx年xx月xx日維保售后效勞承諾書篇六遠(yuǎn)東泵業(yè)本著“高質(zhì)量、優(yōu)效勞、求開展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心效勞”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原那么向您鄭重承諾：一、本《售后效勞承諾書》xxx以下簡(jiǎn)稱承諾書xxx作為河北遠(yuǎn)東泵業(yè)xxx以下簡(jiǎn)稱遠(yuǎn)東泵業(yè)xxx所售產(chǎn)品合同的標(biāo)準(zhǔn)附件，描繪產(chǎn)品質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、遠(yuǎn)東泵業(yè)對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件和期限。二、本承諾書承諾范圍為經(jīng)遠(yuǎn)東泵業(yè)及受權(quán)代理人銷售的工業(yè)產(chǎn)品，以及相應(yīng)的售后效勞。三、需方在到貨的一周內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展驗(yàn)收，并作出“驗(yàn)收合格，按合同付款”及其他意見。四、需方驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品本身已有的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、說明書載明指標(biāo)及其他經(jīng)供需雙方約定的特殊要求。五、所有外協(xié)配套產(chǎn)品xxx如配套電機(jī)、閥門、電器等xxx執(zhí)行原始消費(fèi)商的“三包”政策，保障需方權(quán)益。六、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。請(qǐng)需方在產(chǎn)品說明書及其他平安使用指示下設(shè)計(jì)、安裝、使用和維護(hù)產(chǎn)品，并有義務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)品的其他使用者知悉這些信息。七、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)和檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后效勞有關(guān)規(guī)定，對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以內(nèi)xxx以先到者為限xxx，假設(shè)買方可以證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;可以證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請(qǐng)，本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)檢修、免費(fèi)召回維修、更換或按訂貨價(jià)全額退款。八、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見。假設(shè)需現(xiàn)場(chǎng)解決的，保證派出專業(yè)技術(shù)效勞人員，并做到質(zhì)量問題不解決效勞人員不撤離。對(duì)每件用戶反應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。九、在任何情形下，本公司均不承當(dāng)因缺陷產(chǎn)品維修、更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后效勞承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。十、河北遠(yuǎn)東泵業(yè)為產(chǎn)品提供終身技術(shù)咨詢及配件供給。xxxxx年xx月xx日維保售后效勞承諾書篇七我公司以iso9001國(guó)際質(zhì)量體系為標(biāo)準(zhǔn)，以嚴(yán)格的企業(yè)管理為保障，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后效勞是我們堅(jiān)決的承諾。熱情、及時(shí)、滿意、周到是售后效勞的宗旨，只要有客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映，公司一定實(shí)如今最短的時(shí)間內(nèi)為客戶解決使用中的不便和提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢與效勞。1、凡本公司產(chǎn)品，在工程工程的安裝、調(diào)試中，在符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與使用環(huán)境下均可按工程要求派專家或勝任者代表到工作現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)效勞，以確保所有照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運(yùn)行，保證工程質(zhì)量。2、我司承諾led路燈電在-40℃~60℃情況下正常工作，壽命：≥50000小時(shí);效率在220vac輸入，額定負(fù)載條件下，電的效率大于90-92%,功率因素在220vac輸入條件下，pf》0.95。金屬外殼，防水等級(jí)為ip67；輸入電壓：100-240vac50/60hz2.0a輸出規(guī)格：80~100v,功率損耗小于5w，led電質(zhì)保期五年,在保修期內(nèi)因貨物本身的質(zhì)量問題發(fā)生故障，我們負(fù)責(zé)免費(fèi)修理和更換零部件，處理貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及平安問題。質(zhì)保期后，我們?nèi)詾榭蛻籼峁┙K身的維修效勞，以優(yōu)惠的價(jià)格供給所需配件，或寄回我公司修理〔僅收材料費(fèi)及運(yùn)費(fèi)〕。3、我公司所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、測(cè)試手段及方法都符合國(guó)際、國(guó)內(nèi)最新公布的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)。4、我們采取現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助等有力措施，提供必要的安裝指導(dǎo)和其它技術(shù)效勞。業(yè)主也可派工作人員赴消費(fèi)廠家，對(duì)工程所采用的主要部器件的產(chǎn)品性能、技術(shù)參數(shù)及調(diào)試要領(lǐng)進(jìn)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，便于使用中正確操作，形成固定形式。5、公司設(shè)有專業(yè)的售后效勞中心，對(duì)客戶使用本公司產(chǎn)品所反應(yīng)的各種質(zhì)量信息進(jìn)展及時(shí)的分析^p和處理，對(duì)工程效勞在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品，由我司無(wú)償進(jìn)展效勞，以滿足客戶對(duì)我公司提供一流效勞之期盼。我司客戶效勞中心與工程技術(shù)中心24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)效勞。xxxxx年xx月xx日維保售后效勞承諾書篇八演播室燈光設(shè)備，我方對(duì)我公司銷售的演播室燈光設(shè)備。售后效勞承諾如下：1.我公司向您承諾，我方提供的.貨物