北京市出境旅游合同樣式

第一條旅游者的權(quán)利

(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。旅游者有權(quán)自主選擇具有出境旅游組團(tuán)資格的旅行社，并接受其供應(yīng)的出境旅游服務(wù)。

(二)知悉旅行社服務(wù)真實(shí)狀況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社照實(shí)供應(yīng)《出境旅游行程表》和《行程須知》，并有權(quán)要求旅行社告知住宿、餐飲、交通、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)狀況。

(三)要求旅行社供應(yīng)約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社根據(jù)合同約定和《出境旅游行程表》支配旅行巡游并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜;有權(quán)要求旅行社為旅游團(tuán)隊(duì)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的領(lǐng)隊(duì)人員代表旅行社支配境外旅游活動(dòng)并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。

(四)自主購(gòu)物和公允交易的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社人員根據(jù)合同約定帶團(tuán)到行程國(guó)家或地區(qū)合法購(gòu)物場(chǎng)所自愿購(gòu)物，有權(quán)拒絕違反合同約定的購(gòu)物支配。

(五)自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。旅游者有權(quán)拒絕旅行社舉薦的合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目。

(六)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受敬重的權(quán)利。

(七)對(duì)旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)對(duì)旅行社侵害其合法權(quán)益的行為提出指責(zé)、建議，或向有關(guān)部門(mén)投訴、舉報(bào)。

其次條旅游者的義務(wù)

(一)維護(hù)祖國(guó)的平安、榮譽(yù)和利益。旅游者應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛(ài)，維護(hù)國(guó)家和民族的尊嚴(yán)與形象，舉止文明，不得涉足不健康場(chǎng)所。

(二)不得侵害他人的權(quán)利和利益。旅游者在行使權(quán)利時(shí)，不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和他人的合法權(quán)益。

(三)遵遵守法律律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。旅游者應(yīng)當(dāng)保守國(guó)家隱私，遵守公共秩序，敬重社會(huì)公德，敬重領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的人格，遵守行程國(guó)家或地區(qū)的法令，敬重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣。(四)照實(shí)提交相關(guān)材料，告知相關(guān)信息。旅游者應(yīng)當(dāng)在出境旅游申辦和行程中供應(yīng)身份、健康等方面的真實(shí)狀況，照實(shí)填寫(xiě)有關(guān)資料，履行合法手續(xù)。

(五)遵守合同約定，幫助旅行社完成旅游服務(wù)。旅游者應(yīng)當(dāng)根據(jù)約定支付旅游費(fèi)用，確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng)，并對(duì)旅行社的服務(wù)活動(dòng)予以主動(dòng)協(xié)作，不得因個(gè)人緣由強(qiáng)迫旅行社變更旅游團(tuán)隊(duì)的行程或擅自離團(tuán)活動(dòng)，不得在境外滯留不歸。

(六)努力駕馭旅行所需學(xué)問(wèn)，提高自我愛(ài)護(hù)意識(shí)。旅游者應(yīng)當(dāng)參與旅行社組織的行前說(shuō)明會(huì)，并可以自行選擇和購(gòu)買(mǎi)旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)，旅游過(guò)程中應(yīng)當(dāng)妥當(dāng)保管自己的行李物品，珍貴物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或?qū)嵭衅渌麗?ài)護(hù)措施。

(七)境外糾紛境內(nèi)解決。旅游者在旅游過(guò)程中與旅行社發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著同等的原則協(xié)商解決或在行程結(jié)束后通過(guò)《專(zhuān)用條款》中約定的爭(zhēng)議解決方式解決。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由，拒絕登機(jī)(車(chē)、船)，實(shí)施違反行程國(guó)家或地區(qū)法令的行為或?qū)嵭衅渌绞酵涎有谐獭U(kuò)大影響及損失，以強(qiáng)迫旅行社接受其提出的條件。

(八)攜帶的行李物品及貨幣應(yīng)當(dāng)符合我國(guó)和行程國(guó)家或地區(qū)的有關(guān)規(guī)定。旅游者不得攜帶違禁物品出入境。

第三條旅行社的權(quán)利

(一)核實(shí)旅游者供應(yīng)相關(guān)信息資料的權(quán)利。

(二)根據(jù)合同約定向旅游者收取全部旅游費(fèi)用的權(quán)利。

(三)根據(jù)合同約定選擇交通工具、酒店、地接社，以及支配旅游配套服務(wù)的權(quán)利。

(四)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求的權(quán)利。

第四條旅行社的義務(wù)

(一)向旅游者出示工商行政管理部門(mén)核發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和旅游行政管理部門(mén)核發(fā)的《出境旅游組團(tuán)社經(jīng)營(yíng)許可證》。

(二)根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。

(三)通過(guò)告知網(wǎng)址、統(tǒng)一公示等方式為旅游者供應(yīng)本合同涉及的國(guó)家旅游局有關(guān)文件的查閱條件或方法。

(四)在動(dòng)身前向旅游者供應(yīng)《出境旅游行程表》和《行程須知》，書(shū)面告知旅游過(guò)程中可能涉及的行程國(guó)家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、平安避險(xiǎn)、境外小費(fèi)支付