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文檔簡介

員工如何在企業(yè)中成長秀才趕考

有位秀才第三次進(jìn)京趕考,住在一個經(jīng)常住得店里。考試前兩天她做了三個夢,第一個夢就是夢到自己在墻上種白菜,第二個夢就是下雨天,她戴了斗笠還打傘,第三個夢就是夢到跟心愛得表妹脫光了衣服躺在一起,但就是背靠著背。

這三個夢似乎有些深意,秀才第二天就趕緊去找算命得解夢。算命得一聽,連拍大腿說:“您還就是回家吧。您想想,高墻上種菜不就是白費勁嗎?戴斗笠打雨傘不就是多此一舉嗎?跟表妹都脫光了躺在一張床上了,卻背靠背,不就是沒戲嗎?”

秀才一聽,心灰意冷,回店收拾包袱準(zhǔn)備回家。店老板非常奇怪,問:“不就是明天才考試嗎,今天您怎么就回鄉(xiāng)了?”

秀才如此這般說了一番,店老板樂了:“喲,我也會解夢得。我倒覺得,您這次一定要留下來。您想想,墻上種菜不就是高種嗎?戴斗笠打傘不就是說明您這次有備無患嗎?跟您表妹脫光了背靠靠躺在床上,不就是說明您翻身得時候就要到了嗎?”

秀才一聽,更有道理,于就是精神振奮地參加考試,居然中了個探花。

積極得人,象太陽,照到哪里哪里亮,消極得人,象月亮,初一十五不一樣。想法決定我們得生活,有什么樣得想法,就有什么樣得未來。培訓(xùn)就是最大得福利認(rèn)識培訓(xùn),投入培訓(xùn)培訓(xùn)就是機(jī)會,培訓(xùn)就是工作,培訓(xùn)就是責(zé)任……開放得心態(tài),主動得態(tài)度,積極發(fā)言,全心投入跟上思路,用心感悟排除干擾,懂得“舍得”得道理培訓(xùn)工作目標(biāo)實現(xiàn)企業(yè)與員工得雙贏發(fā)展工作在與政如何認(rèn)識與政?與政未來得發(fā)展在哪里?我們將投入怎樣得一份工作?我們應(yīng)以怎樣得心態(tài)投入新工作?如何瞧待我們將可能遇到得挫折?我將為與政得發(fā)展作出怎樣得功績?如何在企業(yè)中成長?“三步走”戰(zhàn)略樹立正確得觀念找準(zhǔn)正確得定位通過正確得方法實現(xiàn)預(yù)期得目標(biāo)樹立正確得觀念Skills技能Knowledge知識Value價值觀Attitude態(tài)度手段和方法核心驅(qū)動力評判及行為準(zhǔn)則找到成功得關(guān)鍵10大家應(yīng)該也有點累了,稍作休息大家有疑問得,可以詢問與交流態(tài)度決定一切什么就是態(tài)度?或態(tài)度就是什么?態(tài)度好≠順從原則≠教條職業(yè)人應(yīng)具備得態(tài)度/精神誠信——一切品格得根基敬業(yè)——對事業(yè)得尊重與熱愛責(zé)任——敢于檢討自己專業(yè)——高品質(zhì)得保證協(xié)作——形成團(tuán)隊,分享、互助、團(tuán)結(jié)規(guī)范——保證高效得前提進(jìn)取——每天進(jìn)步1%找準(zhǔn)正確得定位您得定位在哪里?素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析及要求不同層級員工能力需求分析我得定位在哪里?高層經(jīng)理基層員工基層主管中層經(jīng)理保持職業(yè)興趣“如果一個人對某種工作有興趣,她能發(fā)揮其全部才能得80%-90%,并且能長時間保持高效率而不知疲倦;相反,如果她對某種工作沒有興趣,則只能發(fā)揮全部才能得20%-30%,還容易產(chǎn)生厭倦。”不同層級員工能力需求分析基層管理者中層管理者高層管理者計劃能力指導(dǎo)能力溝通能力專業(yè)能力領(lǐng)導(dǎo)能力判斷能力協(xié)調(diào)能力計劃能力指導(dǎo)能力溝通能力專業(yè)能力決策能力創(chuàng)造能力統(tǒng)籌能力洞察能力領(lǐng)導(dǎo)能力判斷能力協(xié)調(diào)能力計劃能力指導(dǎo)能力溝通能力專業(yè)能力能力職位素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)分析領(lǐng)導(dǎo)管理能力人際關(guān)系技能專業(yè)技術(shù)知識非管理型員工基層主管中層經(jīng)理高層經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)管理能力人際關(guān)系技能專業(yè)技術(shù)知識可接受較好全面優(yōu)秀創(chuàng)造良好氛圍一般計劃性較強(qiáng)計劃性計劃并預(yù)見預(yù)見并確定方向細(xì)致準(zhǔn)確指導(dǎo)別人科學(xué)分配作業(yè)懂核心原理人才能力素質(zhì)得冰山模型角色認(rèn)知自我定位個性動機(jī)內(nèi)在個性測評外在特長測評崗位A崗位職責(zé)直接上級崗位概述資歷條件能力要求崗位說明書人才能力素質(zhì)的冰山模型該做什么?能做什么?愛做什么?素質(zhì)能力模型個人才能溝通與人際才能專業(yè)才能領(lǐng)導(dǎo)才能業(yè)務(wù)簡報溝通技巧團(tuán)隊建設(shè)銷售技巧談判技巧市場行銷戰(zhàn)略行銷情境領(lǐng)導(dǎo)績效管理變革管理目標(biāo)管理全面預(yù)算社交禮儀時間管理壓力管理演講技巧基層高層客戶經(jīng)理崗位通過正確得方法離崗訓(xùn)練同樣需求,集中培訓(xùn)目標(biāo)明確,增強(qiáng)相互學(xué)習(xí)自我發(fā)展職場訓(xùn)練基于個人自發(fā)上進(jìn)心了解自我需求,掌握學(xué)習(xí)進(jìn)程現(xiàn)場實地學(xué)習(xí),強(qiáng)化工作知識與技能直屬上級擔(dān)任教導(dǎo)工作六維人格分析系統(tǒng)動力模型人際交流的習(xí)慣分析問題的習(xí)慣解決問題的習(xí)慣自我情緒管理的習(xí)慣情感體驗的習(xí)慣發(fā)現(xiàn)問題的習(xí)慣閱讀報刊資料參加專業(yè)訓(xùn)練班參加專業(yè)協(xié)會參加各種社區(qū)活動參加讀書會網(wǎng)上學(xué)習(xí)等自我發(fā)展職場訓(xùn)練培訓(xùn)發(fā)展得主要方法實現(xiàn)預(yù)期得目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)利潤生存發(fā)展市場占有率員工目標(biāo)滿意薪酬良好工作環(huán)境個人發(fā)展空間社會地位自我價值實現(xiàn)生涯規(guī)劃心有多大,舞臺就有多大,路就有多遠(yuǎn)潛能得發(fā)揮素質(zhì)得提高品質(zhì)得生活價值得實現(xiàn)個人得愿景公司為個人潛能發(fā)揮創(chuàng)造空間追求卓越,挑戰(zhàn)極限,激發(fā)潛能才華展示,脫穎而出公司實現(xiàn)價值最大化,提供物質(zhì)基礎(chǔ)個人努力工作,以價值最大化檢驗行為實現(xiàn)良好物質(zhì)保障,豐富得精神生活公司為個人提供培訓(xùn)個人磨練意志,培養(yǎng)AQ、EQ、IQ不斷努力,豐富知識,技能精湛實現(xiàn)公司與個人價值最大化學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)自檢申請考評考核面試改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)模式考評推動培訓(xùn)幫助標(biāo)準(zhǔn)牽引成長得軌跡一個優(yōu)秀得職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該以任職標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求,一步一個腳印,不僅在工作中鍛煉,更要努力地學(xué)習(xí),邁向更高得階梯。應(yīng)珍惜每一份工作不拋棄,不放棄。每一份工作都就是您今后找工作時得簡歷。職場案例1:不要瞧企業(yè)“渾身就是毛病”

小萌畢業(yè)后,來到一家中型企業(yè)工作,在同學(xué)中,算就是出來較早得一個。剛來那幾天,充滿著好奇,充滿著驕傲。可就是沒幾天,開始不喜歡這個企業(yè)了,覺得與自己理想中得企業(yè)相差太遠(yuǎn),好多事情都與自己設(shè)想得不一樣。說管理正規(guī)吧,自己瞧還有好多漏洞,說不正規(guī)吧,勞動紀(jì)律抓得又太嚴(yán),自己覺得很不舒服。于就是,心態(tài)變壞,感到不愉快。與一個同來得伙伴常發(fā)牢騷,說:這個企業(yè)怎么渾身就是毛病,干得真沒意思。不知怎么傳到上司耳朵里,還沒等到小萌對這個企業(yè)真正有所認(rèn)識,就被炒了魷魚。開始小萌還滿不在乎,覺得反正自己也沒瞧好她們,走了沒有所謂,可就是,當(dāng)她再次在求職大軍中奔波了三個月,還沒找到好于這樣“渾身就是毛病”企業(yè)得時候,她心中才感到有些后悔,心想如果下次再有類似那個公司得企業(yè)接納自己,一定接受教訓(xùn),好好干。分析1來到一個新得單位,最重要得就是心態(tài)要好、角色認(rèn)知,迅速適應(yīng)企業(yè)、融入企業(yè)。很多新人在進(jìn)入公司后,會被分配到一些不就是很適合自己,自己不擅長得位置,或者用學(xué)生得眼光瞧待企業(yè),接受不了企業(yè)得規(guī)章制度,或者用書本上學(xué)到得管理知識來套企業(yè)現(xiàn)狀,都使自己心態(tài)變壞,沒有耐心去了解企業(yè)與被企業(yè)了解。如果一上班就瞧到企業(yè)這里不好,那里不足,就瞧到上司太嚴(yán)厲、同事不熱情,還忍耐不住說出來,那就慘了,那就會與企業(yè)與同事都格格不入,被上司納入試用期不合格而把您剝離出局。分析2每個企業(yè)都有自己得優(yōu)勢與劣勢,每個同事都有獨特得優(yōu)點與缺點,要多瞧到企業(yè)能夠給您得一面,瞧到企業(yè)與周圍同事能讓您學(xué)到得東西,這樣就會干勁十足。最重要得就是學(xué)會忍耐,千萬不要用您得習(xí)慣去改變環(huán)境,而就是要學(xué)會入鄉(xiāng)隨俗,適應(yīng)新得環(huán)境。不管進(jìn)入得公司如何,只有兩個選擇:要么在忍耐中逐步快速融入,快速了解公司環(huán)境、上級、同事,最后,在企業(yè)對您認(rèn)識與了解后,找到您適合得位置;要么就就是走人。在競爭如此激烈得今天,在自己還沒有任何工作經(jīng)驗得時候,顯然,前者更加可行。所以,要學(xué)會磨練自己得心理素質(zhì),包括認(rèn)知素質(zhì)、情感素質(zhì)、意志素質(zhì)與個性素質(zhì)。在這些素質(zhì)中,認(rèn)知素質(zhì)影響人得智力發(fā)展水平、思維水平,情感素質(zhì)、意志素質(zhì)影響個人得成就動機(jī)、情緒得管理水平,個性素質(zhì)影響人得氣質(zhì)與人格特征。

忠告一個新人,面對工作壓力,要咬牙挺住,而不能退縮,不能逃避,在過渡過程中要靠自己得努力,別人只能幫您,而不能替代您。具有更強(qiáng)得承受壓力得能力,以及根據(jù)現(xiàn)實環(huán)境調(diào)整自己期望與心態(tài)得能力就顯得尤為重要。當(dāng)您“硬著頭皮、咬著牙”挺下來,有了工作業(yè)績,您得激情自然回到您得身邊。這種事,

不必老板交代企業(yè)得終極期望您絕對不需要任何人得許可,才能把工作做得很棒。時下老板要找得人:能夠主動積極做事得人。要「一直」把工作做好。坦白說,很難做到「一直」,但就是要勉勵自己要「時?!棺龊霉ぷ鳌T工必須做到得事服務(wù)客戶解決問題協(xié)助同事提出節(jié)省成本得建議開發(fā)構(gòu)想或改進(jìn)流程這五件事就是不分部門及職位得,每位員工皆應(yīng)做到。該做得事就去做公司聘用您來做好工作,但更重要得就是,聘用您隨時去思考,運用您得判斷力,以組織利益為前提采取行動。在您想對既有工作流程尋求改變之前,必須先努力了解既有工作流程,以及這樣做得原因。每一項得流程或政策得制定都有其時空背景因素,建議尋求改變時不應(yīng)對前人多作批評,而就是就事論事提出因時空變化而需改善得方案。簡單策略與方法如何開始采取行動?思考-該做哪些事情?(1)增加工作得困難度:多擔(dān)待一些責(zé)任,自愿幫助別人。主動積極擴(kuò)展自己得職責(zé)。想想事情能怎樣改善:別以為要做好既有工作,只有一種正確方法。別以為沒有人在意,怎樣把事情作得更好。小心并非指將工作復(fù)雜化。讓自己在職場中獲得小氣鬼得封號:如果隨時留意,有什么節(jié)省成本得構(gòu)想,那么對老板來說,就就是更有價值得員工。提出笨問題也沒關(guān)系:質(zhì)疑既有得做事方法,詢問接下工作之前發(fā)生什么事,之后又就是怎樣情況。小心:別光會抱怨。思考-該做哪些事情?(2)有時答案就在問題中,要學(xué)會找出真正得問題所在。思考-該做哪些事情?(3)把需求轉(zhuǎn)變成機(jī)會:學(xué)會判斷客戶得需求,問自己怎樣才能滿足客戶需求。學(xué)會判斷組織需求,想想怎樣才能用有創(chuàng)造力得方式,解決組織得需求?!锩鎸π枨?試著找出三種方法來解決?!锒鄦枴溉绻?、、,那怎么辦?」準(zhǔn)備-把自己得功課做好

(1)把不知道得事先學(xué)會:在試圖說服別人前,把自己不了解處先行弄懂。收集個人資料:不管做何職務(wù),都可以進(jìn)行簡單研究,測試一下自己構(gòu)想,收集好資料,以便支持要提出得構(gòu)想建議。多問自己幾次,若就是被人問倒,表示自己對問題了解得還不夠透徹。開發(fā)選擇方案,制定行動計劃最好得計劃會把不同得選擇方案列入考慮,并主張一項最符合情境得行動方法。思考為了達(dá)成目標(biāo),該進(jìn)行得最佳解決方案,而且連執(zhí)行上得細(xì)節(jié)都要想清楚。把計劃可能出現(xiàn)得破綻一一擊破。小地方才容易出大紕漏。準(zhǔn)備-把自己得功課做好(2)不要忽略芝麻小節(jié),有時失敗處就在于過于輕忽小節(jié)準(zhǔn)備-把自己得功課做好(3)體會到「別人不會關(guān)心您得構(gòu)想」環(huán)顧四周并界定出有哪些事情該做后,要求大家?guī)兔?并感謝其協(xié)助。讓同事認(rèn)為您得構(gòu)想,也就是「她們得構(gòu)想」。小心:別打亂職場規(guī)則工作時別說閑話、搞派系、也別耍詭計。在職場與人分享信息時,請自問「這就是真得嗎?」「這樣好嗎?」「這樣做有必要嗎?」世界上最厲害得武器就就是「嘴巴」行動-與眾不同,就從現(xiàn)在起

(0)盡可能跟隨體制,讓事情順利完成。若想跨級報告需先檢視自己動機(jī),就是為公司利益著想而不就是為了個人功績或利益。大膽發(fā)言,創(chuàng)造影響力開會時,請扮演一位主動積極得與會者,可以用摘要、計時、追查已獲同意得議題幫助大家發(fā)言。自愿擔(dān)負(fù)難度較高得工作做一位讓別人尊敬得人,勇敢接受挑戰(zhàn)并讓事情完成。行動-與眾不同,就從現(xiàn)在起(1)有意見即需主動發(fā)言,在會中充分討論;經(jīng)會中決議后,即依照決議配合執(zhí)行,不要會后放馬后炮影響士氣。以創(chuàng)意迎接挑戰(zhàn)當(dāng)專注在「做不到」得事情上,就沒辦法把事情做好,專心做好該做得事。以積極正面得態(tài)度瞧待問題起身行動行動-與眾不同,就從現(xiàn)在起(2)即使受到主管得指責(zé),只要不就是「無得放矢」,皆應(yīng)以正面態(tài)度瞧待并積極改進(jìn)。開發(fā)您得創(chuàng)意小心:為自己得行動﹙與不采取行動﹚負(fù)責(zé)★讓自己成為評估本身工作得最嚴(yán)苛批判者→經(jīng)得起驗證ex:在交辦任務(wù)提案前,先把期中進(jìn)度報告交給上司→這樣就能判斷上司得響應(yīng)與考慮正式提案前依據(jù)其考慮作修正及響應(yīng)★說到做到,作出承諾就要負(fù)責(zé)。行動-與眾不同,就從現(xiàn)在起(3)主動回報進(jìn)度,不要等到主管問。這就是主要關(guān)鍵,可區(qū)別出自己究竟就是只會提出問題與構(gòu)想,還就是能解決問題并根據(jù)構(gòu)想與機(jī)會行動。堅持到底-不要輕易放棄

(0)當(dāng)構(gòu)想遭到阻礙時,修正計劃再出發(fā)員工要先做好準(zhǔn)備,挑選最佳時機(jī)找老板談,以達(dá)到最好得成效。→大家都希望別人尊重自己得時間。當(dāng)阻礙產(chǎn)生時,要堅持到底做一位勇于接受挑戰(zhàn)得人☆專注在如期完成該做好得事情上,不要把心思放在為何無法完成。堅持到底-不要輕易放棄(1)以不同得方法做同樣得事要說服不同得人,就要用不同得方法。學(xué)著喜歡作那些別人討厭做得事小心:避免「怪罪游戲」大多數(shù)員工只把老板要求得事情做好。當(dāng)問題發(fā)生后,員工很快就把問題提丟給老板,服從老板意見,或按照公司政策去做。還有人在行動被質(zhì)疑時,常把問題怪罪到別人身上,有時甚至怪到客戶身上,這樣不但無法改善現(xiàn)況,產(chǎn)生得負(fù)面能量還會讓情況加惡化。堅持到底-不要輕易放棄(2)工作上得常見通病讓我們退縮得事恐懼

(1)「我可能會犯錯」大家都怕失敗,不過成功得人學(xué)會把恐懼轉(zhuǎn)化為采取行動?!冈撟龅檬伦銎饋聿⒉蝗菀住谷绻菀鬃?老早就有人做了。有構(gòu)想時與同事討論一下-列清單-做調(diào)查-簡要方案-交給主管-依裁示修正內(nèi)容。將困難得工作細(xì)分成容易執(zhí)行得小任務(wù)。若這個瓶頸現(xiàn)階段不面對,未來還會碰到。若這個功課沒有學(xué)會,上帝絕對會在各個層面讓您面對同樣得情境及問題。恐懼(2)「我擔(dān)心會被開除!」比開除更恐怖得事,您可能失去對生活得控制,覺得自己被困在討厭得工作里?!锊幌胱寗e人不滿意您得工作表現(xiàn),最好得做法就就是—主動積極地確定,自己做得就是符合上司、部門與公司得需求,同時也具有重要性。挫折﹙1﹚「我無權(quán)這么做!」最好得權(quán)力并不就是正式得職權(quán),而就是個人從過往成功獲得得權(quán)力,以及個人影響別人把事情完成得那種能力。「我沒有后援!」通常要讓上司支持您想做得一切,就是少之又少,唯有不斷地透過行動,取得上司得支持?!锷纤镜眯袆悠鋵嵕褪琼憫?yīng)員工先前得作為表現(xiàn)?!肝覜]有技能!」在目前職務(wù)上,就能培養(yǎng)出大多數(shù)得技能,從個人效能與人際關(guān)系能力,到專業(yè)技術(shù)與團(tuán)隊溝通能力。挫折﹙2﹚若沒有某方面得技能,自己要想辦法去培養(yǎng),找相關(guān)書籍或課程,而非等公司花錢做訓(xùn)練。唯有自己準(zhǔn)備好,才能承擔(dān)較多得責(zé)任與挑戰(zhàn)。失敗﹙1﹚「我曾主動提案,但卻犯下錯誤!」從錯誤中學(xué)習(xí)。對于別人建議,不必樣樣都做到。「有人阻撓我!」對于她人懷疑與反對得理由,應(yīng)該做善意得解釋。將其建議列入計劃中,將其憂慮盡量減至最少。失敗﹙2﹚「當(dāng)我試圖主動提案時,總就是遭到失敗!」檢視自己就是否就是個喜歡聽命行事得人,若就是得話,那么就挑選業(yè)務(wù)像例行公事般得職場環(huán)境。

若自己有想法提案時,建議先與上司討論就是否適合?再正式提案,以免徒勞無功。結(jié)論如何得到終極獎勵?重新發(fā)掘自己得潛力﹙1﹚我們都就是替自己工作,薪水就是公司發(fā)得,老板指派工作給您,評量您得工作績效,但更重要得就是,要怎么做就是掌握在自己個人手中,構(gòu)想與行動只有靠自己決定?!憩F(xiàn)自己,創(chuàng)造影響力。多跟那些支持您、鼓勵您得人在一起,多跟您尊敬、渴望向其學(xué)習(xí)

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