【規(guī)章制度】街道辦事處是中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)街道的管理機構(gòu)。市轄區(qū)、不設(shè)區(qū)的市的人民政府經(jīng)上一級人民政府批準(zhǔn)，可以設(shè)立若干街道辦事處，作為政府派出機構(gòu)。街道相當(dāng)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)，屬于鄉(xiāng)級行政區(qū)域。以下是為大家整理的關(guān)于辦事處管理制度的文章3篇,歡迎品鑒！請銷假制度實行逐級請銷假制度。工作人員因事因病請假，時間在半天以內(nèi)的，應(yīng)向其直接領(lǐng)導(dǎo)請示，并報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);請假時間一天以上(含一天)或離開青島的均應(yīng)向單位主要領(lǐng)導(dǎo)請示，到辦公室填寫《請(休)假審批表》，并經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。在本單位工作半年以上的人員方可休假，時間不超過十五天。休假應(yīng)到辦公室填寫《請(休)假審批表》，并經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。不得分段休假，每人每年最多休假一次，第四季度不安排休假。一年內(nèi)沒有休假或沒有休完假的，假期不累計到下一年度，不另外享受任何補助。一年內(nèi)休事假、病假超過十五天的，不再享受休假。各類請假沒有特殊情況均應(yīng)事先辦理相關(guān)手續(xù)，杜絕出現(xiàn)事后請假、電話請假現(xiàn)象，否則視為缺勤。按時歸隊后，及時向各級領(lǐng)導(dǎo)銷假。若假期時間不夠，應(yīng)按程序辦理續(xù)假手續(xù)。考勤制度建立科室考勤制度，由各科(室)長負責(zé)填寫《考勤表》，分管領(lǐng)導(dǎo)的考勤納入分管科室。《考勤表》只登記科室人員不在位的情況原因，包括：無故缺勤、遲到、早退、開會、培訓(xùn)、事假、病假、休假、報送材料等。《考勤表》要填寫及時、準(zhǔn)確、按月統(tǒng)計，并于每月5日前報辦公室留存?？记谇闆r將與年終績效考核掛鉤。公休日、雙休日原則上不安排加班，確需加班的應(yīng)提前到辦公室填寫《加班審批表》，并經(jīng)辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，否則，不記作加班。辦公秩序管理制度對于無故缺勤、遲到、早退現(xiàn)象，第一次提出警告批評;再有違犯，從當(dāng)月考勤獎中扣發(fā)5元;三次以上者，扣發(fā)當(dāng)月考勤獎;情節(jié)嚴(yán)重者，將按公務(wù)員管理條例給予相應(yīng)處理。工作期間，不準(zhǔn)在辦公場所大聲喧嘩、電話聊天、走串其他科室，否則將視情給予批評教育;嚴(yán)禁在微機上玩游戲、登錄與工作無關(guān)的網(wǎng)站，否則將從當(dāng)月考核獎中扣發(fā)50元。凡撥打160、168等高收費信息電話，發(fā)生的話費由撥打者負擔(dān)，并給予通報批評。如查不出撥打者，則由電話所在科室工作人員均攤。除由辦事處安排接待公務(wù)來訪者外，嚴(yán)禁中午喝酒，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將從當(dāng)月考核獎中扣發(fā)50元;酗酒鬧事者，將按公務(wù)員管理條例嚴(yán)肅處理。水電、辦公用品管理制度提倡節(jié)約水電，減少開支。天氣晴朗、光線較強時，原則上不允許開燈;氣溫適中(10。C—30。C)，不允許開空調(diào);下班或科室無人時，做到“四關(guān)”，即：關(guān)門窗、關(guān)電腦、關(guān)電燈、關(guān)空調(diào)。否則，發(fā)現(xiàn)一次沒關(guān)門窗，將扣發(fā)相關(guān)人員當(dāng)月考核獎5元。沒關(guān)電器將按功率計算12小時的電費，從責(zé)任人員的當(dāng)月考核獎中扣除。查不出責(zé)任人的，則由科室工作人員均攤。辦公用品統(tǒng)一由辦公室負責(zé)購置，各科室申請領(lǐng)用。工作人員領(lǐng)取辦公用品、復(fù)印、打印，應(yīng)到辦公室填寫《辦公用品領(lǐng)取登記表》、《復(fù)印、打印登記表》，年底將計算各科室成本效能指數(shù)。復(fù)印、打印非正式材料、草稿，一律使用稿紙，并正反面使用。工作信息管理制度各科室開展的重要工作、特色活動等，均應(yīng)撰寫工作信息，并做到及時、準(zhǔn)確。信息質(zhì)量由各分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，并經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)審批方可發(fā)送。發(fā)送信息應(yīng)到辦公室登記、編號，并按工作性質(zhì)通過金宏網(wǎng)、電子郵件發(fā)送到相關(guān)部門或媒體。各科室每月至少報送兩篇以上工作信息，并與年底績效考核掛鉤。會議制度每周五下午14:00召開辦事處例會，由書記或主任主持，黨工委成員、各科室負責(zé)人參加，匯報一周工作、安排次周工作。每周一上午8:30召開社區(qū)居委會例會，由民政事務(wù)科主持，并提前向黨工委成員、各科室搜集情況。各科室、各成員應(yīng)主動向民政事務(wù)科轉(zhuǎn)達要布置的工作。值班制度實行24小時不間斷值班。男同志長期值夜班，時間自17:30至次日8:30;女同志長期值白班，時間自8:30至日17:30。有特殊要求、遇特殊情況，另行通知。望各值班人員加強值班責(zé)任心，必須見面交班，及時妥善處理情況。不得在值班期間喝酒，不得出現(xiàn)脫崗、空崗現(xiàn)象，值班期間丟失、損壞的物品由個人負擔(dān)。辦事處管理規(guī)章制度一、總則1、為加強辦事處的管理，使辦事處的工作科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，特制定本規(guī)定。2、凡辦事處的設(shè)立和管理，均適用本規(guī)定。3、辦事處要堅持公司的營銷策略，勇于開拓，團結(jié)進取，求實高效，為完成公司制度二、辦事處的設(shè)立、職責(zé)及其管理1、辦事處的設(shè)立、機構(gòu)設(shè)置、人員編制由公司核批。2、辦事處是營銷部的分支機構(gòu)，由營銷部直接管理。3、辦事處的職責(zé)：1)確定區(qū)域的銷售目標(biāo)及促銷戰(zhàn)術(shù)組合，并報營銷部批準(zhǔn)后實施；2)在營銷部的指導(dǎo)下，制定具體的實施計劃，并報營銷部批準(zhǔn)后實施；3)負責(zé)本區(qū)域的營銷管理工作；4)負責(zé)本區(qū)域的F級人員的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等工作；5)負責(zé)本區(qū)域信息的收集、整理、分析和傳遞工作；6)負責(zé)組織或幫忙代理商組織各種產(chǎn)品促銷活動；7)公司臨時指派的任務(wù)。4、辦事處實行業(yè)務(wù)主管負責(zé)制，主管負責(zé)全面工作。5、辦事處會議制度：1)辦事處負責(zé)人每年12月上旬、6月上旬回公司召開全國銷售會議；2)辦事處及其下各地業(yè)務(wù)人員每季度第1月的上旬召開區(qū)域銷售會議；3)辦事處所在城市的業(yè)務(wù)人員應(yīng)于每周五下午召開周會；4)臨時會議由通知確定；5)會議資料：總結(jié)工作，交流經(jīng)驗，研究問題，制訂計劃，落實任務(wù)。6)除全國銷售會議由銷售總監(jiān)主持外，辦事處會議應(yīng)由辦事處負責(zé)人主持，負責(zé)人不在時，指定他人主持；7)會議總結(jié)應(yīng)及時傳至公司。6、辦事處應(yīng)按要求及時向公司報送如下資料：1)周報表：下周工作計劃表、本周工作總結(jié)表、客戶資料卡、銷售周報表、本周總結(jié)；2)月報表：下月工作計劃表、本月工作總結(jié)表、月度廣告計劃申報表及月度銷售促進工作表、銷售月報表，月度財務(wù)報表；3)年報表：年度銷售統(tǒng)計表、本年度工作總結(jié)、下年度工作目標(biāo)與計劃，年度財務(wù)報表。三、辦事處人事管理1、辦事處應(yīng)依照人事管理制度加強人事及其檔案管理，使人事管理工作制化和規(guī)范化。2、辦事處負責(zé)人、財務(wù)負責(zé)人由公司任命；一般員工的的調(diào)入、調(diào)出，應(yīng)由辦事處提出意見，經(jīng)公司批準(zhǔn)后辦理正式手續(xù)。3、辦事處要堅持公司的各種管理規(guī)章制度和公司的銷售策略、方案、計劃。辦事處負責(zé)人任免應(yīng)廣泛聽取辦事處業(yè)務(wù)人員意見，經(jīng)公司透過后決定。4、辦事處負責(zé)人、財務(wù)負責(zé)人實行任期制，一般為二至三年，工作需要能夠連任。5、辦事處負責(zé)人、財務(wù)負責(zé)人，原則上實行輪換制，三年輪換一次，特殊狀況可不受年限限制。6、辦事處人員一般應(yīng)具備大專以上學(xué)歷，身體健康，年富力強，素質(zhì)好且具有獨立工作潛力。7、公司按規(guī)定定期向辦事處派駐管理人員進行巡回管理；將新聘員工分期分批地派到辦事處鍛煉。派駐期一般為6個月，期滿后由公司統(tǒng)一安排。派駐的人員不進辦事處編制，薪酬及其他福利由公司負責(zé)。8、辦事處負責(zé)人、財務(wù)負責(zé)人的親屬不得調(diào)入本辦事處工作。9、公司參照《目標(biāo)管理制度》和《客戶管理制度》對辦事處人員進行考核。10、辦事處應(yīng)堅持民主原則，加強團結(jié)，努力提高全體人員的整體素質(zhì)，充分調(diào)動員工的用心性。11、辦事處要加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，不斷提高員工的業(yè)務(wù)工作潛力。四、辦事處的財務(wù)管理1、辦事處應(yīng)加強財務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立、健全并認真執(zhí)行各項財務(wù)管理制度。2、辦事處應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費預(yù)、決算制度，如實反映財務(wù)收支狀況。并應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行翁對辦事處工作人員補貼標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，不得自行改變補助標(biāo)準(zhǔn)。3、辦事處應(yīng)加強財務(wù)管理的自檢自查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。公司財務(wù)部門應(yīng)根據(jù)需要，對辦事處財務(wù)管理狀況進行檢查指導(dǎo)，堅決杜絕違反財經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象。4、辦事處應(yīng)加強管理，提高服務(wù)質(zhì)量，提高經(jīng)濟效益。5、辦事處財務(wù)管理流程：1)費用支出流程2)貨款回籠流程6、處罰：出現(xiàn)下列狀況之一的，辦事處負責(zé)人、人員應(yīng)予解聘。1)違反財務(wù)制度，造成財務(wù)工作嚴(yán)重混亂的；2)拒絕帶給或帶給虛假的會計憑證、帳表、文件資料的；3)偽造、變造、謊報、毀滅、隱匿會計憑證、會計帳簿的；4)利用職務(wù)便利，非法占有或虛報冒領(lǐng)、騙取公司財物的；5)弄虛作假、營私舞弊，非法謀私，泄露秘密及貪污挪用公司款項的；6)在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的；7)有其他瀆職行為和嚴(yán)重錯誤，應(yīng)當(dāng)予以辭退的。一、辦公制度1、下級必須服從上級的工作安排。2、及時復(fù)命制（凡是上級安排的工作下級必須即時報告有關(guān)情況，以便于上級及時做出調(diào)整，不至于影響工作。）3、上級對下級命令必須明確清楚，不能讓下級誤解；下級必須及時地、準(zhǔn)確地把實際情況和自己的建議反映給上級。4、任何一名公司員工都有向上級提意見和建議的權(quán)力，凡能給公司帶來好處和效益的，可以得到一定的精神和物質(zhì)上獎勵。5、保守業(yè)務(wù)機密，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，各負其責(zé)，各盡其能。6、工作人員要建立工作手冊和工作日記，定期匯報自己的工作學(xué)習(xí)情況。二、衛(wèi)生管理制度為了給大家營造一個干凈舒適的辦公、生活環(huán)境，特制定本制度。一、每天上午上班前為正常的打掃衛(wèi)生時間，范圍包括：辦公室、衛(wèi)生間、大門口的地面、墻面、門窗、桌椅板凳等處。二、每天下午下班前應(yīng)及時整理好所有的書藉、資料、將使用過的有關(guān)書藉、資料放回檔案柜內(nèi)，以便于下次使用。三、衛(wèi)生間內(nèi)要保持整潔：手紙入紙簍，每天輪流清倒紙簍；毛巾、臉盆等洗滌品擺放整齊；地面無紙屑、頭發(fā)等臟物；門窗玻璃明亮、無灰塵；愛護公用設(shè)施。四、個人衛(wèi)生：勤洗澡、勤換衣、勤曬被褥、勤剪指甲。三、規(guī)章制度（一）、正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。1、公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。2、及時清理、整理賬簿和文件，對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時關(guān)閉。3、借用他人或公司的用品，使用后及時送還或放原處。4、工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。5、公司內(nèi)以職務(wù)稱上司、同事，客戶間以先生、小姐、老師、老板等相稱。6、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。7、愛護公司配制的辦公設(shè)備，所有電腦、打印機、復(fù)印機、等，防止灰塵、保持整潔，用后及時關(guān)機。（二）、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。1、來電話時，聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前取下話筒。通話時用普通話先問候，并自報公司、部門。對方講述時要留心聽，并記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結(jié)束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒。接、放電話時要輕拿、輕放電話機，禁止摔、撞電話機。2、通話簡明扼要，不得在電話中聊天。3、對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。4、工作時間內(nèi)，不準(zhǔn)打私人電話。（三）、接待工作及其要求：1、在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不缺席。2、有客戶來訪，馬上起來接待，并讓座、倒水。3、來客多時，依序進行，不能先接待熟悉客戶。4、對事前已通知來的客戶，要表示歡迎。5、應(yīng)記住常來的客戶。6、接待客戶時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。（四）、員工行為規(guī)范：1、全體員工要遵紀(jì)守法、不準(zhǔn)假公濟私，不準(zhǔn)損害公司利益。2、公司員工不得受雇于公司競爭對手或者以其他方式與公司競爭對手發(fā)生直接或間接的關(guān)系。3、公司員工不得將應(yīng)屬于公司的業(yè)務(wù)機密竊為己有；公司員工必須遵守公認的會計準(zhǔn)則和經(jīng)營慣例。（五）、人員定崗及崗位職責(zé)：1、人員定崗辦事處定編4人，常設(shè)主任1名，財務(wù)1名，貨管1名，外協(xié)1名。2、崗位職責(zé)（一）、主任職責(zé)：a、負責(zé)每月船運計劃的報批、落實；b、負責(zé)組織貨源的進場、裝卸等；c、協(xié)調(diào)人員的分工及調(diào)度d、復(fù)核每次進貨、發(fā)貨清單并完備相關(guān)手續(xù)e、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（二）、計量職責(zé)：a、準(zhǔn)確地計量每車貨品的毛重、皮重，計算每車的凈重并及時登記b、當(dāng)日批次貨品運送完畢后，及時填寫運輸?shù)怯洷?，并收齊保管好運輸單據(jù)。c、當(dāng)日批次貨物運輸完畢后，與發(fā)運人、收貨人核對相關(guān)單據(jù)，