2023醫(yī)院后勤總務(wù)科應(yīng)急預(yù)案預(yù)案概述組織指揮體系及職責(zé)應(yīng)急保障預(yù)警預(yù)防機(jī)制應(yīng)急響應(yīng)后期處置應(yīng)急預(yù)案的修訂與完善附則contents目錄預(yù)案概述01確保醫(yī)院后勤總務(wù)科應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、自然災(zāi)害等緊急情況的快速響應(yīng)和高效處置。最大程度地減少醫(yī)院資產(chǎn)損失、人員傷亡和影響范圍，保障醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量。編制目的國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策文件。國(guó)家和地方衛(wèi)生行政部門的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)文件。醫(yī)院內(nèi)部管理規(guī)定和實(shí)際需要。編制依據(jù)本預(yù)案適用于醫(yī)院后勤總務(wù)科應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、自然災(zāi)害等緊急情況的處理。本預(yù)案不適用于醫(yī)院臨床科室的應(yīng)急處理。適用范圍工作原則優(yōu)先保障人員安全，盡力減少醫(yī)院資產(chǎn)損失。以人為本，保障安全統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)常備不懈，快速響應(yīng)依靠科學(xué)，依法規(guī)范在醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各科室分工合作，承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)。保持應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)，快速響應(yīng)，高效處置。遵循科學(xué)原理和法律法規(guī)，規(guī)范應(yīng)急處置程序和方法。組織指揮體系及職責(zé)02應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)全面組織協(xié)調(diào)指揮，研究制定應(yīng)急處置方案。應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的日常管理，組織協(xié)調(diào)各專項(xiàng)工作組開展工作。組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)療資源，開展傷病員的現(xiàn)場(chǎng)救治和轉(zhuǎn)運(yùn)。專項(xiàng)工作組醫(yī)療救治組負(fù)責(zé)保障應(yīng)急物資供應(yīng)，組織協(xié)調(diào)電力、通信、水務(wù)等保障工作。后勤保障組負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，疏散人群，防止次生災(zāi)害發(fā)生。安全保衛(wèi)組現(xiàn)場(chǎng)指揮部：負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各專項(xiàng)工作組和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置工作，確保應(yīng)急處置工作的順利進(jìn)行?，F(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)急保障03培訓(xùn)和演練定期組織應(yīng)急演練和培訓(xùn)，提高應(yīng)急救援隊(duì)伍的響應(yīng)速度和處理突發(fā)事件的能力。建立應(yīng)急救援隊(duì)伍醫(yī)院應(yīng)組建專業(yè)的應(yīng)急救援隊(duì)伍，包括醫(yī)護(hù)人員、行政人員、后勤保障人員等，明確各自的職責(zé)和分工。備班制度建立應(yīng)急備班制度，安排備班人員隨時(shí)待命，確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)。人員保障儲(chǔ)備足夠的應(yīng)急物資醫(yī)院應(yīng)儲(chǔ)備足夠的應(yīng)急物資，包括醫(yī)療用品、生活用品、防護(hù)用品等，確保在突發(fā)事件中能夠滿足需求。物資的維護(hù)和更新定期對(duì)儲(chǔ)備物資進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保物資的質(zhì)量和有效期。建立物資調(diào)配機(jī)制建立物資調(diào)配機(jī)制，確保在緊急情況下能夠迅速調(diào)用所需物資。物資保障交通運(yùn)輸保障要點(diǎn)三安排應(yīng)急車輛醫(yī)院應(yīng)安排專門的應(yīng)急車輛，確保在緊急情況下能夠迅速到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。要點(diǎn)一要點(diǎn)二與交通管理部門協(xié)調(diào)與交通管理部門建立協(xié)調(diào)機(jī)制，確保在緊急情況下能夠得到交通支持。優(yōu)先通道保障為應(yīng)急車輛提供優(yōu)先通道，確保應(yīng)急車輛在擁堵情況下能夠快速通過。要點(diǎn)三醫(yī)療衛(wèi)生保障提供醫(yī)療救治醫(yī)院應(yīng)具備提供醫(yī)療救治的能力，確保在突發(fā)事件中能夠及時(shí)救治傷員。提供藥品和醫(yī)療器械醫(yī)院應(yīng)儲(chǔ)備足夠的藥品和醫(yī)療器械，確保在緊急情況下能夠提供必要的醫(yī)療保障。與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，確保在緊急情況下能夠得到其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的支持。010203與公安部門建立協(xié)調(diào)機(jī)制，確保在緊急情況下能夠得到治安保障。與公安部門協(xié)調(diào)安全保衛(wèi)措施緊急報(bào)警機(jī)制在醫(yī)院內(nèi)部采取必要的安全保衛(wèi)措施，包括增加安保人員、安裝監(jiān)控設(shè)備等，確保醫(yī)院的安全。建立緊急報(bào)警機(jī)制，確保在發(fā)生治安問題時(shí)能夠及時(shí)報(bào)警并得到處理。03治安保障0201設(shè)立應(yīng)急專項(xiàng)資金醫(yī)院應(yīng)設(shè)立應(yīng)急專項(xiàng)資金，用于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，確保應(yīng)急工作的順利開展。與政府協(xié)調(diào)經(jīng)費(fèi)支持與政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)支持和優(yōu)惠政策，降低醫(yī)院應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的成本。對(duì)外籌集資金在必要時(shí)，醫(yī)院可以通過對(duì)外籌集資金的方式獲取更多的支持，以便更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。經(jīng)費(fèi)保障預(yù)警預(yù)防機(jī)制04監(jiān)測(cè)醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境變化及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握潛在的安全隱患，如氣象災(zāi)害、疫情等。建立信息報(bào)告制度及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告監(jiān)測(cè)到的信息，并保持與相關(guān)部門的信息溝通。信息監(jiān)測(cè)與報(bào)告對(duì)潛在的突發(fā)事件進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)，評(píng)估醫(yī)院可能面臨的突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)。制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，如物資儲(chǔ)備、人員培訓(xùn)等。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行預(yù)警決策根據(jù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和評(píng)估結(jié)果，決定是否啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制。建立預(yù)警機(jī)制的流程制定預(yù)警機(jī)制的流程，包括預(yù)警級(jí)別、預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)警發(fā)布等。預(yù)警決策確定預(yù)警發(fā)布的方式，如通過電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等方式通知相關(guān)人員。預(yù)警發(fā)布方式制定預(yù)警響應(yīng)機(jī)制，包括響應(yīng)流程、人員安排、物資調(diào)配等。建立預(yù)警響應(yīng)機(jī)制預(yù)警發(fā)布與響應(yīng)應(yīng)急響應(yīng)05分級(jí)響應(yīng)影響范圍廣泛，涉及人員眾多，需要調(diào)動(dòng)多種資源進(jìn)行應(yīng)急處置。特別重大（Ⅰ級(jí)）影響范圍較大，涉及人員較多，需要調(diào)動(dòng)多種資源進(jìn)行應(yīng)急處置。重大（Ⅱ級(jí)）影響范圍較小，涉及人員較少，需要調(diào)動(dòng)部分資源進(jìn)行應(yīng)急處置。較大（Ⅲ級(jí)）影響范圍較小，涉及人員較少，需要調(diào)動(dòng)部分資源進(jìn)行應(yīng)急處置。一般（Ⅳ級(jí)）通過監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)、群眾報(bào)告等方式發(fā)現(xiàn)事件。發(fā)現(xiàn)事件根據(jù)事件的性質(zhì)、嚴(yán)重程度等，確認(rèn)響應(yīng)級(jí)別。確認(rèn)響應(yīng)級(jí)別根據(jù)響應(yīng)級(jí)別，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的預(yù)案。啟動(dòng)預(yù)案成立由相關(guān)人員組成的應(yīng)急指揮部，統(tǒng)一指揮應(yīng)急處置工作。成立指揮部響應(yīng)程序現(xiàn)場(chǎng)處置控制現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大?？刂片F(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)救援調(diào)配資源信息報(bào)告根據(jù)事件的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，組織專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援。根據(jù)需要，協(xié)調(diào)調(diào)配各類資源，包括人力、物力、財(cái)力等。及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告事件進(jìn)展情況。包括事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、影響范圍、人員傷亡情況等信息。報(bào)告內(nèi)容在事件發(fā)生后及時(shí)報(bào)告，包括初報(bào)、續(xù)報(bào)和終報(bào)。報(bào)告時(shí)限通過電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道向上級(jí)部門報(bào)告事件信息。報(bào)告渠道信息報(bào)告后期處置06應(yīng)盡快清理現(xiàn)場(chǎng)，消除安全隱患，確保人員安全。善后處置清理現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)損壞的設(shè)備進(jìn)行修復(fù)，必要時(shí)應(yīng)請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行檢修和維護(hù)。修復(fù)設(shè)備應(yīng)詳細(xì)記錄事件的發(fā)生和處理過程，以備后續(xù)總結(jié)和分析。整理記錄分析原因應(yīng)對(duì)事件發(fā)生的原因進(jìn)行深入分析，找出根本問題，避免類似事件再次發(fā)生。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)應(yīng)總結(jié)事件處理過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施和建議，完善應(yīng)急預(yù)案?？偨Y(jié)評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)應(yīng)對(duì)在事件處理過程中表現(xiàn)突出的人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工在應(yīng)急處置中發(fā)揮積極作用。追究責(zé)任應(yīng)對(duì)在事件中失職的人員進(jìn)行追究責(zé)任，必要時(shí)應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理，以示警醒。獎(jiǎng)勵(lì)與責(zé)任追究應(yīng)急預(yù)案的修訂與完善07更新內(nèi)容根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況和緊急情況的變化，對(duì)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容進(jìn)行更新和修訂，增加或修改相關(guān)條款，刪除不再適用的內(nèi)容。定期評(píng)估醫(yī)院后勤總務(wù)科應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估，檢查其有效性、可行性和符合性，確保其與實(shí)際需求的匹配。調(diào)整流程根據(jù)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案的流程進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，使其更加高效、合理和實(shí)用。應(yīng)急預(yù)案的修訂對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行完善，增加細(xì)節(jié)和操作步驟，明確具體責(zé)任和要求，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的銜接和落實(shí)。應(yīng)急預(yù)案的完善增加細(xì)節(jié)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行培訓(xùn)，提高醫(yī)院后勤總務(wù)科人員的應(yīng)急意識(shí)和能力，確保他們能夠熟悉、準(zhǔn)確、快速地執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)。加強(qiáng)培訓(xùn)建立醫(yī)院后勤總務(wù)科與其他科室、員工和上級(jí)主管部門的溝通機(jī)制，加強(qiáng)信息傳遞和反饋，確保應(yīng)急預(yù)案的有效實(shí)施。建立溝通機(jī)制附則08醫(yī)院后勤總務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)院物資采購、供應(yīng)、保管、維護(hù)等后勤保障工作的科室。應(yīng)急預(yù)案針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件，為迅速、有效、有序地開展應(yīng)急處置行動(dòng)而預(yù)先制定的行動(dòng)方案。突發(fā)事件突然發(fā)生，可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害的事件，如自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等。術(shù)語解釋本預(yù)案由醫(yī)院后勤