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文檔簡介
精品word文檔值得下載值得擁有精品word文檔值得下載值得擁有自助式收銀使用手冊TOC\o"1-4"\h\z第一節(jié)系統(tǒng)安裝 3一、運(yùn)行平臺 3二、軟件安裝 4三、設(shè)置數(shù)據(jù)庫路徑 5第二節(jié)系統(tǒng)構(gòu)成 8第三節(jié)操作說明 10一、與Vod點歌服務(wù)器通信接口設(shè)置 10二、配置基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 111、軟件注冊 122、參數(shù)設(shè)置說明 133、商品信息 173.1、設(shè)置商品分類 183.2、設(shè)置商品單位 193.3、設(shè)置商品明細(xì) 193.4、日/晚場價格配置 213.5、商品促銷配置 213.6、套餐(買幾送幾)配置 223.7、商品區(qū)域打折 223.8、商品顯示設(shè)置 224、包廂設(shè)置 234.1、設(shè)置區(qū)域編碼(可選項) 234.2、設(shè)置包廂類別 244.3、設(shè)置包廂或大廳臺號 244.4、設(shè)置收銀主機(jī)、吧臺主機(jī)等 254.5、指定包廂的所屬主機(jī) 264.6、開房包廂酒水配送(可選項) 274.7、設(shè)置包廂分類分時段自動打折 275、設(shè)置員工資料 285.1、設(shè)置部門 285.2、設(shè)置員工崗位 295.3、設(shè)置員工資料 295.4、設(shè)置員工密碼 305.5、設(shè)置員工權(quán)限 316、會員管理 336.1、建立會員級別 336.2、會員消費(fèi)積分規(guī)則設(shè)定 346.3、會員不同積分段的折扣率設(shè)置 346.4、建立會員資料 347、物資管理 387.1、設(shè)置進(jìn)貨單位 387.2、經(jīng)辦人錄入 387.3、預(yù)先錄入進(jìn)貨的商品名稱 387.4、進(jìn)貨管理 398、M員工管理 409、其它重要設(shè)置 429.1、打印紙張偏移調(diào)整 429.2、設(shè)置收銀臺服務(wù)呼叫房態(tài)變色(聲音)提示 439.3、刪除賬單 439.4、收銀臺點歌設(shè)置(祝福、生日) 439.5、庫表維護(hù) 439.6、索引維護(hù) 449.7、設(shè)置分店編碼名稱 449.8、咨客瀏覽房間圖片配置 44三、前臺收銀操作 451、咨客迎賓 452、收銀員業(yè)務(wù)流程 462.1、開房 472.2、預(yù)付款管理 482.3、換房 482.4、發(fā)送消息、火警 492.5、開啟點播系統(tǒng) 492.6、打印開房條 492.7、插播歌曲 492.8、結(jié)賬 492.8、打印日報表 512.9、日結(jié)處理 54四、營業(yè)數(shù)據(jù)的導(dǎo)出保存與刪除 551、數(shù)據(jù)導(dǎo)出保存 552、數(shù)據(jù)刪除與清理 56五、超市管理 571、超市點單 572、超市退單 583、超市結(jié)賬 58六、吧臺出品 58七、查詢統(tǒng)計 591、商品銷售明經(jīng)細(xì) 602、員工業(yè)績統(tǒng)計 613、商品銷售明經(jīng)細(xì)(按房間) 614、超市出品查詢 625、商品贈送統(tǒng)計 62七、寄存管理 63第一節(jié)系統(tǒng)安裝一、運(yùn)行平臺軟件:操作系統(tǒng):Win2000ServerSP4、WinXPSP2、Win2003應(yīng)用軟件:天時達(dá)KTV收銀安裝包數(shù)據(jù)庫軟件:數(shù)據(jù)庫InterBase2007電腦硬件及外設(shè):服務(wù)器:CPU:IntelPentiumE5500或以上內(nèi)存:1G以上,建議2G網(wǎng)卡:D-Link530TX10/100M或Intel8460BN(點歌服務(wù)器有N網(wǎng)段就要求配N張網(wǎng)卡)UPS:STK1000VA如果是大型的KTV,比如70個以上的包廂,內(nèi)存,CPU配置相應(yīng)提高。客戶機(jī):CPU:C41.8G內(nèi)存:512M以上,建議1G網(wǎng)卡:D-Link530TX10/100M(只需一張網(wǎng)卡)打印機(jī):收銀臺結(jié)賬:Epson300K+(打印包廂結(jié)賬單,紙寬度為120毫米吧臺出品:EpsonTM220PD(打印出品消費(fèi)清,紙寬度為76毫米)會員卡讀寫設(shè)備:以下幾種可任選一種1、深圳明華接觸式IC卡讀寫器 明華澳漢RD-EB/KRD-EB外置推拔式讀寫器(MEMORY卡)2、索利克SJE343B/SLE312磁卡讀寫器3、HCE-301/HCE-312磁卡讀寫器4、YLE-J301/YLE-J312磁卡讀寫器5、杭州盈佳YJ-5066、廣州網(wǎng)源非接觸式USB讀卡器-RC200U7、深圳明華非接觸式IC卡讀寫器(KRF-35、RF-35LT)8、YLE-J302磁卡讀寫器9、北京易訊可視卡讀卡器/打印機(jī)卡的表面覆上可復(fù)寫膜,顧客消費(fèi)信息或商家活動信息可通過讀寫打印機(jī)在卡的表面反復(fù)擦寫500次以上,從而實現(xiàn)持卡人與卡片之間的信息交流。北京易訊卡科技有限公司網(wǎng)站:/ 10、其它各種免驅(qū)動的從鍵盤口讀入的讀卡器。比如廣州網(wǎng)源的RD100U、RD150U等二、軟件安裝首先,安裝好Windows2000Server操作系統(tǒng)和Office2000等相關(guān)輔助軟件,并配置Internet協(xié)議(TCP/IP),然后,設(shè)置固定的IP地址。當(dāng)點歌服務(wù)器有多個網(wǎng)段時,收銀服務(wù)器就要有幾個網(wǎng)段的IP地址,收銀客戶端的IP地址只要跟收銀服務(wù)器的其中一個IP地址在同一段就可以了。運(yùn)行天時達(dá)KTV收銀安裝包。一直按下面的圖片操作,直到“完成”。點擊“下一步”點擊“安裝”點擊“完成” 若是安裝服務(wù)端,直接按保存,若是安裝客戶端,則必須輸入收銀服務(wù)器的IP地址,然后按保存進(jìn)行下一步操作。 選擇VOD接口廠家,若是視易接口,則需要輸入視易包廂管理服務(wù)器的IP地址。3、插上收銀軟件狗,執(zhí)行“收銀狗驅(qū)動4.0”里面的MicroDogInstdrv.exe4、重新啟動計算機(jī)第二節(jié)系統(tǒng)構(gòu)成本系統(tǒng)由前臺服務(wù)和后臺管理兩大部分組成的。如圖所示:自助式收銀系統(tǒng)自助式收銀系統(tǒng)前臺服務(wù)前臺服務(wù)包廂管理VIP消費(fèi)及積分財務(wù)/經(jīng)理查詢包廂管理VIP消費(fèi)及積分財務(wù)/經(jīng)理查詢報表打印超市銷售及掛賬發(fā)送火警/祝福語外聯(lián)員工管理寄存管理咨客訂房/信息查詢收銀管理后臺管理后臺管理倉庫管理會員儲值管理積分規(guī)則定義包廂設(shè)置員工管理權(quán)限設(shè)置酒水設(shè)置其它輔助設(shè)置自定參數(shù)義設(shè)置倉庫管理會員儲值管理積分規(guī)則定義包廂設(shè)置員工管理權(quán)限設(shè)置酒水設(shè)置其它輔助設(shè)置自定參數(shù)義設(shè)置系統(tǒng)各模塊主要功能說明GetData:為后臺數(shù)據(jù)交換程序,是與KTV系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互的橋梁,只運(yùn)行于收銀服務(wù)器上,并一直保持處于運(yùn)行狀態(tài)。收銀:為系統(tǒng)的主模塊,它包含系統(tǒng)的其它子模塊的全部功能。前臺服務(wù)具有開房、轉(zhuǎn)房、并房、結(jié)賬;計費(fèi)方式可以是按最鐘點費(fèi)、包廂費(fèi)等多種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);開房可以選擇不同場取不同的包廂費(fèi);可以正常消費(fèi)(后付款)、預(yù)售(先付款)以及買斷消費(fèi);對于后付款的包廂還可以收取預(yù)付現(xiàn)金,并打出收款條,待結(jié)賬時多還少補(bǔ);結(jié)賬付款方式可以是現(xiàn)金、會員刷卡(IC卡/磁卡儲值)消費(fèi)積分、免單、掛賬、抵用券等等;賬單打印后未結(jié)賬時,可以鎖定(解鎖,即繼續(xù)消費(fèi))消費(fèi)時間和超市掛賬到包廂;可以發(fā)送火警、促消消息、祝福語等信息;KTV場所經(jīng)常是跨天營業(yè),它可以把該段時間所營業(yè)的歸為一天計算,以便于財務(wù)賬,即日結(jié)處理,并打印日營業(yè)報表和商品銷售明細(xì)。后臺管理:它可以清除/導(dǎo)出營業(yè)數(shù)據(jù),用戶可以自定義設(shè)置參數(shù),多種酒水價格,及不同的包廂類別消費(fèi)酒按不同價格收取,分不同場次設(shè)不同的包廂費(fèi),可分時段自動鐘點費(fèi)打折(精確到小數(shù)點兩位)以及不同類別包廂的包廂費(fèi),以及包廂設(shè)置、員工管理、權(quán)限設(shè)定等。超市管理:為KTV場所內(nèi)的自助式超市管理系統(tǒng),既可先買單后消費(fèi)的自助模式,又可掛賬到包廂先消費(fèi)后買單混合模式。支持會員刷卡、掃描槍條形碼輸入。咨客:即房態(tài)圖,一般處于KTV場所的門口,它可以實時地看到包廂的開房情況、包廂預(yù)訂、包廂和酒水消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及包廂的效果圖??偨?jīng)理查詢:可查詢實時營業(yè)情況、營業(yè)報表、商品銷售明細(xì)、商品流向、銷售經(jīng)理業(yè)績、員工業(yè)績等,并打印。會員管理:建立會員制,可像持銀行卡到商場消費(fèi)刷卡買單一樣方便,為常來的客人建立一套VIP會員管理系統(tǒng),客人可以把現(xiàn)金轉(zhuǎn)化為IC卡/磁卡儲值,消費(fèi)刷卡結(jié)賬,給客人解決攜帶現(xiàn)金的不便。寄存管理:客人已買單,但未用完的商品可以寄存著,留著下次回來消費(fèi)時使用,一方面給客人提供方便,另一方面可提高消費(fèi)場所的服務(wù)質(zhì)量,吸引客人下次再光臨。。M員工管理:也就是外聯(lián)人員的管理,一般外聯(lián)人員的料資都掌據(jù)在外聯(lián)經(jīng)理手中,場地老板無法知道她們的料資,當(dāng)外聯(lián)經(jīng)理與場地老板發(fā)生利益沖突時,有可能把手中的外聯(lián)人員全部帶離,這樣將有一部??蛷谋緢鏊魇Я?。使用本系統(tǒng)可以將外聯(lián)人員集中在一起進(jìn)行有效的管理,每人一卡,上臺時,只要到包廂刷卡,系統(tǒng)便把她們的上臺資料記錄下來,并統(tǒng)計每人個人員的上臺率。網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)圖第三節(jié)操作說明一、與Vod點歌服務(wù)器通信接口設(shè)置本系統(tǒng)可以與視易星云KTV、前沿IPVOD、廣州金飛龍VOD、深圳德興BestVOD、北京娛樂先鋒,天霸VOD,北京天目VOD以及廣州天匯天行KTV系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互使用。在收銀服務(wù)器上的Getdata.exe文件同目錄下面,有一個文件VodInterface.Ini(如果沒該文件,請運(yùn)行Getdata.exe,就會自動生成的),打開VodInterface.Ini,然后進(jìn)行通信接口設(shè)置:幾種設(shè)置如下:1、與視易星云KTV接口:第一行值為“2”2、與天匯天行KTV或天霸VOD,第一行值為0;3、與前沿IPVOD,第一行值為1;4、與金飛龍VOD,第一行值為4;5、與BestVOD,第一行值為5;6、與北京天目VOD,第一行值為6;7、與北京娛樂先鋒VOD,第一行值為7;8、與海媚VOD,第一行值為8;9、與視友VOD,第一行值為9;10、陽光視翰,第一行值為10;11、北京恒信,第一行值為11;12、雷石,第一行值為12;注意:雙方要建立通信,除本系統(tǒng)VodInterface.Ini設(shè)置外,KTV點歌那端也必須有相應(yīng)的設(shè)置。具體見各自的KTV酒水說明。這個文件在安裝的時候,選擇VOD廠家接口的時候已經(jīng)自動生成了,一般不需要修改。 也可以在運(yùn)行GETDATA的時候,在界面修改廠家接口。運(yùn)行后臺數(shù)據(jù)交換程序在getdata.exe運(yùn)行之前,請確保收銀服務(wù)器的操作系統(tǒng)時間與實際時間一致,其它客戶端運(yùn)行時是以服務(wù)器的系統(tǒng)時間為準(zhǔn),打開Getdata.exe(只需在收銀服務(wù)器上運(yùn)行即可),并保持處于運(yùn)行狀態(tài),才能與vod服務(wù)器及包廂進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。Getdata.exe及客戶端程序開啟以后,不得再修改各自操作系統(tǒng)的時間,否則,程序?qū)⒈黄韧顺?。每次運(yùn)行Getdata.exe時,它會把數(shù)據(jù)庫自動備份到所設(shè)置的目錄下。左上角的“手動備份數(shù)據(jù)”,當(dāng)設(shè)置好備份庫后(具體見“收銀備份程序”),可點擊它輸入時間段,所有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),寄存,物資,會員以及時間段內(nèi)的營業(yè)數(shù)據(jù)將被備份到備份數(shù)據(jù)庫上。 可以點擊“設(shè)置酒水接口”,改變同VOD的接口。 若需要調(diào)試,查看和VOD接口的交互情況,把“打開調(diào)試開關(guān)”選上。 但一般在營業(yè)的情況下,不建議打開,因為會使GETDATA的效率降低。二、配置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)系統(tǒng)在投入營業(yè)前必需先初始化數(shù)據(jù)庫、錄入相關(guān)信息,如設(shè)置包廂、超市商品、員工及建立會員等數(shù)據(jù)。打開模塊“量販?zhǔn)浙y.exe”,首次使用系統(tǒng)管理員的工號和密碼進(jìn)行登陸。輸入注冊工號:0000(4個零)注冊口令:00(2個零),按確認(rèn)進(jìn)入系統(tǒng)初始化界面,<如果要修改注冊口令即密碼,輸入密碼后,點更新,輸入新的注冊口令,然后,確認(rèn)>。1、軟件注冊新裝的系統(tǒng),一般可以試用一個月,試用過后請購買軟件狗,通過授權(quán)取得正式版。注冊時,插上軟件狗,安裝好狗驅(qū)動程序,然點擊菜單欄的〖軟件注冊〗,可以看軟件序列號如:28578959是純數(shù)字的,若序列號還不是純數(shù)字的,把狗驅(qū)動程序再復(fù)蓋安裝一次,再次進(jìn)入查看。若沒插軟件狗或系統(tǒng)沒認(rèn)到狗時,軟件序列號如:VNC402A4DA77EG是字母和數(shù)字混著。授權(quán)碼輸入確認(rèn)后,要求重新開啟getdata以及其它應(yīng)用程序;當(dāng)注冊成功后,在注冊窗口右上角標(biāo)題欄會顯示版本號和用戶數(shù)。2、參數(shù)設(shè)置說明點擊菜單欄的[系統(tǒng)維護(hù)]參數(shù)設(shè)置如圖:請仔細(xì)參閱下面的參數(shù)設(shè)置說明:使用單位名稱可以輸入娛樂場所的名稱,以后可在各種打印單據(jù)上顯示;數(shù)據(jù)庫備份路徑輸入數(shù)據(jù)庫備份存儲路徑(如:D:\收銀數(shù)據(jù)庫備份),每次運(yùn)行后臺數(shù)據(jù)交換程序Getdata.exe時,都會自動地把數(shù)據(jù)庫sygl.gdb,備份到所設(shè)置的路徑目錄下面,文件名如:Sygl20041202.gdb表示某年某月某日的備份數(shù)據(jù);該目錄只保留最近一周的備份文件。處于安全考慮,可以手工備分到其它目錄,當(dāng)數(shù)據(jù)庫被破壞時,可以把所備份的數(shù)據(jù)庫,復(fù)蓋原有數(shù)據(jù)庫。在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫復(fù)蓋時,務(wù)必把所有收銀的相關(guān)程序全部退出關(guān)閉,尤其是后臺數(shù)據(jù)交換程序Getdata.exe。賬單結(jié)束語可以輸入如:謝謝光臨和預(yù)訂電話,它可在結(jié)賬單最后一行打印來;收銀主界面刷新頻率(秒)最小值為5,表示每隔5秒,收銀界面刷新一次,即對房態(tài)刷新;服務(wù)費(fèi)(%)暫時沒用。起始日期月統(tǒng)計(查詢)商品銷售報表,是以幾號為月開始日期的,如為“8”表示上個月8日到下個月7日為一個月;結(jié)賬等待時間(分鐘)輸入相應(yīng)分鐘數(shù),那么結(jié)賬后,過了該分鐘數(shù),包廂狀態(tài)自動變?yōu)榭罩貌㈥P(guān)閉包廂的點播;開房贈送時間(分鐘)針對鐘點費(fèi)有用,如:20,那么,結(jié)賬應(yīng)收金額是按消費(fèi)時長總金額,再減去20分鐘的金額來計算的,并在打印的賬單上,顯示贈送時間20分鐘。買斷時長(小時)針對按鐘點費(fèi)計費(fèi)的,當(dāng)消費(fèi)時間超過所設(shè)的鐘點數(shù)時,也按所設(shè)鐘點數(shù)進(jìn)行計算收費(fèi);當(dāng)消費(fèi)未超所設(shè)鐘點數(shù)時,按實際消費(fèi)時長計費(fèi);默認(rèn)計費(fèi)方式可以把其中一種計費(fèi)方式設(shè)為默認(rèn)的,那么,每次開房時,計費(fèi)方式就可按該默認(rèn)計費(fèi)方式計費(fèi);錢箱打印機(jī)下拉有兩個可選擇機(jī)型,是用于有帶錢箱的打印機(jī)而設(shè)的。預(yù)售開房,剩余時間大于等于X分鐘可退現(xiàn)金該參數(shù)是結(jié)合下面的“預(yù)售開房,剩余時間可退現(xiàn)金”而設(shè)置的,表示預(yù)售剩余X分鐘才可以退錢;會員卡類型如果有使用到會員卡會儲值消費(fèi)時,可以選擇使用“IC卡”或“磁卡”;如果沒有使用IC卡/磁卡讀卡器時,一定選擇為空的,否則,打開收銀程序時會變的很慢,因為它檢測不到IC卡/磁卡讀寫器;消費(fèi)時間小于X分鐘,不收鐘點費(fèi)針對鐘點費(fèi)而言,表示按鐘點費(fèi)開房,小于X分鐘結(jié)賬時,不計費(fèi)。超X分鐘結(jié)賬時,按從開房時間到結(jié)賬時間的時長來計算。預(yù)售開房,每買一個鐘,就贈送X鐘表示預(yù)售開房買一幾送;為0時,那么,預(yù)售開房的贈送時間才可自已任意輸入。預(yù)訂超時關(guān)閉時間這里數(shù)字表示,咨客預(yù)訂到時后,延遲X分鐘再停止預(yù)訂顏色狀態(tài);換房包房費(fèi)結(jié)算方式選擇換房的時候,換房前后的包廂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能不一樣,那么該按什么標(biāo)準(zhǔn)而收費(fèi),用戶可以按所寫的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行選擇;消費(fèi)方式先消費(fèi)后結(jié)賬,指客人唱完歌要離開時,才買單;如果選擇了先結(jié)賬后消費(fèi),那么右擊包廂也是“開房”按鈕,那么,它一開房就要求輸入多少小時,并且馬上結(jié)賬了交錢了;選擇了支持兩種消費(fèi)方式,即前面兩種方式的混合,那么,右擊包廂的按鈕“開房”時是第一種方式的,按鈕“預(yù)售管理”是第二種方式;包廂取整就是當(dāng)包廂結(jié)賬出現(xiàn)零頭時,是按整元收取還是整十元等,取整原則是四舍五入;超市取整就是當(dāng)包廂結(jié)賬出現(xiàn)零頭時,是按整元收取還是整十元等,取整原則是四舍五入;出品主機(jī)同包廂關(guān)系部分KTV場所有超市銷售,又可在包廂里直接點單掛賬,那么,這種包廂點單,必須設(shè)置相應(yīng)的出品臺,只能接收指定包廂數(shù)據(jù),表示某臺出品主機(jī)只能接收某部分被指定的包廂點單傳過來的酒水單,可接收所有包廂數(shù)據(jù),指出品主機(jī)可以接收到所有包廂傳過來的酒水單。收銀主機(jī)同包廂關(guān)系較大娛樂場所往往有多臺收銀電腦,它可把不同分區(qū)的包廂指定分配給某收銀機(jī)結(jié)賬,那么,當(dāng)選擇只能接收指定包廂數(shù)據(jù),被指定包廂的客人只能到指定的收銀機(jī)方可結(jié)賬,也就是不同的收銀只對其中一部包廂進(jìn)行結(jié)賬;當(dāng)選擇可接收所有包廂數(shù)據(jù),所有包廂的客人可到任意的收銀機(jī)結(jié)賬;[某臺收銀主機(jī)]除外當(dāng)“收銀主機(jī)同包廂關(guān)系”,選擇只能接收指定包廂數(shù)據(jù),就會出現(xiàn)該項,可將其中一臺收銀主機(jī)解除以上這種關(guān)系,即成為可接收所有包廂的數(shù)據(jù),即該臺收銀主機(jī)可對所有包廂進(jìn)行結(jié)賬。當(dāng)選擇可接收所有包廂數(shù)據(jù),不會出現(xiàn)該項。收銀主界面顯示方式一般情況是選擇標(biāo)準(zhǔn)型,在包廂上它可顯示包廂類別、名稱、開房時間以及實時消費(fèi)總額;當(dāng)用戶包廂很多,要求盡可能在同一頁顯示出來時,可選擇只顯包廂名,在包廂上它只能顯包廂名。清單打印方式就是吧臺點單或吧臺出品打印出來的酒水消費(fèi)清單的打印紙格式,建議使用微打75MM,即用紙型75毫米寬的微型打印機(jī),并使用針式打印機(jī)EPSONTM210PD。賬單打印方式就是打印結(jié)賬單格式,建議使用微打75MM,即用紙型75毫米寬的微型打印機(jī),并使用針式打印機(jī)EPSONTM210PD;關(guān)閉點播方式是指當(dāng)包廂結(jié)賬后,處于結(jié)賬狀態(tài)時,用什么方式來關(guān)閉包廂的點播。當(dāng)選擇結(jié)賬后關(guān)閉,那么結(jié)賬后,包廂狀態(tài)馬上轉(zhuǎn)為空置狀態(tài)并關(guān)閉包廂的點播;當(dāng)選擇指定時間關(guān)閉,可配合參數(shù)結(jié)賬等待時間(分鐘);當(dāng)選擇人工關(guān)閉,那么,就是需要手工操作,右擊該包廂,選擇關(guān)閉點播系統(tǒng),房態(tài)轉(zhuǎn)為空置并關(guān)閉包廂的點播;收銀主界面的瀏覽方式房間類別表示所有收銀機(jī)的收銀界面可以顯示所有類別的包廂,如:大包廂、豪華包廂;樓層表示收銀機(jī)可以按設(shè)置的樓層來顯示管理,當(dāng)設(shè)置以后,各臺收銀主機(jī)只能顯示所給樓層的不同類別的包廂。一般情況下,選擇房間類別。包廂賬單自動打印選定打鉤時,結(jié)賬窗口的打單按鈕失效,只要點結(jié)賬按鈕隨后就把結(jié)賬單自動打印出來;不選時,按結(jié)賬不會自動打印,只能先按打單才能把賬單打出來;超市賬單自動打印選定打鉤時,超市窗口的無打單按鈕,只要點結(jié)賬按鈕隨后就把賬單自動打印出來;不選時,按結(jié)賬不會自動打印,只能先按打單才能把賬單打出來;自動打印開房條選定打鉤后,一開房就會自動把開房條打印出來。開房條,記錄了開房時間和收銀標(biāo)準(zhǔn)。買斷還可以分時段打折表示當(dāng)按鐘點費(fèi)買斷時,設(shè)置的分時段自動打折,是否有效。房費(fèi)打折同房間類別綁定只針對按鐘點費(fèi)計費(fèi)時有用,選擇打鉤時,在設(shè)置鐘點費(fèi)分時段自動打折時,可選擇不同的包廂類別設(shè)置不同的折扣率或者有的包廂不設(shè)打折;不選擇時,所有的包廂只能按相同的扣折率進(jìn)行分時段自動打折;超市點單,庫存自動扣除選擇以后,那有用到物資管理模塊的用戶,即倉庫管理,只須把商品進(jìn)倉,就行了,在超市銷售的商品就直接從倉庫減去了,也就是在銷售的同時出倉了。當(dāng)某商品庫存為零時,超市銷售會提示:庫存為零是否繼續(xù),是,那么庫倉數(shù)量就變?yōu)樨?fù)數(shù)了,當(dāng)下次入倉時,會把數(shù)量抵消了。不選擇,倉庫還是要手工出倉的。若沒用到物資管理模塊的,不要選擇。預(yù)售開房,剩余時間可退現(xiàn)金針對先付賬后消費(fèi)的,表當(dāng)所買的鐘數(shù)未用完時,能否剩余部時間的現(xiàn)金;不選擇時,預(yù)售未到鐘,關(guān)房不可退現(xiàn)金,只轉(zhuǎn)儲為卡,給上面的“預(yù)售開房,剩余時間大于等于X分鐘可退現(xiàn)金”;、使用會員卡結(jié)賬,需要身份驗證不選定,使用IC卡/磁卡會員結(jié)賬,只須插入IC卡/磁卡會員卡,按刷卡就可以結(jié)賬了;選定時,(會員號可以手工輸入,當(dāng)用此方式付款結(jié)賬時,在付款方式項一定記得選擇會員卡)插入IC卡/磁卡會員卡,按刷卡結(jié)賬,必須要客人輸入密碼才可結(jié)賬;使用第三方會員結(jié)賬選定后,菜單欄的[會員管理]被屏蔽,且結(jié)賬時,付款方式選上會員卡,就可直接結(jié)賬,然后,再憑該賬單到另一套會員系統(tǒng)刷卡付賬;消費(fèi)時間在一小時以內(nèi)的鐘點計費(fèi)方式按實際消費(fèi)時間計費(fèi):按房間單價以實際的消費(fèi)分鐘計費(fèi)按半小時計費(fèi)以半小時為計費(fèi)單位,0~29分鐘按半小時計算,30~60分鐘按一小時計費(fèi)按小時計費(fèi)以小時為計費(fèi)單位,0~~60分鐘按一小時計費(fèi)消費(fèi)時間在一小時以上的鐘點計費(fèi)方式按實際消費(fèi)時間計費(fèi):按房間單價以實際的消費(fèi)分鐘計費(fèi)按半小時計費(fèi),每半小時的第10分鐘開始計費(fèi)例如:65分鐘按一小時計費(fèi),70分鐘按90分鐘計費(fèi)。按小時計費(fèi)、每小時的第一分鐘就開始計費(fèi),比如消費(fèi)61分鐘,按2小時計費(fèi)。開房,是否允許選擇消費(fèi)場次當(dāng)各包廂的包廂費(fèi)設(shè)有多種不同價格時,選定后,開房時,按包廂費(fèi)收費(fèi)時就可以根不同場次來定不同價格。不選,包廂費(fèi)按下午場計費(fèi)。包房費(fèi)可打折選定后,如果按包廂費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時,那結(jié)賬打折的時候,包廂就跟酒水一起打折;不選,那結(jié)賬打折的時候,只對酒水打折,包廂費(fèi)就不打折了;鐘點費(fèi)可打折選定后,如果按鐘點費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時,那結(jié)賬打折的時候,包廂就跟酒水一起打折;不選,那結(jié)賬打折的時候,只對酒水打折,鐘點費(fèi)就不打折了;(選定與不選定,鐘點費(fèi)分時段自動打折設(shè)置都有效)包廂顯示商品單價選定打鉤,包廂可以顯示商品價格;不選定,包廂看到酒水是沒有價格的;超市贈送選定打鉤,在超市模塊窗口左上方會出現(xiàn)“是否贈送”,表示超市點單還可贈送的,相反,不會出現(xiàn)該項;超市掛賬選定打鉤,在超市模塊窗口左上方會出現(xiàn)“是否掛賬”,表示超市的賬單可掛到相應(yīng)包廂統(tǒng)一結(jié)賬,相反,不會出現(xiàn)該項;賬單酒水合并選定打鉤時,那么,打印出來的結(jié)賬單酒水列表,是把相同的酒水?dāng)?shù)量累加在一起的。不選定時,打印出來的結(jié)賬單酒水列表是按每次所點的一行行打出來。開房后,可否修改包廂費(fèi)表示開房收費(fèi)方式按包廂費(fèi)時,除按默認(rèn)設(shè)置的包廂費(fèi)外,還可更改,并且到最后結(jié)賬時,包廂還可再次修改;實收金額可否手工修改就是結(jié)賬時的的實收金額可以手工修改。開房后,可否修改計費(fèi)方式選定后,那開房以后,包廂的收費(fèi)方式還可修改,相反,就不行了。是否24小時經(jīng)營模式就是一天24小循環(huán)營業(yè)的所場而設(shè)的;如果是24小時經(jīng)營的,可選定它,包房按鐘點費(fèi)收取時,分時段自動打折以實際日期為準(zhǔn),以零點為界點,系統(tǒng)自動做日結(jié)處理(注意不要手工再做日結(jié)處理),各種營業(yè)賬目以實際結(jié)賬日期為準(zhǔn)。非24小時營業(yè)的,一定不要選擇它,吧臺可以手工打單選定打鉤后,吧臺出品自動打單外,還可以手工按鈕打單;不選時,吧臺出品只能設(shè)為自動打單,因所吧臺出品窗口的打單按鈕失效了;吧臺打單,出品方式設(shè)置就是吧臺接收來自包廂酒水信息后,打清單和出品的方式。日結(jié)后,自動清理營業(yè)數(shù)據(jù)表示營業(yè)結(jié)束做完日結(jié)處理后,同時自動把之前的所有營業(yè)數(shù)據(jù)全部清除。大房轉(zhuǎn)小房是否補(bǔ)差指按鐘點費(fèi)預(yù)售開房(先買單的)后,從大房換到小要不要補(bǔ)差價。以上的參數(shù)設(shè)置請慎重,完畢保存后,把所有客戶端的程序關(guān)閉,然后,再開起來。預(yù)訂房間,顯示銷售經(jīng)理若選擇,預(yù)訂的時候,房態(tài)圖上顯示銷售經(jīng)理名字,否則顯示客人信息。是否夜總會、量販混合營業(yè)模式若選擇,表明營業(yè)場所部分是按夜總會模式經(jīng)營,部分場所是按量販模式經(jīng)營。目前混合營業(yè)模式是按區(qū)域來進(jìn)行劃分,例如一樓區(qū)域經(jīng)營夜總會、二樓區(qū)域經(jīng)營量販。所以,選擇這個參數(shù)后,還需要同時在包廂維護(hù)的區(qū)域信息里面設(shè)置該區(qū)域是夜總會還是量販模式營業(yè)。日結(jié)后,自動清理營業(yè)數(shù)據(jù)表示營業(yè)結(jié)束做完日結(jié)處理后,同時自動把之前的所有營業(yè)數(shù)據(jù)全部清除。3、商品信息進(jìn)入〖基礎(chǔ)數(shù)據(jù)〗的商品維護(hù),如圖:3.1、設(shè)置商品分類點擊商品維護(hù)窗口的物品分類在這里對酒水類別進(jìn)行添加、修改、刪除。點擊添加,在名稱后面輸入酒的類別,如如:香煙類、啤酒類等;并設(shè)置其它參數(shù),然后,確定保存。是否計入最低消費(fèi),暫時不用任選一個;是否啟用:表示該類酒水,是不是要拿出來銷售或者倉庫要使用到,是就選Y,如果,暫時沒用到該類酒水可以選N,此時包廂和倉庫就不能看到該類酒水,不必刪。是否收銀務(wù)費(fèi):暫時不用任選一個;品出品方式:表示該類商品是屬于吧臺、吧廚(廚房)還茶吧的(商品要出品的地方名稱)。較大場所就有分吧臺、吧廚、茶吧的,相應(yīng)在這些地方分別設(shè)有一臺出品電腦(吧臺主機(jī)、吧廚主機(jī)和茶吧主機(jī)),用來接包廂的所點的酒水信息,然后,打單出灑水。3.2、設(shè)置商品單位點擊商品維護(hù)窗口的單位編碼點擊添加也可以修改、刪除。把需要用到的商品單位名稱全部輸進(jìn)去。換算單位和換算數(shù)量是這樣的關(guān)系,如:商品單位名稱是箱,那它的換算單位可是瓶,換算數(shù)量為12,表示1箱于12瓶,這是給倉庫用的。這兩項為可選項。3.3、設(shè)置商品明細(xì)進(jìn)入[基礎(chǔ)數(shù)據(jù)]的商品維護(hù)可以對商品進(jìn)行添加、修改、刪除、查詢和打印。點擊添加按鈕,把每樣商品名稱輸進(jìn)去,當(dāng)同樣的商品有瓶裝的和聽裝的等等,可以在商品名稱后面加括號注明,如:雪碧(瓶)、雪碧(聽),容易區(qū)分開來;拼音編碼:就是商品名稱的首拼音,按默認(rèn)自動生成,如:香檳和雪碧拼音都是XB,當(dāng)提示系統(tǒng)提示有復(fù)拼音時,可在拼音后面加以區(qū)別;點擊商品分類可以把之前設(shè)的商品分類名稱全部下拉列出來,選擇該商品是哪一類別的。是否缺貨:當(dāng)商品缺貨時,可以選擇“Y”,那么該商品就不能被點單;是否啟用:表該商品是不是要拿出來銷售或者倉庫要使用到,是就選Y,如果,暫時沒用到該商品可以選N,此時包廂和倉庫就不能看到該商品,不必刪。贈送級別:表該商品只能由某種崗位(見后面的設(shè)置員工崗位)的員工才可贈送,低于該級別的員工,進(jìn)入贈送點單時,看不到該商品;打折:表示該商品結(jié)賬是否被打折;是否歸屬于花環(huán):暫時不用不選或選N;條形碼:可以使用描掃槍把商品的條形碼(對于沒條形碼的商品可以手工設(shè)置如001),輸?shù)竭@里,便于倉庫進(jìn)貨錄入和吧臺點單銷售;庫存數(shù)量:在這里不能輸入的,保存后自動為0;這里有日場價格A、B…和晚場價格A、B…,表示該商品在不同的包廂類型可以按不同的價格進(jìn)行銷售(取何種價格見后面的4.2、設(shè)置包廂類別),若無分日、晚場價格,只要輸入對應(yīng)的日場價格就行了(日/晚場價格取用見后面的3.4、日/晚場價格配置)。注意超市點單直接銷售是按價格A的;日場/晚場促銷價:是要滿足商品促銷設(shè)置才取用的;預(yù)警數(shù)量:表示庫存少于該數(shù)時,給予提示;進(jìn)貨價:是用于統(tǒng)計商品銷售明細(xì)時的成本分析,必須在商品銷售之前輸入成本分析才效;提成比例:表示銷售該商品的員工業(yè)績提成比例。啟用套餐數(shù)量:暫時沒用。當(dāng)要修改某樣商品時,可以通過查詢快速地找到所要的商品,點擊查詢,選擇查詢項目的下列表框的按某類來查詢,接著選擇中間的條件是等于、大于、小于等于,然后,在右邊的框框輸入所要查詢的東西。當(dāng)全部的商品輸入完成后,可以通過查詢,某部分商品或者全部,然后,選擇打印,進(jìn)入商品明細(xì)預(yù)覽區(qū),點擊打印,把商品明細(xì)打出來,方便查看。點擊這里開始打印點擊這里開始打印3.4、日/晚場價格配置點擊商品維護(hù)窗口日/晚場價格配置,一般默認(rèn)的起止時間是0-24表示一整天都按日場價格;若是起止時間為12-18那表示,0-11:59和18:01-24時間段,點單按晚場價格收取。3.5、商品促銷配置當(dāng)商品有促銷活動時,就可以在商品明細(xì)的促銷價輸入價格;點擊商品維護(hù)窗口商品促銷,房間類別不選表示全部,數(shù)量值為商品調(diào)用促銷價的基數(shù),促銷價規(guī)則為:一次性點單大于等于該基數(shù)調(diào)用促銷價。如:某商品原價為20,那促銷是為15塊。基數(shù)為10,那么,一次性點單大于10,價格為15,一次性點單小于10,價格為20。注意:促銷價的商品不退單,因為退單是按原價退的。3.6、套餐(買幾送幾)配置此項暫時沒用。3.7、商品區(qū)域打折當(dāng)某可打折的商品,在個別類別包廂不打折,或某不可打折的商品,在個別類別包廂可打折;那么,就可對商品進(jìn)行區(qū)域設(shè)置。點擊商品維護(hù)窗口區(qū)域打折,把特別的房間類別和商品設(shè)置進(jìn)去。3.8、商品顯示設(shè)置當(dāng)有的類別的商品不在包廂被顯示出來時,點擊商品維護(hù)窗口的商品顯示,把商品類和包廂類設(shè)進(jìn)去,那么被選定的商品類在該類別的包廂就不能顯示出來了。4、包廂設(shè)置進(jìn)入菜單[基礎(chǔ)數(shù)據(jù)]-包廂設(shè)置如圖:4.1、設(shè)置區(qū)域編碼(可選項)此項為可選項,當(dāng)收銀需要分區(qū)域或者樓層顯示管理時,才進(jìn)行設(shè)置。點擊包廂設(shè)置窗口的區(qū)域編碼把樓層或區(qū)域輸入進(jìn)去,如:一樓、二樓、A區(qū)等。若是混合營業(yè)模式,需選擇各個區(qū)域分別對應(yīng)的營業(yè)模式。4.2、設(shè)置包廂類別將不同的包廂分類進(jìn)行管理,并可設(shè)不同的包廂類所消費(fèi)的酒水價格不同和有的包廂是否能點酒水。點擊包廂設(shè)置窗口的房間類別在這可以對包廂類別進(jìn)行添加、修改、刪除。點擊添加,把包廂類別(如:大包廂、中包廂、貴賓等)輸進(jìn)去,并選取相應(yīng)的酒水價格,酒水價格設(shè)置如:為“價格A”(見前面的“設(shè)置商品明細(xì)”多種價格設(shè)置),表示該類別的包廂所點的酒水按“價格A”的價格收??;包廂可否點酒水可把有的包廂類設(shè)為是否能點酒水,該包廂類能點酒水就設(shè)Y,不能點就設(shè)N。4.3、設(shè)置包廂或大廳臺號點擊包廂設(shè)置窗口的添加,輸入房間的名稱(大廳臺號)、IP地址、在房間類別選擇相對應(yīng)包廂分類及其它的選項。場所下拉框有包間、大廳等,是包廂的就選包間,是大廳的就選大廳(如果是大廳,那么,在收銀的界面上將不出現(xiàn),即大廳沒有房態(tài)圖);房態(tài)一定選擇為“空”;房間拼音編碼:當(dāng)房間名輸完后,自動生成,可以修改的,如:房間名為華盛頓,那拼音編碼就是HSD,以后在吧臺點單的房間名輸入就可輸入拼音了;VOD機(jī)器IP地址,這里所要輸入的IP地址,就是點歌服務(wù)器分配給包廂點歌機(jī)的IP地址(若使用的KTV系統(tǒng)是IPVOD的,只要把房間名跟點歌服務(wù)器那邊所設(shè)的包廂名設(shè)置一致就行了,這里不必輸入IP地址,場所是大廳的也不用輸IP地址);鐘點費(fèi),是指包廂按鐘點費(fèi)收費(fèi)的每小時多少錢。最低消費(fèi),是指包廂按最低消費(fèi)收費(fèi)的價格,這里三種價格,包廂開房的時有場次(是否有見“參數(shù)設(shè)置”)可以進(jìn)行選擇,若設(shè)成沒場次之分,那么,默認(rèn)的就是下午場的價格;包房費(fèi),是指包廂按包廂費(fèi)收取的,如每晚(或時間段),一開房就按固定多少錢收取的,三種價格的收取與最低消費(fèi)類似。這里的調(diào)試狀態(tài)需要KTV系統(tǒng)能支持,當(dāng)包房被設(shè)為調(diào)試狀態(tài)時,該包廂前臺不用開廂,也可以點歌播歌,但不能點酒水,當(dāng)處于調(diào)試狀態(tài)時,包廂開房了,也是不能點酒水的。記得調(diào)試完后,把參數(shù)及時改回來。4.4、設(shè)置收銀主機(jī)、吧臺主機(jī)等所有客戶端初始用途都是作為吧臺主機(jī)使用,營業(yè)前必須重新指定它們的用途。進(jìn)入〖系統(tǒng)維護(hù)〗->主機(jī)維護(hù)所有連接到數(shù)據(jù)庫的電腦都會這里列出來。選定目標(biāo)主機(jī),點擊右邊的修改,然后,在左下角的本機(jī)用途列表框中選擇收銀、吧臺、吧廚、茶吧、吧臺+吧廚等,保存。吧臺+吧廚+茶吧表示該主機(jī)同時充當(dāng)這三種用途。本機(jī)用途設(shè)為吧臺、吧廚等也可以當(dāng)收銀用,反相為收銀就不能當(dāng)吧臺主機(jī)用了。本機(jī)用途設(shè)置不對是接收不到相應(yīng)信息的。(吧臺、吧廚、茶吧:是指商品酒水出品的地方及所在地方的機(jī)子);歸屬部門(可選項)可留后面再作修改。樓層:為可選項,它指該臺主機(jī)是屬哪一樓層或區(qū)域的,當(dāng)收銀需要分樓層管理時,才設(shè)置的。托管主機(jī)用途說明:當(dāng)收銀主機(jī)是指定管理一部分包廂即分區(qū)域/樓層,那區(qū)域/樓層有兩臺以上的收銀機(jī)同時要對該區(qū)域/樓層所有包廂進(jìn)行結(jié)賬,那該區(qū)域/樓層所有包廂可指定其中一臺主機(jī),然后,該臺主機(jī)后的托管主機(jī)打上鉤,其它臺主機(jī)只要在托管主機(jī)后框選擇那臺”托管主機(jī)打上鉤,主機(jī)名就行了.4.5、指定包廂的所屬主機(jī)初始設(shè)置的包廂后,一定要指定它們的所屬主機(jī)。點擊包廂設(shè)置窗口的房間分配選擇包廂一一點擊修改,選擇該包廂各所屬的主機(jī)名稱,若沒有該類用途的主機(jī),相應(yīng)的所屬的主機(jī)名稱可以不必選擇。外賣主機(jī)指的是大廳點單和大廳結(jié)賬。各主機(jī)名稱指定是以〖系統(tǒng)維護(hù)〗->主機(jī)維護(hù)的本機(jī)用途設(shè)置為準(zhǔn)。如:0001包廂的所屬收銀主機(jī)名稱為2FSY1、所屬吧臺主機(jī)名稱為2FJSCP、所屬茶吧主機(jī)名稱為2FCSCP、所屬吧廚主機(jī)名稱為2FCFCP,所屬點單主機(jī)名稱AS、所屬贈送主機(jī)名稱AB,表示當(dāng)接收指包廂數(shù)據(jù)時,0001包廂只能到2FSY1結(jié)賬、所點吧臺的酒水只能由2FJSCP接收出品、所點茶吧的茶水只能由FJSCP接收出品、所點吧廚的食品只能由2FCFCP接收出品、前臺點單只能到AS點單、前臺贈送點單只能到AB操作。4.6、開房包廂酒水配送(可選項)此項暫是沒用。4.7、設(shè)置包廂分類分時段自動打折點擊包廂設(shè)置窗口的房費(fèi)打折A)、鐘點費(fèi)打折就鐘費(fèi)的自動打折,點擊添加,選擇房間類別(房間類別是否可選,請見參數(shù)設(shè)置的房費(fèi)打折是否同房間類別綁定;選擇起始、終止時間,在不同的時間段輸入%比的折扣,可以精確到小數(shù)后兩位,時段以日結(jié)日期為準(zhǔn),特殊時間優(yōu)先級最高。當(dāng)跨時段時,計費(fèi)方式如下:若消費(fèi)時間不滿一個小時,就取開房時間所處的時段計算打折,按60分鐘計算;若消費(fèi)時間為一小時以上,那么就按不同時段分開計算打折。B)、包廂費(fèi)設(shè)置,可以設(shè)置包廂費(fèi)打折的價格,周一到周日每天價格不同,并可分場次分別置。當(dāng)這里設(shè)置以后,包廂開房的包廂費(fèi)以這里為準(zhǔn),日期以日結(jié)日期為準(zhǔn)。特殊時間優(yōu)先級最高。5、設(shè)置員工資料進(jìn)入[基礎(chǔ)數(shù)據(jù)]的員工資料,如圖:5.1、設(shè)置部門可以把各部名稱輸入來以便管理。點擊員工資料窗口的部門編碼,可以對部門進(jìn)行添加、修改、刪除。點擊添加,把所有部門的名稱一一輸進(jìn)去。如:財務(wù)部,場地等。5.2、設(shè)置員工崗位點擊員工資料窗口的崗位編碼可以對崗位進(jìn)行添加、修改、刪除。點擊添加,輸入崗位名稱、崗位級別和最低折扣率。崗位級別的數(shù)字越大級別越低,該處設(shè)置是針對商品贈送級而設(shè)的(見前面設(shè)置商品明細(xì)的贈送級別);默認(rèn)折折率,指打折的默值,最低折扣率(%),表該崗位的員工有權(quán)打折時的最低限度,100表示該崗位的員工無法打折。5.3、設(shè)置員工資料進(jìn)入〖基礎(chǔ)數(shù)據(jù)〗->員工資料可以對員工資料進(jìn)行添加、修改、刪除等。點擊添加輸入員工的姓名和相關(guān)信息。工號:一般按默認(rèn)生成的,也可修改,但最好都為數(shù)字的,因為點歌遙控器都是數(shù)字鍵;工種,就該員工是屬于哪種崗位的;是否啟用,當(dāng)員工不在職時,可設(shè)為N,該員工的資料就不可用了;限額:針對大廳外賣人員(就自已賣自已收錢)的,該限額數(shù),如為1000,那該員工所銷售的商品總額只能在1000元以內(nèi),同時,該員工掛賬金額(欠賬)為她的銷售款數(shù),這時,必須到收銀臺充值,即把銷售款交上去,才可把掛賬金額抵消掉,那么針這樣的外賣人來說就應(yīng)押押金了;所屬部門:就該員工是哪個部門的。最大贈送時間(小時),指預(yù)售開房(先付款后消費(fèi)的)時,在此外,最大能贈送的時間。充值:是針對大廳外賣使用的,當(dāng)大廳外賣人員,要把銷售款交到收銀臺時,可在〖日常業(yè)務(wù)〗->員工充值或〖基礎(chǔ)數(shù)據(jù)〗->員工資料進(jìn)行充值,把所掛的賬消掉,并且才可以做日結(jié)處理。歷史:是指大廳外賣人員的銷售,充值情況。5.4、設(shè)置員工密碼員工資料錄完后,還必須給相應(yīng)的員工(如收銀員、吧員、經(jīng)理等)設(shè)置密碼,點擊員工資料窗口的右邊的密碼,選上所要的員工,然后點密碼輸入密碼,確定;員工自行修改密碼,可以程序登陸窗口直接修改,輸入正確的工號和密碼后,點擊按鈕更新,出現(xiàn)新的密碼窗口,輸入兩次新密碼,然后,按確認(rèn),密碼修改成功直接進(jìn)入系統(tǒng)。5.5、設(shè)置員工權(quán)限點擊員工資料窗口的右邊的權(quán)限進(jìn)入員工權(quán)限配置窗口,如圖:A)、設(shè)置權(quán)限組名稱點擊左上方的權(quán)限組配置,出現(xiàn)權(quán)限組配置窗口,然后,再點擊權(quán)限組配置窗口左上方的權(quán)限組編碼管理,把各種員工組名稱輸進(jìn)去,如:收銀員、超市、經(jīng)理查詢等。B)、分配權(quán)限組具體權(quán)限點擊左上方的權(quán)限組配置,出現(xiàn)權(quán)限組配置窗口,然后,把該組需擁有的權(quán)限從右邊的權(quán)限列表欄選擇移位(雙擊)到中間的角色對應(yīng)的權(quán)限欄。有的權(quán)限是要相互結(jié)合才可實現(xiàn)具體一些操作。下面對部分權(quán)限的說明:M員工管理:是管理小姐模塊的;吧臺管理:是吧臺出品的;包廂點單:是在包廂點酒密碼驗證的;插播歌曲:收銀臺向指定包廂點播歌曲;查詢統(tǒng)計包廂數(shù)據(jù):是進(jìn)入日報表可看到包廂的結(jié)賬單;查詢統(tǒng)計超市數(shù)據(jù):是進(jìn)入日報表可看到超市的結(jié)賬單;超市管理:是超市模塊的商品銷售;超市/大廳退單:是超市/大廳模塊的負(fù)數(shù)點單;撤消預(yù)訂:撤消咨客臺的包廂預(yù)訂;大廳點單:具有大廳銷售的大廳點酒水;大廳結(jié)賬:對大廳所點酒水結(jié)賬;大廳外賣:大廳推廣限額銷售酒水;發(fā)送消息:收銀前臺可向包廂發(fā)送促消消息;故障、調(diào)試:在未開房時DJ要進(jìn)行包廂點歌調(diào)試;故障撤消:對包廂故障的恢復(fù);換房:對已開房的包廂進(jìn)行轉(zhuǎn)房操作;會員充值:會員IC/磁卡的充值;會員管理:對會員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立;火警:在收銀臺具有發(fā)送消息的同時擁有發(fā)送火警;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)_包房管理:對所有包廂數(shù)據(jù)的建立、包廂分配、房費(fèi)打折等;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)_商品管理:對所有銷售商品原始數(shù)據(jù)的錄入設(shè)置;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)_員工管理:對員工基本資料的錄入、設(shè)置密碼、打折權(quán)限等;積分兌換:對會員管理的會員所積分的兌換;寄存管理:對已銷售給客人的商品的寄存管理;開房:收銀員對包廂的開房計費(fèi);權(quán)限配置管理:員工管理的對每個的員工的權(quán)限分配設(shè)置;日報表(本日本機(jī)本人數(shù)據(jù)):只能看到本臺收銀機(jī)當(dāng)天的本人所結(jié)賬的營業(yè)賬單;日報表(本日本機(jī)數(shù)據(jù)):只能看到本臺收銀機(jī)當(dāng)天的營業(yè)賬單;日報表(全部數(shù)據(jù)):可以查詢到所有營業(yè)過的賬單數(shù)據(jù);日結(jié)管理:營業(yè)結(jié)束時對一天所營業(yè)的賬目進(jìn)行處理;設(shè)置故障:當(dāng)某包廂設(shè)備出現(xiàn)問題時把包廂房態(tài)設(shè)成故障;收銀結(jié)賬:收銀員對客人包廂進(jìn)行結(jié)賬;收銀主界面房態(tài)瀏覽:進(jìn)入收銀主模塊可見到包廂房態(tài);物資管理:對商品的入庫、進(jìn)倉;物資審核:對已入庫的商品時審核;系統(tǒng)維護(hù)_參數(shù)設(shè)置:可操作系統(tǒng)維護(hù)菜單下的參數(shù)設(shè)置、主機(jī)維護(hù)、庫表維護(hù)、索引維護(hù)、數(shù)據(jù)清理;系統(tǒng)維護(hù)_插播歌曲管理:可操作系統(tǒng)維護(hù)菜單下的插播歌曲管理、房間圖片配置、消費(fèi)場次維護(hù)、分店編碼;系統(tǒng)維護(hù)_會員管理:可操作系統(tǒng)維護(hù)菜單下的會員卡級別編碼、儲值卡類型編碼、積分規(guī)則、積分折扣率設(shè)置;預(yù)定:咨客臺對包廂的預(yù)訂;預(yù)售開房:先結(jié)賬后消費(fèi)的開房計費(fèi)結(jié)賬;贈送管理:超市商品贈送;賬單數(shù)據(jù)導(dǎo)出:日報表里的賬單導(dǎo)出保存;賬單數(shù)據(jù)導(dǎo)入:日報表里的賬單數(shù)據(jù)導(dǎo)入恢復(fù)。6、會員管理建立會員制,可像持銀行卡到商場消費(fèi)刷卡買單一樣方便以及消費(fèi)積分,并可設(shè)置固定的折扣,為常來的客人建立一套VIP會員管理系統(tǒng),客人可以把現(xiàn)金轉(zhuǎn)化為IC卡/磁卡儲值,消費(fèi)刷卡結(jié)賬。點擊主界面的會員管理,如圖:6.1、建立會員級別點擊會員管理窗口的級別編碼添加輸入如:金卡、銀卡。并輸入折扣率。100表示不打折。6.2、會員消費(fèi)積分規(guī)則設(shè)定用戶可以根據(jù)需要自定義會員消費(fèi)積分規(guī)則,如:消費(fèi)一元積一分。點擊會員管理窗口的積分規(guī)則輸入自已的數(shù)值。6.3、會員不同積分段的折扣率設(shè)置點擊會員管理窗口的積分折扣率可設(shè)置會員積分多少,可自動享受的折扣比。6.4、建立會員資料進(jìn)入會員管理窗口可以添加、修改、刪除、打印等等,點擊添加,把號卡、姓名等信息一一輸入。也可點擊批量增加。折扣率:為用該卡水費(fèi)時可打折的;卡類型:選擇IC卡/磁卡時,才可用于儲值,并寫到IC卡或者磁卡進(jìn)行刷卡消費(fèi),首次使用寫一次卡就行了;當(dāng)選擇打折卡時,它只能用于結(jié)賬時的打折憑證;透支金額:就是IC卡/磁卡余額不足時,可預(yù)先消費(fèi)的金額;是否啟用為“N”時,該會員卡無效。若舊版的收銀更新成6.07以上版本的收銀,每條會員必須一一修改它們有效期限,否則過期用不了。該窗口只顯示當(dāng)天新建的會員資料,日結(jié)處理過后,可通過查詢顯示出來。會員卡是否要設(shè)密碼,請見參數(shù)設(shè)置的使用會員卡結(jié)賬,需要身份驗證,若要設(shè)密碼,選定所要的會員,點擊右邊的密碼,輸入就了;導(dǎo)入/導(dǎo)出:指會員數(shù)據(jù)的導(dǎo)出以文本文件保存下來,然后,再導(dǎo)入,以追加的方式導(dǎo)入,保證數(shù)據(jù)的連續(xù)性;積分兌換:指會員所積分換獎品之類的。歷史:可以查詢統(tǒng)計每個會員的消費(fèi)、充值、積分及兌獎情況;接上IC/磁卡接上IC/磁卡讀卡器,插入IC/磁卡。充值,輸入所要充的金額數(shù)。充值,輸入所要充的金額數(shù)。當(dāng)要把會員的數(shù)據(jù)保存時,可點擊右邊的導(dǎo)出:它只導(dǎo)出顯示在當(dāng)前窗口上的數(shù)據(jù),沒顯出來的會員數(shù)據(jù)可以通過查詢顯示,然后,再作導(dǎo)出;導(dǎo)入:是以追加的方式導(dǎo)入,保證數(shù)據(jù)的連續(xù)性。保存導(dǎo)出的會員數(shù)據(jù)保存導(dǎo)出的會員數(shù)據(jù)當(dāng)要查詢會員的充值和消費(fèi)記錄時,點右邊的查詢,先把會員查出來,點擊窗口上的會員記錄,然后,點右邊的歷使,可查詢到該會員的某段時間所有充值和消費(fèi)記錄。時間范圍可以修改時間范圍可以修改若要把會員積分兌換成獎品,先查詢所要的會員,然后,選定它,點擊積分兌換,輸入要兌換的分?jǐn)?shù)以及兌換說明。B、另一種也屬會員制的,是用于先結(jié)賬后消費(fèi)的預(yù)售管理。相似于電話卡,面值多少錢,可以消費(fèi)幾個小時。進(jìn)入〖會員管理〗->儲值卡管理如圖:點擊儲值管理窗口的卡類型。點擊添加,輸入卡號,選擇卡類型,確定。儲值卡建立后,就可以用于付預(yù)售即先結(jié)賬后消費(fèi)的鐘點費(fèi)了。7、物資管理也就是倉庫管理,包概進(jìn)貨、退貨、內(nèi)部借用、歸還。進(jìn)入收銀主界面的物資管理菜單,如圖:7.1、設(shè)置進(jìn)貨單位在商品進(jìn)倉前,先把全部的供貨商資料建立起來,點擊物資管理的供應(yīng)商可添加、修改、刪除。點擊添加,輸入供貨商的名稱以相關(guān)信息,保存。7.2、經(jīng)辦人錄入在商品進(jìn)倉前,要先把相關(guān)的經(jīng)辦人和操作人的資料建立起來,具體請見前面的員工資料。7.3、預(yù)先錄入進(jìn)貨的商品名稱在商品進(jìn)倉前,要先把所有的進(jìn)貨商品錄進(jìn)來,具體請參照前面的商品維護(hù)。7.4、進(jìn)貨管理打開收銀的〖物資管理〗或者登陸模塊物資管理.exe”這里有進(jìn)貨、退貨、領(lǐng)用、退庫選項。進(jìn)貨與退貨是相對的,是對供貨商商品的關(guān)系;領(lǐng)用與退庫是相對的,它是內(nèi)部人員從倉庫領(lǐng)取商品與商品退回倉庫的關(guān)系。該窗口同樣只顯示當(dāng)天的輸入的數(shù)據(jù),可通過查詢,顯示出來。進(jìn)貨有添加、修改、刪除、審核、庫存、查詢等等。點擊添加,在上半部分選擇進(jìn)貨單位、經(jīng)辦人等,然后,右下邊的添加,如果在前面的商品信息有建立條型碼,那么,這時就可用掃描槍直輸入商品,選擇進(jìn)貨商品單位,輸入進(jìn)貨單價和數(shù)量,如果前面有設(shè)置單位換算的,那么這里就把進(jìn)貨商品單位自動換算成相應(yīng)的商品單位和數(shù)量,點確定,然后保存。當(dāng)對所錄入商品信息確認(rèn)無誤時,可以對該票單據(jù)進(jìn)行“審核”,經(jīng)過審核后的進(jìn)貨單據(jù)不得重新修改、刪除。(退貨、領(lǐng)用、退庫操作與進(jìn)貨相似)點擊右邊的庫存,可以分類查詢倉庫的當(dāng)前庫存數(shù)量、進(jìn)貨數(shù)量、領(lǐng)用數(shù)量等等。這里可選擇商品類別,不選為空,表示查詢?nèi)康纳唐奉悇e這里可選擇商品類別,不選為空,表示查詢?nèi)康纳唐奉悇e8、M員工管理進(jìn)入[基礎(chǔ)數(shù)據(jù)]的M員工資料,如圖:也就是外聯(lián)人員的管理,一般外聯(lián)人員的料資都掌據(jù)在外聯(lián)經(jīng)理手中,場地老板無法知道她們的料資,當(dāng)外聯(lián)經(jīng)理與場地老板發(fā)生利益沖突時,有可能把手中的外聯(lián)人員全部帶離,這樣將有一部??蛷谋緢鏊魇Я恕J褂帽鞠到y(tǒng)可以將外聯(lián)人員集中在一起進(jìn)行有效的管理,每人一卡,上臺時,只要到包廂刷卡,系統(tǒng)便把她們的上臺資料記錄下來,并統(tǒng)計每人個人員的上臺率。建立外聯(lián)員工資料進(jìn)入〖基礎(chǔ)數(shù)據(jù)〗->M員工資料首先,點擊分組編碼,輸入組名和組長,確定。再點擊添加,輸入外聯(lián)員工的姓名、射頻卡號(是一種非接觸性ID卡,把讀卡器接電腦的鍵盤口,一刷卡射頻卡號就可直接輸進(jìn)去)、和其它相關(guān)信息,不必寫卡的。狀態(tài):為空閑;這樣,包廂客人能夠看到外聯(lián)人員的狀態(tài),當(dāng)外聯(lián)員工在讀卡器一刷,就把她的上臺給記錄下來。M員工管理打開模塊M員工管理.exe,輸入工號和密碼。點擊左上角的M員工管理或者右擊處于開房狀態(tài)的包廂,上半部顯示所包廂的營業(yè)情況,當(dāng)包廂不刷卡時,可由后臺,管理人員進(jìn)行上臺登記,點擊所要上臺的包廂,然后,選擇左下框所要上臺的外聯(lián)員工,雙擊或者點右邊的箭號,提示是否要添加,選擇是,這樣就把上臺記錄到該包廂里。點擊左上角的M員工查詢可查詢外聯(lián)人員每次的上臺記錄,這里可分別按射頻卡號、員工姓名以及包廂名稱查詢,以上三項不輸入,表示查詢所有的。然后,打印表報。通過查就可很清楚地了解哪位外聯(lián)人員比較出色了。9、其它重要設(shè)置9.1、打印紙張偏移調(diào)整在收銀(超市)模塊的同目錄下,打開Printer.Ini,里面有9行數(shù)字,以毫米計算。第1行:前臺帳單的水平偏移量(左邊距)第2行:前臺帳單的縱向偏移量(頂邊距)第3行:超市的水平偏移量(左邊距)第4行:超市的縱向偏移量(頂邊距)第5行:進(jìn)貨單的水平偏移量(左邊距)第6行:進(jìn)貨單的縱向偏移量(頂邊距)第7行:打印帳單的最后一行的空白長度(底邊距)第8行:打印清單的最后一行的空白長度(底邊距)#第9行:賬單(套打)的紙張長度該處暫時不用。第10行:可輸入吧臺出品的清單結(jié)束語1第11行:可輸入吧臺出品的清單結(jié)束語2第12行:寄存單的水平偏移量第13行:寄存單的縱向偏移量第14行:開房條的水平偏移量第15行:開房條的縱向偏移量 具體根據(jù)實際打印情況來調(diào)整。9.2、設(shè)置收銀臺服務(wù)呼叫房態(tài)變色(聲音)提示在收銀模塊同目錄下,打開“Request.ini”,里面的值,“Y”為啟用,當(dāng)包廂按服務(wù)呼叫時,該包廂會變?yōu)榉奂t色,而且有聲音提示;“N”不啟用。9.3、刪除賬單在收銀模塊同目錄下,新建一個delete.ini,然后,把里面的值設(shè)為“Y”,通過授權(quán)并且用系統(tǒng)管理員賬戶登陸,可以刪除非當(dāng)天的營業(yè)賬單。9.4、收銀臺點歌設(shè)置(祝福、生日)收銀臺可向包廂點播歌曲,進(jìn)入〖系統(tǒng)維護(hù)〗->歌曲維護(hù)->添加(或右已開的房間的插播歌曲)輸入歌曲的編碼和歌名,要求歌曲的編碼和歌名與點歌服務(wù)器上歌曲一致。點歌時,選擇對應(yīng)包廂號,然后,點擊播放。9.5、庫表維護(hù)當(dāng)收銀系統(tǒng)要升級時,因為舊數(shù)據(jù)庫的表字段長度不夠,這時就需要更改它的表字段長度了,在做庫表維護(hù)操作之前,必須把所有包廂的房態(tài)都置為空,并關(guān)閉后臺數(shù)據(jù)交換程序Getdata和其它機(jī)子上的收銀相關(guān)程序,然后,點擊〖系統(tǒng)維護(hù)〗->庫表維護(hù)如圖按是就行了9.6、索引維護(hù)當(dāng)系統(tǒng)使用一段時間以后,數(shù)據(jù)量比較大了,為了加快查詢統(tǒng)計速度,但是有可能會對數(shù)據(jù)造成損壞,請慎用。在做索引維護(hù)操作之前,必須把所有包廂的房態(tài)都置為空,并關(guān)閉后臺數(shù)據(jù)交換程序Getdata和其它機(jī)子上的收銀相關(guān)程序,然后,點擊〖系統(tǒng)維護(hù)〗->索引維護(hù)如圖按是就行了9.7、咨客瀏覽房間圖片配置此項可以把每個包廂的效果圖做成(規(guī)格為:800*600/640*480*.bmp)的圖片分別加載到系統(tǒng)中以便在咨客臺,可以讓客先瀏覽包廂環(huán)境,點擊〖系統(tǒng)維護(hù)〗->房間圖片配置添加把各包廂的效果圖存儲路徑加進(jìn)去。房名優(yōu)先于房間類別。9.8、設(shè)置收銀主界面房態(tài)圖的背景色和字體顏色 先選擇要修改的房態(tài),然后點右鍵,按彈出式菜單的提示進(jìn)行操作。 三、前臺收銀操作1、咨客迎賓打開模塊咨客有兩種,一種是不需要權(quán)限直接登陸進(jìn)去的,它不能做預(yù)訂操,只能查看包廂的開房情況、包廂預(yù)訂、包廂和酒水消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及房間圖片查看;另一種,它需要權(quán)限,除具有前一種功能,它還可以預(yù)訂操。鼠標(biāo)右擊空置的房間會出帶客、預(yù)訂、房間瀏覽、房間圖片配置。帶客暫時沒用;選擇預(yù)訂,輸入預(yù)訂時間及其它信息,確定。當(dāng)預(yù)訂時間過了,系統(tǒng)自動取消預(yù)訂。選擇房間瀏覽,可以看到所有包廂的消費(fèi)指標(biāo)、折扣信息和酒水價格。選擇房間圖片配置,可以看各包廂的效果圖(如果有配置好的)。2、收銀員業(yè)務(wù)流程打開主模塊收銀,輸入工號與密碼。如圖:每個包廂左上角顯示的是開房時間。2.1、開房先消費(fèi)后結(jié)賬鼠標(biāo)右擊所要的空置的包廂,出現(xiàn),選擇開房,選擇包廂收費(fèi)的計費(fèi)方式(可設(shè)置一個默認(rèn)的計費(fèi)方式見參數(shù)說明),在導(dǎo)游輸入名稱以后,該包廂所消費(fèi)的金額,計入員工業(yè)績。確認(rèn),開房完畢。消費(fèi)場次是否可選見參數(shù)的開房,是否允許選擇消費(fèi)場次,針對收包廂費(fèi)的。選擇包廂基本信息,可查看包廂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和IP地址等;房態(tài)查詢可直觀地知道包廂使用情況;預(yù)訂見前面的咨客預(yù)訂;故障當(dāng)包廂不包廂出現(xiàn)問題暫不能使用時,可把它設(shè)為故障,不得開房。關(guān)閉點播系統(tǒng)當(dāng)點歌系統(tǒng)沒接收到關(guān)房指令時,可在這里強(qiáng)行發(fā)關(guān)閉點播系統(tǒng)。先付賬后消費(fèi)選擇開房(預(yù)售管理)[見參數(shù)說明消費(fèi)方式設(shè)置],在計費(fèi)方式選擇只收鐘點費(fèi)或只收包廂費(fèi),在導(dǎo)游輸入名稱以后,該包廂所消費(fèi)的金額,計入員工業(yè)績;選擇買鐘時間,贈送時間自已輸入。如果只包廂費(fèi),那可能有的地方的消費(fèi)場次的選擇(見參數(shù)設(shè)置的開房,是否允許選擇消費(fèi)場次);如果要用儲值卡付賬時,在卡類型選擇儲值卡,輸入儲值卡卡號,然后,再付款方式中選擇會員卡,點結(jié)賬。使用會員IC卡/磁卡,可點擊刷卡,卡類型和付款方式自動選擇了會員卡。當(dāng)買鐘時間過后,自動關(guān)閉包廂,到鐘前15分會包廂顏色由紅色變?yōu)辄S色,并在到鐘前15分、10分、5分向包廂發(fā)送續(xù)鐘消息,以彈出式的方式發(fā)送。當(dāng)要續(xù)鐘時,右擊該包廂,選擇續(xù)鐘,選擇買鐘時間。2.2、預(yù)付款管理只針對先消費(fèi)后結(jié)賬的開房,客人可以把一部分金額預(yù)先交到收到臺,右擊所要交款的包廂選擇“預(yù)付款管理”,在預(yù)付金額輸入所交的金額數(shù),先按打單把預(yù)付款收據(jù)打出來,然后,點擊保存。結(jié)賬時,把“預(yù)付款收據(jù)”收回,并且在結(jié)賬窗也有一明顯紅色的預(yù)付金額。2.3、換房當(dāng)客人要求換到別的房間時,可右擊該包廂,選擇換房,可以轉(zhuǎn)到其它未開的包廂,所有超市掛賬的酒水信息和預(yù)付款都會帶過去。2.4、發(fā)送消息、火警右擊所要發(fā)送消息的包廂選擇發(fā)送消息,信息就會傳到包廂的點歌顯示器(或電視)上。消息發(fā)送方式選擇只對星云系統(tǒng)有效,選擇了全屏信息,將關(guān)閉包廂的點播系統(tǒng)。發(fā)生火災(zāi)時,可以選擇向所有房間發(fā)送,然后,在消息內(nèi)容選擇框下選取“火警消息”,確定,所有包廂的顯示器和電視將有火警圖片和聲音。2.5、開啟點播系統(tǒng)當(dāng)包廂開房了,但包廂還不能點播時,可右擊所要的包廂,選擇開啟點播系統(tǒng),將強(qiáng)制向點播系統(tǒng)發(fā)送開房指令。2.6、打印開房條開房以后,如果要打印開房條,可右擊所要的包廂,選擇打印開房條,把開房時間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)打出來。2.7、插播歌曲右擊所要的包廂選擇插播歌曲,選擇包廂房,再選取要播的歌曲,按“播放”,歌曲就會插播到該包廂去。2.8、結(jié)賬右擊所要結(jié)賬的包廂選擇“結(jié)賬”。實收金額是否可以修改,見參數(shù)設(shè)置的實收金額可否手工修改。付款方式可以同時有兩種,如:付款方式1為抵用券100,那就把金額1改為100,其余的為付款方式2(現(xiàn)金);當(dāng)用會員卡結(jié)賬時,只須點刷卡就行,如需要打折,可點“打折”,輸入員工工號和密碼,當(dāng)有建立打折卡時,直接點打折卡輸入打折的號碼自動打折;賠償金額,可在這直接輸入;如果要買斷時間,點擊上中間的是否買斷(只對鐘點費(fèi)),買斷時,所設(shè)置的包廂自動打折是否無效,見參數(shù)設(shè)置的買斷還可以分時段打折。是否開發(fā)票選擇后,分時段自動打折無效。結(jié)賬之前,建議,先點打單(是否可以打單見前面參數(shù)設(shè)置說明的包廂賬單自動打印)把賬單打印出來,打完單子后不結(jié)賬退出,包廂將被鎖定,鎖定結(jié)賬時間并且超市不能掛賬包廂不能下單,再次進(jìn)入結(jié)賬時,會提示“計費(fèi)已鎖定在某個時間,是否解鎖”,按是,那打單時到再次進(jìn)入結(jié)賬這段時間將繼續(xù)計費(fèi),按否,再次進(jìn)入結(jié)賬,計費(fèi)還是算到打單那時刻。如果該包廂要繼續(xù)點酒水,再右它選擇解鎖;如果結(jié)賬后,忘了打印賬單或打印機(jī)卡紙,可點擊收銀窗口左上角的日報表,選擇所要打單的包廂,然后,選上打印賬單。當(dāng)超市掛賬到包廂結(jié)賬時,結(jié)賬單上的商品列表商品名稱前有打“*”號表示該商品屬于不打折的。補(bǔ)打賬單,點擊它補(bǔ)打賬單,點擊它2.8、打印日報表賬單號為F050320001表示包廂的2005年3月20號的第一條賬單,賬單號為C050320001表示超市的2005年3月20號的第一條賬單,包廂和超市的賬單號以F和C來區(qū)別。營業(yè)結(jié)束后,需要把當(dāng)天的營業(yè)額打印出來,點擊收銀窗口左上方的日報表,該窗口只顯示當(dāng)天營業(yè)的數(shù)據(jù),(是否顯所場所的全部營業(yè)數(shù)據(jù),跟操作人的權(quán)限有關(guān)),其它天的可通查詢查其它數(shù)據(jù),再點擊左上方的打印明細(xì),當(dāng)天的營業(yè)數(shù)就顯出來了,然后,再把它打印出來。日報表打印紙為A4紙(所有的報表打印都是A4紙),建議使用兩聯(lián)的A4壓桿紙。在日報表前上部分記錄了包廂開房、結(jié)賬付款信息等等。點擊這,進(jìn)行日表報預(yù)覽、打印點擊這,進(jìn)行日表報預(yù)覽、打印打印日報表按鈕。打印日報表按鈕。當(dāng)其中一臺收銀主機(jī)不能打印時,可以到另一臺收銀主機(jī),按結(jié)賬日期、包廂名稱、收銀主機(jī)等,查詢統(tǒng)計營業(yè)額,并把查詢出來的數(shù)據(jù)打印成報表。下拉查詢項目列表框,選擇所要查詢的項目,在中間選擇條件,右邊輸入查詢項目的值,再按,就把所的東西查詢出來了。查詢后,打印報表進(jìn)入查詢統(tǒng)計按鈕查詢后,打印報表進(jìn)入查詢統(tǒng)計按鈕復(fù)合查詢:如要查詢一時間范圍2004-11-01到2004-12-01的營業(yè)報表,選擇按結(jié)賬日期、大于等于、2004年11月01日,點擊并且,然后,再選擇按結(jié)賬日期、小于等于、2004年12月01日,點擊確認(rèn),這樣就行了。再如:收銀銀主名稱為server5,結(jié)賬日期為2004-12-07如圖:先按然后,按就行了。單項查詢:如要查詢收銀主機(jī)名稱為server5的所有營業(yè)額,如圖:按就行了。把查詢出來的營業(yè)數(shù)據(jù)打印出來,點擊。2.9、日結(jié)處理當(dāng)參設(shè)置成24小時經(jīng)營模式時,不必再做日結(jié)處理了,系統(tǒng)自行處理了。首次營業(yè)之前一定先要把日結(jié)日期與實際的日期調(diào)整好。每天營業(yè)結(jié)束后,必須對收銀系統(tǒng)做一次日結(jié)處理;否則,以后查詢出來的數(shù)據(jù)與實際日期不相附合。它可以把營業(yè)到第2天零晨2-4點的數(shù)據(jù),與前一天起始營業(yè)的數(shù)據(jù),歸到同一天;如:從2004-10-9營業(yè)到2004-10-10零晨3點,那么,可以把這段時間的營業(yè)數(shù)據(jù)日結(jié)為2004-10-9的。點擊收銀窗口左上方的日結(jié)處理,當(dāng)左上角的日結(jié)日期與實際的日期不一致時,可進(jìn)調(diào)整,后確定。日結(jié)以后,原來在日報表顯示的數(shù)據(jù)將被隱藏,可通過查詢顯示。時間修改調(diào)整時間修改調(diào)整四、營業(yè)數(shù)據(jù)的導(dǎo)出保存與刪除1、數(shù)據(jù)導(dǎo)出保存當(dāng)要把營業(yè)數(shù)據(jù)導(dǎo)出來時,可點擊收銀窗口右上角的日報表,先通過查詢把所要導(dǎo)出的數(shù)據(jù)查找出來顯示的當(dāng)前窗口,然后,點擊導(dǎo)出,把營業(yè)數(shù)據(jù)保存為文本文件的方式;然后把導(dǎo)出的文件拷貝到另一臺電腦,點擊導(dǎo)入,是以追加的方式導(dǎo)入的,保持?jǐn)?shù)據(jù)的連續(xù)。保存導(dǎo)出的營業(yè)數(shù)據(jù)保存導(dǎo)出的營業(yè)數(shù)據(jù)導(dǎo)入營業(yè)數(shù)據(jù)導(dǎo)入營業(yè)數(shù)據(jù)2、數(shù)據(jù)刪除與清理刪除是有針對性,只有一部分?jǐn)?shù)據(jù),而清理是把所有的數(shù)據(jù)全部清空了。通過授權(quán),以系統(tǒng)管理員身份進(jìn)入系統(tǒng),可刪除某部分營業(yè)數(shù)據(jù)。點擊收銀窗口右上角的日報表,當(dāng)天的營業(yè)數(shù)據(jù)不能刪除,通過查詢,把所要刪除的數(shù)據(jù)顯示出來,然后,右擊它選擇刪除賬單。當(dāng)要清除數(shù)據(jù),可以點〖系統(tǒng)維護(hù)〗->數(shù)據(jù)清理,有選擇地對某項數(shù)據(jù)進(jìn)行清理。清理全部數(shù)據(jù)表示把所有一切錄入的數(shù)據(jù)都清除了,變成把數(shù)據(jù)庫給清空了;營業(yè)數(shù)據(jù)清理表示把所有天的營業(yè)額和商品銷售記錄全部清除;物資數(shù)據(jù)清理表示把倉庫的數(shù)據(jù),即進(jìn)貨、出倉、領(lǐng)用等數(shù)據(jù)記錄全部清除;寄存數(shù)據(jù)清理表示把所有寄存商品的記錄全部清除;會員數(shù)據(jù)清理表示把所有會員的基本資料、充值以及消費(fèi)記錄全部清除;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)清理表示把包廂和商品資料等相關(guān)信息全部清除;M員數(shù)據(jù)清理表示把所小姐資料和上臺記錄全部清除;五、超市管理1、超市點單點收銀界面右上角的超市管理或打開模塊超市管理。把光標(biāo)定位條
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