護(hù)理年終總結(jié)護(hù)理年終總結(jié)集錦9篇護(hù)理年終總結(jié)篇1轉(zhuǎn)眼又到了一年的年終，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有諸多感慨?，F(xiàn)將以來各項工作總結(jié)以下：一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格規(guī)定自己，在科室工作特別是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真貫徹醫(yī)院和科室的各項工作制度，確保了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行；主動配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決某些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一種溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一種中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其它都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅理解到簡樸的中醫(yī)基礎(chǔ)知識。在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不停進(jìn)一步發(fā)展，專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作主動性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采用業(yè)務(wù)授課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參加，對涉及呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和慣用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對某些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核成果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全方面的認(rèn)識和理解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對本身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采用日常強(qiáng)化的方式，不停結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。三、嘗試文化管理，力求做出特色數(shù)年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一種團(tuán)體而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要變化其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采用了一系列方法：在護(hù)士排班表上，每七天送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；運(yùn)用早會給她們講某些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識變化護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，并且圓滿的完畢了各項工作目的。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接受費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的必定和贊揚(yáng)。四、重視服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度例如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣傳教育。但我通過長久以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一種弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣傳教育的內(nèi)容列了一種提綱，作為護(hù)士口頭宣傳教育的內(nèi)容，而把具體內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣傳教育后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到較好的效果。類似的尚有“鼻飼知識宣傳教育”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取辦法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣傳教育辦法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡迎。五、不停學(xué)習(xí)總結(jié)，提高本身素質(zhì)俗話說，打鐵還需本身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不停總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，提高本身綜合素質(zhì)。于5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。六、局限性之處和努力方向盡管回眸往事，我能夠毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我始終在努力！但是面對自己，我深知工作中尚有諸多的缺憾，例如，科研是護(hù)理工作邁進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白。再例如，有時候，過于嚴(yán)肅的規(guī)定，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望將來，我對新一年的工作充滿了信心，我也將繼續(xù)努力。護(hù)理年終總結(jié)篇2滿載著的豐碩果實，沐浴著新年伊始的萬千氣象，護(hù)理學(xué)系年學(xué)生工作總結(jié)暨表彰大會于1月21日在老公衛(wèi)樓十大教室隆重召開。系黨總支副書記徐暉、辦公室主任金濤、青年教師趙志清、胡翠環(huán)、邵冰、劉以娟、李節(jié)、分團(tuán)委書記姚佳等出席了本次大會，護(hù)理學(xué)系全體同窗也主動參加。大會由輔導(dǎo)員李偉杰主持，氛圍熱烈而隆重。會上，李偉杰老師向大家致以節(jié)日的問候，并對度學(xué)生工作做了簡樸總結(jié)。概括了我系在學(xué)科建設(shè)、師資力量、科研教學(xué)、學(xué)生工作等各個方面獲得的一系列成績，并對在座的每一位學(xué)子寄予厚望，但愿同窗們在里再接再厲，獲得更輝煌的成績。頒獎環(huán)節(jié)中，金濤主任宣讀了度護(hù)理學(xué)系先進(jìn)集體和個人名單。并向獲獎同窗表達(dá)祝賀，號召全體同窗向他們學(xué)習(xí)，不停提高自己的綜合素質(zhì)。系領(lǐng)導(dǎo)徐暉和老師們共同為3個校級優(yōu)良學(xué)風(fēng)班和一百多名獲獎同窗頒發(fā)了榮譽(yù)證書,并合影留念。邵冰老師隨即裔表系全體青年教師對獲獎同窗表達(dá)祝賀，就自己這一年的授課和考試狀況，對大家的專業(yè)學(xué)習(xí)提出自己的見解與建議，她但愿同窗們能夠合理運(yùn)用時間，平衡好學(xué)習(xí)與學(xué)生工作的關(guān)系，讓自己的大學(xué)生活充實而愉快。部分優(yōu)秀學(xué)生代表也進(jìn)行了講話。優(yōu)良學(xué)風(fēng)班班長劉琴、楷模候選人張翠、校優(yōu)秀學(xué)生干部代表熊甜分別為同窗們帶來了一段段精彩而發(fā)人深省的肺腑之言。他首先代表全部同窗對系里各級領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心和培養(yǎng)表達(dá)由衷的感謝，并結(jié)合本身經(jīng)歷給大家去提出了某些建議，與大家共同進(jìn)步，為建設(shè)護(hù)理系美妙的明天奉獻(xiàn)自己的一份力量。分團(tuán)委書記的姚佳老師也對上一年的工作進(jìn)行了總結(jié)。她體現(xiàn)了自己對全部支持分團(tuán)委工作的老師和同窗們的感謝，在總結(jié)經(jīng)驗和局限性后，對明年工作提出了四點(diǎn)規(guī)定：一、大力宣傳，打造特色品牌活動；二、重視科技創(chuàng)新活動，做到有嘗試，有成果；三、豐富社會實踐活動，展示集體的力量；四、加強(qiáng)青年團(tuán)員的凝聚力。最后，黨總支副書記徐暉對去年學(xué)生工作做了全方面總結(jié)。她感謝全部老師、同窗為護(hù)理學(xué)系所做的奉獻(xiàn)。在概括了護(hù)理學(xué)系全體學(xué)生體現(xiàn)出的自強(qiáng)不息、有集體榮譽(yù)感、主動上進(jìn)等優(yōu)點(diǎn)后，她也指出存在的部分問題，并以幽默的口吻給大家提出建議，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了端正學(xué)習(xí)態(tài)度、期末考試考風(fēng)考紀(jì)的重要性，指出了系里在宣傳和科研方面的弱勢，但愿大家齊心合力共同向其它院系取長補(bǔ)短。并對全系師生寄予厚望、提出規(guī)定：同窗們要力求做一種有抱負(fù)、有目的、有追求的人。她強(qiáng)調(diào)，只要有抱負(fù)，我們的視野就會更開闊，朝著自己的目的努力追求，不停創(chuàng)新，加強(qiáng)集體意識，才干肩負(fù)起護(hù)理所賦予的神圣使命。并向全體學(xué)生和他們的家人致以最誠摯的節(jié)日問候。在李偉杰老師強(qiáng)調(diào)假期水電及交通安全等問題后，大會在一片熱烈的掌聲中圓滿結(jié)束。本次大會不僅是一次總結(jié)表彰大會，更是一次動員鼓舞大會。樹立優(yōu)秀學(xué)生楷模，激勵全體護(hù)理學(xué)子更加刻苦努力學(xué)習(xí)，增進(jìn)學(xué)生工作更有效的進(jìn)行，使護(hù)理學(xué)系朝著更加主動、更加成熟的方向發(fā)展、邁進(jìn)。護(hù)理年終總結(jié)篇3年是醫(yī)療質(zhì)量管理年面對嚴(yán)峻的考驗和日趨激烈的醫(yī)療競爭，我科在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下，以管理年活動為契機(jī)，不停完善了護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)了急診護(hù)理檢查工作，一年來，全科上下團(tuán)結(jié)一致，圓滿的完畢了急診一線的護(hù)理任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)以下：一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，端正行業(yè)作風(fēng)我們從事的職業(yè)是崇高的，治病救人，保障人民群眾的安康，同時又是服務(wù)性行業(yè)，護(hù)士不僅僅要有嫻熟的技術(shù)，也規(guī)定有優(yōu)良的行業(yè)作風(fēng)，在管理年的活動中，首先從思想教育入手，深刻領(lǐng)略管理年的重要性，重視了護(hù)士素質(zhì)教育及職業(yè)道德教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，增強(qiáng)了服務(wù)意識，組織護(hù)理人員主動參加醫(yī)院及科室的各類學(xué)習(xí)，樹立愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)體精神，在急診護(hù)理工作中，以病人的需求出發(fā)，改善了服務(wù)態(tài)度，熱情的接待每一位患者，能急病人所急，能換位思考，對病人的服務(wù)意識有了明顯的提高，每為護(hù)士都能主動主動的陪送急診病人檢查，住院、為病人取藥，及時完畢治療急救工作，每月對護(hù)士進(jìn)行素質(zhì)考核及崗位質(zhì)量考核，根據(jù)考核原則依次對照打分，考核優(yōu)秀的護(hù)士有沈宏、馬海燕，每月召開護(hù)士生活會，理解護(hù)士的思想動態(tài)及工作壓力，協(xié)助解決工作生活中的困難；在今年的管理年活動中，大家團(tuán)結(jié)一致，能互相協(xié)助、互相督促，我科的護(hù)理工作能有條不紊的進(jìn)行，大家都有一份愛心看待每一位急診患者。全年義務(wù)接診無錢病人，累計欠費(fèi)約2715元，并踴躍參加獻(xiàn)愛心捐款500元，公益出診10余次。二、堅持科學(xué)化管理，鞏固和提高急救護(hù)理質(zhì)量在質(zhì)量管理年活動中，在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下建立健全了各項規(guī)章制度及護(hù)理人員崗位職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案，護(hù)理制度的健全，使我們工作起來有章可循，規(guī)定護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，如：核對制度、交接班制度等十四項核心制度，發(fā)揮了護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控作用，加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的管理。護(hù)士長每七天查房一次，督促檢查各項護(hù)理工作的實施狀況，并且不定時抽查護(hù)理工作質(zhì)量，出現(xiàn)問題及時糾正，杜絕了多次差錯的發(fā)生，每七天通過晨會提問，強(qiáng)化記憶，使護(hù)士更加純熟的掌握制度、職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，并能貫徹到護(hù)理工作中去。在參觀了兄弟醫(yī)院后，對我科工作進(jìn)行了進(jìn)一步的整治，對清創(chuàng)室、急救室做了重新的布置，各急救器械定點(diǎn)放置，全部急救用品設(shè)立了交接統(tǒng)計，成立急救小組，安排有急診二線班，確保院內(nèi)院外急救工作的順利進(jìn)行，全年執(zhí)行院外出診任務(wù)217人次，急救急危重病人988人次，8月份輸液室分出去后，我科仍擔(dān)任一部分病人的夜間治療，避免了不必要的糾紛發(fā)生。在管理年檢查前期準(zhǔn)備階段，各位護(hù)士加班加點(diǎn)進(jìn)行三基訓(xùn)練，將護(hù)理工作做得更加完善規(guī)范。在檢查中各位護(hù)士都能各盡其能、主動主動、爭先恐后的回答下列問題及操作考核，都順利過關(guān)，受到專家的承認(rèn)。三、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高急救護(hù)理工作效率無論哪一種競爭，最后是人才的競爭，在這樣的理念中我科以確保建設(shè)一支高素質(zhì)隊伍為著眼點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，主動組織參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如：院部組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班，共有5人參加昌吉州急救護(hù)理學(xué)習(xí)班，并拿到了急救上崗證，科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專科理論知識，掌握護(hù)理文獻(xiàn)書寫，規(guī)定規(guī)范危重護(hù)理統(tǒng)計，確保了護(hù)理統(tǒng)計完整無缺，治療安全有效，舉證有據(jù)可查，組織護(hù)士主動參加護(hù)理部組織的三基考核。理論考核和操作考核，合格率都達(dá)成100%。在護(hù)理部組織考核的同時，科室也對護(hù)士進(jìn)行分層次的培訓(xùn)考核，成績均達(dá)標(biāo)，合格率達(dá)100%。通過理論與操作的考核培訓(xùn)，護(hù)士的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高，在工作中能做到精確無誤，確保急救工作的正常進(jìn)行。四、實習(xí)帶教與學(xué)術(shù)狀況在護(hù)理部的安排下，我們對實習(xí)生嚴(yán)格管理，專人帶教，由護(hù)理師以上職稱的護(hù)士帶教，重視專科理論與技術(shù)的訓(xùn)練實習(xí)，每七天對實習(xí)生進(jìn)行小授課，學(xué)習(xí)本科專業(yè)技能及知識，出科前考試，并做好帶教考核工作，圓滿完畢實習(xí)帶教工作。今年本科護(hù)士無論文發(fā)表，學(xué)習(xí)心得體會兩篇。五、加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理工作醫(yī)院感染控制工作越來越引發(fā)重視，我科根據(jù)院感辦的規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及消毒隔離制度，做好一次性醫(yī)療用品的對的作用，保管及分類處置，醫(yī)用垃圾的分類處置，多個物品的消毒規(guī)定等，治療室、急救室、清瘡室、觀察室每日紫外線消毒一次，每月空氣培養(yǎng)一次，均達(dá)標(biāo)。護(hù)士能嚴(yán)格執(zhí)行六步洗手法，定時測試消毒液濃度，確保其有效性，防止了院內(nèi)感染的發(fā)生，自8月份輸液室分出后，我科工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為急診病人，為此重視了危重病人急救中的醫(yī)院感染管理，例如：喉鏡、吸引器、呼吸機(jī)管道、氧氣濕化瓶的消毒等工作，都能按規(guī)定貫徹。局限性之處，年終時因核對不嚴(yán)，引發(fā)一例護(hù)理差錯，對此大家都有了深刻認(rèn)識，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，工作中不得有絲毫馬虎，方便將護(hù)理工作做得更加好。此后我們能以醫(yī)院為家，主動投身于急診護(hù)理工作中，接受教訓(xùn)，改善局限性鞏固和發(fā)揚(yáng)以往的成績，繼續(xù)努力工作，使我們綠色陣營工作能有新的起色，有更大的轉(zhuǎn)變。護(hù)理年終總結(jié)篇4內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了六個月。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛心、衷心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)六個月前制訂的工作目的，全科護(hù)理人員認(rèn)真實施不懈努力基本完畢了各項任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿意。一、科室基本狀況1、全科護(hù)理人員共9人，其中聘任護(hù)士5人，主管護(hù)師1人，護(hù)師4人，護(hù)士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上六個月總數(shù)489人，下六個月總數(shù)824人，下六個月比上六個月病人總數(shù)增加了25.5%，下六個月急救危重病人126人，死亡9人，急救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血人，導(dǎo)尿126人，洗胃急救18人，死亡3人，洗胃急救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離方法的貫徹，對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生。二、科室設(shè)備、物資運(yùn)行及有關(guān)制度狀況1、科室擁有急救設(shè)備：洗胃機(jī)2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運(yùn)行正常并隨時處在備用狀態(tài)。全部急救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理，每七天定時檢查運(yùn)行狀況、保養(yǎng)、作統(tǒng)計;急救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理，定時檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補(bǔ)上備用并統(tǒng)計;多個消毒液及用物每七天定時更換，專人治療班負(fù)責(zé)，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應(yīng)立刻報告并即時解決。2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度，班班查每七天五大查，環(huán)環(huán)相扣。六個月來堵科室藥品漏洞10次，查出漏解決醫(yī)囑5例，已及時彌補(bǔ)，未造成不良后果，各班分工明確各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過分疲勞現(xiàn)象.三、科室護(hù)理工作完畢狀況六個月來我科護(hù)理工作完畢狀況：基礎(chǔ)護(hù)理平均93分，危重一級護(hù)理95分，護(hù)理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調(diào)查87，5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并統(tǒng)計。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反映。四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展?fàn)顩r在吳院長、熊真主任的指導(dǎo)下，通過多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī)，每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論，從中總結(jié)局限性，制訂出完整的治療方案并上墻，備工作參考?，F(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血急救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死急救治療方案及快速性心律失常急救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的急救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全方面、科學(xué)的治療與護(hù)理，贏得了老百姓的信賴，留住了諸多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機(jī)呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理，并整頓裝訂成冊。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運(yùn)用與護(hù)理，硫酸鎂濕敷運(yùn)用，褥瘡患者使用氧療，獲得了較好的治療效果，現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時我們還學(xué)習(xí)了多個疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床體現(xiàn)及護(hù)理，能夠即時、精確的為醫(yī)生提供診療根據(jù)。五、內(nèi)部管理一年來，科室每月定時召開二次會議，將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家眷提出的意見、建議在會上互相溝通，進(jìn)行疏理，針對存在的問題采用對應(yīng)的方法：1)、向患者家眷發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和理解部分病人對我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。2)為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識，通過學(xué)習(xí)，大家基本理解和掌握了與病人溝通的技巧，增進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們，樂意留在我們科。3)為了給病人一種溫馨的就醫(yī)環(huán)境，我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，規(guī)定醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對某些無法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。4)通過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認(rèn)識到了我們的管理不夠完善，重要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手局限性：病歷書寫不及時、不規(guī)范，對多個疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費(fèi)不透明，對多個統(tǒng)計不完整。5)、為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制訂的“護(hù)理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是規(guī)定大家互相協(xié)助，各班互相檢查，出現(xiàn)問題立刻糾正協(xié)助彌補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，六個月來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。六、護(hù)理工作獲得的社會效益我科護(hù)理人員對于常規(guī)技術(shù)都能純熟掌握。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作精確、嫻熟、一針見血率高，兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的協(xié)助、解釋治療護(hù)理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到75%，闡明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒，無視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會使我們得到較好社會效益。七、存在的局限性1、護(hù)理人員輪換太快，不好管理;2、護(hù)理人員之間的互相協(xié)作能力相對較差;3、護(hù)理人員缺少與外界交流，服務(wù)意識不強(qiáng);八、內(nèi)科護(hù)理工作計劃1、嚴(yán)格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內(nèi)有關(guān)制度開展工作;2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理技術(shù)水平;3、選派護(hù)理骨干到省級醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、新生兒科臨床護(hù)理;4、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。護(hù)理年終總結(jié)篇5在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全科護(hù)理人員的共同努力，較圓滿完畢全年的護(hù)理工作計劃。一、全年護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)狀況1。工作量統(tǒng)計：門診治療9528人（靜脈輸液13458人次、皮試20人次、肌注2676人次），120出診820次，理療3662人，急救54人，住院留觀277人，綠色通道救助30人。2。工作達(dá)標(biāo)狀況：急救藥品完好率100%，無菌物品合格率100%，病歷書寫合格率95%，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率99%，健康宣傳教育知曉率85%。護(hù)理嚴(yán)重差錯發(fā)生率0。二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1。強(qiáng)化服務(wù)理念，主動參加護(hù)理部組織的多個培訓(xùn)學(xué)習(xí)，特別是溝通技巧方面是我們現(xiàn)在的弱項。往往病人因溝通不到位而引發(fā)不滿。應(yīng)著重培養(yǎng)護(hù)士對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效解決工作中出現(xiàn)的多個糾紛和矛盾。2?！耙匀藶楸尽陛^充足滿足病人的就診需求。24小時提供熱水、礦泉水，對無人陪護(hù)患者，提供送水服務(wù)，努力優(yōu)化就診流程，及時分診，對急危重患者優(yōu)先診治解決。特別是“三無人員”的救助耗費(fèi)了很大的人力物力，統(tǒng)計有2萬多元費(fèi)用。著重病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督，對個別病人和家眷引導(dǎo)與勸阻，為病人營造清潔衛(wèi)生的就醫(yī)環(huán)境。三、定時與不定時護(hù)理質(zhì)量檢查，確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。1。發(fā)揮科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控小組的作用，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。2。護(hù)士長、質(zhì)控組長也隨時檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正與解決。并及時反饋護(hù)理部的質(zhì)控檢查成果，讓護(hù)士能揚(yáng)長避短，做好自己的工作。四、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)感染管理1。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的消毒隔離制度。2。規(guī)范一次性用品的使用，專人移交醫(yī)療垃圾到醫(yī)療垃圾暫存處。五、局限性方面：我科多為年輕人，技術(shù)職稱與學(xué)歷有待提高。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等方面有待加強(qiáng)。護(hù)士長管理經(jīng)驗局限性，做好醫(yī)院的窗口服務(wù)工作有一定困難。明年，吸取經(jīng)驗，齊心合力求取把科室護(hù)理工作推向新的臺階。年月日護(hù)理年終總結(jié)篇6隨著人事制度改革的`進(jìn)一步深化，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文獻(xiàn)書寫，提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護(hù)理隊伍，提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度高?，F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)以下:一、規(guī)范護(hù)理文獻(xiàn)書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故解決條例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一種重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文獻(xiàn)書寫規(guī)范規(guī)定，制訂了醫(yī)院護(hù)理文獻(xiàn)書寫實施細(xì)則，采用集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文獻(xiàn)書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了貴重的資料，增進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理統(tǒng)計，為舉證提供了法律根據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的正當(dāng)權(quán)益。明確了如何才干書寫好護(hù)理文獻(xiàn)，以達(dá)原則規(guī)定。在組織講座時，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文獻(xiàn)的實際狀況，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了對應(yīng)對策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快純熟掌握規(guī)范規(guī)定，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試，成績合格率為100%。二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全1、定時督促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防備意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，急救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有統(tǒng)計。急救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、確保功效狀態(tài)備用。2、堅持護(hù)士長夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)推行狀況，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時予以糾正解決，堅持每月召開護(hù)士長例會，對工作中的局限性作出針對性、實效性改善方法，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。3、進(jìn)一步科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護(hù)理工作的貫徹，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺點(diǎn)的發(fā)生。4、組織了新聘任護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認(rèn)真恪守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，推行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。三、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度1、護(hù)理部按照省護(hù)理文獻(xiàn)書寫規(guī)范，及時修訂完善了多個護(hù)理文獻(xiàn)質(zhì)量原則及考核項目，檢查考核中均嚴(yán)格按原則打分。2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒寄存、下收下送工作管理，確保了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理，織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的辦法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范，其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試，無菌技術(shù)操作等納入平時護(hù)理操作考試，通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房，對護(hù)理人員消毒執(zhí)行狀況進(jìn)行了檢查考核，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核。4、各項護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完畢狀況：1)、基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)100%2)、特、一級護(hù)理全年合格率達(dá)100%。3)、急救物品完好率達(dá)100%。4)、護(hù)理文獻(xiàn)書寫平均分99.57，合格率達(dá)100%。5)、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%。7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊伍1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。對未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn)。2、為提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍，選派骨干外出進(jìn)修?？浦R。今年選派護(hù)理骨干及管理人員參加多個形式的?？浦R及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)6人次，特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完畢的5例心臟搭橋術(shù),14例介入手術(shù)及術(shù)后護(hù)理，使病人康復(fù)出院，得到了社會各界的一致好評。3、繼續(xù)實施多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年終，已有116人獲護(hù)理?？茖W(xué)歷，7人獲本科學(xué)歷。4、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。5、完畢了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高，使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。6、圓滿完畢各項繼教培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員參加市護(hù)理學(xué)會舉辦的繼續(xù)教育，參加率達(dá)100%。護(hù)理查房每月1次，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次，激勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文。7、充足培養(yǎng)護(hù)理人員組織參加性，“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,為新護(hù)士授帽,護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示。護(hù)理人員各盡所長，既強(qiáng)化了護(hù)理知識，又陶冶了情操，增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。更加好的為醫(yī)院建設(shè)奉獻(xiàn)力量。8、規(guī)范教學(xué)，加強(qiáng)對護(hù)校實習(xí)生的帶教工作。五、提高服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最親密的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實施，堅持了每季度進(jìn)行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，規(guī)定人人過關(guān)，成績納入個人檔案，作為個人考核的客觀根據(jù)，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、規(guī)定文明用語,接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。3、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員變化思想，提高認(rèn)識，及時滿足病人的規(guī)定，不停改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，重視護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。六、合理運(yùn)用人力資源，充足量化護(hù)理工作1、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理運(yùn)用人力資源，指導(dǎo)各科室實施排班，從運(yùn)行狀況看甚為合理有效。2、在實施量化考核中，護(hù)理人員主動參加新方案，增強(qiáng)了工作的主動主動性，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn)，熱愛集體的精神。七、圍繞醫(yī)院工作布署，主動協(xié)助1、配合醫(yī)院，完畢了護(hù)士長的聘任工作。協(xié)助各科護(hù)士長順利完畢交接工作。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革有關(guān)文獻(xiàn)，按照文獻(xiàn)精神擬訂護(hù)理人員編制，并配合醫(yī)院全方面展開人事制度改革。3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作，護(hù)理部不停建立健全各項規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項評分原則加以貫徹。八、認(rèn)識局限性，不停完善1、還存在個別護(hù)理人員態(tài)度差等現(xiàn)象，護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。2、主動開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，激勵發(fā)展護(hù)理科研。3、從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。護(hù)理年終總結(jié)篇7在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，針對年初工作計劃，及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開展，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理質(zhì)量，提高病人滿意度，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)以下：一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控，嚴(yán)格貫徹核心制度通過每七天一次不定時檢查，對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識。二、加強(qiáng)病房管理做到護(hù)理單元的整潔，努力發(fā)明一種安靜、整潔、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。三、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，提高病人滿意度通過開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，主動發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動性，提供人性化護(hù)理，并增加基護(hù)班，努力做好病人生活護(hù)理和健康教育，通過滿意度調(diào)查，每月評比最佳護(hù)士，并與績效考核掛鉤，以提高護(hù)士工作主動性。四、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。五、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)?？谱o(hù)理培訓(xùn)，在5.12護(hù)士節(jié)理論知識競賽中榮獲一等獎，對新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核，合格者予以上崗。六、努力提高護(hù)士應(yīng)及能力和急救能力組織護(hù)士學(xué)習(xí)新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。七、急救藥械做到專人管理，做到“四定”，并做好檢查登記，使其處在應(yīng)急狀態(tài)。八、努力做好院感管理工作嚴(yán)格消毒滅菌隔離方法，加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的分類解決及一次性物品毀形、消毒，對多個消毒劑濃度定時監(jiān)測。存在局限性：一、個別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)二、健康宣傳教育未做到及時性、連貫性。三、產(chǎn)科病房管理難度較大。四、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，無菌操作時未戴口罩，一次性用物使用后解決不及時。一年來護(hù)理工作即使獲得了一定成績，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。護(hù)理年終總結(jié)篇8這一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，在各臨床科室主任、護(hù)士長和有關(guān)職能部門的緊密配合下，護(hù)理部嚴(yán)格按照年初制訂的工作目的計劃，扎實工作，逐項完善，較好地完畢了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)以下：一、全力推動以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動護(hù)理部認(rèn)真貫徹貫徹衛(wèi)生部的總體規(guī)定和院領(lǐng)導(dǎo)的工作布署，在總結(jié)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，繼續(xù)進(jìn)一步推動此項工作。1、護(hù)理部不停完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的考核工作，不定時不定時去病房進(jìn)行檢查，規(guī)范貫徹等各方面對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展?fàn)顩r進(jìn)行分析評價，對存在的問題以督促追蹤整治。2、護(hù)理部針對優(yōu)護(hù)工作召開專項會議，對照優(yōu)護(hù)核心條款逐項加以貫徹。3、護(hù)理部為深化病房小組責(zé)任制工作模式，對科室如何根據(jù)護(hù)士能力合理分組進(jìn)行了指導(dǎo)，將危重患者分派給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，確保了患者安全。二、嚴(yán)格貫徹各項護(hù)理規(guī)章制度，確保護(hù)理質(zhì)量護(hù)理部一如既往地將護(hù)理質(zhì)量作為護(hù)理工作的重中之重，做到警鐘長鳴、常抓不懈，今年未發(fā)生一例護(hù)理糾紛。1、今年護(hù)理部根據(jù)年終效驗原則規(guī)定，結(jié)合我院實際狀況及時修訂了多個規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案、操作技能考核原則、各護(hù)理崗位等使臨床各項護(hù)理工作有章可依，有章可循。2、加強(qiáng)患者的風(fēng)險防備。入院期間護(hù)理人員經(jīng)常教育患者及家眷安全注意事項，患者及家眷安全防備意識得到增強(qiáng)，無不良事件。3、加強(qiáng)了危重癥病人、壓瘡病人、護(hù)理不良事件管理。4、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高。護(hù)理部每月定時、不定時對照考核原則進(jìn)行全院性的護(hù)理質(zhì)量督查，對各科室存在的問題提出了針對性的整治意見，并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。5、不定時召開護(hù)理質(zhì)量反饋會，對全院護(hù)理質(zhì)量存在的問題進(jìn)行匯總、分析，尋找因素，提出整治方法，不停完善和調(diào)節(jié)護(hù)理質(zhì)量管理辦法。6、強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識，規(guī)定各科護(hù)士長每月召開護(hù)理睬、組織實施，做到重點(diǎn)突出，督促有力，有效地提高了全體護(hù)士的質(zhì)量安全意識，從而護(hù)理質(zhì)量得到保障。三、全方面加強(qiáng)安全管理，保障患者生命安全1、定時督促檢查護(hù)理安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)了護(hù)理人員防備意識，杜絕事故隱患，規(guī)范急救車內(nèi)藥品的管理做到了“四定”，班班有交接，有統(tǒng)計。急救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、確保功效狀態(tài)備用。2、認(rèn)真貫徹“非處罰性護(hù)理不良事件上報制度”，激勵護(hù)士長主動上報護(hù)理不良事件，并組織討論分析，其成果護(hù)士長必須在科護(hù)理睬上進(jìn)行安全警示教育，加以防備，避免類了類似事件的發(fā)生。3、嚴(yán)格執(zhí)行核對制度，規(guī)定臨床護(hù)理配藥要簽名及時間，建立輸液巡視卡，床邊呼喊次數(shù)減少，護(hù)士工作責(zé)任心增強(qiáng)，用藥安全得到保障。四、切實加強(qiáng)文化建設(shè)，增強(qiáng)護(hù)理隊伍的向心力和凝聚力在做好護(hù)理服務(wù)工作的同時，將我院護(hù)理工作典型人和事不停進(jìn)行宣傳，充足呈現(xiàn)我院護(hù)理隊伍的專業(yè)技能和良好精神風(fēng)貌，進(jìn)一步擴(kuò)大了護(hù)理隊伍的影響力。五、存在的局限性1、護(hù)理質(zhì)量的管控、護(hù)士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強(qiáng)。2、部分科室午間、黃昏、凌晨只有一名護(hù)士值班，在安全管理上有顧此失彼的隱患。3、護(hù)士溝通交流、服務(wù)意識有待提高。4、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚，學(xué)習(xí)不夠主動。總而言之，護(hù)理工作雖獲得了某些成績，但也存在諸多局限性。在此后的工作中，護(hù)理部將繼續(xù)按年初工作計劃，逐條貫徹，補(bǔ)缺補(bǔ)差，不停開展護(hù)理新技術(shù)、新項目，主動撰寫護(hù)理論文，督促全體護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)水平，確保護(hù)理安全，穩(wěn)步提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理年終總結(jié)篇9全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完畢了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，完畢了本年護(hù)理計劃90%以上，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)以下：一、認(rèn)真貫徹各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本確保。1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅持了核對制度：（1）規(guī)定醫(yī)囑班班核對，每七天護(hù)士長參加總核對1-2次，并有統(tǒng)計；（2）護(hù)理操作時規(guī)定三查七對；（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。3、認(rèn)真貫徹骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理