PAGE××（企業(yè)）××（崗位）畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告姓名專業(yè)班級(jí)學(xué)號(hào)指導(dǎo)教師2014年3月31日東風(fēng)風(fēng)行汽車貿(mào)易有限公司機(jī)修崗位畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告一、實(shí)習(xí)目的（一）通過實(shí)習(xí)加深學(xué)生對(duì)汽車專業(yè)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，對(duì)4S店的售前和售后的了解，鞏固專業(yè)思想，提高職業(yè)技能、初步實(shí)現(xiàn)社會(huì)心理角度的轉(zhuǎn)變、激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。（二）切身了解銀川市汽車服務(wù)市場現(xiàn)狀（三）熟悉4S店的汽車修理環(huán)境、修理工具，為將來工作打下很好的基礎(chǔ)。（四）通過現(xiàn)場維修實(shí)習(xí)和企業(yè)師父的交流指導(dǎo)，理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論知識(shí)加以實(shí)踐、深化、鞏固和充實(shí)，培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問題的能力，為今后的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、獨(dú)自維修打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（五）畢業(yè)前對(duì)學(xué)生的維修實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐，使自己的動(dòng)手能力得到提高。（六）幫助學(xué)生樹立正確的專業(yè)服務(wù)思想，掌握汽車維修工作的一般程序和方法。（七）培養(yǎng)學(xué)生的勞動(dòng)觀、吃苦耐勞和艱苦創(chuàng)業(yè)的精神。（八）引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、樹立良好的社會(huì)責(zé)任感、為學(xué)生的就要?jiǎng)?chuàng)業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)崗位2012年9月，我在銀川市寧夏國際汽車城東風(fēng)風(fēng)行汽車服務(wù)有限公司進(jìn)行維修實(shí)習(xí)。在來這三個(gè)多月的時(shí)間里，我對(duì)汽車維修服務(wù)站的售后服務(wù)、維修、以及維修設(shè)備：舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、扒胎機(jī)、缸壓表、油壓表、四輪定位儀、發(fā)動(dòng)機(jī)供油系統(tǒng)清洗儀、發(fā)動(dòng)機(jī)節(jié)氣門清洗儀、發(fā)動(dòng)機(jī)三元催化清洗儀、汽車車身校正架、烤漆房等，還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器：X431電腦檢測(cè)儀等。（一）發(fā)動(dòng)機(jī)維修、汽車電器維修及BCM維修、（二）機(jī)修車間管理制度1、維修車間員工職責(zé)(1)理解東風(fēng)風(fēng)行汽車的服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，貫徹“顧客第一”主義宗旨，遵守東風(fēng)風(fēng)行公司規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，完成維修任務(wù)。(2)遵守各項(xiàng)操作規(guī)程和工藝規(guī)范，按照《東風(fēng)風(fēng)行特約店（施工單）》上的項(xiàng)目完成各項(xiàng)修理作業(yè)，并善于發(fā)現(xiàn)《東風(fēng)風(fēng)行特約店（施工單）》上未涉及的故障，并及時(shí)向組長匯報(bào)，做到不漏修，確保維修質(zhì)量。(3)執(zhí)行安全操作規(guī)程，做好維修車間的文明、衛(wèi)生工作，作業(yè)過程中做到工具、零件、油水三不落地，及時(shí)清理本崗位的場地，保持良好的環(huán)境；(4)正確使用維修、測(cè)試設(shè)備和各種專用工具(5)保管好工具、設(shè)備，并定期進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，做好責(zé)任區(qū)的5S工作。(6)做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作后交給組長檢驗(yàn)，檢驗(yàn)后在修理單上簽字確認(rèn)。(7)配合前臺(tái)服務(wù)顧問做好東風(fēng)風(fēng)行售后服務(wù)工作。(8)完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。2、設(shè)備操作規(guī)程(1)使用設(shè)備前對(duì)現(xiàn)場清理和設(shè)備狀態(tài)檢查的內(nèi)容和要求；(2)使用設(shè)備必須使用的工器具；(3)設(shè)備運(yùn)行的主要參數(shù)；(4)見故障的原因及排除方法；(5)舉升機(jī)操作程序和注意事項(xiàng)；(6)廢油油車的使用方式和要求；(7)空氣壓縮機(jī)操作程序和注意事項(xiàng)；(8)四輪定位儀的使用程序和注意事項(xiàng)；(9)輪胎拆裝儀及輪胎動(dòng)平衡儀的安全操作規(guī)程；(10)接班的具體工作和記錄內(nèi)容。（三）機(jī)修車間安全操作規(guī)程1、工作是必須穿、戴工作服，穿工作鞋，嚴(yán)禁穿拖鞋和高跟鞋。2、嚴(yán)禁未經(jīng)許可的人員進(jìn)行車輛駕駛、車輛外出路試，禁止學(xué)徒工進(jìn)行車輛啟動(dòng)操作。3、舉升機(jī)舉升時(shí)，嚴(yán)禁舉升機(jī)下站人，必須在拉好保險(xiǎn)時(shí)才可進(jìn)行其他工作。4、所有涉及拆裝燃油系（清洗氣門）、燃?xì)庀怠⒉鹧b更換正時(shí)帶、總成件、氣缸蓋維修部件的必須先斷電再進(jìn)行維修操作。5、進(jìn)行電焊作業(yè)時(shí)必須戴手套，用防護(hù)罩，進(jìn)行氧焊作業(yè)時(shí)，氧氣與乙炔必須保持安全的距離（10M以上），嚴(yán)禁油類沾污氧氣瓶和工具。6、焊補(bǔ)油箱時(shí)，必須將油箱徹底清洗干凈，以防發(fā)生火災(zāi)。7、嚴(yán)禁車輛發(fā)動(dòng)狀態(tài)進(jìn)行拆裝燃油燃?xì)夤苈泛褪褂没鍎┣逑锤邷夭考?。（特別是三元催化器附近）8、維修工必須保持清潔衛(wèi)生，地面必須保持干凈。9、機(jī)械車間必須具備數(shù)量足夠的滅火器，并按時(shí)換裝藥劑，保證滅火器有效。10、啟動(dòng)車輛時(shí)應(yīng)檢查檔位是否位于空擋或停車檔，嚴(yán)禁在車外啟動(dòng)車輛。11、嚴(yán)禁未經(jīng)許可學(xué)徒進(jìn)行涉及安全件(制動(dòng)系、方向機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器)的拆裝或維修，許可學(xué)徒進(jìn)行維修的必須有師傅或熟練工的指導(dǎo)下才能操作，嚴(yán)禁單獨(dú)操作。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容在寧夏國際汽車城東風(fēng)風(fēng)行汽車銷售服務(wù)有限公司機(jī)修崗位期間，參加過單位的很多的培訓(xùn)。其中包括：（一）各車型的認(rèn)識(shí)：東風(fēng)風(fēng)行有四款車：景逸、東風(fēng)風(fēng)行景逸SUV、景逸LV、菱智景逸：豪華型、尊貴型、標(biāo)準(zhǔn)型、旗艦型景逸LV：舒適版、豪華版、手動(dòng)尊享版、AMT豪華版、AMT尊享版東風(fēng)風(fēng)行景逸SUV：手動(dòng)舒適型、手動(dòng)豪華型、手動(dòng)尊享型、手動(dòng)尊貴型菱智：CV3豪華型、CV3舒適型、CV3標(biāo)準(zhǔn)型、CM3豪華型、CM3舒適型、CM3標(biāo)準(zhǔn)型、D19長車舒適型7座/9座、D19長車舒適型9座/7座、Q7長車舒適型7座/9座、Q7短車舒適型、Q3長車舒適型9座/7座、Q3豪華型7座/9座、Q3短車豪華型（二）PDI流程以景逸SUV為例1、將車衣取下。2、打開行李箱檢查隨車帶的附件是否齊全，具體包括：雨刮片、保養(yǎng)手冊(cè)、說明書、點(diǎn)煙器、電瓶飾蓋（3個(gè)）、腳墊一套、行李架、三角牌。如附件不全應(yīng)及時(shí)向相關(guān)人員匯報(bào)。3、取出保養(yǎng)手冊(cè)及說明書，查手冊(cè)完整無隨后，將備胎旁的一張數(shù)據(jù)標(biāo)貼去下整齊的貼在保養(yǎng)手冊(cè)的第一頁背面，將另一張貼在原來位置。4、貼好后將保養(yǎng)手冊(cè)及說明書一套放在手套箱里，同時(shí)查看副安全氣囊開關(guān)是否是打開，用點(diǎn)火鑰匙將其保持在ON狀態(tài)。5、蓋上螺絲防塵帽。6、將駕駛員側(cè)座椅調(diào)整到后面，將電瓶負(fù)極線放置在地毯下面并緊固螺絲。7、仔細(xì)小心的安裝好座椅下飾板。8、檢查三液液面，如有缺少及時(shí)上報(bào)并添加。9、電腦檢測(cè)（1）關(guān)閉運(yùn)輸模式的方法：進(jìn)入車輛自診斷——遍取服務(wù)——關(guān)閉運(yùn)輸模式（2）保養(yǎng)復(fù)位：進(jìn)17儀表板——12匹配——02——0，40——50，41——180（3）清除故障碼：進(jìn)入網(wǎng)關(guān)列表——清除全部故障1、調(diào)節(jié)語言、時(shí)間。2、檢查車內(nèi)外燈光及車內(nèi)功能鍵是否正常。3、安裝雨刮片。4、仔細(xì)檢查漆面和底盤，如果有異常記錄在工單上。5、安裝行李架，調(diào)收音機(jī)碼，調(diào)出安裝導(dǎo)航盤。6、充前后車輪及備胎胎壓。7、仔細(xì)安裝行李架。（三）車輛保養(yǎng)流程1、車輛由班組長開上工位，維修人員甲先確認(rèn)車內(nèi)保護(hù)四件套、維修項(xiàng)目、控工板、優(yōu)先處理返工或即將返工的車輛，檢查車輛內(nèi)部設(shè)置，如空調(diào)、音響、座椅、完工時(shí)恢復(fù)原位。2、由維修班組甲乙兩人檢查車內(nèi)外燈光，用標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)，完成后由甲檢查車內(nèi)各功能鍵、前后雨刮片、大燈清洗、空調(diào)出風(fēng)口溫度、電腦檢測(cè)、保養(yǎng)復(fù)位、讀發(fā)動(dòng)機(jī)數(shù)據(jù)流。3、班組長在工作期間每半小時(shí)向服務(wù)顧問反饋維修進(jìn)展，維修人員乙打開前機(jī)蓋、鋪上葉子板護(hù)布、拆下空濾、空調(diào)濾、檢查各液面、檢查電瓶啟動(dòng)電壓。4、維修人員甲和乙將下護(hù)板拆下放油、檢查底盤、輪胎、前后剎車片、注意清潔工位、新車首保時(shí)緊固底盤螺絲按保養(yǎng)手冊(cè)規(guī)定扭矩。5、以上完成后班組長根據(jù)車輛檢查項(xiàng)目及行駛里程數(shù)在填寫維修曾項(xiàng)表上報(bào)服務(wù)顧問。6、根據(jù)各車型及時(shí)跟換油底螺絲、按照保養(yǎng)手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)扭矩緊固油底螺絲及機(jī)濾，用記號(hào)筆做好標(biāo)記。7、加機(jī)油檢查是否有滲漏、清潔發(fā)動(dòng)機(jī)艙、安裝下護(hù)板、潤滑車門及鉸鏈、充輪胎氣壓、按規(guī)定扭矩緊固輪胎螺絲，完工前15分鐘班組長向服務(wù)顧問反饋維修任務(wù)即將完成。8、嚴(yán)格填寫工單各數(shù)據(jù)、自檢后交由班組長互檢、車輛總檢。9、將車輛維修后舊件放于舊件展示車上并標(biāo)注車牌號(hào)。10、清潔工位。（四）更換火花塞流程1、將車輛熄火。2、有罩蓋的拆下罩蓋3、拆下附件拔掉點(diǎn)火線圈插頭或缸線。（注意：不要損壞插頭和缸線，小心燙傷）4、用吹槍將火花塞周圍吹凈。5、用火花塞扳手將其拆下。（注意：不能用猛力防止將火花塞擰斷）6、全部拆下后打幾下車將里面的雜質(zhì)排出。（注意：每次打車時(shí)間不超過30S，打車時(shí)確保發(fā)動(dòng)機(jī)附近沒人）7、檢查新火花塞無誤后將其用手帶帶入在用棘輪稍帶勁。（注意：一定帶正）8、使用扭力扳手按保養(yǎng)手冊(cè)規(guī)定力矩?cái)Q緊。9、將點(diǎn)火線圈或缸線插入，再插入插頭。（注意：確保插牢靠）10、著車讀數(shù)據(jù)流是否失火，正常后才算結(jié)束。提示：以上步驟必須使用專用工具（五）更換制動(dòng)片流程1、首先抄錄該車底盤號(hào)，確定庫房是否有無該車制動(dòng)片。2、確定庫房有備件后準(zhǔn)備工具，分泵回位專業(yè)工具、合適的套筒扳手、梅花扳手、螺絲刀、砂紙、潤滑脂、風(fēng)炮等。3、首先準(zhǔn)備好輪胎推車放置拆卸后的輪胎，準(zhǔn)備備件放在零件車一層，旋開制動(dòng)液壺蓋防止在收回分泵時(shí)壓力過大損壞制動(dòng)液壺、拆除輪胎舉升車輛，放置在合適高度準(zhǔn)備拆卸制動(dòng)片。4、拆裝時(shí)注意分泵回位專用工具的力度，力度過大可能會(huì)損壞制動(dòng)鉗。拆卸后的零件放置在零件車二層。制動(dòng)片拆卸后用毛刷清洗制動(dòng)器的灰塵，利用清洗劑對(duì)制動(dòng)盤進(jìn)行清洗。5、清洗后，安裝新的制動(dòng)片，安裝固定卡后，用平口螺絲刀使其保持在中間位置。畢業(yè)綜合實(shí)踐成績?cè)u(píng)定指導(dǎo)教師評(píng)語：平時(shí)成績：報(bào)告成績：教師簽字：年月日答辯教師評(píng)語：答辯成績：答辯組長：年月日參加學(xué)院公開答辯加分成績：答辯組長：