管理學(xué)智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下湖南城市學(xué)院湖南城市學(xué)院

第一章測試

從發(fā)生的時(shí)間順序看，下面四種管理職能排列方式，哪一種更符合邏輯（）。

A:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制B:計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)C:計(jì)劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)D:計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制

答案:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制

一個(gè)管理者所處的層次越高，面臨的問題越復(fù)雜,越無先例可循，就越要具備（）。

A:領(lǐng)導(dǎo)技能B:概念技能C:組織技能D:人事技能

答案:概念技能

企業(yè)管理者可以分為基層、中層和高層三種，高層管理者主要負(fù)責(zé)制定（）。

A:日常程序性決策B:局部程序性決策C:長遠(yuǎn)全局性決策D:短期操作性決策

答案:長遠(yuǎn)全局性決策

管理者是（）。

A:為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)協(xié)調(diào)工作活動(dòng)的人B:一線工人C:組織的首腦D:不需要補(bǔ)償?shù)墓蛦T

答案:為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)協(xié)調(diào)工作活動(dòng)的人;組織的首腦

法約爾提出了14項(xiàng)管理原則，并認(rèn)為這些原則廣泛適用于任何管理系統(tǒng)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第二章測試

在管理決策中，許多管理人員認(rèn)為只要選取滿意的方案即可，而無須刻意追求最優(yōu)方案。對(duì)于這種觀點(diǎn)，你認(rèn)為以下哪種解釋最有說服力？（）。

A:現(xiàn)實(shí)管理決策中常常由于時(shí)間太緊而來不及尋找最優(yōu)方案B:由于管理者對(duì)什么是最優(yōu)決策無法達(dá)成共識(shí)，只有退而求其次C:刻意追求最優(yōu)方案，常常會(huì)由于代價(jià)太高而最終得不償失D:現(xiàn)實(shí)中不存在所謂的最優(yōu)方案，所以選中的都只是滿意方案

答案:刻意追求最優(yōu)方案，常常會(huì)由于代價(jià)太高而最終得不償失

計(jì)劃包括（）。

A:確定目標(biāo)，制定策略B:決定某事需要由誰來做C:指導(dǎo)和激勵(lì)他人D:實(shí)施監(jiān)控以確保完成任務(wù)

答案:確定目標(biāo)，制定策略

計(jì)劃、預(yù)測和決策的先后順序是（）。

A:預(yù)測—計(jì)劃—決策B:計(jì)劃—預(yù)測—決策C:計(jì)劃—決策—預(yù)測D:預(yù)測—決策—計(jì)劃

答案:預(yù)測—決策—計(jì)劃

決策者所面臨的環(huán)境狀態(tài)包括（）。

A:風(fēng)險(xiǎn)性B:確定性C:結(jié)構(gòu)問題D:不確定性

答案:風(fēng)險(xiǎn)性;確定性;不確定性

目標(biāo)管理是以目標(biāo)的設(shè)置和分解、目標(biāo)的實(shí)施及完成情況的檢查、獎(jiǎng)懲為手段，通過員工的自我管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的的一種管理方法。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第三章測試

組織理論上把管理層次少而管理幅度大的結(jié)構(gòu)稱之為（）。

A:扁平結(jié)構(gòu)B:直式結(jié)構(gòu)C:矩形結(jié)構(gòu)D:直線結(jié)構(gòu)

答案:扁平結(jié)構(gòu)

某酒店的組織結(jié)構(gòu)呈金字塔型,越往上層（）。

A:管理難度與幅度都越大B:管理難度越大，幅度越小C:管理難度與幅度都越小D:管理難度越小，幅度越大

答案:管理難度越大，幅度越小

組織中，直線與參謀兩類不同職權(quán)在確保企業(yè)有效運(yùn)行上存在著以下哪種關(guān)系?（）。

A:命令與服從B:一般協(xié)作同事C:負(fù)直接責(zé)任與協(xié)助服務(wù)D:領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)

答案:負(fù)直接責(zé)任與協(xié)助服務(wù)

下列對(duì)于組織的看法，你認(rèn)為哪些不正確？（）。

A:正式組織中不存在非正式組織B:正式組織中也存在非正式組織C:非正式組織是由企業(yè)管理者用非正式的方式建立的D:非正式組織中通常會(huì)傳遞小道消息，因此應(yīng)盡量消除非正式組織

答案:正式組織中不存在非正式組織;非正式組織是由企業(yè)管理者用非正式的方式建立的;非正式組織中通常會(huì)傳遞小道消息，因此應(yīng)盡量消除非正式組織

組織文化為精神層面的概念,與社會(huì)實(shí)踐沒有關(guān)系。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

第四章測試

假設(shè)你召集下屬開會(huì)，研究解決領(lǐng)導(dǎo)所布置的一項(xiàng)緊急任務(wù)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)其中有位比較羅嗦的人大講特講與主題無關(guān)的教條理論，耽誤很多時(shí)間。你認(rèn)為如何應(yīng)付這種情況為好?（）。

A:有策略地打斷其講話，指出時(shí)間很寶貴B:允許其暢所欲言以表示廣開言路C:不客氣地打斷其說話，讓別人發(fā)言D:任其講下去，讓其他與會(huì)者群起而攻之

答案:有策略地打斷其講話，指出時(shí)間很寶貴

以下哪項(xiàng)是赫茨伯格保健因素的例子。（）

A:薪水B:成就C:責(zé)任D:成長

答案:薪水

如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織中小道消息很多,而正式渠道的消息較少，這意味著該組織（）。

A:充分運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用,促進(jìn)了信息的傳遞B:非正式溝通渠道中消息傳遞很通暢,運(yùn)作良好C:正式溝通渠道中消息傳遞存在問題,需要調(diào)整D:其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論,傳遞小道消息

答案:正式溝通渠道中消息傳遞存在問題,需要調(diào)整

下列哪些激勵(lì)員工的一項(xiàng)建議是正確的（）。

A:不要忽視金錢的作用B:個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)與績效掛鉤C:認(rèn)清個(gè)體差異，進(jìn)行人與工作的匹配D:運(yùn)用目標(biāo)，并確保個(gè)體認(rèn)為目標(biāo)是可達(dá)到的

答案:不要忽視金錢的作用;個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)與績效掛鉤;認(rèn)清個(gè)體差異，進(jìn)行人與工作的匹配;運(yùn)用目標(biāo)，并確保個(gè)體認(rèn)為目標(biāo)是可達(dá)到的

自我實(shí)現(xiàn)人性假設(shè)認(rèn)為沒有一套適合任何時(shí)代、任何人的普遍的管理方法。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

第五章測試

種莊稼要用水,但這一地區(qū)今年老不下雨,怎么辦?一種辦法是灌溉,以補(bǔ)天不下雨的不足。另一種辦法是改種耐旱作物，此時(shí)所種作物與環(huán)境相適應(yīng)。這兩種措施分別是（）。

A:調(diào)整計(jì)劃和糾正偏差B:糾正偏差和調(diào)整計(jì)劃C:反饋控制和前饋控制D:前饋控制和反饋控制

答案:反饋控制和前饋控制

將實(shí)際業(yè)績和預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比可視為（）。

A:組織B:領(lǐng)導(dǎo)C:計(jì)劃D:控制

答案:控制

統(tǒng)計(jì)分析表明，“關(guān)鍵的事總是少數(shù)，一般的事常是多數(shù)”，這意味著控制工作最應(yīng)重視：（）。

A:突出重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)例外B:協(xié)調(diào)計(jì)劃和組織工作C:靈活、及時(shí)和適度D:客觀、精確和具體

答案:突出重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)例外

控制為何重要，因?yàn)椋ǎ?/p>

A:控制對(duì)于保護(hù)組織及其自然工作場所十分重要B:控制是監(jiān)控和衡量組織績效的工具C:控制是管理職能環(huán)節(jié)中的最后一環(huán)D