美容經(jīng)理崗位職責(zé)_第1頁
美容經(jīng)理崗位職責(zé)_第2頁
美容經(jīng)理崗位職責(zé)_第3頁
美容經(jīng)理崗位職責(zé)_第4頁
美容經(jīng)理崗位職責(zé)_第5頁
已閱讀5頁,還剩9頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

美容經(jīng)理崗位職責(zé)美容經(jīng)理崗位職責(zé)美容經(jīng)理崗位職責(zé)篇一:美容部主管崗位職責(zé)美容部主管崗位職責(zé)1.熟讀員工手冊(cè)的有關(guān)內(nèi)容,在店內(nèi)行為舉止、工作開展均以公司的角度為基準(zhǔn)。2.服從店長(zhǎng)的工作調(diào)度,在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下監(jiān)督與配合技師完畢當(dāng)天施工任務(wù)。3.服從店長(zhǎng)的工作調(diào)度,在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下監(jiān)督與配合技師完畢月度、季度、年度銷售任務(wù)。4.熟知是施工規(guī)范和施工流程交流,監(jiān)督技師是施工流程,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。5.在人力資源部的帶領(lǐng)下完畢當(dāng)月的培訓(xùn)課程,并認(rèn)真參加就管理、銷售、施工等各方面店面對(duì)員工考核。6.善于和員工溝通,理解員工的生活、工作、以及對(duì)公司的建議并予以協(xié)助。7.隨時(shí)回復(fù)、報(bào)告店長(zhǎng)對(duì)工作動(dòng)態(tài)的咨詢。8.監(jiān)督管理層的管理模式、行為舉止,并隨時(shí)向公司反映。9.及時(shí)調(diào)解員工之間的矛盾。10.負(fù)責(zé)對(duì)部門的員工培訓(xùn)、考核。11.完畢店長(zhǎng)交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。12.協(xié)助店長(zhǎng)完善公司制度、貫徹執(zhí)行公司制度。13.定時(shí)對(duì)公司的滯銷商品和項(xiàng)目提出促銷計(jì)劃。14.制訂部門的周、月計(jì)劃,并帶隊(duì)完畢周、月計(jì)劃制訂任務(wù)量。恒豐車業(yè)篇二:美容顧問工作內(nèi)容_崗位職責(zé)美容顧問工作內(nèi)容_崗位職責(zé)本期喬布簡(jiǎn)歷小編將為大家科普的是美容顧問工作內(nèi)容,感愛好的小伙伴們快來一起理解一下吧~美容顧問屬于美容院的業(yè)務(wù)類工作,部分美容院的店長(zhǎng)也會(huì)兼任美容顧問。普通來說,美容顧問工作內(nèi)容重要有下列幾條:1、熱情周到地接待到店顧客。具體理解顧客曾使用過的產(chǎn)品、護(hù)理項(xiàng)目。先查閱客戶檔案,再為客人服務(wù)。若是新客,則要以專業(yè)態(tài)度認(rèn)真詢問顧客的需要和狀況,詢問涉及曾使用過的產(chǎn)品,曾做過的護(hù)理項(xiàng)目,對(duì)以往的產(chǎn)品或護(hù)理滿意或不滿意,除此之外,通過這些溝通還要達(dá)成這幾個(gè)目的:顧客真實(shí)的需要;評(píng)定顧客的消費(fèi)水平;理解顧客過去使用的產(chǎn)品對(duì)該顧客與否適合,作為我們推薦本店產(chǎn)品時(shí)的參考。認(rèn)真觀察顧客的皮膚和身體狀況,確切地理解顧客的真實(shí)狀況,方便選用適宜產(chǎn)品及養(yǎng)生美容項(xiàng)目。2、為每位客人建立客戶個(gè)人檔案,針對(duì)上述詢問過的資料及客人的護(hù)理項(xiàng)目,購(gòu)置產(chǎn)品等做具體統(tǒng)計(jì)。3、具體分析客人皮膚和身體狀況,并為客人設(shè)計(jì)護(hù)理流程,清晰地讓客人理解該項(xiàng)流程是針對(duì)她哪個(gè)環(huán)節(jié)的問題,完畢該流程能達(dá)成哪種改善效果,為客人設(shè)計(jì)家居養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品,同時(shí)告訴客人搭配家居護(hù)理效果才抱負(fù)。4、清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護(hù)理流程。5、客人做完護(hù)理后,讓客人稍作休息,并與客人攀談,交代家居護(hù)理的細(xì)節(jié)。6、定時(shí)電話跟蹤服務(wù),在適宜的日子贈(zèng)予小禮物給客人,保持良好的客情關(guān)系。喬布簡(jiǎn)歷小編認(rèn)為,美容護(hù)理屬于長(zhǎng)久業(yè)務(wù),諸多顧客往往在習(xí)慣某一家店后會(huì)長(zhǎng)久光顧,因此與客戶保持良好的聯(lián)系時(shí)常電話跟蹤服務(wù)是非常有必要的。有愛好的同窗還能夠看看《美體師需要哪些條件》~本文來源簡(jiǎn)歷/篇三:美容院店長(zhǎng)美容師崗位職責(zé)及制度美容院店長(zhǎng)崗位職責(zé)一(銷售任務(wù)1、店長(zhǎng)需帶領(lǐng)全體人員完畢經(jīng)理每月下達(dá)的銷售/服務(wù)任務(wù)。2、對(duì)下達(dá)成店的每月銷售/服務(wù)任務(wù),需根據(jù)崗位實(shí)際,將任務(wù)合理分派到每個(gè)員工。二(業(yè)務(wù)工作1、適時(shí)根據(jù)時(shí)間、特定假日等時(shí)機(jī),制訂出不同的促銷方略,上報(bào)經(jīng)理審核,待批復(fù)后根據(jù)具體狀況實(shí)施。2、純熟掌握全店產(chǎn)品、項(xiàng)目的單價(jià)、成分、配料、操作流程和不同的折扣點(diǎn);純熟進(jìn)行全店儀器的操作指導(dǎo),并熟知儀器的性能和原理。三(人員管理1、對(duì)員工日常的考勤進(jìn)行監(jiān)督,如有違反考勤規(guī)定的應(yīng)按對(duì)應(yīng)條款處分。2、合理安排員工加班。3、隨時(shí)對(duì)員工的工作體現(xiàn)及衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,如有問題當(dāng)場(chǎng)糾正。4、協(xié)助財(cái)務(wù)做好收銀管理工作,每天、每七天、每月定時(shí)對(duì)美容顧問的出入賬單進(jìn)行審核。5、及時(shí)解決客戶投訴,避免事態(tài)擴(kuò)大。按照公司規(guī)定對(duì)對(duì)應(yīng)人員做出解決建議,上報(bào)經(jīng)理后執(zhí)行。6、做好店內(nèi)美容師的幫帶工作,培養(yǎng)骨干店長(zhǎng)助理,為美容院持續(xù)發(fā)展打造結(jié)實(shí)的骨干平臺(tái)。四(培訓(xùn)支持1、協(xié)助經(jīng)理編制公司新產(chǎn)品、新項(xiàng)目及員工培訓(xùn)講義。2、協(xié)助制訂美容院年度培訓(xùn)目的和周度、月度、季度培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)員工對(duì)培訓(xùn)的安排意見,合理修改培訓(xùn)計(jì)劃。3、每七天應(yīng)理解現(xiàn)時(shí)員工業(yè)務(wù)缺點(diǎn),并根據(jù)實(shí)際考核狀況,制訂下周培訓(xùn)計(jì)劃。4、對(duì)新進(jìn)員工根據(jù)不同的業(yè)務(wù)純熟程度,分別進(jìn)行店內(nèi)強(qiáng)化培訓(xùn),在確保質(zhì)量的前提下,縮短新員工上崗時(shí)間。5、合理安排培訓(xùn)工作,協(xié)調(diào)各人員之間的工作關(guān)系。確保業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。6、負(fù)責(zé)對(duì)人員進(jìn)行多個(gè)形式的考核,成績(jī)的評(píng)定,并登記匯總上報(bào)經(jīng)理,為年度員工的工作績(jī)效評(píng)定做根據(jù)。五(日常管理1、每七天一召開工作例會(huì)。對(duì)上周的工作狀況進(jìn)行總結(jié)并對(duì)本周工作提出要求。2、管理好客戶資料,充足理解每一位客戶的理療狀況和需求。3、合理安排老客戶的邀約,以及老客戶的定時(shí)電話回訪,針對(duì)老客戶的建議及規(guī)定匯總統(tǒng)計(jì),并作出對(duì)應(yīng)的服務(wù)計(jì)劃方案。4、定時(shí)與經(jīng)理溝通,理解美容院近期經(jīng)營(yíng)方向,并貫徹貫徹經(jīng)理近期的規(guī)劃及規(guī)章制度。5、店長(zhǎng)有責(zé)任在公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對(duì)新員工進(jìn)行傳、幫、帶。6、制訂本店員工排工更期表、考勤及管理。7、上級(jí)經(jīng)理臨時(shí)交付的其它工作。美容師崗位職責(zé)一(準(zhǔn)備工作1、準(zhǔn)時(shí)出勤,提前15分鐘到崗,準(zhǔn)備好儀容儀表,接受店長(zhǎng)的檢查。(工服和工鞋整潔干凈,指甲修剪,化淡妝,頭發(fā)盤起,不要讓頭發(fā)遮蓋前額)2、準(zhǔn)時(shí)參加每七天一晨會(huì),接受店長(zhǎng)的一周的工作安排和批示。3、每個(gè)工作日前衛(wèi)生的清潔整頓,多個(gè)儀器的檢查和消毒,工作場(chǎng)合清掃已完畢。二(服務(wù)方面1、以愉悅的心情、飽滿的精神迎接新的一日。2、以親切誠(chéng)懇的態(tài)度為每一位顧客服務(wù)。3、尊重每一位進(jìn)店顧客及潛在顧客,無論與否消費(fèi),均應(yīng)以禮貌、誠(chéng)懇、對(duì)待。4、不可因顧客重復(fù)挑選、調(diào)換和未消費(fèi)而露出不耐煩或厭惡的神情。三(產(chǎn)品方面1、理解各品牌產(chǎn)品,用專業(yè)知識(shí)為顧客提供有效的建議。2、詳實(shí)地介紹產(chǎn)品特性、功效與優(yōu)點(diǎn),純熟掌握產(chǎn)品的使用,3、能夠根據(jù)顧客需求搭配適合的療程和護(hù)理方案四(管理守則1、恪守規(guī)章制度,服從店長(zhǎng)或美導(dǎo)的指導(dǎo),忠于職守不做破壞及損害美容院利益的事。2、服從店長(zhǎng)的工作安排及下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),努力完畢計(jì)劃。2、保持工作環(huán)境的清潔、整潔,保持儀容儀表的端莊,不在工作現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)眾化妝、吃零食、看書報(bào)及聊天。3、堅(jiān)守崗位,有事須經(jīng)店長(zhǎng)同意并確認(rèn)后方可離開。外出、早退、休假需事先告假,并經(jīng)店長(zhǎng)調(diào)節(jié)代班后方可休假。五(顧客管理1、每月25日之前制訂次月計(jì)劃給店長(zhǎng)2、除平時(shí)預(yù)約和第二天回訪外每七天2次固定給每位客人發(fā)問候信息。3、每3個(gè)月檢查、更新及梳理本身負(fù)責(zé)管理的客戶人數(shù)和檔案六(日常管理1、營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)若自己仍有顧客在護(hù)理,須等顧客離店后方可離開。2、每個(gè)工作日結(jié)束后必須收拾整頓床鋪、工具、產(chǎn)品、衛(wèi)生后方可離開。3、準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)局限性,提高本身工作能力。4、寫好每天的與顧客溝通統(tǒng)計(jì)。美容院規(guī)章制度一(考勤1、員工上班必須在“考勤表”上簽到,員工上班以考勤統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)。2、員工必須準(zhǔn)時(shí)上下班,在工作時(shí)間不得擅離崗位或無端早退。3、如需請(qǐng)假或與人調(diào)換班次,須經(jīng)店長(zhǎng)或店長(zhǎng)助理同意。4、店長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)檢查每天的考勤統(tǒng)計(jì),對(duì)違反本店考勤制度的狀況及時(shí)指出并根據(jù)狀況作出對(duì)應(yīng)處分。每月統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月考勤統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時(shí)提交考勤報(bào)表。二(工作服1、員工在工作時(shí)間內(nèi)必須穿著規(guī)定的工作服,要著裝規(guī)范。2、每位員工須愛惜工作服,并保持整潔,工作服遺失或損壞,由員工本人負(fù)責(zé)賠償。3、店長(zhǎng)每天應(yīng)檢查員工著裝狀況,發(fā)現(xiàn)不著工裝,著裝不規(guī)范,工作服不潔或損壞等狀況,應(yīng)及時(shí)指出或處分并上報(bào)經(jīng)理。三(工作胸牌1、員工在工作時(shí)間必須佩戴本店配發(fā)的胸牌,胸牌應(yīng)佩戴在左胸前顯眼的位置,并隨時(shí)接受檢查。2、員工離店必須將胸牌交回,如遺失或損壞,應(yīng)立刻報(bào)告,交費(fèi)補(bǔ)辦。3、店長(zhǎng)每天應(yīng)檢查胸牌佩戴狀況,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范狀況應(yīng)及時(shí)處分。四(客用設(shè)施1、美發(fā)椅、洗頭床、美容床、足療床、客用沙發(fā)、椅等客用設(shè)施,未經(jīng)同意,在營(yíng)業(yè)時(shí)間員工不得使用。2、店長(zhǎng)對(duì)員工私自使用客用設(shè)施,應(yīng)及時(shí)批評(píng)并處分。五(顧客投訴全體員工務(wù)必高度重視顧客投訴,解決顧客投訴可靈活應(yīng)變,但必須恪守下列五條基本原則:1、保持安靜,細(xì)心聽取顧客的訴說,記清投訴內(nèi)容,切忌與顧客爭(zhēng)辯或打斷顧客說話,忙于解釋。2、要維護(hù)顧客的自尊心,對(duì)顧客碰到的麻煩與不愉快遭遇表達(dá)理解和關(guān)心。3、及時(shí)向上級(jí)管理人員如實(shí)反映和報(bào)告,即使投訴事項(xiàng)涉及本人,均不得敷衍搪塞或隱瞞虛報(bào)。4、要及時(shí)報(bào)告,配合上級(jí)快速解決,并作好統(tǒng)計(jì)。5、在未查清事實(shí)前不要急于表態(tài),在查清事實(shí)后應(yīng)盡快地予以顧客滿意回復(fù),采用必要補(bǔ)救方法。六(顧客意見調(diào)查每位員工在為客人提供完一種服務(wù)環(huán)節(jié)后,必須主動(dòng)口頭咨詢顧客的滿意狀況,如不滿意,應(yīng)采用對(duì)應(yīng)補(bǔ)救方法。七(保密1、員工應(yīng)嚴(yán)守美容院機(jī)密,未經(jīng)店長(zhǎng)許可,不得向外界透露本店?duì)I業(yè)收入、營(yíng)銷政策、客戶材料、以及管理制度等機(jī)密。2、碰到外界查詢,一律由店長(zhǎng)或經(jīng)理負(fù)責(zé)接待回復(fù)。八(安全制度1、全體員工要有安全意識(shí),掌握安全知識(shí)。2、嚴(yán)禁私自安裝電器設(shè)備與亂拉電線,嚴(yán)禁將危險(xiǎn)品帶入店內(nèi)。3、營(yíng)業(yè)結(jié)束和下班前應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行安全檢查,關(guān)好門窗與水電總開關(guān),消除安全隱患。4、掌握應(yīng)警常識(shí),熟知火警報(bào)警電話及方法,碰到火警不可驚恐,要保持鎮(zhèn)靜,有序的疏散顧客及對(duì)應(yīng)解決。5、在店內(nèi)發(fā)現(xiàn)或撿到顧客遺失的物品,應(yīng)及時(shí)上交店長(zhǎng)。若有拾獲財(cái)物隱瞞不報(bào)者,一經(jīng)查實(shí),按嚴(yán)重違紀(jì)解決。美容院衛(wèi)生管理制度1、每日上班前做好各自負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生檢查及清潔工作。由當(dāng)班衛(wèi)生值日人員檢查與否合格。2、每日下班前半小時(shí)清掃各自負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生,如有顧客時(shí)間順延。3、營(yíng)業(yè)場(chǎng)合、門廳衛(wèi)生實(shí)施三清潔制度,即班前小清潔,班中隨時(shí)清潔和班后大清潔,不得堆放垃圾、污垢或碎屑,隨臟隨清掃。4、嚴(yán)禁隨處吐痰,亂丟垃圾,要時(shí)刻保持工作區(qū)內(nèi)衛(wèi)生整潔。5、各工作場(chǎng)合內(nèi)設(shè)施、地面要保持無塵無水漬。6、工作區(qū)、工作臺(tái)、工具、圍布、客服、床單、毛巾等顧客及公共用品,要做到一客一消毒或一客一換,保持清潔。7、洗手間、更衣室及其它衛(wèi)生設(shè)施,必須保持衛(wèi)生整潔。8、排水溝應(yīng)經(jīng)常去除污垢,保持清潔暢通。9、凡可能寄生傳染病菌的原料、用品、用品,應(yīng)使用前消毒。10、各工作場(chǎng)合的窗戶及照明器具透光部分,均須保持清潔。11、工作場(chǎng)合須保持適宜溫度,溫度根據(jù)不同季節(jié)予以調(diào)節(jié)。12、廚房及用餐間的一切用品及環(huán)境,均須保持清潔衛(wèi)生。13、垃圾、廢棄物、污物的去除,應(yīng)符合衛(wèi)生的規(guī)定,放置于所指定的范疇內(nèi)。14、美容院的慣用物品,應(yīng)寄存在櫥柜內(nèi),方便利于員工取用。員工的行為規(guī)范1、全部員工必須在早上上班前用餐完畢,中午在公司用餐時(shí),必須在規(guī)定時(shí)間前結(jié)束,用餐時(shí)應(yīng)在員工休息室內(nèi)食用。2、嚴(yán)禁停留于商品區(qū)、柜臺(tái)、理療區(qū)內(nèi)聊天。3、私人電話應(yīng)到休息室接聽,切勿占用柜臺(tái)電話。4、不得將個(gè)人情緒發(fā)泄于顧客身上,經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以對(duì)應(yīng)的處分。5、不得在顧客面前埋怨公司同事或公司各項(xiàng)政策。6、一切動(dòng)作、說話以輕巧與柔和為原則,不得任意大聲喧嘩。7、嚴(yán)禁休息時(shí)躺在理療室的美容床上。8、每個(gè)人必須將個(gè)人份內(nèi)清潔工作于營(yíng)業(yè)前完畢。9、為客人進(jìn)行護(hù)理時(shí),不得接聽私人電話,以維持服務(wù)品質(zhì)。10、遇見顧客光顧或離開,應(yīng)注意禮儀用語:“歡迎光顧”」、“謝謝惠顧”。11、柜臺(tái)人員應(yīng)備茶水,以招待顧客。12、咨詢?nèi)藛T請(qǐng)顧客填好資料卡,并作介紹。(涉及營(yíng)業(yè)項(xiàng)目、保養(yǎng)程序、環(huán)境、洗手間位置等)13、若顧客要做理療服務(wù),一切備妥后帶領(lǐng)顧客至更衣室,幫顧客換穿拖鞋,換好后引導(dǎo)顧客至理療區(qū),并介紹美容師給顧客認(rèn)識(shí)14、護(hù)理完畢,顧客離開理療室后,應(yīng)快速為顧客提供干凈毛巾、半身衣等,引領(lǐng)顧客至更衣室換回衣物,請(qǐng)顧客至休息區(qū)等待,為其提供合用飲品。并交由咨詢?nèi)藛T做資料,詢問顧客理解所作項(xiàng)目滿意與不滿意的地方,哪些需改善,感覺如何,與否需添購(gòu)化妝品等,或介紹長(zhǎng)久做保養(yǎng)的好處。15、若顧客想休息,服務(wù)人員應(yīng)詢問顧客需要那種報(bào)章雜志。16、顧客離店時(shí),服務(wù)人員應(yīng)提示顧客攜帶的東西不要忘記,并送顧客至門口17、若顧客有需要,可先行幫顧客預(yù)約下次理療時(shí)間。18、美容師建議顧客接受美容服務(wù)時(shí),要應(yīng)用技巧與機(jī)智,不可強(qiáng)迫推銷。19、顧客向你傾訴心事時(shí),“保密”是美容師基本的職業(yè)道德。20、親切的和顧客打招呼,并叫得出每位客人的名字。21、如有顧客埋怨美容院或其它的美容師,不能參加一起討論與批評(píng),應(yīng)以溫和的口吻先向客人道歉,事后再私下與店長(zhǎng)或該美容師進(jìn)行良性的溝通。22、美容師與顧客交談時(shí),不談?wù)搫e人是非。23、對(duì)顧客的埋怨與訴苦,要快速采用合理的改善方法不可推諉或狡辯。24、不管顧客的消費(fèi)金額多與少,都應(yīng)予以相似的尊重與服務(wù)。25、說服顧客購(gòu)置產(chǎn)品時(shí),不可惡意批評(píng)對(duì)方原來使用的產(chǎn)品。篇四:美容院店長(zhǎng)崗位職責(zé)美容院店長(zhǎng)崗位職責(zé)總職責(zé)規(guī)定:對(duì)本店日常經(jīng)營(yíng),人員管理及店內(nèi)全部設(shè)施的安全負(fù)有重要責(zé)任,確保本店日常經(jīng)營(yíng)規(guī)范的效益化、安全化。1、銷售任務(wù)(1)店長(zhǎng)帶領(lǐng)全體人員完畢每月所定的銷售/服務(wù)任務(wù)。(2)對(duì)每月所定的銷售/服務(wù)任務(wù),需報(bào)據(jù)崗位分?jǐn)偟礁魅恕?、業(yè)務(wù)工作(1)適時(shí)根據(jù)時(shí)間,特定假日等時(shí)機(jī),制訂出不同的促銷方略。(2)純熟掌握全店產(chǎn)品,項(xiàng)目的單價(jià),成分,配料,操作流程和不同折扣點(diǎn),純熟進(jìn)行全店產(chǎn)品儀器使用的指導(dǎo)。3、人員管理(1)對(duì)各日常的考勤進(jìn)行監(jiān)督,如有違反考勤規(guī)定的按對(duì)應(yīng)條款處分。(2)合理安排員工加班。(3)隨時(shí)對(duì)員工的工作體現(xiàn)及衛(wèi)生況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,如有問題當(dāng)場(chǎng)糾正。(4)做好收銀管理工作,每天、每七天、每月定時(shí)對(duì)美容顧問的出入帳單進(jìn)行審核。(5)及時(shí)解決客戶投訴,避免事態(tài)擴(kuò)大。(6)做好店內(nèi)顧問主任和美容主任的幫帶工作,為店子持續(xù)發(fā)展打造結(jié)實(shí)的管理骨干平臺(tái)。篇五:美容整形醫(yī)院各崗位職責(zé)闡明公司各崗位職責(zé)和工作規(guī)定人事部:負(fù)責(zé)擬訂多個(gè)人事制度和人力資源規(guī)劃,對(duì)公司全部員工進(jìn)行監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)工作;負(fù)責(zé)解決與人力資源有關(guān)的其它工作。1、組織開展我司人力資源開發(fā)管理體系的建設(shè)和維護(hù);2、負(fù)責(zé)員工隊(duì)伍建設(shè)及整體素質(zhì)提高;3、負(fù)責(zé)員工招聘、辭退、解除合同等工作;4、負(fù)責(zé)起草擬訂我司薪酬、考核、福利等制度,并確保有效運(yùn)行;5、負(fù)責(zé)普通人事勞動(dòng)制度的執(zhí)行,組織有關(guān)人事任免、調(diào)配、獎(jiǎng)懲、工資核算等事項(xiàng)的事務(wù)解決;6、負(fù)責(zé)根據(jù)其它部門做出的部門員工解決意見,公布有關(guān)人事信息并解決有關(guān)事務(wù);7、對(duì)其它部門的人力資源工作提供指導(dǎo)支持。8、負(fù)責(zé)公司安全、消防、辦公用品及電訊管理、庫(kù)管、交通管理工作9、負(fù)責(zé)消防和安全工作,按年度計(jì)劃組織培訓(xùn)和演習(xí),提高有關(guān)人員的安全防范意識(shí);10、負(fù)責(zé)文具、勞保、紙張、閑置物品倉(cāng)庫(kù)的管理工作11、負(fù)責(zé)公司車輛管理工作,提高有關(guān)人員的交通安全意識(shí)財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃安排公司財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)方面的各項(xiàng)事宜,涉及預(yù)決算管理、資產(chǎn)管理、資金管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督管理以及財(cái)務(wù)核算等有關(guān)工作。1、負(fù)責(zé)制訂公司的財(cái)務(wù)管理方法,制訂財(cái)務(wù)工作規(guī)劃;2、負(fù)責(zé)編制公司的年度財(cái)務(wù)計(jì)劃;3、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和會(huì)計(jì)帳目、報(bào)表及年終止算工作,并妥善保管經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)憑證、帳簿和其它檔案資料;4、負(fù)責(zé)資產(chǎn)管理工作,重要涉及固定資產(chǎn)管理;5、負(fù)責(zé)進(jìn)行公司財(cái)務(wù)分析,支持公司決策;6、負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理公司多個(gè)票據(jù),檢查有關(guān)部門帳目;7、進(jìn)行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)培訓(xùn)與檢查,提高工作效率;8、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核監(jiān)督工作;9、檢查辦事處財(cái)務(wù)工作狀況,配合外部審計(jì)及檢查工作。網(wǎng)絡(luò)部:負(fù)責(zé)公司的軟硬件管理、網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)開發(fā)和數(shù)據(jù)管理工作。1、負(fù)責(zé)公司電腦和有關(guān)硬件、辦公軟件的管理工作;2、負(fù)責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)和外部專線的管理工作;3、負(fù)責(zé)病毒系統(tǒng)的管理工作;4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)開發(fā)工作;5、負(fù)責(zé)有關(guān)數(shù)據(jù)資料的提供、資料的登錄、在庫(kù)狀況的整頓、統(tǒng)計(jì)、編制等工作。生產(chǎn)部:確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利進(jìn)行,滿足營(yíng)銷部門的訂單規(guī)定。1、負(fù)責(zé)根據(jù)銷售計(jì)劃制訂生產(chǎn)計(jì)劃并完畢年度生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù);2、負(fù)責(zé)確保生產(chǎn)部質(zhì)量體系及環(huán)境體系的正常運(yùn)行;3、負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作;4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品制造、生產(chǎn)工作;5、負(fù)責(zé)組織公司新產(chǎn)品的中間實(shí)驗(yàn)工作;6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部員工培訓(xùn)的計(jì)劃、組織及實(shí)施工作;7、負(fù)責(zé)原材料、半成品及產(chǎn)成品品質(zhì)檢查工作;8、負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品測(cè)試工作;9、負(fù)責(zé)藥事、標(biāo)簽申請(qǐng)等有關(guān)工作。企劃部:負(fù)責(zé)公司整體施策計(jì)劃的制訂和實(shí)施,負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)企劃方案的制訂和實(shí)施,負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品宣傳工作。1、負(fù)責(zé)組織擬定公司多個(gè)企劃方案,并組織推動(dòng)實(shí)施;2、負(fù)責(zé)組織公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;3、負(fù)責(zé)公司公關(guān)宣傳的有關(guān)工作;4、負(fù)責(zé)品牌推廣方案的實(shí)施與監(jiān)督;5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)店形象的設(shè)計(jì)和實(shí)施;6、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員的調(diào)配工作。銷售部:負(fù)責(zé)開展對(duì)新型銷售方式的研究和探索工作,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)店的銷售管理。1、負(fù)責(zé)收集、整頓和分析多個(gè)競(jìng)品市場(chǎng)信息;2、負(fù)責(zé)研究行業(yè)銷售模式,并擬定公司新的銷售模式;3、負(fù)責(zé)管理網(wǎng)店的銷售業(yè)績(jī);4、負(fù)責(zé)管理銷售人員的培訓(xùn)及業(yè)績(jī)完畢跟進(jìn);5、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的物流配送工作;6、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員的調(diào)配工作篇六:品牌經(jīng)理崗位職責(zé)品牌經(jīng)理崗位職責(zé)一.全方面負(fù)責(zé)公司品牌運(yùn)行與有關(guān)服務(wù)工作及產(chǎn)品品牌規(guī)劃、設(shè)計(jì)、推廣、服務(wù)及管理工作;1、規(guī)劃:全年會(huì)議規(guī)劃市場(chǎng)布局規(guī)劃客戶關(guān)系管理規(guī)劃庫(kù)存管理規(guī)劃學(xué)時(shí)和課程內(nèi)容規(guī)劃招生細(xì)則規(guī)劃2、設(shè)計(jì):品牌營(yíng)銷思路的設(shè)計(jì)售后服務(wù)的設(shè)計(jì)不要讓客戶加盟后感覺到任何的不適一定要把品牌和產(chǎn)品使用者相結(jié)合3、推廣:品牌文化推廣品牌技術(shù)推廣產(chǎn)品銷售話術(shù)推廣產(chǎn)品特性及使用推廣個(gè)人形象包裝策劃推廣新產(chǎn)品公布公司多個(gè)活動(dòng)告知4、服務(wù):加盟合作前的鋪墊專業(yè)教學(xué)上的精細(xì)(宣導(dǎo))加盟合作后的扶持退換貨制度的建立物流的配送制度客戶的信息反饋緊急狀況的危機(jī)公關(guān)客戶的其它規(guī)定等5、管理:品牌文化

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論