醫(yī)院績效考核月度總結(jié)

醫(yī)院績效考核月度總結(jié)

依據(jù)**市和食品藥品監(jiān)視管事局文件精神、貴港市食藥（20xx）13號(hào)文件等有關(guān)文件精神，為充分調(diào)動(dòng)我院員工的工作積極性，提高效勞質(zhì)量和效率，建立按崗定酬、按績?nèi)〕甑膬?nèi)局部配鼓勵(lì)機(jī)制，提高效勞水平和工作效率。結(jié)合我院實(shí)際，我院對(duì)在職員工進(jìn)展了年度績效考核，現(xiàn)將績效考核工作總結(jié)如下：

一、成立考核組織

成立以院長為組長，醫(yī)院理事會(huì)為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，公開、公正、公正地對(duì)每位員工進(jìn)展考核。

二、考核原則

堅(jiān)持公益性的辦院原則，實(shí)行績效考核與社會(huì)效益相掛鉤，堅(jiān)持公正、公正、公開的考核方式和綜合評(píng)價(jià)、合理量化的考核方法，以根本公共愛眼醫(yī)效勞和根本醫(yī)療效勞為考核重點(diǎn)，促進(jìn)我院員工全面履行職責(zé)；堅(jiān)持自我測(cè)評(píng)與定期考核相結(jié)合；做到隨時(shí)能承受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督查考核；考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合，實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公正；向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜；適當(dāng)拉開差距的原則。

三、考核內(nèi)容

績效考核內(nèi)容主要包括德、勤、效勞質(zhì)量、群眾滿足度、拒絕性指標(biāo)等。

（一）德、勤考核是指對(duì)員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、院紀(jì)院規(guī)遵守狀況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的精確率狀況。

（二）效勞質(zhì)量

（1）根本醫(yī)療與標(biāo)準(zhǔn)用藥：包括醫(yī)療安全性，出入院診斷符合率，影像及檢驗(yàn)報(bào)告陽性率，護(hù)理工作相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)操作，法定傳染病報(bào)告率，醫(yī)用垃圾處理合格率。門診登記合格率，抗生素二聯(lián)及以上聯(lián)用、激素、靜脈輸液掌握率，門診處方書寫合格率，藥品收入占業(yè)務(wù)收入的百分比，門診處方平均費(fèi)用，住院平均費(fèi)用；

（2）護(hù)理質(zhì)量；

（3）公共醫(yī)療效勞；

（5）幫助科室；

（6）財(cái)務(wù)治理，包括財(cái)政投入、工程投入、自身投入等。實(shí)行收支兩條線治理，經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算制，嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)政政策、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和會(huì)計(jì)核算制度。

（7）藥房質(zhì)量。

（三）、效勞數(shù)量依據(jù)各崗位，結(jié)合愛眼醫(yī)院實(shí)際，工作完成肯定任務(wù)。

（四）群眾滿足度是指聽取群眾的意見，對(duì)每個(gè)員工實(shí)行滿足度測(cè)評(píng)。

（五）拒絕性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和過失事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票拒絕，當(dāng)月有拒絕票的無績效工資。

（六）、考勤

（1）嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度；

（2）每天自覺按時(shí)上下班、值班和交接班；

（3）按時(shí)參與集體會(huì)議和學(xué)習(xí)；

（4）喪假、婚假、產(chǎn)假、病假、事假、曠工。

（六）、考核標(biāo)準(zhǔn)

（1）員工依據(jù)考核細(xì)則的要求，實(shí)行百分制考核標(biāo)準(zhǔn)：德、勤、指標(biāo)占45%、、效勞質(zhì)量指標(biāo)占35%、群眾滿足度指標(biāo)占20%。在考核中，各項(xiàng)分值扣完為止，不執(zhí)行負(fù)分制。

（2）院長由市愛眼醫(yī)和食品藥品監(jiān)視治理局考核；五、考核方法

院考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)績效考核方案結(jié)合日常工作公正、公正地為每位員工打分，然后將考核結(jié)果在院內(nèi)公示三天，若無異議再上報(bào)市局備案。

（七）考核時(shí)間：20xx年12月18日。

（八）、考核結(jié)果全院在職員工35人，院長由市董事會(huì)進(jìn)展考核，應(yīng)考核34人，實(shí)際考核34人95分以上20人，90—94分以上14人，經(jīng)公示三天無異議。

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醫(yī)院工作總結(jié)

新春將至，繁忙而緊急的20xx年工作也馬上完畢。作為醫(yī)院的一個(gè)年輕科室，這一年來我科室依照全院總體工作部署，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶著下，在全體科員的共同努力下，緊扣工作思路，結(jié)合工作實(shí)際，取得了令人欣慰而驕傲的工作成績，得到廣闊患者的好評(píng)與認(rèn)可?，F(xiàn)對(duì)本年度工作進(jìn)展回憶總結(jié)如下：

一、端正思想，堅(jiān)固樹立“以患者為中心”的效勞理念，奠定年度工作開展的良好根底。

堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，思想，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，仔細(xì)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想。堅(jiān)固樹立“以患者為中心”的效勞理念，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí)，響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召開展“星級(jí)效勞”評(píng)比，抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)，堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施共性化醫(yī)療、人性化效勞。

二、標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療質(zhì)量治理，留意醫(yī)療安全，注意人才隊(duì)伍建立，提高醫(yī)療技術(shù)水平。

1、科內(nèi)定期召開會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行狀況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：（1）徹底整改。（2）徹底查辦。

2、醫(yī)護(hù)工作嚴(yán)格執(zhí)行治療標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)醫(yī)院感染治理，全年無醫(yī)療過失事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生，無院內(nèi)感染病例，無患者投訴。

3、科室人員按時(shí)參與院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；6人次參與院外學(xué)術(shù)會(huì)議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，引進(jìn)新技術(shù)4項(xiàng)；選派4人赴省外進(jìn)修學(xué)習(xí)?？剖覍W(xué)習(xí)氣氛深厚，大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，努力提高理論學(xué)問和業(yè)務(wù)工作水平，今年我科有兩位同志取得了康復(fù)治療師資格證，一位取得康復(fù)主治醫(yī)師資格證。短期內(nèi)使我們這個(gè)年輕科室的工作步入正軌，業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高。

三、穩(wěn)中求進(jìn)，積極引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備，填補(bǔ)我院醫(yī)療空白，更多更好的為患者效勞。

1、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療工程做到精益求精。小針刀等診療工程的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴(kuò)展。

2、購進(jìn)中藥熏蒸床、電動(dòng)頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀，拓展了治療工程，填補(bǔ)我院的醫(yī)療空白，為頸腰椎病的治療供應(yīng)了又一經(jīng)濟(jì)有效的方法，收到了良好的療效。

四、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，受到廣闊患者好評(píng)，超額完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。

1、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)，共性化醫(yī)療、人性化效勞，受到廣闊患者好評(píng)，收到患者錦旗3面，贏得了良好的社會(huì)效應(yīng)。

2、每月按時(shí)超額完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)，全年超額完成醫(yī)院下達(dá)的”年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，20xx年全年我科經(jīng)濟(jì)收入共元

3、科室爭先進(jìn)，科員爭優(yōu)創(chuàng)先，我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績。及在山西針刀醫(yī)學(xué)會(huì)獲得了“三晉神刀杯金獎(jiǎng)”。888在護(hù)理操作考試中取得了單項(xiàng)第一。

五、缺乏之處

廉潔行醫(yī)、誠信效勞、以患者為中心的理念，還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀。科室的行政治理、醫(yī)療治理水平仍有待提高?？祻?fù)工