PAGEPAGE3《出納實務(wù)》（第三版）課程標(biāo)準(zhǔn)——施海麗一、課程定位本課程是高等職業(yè)院校大數(shù)據(jù)與會計專業(yè)的一門專業(yè)課程，是大數(shù)據(jù)與會計專業(yè)工作過程系統(tǒng)化的課程體系的重要組成部分，以出納工作崗位的典型工作任務(wù)為依據(jù)設(shè)置的。出納工作是每個單位從事經(jīng)濟活動過程中不可避免的一項重要工作，本課程對日常出納事務(wù)的處理能力培養(yǎng)起著重要作用；對會計處理能力的培養(yǎng)起著綜合和提升作用，是將出納知識、技能與會計知識、技能有機結(jié)合的最佳選擇。本課程的前導(dǎo)課程為《會計學(xué)原理》，本課程為后續(xù)的《會計綜合實訓(xùn)》、《VBSE創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)》等課程做好準(zhǔn)備。課程目標(biāo)（一）課程總目標(biāo)通過本課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)使學(xué)生能識記企業(yè)日常會計實務(wù)中涉及的出納崗位的基礎(chǔ)理論知識，具有熟練按照《企業(yè)會計準(zhǔn)則》等政策法規(guī)進行出納崗位業(yè)務(wù)處理的能力。還應(yīng)具備誠實守信、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、廉潔自律、文明服務(wù)的良好職業(yè)道德素質(zhì)，從而達到勝任出納崗位的教學(xué)目標(biāo)。（二）課程分目標(biāo)1.素質(zhì)目標(biāo)（1）使學(xué)生了解出納崗位工作的特點與要求，培養(yǎng)會計的職業(yè)技能和良好的職業(yè)道德、職業(yè)習(xí)慣，具備工匠精神；（2）提高學(xué)生語言表達、靈活應(yīng)變以及公關(guān)協(xié)調(diào)等能力和素質(zhì)；（3）培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作精神和良好的溝通能力。（4）具備會計職業(yè)判斷意識及能力；（5）具備出納崗位的細(xì)心、熱心、耐心、虛心、公心、信心、開心。（6）能利用各種資源進行資料的搜集和整理。2.知識目標(biāo)（1）了解出納的含義、出納工作的內(nèi)容、出納人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)及出納機構(gòu)的設(shè)置。（2）了解會計書寫、點鈔及出納機具的基本知識，能進行出納基本技能操作。（3）掌握有關(guān)現(xiàn)金收付款業(yè)務(wù)原始憑證的開具方法、處理程序及現(xiàn)金日記賬的登記方法。（4）掌握有關(guān)銀行結(jié)算業(yè)務(wù)相關(guān)原始憑證的填制方法、處理程序及銀行日記賬的登記方法。（5）掌握出納報告單、銀行存款余額調(diào)整表、移交清冊的編制方法。（6）熟悉現(xiàn)金管理條例、支付結(jié)算辦法和票據(jù)法。3.能力目標(biāo)（1）能熟練填制出納常用的憑證、登記相關(guān)賬簿；（2）能熟練進行出納日常資金收付和銀行結(jié)算；（3）能對各項結(jié)算業(yè)務(wù)進行會計核算。（4）會編制出納報告單、銀行存款余額調(diào)整表。（5）會編制移交清冊并進行移交。三、設(shè)計思路1．課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的總體思路是：本課程以就業(yè)為導(dǎo)向，是在行業(yè)專家對經(jīng)管類專業(yè)所涵蓋的崗位群進行任務(wù)與職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上開設(shè)的。課程設(shè)置以出納活動為主線，根據(jù)高等職業(yè)院校經(jīng)管類學(xué)生的認(rèn)知特點來展示教學(xué)內(nèi)容，打破以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，采用以職業(yè)任務(wù)和行動過程為導(dǎo)向的工作過程系統(tǒng)化學(xué)習(xí)課程模式。根據(jù)出納崗位，開展廣泛調(diào)研，在邀請企業(yè)出納員對出納崗位典型的職業(yè)工作進行項目任務(wù)與職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上，采用工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)技術(shù)，遵循“設(shè)計導(dǎo)向”的職業(yè)教育理念，確定本課程學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)項目的設(shè)計。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)項目、完成任務(wù)中學(xué)習(xí)并掌握出納知識和技能，增強課程內(nèi)容與職業(yè)崗位能力要求的相關(guān)性，為后續(xù)的《會計綜合實訓(xùn)》、《VBSE創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)》等課程做好準(zhǔn)備，培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)精神、團隊合作能力和良好的職業(yè)道德，提升學(xué)生的。2．學(xué)習(xí)項目設(shè)計的基本依據(jù)是：該門課程是以會計專業(yè)就業(yè)面向崗位中出納崗位工作任務(wù)所需的相關(guān)專業(yè)知識與必要技能為依據(jù)設(shè)計的。在職業(yè)性和高等性兩者間遵循了從職業(yè)性到高等性的路徑選擇，理論知識的選取緊緊圍繞項目任務(wù)完成的需要來進行，重視對學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練。選擇以出納應(yīng)具備的基本技能、現(xiàn)金業(yè)務(wù)的辦理與會計核算、銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的辦理與會計核算、出納工作交接和外匯結(jié)算業(yè)務(wù)作為學(xué)習(xí)項目，在現(xiàn)金業(yè)務(wù)與銀行結(jié)算業(yè)務(wù)處理兩個重點項目中，出納分別占在業(yè)務(wù)收、付雙方進行處理，以便于掌握每項業(yè)務(wù)的來龍去脈，更有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)和理解。同時在每一個學(xué)習(xí)任務(wù)后配備了職業(yè)判斷能力提升和技能訓(xùn)練的相關(guān)題目，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和可持續(xù)發(fā)展能力。3.學(xué)習(xí)形式設(shè)計的基本理念是：適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)的需要，本課程開發(fā)了線上課程，在每一個學(xué)習(xí)任務(wù)中配備了若干個微課，方便學(xué)生課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)，更好地滿足教師線上線下同時教學(xué)的需要。四、教學(xué)內(nèi)容出納實務(wù)教學(xué)內(nèi)容學(xué)習(xí)項目學(xué)習(xí)任務(wù)課時教學(xué)內(nèi)容項目1、出納認(rèn)知任務(wù)1.1出納工作認(rèn)知1（1）出納的含義；（2）出納工作的特點、基本原則、內(nèi)容和時間安排；（3）出納人員的配備、職責(zé)、權(quán)限、應(yīng)具備的素質(zhì)、回避制度及職業(yè)規(guī)劃；（4）出納機構(gòu)的設(shè)置及出納與其他會計的關(guān)系。任務(wù)1.2出納人員配備0.5任務(wù)1.3出納機構(gòu)認(rèn)知0.5項目2、出納基本技能任務(wù)2.1會計數(shù)字的書寫技能2（1）會計數(shù)字的書寫技能；（2）點鈔的基本程序、基本要求和方法；（3）人民幣的常識；（4）假幣的種類和設(shè)別方法；（5）假幣和損傷幣的處理；（6）人民幣的保管；（7）出納常用機具的使用方法和注意事項。任務(wù)2.2點鈔4任務(wù)2.3真假人民幣設(shè)別與處理2任務(wù)2.4出納常用機具2項目3、現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理任務(wù)3.1現(xiàn)金收入業(yè)務(wù)處理3（1）現(xiàn)金收入的管理原則；（2）現(xiàn)金收入原始憑證的種類；（3）現(xiàn)金收入業(yè)務(wù)的處理程序；（4）現(xiàn)金支出的管理原則；（5）現(xiàn)金支出原始憑證的種類；（6）現(xiàn)金支出業(yè)務(wù)的處理程序；（7）現(xiàn)金的保管和清查。任務(wù)3.2現(xiàn)金支出業(yè)務(wù)處理3任務(wù)3.3現(xiàn)金保管與清查2項目4、銀行結(jié)算業(yè)務(wù)處理任務(wù)4.1銀行賬戶的開設(shè)與管理1（1）銀行賬戶的開設(shè)與管理（2）支票概述、填制要求、基本規(guī)定、必須記載的事項與業(yè)務(wù)處理程序；（3）銀行本票的概述、基本規(guī)定、必須記載的事項、業(yè)務(wù)處理程序、背書轉(zhuǎn)讓與退款；（4）匯兌概述、業(yè)務(wù)處理程序、撤匯與退匯；（5）托收承付概述、基本規(guī)定、必須記載的事項與業(yè)務(wù)處理程序；（6）銀行匯票概述、基本規(guī)定、必須記載的事項、業(yè)務(wù)處理程序、背書與退款；（7）委托收款概述、基本規(guī)定、必須記載的事項與業(yè)務(wù)處理程序；（8）商業(yè)匯票概述、基本規(guī)定、必須記載的事項與業(yè)務(wù)處理程序；（9）網(wǎng)上銀行概述、開通流程及操作流程；（10）銀行存款日記賬的登記；（11）銀行存款清查及銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制；（12）出納報告單的基本格式及編制。任務(wù)4.2支票結(jié)算6任務(wù)4.3銀行本票結(jié)算4任務(wù)4.4匯兌結(jié)算2任務(wù)4.5托收承付結(jié)算4任務(wù)4.6銀行匯票結(jié)算4任務(wù)4.7委托收款結(jié)算4任務(wù)4.8商業(yè)匯票結(jié)算6任務(wù)4.9網(wǎng)上銀行結(jié)算1任務(wù)4.10銀行存款清查2任務(wù)4.11出納報告單編制1項目5、出納工作交接任務(wù)5.1出納交接準(zhǔn)備1（1）出納需要進行交接的情況；（2）出納交接前的準(zhǔn)備工作；（3）出納移交清冊編制；（4）進行正式交接。任務(wù)5.2出納移交工作1機動3合計60五、教學(xué)條件（一）教師任職條件1．專任教師（1）具有扎實的出納理論功底和一定的出納崗位經(jīng)歷，熟悉現(xiàn)金管理條例、支付結(jié)算辦法、票據(jù)法、基本會計理論知識和企業(yè)出納工作流程；（2）能夠指導(dǎo)學(xué)生采用直觀教學(xué)法、角色扮演法、課堂講授法、案例引導(dǎo)法進行企業(yè)出納崗位業(yè)務(wù)的示范教學(xué)。2．兼職教師（1）企業(yè)出納員，能進行現(xiàn)金收付、各種銀行結(jié)算方式的選擇及處理等內(nèi)容的示范教學(xué)；（2）銀行柜員，能進行點鈔等出納基本技能和各種銀行結(jié)算方式處理等內(nèi)容的示范教學(xué)。（二）實踐教學(xué)條件1．實訓(xùn)場所用于出納基本技能中點鈔、出納機具使用等基本技能訓(xùn)練的手工實訓(xùn)室以及數(shù)字鍵盤訓(xùn)練、多媒體演示的計算機機房；分崗位實訓(xùn)室。實訓(xùn)工具設(shè)備足夠數(shù)量的出納工作所需的辦公文具，如辦公設(shè)施、文具盒、打印機、掃描儀、計算器、文件柜及各種日用耗材；足夠數(shù)量的實訓(xùn)資料：如各種結(jié)算用空白憑證；印章；日記賬；具有仿真的企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)資料；其他相關(guān)資料；（3）出納實務(wù)模擬實訓(xùn)軟件；（4）配備出納操作規(guī)范手冊，現(xiàn)金管理條例、支付結(jié)算辦法、票據(jù)法以及其他相關(guān)法律、法規(guī)、制度等。六、教學(xué)方法本課程教學(xué)方法主要包括直觀教學(xué)法、角色扮演法、課堂講授法、案例教學(xué)法和六步教學(xué)法等。1．直觀教學(xué)法通過教師演示、觀看實際操作錄像等直觀的方法演示工作過程，進行操作示范?，F(xiàn)金收、付業(yè)務(wù)操作流程演示、銀行開戶流程演示、支票結(jié)算流程演示、銀行本票結(jié)算流程演示、匯兌結(jié)算流程演示、托收承付結(jié)算流程演示、銀行匯票結(jié)算流程演示、委托收款結(jié)算流程演示、商業(yè)匯票結(jié)算流程演示、出納報表編制流程演示、日記賬登記和出納工作交接流程演示。2．角色扮演法從總體上看，出納課程教學(xué)中學(xué)生的主要角色是“出納員”，但是作為一個優(yōu)秀的出納員不僅要熟練掌握出納崗位的理論知識和操作技能，還應(yīng)掌握與出納相關(guān)的銀行柜員、客戶和單位制證員、印章管理人員應(yīng)具備的基本理論知識和操作技能，將班級同學(xué)按崗位分成多個小組，小組中的不同成員需要交替扮演不同的角色，這樣有利于明確學(xué)生在小組中的責(zé)任，共同完成出納的工作任務(wù)。例如：企業(yè)銷售產(chǎn)品一批收到轉(zhuǎn)賬支票一張，辦理該項業(yè)務(wù)涉及到客戶、印章管理人員、銀行柜員、制證員四個角色，讓學(xué)生交替充當(dāng)這四個角色中的一個角色來完成工作任務(wù)，有利于學(xué)生在工作中進行換位思考，也有利于學(xué)生從不同角度得到技能的全面訓(xùn)練。3．課堂講授法課堂講授法是傳統(tǒng)的教學(xué)方法，作為基本知識、技能的傳授方式，課堂講授起著不可替代的作用。注重利用教學(xué)場所的多媒體設(shè)備，老師在講授中更多的是通過多媒體演示，向?qū)W生展示每個項目的基本流程，講解重要的知識點，分析實際案例。例如：企業(yè)銷售產(chǎn)品一批收到轉(zhuǎn)賬支票一張，出納員應(yīng)按照什么流程處理業(yè)務(wù)，如何進行處理。通過課堂講授，學(xué)生才能系統(tǒng)、全面地了解每個教學(xué)項目的整體結(jié)構(gòu)以及知識點之間的區(qū)別與聯(lián)系。4．案例引導(dǎo)法教學(xué)案例包括用于出納業(yè)務(wù)指引的實用案例、違法處理的警示案例。其中的出納業(yè)務(wù)指引案例是教學(xué)中最常用的案例。案例的表現(xiàn)形式有：文字、圖片、影像、動畫演示等。通過案例演示能夠較好地引導(dǎo)課程內(nèi)容的展開，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性；通過案例分析能夠較好地促進學(xué)生的思考，加深對課程的理解；通過違法案例的警示作用，能夠較好地提升學(xué)生的專業(yè)意識和職業(yè)道德。5．六步教學(xué)法將教學(xué)組織分為明確任務(wù)、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實施、教學(xué)檢查、教學(xué)評價六步。以學(xué)生為主體進行完成相關(guān)工作任務(wù)的知識、技能、準(zhǔn)備等信息搜集，制定課程教學(xué)方案，并準(zhǔn)備各項教學(xué)資料。教學(xué)實施過程中，教師應(yīng)著重指導(dǎo)學(xué)生按照規(guī)范化的要求和出納工作流程實施模擬工作過程，實現(xiàn)以學(xué)生為主體的“教、學(xué)、做”一體教學(xué)。七、教學(xué)手段1．多媒體教學(xué)手段多媒體教學(xué)手段主要包括：電子課件、投影、視頻、音頻、動畫演示、多媒體教學(xué)軟件，為學(xué)生提供出納業(yè)務(wù)示范操作過程演示，把學(xué)生帶入一個虛擬現(xiàn)實的學(xué)習(xí)場景中。學(xué)生對照這些演示操作就能比較全面地了解實際工作中的操作流程，并按照操作演示的指引完成模擬操作。2．網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段通過線上課程進行課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)，通過出納軟件進行網(wǎng)上操作練習(xí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。八、檢查評價本課程的考核分為知識鑒定成績和能力鑒定成績兩部分，其中知識鑒定成績占總分的40%和能力鑒定成績占總60%，主要考核評價學(xué)生對出納應(yīng)具備的理論知識的理解、結(jié)算業(yè)務(wù)的選擇處理和出納基本技能的掌握。1.知識鑒定成績。知識鑒定成績分為平時知識鑒定成績和期末知識綜合性鑒定成績兩部分。平時知識鑒定成績占成績的10%，主要根據(jù)平時作業(yè)、課堂抽查和學(xué)習(xí)態(tài)度等方面進行評價，其中學(xué)習(xí)態(tài)度根據(jù)平時作業(yè)上交的及時性、獨立性與正確性、考勤情況和課堂紀(jì)律等方面進行綜合評分；期末知識綜合性鑒定成績占總成績的30%，由教師根據(jù)各項目的知識目標(biāo)組卷并采取閉卷筆試的方式進行考核。2.能力鑒定成績。能力鑒定成績分為平時能力鑒定成績和期末能力綜合性鑒定成績兩部分。平時能力鑒定成績占總成績的20%，主要根據(jù)實務(wù)操作、案例分析、實訓(xùn)報告的完成情況和學(xué)習(xí)態(tài)度幾個方面進行綜合評價，反映學(xué)生對項目知識的掌握及應(yīng)用情況；期末能力綜合性鑒定成績占總成績的40%，是評價學(xué)生對本課程綜合能力掌握程度的主要依據(jù)，考核形式采用面試的方法，由教師提供多個案例，學(xué)生采用抽簽方式抽出其中的某幾個案例，學(xué)生扮演出納員角色，教師扮演其他