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文檔簡介

微眾銀行微粒貸持續(xù)探索普惠金融服務(wù)模式，上線7年交出亮眼成績2015年5月15日，微眾銀行推出了互聯(lián)網(wǎng)循環(huán)貸款產(chǎn)品“微粒貸”，為旗下首款純線上信貸產(chǎn)品。得益于微眾銀行自身科技能力的沉淀，微粒貸目前已實現(xiàn)純移動端線上操作和7*24小時全天候服務(wù)，及時、有效地滿足廣大用戶的金融需求。上線近7年來，微眾銀行微粒貸始終致力于為客戶提供方便快捷的普惠金融服務(wù)，憑借“新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式”，有效地為用戶降低了金融交易成本，延伸了服務(wù)半徑，在普惠金融方面取得了良好成績。截至目前，微粒貸客戶范圍覆蓋了全國567個城市，31個省、市、自治區(qū)，用戶極具“小、微”特征。微粒貸以非傳統(tǒng)銀行客群為主要服務(wù)對象，相當(dāng)一部分用戶來自制造業(yè)、貿(mào)易業(yè)、物流行業(yè)等從業(yè)人員，滿足了80%的長尾金融需求。微粒貸實現(xiàn)了無差別服務(wù)大眾，積極為特殊消費者群體提供服務(wù)針對聽障群體，微粒貸成立了手語客服小組，通過遠(yuǎn)程視頻方式，為聽障人士提供金融服務(wù)和支持；針對視力障礙群體，微粒貸啟動了信息無障礙優(yōu)化項目，支持借款還款以及客戶咨詢等功能的讀屏適配，為視障人士提供無障礙的金融服務(wù)。微粒貸積極響應(yīng)各項決策部署，探索普惠金融新模式微粒貸積極響應(yīng)、貫徹落實有關(guān)金融助力鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅的各項決策部署，扎實推進(jìn)助農(nóng)惠農(nóng)，為推動“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入“金融活水”；通過打造了“微粒貸金融鄉(xiāng)村振興項目”

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