2023年出差工作總結(jié)合集九篇出差工作總結(jié)篇1

一個星期的出差時間，眼看著就要結(jié)束了。這個時候也應(yīng)當(dāng)做一些個人的出差的總結(jié)了：

這次出差的主要目的是到南京華為基地，為華為解決一些跟我們公司相關(guān)的事情。其實所謂的解決事情，更主要的是一個機會學(xué)習(xí)。我想這也是為什么剛進公司不久，就派我出差的主要緣由了。

我們公司是軟件公司，所做的項目也就是軟件項目。下面是我關(guān)于我通過這次出差學(xué)習(xí)的所得：

1、做軟件的，表達實力很重要。之前也總是以為自己的表達實力還算是不錯的。平常時候跟人溝通起來，也還算順暢。但是等到了這邊的時候才發(fā)覺，自己的表達實力原來那么糟糕！比如，剛到這邊的時候，常常都會遇到一些小問題，但是由于自己是做軟件的，對技術(shù)精通，但對軟件的應(yīng)用或者說應(yīng)用的描述不熟識，所以很小的一個問題，說明了半天都說明不清晰。最終糾結(jié)了太久，實在沒方法了，也只能請我?guī)煾担]拜師，是他帶我的）幫忙解答了。這種小問題，一次兩次沒有的。但是常常都市這樣。搞得我自己都不知道自己是不是在解決問題了。在加上多次的說明不清晰，到了后來，這邊的公司的人是干脆就讓我打電話問我?guī)煾盗恕８愕梦矣魫灥靡?。所以說這個表達實力必需要很好才行。最至少的能說明清晰自己的東西，能推銷自己。也能跟別人進行溝通。所以，以后無論如何都必需要熬煉自己的表達實力

2、編寫代碼的邏輯很重要。做軟件的，主要任務(wù)也就是編寫代碼。但是代碼的邏輯性不強，嚴謹性不夠，往往就會變成垃圾代碼。最終所做出來的軟件就會成為垃圾軟件。而垃圾軟件的后期維護會變得特別的艱難。以前這些也只是聽別人這么說而已。自己卻不以為意。但這次的出差工作讓我深深的體會到了邏輯性重要。比如，這邊工作的時候，常常都會由于嚴謹性不夠，導(dǎo)致出現(xiàn)了許多的小BUG（漏洞）。這個在維護上是有很大的影響的。特殊是在產(chǎn)品上線之后再維護的話，那樣會變得更加困難。為了以后編寫的代碼少出現(xiàn)一些BUG，自己編寫代碼的時候一些要主要邏輯性和嚴謹性。

3、編寫日志的習(xí)慣也是至關(guān)重要的。在軟件的后期運營過程中難免會出現(xiàn)一些小BUG（至少目前為止沒聽說過沒有BUG的軟件），這時候的維護和定位就只能從日志中查看了。假如沒有一個完善的日志文件，查看不到出錯的地方，這樣想從代碼中找到錯誤是特別困難的，維護起來也就特別困難！為了軟件后期的維護，能做到盡快的定位，前期的日志的編寫特別重要。所以，做軟件的，必需要主要日志的編寫。比如，在這邊幫忙解決問題的主要途徑之一就是查看日志文件（因為這邊是看不到代碼的），并從日志中查看相關(guān)信息，假如出現(xiàn)了問題也能從日志中找到問題。所以這里的日志就顯得特別重要的。

4、想在軟件這行業(yè)走得更快，走得更遠，英語實力也顯得非常重要。軟件都是老外的東西，我們之所以能看到有中文翻譯的一些信息，那是因為這些東西已經(jīng)讓別人看過，理解過了，或者說這些信息都不是最新的了。要想學(xué)最新的，只能到國外去找。所以英語也是至關(guān)重要的。而且，由于在北京工作，常常遇到老外那是確定的了。為了能更好的跟他們溝通，學(xué)好英語也有不少的好處的。比如，在這邊解決問題的時候，也就是查看日志的時候，常常都會出現(xiàn)一些似懂非懂的英文單詞。但是為了能說明清晰，又不得不真正的明白該單詞的意思。而有時候由于打算得不夠充分，不原來就不明白什么意思了，人家有字典還不讓你查，你只能自己在那里郁悶。所以學(xué)好英語，這個也是很重要的。

這些就是我在南京華為所得的東西了，這些東西對于高手來說，或許是很正常的，但是對于我這個只懂得一點兒軟件基礎(chǔ)的人來說卻是至關(guān)重要的。不管是否對人人有用，只要對自己有用就記錄下來。希望路過的摯友也進來學(xué)習(xí)一些。

出差工作總結(jié)篇2

我于X月15日至x月21日至北京等地參與由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績效實務(wù)管理》，現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)課程有《如何設(shè)計合理的績效目標》、《績效工具的有效應(yīng)用》、《績效推動中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》，通過以上課程的學(xué)習(xí)，了解到：

1、績效不能單純叫做績效考核，而應(yīng)當(dāng)稱之為績效管理。績效管理只能是一種溝通和跟進的管理工具，而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段，而且它是一項全員參加的工程。

2、績效的實施須要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的，它是以公司目標為總目標分解到部門當(dāng)中，再由部門分解到員工個人?？冃О才诺闹贫☉?yīng)是由全員參加共同設(shè)計共同簽署的一項協(xié)議。

3、績效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行，用培訓(xùn)的手段加強員工對它的了解度，再用物質(zhì)激勵的方式來刺激員工的接受度。

4、績效管理的工具有兩種：目標管理法、平衡積分卡；通過對這兩種工具的學(xué)習(xí)，我認為目標管理法較適合我公司，但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。

二、與清華紫光溝通的問題：

1、明年推動MBA事宜：與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推動MBA培訓(xùn)一事，她對我公司推行提出兩點方案：

（1）可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運作；待時機成熟后再考慮注冊公司特地從事。

（2）干脆注冊公司運作。

（3）關(guān)于課程的價位問題可依據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H狀況進行調(diào)整。

2、清華紫光愛代購網(wǎng)：與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來。我向其介紹了明年我公司可能須要的幾個方面：

（1）財務(wù)系統(tǒng)。

（2）推行培訓(xùn)教化。

（3）公司對外網(wǎng)站的建立。

（4）公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。

三、宜春、吉安新店狀況

1、宜春：于8月20日抵宜春，對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店，步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班支配已支配好并通知了鄧海龍。

2、吉安：吉安陽明店后藏間設(shè)計不夠志向，空間太小，不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色調(diào)不一，空調(diào)位置管處理不當(dāng)。

以上為此次出差工作總結(jié)報告。

出差工作總結(jié)篇3

一、出差工作回顧

王佳隨行X經(jīng)理一道于20xx年X月14日到X月19日期間進行了為期6天的出差工作，途經(jīng)的路途是：成都南京鹽城揚州昆山京常州成都，整體進展較為順當(dāng)。

（一）14日早上從成都到南京，再轉(zhuǎn)車去了鹽城，在鹽城王佳和XX經(jīng)理去了XXXXX設(shè)備廠，實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設(shè)備，并聽取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過程以及講解，王佳和XX經(jīng)理結(jié)合王佳們XX公司的一些實際狀況提出了一些疑問。涉及的設(shè)備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計數(shù)法檢測過濾效率的檢測設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達儀器設(shè)備有限公司，參觀了過濾檢測方面的儀器設(shè)備，有塵埃粒子計數(shù)器、過濾效率檢測設(shè)備、檢漏設(shè)備，并聽取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設(shè)備和蘇信的檢測設(shè)備做了一些對比。

（二）15日，王佳和XX經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫，在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司，具體地看了全自動過濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過程，以及結(jié)合王佳們公司以后運用起來所要面臨的一些問題向技術(shù)工作人員具體詢問了一下，還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理，運用特點等，主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝，然后焊接，視察其運用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番，尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。

（三）16日傍晚，王佳們坐車到了昆山，然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司，在中紡，王佳接觸了銷售經(jīng)理方總，以及董事總經(jīng)理張總，在張總辦公室，王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題，涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等，張總也很耐性給王佳講解，他的問答和王佳以前駕馭的相關(guān)學(xué)問相差不大，足見張總比較有誠信，然后王佳和XX經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間。其次天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車去了南京過濾分別展。

（四）17-18日上午，王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會，今年展會參展廠家價不是許多，參觀人員也不是許多，參展的公司主要有：愛美克空氣過濾器（鹽城）有限公司、安平縣司因特過濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司，了解他們的過濾產(chǎn)品，看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較，在哪些地方存在不同，孰優(yōu)孰劣……，在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中，估計要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術(shù)含量高一些，他們的生產(chǎn)工藝在效率和干凈度方面很高，他們的過濾材料很有特點，一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料，像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等，而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子干凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯，特殊是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn)，卷繞方式很獨特，不僅過濾效果好，也就是纖維很細，而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點。

（五）19日下午，王佳們看完展會后，就坐車去了常州區(qū)，看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實地走訪了一下，了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程，XX經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了看法，對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會有肯定幫助，特殊是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品堅固性會有肯定的主動變更，從而為公司的生產(chǎn)較低成本，增加利潤。

二、出差工作總結(jié)

此次出差，雖然只有短暫的5天，但在這5天里，王佳和XX經(jīng)理走訪過不同地區(qū)的不同廠家，有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框，在這次出差的過程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧，讓王佳受益匪淺，以及從XX經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了許多有用的東西，同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有：

1．在出差之前，對要探望的廠家的產(chǎn)品的特點進行具體的了解，最好是將王佳們公司所須要了解的問題都記錄在一個單卡上，以防在探望過程中有些須要了解的問題一時想不起來。

2．與不同職能工作人員的溝通與合作方面，雖然這次有XX經(jīng)理壓陣，自己仍舊須要提高與他們的合作、溝通實力，以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等，以備自己以后沒有和XX經(jīng)理同行而獨自一人在外時的獨立應(yīng)對。

3．在探望一些廠家時，涉及一些比較敏感的問題時，最好不要干脆向?qū)Ψ教岢?，特殊是技術(shù)方面的問題，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理閑聊時，問到了一個PP覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時，盡管王佳說，了解PP覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品，他極不情愿的沒有回答，王佳抓緊轉(zhuǎn)移了話題，避開了尷尬的氣氛。

4．在展會上，王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產(chǎn)品，特殊是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒，以及北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番，的確開闊了眼界，了解了新學(xué)問。雖然這次展會的參展公司較少，但也了解到了不少東西，對自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。

總之，通過這次驚慌而勞碌的出差工作，學(xué)習(xí)了別人，熬煉了自己，相識了自己許多的不足和有待提高的地方，仔細反省和提高自己，以便更好的開展后續(xù)工作。

出差工作總結(jié)篇4

出差人：XXX

時間：20xx年4月5日～13日，共計：XX日

區(qū)域：xx省

（一）基本狀況：

經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)驗了一次考驗，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，代理商須要公司供應(yīng)更大的支持，但我認為公司無法做到，正在協(xié)商其它操作方法；其次家是贛州的首批打款在10萬元左右，由于代理商沒有做過廚衛(wèi)，正在了解市場行情和品牌對比。

主觀看法：我們的產(chǎn)品在市場上的前景是特別好的，我本人對這個市場，對產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，包裝精致，品種齊全，售后服務(wù)好。對市場而言，我們的價格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低，但產(chǎn)品外觀好像是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比；但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都情愿了解我們的全部產(chǎn)品。

對于我個人的成果來說，對部分地級市場都有了具體的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成果不是我預(yù)期想要達到的一個效果，任務(wù)雖然沒有完成，但我還在努力也還有很多方面沒有做到，對于地區(qū)市場做的過于急躁，在市場開發(fā)中做的不夠細致，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。

（二）市場總結(jié)和安排：

對于我最近走訪過的客戶，他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理，質(zhì)量滿足的產(chǎn)品進入市場，對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透亮，這幾個點來說，我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固，不利于我們的產(chǎn)品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在于我們賜予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場，這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的主動性。

1、價位方面：市場上總體來講，對于一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有肯定的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品，還有部分客戶是無法接受品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較；記得南昌的一家客戶跟我說，產(chǎn)品本身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新起先呢，價格恒久沒有可比性。

2、產(chǎn)品定位：我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿，因此有許多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去推斷其他品牌，那么我希望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的依據(jù)，那我們的產(chǎn)品就應(yīng)當(dāng)保留其現(xiàn)有的特長，或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標桿，做到老百姓喜愛什么樣的，我們就生產(chǎn)什么樣的！總而言之，產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準線，做到新的款式剛好跟進。

3、產(chǎn)品包裝：大多數(shù)客戶都很喜愛我們小家電系列，還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列，但有客戶反應(yīng)我們廚衛(wèi)系列的包裝有點老氣橫秋的感覺，色調(diào)不亮麗，沒有眼球效應(yīng)，我個人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯，但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此美麗和特色，為何廚衛(wèi)做不出來這種效應(yīng)呢？在這里我要提出一點建議，現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品，都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占全部品類的主導(dǎo)地位，許多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新奇。而且終端用戶也認為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。

4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策特別大，可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來許多協(xié)商的空間，我覺得一個新品牌想占據(jù)市場，無論通過任何形式，任何方法，都應(yīng)當(dāng)勇于嘗試，想盡一切方法去進入到經(jīng)銷商的門店。假如沒有政策支持大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。

5、渠道方面：個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，相識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度特別低，我覺得應(yīng)當(dāng)投入一些宣揚到重點城市，可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶，培育起來，會很簡單引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩(wěn)定，地級市場精耕細作之后，有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時候，我會拿著我全部的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以限制江西的省級代理商。

下一步的安排，我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市，未開發(fā)出來的城市逐個擊破，鞏固現(xiàn)有的客戶資源，多了解經(jīng)營狀況，先得到終端用戶的認可，然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商特別有難度，并且這次出差遇到阻礙我們勝利最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下確定。

總之，老百姓喜愛的是包裝顏色靚麗，價格合理，但看起來高檔的產(chǎn)品，經(jīng)銷商喜愛的是沒有競爭對手，利潤空間大，便于市場限制，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前，要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場，而不是讓用戶適應(yīng)我們，我們要做的就是老百姓喜愛什么樣的，我們就做什么。

出差工作總結(jié)篇5

說到出差，大家都非常艷羨，可誰又知道出差的苦楚。

雖說在樟樹生活了近三年，藥交會幾乎也是年年都參與，但以前去都是以參觀者的身份，說實在的也就是去湊湊喧鬧而已，而這次去卻是以參展商的身份，新奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學(xué)校的時候曾在正邦集團實習(xí)過四個月，對坐車出差更是習(xí)以為常，因此對環(huán)境的適應(yīng)力也就大大加強了。

3月20日上午9點多，我和王部長一同從樟樹汽車站動身起先了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?0日中午我們到達南昌，在超市買了些火車上應(yīng)食用的“糧食”——泡面、礦泉水等；買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯，之后就直趕火車站。

下午2點29分我們從南昌火車站動身，在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充溢古文化之都——南京！為了抓緊時間辦事，我們早餐都沒吃就干脆去找住地，南京的銷費實在是高，我們只好找了個差些的小旅店住下，放下行李立刻趕往目的地——南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的，眼看就要下雨了，可我們一點也不敢耽擱時間，我們知道公司也不簡單，要拿出這么多錢來就是想通過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國，通過這個平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升，讓全國人民都知道江西有我們五洲，記住我們五洲團結(jié)同心、康澤世人的精良團隊！

為了其次天的藥交會能開的更加勝利，我和王部在會展中心都細心的布置我們的展位。因王部有多年的閱歷，對布展也是條條理理井然有序的進行著，展位的布置也就在輕松的過程中完成。

通過這次出差，讓我熬煉了膽識同時也長了不少見識，所以我也很珍惜這次出差的機會。我本著敬重我工作的看法，我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落，以后的我還須要領(lǐng)導(dǎo)多多支持與指教，爭取把工作做的更加精彩！

出差工作總結(jié)篇6

為期27天的出差結(jié)束了，此次出差可以說收獲頗豐，同時也相識到自己還有好多東西要學(xué)。

作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù)，可以說一切是從零起先，但是我信任只要有顆愛學(xué)的心，只要虛心的學(xué)習(xí)，確定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽，長出不一樣的精彩?，F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下：

1、關(guān)于與客戶的關(guān)系，公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系，正常狀況下沒有誰牽制誰，可是在眾多客戶中確定會有部分客戶為了種種利益，難為公司，不好好協(xié)作。做為公司與客戶的橋梁，我們業(yè)務(wù)人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的`關(guān)系，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù)，這方面我想在將來的路上我要細心體會。

2、關(guān)于業(yè)務(wù)，這次出差，主要是進行業(yè)務(wù)交接，對我來說還要熟識地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗，以及每個客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己對產(chǎn)品的了解把握，目前來說至少要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品，庫存等。再進一步要駕馭每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí)，這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%，因為前面的路還很長，沒走過之前千萬別說自己懂了。

3、關(guān)于哈爾濱植保會，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會：黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片?？偟膩碚f體會可以分為三點：a。xx年的成果大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點——量少且簡單把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶，可以針對不對的客戶，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開的狀況下增加銷量。b。收到的名片該怎樣處理？在接下來的幾天接連與名片上的客戶進行了一些溝通，在此也做了一點小結(jié)，以備以后參考，必竟剛?cè)胄袠I(yè)，剛接觸業(yè)務(wù)。首先，初次給客戶打電話要正式一點，要清晰的說出自己是哪家公司的，要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解狀況以便進一步溝通，要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再舉薦咱公司的產(chǎn)品，要多說產(chǎn)品的賣點，或都干脆說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最終，要把客戶對公司的影響，意向做一個評價，確定是干脆定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們溝通過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走，不能光讓他打聽咱公司的價格政策，要留意不能透露其它客戶及公司聽重要信息，等等。

4、關(guān)于冬儲與預(yù)付，與去年相比，今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，干脆導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶的確沒錢做。在這場斗爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有，我要做好的就是多跟客戶溝通把自己這片做好，多勸他快做咱冬儲。預(yù)付只有一個客戶答應(yīng)給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些。

5、關(guān)于近期的工作，要多詢問潛在客戶意向，盡早定下產(chǎn)品；發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完；不定時的詢問冬儲預(yù)付狀況，多點是點；熟識產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、運用范圍、運用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。

做為新人，要做事嚴謹、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充溢自己。

出差工作總結(jié)篇7

我于X月15日至X月21日至北京等地參與由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績效實務(wù)管理》，現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)課程有《如何設(shè)計合理的績效目標》、《績效工具的有效應(yīng)用》、《績效推動中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》，通過以上課程的學(xué)習(xí)，了解到：

1、績效不能單純叫做績效考核，而應(yīng)當(dāng)稱之為績效管理?？冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進的管理工具，而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段，而且它是一項全員參加的工程。

2、績效的實施須要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的，它是以公司目標為總目標分解到部門當(dāng)中，再由部門分解到員工個人?？冃О才诺闹贫☉?yīng)是由全員參加共同設(shè)計共同簽署的一項協(xié)議。

3、績效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行，用培訓(xùn)的手段加強員工對它的了解度，再用物質(zhì)激勵的方式來刺激員工的接受度。

4、績效管理的工具有兩種：目標管理法、平衡積分卡；通過對這兩種工具的學(xué)習(xí)，我認為目標管理法較適合我公司，但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。

二、與清華紫光溝通的問題：

1、明年推動MBA事宜：與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推動MBA培訓(xùn)一事，她對我公司推行提出兩點方案：（1）可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運作；待時機成熟后再考慮注冊公司特地從事。（2）干脆注冊公司運作。（3）關(guān)于課程的價位問題可依據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H狀況進行調(diào)整。

2、清華紫光愛代購網(wǎng)：與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來。我向其介紹了明年我公司可能須要的幾個方面（1）財務(wù)系統(tǒng)（2）推行培訓(xùn)教化（3）公司對外網(wǎng)站的建立（4）公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。

三、宜春、吉安新店狀況

1、宜春：于8月20日抵宜春，對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店，步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班支配已支配好并通知了鄧海龍。

2、吉安：吉安陽明店后藏間設(shè)計不夠志向，空間太小，不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色調(diào)不一，空調(diào)位置管處理不當(dāng)。

以上為此次出差總結(jié)。

出差工作總結(jié)篇8

經(jīng)過歷時兩個多月的出差，我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深化的了解及開發(fā)，收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會，從招商會的開展狀況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處，下面以本人從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點：

一、市場分析：

1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信念下降，所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。

2、隨著市場的不斷發(fā)呈現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿意不了現(xiàn)狀，就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都特別的有限。出現(xiàn)一店難求的狀況。

3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受，比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比，當(dāng)然我們會對這方面的問題給客戶作一個具體的分析，我們的品牌的優(yōu)勢在哪里，有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進我們的品牌，專心去了解我們的品牌。

二、存在的問題：

1、工作支配的合理性及有效性，就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就支配得很不到位導(dǎo)致招商會的效果遠遠達不到志向的目標，所以工作合理支配也是一個勝利的關(guān)鍵。

2、工作安排與實行性不強，做好工作安排我們之后的工作就是根據(jù)安排開展工作在要修正時對安排進行調(diào)整修正，但許多時候就會把安排省略掉。這樣工作就沒有了安排性和目的性，后期就很難把工作做好也難以得到志向的效果。

3、工作中團隊之關(guān)的合理溝通，作為一個團隊我們應(yīng)當(dāng)相互間進行有目的溝通，從溝通中相互汲取對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí)，我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題，我們在溝通中就可以相互了解不同市場的狀況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。

三、自我總結(jié)和下一步的工作

1、加強學(xué)習(xí)型組織的建立，做從好團隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的閱歷，不