1010頁14頁郵政營業(yè)員初級1一、單項(xiàng)選擇(1題～70題。選擇一個正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中。0.535分。)郵件的生產(chǎn)傳遞過程中，用戶交寄郵件的郵政企業(yè)稱為收寄局，它所收寄的郵件稱為〔 。A、進(jìn)口郵件 B、轉(zhuǎn)口郵件 C、出口郵件 D、待投郵件以下姓氏拼音錯誤的選項(xiàng)是〔 。A、長孫〔zhǎngsūn〕 B、子車〔zǐjū〕C、羊舌〔yángshé〕 D、緱亢〔hóukàng〕按賠償規(guī)定，對國內(nèi)非保價郵件，按〔 〕擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。A、固定的限額 B、商定的金額 C、規(guī)定的限額 D、郵費(fèi)的金額在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)個人日報統(tǒng)計界面按功能鍵F5，可以實(shí)現(xiàn)〔 。A、業(yè)務(wù)補(bǔ)錄 B、調(diào)賬錄入 C、修改日期 D、打印日報國內(nèi)本埠掛號信函重15克，應(yīng)收資費(fèi)〔 〕元。A、0.80 B、1.20 C、3.80 D、4.20以下尺寸〔長×寬〕符合名址簽條規(guī)定的是〔 。A、66mm×40mm B、80mm×40mmC、100mm×50mm D、100mm×66mm以下選項(xiàng)中符合郵政營業(yè)效勞紀(jì)律要求的是〔 。A、上班時間離崗串崗 B、擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C、為用戶保守通信、儲匯等隱秘 D、搭售賀卡以下關(guān)于國內(nèi)郵件封面書寫的表述錯誤的選項(xiàng)是〔 。A、國內(nèi)郵件封面上寫有“機(jī)密”字樣的不予收寄B、國內(nèi)郵件封面上寫有“密”字樣的可以通融收寄C、國內(nèi)郵件封面上寫有“機(jī)要”字樣的不予收寄D、國內(nèi)郵件封面上寫有“密件”字樣的不予收寄我國的海上鄰國有韓國、日本、菲律賓〔 、馬來西亞和文萊等。A、加坡 B、阿富汗 C、印度尼西亞 D、朝鮮在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)郵件全程跟蹤查詢界面，錄入郵件號碼時英文字母〔 。A、必需大寫 B、必需小寫 C、以數(shù)字代替 D、可以省略蓋銷非貼票郵件使用的日戳是〔 。A、手工日戳 B、過戳機(jī)日戳 C、郵資機(jī)日戳 D、義務(wù)兵戳記關(guān)于國內(nèi)信函、印刷品計費(fèi)特點(diǎn)，以下表達(dá)正確的選項(xiàng)是〔 。A、按重量分段計費(fèi) B、按距離分段計費(fèi)C、按規(guī)格計費(fèi) D、按運(yùn)輸方式計費(fèi)國內(nèi)一般包裹一件重2850克，要求存局侯領(lǐng)，如包裹資例為2元∕千克，應(yīng)收包裹資費(fèi)〔 〕元。A、8 B、9 C、11 D、12在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)收寄界面中按功能鍵〔 ，可選擇付費(fèi)方式。A、F7 B、F8 C、F9 D、F10使用郵資機(jī)的電子化支局在生成郵資機(jī)日報表后應(yīng)認(rèn)真核對郵資機(jī)表頭數(shù)〔 〕郵資機(jī)使用數(shù)等數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)全都。A、個人營業(yè)日報 B、支局營業(yè)日報 C、營業(yè)調(diào)帳日報 D、營業(yè)補(bǔ)錄日報五筆字型漢字輸入法中，末筆字型識別碼即依據(jù)“筆畫分區(qū)〔 〕判位。A、字根所在鍵 B、字型 C、末筆畫 D、鍵名字關(guān)于國內(nèi)信函封裝規(guī)格表達(dá)正確的選項(xiàng)是〔。A、國內(nèi)信函都必需裝入符合“國家信封標(biāo)準(zhǔn)”的信封內(nèi)寄遞B、無法裝入國標(biāo)信封的，可使用整張堅韌的紙張包封和粘固C、可用棉線將封口縫住D、可使用訂書器釘住封口國內(nèi)給據(jù)郵件條碼中，云南省行政區(qū)劃代碼為〔。A、51 B、52 C、53 D、54以下省〔市、區(qū)〕簡稱錯誤的選項(xiàng)是〔。A、吉林省的簡稱是吉 B、安徽省的簡稱是徽C、山東省的簡稱是魯 D、寧夏的簡稱是寧當(dāng)營業(yè)臺席〔 〕時，營業(yè)員須向治理員請領(lǐng)實(shí)物票據(jù)，并在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)登記實(shí)物票據(jù)的起止號等票據(jù)信息。A、票據(jù)作廢 B、票據(jù)刪除 C、票據(jù)缺乏 D、上交空白票據(jù)以下選項(xiàng)不屬于郵政營業(yè)員效勞中要求的“四個有聲”的是〔 。A、問有答聲 B、去有送聲 C、來有迎聲 D、來有笑聲甘肅隴南“宕昌”的正確拼音注釋是〔。A、Dànchāng B、Tàngchāng C、Tōngchāng D、Dàngchāng以下關(guān)于郵政職業(yè)道德描述正確的選項(xiàng)是〔 。A、郵政職業(yè)道德是郵政企業(yè)經(jīng)營理念和價值觀的具體表達(dá)B、郵政職業(yè)道德是郵政企業(yè)員工使命的具體表達(dá)C、郵政職業(yè)道德是指從事郵政工作的人員在郵政通信生產(chǎn)經(jīng)營中應(yīng)遵循的道德行為標(biāo)準(zhǔn)的總和D、郵政職業(yè)道德是指從事郵政工作的人員在郵政通信生產(chǎn)經(jīng)營中應(yīng)遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)國內(nèi)特快專遞包裹的最小尺寸限度為〔 。A、至少有一個面的長度尺寸不小于250mm170mm、公差2mmB100cm80cmC150cm300cmD1500mm3000mm2mm以下關(guān)于郵政職業(yè)道德內(nèi)容的理解，表述錯誤的選項(xiàng)是〔 。A、郵政從業(yè)人員應(yīng)具有：寵愛郵政的忠心、奉獻(xiàn)郵政的誠意、進(jìn)展郵政的信念B、員工是郵政企業(yè)的一分子，是郵政企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展的根底C、郵政企業(yè)也是員工生存和進(jìn)展的依靠，他們是相互依存、相互促進(jìn)的關(guān)系D、西藏自治區(qū)藏族女郵遞員尼瑪拉木是踐行郵政職業(yè)道德的典范〔 〕擔(dān)負(fù)著全國各局、所之間的郵件傳送任務(wù)，是郵政通信的重要環(huán)節(jié)。A、郵件收寄 B、郵件分揀封發(fā) C、郵件運(yùn)輸 D、郵件投遞以下有關(guān)郵簡的表達(dá)錯誤的選項(xiàng)是〔 。A、郵簡由郵局發(fā)行B、郵簡是信封和信紙連在一起，折疊后將各邊封合，形成信封狀，按明信片交寄的一種函件業(yè)務(wù)C、其他機(jī)關(guān)如因工作需要，在征得所在省公司批準(zhǔn)后，可以依式仿制自用，但紙張大小、厚薄及其他規(guī)格必需符合通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D、郵簡是信封和信紙連在一起，折疊后將各邊封合，形成信封狀，按信函交寄的一種函件業(yè)務(wù)以下關(guān)于國內(nèi)包裹封裝規(guī)格的表達(dá)錯誤的選項(xiàng)是〔 。A、郵寄衣服時，不能用布匹包裝B、郵寄衣服時，可用包裝箱包裝C、郵寄書籍時，可用結(jié)實(shí)的包裝箱、布等材料包裝，捆扎前，上下加厚紙板或木板，以保護(hù)內(nèi)件D、郵寄糕點(diǎn)時，可用結(jié)實(shí)耐壓的瓦楞紙箱包裝以下不屬于盲人讀物準(zhǔn)寄范圍的是〔 。A、盲人交寄的書籍 B、盲人所用凸出點(diǎn)痕的刊物C、盲人所用凸出點(diǎn)痕的信函 D、盲人所用凸出點(diǎn)痕的文件遼東半島和〔 〕所圍繞的渤海，是我國的內(nèi)海。A、朝鮮半島 B、雷州半島 C、山東半島 D、膠東半島按郵政法規(guī)定在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府所在地每周的營業(yè)時間應(yīng)當(dāng)不少于〔 〕天。A、五 B、六 C、七 D、十郵政營業(yè)窗口收寄國內(nèi)掛號信函時，以下選項(xiàng)不屬于應(yīng)檢查內(nèi)容的是〔 。A、封面書寫 B、封裝規(guī)格 C、尺寸、重量 D、信函內(nèi)容3號郵袋的規(guī)格是〔 。A、550mm×350mm B、800mm×500mmC、1200mm×775mm D、1600mm×1100mm國內(nèi)給據(jù)郵件條碼第12-13位表示〔 。A、郵件種類代碼B、郵件編號C、省〔自治區(qū)、直轄市〕級行政區(qū)劃代碼D、縣市局郵政代碼〔 〕是郵政企業(yè)經(jīng)營各種郵政業(yè)務(wù)，為用戶供給效勞時，按規(guī)定收取的各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的總稱。A、普遍效勞資費(fèi) B、郵政費(fèi)用 C、郵政業(yè)務(wù)資費(fèi) D、根本資費(fèi)以下郵件中，不屬于國內(nèi)一般郵件的是〔 。A、尋常信函 B、印刷品專袋 C、尋常印刷品 D、一般包裹信箱開出的國內(nèi)欠資信件，無法發(fā)往前途的，應(yīng)通知寄件人限期來局辦理補(bǔ)交費(fèi)手續(xù)，無法通知寄件人或者逾期不辦理補(bǔ)交資費(fèi)手續(xù)的，保管期滿〔 〕后作無著郵件處理。A、半個月 B、一個月 C、兩個月 D、三個月用戶交寄國內(nèi)包裹時，應(yīng)在詳情單的內(nèi)件欄目內(nèi)填寫〔 。A、物品名稱 B、交寄數(shù)量C、物品名稱及數(shù)量 D、主要物品名稱與數(shù)量以下關(guān)于郵送廣告表達(dá)錯誤的選項(xiàng)是〔 。A、郵政企業(yè)按廣告用戶要求投遞至指定區(qū)域、指定用戶群B、郵送廣告無具體收件人名址C、郵送廣告是符合規(guī)定的印刷廣告及廣告宣傳品D、郵送廣告應(yīng)有具體收件人名址以下關(guān)于明信片的表達(dá)錯誤的選項(xiàng)是〔 。A、明信片應(yīng)露封交寄 B、密封交寄C、具有通信性質(zhì) D、卡片式郵件以下不屬于信函準(zhǔn)寄范圍的是〔 。A、提貨單 B、書稿C、華字典 D、大學(xué)錄用通知書以下業(yè)務(wù)資費(fèi)不屬于政府定價的是〔 。A、郵政普遍效勞業(yè)務(wù)資費(fèi) B、郵政企業(yè)專營業(yè)務(wù)資費(fèi)C、機(jī)要通信資費(fèi) D、特快專遞資費(fèi)以下關(guān)于郵送廣告的重量、尺寸限度表述正確的選項(xiàng)是〔 。A、最大重量限度同印刷品 B、最大尺寸限度同信函C、最小尺寸限度同明信片 D、最大重量限度同信函依據(jù)封裝原則，封裝郵件時，應(yīng)防止〔 〕狀況的發(fā)生。A、封皮裂開，內(nèi)件散落 B、郵件延誤C、郵件喪失 D、郵件錯分五筆字型漢字輸入法中“乘”字拆分為：禾、丬、匕，而不拆分為：丿、十、丬、匕其依據(jù)的拆分原則是〔 。A、書寫挨次 B、取大優(yōu)先 C、能連不交 D、兼顧直觀以下關(guān)于寄往部隊的國內(nèi)郵件的封面書寫，表達(dá)正確的選項(xiàng)是〔 。A、不能寫部隊的地址和代號 B、不準(zhǔn)寫部隊的番號或名稱C、可以寫部隊的番號或名稱 D、代號或番號都可以寫以下關(guān)于袋牌表述錯誤的選項(xiàng)是〔 。A、掛號信函袋牌顏色為白邊紅字 B、掛號印刷袋牌顏色為黃邊紅字C、紅杯袋牌顏色為白邊黑字 D、空袋袋牌顏色為棕邊黑字國內(nèi)掛號信函收件人地址應(yīng)在郵政編碼框下方〔 〕挨次書寫，要寫明收件人的具體地址。A、自左向右 B、自右向左 C、自上而下 D、自下而上在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中，收寄易碎物品型特快專遞郵件時，備注信息應(yīng)錄入〔 。A、P∕HB B、W∕HB C、P∕HBS D、W∕HBS義務(wù)兵免費(fèi)信件應(yīng)由相關(guān)軍事單位逐件以紅色加蓋總參謀部統(tǒng)一制發(fā)的〔 〕三角形戳記。A、義務(wù)兵 B、義務(wù)兵免費(fèi)C、義務(wù)兵免費(fèi)信件 D、免費(fèi)以下選項(xiàng)中，不屬于電子匯兌大集中系統(tǒng)組成局部的是〔 。A、匯兌全國中心 B、匯兌渠道接入前置系統(tǒng)C、電子稽查系統(tǒng) D、賬務(wù)治理系統(tǒng)郵政支局〔所〕對用戶來信、來訪等反映的意見，應(yīng)在〔 〕內(nèi)答復(fù)用戶。A、一天 B、三天 C、五天 D、七天一件重8540克的國內(nèi)快遞包裹，應(yīng)收資費(fèi)〔 〕元〔包裹資例為：首重1000克155000500550005003元。A、57 B、76 C、79 D、82以下不屬于印刷品準(zhǔn)寄內(nèi)容的物品是〔 。A、報紙 B、印刷的圖文資料C、教材 D、通知書郵政營業(yè)廳外應(yīng)設(shè)置“中國郵政”企業(yè)標(biāo)識〔 。A、英文標(biāo)志 B、位置標(biāo)志 C、業(yè)務(wù)標(biāo)志 D、局所標(biāo)志縣以上郵政企業(yè)可以印制、發(fā)行帶有“中國郵政”字樣的明信片需經(jīng)〔 〕批準(zhǔn)。A、中國郵政集團(tuán)公司 B、省郵政公司C、省函件局 D、省郵政局以下物品中，制止寄遞的物品是〔 。A、尸骨 B、超市購置的“臘肉”C、經(jīng)硝制的獸皮 D、經(jīng)藥制的獸骨以下關(guān)于盲人讀物收寄驗(yàn)視說法錯誤的選項(xiàng)是〔 。A、印刷品型盲人讀物應(yīng)按印刷品處理B、信函型盲人讀物應(yīng)按信函處理C、盲人讀物郵件封面上應(yīng)加蓋“盲人讀物”戳記D、盲人讀物郵件收寄時可按交寄人的要求按信函或印刷品處理五筆字型中，漢字字型劃分為三類：左右型、上下型及〔 〕型。A、雜合 B、半包圍 C、包圍 D、連筆在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中，收寄類交易碼一般由〔 〕組成。A、3位數(shù)字 B、3位字母 C、4位數(shù)字 D、4位字母以下關(guān)于日戳日期字釘更換的表述正確的選項(xiàng)是〔 。A、上一工作日完畢后更換 B、每個工作日開頭以前更換C、可以依據(jù)業(yè)務(wù)需要提前更換 D、特別狀況可以推遲更換我國現(xiàn)在的行政區(qū)包括特別行政區(qū)2個、省級行政區(qū)中有〔 〕個省、5個自治區(qū)、4個直轄市。A、21 B、22 C、23 D、24給據(jù)郵件依據(jù)〔 〕分為保價郵件和非保價郵件。A、內(nèi)件性質(zhì) B、傳遞時限C、處理手續(xù) D、郵局所擔(dān)當(dāng)?shù)馁r償責(zé)任各類郵件封面，不能用〔 〕書寫。A、藍(lán)色的鋼筆 B、黑色的圓珠筆 C、鉛筆 D、黑色的毛筆從信箱、信筒中取出的義務(wù)兵免費(fèi)信件因寄件人地址不詳無法退回時，應(yīng)〔 。A、作無著郵件處理 B、劃銷三角形戳記，作欠資信件處理C、詢問地方部隊，作退回處理 D、按平信照常發(fā)出以下屬于郵政職業(yè)道德內(nèi)容的是〔 。A、提高職業(yè)素養(yǎng)，維護(hù)郵政信譽(yù) B、踐行企業(yè)精神，滿足用郵需要C、自覺遵守紀(jì)律，樹立企業(yè)形象 D、弘揚(yáng)企業(yè)精神，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)以下屬于郵件根本資費(fèi)的是〔 。A、掛號費(fèi) B、保價費(fèi)C、撤回更改手續(xù)費(fèi) D、國內(nèi)尋常信函資費(fèi)不符合國內(nèi)尋常郵件特征的是〔 。A、處理時不登記 B、投遞時不需收件人簽收C、承受查詢 D、收寄時不出給收據(jù)以下關(guān)于國內(nèi)印刷品封裝規(guī)格錯誤的選項(xiàng)是〔 。A、印刷品必需平直包裝B、重量在500克以上的印刷品要用堅韌的包裝材料包裝，并用繩作“井”字形捆扎C、薄片印刷品應(yīng)套封交寄，并用訂書釘封口D、一般承受雙層牛皮紙包裝以下不屬于信函準(zhǔn)寄內(nèi)容的是〔 。A、未使用的郵票 B、發(fā)票 C、購置設(shè)備請示 D、歐元得分得分評分人二、多項(xiàng)選擇(71題～100題,選擇正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中。每130分。)女營業(yè)員工作中發(fā)型符合要求的有〔 。A、染紅色頭發(fā) B、披肩發(fā) C、發(fā)簾不過眉 D、盤發(fā)以下關(guān)于營業(yè)日終處理平衡合攏的表述正確的有〔 。A、日終處理時，營業(yè)人員應(yīng)生成封發(fā)郵件的出口平衡合攏表及支局封發(fā)平衡統(tǒng)計表B、日終處理時，營業(yè)人員應(yīng)生成窗投郵件平衡合攏表，并與待投郵件平衡合攏C、需批轉(zhuǎn)的郵件應(yīng)準(zhǔn)時辦理批轉(zhuǎn)手續(xù)D、需批退的郵件應(yīng)準(zhǔn)時辦理批退手續(xù)在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)收寄界面中，以下熱鍵說法正確的有〔 。A、F1是交易切換鍵 B、F4是用戶代碼或用戶名稱輸入鍵C、F5是發(fā)票重復(fù)打印鍵 D、F6是詳情單的重復(fù)打印鍵以下屬于郵政用品用具的有〔 。A、郵政日戳 B、郵件容器 C、袋牌 D、郵政夾鉗以下屬于郵政特別效勞業(yè)務(wù)范圍的有〔 。A、國家規(guī)定報刊的發(fā)行 B、機(jī)要通信C、小包寄遞 D、盲人讀物寄遞以下關(guān)于郵件收寄表述正確的有〔 。A、郵政企業(yè)組織人員上門效勞是大宗郵件收寄B、用戶批量交寄的郵件是大宗郵件收寄C、郵局定時定點(diǎn)到用戶需要的地方收寄郵件是流淌效勞收寄D、郵政企業(yè)組織人員上門效勞是上門收寄以下省〔區(qū)、市〕的郵政編碼前兩位正確的有〔 。A、云南省碼是65、66、67 治區(qū)碼是53、54、55C、內(nèi)蒙古自治區(qū)碼是01、02 D、貴州省碼是55、56郵件確定制止帶回〔 。A、私人家中 B、宿舍C、工作場所 D、與工作無關(guān)的其他場所關(guān)于現(xiàn)行國內(nèi)郵件資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以下表達(dá)正確的有〔。A100200.80元B1000.40元C3元D3元從信箱、信筒中開出的國內(nèi)印刷品，以下做法不正確的有〔 。A、通知寄件人來局辦理驗(yàn)視手續(xù)，再按印刷品收寄B、補(bǔ)蓋“印刷品”戳記，直接按印刷品收寄C、按信函收寄，假設(shè)郵費(fèi)缺乏，作欠資信件處理D、作退回處理義務(wù)兵免費(fèi)信件可通過以下〔 〕方式交寄。A、由軍事單位指定專人到當(dāng)?shù)剜]政局〔所〕交寄B、由義務(wù)兵自行到當(dāng)?shù)剜]局交寄C、通過鄉(xiāng)郵員代為向郵局窗口交寄D、投入信箱進(jìn)展交寄以下屬于信函準(zhǔn)寄范圍的有〔 。A、畢業(yè)證 B、記者證 C、空白報表 D、學(xué)生證以下不屬于郵政營業(yè)信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)治理模塊功能的有〔 。A、業(yè)務(wù)補(bǔ)錄調(diào)賬稽核 B、投遞信息反響C、稽核收寄信息 D、查詢資費(fèi)修改日志可按國內(nèi)特快專遞郵件交寄的有〔 。A、書籍 B、身份證 C、衣服 D、盲人讀物以下關(guān)于五筆字型快速輸入方法，說法正確的有〔 。A、一級簡碼，敲擊該字所在鍵+24個高頻字B、二級簡碼，第一字根+其次字根+空格C、三級簡碼，第一字根+其次字根+第三字根〔有時是末筆字型識別碼〕+空格、全碼〔四級字碼++末字根〔有時是末筆字型識別碼〕以下屬于國內(nèi)局內(nèi)投交郵件的范圍的有〔 。A、保價信函 B、存局候領(lǐng)郵件C、一般包裹 D、經(jīng)二次投遞的掛號信函以下屬于局內(nèi)投交郵件有效證件的有〔 。A、工作證 B、武裝警察身份證件C、學(xué)生證 D、港澳居民往來內(nèi)地通行證以下關(guān)于郵件安全傳遞的表述錯誤的有〔 。A、為了保障各類郵件安全、快速地處理傳遞，用戶交寄郵件，只要符合我國禁限寄物品的規(guī)定即可辦理寄遞B、為了保障各類郵件安全、快速地處理傳遞，用戶交寄郵件，只要符合我國禁寄物品的規(guī)定即可辦理寄遞C、為了保障各類郵件安全、快速地處理傳遞，使國家和人民利益不受損害，交寄郵件的物品必需符合國家政策、法令和有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定D、為了保障各類郵件安全、快速地處理傳遞，用戶交寄郵件，只要符合我國限制寄遞物品的規(guī)定即可辦理寄遞國內(nèi)函件按寄遞區(qū)域分為〔 。A、本埠函件 B、本埠掛號函件 C、外埠函件 D、外埠一般函件以下屬于郵政三項(xiàng)根本制度內(nèi)容的有〔 。A、交接驗(yàn)收 B、安全攜帶 C、勾挑核對 D、本錢核算以下屬于郵政職業(yè)道德內(nèi)容的有〔 。A、堅持用戶至上，優(yōu)質(zhì)高效效勞 B、以客戶為中心，視用戶為親人C、認(rèn)真履行職責(zé)，全網(wǎng)全優(yōu)效勞 D、堅守生產(chǎn)崗位，確保通信暢通常見的漢字輸入法分為〔 〕兩種。A、微軟輸入法 B、拼音碼輸入法 C、形碼輸入法 D、五筆輸入法以下關(guān)于行為舉止的表述說法錯誤的有〔 。A、引導(dǎo)客戶時，五指并攏，手掌自然伸直，手心向上B、營業(yè)場所無客戶時修剪指甲C3次D、接物或遞物時用右手以下屬于郵件容器治理“四無”內(nèi)容的有〔 。A、無積壓 B、無挪用 C、無損毀 D、無散失營業(yè)人員從信箱開出蓋有“義務(wù)兵信件免費(fèi)”戳記的郵件，以下做法不正確的選項(xiàng)是〔 。A、退回相關(guān)軍事單位 B、退回寄件人C、照發(fā)前程 D、按欠資信件處理下面選項(xiàng)中屬于實(shí)現(xiàn)郵政通信的物質(zhì)根底的有〔 。A、信息 B、郵路 C、局所 D、郵政通信網(wǎng)覺察畸形郵票，正確的處理方法有〔 。A、不得出售 B、自行購留C、不得自行購留 D、依據(jù)請票程序退繳有關(guān)發(fā)票單位處理在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中〔 〕屬于窗投業(yè)務(wù)常用交易碼。A、411 B、CTDJ C、CTLR D、CTZT快遞企業(yè)不得經(jīng)營〔 ，不得寄遞國家機(jī)關(guān)公文。A、信函業(yè)務(wù) B、明信片業(yè)務(wù) C、國際快遞業(yè)務(wù) D、國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)依據(jù)零星掛號函件的收寄要求，可作為掛號函件在營業(yè)窗口交寄的有〔 。A、印刷品 B、郵簡 C、明信片 D、盲人讀物得分得分評分人第101題～第1700.535分。)( )存局候領(lǐng)指的是通知收件人到指定的窗口領(lǐng)取郵件。( )耐壓的金屬器材按包裹寄遞時，必需用結(jié)實(shí)耐壓的木箱包裝。( )16.5cm10.2cm。( )已經(jīng)售出的郵資憑證可以從郵局窗口兌換現(xiàn)金。( )炭疽、危急性病菌、醫(yī)藥用廢棄物等制止寄遞。( )日終處理時，營業(yè)人員應(yīng)對自己當(dāng)班所做的工作整理、匯總，做到平衡合攏。( )郵政的公用性主要表現(xiàn)在效勞范圍的廣泛性和效勞對象的普遍性以及使用的公平性。( )信箱開出的未付足郵費(fèi)的國內(nèi)信件，應(yīng)蓋銷郵票，并在郵件封面加蓋“欠資”戳記，批注應(yīng)收款額〔按所欠資費(fèi)加倍計算，發(fā)投遞局處理。( )寄給黨政機(jī)關(guān)的郵件，如只寫明收件單位名稱，未寫收件單位具體地址的不予收寄。( )國內(nèi)郵件按內(nèi)件性質(zhì)分為函件和包裹。( )“團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局”是郵政營業(yè)員應(yīng)當(dāng)遵循的職業(yè)守則之一。( )承受寄件人查詢及擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。( )當(dāng)用戶對我們的效勞工作進(jìn)展表揚(yáng)或表示感謝時，應(yīng)說“不客氣〔或感謝您( )面查詢相關(guān)郵件信息。( )假設(shè)書寫的文字不合規(guī)定，應(yīng)退請寄件人加注；無法退回的，按無著郵件處理。( )在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中按CTRL+D，可實(shí)現(xiàn)刪除一條紀(jì)錄。( )在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)收寄郵件覺察錄入信息有誤未提交時，可通過CTRL+D進(jìn)展修改。( )郵政各類詳情單實(shí)行集團(tuán)公司、省〔自治區(qū)、直轄市〕公司〔專業(yè)局、市郵政局、縣郵政局、支局所五級治理方式。119.()郵政營業(yè)用條碼中，包裹以PA～PN打頭、快遞包裹以KA～KN打頭。120.()各類放射性元素不能寄遞，但安裝放射性元素的容器可以寄遞。121.()郵政職業(yè)道德是建設(shè)高素養(yǎng)郵政員工隊伍的效勞要求和工作要求，也是郵政員工在工作中應(yīng)履行的道德義務(wù)。122.()封志是封發(fā)郵件的關(guān)鍵用品之一。123.()除國家法律法規(guī)規(guī)定制止寄遞的物品以外，均可做國內(nèi)包裹寄遞。124.()營業(yè)人員收寄郵政公事信函，必需在郵件封面或反面加蓋收寄日戳。125.()郵資明信片依據(jù)所印郵票的面值出售。126.()在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中，各支局可依據(jù)營業(yè)員繳款模式確定打印日報種類，個人直接繳款的，可不打印臺席營收報表。( )閱歷視合格后收寄的各類函件，營業(yè)窗口應(yīng)依據(jù)本局要求，適當(dāng)分類整理，蓋銷郵票后交分揀部門。( )依據(jù)禁寄物品規(guī)定：包裝不妥，可能危害人身安全、污染或者損毀其他寄遞郵件的物品制止寄遞。( )平信中可以夾寄紙片性物品。( )使用袋繩封扎郵袋時，應(yīng)將在距封志1.5厘米處多余繩頭剪去。( )國內(nèi)包裹收寄流程的第一步是向用戶發(fā)放包裹詳情單。( )國內(nèi)郵簡折疊后的規(guī)格尺寸應(yīng)符合規(guī)定，折疊后外形應(yīng)方正、無明顯傾斜。( )郵政通信的效勞方針是快速、正確、安全、便利。( )國內(nèi)包裹的最大尺寸大限度是：任何一邊不超過 90cm，長寬高合計不超過300cm。( )正確的站姿要求：女職工雙腳并攏或呈丁字步，兩手穿插于腹前，左手搭于右手上，虎口靠攏，指尖微曲。136.()地級市寄往市轄縣的函件為本埠函件。137.()各類郵件制止寄遞易爆炸性物品。如雷管、炸藥、火藥、鞭炮等。138.()用戶交寄各種不符合尺寸、紙質(zhì)規(guī)格要求的明信片時，應(yīng)套封后按明信片資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在郵件封面正面粘貼郵票后交寄。139.( )在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)查改交易中修改、刪除郵件說明信息，可在業(yè)務(wù)治理→稽核收寄信息模塊中顯示。140.()用戶交寄一國內(nèi)外埠掛號盲人讀物，重85克，可免收資費(fèi)。141.(Póáng142.()現(xiàn)役義務(wù)兵從部隊寄給各單位的重量不超過20克的私人通信內(nèi)容的國內(nèi)尋常信函可以按義務(wù)兵免費(fèi)信件交寄。143.()國內(nèi)特快專遞郵件按內(nèi)件性質(zhì)分為文件和物品。144.()外商不得投資經(jīng)營信件的國內(nèi)快