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一、單選題(共10題,共40分)

1.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程的第一步是

A.規(guī)定企業(yè)任務(wù)

B.確定營(yíng)銷(xiāo)組合

C.管理營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

D.分析企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)

2.以下哪一個(gè)因素不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境的范疇

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.競(jìng)爭(zhēng)者

C.政治環(huán)境

D.社會(huì)文化環(huán)境

3.市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)()的差異對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的劃分。

A.中間商

B.產(chǎn)品

C.賣(mài)方

D.買(mǎi)方

4.產(chǎn)品的有形部分所組成的是產(chǎn)品的

A.核心產(chǎn)品

B.形式產(chǎn)品

C.期望產(chǎn)品

D.延伸產(chǎn)品

5.在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為中,以下哪一點(diǎn)不是探究性購(gòu)買(mǎi)行為的特點(diǎn)

A.不必花費(fèi)很多時(shí)間收集商品信息

B.消費(fèi)者對(duì)所需要的商品很不了解

C.商品一般價(jià)格高,購(gòu)買(mǎi)頻率低

D.消費(fèi)者一般對(duì)該類(lèi)商品沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷

6.向最終消費(fèi)者直接銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù),用于個(gè)人及非商業(yè)性用途的活動(dòng)屬于

A.零售

B.批發(fā)

C.代理

D.直銷(xiāo)

7.旨在促發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)而在短期內(nèi)采取的各種激勵(lì)手段稱(chēng)為

A.廣告

B.人員推銷(xiāo)

C.公共關(guān)系

D.營(yíng)業(yè)推廣

8.生產(chǎn)消費(fèi)品中的便利品的企業(yè)通常采取()的策略

A.直銷(xiāo)

B.獨(dú)家分銷(xiāo)

C.密集分銷(xiāo)

D.選擇分銷(xiāo)

9.影響產(chǎn)品需求價(jià)格彈性的因素很多,在以下哪種情況下產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性最大

A.與生活關(guān)系密切的必需品

B.缺少替代品且競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品也少的產(chǎn)品

C.知名度高的名牌產(chǎn)品

D.與生活關(guān)系不十分密切且競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品多的非必需品

10.以下哪一個(gè)不是影響國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的因素

A.成本

B.競(jìng)爭(zhēng)

C.匯率變動(dòng)

D.中間商的資信條件

二、判斷題(共20題,共60分)

11.企業(yè)將資金投入本企業(yè)內(nèi)部以產(chǎn)品為單位的各部門(mén)的比例就叫產(chǎn)品投資組合

12.滲透定價(jià)策略適合于需求價(jià)格彈性較大的產(chǎn)品

13.購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益也屬于產(chǎn)品概念的一部分

14.馬斯洛的需求層次論認(rèn)為,人類(lèi)的需要可以由低到高順序排列成不同的層次,在不同時(shí)期各種需要對(duì)行為的支配力量不同。

15.某香水制造商設(shè)法說(shuō)服不用本公司香水的婦女使用本公司的產(chǎn)品,這是運(yùn)用了市場(chǎng)滲透策略。

16.某攝影用品公司經(jīng)營(yíng)照相機(jī)、攝影器材、沖洗藥品等,其中照相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品線,在相機(jī)這類(lèi)產(chǎn)品中,尼康D80相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目。

17.采用跟隨策略的缺點(diǎn)在于風(fēng)險(xiǎn)很大

18.采用無(wú)差異性市場(chǎng)策略的主要好處是最大限度滿足消費(fèi)者需求。

19.對(duì)于價(jià)格較低、技術(shù)性弱、買(mǎi)主多而分散的消費(fèi)品適宜采用廣告方式促銷(xiāo);而對(duì)于價(jià)格蕿昂貴、技術(shù)性強(qiáng)、買(mǎi)主少而集中的工業(yè)用品,適宜采用人員推銷(xiāo)方式促銷(xiāo)。

20.作為一個(gè)最佳的“補(bǔ)缺基點(diǎn)”,應(yīng)當(dāng)對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者具有較強(qiáng)的吸引力。

21.產(chǎn)品一市場(chǎng)管理型組織的主要缺點(diǎn)是不能及時(shí)得到足夠的市場(chǎng)信息

22.相關(guān)群體對(duì)消費(fèi)者的影響因購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的不同而不同,對(duì)價(jià)值小和使用時(shí)不易被他人蠆察覺(jué)的商品影響小,反之影響大。

23.汽車(chē)和零配件是兩種互補(bǔ)產(chǎn)品。對(duì)其最好的定價(jià)技巧是同向定價(jià),即汽車(chē)定價(jià)采用蚆高價(jià)策略,零配件的價(jià)格也定的高些。

24.避強(qiáng)定位策略要求企業(yè)必須具有與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不相上下的的競(jìng)爭(zhēng)能力。

25.垂直式分銷(xiāo)渠道是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體。

26.生產(chǎn)者市場(chǎng)多采用直接式渠道,消費(fèi)者市場(chǎng)多采用間接式渠道。

27.提示性廣告在產(chǎn)品的成熟期極為重要

28.那些可以標(biāo)準(zhǔn)化或?qū)嶋H上可以被復(fù)制的服務(wù)最適合采用特

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