江西省景德鎮(zhèn)市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.某鋼鐵公司鐵礦石原料主要依賴進(jìn)口，下列各項中，屬于其運營風(fēng)險的是（）

A.利率風(fēng)險B.財務(wù)風(fēng)險C.匯率風(fēng)險D.新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險

2.丁丁圖書出版有限公司一直以來依靠傳統(tǒng)的銷售方式，即批發(fā)給各地新華書店通過柜臺銷售。后來丁丁圖書出版有限公司的營銷總監(jiān)通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，年輕人越來越喜愛網(wǎng)上購物，并且傳統(tǒng)銷售方式折扣太低，大多數(shù)人也沒有時間逛書店，為此該公司在短期內(nèi)成立了丁丁網(wǎng)，專門從事網(wǎng)絡(luò)售書，一舉取得成功。從上述案例中我們可以得出的戰(zhàn)略定義是（）。

A.戰(zhàn)略是一種模式

B.戰(zhàn)略是一種計謀

C.戰(zhàn)略是一種觀念

D.戰(zhàn)略是一種定位

3.缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制的組織戰(zhàn)略類型是（）。

A.開拓型組織B.防御型組織C.分析型組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織

4.甲公司為國內(nèi)一家日化用品公司。在推出一款新洗發(fā)水時，為了吸引消費者，采取了免費贈送試用品的方式。根據(jù)以上信息判斷該公司采取的這種方式屬于（）

A.公關(guān)宣傳B.廣告促銷C.營業(yè)推廣D.人員推銷

5.李某是H集團(tuán)風(fēng)險管理部的負(fù)責(zé)人，在參加控股子公司風(fēng)險管理流程工作討論時遇到以下說法，其中不符合《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》的是（）。

A.各有關(guān)部門和業(yè)務(wù)單位應(yīng)定期對風(fēng)險管理工作進(jìn)行自查和檢驗

B.公司可聘請具備資質(zhì)、信譽(yù)良好、風(fēng)險管理專業(yè)能力強(qiáng)的中介機(jī)構(gòu)對全面風(fēng)險管理工作進(jìn)行評價

C.落實風(fēng)險管理解決方案意味著風(fēng)險管理基本流程的結(jié)束

D.內(nèi)部審計部門應(yīng)每年至少一次對包括風(fēng)險管理職能部門在內(nèi)的各有關(guān)部門和業(yè)務(wù)單位能否按照有關(guān)規(guī)定開展風(fēng)險管理工作及其工作效果進(jìn)行監(jiān)督評價

6.某公司是中國南方一家小型制筆企業(yè)，主要為美國一家公司生產(chǎn)的筆頭和墨水安裝成型，每支筆毛利為8分錢，由于該項T作屬于手工操作，加之工人的工藝水平和責(zé)任心無法達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致殘次品率居高不下，給公司帶來較大損失。以下改進(jìn)措施不能采用的是()。

A.設(shè)立流程、程序和政策B.對雇員進(jìn)行培訓(xùn)和管理C.建立報告系統(tǒng)D.在公司內(nèi)實施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng)

7.某男士品牌去頭屑洗發(fā)水只能在藥店買到，該品牌采用的是（）。

A.集中化戰(zhàn)略

B.多元化戰(zhàn)略

C.差異化戰(zhàn)略

D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

8.

第

17

題

為使企業(yè)捱過風(fēng)暴后轉(zhuǎn)向其他的戰(zhàn)略選擇，企業(yè)有時會采用收縮型戰(zhàn)略，以下屬于該種類型的戰(zhàn)略的是（）。

9.甲公司是－家知名的感光材料生產(chǎn)企業(yè)，在傳統(tǒng)膠卷市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。進(jìn)入新千年后，數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)陸續(xù)出現(xiàn)，但該公司并沒有意識到數(shù)碼產(chǎn)品會迅速普及，仍固守于傳統(tǒng)膠卷生產(chǎn)，導(dǎo)致企業(yè)面臨破產(chǎn)的風(fēng)險。在此背景上被迫進(jìn)行業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型，縮小傳統(tǒng)膠卷業(yè)務(wù)，開始艱難地變身為數(shù)碼產(chǎn)品提供商。根據(jù)以上資料可以判斷，該公司的這種變革屬于（）。

A.提前性變革B.反應(yīng)性變革C.危機(jī)性變革D.隨機(jī)應(yīng)變式的變革

10.下列關(guān)于業(yè)績衡量指標(biāo)的相關(guān)計算中，不正確的是（）。

A.資本報酬率=（息稅前利潤/當(dāng)期平均已動用資本）×100%

B.股息率=每股股利/每股市價×100%

C.市盈率=每股市價/每股盈余×100%

D.負(fù)債率=總負(fù)債/股東權(quán)益×100%

11.在對企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部資源分析時．某公司認(rèn)為下列資源屬于具有一定優(yōu)勢的內(nèi)部資源，其中屬于該企業(yè)無形資源的是()。

A.財務(wù)資源B.供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)C.技術(shù)資源D.總經(jīng)理的決策能力

12.用來預(yù)計威脅和機(jī)遇可能發(fā)生的方式，以及如何將威脅和機(jī)遇用于各類長期及短期風(fēng)險。屬于（）風(fēng)險管理技術(shù)與方法

A.事件樹分析法B.情景分析法C.決策樹分析法D.敏感性分析法

13.某企業(yè)的協(xié)調(diào)機(jī)制如下圖所示：則該企業(yè)的協(xié)調(diào)機(jī)制類型是（）。A.直接指揮，直接控制B.相互適應(yīng)，自行調(diào)整C.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化

14.完成了風(fēng)險管理初始信息收集之后，企業(yè)要對收集的風(fēng)險管理初始信息和企業(yè)各項業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行風(fēng)險評估。下列關(guān)于風(fēng)險評估的說法不正確的是（）。

A.應(yīng)采用定性方法進(jìn)行風(fēng)險辨識、分析、評價

B.風(fēng)險分析應(yīng)包括風(fēng)險之間的關(guān)系分析

C.風(fēng)險評估應(yīng)由企業(yè)組織有關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)單位實施，也可聘請有資質(zhì)、信譽(yù)好、風(fēng)險管理專業(yè)能力強(qiáng)的中介機(jī)構(gòu)協(xié)助實施

D.企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險管理信息實行動態(tài)管理，定期或不定期實施風(fēng)險辨識、分析、評價，以便對新的風(fēng)險和原有風(fēng)險的變化重新評估

15.下列不屬于內(nèi)部化理論假設(shè)前提的是（）。

A.企業(yè)在不完全市場中追求利潤最大化

B.中間產(chǎn)品市場的不完全競爭

C.最終產(chǎn)品市場的不完全競爭

D.跨國公司是市場內(nèi)部化過程超越國界的產(chǎn)物

16.萬科公司是一家大規(guī)模的多元化公司，且需要在不同地理區(qū)域開展業(yè)務(wù)，因此該公司按照不同的地理區(qū)域?qū)ζ淦髽I(yè)的活動和人員進(jìn)行分類。則該公司采用的組織結(jié)構(gòu)是（）

A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)B.品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.職能制組織結(jié)構(gòu)D.區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

17.小米手機(jī)作為一家國產(chǎn)手機(jī)生產(chǎn)商在開發(fā)新產(chǎn)品前，都會在小米的官方論壇上向“米粉”征求想法和意見，因此在競爭激烈的手機(jī)市場上擁有穩(wěn)定的消費群。小米手機(jī)進(jìn)行的基準(zhǔn)分析的類型是（）

A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.一般基準(zhǔn)C.顧客基準(zhǔn)D.競爭性基準(zhǔn)

18.在失效或客戶不滿意之后對產(chǎn)品和服務(wù)說明的檢查成本，或者在檢查過程中退貨的成本屬于（）。

A.預(yù)防成本B.鑒定費用C.內(nèi)部失效成本D.外部失效成本

19.注冊會計師王容正在對某一大型制造公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行深入的了解，以發(fā)現(xiàn)其中可能存在的薄弱環(huán)節(jié)。以下內(nèi)容是其在工作底稿記錄中了解到的情形，假定不考慮其他的情況，則下列內(nèi)容中屬于控制薄弱環(huán)節(jié)的是()。

A.IT部門的主管是直接向總裁匯報工作的副總裁

B.董事會下屬審計委員會由首席執(zhí)行官、首席財務(wù)官和主要的利益方構(gòu)成

C.首席財務(wù)官是向首席執(zhí)行官匯報工作的剮總裁

D.主管會計向首席財務(wù)官匯報

20.關(guān)于企業(yè)私有化，說法錯誤的是（）。

A.企業(yè)進(jìn)行私有化可以節(jié)省公司達(dá)到公開上市的要求的所有費用

B.公司免于受到由財務(wù)問題所導(dǎo)致的公司股票價格波動

C.公司容易受到敵意要約收購

D.私有化可能意味著公司失去了將其股份公開交易的機(jī)會

21.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制評價指引》的要求，下列屬于內(nèi)部控制評價應(yīng)遵循的原則的是（）

A.成本效益原則B.適應(yīng)性原則C.制衡性原則D.重要性原則

22.2008年美國次貸危機(jī)爆發(fā)，波及中國大部分金融企業(yè)。在此期間，國外投行K預(yù)計其競爭對手中國的甲銀行將會逐步降低權(quán)益類投資，并逐漸降低對客戶的理財產(chǎn)品的收益率。投行K對甲銀行進(jìn)行的上述分析屬于()。

A.財務(wù)能力分析B.快速反應(yīng)能力分析C.成長能力分析D.適應(yīng)變化的能力分析

23.下列風(fēng)險管理技術(shù)與方法中，通過模擬不確定性情景，對企業(yè)面臨的風(fēng)險進(jìn)行定性和定量分析的是（）

A.德爾菲法B.流程圖分析法C.情景分析法D.事件樹法

24.下列有關(guān)審計委員會的監(jiān)察角色說法中，不正確的是（）。

A.審計委員會是董事會下設(shè)的委員會，全部由獨立、非行政董事組成

B.審計委員會應(yīng)每年至少與內(nèi)外部審計師會面一次，并探討包括任何可疑的舞弊行為或會計問題在內(nèi)的事項

C.在掌握了關(guān)于內(nèi)控系統(tǒng)的重大審計發(fā)現(xiàn)及事項后，及時向公司管理層匯報

D.審計委員會應(yīng)制定一項政策，明確外聘審計師不得提供的服務(wù)類型

25.我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)在董事會下設(shè)立審計委員會。下列公司的人員中能夠成為長江公司審計委員會成員的是（）

A.總會計師張某B.獨立、非執(zhí)行董事李某C.執(zhí)行董事王某D.財務(wù)總監(jiān)陳某

26.對于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的行業(yè)，如軟飲料行業(yè)，()可以說是最重要的企業(yè)資源。

A.商譽(yù)B.品牌C.技術(shù)D.企業(yè)文化

27.下列關(guān)于企業(yè)管理政治風(fēng)險理念說法不正確的是()。

A.企業(yè)應(yīng)該制定恰當(dāng)?shù)纳a(chǎn)戰(zhàn)略，以實現(xiàn)向當(dāng)?shù)毓就獍贤c喪失控制之間的平衡，及在東道國直接生產(chǎn)與從東道國之外進(jìn)口之問的平衡

B.企業(yè)應(yīng)盡量依靠版權(quán)、專利和商標(biāo)保住市場

C.盡可能將生產(chǎn)和采購集中在東道國

D.企業(yè)應(yīng)就實際情況選擇本地融資或在全球融資

28.和記黃埔有限公司是業(yè)務(wù)遍布全球的大型跨國企業(yè)，其CE0為香港著名富商李嘉誠。和記黃埔有限公司在全球54個國家經(jīng)營核心業(yè)務(wù)，雇員超過20萬人，其核心業(yè)務(wù)有：港口及相關(guān)服務(wù)、電訊、地產(chǎn)及酒店、零售，能源、基建、投資及其他等業(yè)務(wù)。和記黃埔有限公司采用的公司層戰(zhàn)略屬于（）。

A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略

29.企業(yè)風(fēng)險是指那些影響企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的不確定性，下列關(guān)于企業(yè)風(fēng)險的表述中，錯誤的是()。

A.企業(yè)風(fēng)險與企業(yè)戰(zhàn)略無關(guān)

B.風(fēng)險是一系列可能發(fā)生的結(jié)果，不能簡單理解為最有可能的結(jié)果

C.風(fēng)險既具有客觀性，又具有主觀性

D.風(fēng)險總是與機(jī)遇并存

30.某企業(yè)在對員工績效進(jìn)行評估時，將員工個人績效拆分成若干特征或績效領(lǐng)域，例如可接受工作的數(shù)量、工作質(zhì)量以及主動性等，力圖全面對員工績效進(jìn)行評估。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)采用的業(yè)績評估方法是（）。

A.員工的等級評定B.核對表C.評級量表D.評估面談

二、多選題(20題)31.下列各項中，屬于戰(zhàn)略變革時遇到的障礙的有（）。

A.文化障礙B.結(jié)構(gòu)障礙C.私人障礙D.環(huán)境障礙

32.下列各項中，屬于信息技術(shù)外包主要優(yōu)點的有（）。

A.公司減輕了管理專業(yè)人員的負(fù)擔(dān)，企業(yè)可按需要要求提供服務(wù)，不用長期在企業(yè)中保留信息技術(shù)部門

B.從長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮上來看，可以節(jié)約成本

C.專業(yè)外包供應(yīng)商的服務(wù)提供商能夠提供更高標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的服務(wù)

D.能進(jìn)行最準(zhǔn)確的成本預(yù)測，因此可以進(jìn)行更準(zhǔn)確的預(yù)算控制

33.企業(yè)資源能力的價值鏈分析需要明確的有（）

A.價值鏈中基本活動之間、支持活動之間存在各種聯(lián)系

B.價值活動的聯(lián)系存在于企業(yè)價值鏈內(nèi)部

C.價值活動的聯(lián)系存在于企業(yè)與企業(yè)的價值鏈之間

D.支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動是企業(yè)的獨特能力

34.甲公司是一家餐飲連鎖企業(yè)，為了防范企業(yè)運營中可能存在的風(fēng)險，公司正在逐步建立風(fēng)險管理體系。按照資源優(yōu)化配置的原則，甲公司需要確定風(fēng)險管理的優(yōu)先順序。下列選項中，屬于甲公司在確定風(fēng)險管理優(yōu)先順序時應(yīng)考慮的因素有()。

A.風(fēng)險管理的難度B.合規(guī)的需要C.有效性標(biāo)準(zhǔn)D.利益相關(guān)者的要求

35.差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價，如果一個企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本，那么擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢具體體現(xiàn)在（）

A.形成進(jìn)入障礙B.降低顧客敏感程度C.增強(qiáng)討價還價能力D.抵御替代品的威脅

36.市場滲透戰(zhàn)略的目標(biāo)是通過各種方法來增加產(chǎn)品的使用頻率，增長的方法有以下幾種（）。

A.開發(fā)最新產(chǎn)品

B.擴(kuò)大市場份額

C.開發(fā)小眾市場

D.保持市場份額

37.甲公司是在上海證券交易所上市的鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)。甲公司50%以上的鐵礦石從澳大利亞必和必拓公司進(jìn)口。甲公司的長期債務(wù)中，長期銀行借款占70%。下列各項中，屬于甲公司在日常經(jīng)營中面臨的市場風(fēng)險有（）。

A.利率風(fēng)險

B.流動性風(fēng)險

C.商品價格風(fēng)險

D.股票價格風(fēng)險

38.為了進(jìn)一步發(fā)展本地體育產(chǎn)業(yè)，G省委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對本地相關(guān)條件進(jìn)行調(diào)查分析，下列選項中符合鉆石模型分析的有（）。

A.目前G省體育產(chǎn)業(yè)人才總量不高、結(jié)構(gòu)不均衡，并且專業(yè)性參差不齊

B.G省大眾體育消費觀念較過去有了很大提高，科學(xué)健身的市場需求與日俱增

C.G省出臺多項政策，推動城市內(nèi)體育服務(wù)綜合體、運動休閑特色小鎮(zhèn)的建設(shè)

D.G省內(nèi)的體育俱樂部普遍規(guī)模過小，資金有限，競爭主要圍繞價格進(jìn)行

39.企業(yè)的下列各項活動中，屬于內(nèi)部控制活動的有（）。

A.辦公樓安裝閉路電視攝像頭

B.人力資源部門對企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績效進(jìn)行定期考核和客觀評價

C.定期對企業(yè)的營運情況進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時查明原因并改進(jìn)

D.規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序，強(qiáng)化預(yù)算約束

40.下列關(guān)于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的相關(guān)表述中，正確的有（）。

A.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略關(guān)注的是特定市場、特定業(yè)務(wù)的競爭力

B.有的企業(yè)只有公司層次的戰(zhàn)略，沒有業(yè)務(wù)層次的戰(zhàn)略

C.在單一產(chǎn)品、單一渠道上競爭的企業(yè)，其業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略就是公司戰(zhàn)略

D.一個多元化經(jīng)營的公司，需要為它參與競爭的每個產(chǎn)品市場，制定一個獨立的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

41.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號——信息系統(tǒng)》提出了企業(yè)利用信息系統(tǒng)實施內(nèi)部控制中所應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險，包括（）。

A.信息系統(tǒng)缺乏或規(guī)劃不合理，可能造成信息孤島或重復(fù)建設(shè)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理效率低下

B.系統(tǒng)開發(fā)不符合內(nèi)部控制要求，授權(quán)管理不當(dāng)，可能導(dǎo)致無法利用信息技術(shù)實施有效控制

C.系統(tǒng)運行維護(hù)和安全措施不到位，可能導(dǎo)致信息泄漏或毀損，系統(tǒng)無法正常運行

D.允許他人進(jìn)入計算機(jī)系統(tǒng)并允許遠(yuǎn)程實時處理，需要額外的控制，并要防范安全問題

42.

第

34

題

下列各項中，屬于企業(yè)應(yīng)對倒閉的措施的有（）。

43.下列關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險管理特征的表述中，正確的有()。

A.主要運用于企業(yè)的日常風(fēng)險管理層面

B.使用系統(tǒng)的、規(guī)范的方法，以確保所有的風(fēng)險都得到識別

C.由風(fēng)險管理專業(yè)人才實施專業(yè)化管理

D.對企業(yè)所有風(fēng)險進(jìn)行管理

44.公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的（）

A.計劃性B.全局性C.應(yīng)變性D.長期性

45.企業(yè)可以采用下列（）方法來知道自己的能力是否強(qiáng)過競爭對手

A.基準(zhǔn)分析B.收集競爭對手的信息C.自我評價D.作業(yè)成本法

46.甲公司是全球領(lǐng)先綜合通信解決方案提供商。公司通過為全球140多個國家和地區(qū)的電信運營商提供創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品解決方案，讓全世界用戶享有語音、數(shù)據(jù)、多媒體、無線寬帶等全方位溝通。公司成立于1985年，已在香港和深圳兩地上市，已躍居全球第四大手機(jī)廠商。甲公司管理層正在討論分析公司面臨的主要風(fēng)險。下列各項風(fēng)險中，屬于市場風(fēng)險的有（）。

A.由于受到業(yè)績的影響，該公司在二級市場的股價近期出現(xiàn)大幅度下跌

B.近期，美國聯(lián)邦調(diào)查局正在調(diào)查該公司向伊朗出售遭禁運的美國電腦設(shè)備一事

C.由于該公司財務(wù)人員不熟悉外匯期貨市場交易規(guī)則，發(fā)生錯誤的外匯套期操作指令

D.近期受一些事件的影響，該公司在印度出售電信設(shè)備的回款出現(xiàn)問題

47.乙集團(tuán)公司積累了大量的資金，近期擬進(jìn)軍航空業(yè)務(wù)，以使企業(yè)多元化發(fā)展。在分析該戰(zhàn)略提案時，乙公司需要對國內(nèi)航空業(yè)進(jìn)行評估，其可使用的分析工具有（）。

A.波士頓矩陣分析B.產(chǎn)品生命周期分析C.PEST分析D.五力模型分析

48.以下（）可以應(yīng)對企業(yè)匯率風(fēng)險。

A.提前和滯后付款B.匹配長期資產(chǎn)和負(fù)債C.匹配收入和支出D.建立監(jiān)控小組

49.甲公司是一家生產(chǎn)高檔不銹鋼表殼的企業(yè)，產(chǎn)品以出口為主，以美元為結(jié)算貨幣。公司管理層召開會議討論如何管理匯率風(fēng)險，與會人員提出不少對策。關(guān)于這些對策，以下表述正確的有()。

A.部門經(jīng)理劉某提出“風(fēng)險規(guī)避”策略：從國外進(jìn)口相關(guān)的原材料，這樣可以用外幣支付采購貨款，抵消部分人民幣升值帶來的影響

B.財務(wù)部小王提出“風(fēng)險轉(zhuǎn)移”策略：干脆公司把目標(biāo)客戶從國外轉(zhuǎn)移到國內(nèi)，退出國外市場，這樣就從根本上消除了匯率風(fēng)險

C.負(fù)責(zé)出口業(yè)務(wù)的副總張某提出“風(fēng)險控制”策略：加強(qiáng)對匯率變動趨勢的分析和研究，以減少匯率風(fēng)險帶來的損失

D.業(yè)務(wù)員李某提出“風(fēng)險對沖”策略：運用套期保值工具來控制匯率風(fēng)險

50.以下可能導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的有（）。

A.推出不被消費者接受的產(chǎn)品B.戰(zhàn)略實施過程中各種信息不能有效傳遞C.主管人員玩忽職守D.戰(zhàn)略不能適應(yīng)外部環(huán)境的巨變

三、簡答題(10題)51.服裝行業(yè)是我國的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，在國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了重要地位，同時是我國出口構(gòu)成的重要產(chǎn)品，因此服裝行業(yè)對宏觀經(jīng)濟(jì)的波動反應(yīng)明顯，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢都會通過消費來影響服裝行業(yè)，而且服裝行業(yè)競爭較為充分，行業(yè)集中度不高。由于市場供大于求，加上行業(yè)市場的整體低迷，產(chǎn)品同質(zhì)化問題的不斷加深，市場競爭日趨激烈，行業(yè)整體盈利水平明顯下滑。A公司是一家外貿(mào)型服裝加工企業(yè)，產(chǎn)品60%出口，40%通過國內(nèi)大型超市銷售。2008年發(fā)生金融危機(jī)后，國外市場受經(jīng)濟(jì)波動影響，訂單大幅減少，企業(yè)資金壓力巨大。近年國外經(jīng)濟(jì)雖有一定好轉(zhuǎn)，但前景仍不明朗。相比之下，在國內(nèi)幾家大型超市的銷售還算不錯。公司與超市約定的賬期一般為一個月。但經(jīng)常發(fā)生拖后情況，有時長達(dá)3個月還拿不到貨款，進(jìn)一步加劇了公司的資金問題。為此公司與當(dāng)?shù)劂y行簽署協(xié)議，該銀行承諾在A公司遇到緊急資金需求時在約定額度內(nèi)優(yōu)先給予貸款。A公司面料全部從意大利進(jìn)口，與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來全部通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。意大利近年通貨膨脹嚴(yán)重，幾家主要面料供應(yīng)商經(jīng)營業(yè)面臨問題，供貨時常中斷。同時，公司處于長三角地區(qū)，企業(yè)眾多，供電緊張，經(jīng)常拉閘限電，致使公司生產(chǎn)不能正常進(jìn)行，成本上升明顯?！坝霉せ摹币彩沟霉緹o法招聘到足夠多的熟練工人，只能招聘生手進(jìn)行生產(chǎn)。要求：（1）簡要分析A公司目前遭受風(fēng)險的類型；（2）簡要分析A公司為應(yīng)對資金問題采取的措施類型；（3）如果公司要想進(jìn)行風(fēng)險管理，高層比較注重風(fēng)險管理成本，請您向高層詳細(xì)介紹一下風(fēng)險管理成本。

52.(本小題8分。)

某空調(diào)制造公司，它屬于中小型企業(yè)，在市場競爭中屬于“二級梯隊”的陣營，公司真正的發(fā)展從1996年開始，公司過去五年的年平均增長率為100％。但是公司的領(lǐng)導(dǎo)意識到國內(nèi)空調(diào)業(yè)的競爭日益激烈，產(chǎn)業(yè)的“保本點”在逐年上升，而且公司的增長率正趨于下降態(tài)勢，如果不改變現(xiàn)在比較落后的經(jīng)營方式和管理機(jī)制，公司的發(fā)展將會受阻，這對于一個中小型公司來說，在產(chǎn)業(yè)重新“洗牌”的過程中會遭遇被淘汰的境地，于是公司領(lǐng)導(dǎo)開始進(jìn)行變革。變革一開始，公司領(lǐng)導(dǎo)就要求全體員工在“一張白紙上重新開始”，由于公司現(xiàn)狀基本上是傳統(tǒng)的“人制”的管理方式，公司領(lǐng)導(dǎo)要求設(shè)

計一整套科學(xué)的、規(guī)范化的、能夠支持公司快速發(fā)展的管理體系。由于公司規(guī)模不大，而且員工都非常年輕，員工的素質(zhì)也比較高，公司上下齊心協(xié)力，變革項目進(jìn)行得非常順利。

要求：

(1)簡述選擇戰(zhàn)略變革的時機(jī)的三種類型，并確定該公司戰(zhàn)略變革時機(jī)的所屬類型；

(2)簡述戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分的兩種類型的含義，并確定該公司實施的戰(zhàn)略變革的性質(zhì)：

(3)簡述戰(zhàn)略變革的種類，并簡要分析該公司

實施的戰(zhàn)略變革的種類：

(4)簡述戰(zhàn)略變革的模式，并簡要分析該公司實施的戰(zhàn)略變革的模式。

53.(2010年)甲公司是－家物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。為了加強(qiáng)風(fēng)險管理與內(nèi)部控制，甲公司制定了較為詳細(xì)的規(guī)范業(yè)務(wù)流程的工作程序。以下是甲公司現(xiàn)金出納的主要工作程序：

(1)出納人員辦理收款業(yè)務(wù)時先把收到的現(xiàn)金清點入庫，再給交款人開具收據(jù)，交款人簽字、收款人簽字、加蓋財務(wù)專用章等收據(jù)要素要齊全。

(2)出納人員每天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤點現(xiàn)金，做到賬實相符。

(3)出納人員每天中午前將核對無誤的現(xiàn)金存入銀行。當(dāng)天下午收到的現(xiàn)金在下午18：00后進(jìn)行清點，然后把現(xiàn)金放進(jìn)保險庫。

(4)出納人員對當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每天下午18：00后使用會計軟件填制憑證，并打印相關(guān)憑證記錄，核實其相關(guān)交易內(nèi)容?？纱蛴{證記錄均預(yù)先連續(xù)編號。

(5)月度終了．出納人員及時收集銀行對賬單，及時核對銀行對賬單余額與會計記錄中的余額，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，調(diào)節(jié)表交財務(wù)經(jīng)理審核簽字確認(rèn)。

要求：

指出甲公司上述工作程序中涉及的三項控制活動，并簡要說明其所屬類別。

54.受歐債危機(jī)影響，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇艱難緩慢，歐洲市場疲軟，汽車銷售量大幅下滑。盡管歐洲市場疲軟，德國汽車制造商大眾汽車首席執(zhí)行官馬丁?文德恩(MartinWinterkorn)日前表示，大眾將不會關(guān)閉其在歐洲的工廠，但將制定靈活的生產(chǎn)計劃，也可能裁減臨時員工。文德恩周四對公司股東表示，因歐洲市場需求疲軟，今年將是艱難的一年。在周五播出的奧地利廣播公司(Austrianbroadcaster)的采訪中，文德恩指出，大眾不會效仿其他汽車制造商，不會在歐洲減產(chǎn)。但可能會裁減在業(yè)務(wù)興旺年份招募的臨時工。他說，“我們將不會在歐洲削減任何產(chǎn)能，而是將維持在歐產(chǎn)量?！薄拔覀冏匀灰３止潭▎T工，將考慮削減臨時工?！贝蟊娖嚬旧蟼€月表示，計劃在未來五年內(nèi)將其在中國的產(chǎn)能增加一倍，以搶占這個快速增長的新興市場更多的市場份額，來抵消其歐洲市場需求的下降。大眾未來的目標(biāo)是在2019年從日本豐田汽車公司(ToyotaMotorCorporation)手中搶回全球銷售桂冠。要求：(1)面對疲軟的歐洲市場，簡要分析大眾汽車采用的公司層戰(zhàn)略，并指出采用該戰(zhàn)略的常見原因；(2)指出第(1)問大眾汽車實施該公司戰(zhàn)略的方式，并列明其他可能的方式；(3)大眾未來目標(biāo)是在2019年從日本豐田汽車公司手中奪回全球銷售桂冠，判斷該目標(biāo)是否屬于公司目標(biāo)，并指出建立公司目標(biāo)體系的目的。

55.BCX公司是我國主要彩管生產(chǎn)企業(yè)之一，主要生產(chǎn)19、21、25和29英寸普通彩色顯像管，1999年產(chǎn)量約300萬只。隨著國內(nèi)外彩電市場的變化，彩電市場競爭日益白熱化，1998年全國彩管生產(chǎn)企業(yè)11家，彩管生產(chǎn)能力約5000萬只，實際產(chǎn)量3490萬只，約占全球產(chǎn)量2．4億只的14．5％。電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)利潤日益攤薄，電視機(jī)企業(yè)對彩管企業(yè)討價還價能力增強(qiáng)，彩管價格不斷下降；同時，大屏幕彩電、純平彩電、背投電視、液晶電視、等離子體電視等開始出現(xiàn)，對彩管的需求正在發(fā)生變化。BCX公司利潤水平持續(xù)下降，面對市場變化，需要調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。初步判斷企業(yè)組織與管理能力較強(qiáng)，有能力與同行競爭，通過后期的改制上市，企業(yè)負(fù)債率低，銀行信譽(yù)好，具有較強(qiáng)的融資能力。當(dāng)前在市場上公司的產(chǎn)品質(zhì)量好，成本低，產(chǎn)品能夠適應(yīng)進(jìn)一步降價的壓力，產(chǎn)品國產(chǎn)化率較高，受國際因素影響較小。BCX地處經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)，交通運輸便利，周圍有多家國內(nèi)著名的彩電生產(chǎn)企業(yè)，彩電生產(chǎn)能力約占全國彩電生產(chǎn)能力的50％。企業(yè)占據(jù)地利優(yōu)勢，可喜的是員工素質(zhì)較高，企業(yè)機(jī)制比較靈活。通過專家的調(diào)查研究市場需求分析表明，彩管產(chǎn)業(yè)仍有較強(qiáng)的生命力，可能維持緩慢成長15年，還有市場空間和獲利機(jī)會，目前看來彩管產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘較高，其他企業(yè)難以進(jìn)入。自從我國加入WTO后，BCX出口機(jī)會增加，在各個市場上，BCX都在等待低成本擴(kuò)張的機(jī)會。但是情況不能盲目的樂觀，專家指出BCX自主開發(fā)和創(chuàng)新能力弱，大屏幕、純平等技術(shù)來源不穩(wěn)定，在技術(shù)上無法占領(lǐng)制高點。另外彩管產(chǎn)業(yè)投資大，設(shè)備專用性強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)退出能力弱，企業(yè)為國有控股企業(yè)，與另外8家外資或臺資企業(yè)相比，在技術(shù)、資金和管理上處于劣勢。由于過去的出口機(jī)會少，企業(yè)缺乏國際市場渠道和營銷經(jīng)驗，出口市場尚未啟動，而其他彩管生產(chǎn)企業(yè)都有產(chǎn)品出口且競爭對手大部分都是上下游一體化，同時生產(chǎn)彩管和整機(jī)，而BCX較難進(jìn)入上下游產(chǎn)業(yè)。目前看來，產(chǎn)品品種單一，其他多元化產(chǎn)業(yè)未形成規(guī)模，抗風(fēng)險能力弱。整體來看，大屏幕、超平純平CRT、背投電視、等離子體和1CD液晶顯示器等能夠大幅度地降低成本，目前的產(chǎn)品將面臨著被替代威脅，彩管業(yè)競爭激烈、受彩電廠商的價格打壓，討價還價能力較弱，可能會引起利潤下滑，未來生產(chǎn)和利潤可能受玻殼供應(yīng)緊張及漲價因素影響，同行的競爭十分激烈。要求：運用SWOT分析法對該公司進(jìn)行分析，并提出相關(guān)的總體戰(zhàn)略選擇。

1)簡述選擇戰(zhàn)略變革的時機(jī)的三種類型，并確定該公司戰(zhàn)略變革時機(jī)的所屬類型。2)簡述戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分的兩種類型的含義，并確定該公司實施的戰(zhàn)略變革的性質(zhì)。3)從適應(yīng)環(huán)境和在市場條件下生存角度，簡述戰(zhàn)略變革的種類，并簡要分析該公司實施的戰(zhàn)略變革的種類。

56.請選擇一兩個公司，根據(jù)該公司對其業(yè)務(wù)使命的表述，簡要回答對企業(yè)使命表述的認(rèn)識。

57.甲公司為一家擬上市的食品生產(chǎn)公司，該公司董事會目前正在審查公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)。甲公司管理層一直致力于實現(xiàn)最高水平的內(nèi)部控制，以使股東對公司的管理層更加有信心，同時提高甲公司的社會信譽(yù)。但是最近甲公司的信譽(yù)由于內(nèi)部出現(xiàn)的事件而受到了負(fù)面影響。事件的起因是，一種速凍食品的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，食品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗部的一名員工對外進(jìn)行了披露。該員工曾就此問題向其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映，但并未得到任何答復(fù)，遂向媒體投訴。在接受媒體采訪時，該員工指出，甲公司一向缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，此次漠視食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定只是公司對待類似問題的一個例子。

要求：

(1)根據(jù)我國最新制定的相關(guān)內(nèi)部控制原則，說明甲公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)有哪些地方不符合相關(guān)內(nèi)控原則的要求。

(2)確定甲公司目前遭受風(fēng)險的類型，并評價這些風(fēng)險對公司可能造成的影響。

58.甲集團(tuán)的主營業(yè)務(wù)是連鎖酒店，創(chuàng)立于2005年，2009年11月20日在美國紐約證券交易所上市，作為第－家登陸紐交所的中國酒店集團(tuán)，甲集團(tuán)秉承讓顧客“天天睡好覺”的愿景，致力于為注重價值的商旅客人提供干凈、環(huán)保、舒適、安全的住宿服務(wù)，滿足客戶核心的住宿需求。

隨著經(jīng)濟(jì)型酒店市場競爭的加劇，酒店公司的發(fā)展方式也在不斷變化。目前，除了乙連鎖酒店仍在堅持以自主投資的方式在國內(nèi)發(fā)展門店以外，其他的酒店公司均把特許加盟作為發(fā)展的首要方式。面臨競爭壓力比較大。

由于經(jīng)濟(jì)型酒店的進(jìn)入和退出壁壘都比較低，因此仍會有－些新酒店品牌進(jìn)入到該行業(yè)中。

投資－家l00間客房的經(jīng)濟(jì)型酒店只需要四五百萬元，預(yù)計可在5年回收投資，投資收益率高達(dá)20％，因此資金的壁壘較小，非常適合尋求多元化的酒店集團(tuán)或公司。對于小規(guī)模的經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)，如果投資者需要退出，則可以把酒店轉(zhuǎn)讓給－些全國性的經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)，實現(xiàn)資金的退出。

另外，由于高星級酒店有較多的客房數(shù)，國內(nèi)的平均入住率水平不高，在酒店的淡季，很多酒店會以較低的價格來吸引顧客，從而在－定程度上跟經(jīng)濟(jì)型酒店爭搶客源。而社會旅館、招待所，由于較低的價格吸引了－大批收入不高的旅行者，從而分流了部分客源。

許多經(jīng)濟(jì)型酒店都是批量進(jìn)貨，購買數(shù)量占供應(yīng)商的銷量的很大比例，而且為了降低成本，不接納進(jìn)口設(shè)備，而且很多酒店以租賃廠房、倉庫或者辦公樓的方式來開設(shè)酒店，其支付的租金水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場上正常貿(mào)易的租金。

經(jīng)濟(jì)型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低，購買商的選擇余地大。

要求：根據(jù)以上資料，試用五力模型對酒店行業(yè)進(jìn)行分析。

59.英特爾以及其他芯片生產(chǎn)商的價格降低10%，針對日本生產(chǎn)商的挑釁性策略，可供英特爾選擇的方案有：設(shè)計更加高級的存儲芯片；撤退到日本生產(chǎn)商并不感興趣的市場上去。最終，英特爾決定放棄存儲芯片業(yè)務(wù)，停止了這部分業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)而集中精力于為個人計算機(jī)開發(fā)更加強(qiáng)大的微處理器。根據(jù)該材料回答下列問題

（1）該資料都涉及了哪些戰(zhàn)略選擇？

（2）該資料涉及的競爭戰(zhàn)略適用于哪些情形？

60.2010年2月份，號稱重慶首個大型文化摩爾的重慶經(jīng)典概念書城悄然關(guān)門。從2006年12月28日開業(yè)算起，重慶經(jīng)典概念書城苦心經(jīng)營了三年時間。根據(jù)了解，公司在2009年1月開始，重慶經(jīng)典概念書城就基本上沒有進(jìn)新書了，為撤場做準(zhǔn)備。同時，書城對存留的圖書打折促銷，先是八折，后來改成一律五折，10月以后，對于批量淘書的大客戶，給予更加優(yōu)惠的折扣，數(shù)以車計的圖書被逐漸運走。“關(guān)門是遲早的事。”重慶經(jīng)典概念書城為民企四川經(jīng)典書城控股成立,在原現(xiàn)代書城的地址上于2006年12月正式開張，計劃將其打造成重慶首個大型文化摩爾。對于重慶經(jīng)典概念書城的敗因，業(yè)內(nèi)人士分析稱，首先，網(wǎng)絡(luò)對傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣的沖擊，公司沒有做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，導(dǎo)致經(jīng)典概念書城虧損嚴(yán)重，最終關(guān)門。其次，公司的老板在公司管理方面缺乏管理能力和管理技能，也是導(dǎo)致公司最終關(guān)門的原因。通過以上案例，回答下列問題

（1）該公司倒閉的原因？

（2）該公司應(yīng)對倒閉風(fēng)險所采取的措施？

（3）簡要說明應(yīng)對倒閉風(fēng)險的各種措施？

四、綜合題(3題)61.根據(jù)案例材料及SWOT分析的結(jié)果，請判斷該公司應(yīng)該采取什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略?并對該戰(zhàn)略進(jìn)行簡單評價。

62.伴隨著國內(nèi)房地產(chǎn)和基建市場規(guī)模的逐步擴(kuò)大，以SBS／APP改性瀝青卷材為主導(dǎo)的新型建筑防水材料市場在未來仍有較大的增長空間。但由于該行業(yè)技術(shù)和資金壁壘低，使得行業(yè)集中度很低，前10家企業(yè)銷售占比不到10％。激烈的市場競爭也造成企業(yè)難以進(jìn)一步提升毛利率，業(yè)績增長更多依靠銷量的提升。甲公司屬于建筑防水材料行業(yè)，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)咨詢和施工服務(wù)為一體的專業(yè)化建筑防水系統(tǒng)供應(yīng)商。防水卷材和防水涂料產(chǎn)能分別為1500萬平方米／年和1．5萬噸／年，在2005～2007年連續(xù)三年位列中國建筑防水材料行業(yè)銷售額第一名(市場占有率為2．49％)。在全球金融危機(jī)的背景下，公司依靠自身力量，走內(nèi)生增長的道路，抓住國家實施積極財政政策的機(jī)遇，及時調(diào)整戰(zhàn)略，加大了在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的市場開拓力度，并有針對性地開發(fā)新產(chǎn)品，拓展新的市場領(lǐng)域，目前在高速鐵路、地鐵等領(lǐng)域均取得較高的市場占有率；公司針對重點客戶實施專業(yè)系統(tǒng)服務(wù)，年內(nèi)與深圳萬科地產(chǎn)、上海大華地產(chǎn)等國內(nèi)知名地產(chǎn)商簽訂了戰(zhàn)略采購協(xié)議。員工隊伍也大幅度得到了擴(kuò)充，夯實了企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。該公司產(chǎn)品銷售主要集中于北京(44．04％)和上海(24．01％)地區(qū)，受區(qū)域市場影響明顯。同時，公司不斷強(qiáng)化研發(fā)實力，公司技術(shù)中心被國家發(fā)改委等五部委認(rèn)定為“國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”，北京工程公司、上海技術(shù)公司均被認(rèn)定為“國家高新技術(shù)企業(yè)”。國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心獲得通過后，企業(yè)的資質(zhì)建設(shè)基本完備；研發(fā)工作取得了重大突破，新產(chǎn)品層出不窮。2009年，北京市本土區(qū)域市場進(jìn)一步穩(wěn)固，北京市場占有率達(dá)到15％左右；同時渠道銷售市場取得同比90％以上的增長速度。2009年公司品牌知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提高，市場版圖得到了大力擴(kuò)張。該業(yè)績的取得不僅在于公司產(chǎn)品具備質(zhì)量和品牌的優(yōu)勢，更在于公司采用了工程(承攬工程，使用自己的產(chǎn)品)與銷售(直接銷售產(chǎn)品)相結(jié)合的市場策略。參建的奧運、世博等工程項目不僅提升了公司的品牌地位，也有效地拉動了公司的產(chǎn)品銷售。為實現(xiàn)更大規(guī)模的擴(kuò)張，未來公司會加快分銷渠道建設(shè)，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場滲透性。近年來公司綜合毛利率維持在26％一28％的水平。毛利率的相對穩(wěn)定一方面在于公司的單位產(chǎn)品價格低，原材料成本壓力相對不明顯；另一方面在于公司產(chǎn)品對外銷售規(guī)模所占的市場份額低，公司憑借品牌影響力能取得一定的定價權(quán)。公司的期間費用比率相對穩(wěn)定，非經(jīng)常性損益占比很小，業(yè)績的干擾因素相對較少。作為一個輕資產(chǎn)的企業(yè)(固定資產(chǎn)占比14．72％)，適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)能擴(kuò)張不會影響盈利能力，但擴(kuò)張帶來的應(yīng)收賬款增加問題則會對業(yè)績造成潛在的影響。2010年伊始，國家針對宏觀經(jīng)濟(jì)的走勢，相繼出臺了一系列調(diào)控房地產(chǎn)市場的政策，這對該公司的經(jīng)營會帶來明顯的影響。同時，國家抓住當(dāng)前農(nóng)村建房快速增長和建筑材料供給充裕的時機(jī)，把支持農(nóng)民建房作為擴(kuò)大內(nèi)需的重大舉措，采取有效措施推動“建材下鄉(xiāng)”，鼓勵農(nóng)民依法依規(guī)建設(shè)自用住房，這個政策的出臺也給該公司帶來了一定機(jī)會。公司與某一大型建材零售企業(yè)簽署了長期合作協(xié)議，通過該零售企業(yè)覆蓋全國的零售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行農(nóng)村市場的滲透，甲公司則提供售后服務(wù)。要求：

請使用SWOT分析法針對該公司環(huán)境進(jìn)行分析。

63.近年來，越來越多的企業(yè)透過全球范圍內(nèi)出現(xiàn)的產(chǎn)品過剩、價格下滑現(xiàn)象，逐步認(rèn)清我們所面臨的虛擬經(jīng)濟(jì)社會是一個“合作第一”的時代，沒有合作就沒有競爭。兼并重組就是虛擬經(jīng)濟(jì)的一種主要形式，它是企業(yè)根據(jù)自身戰(zhàn)略發(fā)展的需要，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的有效途徑。當(dāng)今許多名聞遐邇的跨國公司，他們的企業(yè)發(fā)展史也正是一部成功的兼并重組史。

眾所周知，企業(yè)文化是一個“動態(tài)穩(wěn)定”的概念，二者是辯證統(tǒng)一的?！皠討B(tài)”說明它是不斷發(fā)展變化的，“穩(wěn)定”則說明它有較強(qiáng)的延續(xù)性。文化重組成功與否，不僅要看企業(yè)的類別，領(lǐng)導(dǎo)的決心，更要看員工思想的轉(zhuǎn)變，因為企業(yè)文化是生動活潑的，只有讓每一個員工都認(rèn)可，并在他們身上得以體現(xiàn)，才能成為一個有機(jī)的整體，才算完成文化重組。用錢可以收購成百上千個企業(yè)，可是卻買不到優(yōu)秀的企業(yè)文化。

“小天鵝”的崛起是因為企業(yè)內(nèi)部有一種巨大的精神因素在起作用，這就是“小天鵝”的企業(yè)文化和企業(yè)精神。“小天鵝”在兼并重組的過程中注重文化重組，不斷探索，逐步熟悉，并針對不同文化差異采取不同的策略，把握時機(jī)，出奇制勝，創(chuàng)造雙贏。

“小天鵝”與武漢“荷花”的合作具有中國特色，這種合作是在跨地區(qū)的國有企業(yè)之間進(jìn)行的，不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)行為，更有豐富的文化內(nèi)涵。

武漢荷花洗衣機(jī)廠是國內(nèi)十大洗衣機(jī)廠之一，但由于經(jīng)營不善，成為武漢市虧損大戶。李建民廠長針對當(dāng)時“荷花”產(chǎn)品的市場萎縮、品牌聲譽(yù)下降、企業(yè)資金短缺等具體問題幾經(jīng)思考，主動找出路，謀求與有實力的企業(yè)合作。

“小天鵝”想壯大，“荷花”想發(fā)展，雙方不謀而合。但是“小天鵝”與“荷花”畢竟各自有不同的出發(fā)點，產(chǎn)品也不僅僅是換牌子就行的，所以雙方的合作首先要了解和磨合的是企業(yè)文化而不是產(chǎn)品。

“小天鵝”進(jìn)駐“荷花”的工作組在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)：“荷花”廠缺的是質(zhì)量文化。要讓大家都知道：只有健康的思想才能指導(dǎo)健康的行動，進(jìn)而保證企業(yè)健康發(fā)展。如何控制質(zhì)量。這要求所有人、所有過程、所有工作都必須圍繞質(zhì)量來完成。按“小天鵝”5000次無故障運行的標(biāo)準(zhǔn)，他們對“荷花”產(chǎn)品進(jìn)行測試，讓“荷花”的產(chǎn)品接受嚴(yán)峻的考驗，讓“荷花”員工看到他們產(chǎn)品的問題，自然也就找到了努力的方向。工作組邀請“荷花”廠的領(lǐng)導(dǎo)一起考察市場，一起聽取客戶和用戶的意見?！昂苫ā睆S領(lǐng)導(dǎo)終于明白：“荷花”的出路就是在企業(yè)內(nèi)部做好質(zhì)量基礎(chǔ)工作，依法治廠。

“荷花”廠抽調(diào)70名大學(xué)生和中層干部到市場感受競爭，聽取用戶反映，并且在廠內(nèi)設(shè)立了劣質(zhì)零件曝光臺。產(chǎn)品嚴(yán)格按“小天鵝”的5000次無故障運行的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核，可靠的產(chǎn)品質(zhì)量為占領(lǐng)市場打下了扎實的基礎(chǔ)。

“荷花”的員工也在合作中逐步接受“小天鵝”的質(zhì)量文化：末日理念。倘若有一天，“荷花”沒有了“小天鵝”對雙缸機(jī)的訂單，“荷花”廠將面臨停產(chǎn)。由于條件限制，“小天鵝”與“荷花”的產(chǎn)品外觀相同，只有區(qū)分市場，避免沖突，才能形成一種協(xié)同作戰(zhàn)、平等競爭的局面。如果市場沖突，同室操戈，勢必影響雙方合作。“小天鵝”所有的雙缸機(jī)不在湖北露面。“小天鵝”信守諾言，讓出部分國內(nèi)市場，此舉贏得了荷花員工的信任和當(dāng)?shù)卣暮酶校瑸橐院蟾蟮陌l(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

要求：根據(jù)案例資料回答以下問題

(1)簡述公司總體戰(zhàn)略的類型。

(2)“小天鵝”與武漢“荷花”的合并屬于總

體戰(zhàn)略中的哪一種戰(zhàn)略?實施該戰(zhàn)略的主要目的是什么?該戰(zhàn)略通常適用于哪些情形?

(3)簡述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑，“小天鵝”尋求的是發(fā)展戰(zhàn)略途徑?

(4)簡述并購的主要動動機(jī)；

(5)按并購雙方所處的行業(yè)以及按被并購方對并購所持態(tài)度不同來劃分，“小天鵝”并購“荷花”分別屬于哪一類并購?

(6)簡述評估戰(zhàn)略備選方案的標(biāo)準(zhǔn)。

參考答案

1.D思齊選項A、C不符合題意,利率風(fēng)險和匯率風(fēng)險是主要的市場風(fēng)險；

選項B不符合題意，財務(wù)風(fēng)險是內(nèi)部四項風(fēng)險中的其中一項；

選項D符合題意，關(guān)于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險屬于運營風(fēng)險。

綜上，本題應(yīng)選D。

2.D【正確答案】：D

【答案解析】：定位包括相對于其他企業(yè)的市場定位，如生產(chǎn)或銷售什么類型的產(chǎn)品或服務(wù)給特定的部門，或以什么樣的方式滿足客戶和市場的需求，如何分配內(nèi)部資源以保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。從本題的資料中可以看出丁丁圖書出版有限公司確定網(wǎng)絡(luò)銷售正是該企業(yè)滿足客戶和市場需求所采取的方式，所以D選項的說法是正確的。（參見教材第2頁）

【該題針對“明茨伯格的5P戰(zhàn)略”知識點進(jìn)行考核】

3.D【答案】D

【解析】反應(yīng)型組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時，采取一種動蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制，所以它往往會對環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，對以后的經(jīng)營行動猶豫不決，隨后又會執(zhí)行不適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略決策。結(jié)果，反應(yīng)型組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。

4.C選項A不符合題意，公關(guān)宣傳通常是指宣傳企業(yè)形象，以便為企業(yè)及其產(chǎn)品建立良好的公眾形象；

選項B不符合題意，廣告促銷是指在媒體中投放廣告，以此來使?jié)撛诳蛻魧ζ髽I(yè)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生良好印象；

選項C符合題意，營業(yè)推廣是指采用非媒體促銷手段，比如為“鼓勵”客戶購買產(chǎn)品或服務(wù)而設(shè)計的刺激性手段，例如，試用品、折扣、禮品等方式；本題中免費贈送試用品屬于營業(yè)推廣；

選項D不符合題意，人員推銷是指企業(yè)的銷售代表直接與預(yù)期客戶進(jìn)行接觸，銷售代表能夠完整地解釋產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，針對客戶提出的問題進(jìn)行解答，還可以適時演示產(chǎn)品的用途。

綜上，本題應(yīng)選C。

5.C風(fēng)險管理基本流程的最后一個步驟是風(fēng)險管理監(jiān)督與改進(jìn)，選項C符合題意。

6.C公司主要面臨操作風(fēng)險的管理問題，應(yīng)對操作風(fēng)險的措施有：①設(shè)立流程、程序和政策；②防止錯誤和欺詐；③在公司內(nèi)實施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng)；④對雇員進(jìn)行培訓(xùn)和管理；⑤對技術(shù)和系統(tǒng)進(jìn)行管理；⑥合理確定外包安排。

7.C差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對大規(guī)模市場，通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。這種差異性可以來自于設(shè)計、品牌形象、技術(shù)、性能、營銷渠道或客戶服務(wù)等各個方面。

8.B收縮型戰(zhàn)略是企業(yè)因經(jīng)營狀況惡化而采取的縮小生產(chǎn)規(guī)?；蛉∠承I(yè)務(wù)的戰(zhàn)略，是一種消極的發(fā)展戰(zhàn)略。常見類型包括扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。

9.C【解析】本題考核戰(zhàn)略變革的時機(jī)選擇。危機(jī)性變革是指企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機(jī)，再不進(jìn)行戰(zhàn)略變革，將面臨倒閉和破產(chǎn)。該公司是在面臨破產(chǎn)的基礎(chǔ)上被迫進(jìn)行轉(zhuǎn)型，因此屬于危機(jī)性變革。

10.DD【解析】負(fù)債率一有息負(fù)債／股東權(quán)益×100%，所以選項D不正確。

11.C技術(shù)資源是一種重要的無形資源，它主要是指專利、版權(quán)和商業(yè)秘密等。選項AB屬于有形資源，選項D屬于人力資源。

12.B選項A不符合題意，事件樹是一種表示初始事件發(fā)生之后互斥性后果的圖解技術(shù)，其根據(jù)是為減輕其后果而設(shè)計的各種系統(tǒng)是否起作用，它可以定性地和定量地應(yīng)用，對故障發(fā)生以后，在各種減輕事件嚴(yán)重性的影響下，對多種可能后果的定性和定量分析；

選項B符合題意，情景分析可用來預(yù)計威脅和機(jī)遇可能發(fā)生的方式，以及如何將威脅和機(jī)遇用于各類長期及短期風(fēng)險。通過模擬不確定性情景，對企業(yè)面臨的風(fēng)險進(jìn)行定性和定量分析；

選項C不符合題意，決策樹分析法是考慮到在不確定性情況下，以序列方式表示決策選擇和結(jié)果；

選項D不符合題意，敏感性分析是指從定量分析的角度研究有關(guān)因素發(fā)生某種變化對某一個或一組關(guān)鍵指標(biāo)影響程度的一種不確定分析技術(shù)。其實質(zhì)是通過逐一改變相關(guān)變量數(shù)值的方法來解釋關(guān)鍵指標(biāo)受這些因素變動影響大小的規(guī)律。敏感性因素一般可選擇主要參數(shù)（如銷售收入、經(jīng)營成本、生產(chǎn)能力、初始投資、壽命期、建設(shè)期、達(dá)產(chǎn)期等）進(jìn)行分析。若某參數(shù)的小幅度變化能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效果指標(biāo)的較大變化，則稱此參數(shù)為敏感性因素。

綜上，本題應(yīng)選B。

13.B該圖表示的是橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制中的“相互適應(yīng)，自行調(diào)整”，選項B正確。

14.A進(jìn)行風(fēng)險辨識、分析、評價，應(yīng)將定性與定量方法相結(jié)合。

15.C【答案】C

【解析】內(nèi)部化理論建立在三個基本假設(shè)的基礎(chǔ)上：第一，企業(yè)在不完全市場中追求利潤最大化；第二，中間產(chǎn)品市場的不完全競爭，使企業(yè)在組織內(nèi)部創(chuàng)造市場，以克服外部市場的缺陷；第三，跨國公司是市場內(nèi)部化過程超越國界的產(chǎn)物。

16.D選項A不符合題意，矩陣結(jié)構(gòu)是一種具有兩個或多個命令通道的結(jié)構(gòu)，包含兩條預(yù)算權(quán)力線以及兩個績效和獎勵來源；

選項B不符合題意，品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)以企業(yè)產(chǎn)品的種類為基礎(chǔ)設(shè)立若干產(chǎn)品部，而不是以職能或以區(qū)域為基礎(chǔ)進(jìn)行劃分；

選項C不符合題意，職能制組織結(jié)構(gòu)是按職能進(jìn)行專業(yè)化分工，因此總經(jīng)理可以從日常業(yè)務(wù)中解脫出來，更加關(guān)注職能協(xié)調(diào)、企業(yè)環(huán)境和發(fā)展戰(zhàn)略問題；

選項D符合題意，當(dāng)企業(yè)在不同的地理區(qū)域開展業(yè)務(wù)時，區(qū)域式結(jié)構(gòu)就是一種較為適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)，它按照特定的地理位置來對企業(yè)的活動和人員進(jìn)行分類。這種結(jié)構(gòu)可用于本地區(qū)域（可將城市劃分成銷售區(qū)域）或國家區(qū)域。由此可知該公司采用的組織結(jié)構(gòu)是區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。

綜上，本題應(yīng)選D。

17.C選項A不符合題意，內(nèi)部基準(zhǔn)是企業(yè)內(nèi)部各個部門之間互為基準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)與比較；

選項B不符合題意，一般基準(zhǔn)是以具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較；

選項C符合題意，顧客基準(zhǔn)是以顧客的預(yù)期為基準(zhǔn)進(jìn)行比較，小米手機(jī)在開發(fā)新產(chǎn)品前對顧客的意見和想法進(jìn)行征集，屬于顧客基準(zhǔn)；

選項D不符合題意，競爭性基準(zhǔn)是直接以競爭對手為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。

綜上，本題應(yīng)選C。

18.C質(zhì)量成本可以分為：①預(yù)防成本；②鑒定費用；③內(nèi)部失效成本；④外部失效成本。其中，內(nèi)部失效成本是指質(zhì)量不足引起的成本，在時間轉(zhuǎn)移或服務(wù)從企業(yè)轉(zhuǎn)移到顧客或客戶的過程中識別出來的問題。

19.B審計委員會是董事會下設(shè)的委員會，全部由獨立、非行政董事組成。

20.C【答案】C

【解析】企業(yè)私有化的一個優(yōu)點是不容易受到敵意要約收購。

21.D根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制評價指引》的要求，內(nèi)部控制評價應(yīng)遵循以下三個原則：（1）全面性原則：評價工作應(yīng)當(dāng)包括內(nèi)部控制的設(shè)計與運行，涵蓋企業(yè)及其所屬單位的各種業(yè)務(wù)和事項。（2）重要性原則：評價工作應(yīng)當(dāng)在全面評價的基礎(chǔ)上，關(guān)注重要業(yè)務(wù)單位、重大業(yè)務(wù)事項和高風(fēng)險領(lǐng)域。（3）客觀性原則：評價工作應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地揭示經(jīng)營管理的風(fēng)險狀況，如實反映內(nèi)部控制設(shè)計與運行的

綜上，本題應(yīng)選D。

22.D競爭對手的能力分析，主要圍繞競爭對手以下幾方面的能力：(1)核心能力；(2)成長能力；(3)快速反應(yīng)能力；(4)適應(yīng)變化的能力；(5)持久力。美國次貸危機(jī)爆發(fā)，波及中國大部分金融企業(yè)。國外投行K預(yù)計其競爭對手中國的甲銀行將會逐步降低權(quán)益類投資，并逐漸降低對客戶的理財產(chǎn)品的收益率。投行K對甲銀行進(jìn)行的上述分析屬于對競爭對手能否對外部事件作出反應(yīng)的分析。所以，選項D正確。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握競爭對手適應(yīng)變化的能力的內(nèi)涵。

23.C選項A不符合題意，德爾菲法又名專家意見法，是在一組專家中取得可靠共識的程序，其基本特征是專家單獨、匿名表達(dá)各自的觀點，同時隨著過程的進(jìn)展，他們有機(jī)會了解其他專家的觀點。在風(fēng)險識別階段進(jìn)行定性分析；

選項B不符合題意，流程圖分析法是對流程的每一階段、每一環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行調(diào)查分析，從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險，找出導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生的因素，分析風(fēng)險產(chǎn)生后可能造成的損失以及對整個組織可能造成的不利影響。對企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營中的風(fēng)險及其成因進(jìn)行定性分析；

選項C符合題意，通過模擬不確定性情景，對企業(yè)面臨的風(fēng)險進(jìn)行定性和定量分析的方法是情景分析法；

選項D不符合題意，事件樹是一種表示初始事件發(fā)生之后互斥性后果的圖解技術(shù)，其根據(jù)是為減輕其后果而設(shè)計的各種系統(tǒng)是否起作用，它可以定性地和定量地應(yīng)用。對多種可能后果的定性和定量分析。

綜上，本題應(yīng)選C。

24.CC【解析】在掌握了關(guān)于內(nèi)控系統(tǒng)的重大審計發(fā)現(xiàn)及事項后，審計委員會應(yīng)及時向董事會報告，所以選項C的說法不正確。

25.B選項B正確，一般來說，審計委員會是董事會下設(shè)的專門委員會之一，其組成成員應(yīng)全部由獨立、非執(zhí)行董事組成，他們至少擁有相關(guān)的財務(wù)經(jīng)驗。

綜上，本題應(yīng)選B。

26.A對于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的行業(yè)，如軟飲料行業(yè)，商譽(yù)可以說是最重要的企業(yè)資源。

27.C解析：全球性生產(chǎn)和采購可以有效分散政治風(fēng)險，因此選項C說法錯誤。

28.B【答案】B

【解析】和記黃埔有限公司屬于高度多元化的公司，而且各業(yè)務(wù)間不存在聯(lián)系，所以該公司采取的是非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。

29.AA【解析】本題考核企業(yè)風(fēng)險。企業(yè)風(fēng)險是指那些影響企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的不確定性，理解這個定義需要把握以下幾個方面：(1)企業(yè)風(fēng)險與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)；(2)風(fēng)險是一系列可能發(fā)生的結(jié)果，不能簡單理解為最有可能的結(jié)果；(3)風(fēng)險既具有客觀性，又具有主觀性；風(fēng)險總是與機(jī)遇并存。

30.C本題考核績效評估的方法。員工績效評估方法包括：(1)員工的等級評定；(2)評級量表；(3)核對表；(4)自由報告；(5)評估面談。將員工個人績效拆分成若干特征或績效領(lǐng)域，例如可接受工作的數(shù)量、工作質(zhì)量及主動性等屬于評級量表。

31.AC【答案】AC

【解析】變革可能會產(chǎn)生重要的影響：生理變化、環(huán)境變化、心理變化?；谏鲜龅牟煌蛩兀兏飼媾R私人障礙和文化障礙。

32.ACD【解析】本題考核信息系統(tǒng)外包和管理。從長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮上來看，這種成本節(jié)約是短期的，這是信息技術(shù)外包的主要缺點，而不是優(yōu)點。

33.ABCD選項A正確，明確價值鏈內(nèi)各種活動之間的聯(lián)系，價值鏈中基本活動之間、基本活動與支持活動之間、支持活動之間存在各種聯(lián)系；

選項B、C正確，明確價值系統(tǒng)內(nèi)各項價值活動之間的聯(lián)系，價值活動的聯(lián)系存在于企業(yè)價值鏈內(nèi)部，也存在于企業(yè)與企業(yè)的價值鏈之間；

選項D正確，確認(rèn)那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動，支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動事實上就是企業(yè)的獨特能力的一部分；

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

34.ABD根據(jù)風(fēng)險與收益平衡原則，確定風(fēng)險管理的優(yōu)先順序可以考慮以下幾個因素：(1)風(fēng)險事件發(fā)生的可能性和影響；(2)風(fēng)險管理的難度；(3)風(fēng)險的價值或管理可能帶來的收益；(4)合規(guī)的需要；(5)對企業(yè)技術(shù)準(zhǔn)備、人力、資金的需求；(6)利益相關(guān)者的要求。

35.ABCD選項A符合題意，由于產(chǎn)品的特色，顧客對該產(chǎn)品或服務(wù)具有很高的忠實程度，從而使該產(chǎn)品和服務(wù)具有強(qiáng)有力的進(jìn)入障礙；

選項B符合題意，由于顧客對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)有很高的忠實性，所以當(dāng)這種產(chǎn)品或服務(wù)的價格發(fā)生變化時，顧客對價格的敏感程度不高；

選項C符合題意，差異化戰(zhàn)略可以為企業(yè)產(chǎn)生較高的邊際收益，降低企業(yè)的總成本，增強(qiáng)企業(yè)對付供應(yīng)者討價還價的能力。同時，由于購買者別無其他選擇，對價格的敏感程度又低，所以企業(yè)可以運用這一戰(zhàn)略削弱購買者討價還價的能力；

選項D符合題意，差異化戰(zhàn)略通過提高產(chǎn)品的性能來提高產(chǎn)品的性能—價格比，有助于抵御替代品的威脅。

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

36.BCD

37.ACD市場風(fēng)險，有時也稱為財務(wù)風(fēng)險或價格風(fēng)險，它指由于市價的變化而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險。企業(yè)需要管理的主要市場風(fēng)險是利率風(fēng)險、匯率風(fēng)險、商品價格風(fēng)險和股票價格風(fēng)險。流動性風(fēng)險不屬于市場風(fēng)險。

38.ABD選項A描述的是對G省體育產(chǎn)業(yè)人才的分析；體現(xiàn)了鉆石模型的“生產(chǎn)要素”；選項B描述的是對G省大眾體育消費的需求分析；屬于鉆石模型中的“需求條件”；選項C描述了G省的產(chǎn)業(yè)政策情況，屬于宏觀環(huán)境分析中的政治環(huán)境分析，不屬鉆石模型分析；選項D體現(xiàn)的是同行業(yè)競爭對手的分析；屬于鉆石模型中的“企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭”。

39.ABCD【答案】ABCD

【解析】辦公樓安裝閉路電視攝像頭，屬于控制活動中的財產(chǎn)保護(hù)控制，所以，選項A正確；人力資源部門對企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績效進(jìn)行定期考核和客觀評價，屬于控制活動中的績效考評控制，所以，選項B正確；定期對企業(yè)的營運情況進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時查明原因并改進(jìn)，屬于控制活動中的營運分析控制，所以，選項C正確；規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序，強(qiáng)化預(yù)算約束，屬于控制活動中的預(yù)算控制，所以，選項D正確。

40.ACD【答案】ACD

【解析】業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略，是指在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，一個業(yè)務(wù)單位進(jìn)行競爭的戰(zhàn)略，也稱為競爭戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的目標(biāo)是取得競爭優(yōu)勢，其主要內(nèi)容是：決定在一個特定市場的產(chǎn)品如何創(chuàng)造價值，包括決定與競爭對手產(chǎn)品的區(qū)分、新產(chǎn)品推出和老產(chǎn)品退出、是否成為技術(shù)先導(dǎo)企業(yè)等。選項A正確。如果一個企業(yè)只在一個特定市場中開展業(yè)務(wù)，公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略屬于同一層面，則沒有必要對兩者加以區(qū)別。所以，選項B錯誤，選項C正確?！皹I(yè)務(wù)單位”是指企業(yè)的一部分，其產(chǎn)品或服務(wù)與其他業(yè)務(wù)單位有不同的外部市場。業(yè)務(wù)單位是按市場劃分的，由于面向的市場不同，不同的業(yè)務(wù)單位需要制定不同的戰(zhàn)略。選項D正確。

41.ABC《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號——信息系統(tǒng)》提出了企業(yè)利用信息系統(tǒng)實施內(nèi)部控制中所應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險，包括：①信息系統(tǒng)缺乏或規(guī)劃不合理．可能造成信息孤島或重復(fù)建設(shè)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理效率低下；②系統(tǒng)開發(fā)不符合內(nèi)部控制要求，授權(quán)管理不當(dāng)，可能導(dǎo)致無法利用信息技術(shù)實施有效控制。一個有適當(dāng)授權(quán)管理的系統(tǒng)，將大大增加系統(tǒng)中信息的可靠性和完整性；③系統(tǒng)運行維護(hù)和安全措施不到位。可能導(dǎo)致信息泄漏或毀損，系統(tǒng)無法正常運行。

42.ABCD以七各項措施均屬于企業(yè)應(yīng)對倒閉風(fēng)險的措施。

43.BCD企業(yè)全面風(fēng)險管理具有戰(zhàn)略性、全員化、專業(yè)性、二重性和系統(tǒng)性的特征。企業(yè)風(fēng)險管理具有戰(zhàn)略性，盡管風(fēng)險管理滲透到現(xiàn)代企業(yè)各項活動中，存在于現(xiàn)代企業(yè)管理者對企業(yè)的日常管理當(dāng)中，但它主要運用于企業(yè)戰(zhàn)略管理層面，站在戰(zhàn)略層面整合和管理企業(yè)層面風(fēng)險是全面風(fēng)險管理的價值所在。選項B和D是企業(yè)全面風(fēng)險管理系統(tǒng)性特征的體現(xiàn)，選項C是企業(yè)全面風(fēng)險管理專業(yè)性特征的體現(xiàn)。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握全面風(fēng)險管理的特征。

44.ABD選項A、B、D正確，戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的計劃性、全局性和長期性；

選項C錯誤，戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的應(yīng)變性、競爭性和風(fēng)險性；

綜上，本題應(yīng)選ABD。

45.ABCD選項A、B、C、D均正確，

企業(yè)如何才能知道自己的能力是否強(qiáng)于競爭對手常用的比較判別方法有：

（1）企業(yè)的自我評價；

（2）產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較；

（3）基準(zhǔn)分析；

（4）成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法；

（5）收集競爭對手的信息。

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

46.AD【答案】AD

【解析】選項A屬于市場風(fēng)險(股票價格風(fēng)險)；選項B屬于法律風(fēng)險；選項C屬于操作風(fēng)險；選項D屬于市場風(fēng)險(信用風(fēng)險)。

47.BDBD【解析】用于產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的工具有產(chǎn)品生命周期分析和五力模型分析。選項A屬于投資組合分析，選項C屬于宏觀環(huán)境分析。

48.ABC【答案】ABC

【解析】減少企業(yè)匯率風(fēng)險的方法有貨幣套期、計價貨幣、匹配收入和支出、提前和滯后付款、凈額結(jié)算和匹配長期資產(chǎn)和負(fù)債等；選項D屬于應(yīng)對法律風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險的方法。

49.CD選項A屬于“風(fēng)險對沖”策略；選項B屬于“風(fēng)險規(guī)避”策略。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握風(fēng)險對沖、風(fēng)險規(guī)避和風(fēng)險控制的內(nèi)涵。

50.ABCD【答案】ABCD

【解析】戰(zhàn)略失效的原因主要有以下幾點：(1)企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標(biāo)，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望；(2)戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻；(3)戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口；(4)用人不當(dāng)，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守；(5)公司管理者決策錯誤，使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯誤；(6)企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應(yīng)等。選項A屬于決策的錯誤，戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在錯誤。

51.（1）A公司目前遭受的風(fēng)險類型包括：外部風(fēng)險：①產(chǎn)業(yè)風(fēng)險：服裝行業(yè)對宏觀經(jīng)濟(jì)的波動反應(yīng)明顯，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢都會通過消費來影響服裝行業(yè)，行業(yè)集中度不高表明存在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險。②市場風(fēng)險：包括匯率風(fēng)險（公司產(chǎn)品60%出口，面料從意大利進(jìn)口）、商品價格風(fēng)險（面料從意大利進(jìn)口，意大利出現(xiàn)嚴(yán)重通貨膨脹）。③信用風(fēng)險：超市拖欠貨款，意大利供貨商供貨時常中斷屬于信用風(fēng)險。內(nèi)部風(fēng)險：①操作風(fēng)險：公司與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來全部通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，由于技術(shù)原因會出現(xiàn)操作風(fēng)險；對基礎(chǔ)設(shè)施依賴。公司所在地區(qū)供電緊張，致使公司生產(chǎn)不能正常進(jìn)行，出現(xiàn)操作風(fēng)險。員工招聘。受“用工荒”影響，無法招聘到足夠多的熟練工人，只能招聘生手進(jìn)行生產(chǎn)。②財務(wù)風(fēng)險：公司存在資金問題表明存在財務(wù)風(fēng)險。（2）A公司采用的方式為應(yīng)急資本，其最簡單的形式是公司為滿足特定條件下的經(jīng)營需要而從銀行獲得的信貸額度，一般通過與銀行簽訂協(xié)議加以明確，比如信用證、循環(huán)信用工具等。（3）風(fēng)險管理成本是指在風(fēng)險管理過程中發(fā)生的成本，是公司經(jīng)營成本的一部分，主要有以下兩種分類：一是以風(fēng)險為基點的分類，包括：預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本。預(yù)防成本是指為了防止風(fēng)險的發(fā)生，而在組織內(nèi)部采取目標(biāo)制定、跟蹤監(jiān)督、事項識別和應(yīng)對防范措施所花費的成本費用，以及因此增加了控制和管理環(huán)節(jié)而降低了業(yè)務(wù)效率所造成的直接、間接損失。糾正成本是指發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險苗頭而對其實施檢查、追究、處置、復(fù)原所花費的成本費用。糾正成本是預(yù)防成本的追加和補(bǔ)充。懲治成本是指當(dāng)風(fēng)險發(fā)生，且對組織內(nèi)部和外部（包括對社會）造成了現(xiàn)實危害，因而對其進(jìn)行處理、處罰、整治而支付的成本費用。損失成本是風(fēng)險發(fā)生后對企業(yè)帶來的直接的、間接的、有形的、無形的、經(jīng)濟(jì)的、社會的、短期的、長遠(yuǎn)的、現(xiàn)實的和潛在的經(jīng)濟(jì)損失。這種損失有的可以準(zhǔn)確確認(rèn)和計量，有的則難以準(zhǔn)確計算。二是以風(fēng)險管理為基點的分類，包括：進(jìn)入成本、維持成本、評估成本和處置成本。進(jìn)入成本是為建立風(fēng)險管理能力而付出的代價。這種成本主要是為了技術(shù)、工具，以及訓(xùn)練而發(fā)生的。維持成本是為了有效維持組織風(fēng)險管理的能力，保持風(fēng)險程序在最新狀態(tài)而發(fā)生的成本。評估成本是在風(fēng)險管理過程中對事項識別、風(fēng)險評估發(fā)生的成本，包括在風(fēng)險辨識討論會或訪談中所消耗的時間與資源、執(zhí)行風(fēng)險評估與分析、參加風(fēng)險審查以及撰寫風(fēng)險報告等而付出的代價。處置成本涵蓋執(zhí)行風(fēng)險管理計劃的行動成本，這些行動原本不在項目計劃中，但被認(rèn)為是必要的，以便切實地應(yīng)付被辨識出的風(fēng)險。

52.【答案】

(1)戰(zhàn)略變革的時機(jī)可分為三類：

①提前性變革：這是一種及時發(fā)生的變革。當(dāng)管理者能及時預(yù)測未來的危機(jī)或?qū)I(yè)務(wù)的威脅，提前進(jìn)行必要的變革。

②反應(yīng)性變革：這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)已存在有形的可感覺到的危機(jī)，并且已經(jīng)為過遲變革付出一定的代價。

③危機(jī)性變革：這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)根本性危機(jī)或威脅，在不變革的情況下將使得企業(yè)面臨倒閉或破產(chǎn)。

由于該公司的領(lǐng)導(dǎo)意識到國內(nèi)空調(diào)業(yè)的競爭日益激烈，產(chǎn)業(yè)的“保本點”在逐年上升，而且公司的增長率正趨于下降態(tài)勢，該公司才進(jìn)行戰(zhàn)略變革。這屬于反應(yīng)性變革。

(2)戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分為兩種類型：漸變性變革與革命性變革。

漸進(jìn)性變革的提倡者把變革看作是一個過程，通過這個過程，組織在某一段時期內(nèi)以一種漸進(jìn)的方式應(yīng)付面對的問題或達(dá)到組織的目標(biāo)。在一段較長的時間內(nèi)，以這種漸變的方式對企業(yè)內(nèi)在和外在的環(huán)境壓力作出反應(yīng)，從而逐漸使組織發(fā)生變革。革命性變革的支持者認(rèn)為，變革需要失敗或危機(jī)來激發(fā)。只有當(dāng)人們面臨著現(xiàn)有組織無法克服的困難時，他們才會去創(chuàng)造和接受新的解決辦法。要解決危機(jī)，必須要先打破現(xiàn)有系統(tǒng)的慣性，利用現(xiàn)有的資源創(chuàng)造新的工作方式，所以要想變革在更大范圍內(nèi)被接受，出現(xiàn)或創(chuàng)造危機(jī)是必須的。公司領(lǐng)導(dǎo)就要求全體員工在“一張白紙上熏新開始”，表明該公司實施的是革命性變革。

(3)戴富特在1992年對企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境和在市場條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進(jìn)行了分類，共有四種類型：技術(shù)變革；產(chǎn)品和服務(wù)變革；結(jié)構(gòu)和體系變革；人員變革。

該公司實施的戰(zhàn)略變革的種類屬于結(jié)構(gòu)和體系變革。

(4)戰(zhàn)略變革按性質(zhì)可分為兩種類型：漸變性變革與革命性變革。相應(yīng)的，對變革的管理方法也可以分為積極主動和消極被動兩種。根據(jù)變革性質(zhì)的類型和管理層的作用的不同組合，戰(zhàn)略變革的模式可分為4類：

①協(xié)調(diào)。當(dāng)管理層的作用是積極主動的，而變革的性質(zhì)是漸變性的，該種變革是一個協(xié)調(diào)變革。

②計劃。當(dāng)管理層的作用是積極主動的，而變革的性質(zhì)是革命性的，該種變革是一個計劃變革。

③接受。當(dāng)理層的作用是消極被動的，而變革性質(zhì)是漸變性的，該種變革是一個被動接受的變革。

④迫使。當(dāng)管理層的作用是消極被動的，而變革性質(zhì)是革命性的，該種變革是一個被迫進(jìn)行的變革。

該公司實施的戰(zhàn)略變革的模式屬于計劃。

53.有關(guān)控制活動及其所屬類別。

會計系統(tǒng)控制。會計系統(tǒng)的可打印憑證記錄均預(yù)設(shè)連續(xù)編號。

財產(chǎn)保護(hù)控制。每天進(jìn)行現(xiàn)金盤點及使用保險庫保管現(xiàn)金。

調(diào)節(jié)和復(fù)核。編制銀行存款余額未達(dá)賬項調(diào)節(jié)表。授權(quán)和批準(zhǔn)。銀行存款余額調(diào)節(jié)表交審核人員核對簽字。

54.(1)大眾汽車采用的是收縮戰(zhàn)略。采用收縮戰(zhàn)略主要有主動原因和被動原因。主動原因：為了謀求更好的發(fā)展機(jī)會和較高的投資收益，將有限的資源到配置到利用率、回報率更高的產(chǎn)品生產(chǎn)上，企業(yè)往往主動采用收縮戰(zhàn)略，調(diào)整業(yè)務(wù)組合，通過減少、壓縮或停止某些產(chǎn)品的生產(chǎn)，籌措資金用于更為有利可圖、更具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品生產(chǎn)。企業(yè)選擇收縮戰(zhàn)略的被動原因有兩種，其一是外部環(huán)境原因，如宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、產(chǎn)業(yè)周期、技術(shù)、政策、社會價值觀或時尚等方面發(fā)生重大變化，以及市場達(dá)到飽和、競爭行為加劇或改變等，導(dǎo)致企業(yè)賴以生存的外部環(huán)境惡化甚至出現(xiàn)危機(jī)。在這些情況下，企業(yè)為了防止外部環(huán)境中的不利因素對自身經(jīng)營活動造成重大甚至致命沖擊，最大限度地減少損失，度過危機(jī)以求生存和發(fā)展，就只能采取收縮戰(zhàn)略。其二是內(nèi)部環(huán)境原因，即由于內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制不順、決策失誤、管理不善等原因，企業(yè)或企業(yè)某項業(yè)務(wù)經(jīng)營陷入困境，失去競爭優(yōu)勢，因而不得不采用收縮戰(zhàn)略。(2)大眾汽車采用的是收縮戰(zhàn)略中的緊縮與集中戰(zhàn)略。實施收縮戰(zhàn)略還可采用轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略。(3)該目標(biāo)屬于公司目標(biāo)。公司目標(biāo)是公司使命的具體化。公司目標(biāo)是一個體系。建立目標(biāo)體系就是將公司的業(yè)務(wù)使命轉(zhuǎn)換成明確具體的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，從而使得公司的進(jìn)展有一個可以測度的目標(biāo)。55.1)戰(zhàn)略變革的時機(jī)可分為三類：①提前性變革：這是一種及時發(fā)生的變革。當(dāng)管理者能及時預(yù)測未來的危機(jī)或?qū)I(yè)務(wù)的威脅提前進(jìn)行必要的變革。②反應(yīng)性變革：這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)已存在有形的危機(jī)或威脅當(dāng)中并為企業(yè)帶來不利影響如利潤率或市場份額下降等。③危機(jī)性變革：這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)根本性危機(jī)或威脅在不變革的情況下將使得企業(yè)面臨倒閉或破產(chǎn)。由于該公司的領(lǐng)導(dǎo)意識到國內(nèi)空調(diào)業(yè)的競爭日益激烈產(chǎn)業(yè)的“保本點”在逐年上升而且公司的增長率正趨于下降態(tài)勢該公司才進(jìn)行戰(zhàn)略變革。這屬于反應(yīng)性變革。戰(zhàn)略變革的時機(jī)可分為三類：①提前性變革：這是一種及時發(fā)生的變革。當(dāng)管理者能及時預(yù)測未來的危機(jī)或?qū)I(yè)務(wù)的威脅,提前進(jìn)行必要的變革。②反應(yīng)性變革：這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)已存在有形的危機(jī)或威脅當(dāng)中,并為企業(yè)帶來不利影響,如利潤率或市場份額下降等。③危機(jī)性變革：這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)根本性危機(jī)或威脅,在不變革的情況下將使得企業(yè)面臨倒閉或破產(chǎn)。由于該公司的領(lǐng)導(dǎo)意識到國內(nèi)空調(diào)業(yè)的競爭日益激烈,產(chǎn)業(yè)的“保本點”在逐年上升,而且公司的增長率正趨于下降態(tài)勢,該公司才進(jìn)行戰(zhàn)略變革。這屬于反應(yīng)性變革。2)戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分為兩種類型：漸變性變革與革命性變革。漸進(jìn)性變革的提倡者把變革看作是一個過程通過這個過程組織在某一段時期內(nèi)以一種漸進(jìn)的方式應(yīng)付面對的問題或達(dá)到組織的目標(biāo)。在一段較長的日寸問內(nèi)以這種漸變的方式對企業(yè)內(nèi)在和外在的環(huán)境壓力作出反應(yīng)從而逐漸使組織發(fā)生變革。革命性變革的支持者認(rèn)為變革需要失敗或危機(jī)來激發(fā)。只有當(dāng)人們面臨著現(xiàn)有組織無法克服的困難時他們才會去創(chuàng)造和接受新的解決辦法。要解決危機(jī)必須要先打破現(xiàn)有系統(tǒng)的慣性利用現(xiàn)有的資源創(chuàng)造新的工作方式所以要想變革在更大范圍內(nèi)被接受出現(xiàn)或創(chuàng)造危機(jī)是必須的。公司領(lǐng)導(dǎo)就要求全體員工在“一張白紙上重新開始”表明該公司實施的是革命性變革。戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分為兩種類型：漸變性變革與革命性變革。漸進(jìn)性變革的提倡者把變革看作是一個過程,通過這個過程,組織在某一段時期內(nèi)以一種漸進(jìn)的方式應(yīng)付面對的問題或達(dá)到組織的目標(biāo)。在一段較長的日寸問內(nèi),以這種漸變的方式對企業(yè)內(nèi)在和外在的環(huán)境壓力作出反應(yīng),從而逐漸使組織發(fā)生變革。革命性變革的支持者認(rèn)為,變革需要失敗或危機(jī)來激發(fā)。只有當(dāng)人們面臨著現(xiàn)有組織無法克服的困難時,他們才會去創(chuàng)造和接受新的解決辦法。要解決危機(jī),必須要先打破現(xiàn)有系統(tǒng)的慣性,利用現(xiàn)有的資源創(chuàng)造新的工作方式,所以要想變革在更大范圍內(nèi)被接受,出現(xiàn)或創(chuàng)造危機(jī)是必須的。公司領(lǐng)導(dǎo)就要求全體員工在“一張白紙上重新開始”,表明該公司實施的是革命性變革。3)戴富特在1992年對企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境和在市場條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進(jìn)行了分類共有4種類型：技術(shù)變革；產(chǎn)品和服務(wù)變革；結(jié)構(gòu)和體系變革；人員變革。該公司實施的戰(zhàn)略變革的種類屬于結(jié)構(gòu)和體系變革。戴富特在1992年對企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境和在市場條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進(jìn)行了分類,共有4種類型：技術(shù)變革；產(chǎn)品和服務(wù)變革；結(jié)構(gòu)和體系變革；人員變革。該公司實施的戰(zhàn)略變革的種類屬于結(jié)構(gòu)和體系變革。

56.

57.(1)根據(jù)我國最新制定的相關(guān)內(nèi)部控制原則，可以判斷，該公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)在以下幾個方面不符合相關(guān)規(guī)定：

①控制環(huán)境。控制環(huán)境是其他內(nèi)部控制因素的根基，主要包括人員的道德觀和勝任能力、董事會提供的指示和管理的效率。該公司在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，出現(xiàn)了一種速凍食品的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，而且根據(jù)投訴員工的說法．公司一向缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，此次漠視食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定只是公司對待類似問題的一個例子，說明該公司某些員工，特別是管理層的人員缺乏基本的道德觀和誠信觀。同時，在食品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗部的一名員工向其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)反映這一問題時，未得到任何答復(fù)，也反映出該公司管理效率的低下。

②風(fēng)險評估。公司對食品出現(xiàn)問題給企業(yè)帶來的風(fēng)險重視不夠，未能主動對其采取措施．造成員工向媒體投訴，使公司遭受損失。

③信息與溝通。有效的溝通應(yīng)當(dāng)在企業(yè)內(nèi)部以全方位的方式進(jìn)行，包括管理者與普通員工的溝通，也包括企業(yè)與外部各方的有效溝通。該公司員工在發(fā)現(xiàn)問題后向其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映，但并未得到任何答復(fù)，說明內(nèi)部溝通出現(xiàn)了問題。同時，該員工在沒有得到答復(fù)的情況下，向外部媒體投訴，表明該公司對外溝通的渠道也存在問題。

(2)根據(jù)材料可知，甲公司目前面臨的風(fēng)險主要包括：．

①法律／合規(guī)性風(fēng)險，該公司一種速凍食品的部分批次所包含的茵群和菌落超出了相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

②產(chǎn)品風(fēng)險，產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)。

③聲譽(yù)風(fēng)險，由于產(chǎn)品不符合相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，再加上該名員工在接受媒體采訪時指出，甲公司一向缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，此次漠視食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定只是公司對待類似問題的一個例子，會對該公司聲譽(yù)帶來嚴(yán)重的長期影響。

甲公司是擬上市的食品生產(chǎn)公司，該公司的產(chǎn)品對消費者的身心健康至關(guān)重要，由于該公司出現(xiàn)的法律／合規(guī)性風(fēng)險和產(chǎn)品風(fēng)險，會導(dǎo)致消費者對該公司產(chǎn)品的不信任。同時，有關(guān)的這些事情是由一名員工自己向媒體投訴而暴露出來，表明該公司內(nèi)部控制及上市的一些規(guī)定沒有達(dá)到要求，從短期來看會影響該公司上市的計劃和進(jìn)程，從長期來看最終會對甲公司的聲譽(yù)帶來負(fù)面影響。

58.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅：經(jīng)濟(jì)型酒店的進(jìn)入障礙比較低，投資收益率比較高，所以產(chǎn)業(yè)潛在進(jìn)入者的威脅大。

供應(yīng)商的討價還價能力：許多經(jīng)濟(jì)型酒店都是批量進(jìn)貨，購買數(shù)量占供應(yīng)商的銷量的很大比例．而且為了降低成本，不接納進(jìn)口設(shè)備。而且很多酒店以租賃廠房、倉庫或者辦公樓的方式來開設(shè)酒店，其支付的租金水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場上正常貿(mào)易的租金。這都體現(xiàn)了供應(yīng)商的議價能力比較低。

購買商的討價還價能力：經(jīng)濟(jì)型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低，購買商的選擇余地大。說明購買商議價能力強(qiáng)。

替代品的替代威脅：高星級酒店在淡季以較低的價格吸引顧客，社會旅館、招待所也以較低的價格吸引了－大批收入不高的旅行者，說明替代產(chǎn)品的威脅高。

產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭：除了乙連鎖酒店仍在堅持以自主投資的方式在國內(nèi)發(fā)展門店以外，其他的酒店公司均把特許加盟作為發(fā)展的首要方式。面臨的競爭壓力比較大。經(jīng)濟(jì)型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低。

【EnglishAnswers】

Threatfrompotentialnewentrants:re|ativelylowbarrierforbudgethotelsentering,relativelyhighreturnoninvestment,sothethreatsfrompotentialnewentrantsarehigh.Bargainingpowerofsuppliers:manybudgethotelspurchasebybatch,thepurchasequantitiesaccountforalargepercentageofquantitiessupplied,moreoverinordert