網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告20102010年6月19日星期六網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告空空不是空空組員：于龍濤張曉婷徐夢萍婁振凱王宣王玲丁緯彭博謝楠網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共1頁，當(dāng)前為第1頁。

網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共1頁，當(dāng)前為第1頁。網(wǎng)絡(luò)支付方式目錄：支付寶財付通快錢云網(wǎng)銀聯(lián)電子支付6、網(wǎng)絡(luò)支付方式總結(jié)網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共2頁，當(dāng)前為第2頁。網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共2頁，當(dāng)前為第2頁。背景：近30年來，計算機(jī)的處理速度越來越快，處理能力越來越強(qiáng)，價格越來越低，應(yīng)用越來越廣泛，網(wǎng)絡(luò)越來越普及以及成熟。信用卡以其方便、快捷、安全等優(yōu)點(diǎn)而成為人們消費(fèi)支付的重要手段，并由此形成了完善的全球性信用卡計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算系統(tǒng)，這一切使得網(wǎng)上支付成為了必然的趨勢。而如今網(wǎng)絡(luò)支付方式有很多種，比如：支付寶、財付通、快錢、云網(wǎng)等等。如下圖所示：網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共3頁，當(dāng)前為第3頁。網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共3頁，當(dāng)前為第3頁。由這兩圖可知網(wǎng)上支付在未來必然越演越烈，支付寶仍穩(wěn)坐霸主地位。1、支付寶支付寶是淘寶網(wǎng)公司為了解決網(wǎng)絡(luò)交易安全所設(shè)的一個功能，該功能為首先使用的“第三方擔(dān)保交易模式”，由買家將貨款打到支付寶賬戶，由支付寶向賣家通知發(fā)貨，買家收到商品確認(rèn)后指令支付寶將貨款放于賣家，至此完成一筆網(wǎng)絡(luò)交易。支付寶于2004年12月獨(dú)立為浙江支付寶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，由阿里巴巴公司創(chuàng)辦。網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共4頁，當(dāng)前為第4頁。支付寶越來越受到網(wǎng)民們的喜愛，使用者數(shù)量逐漸增加。支付寶公司于2010年3月14日宣布其用戶數(shù)正式突破3億，這是國內(nèi)第三方支付公司用戶數(shù)首次達(dá)到3億規(guī)模。網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共4頁，當(dāng)前為第4頁。同時，支付寶也有了越來越多的合作伙伴，比如：中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、中國銀行、招商銀行等。（1）支付寶操作流程：（2）支付寶的兩大工具：網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共5頁，當(dāng)前為第5頁。A、支付寶卡通：支付寶卡通就是將支付寶賬戶與銀行卡連通，支付寶提供“先驗貨，再付款”的擔(dān)保服務(wù),一個賬戶可申請多個支付寶卡通。網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共5頁，當(dāng)前為第5頁。支付寶卡通的優(yōu)勢：◆簡單：付款只需1個密碼，不需要開通網(wǎng)上銀行；◆安全：賬戶證書和手機(jī)短信實時通知賬戶資金變動；◆開店：開通激活后，當(dāng)天就能在淘寶開店；◆方便：單筆付款限額最高達(dá)5000元；在支付寶網(wǎng)站隨時查詢銀行卡內(nèi)余額?！魧崟r提現(xiàn)：開通招行卡通，實時提現(xiàn)，隨提隨到。◆費(fèi)用低廉：相對于其他的銀行卡，郵政的銀行卡都是免年費(fèi)，免卡費(fèi)的！對于＂多卡族＂而言絕對是有吸引力的！B、支付盾：支付盾是具有電子簽名和數(shù)字認(rèn)證的工具支付盾的兩大大特點(diǎn)：a、安全性：保障在網(wǎng)上交易資金和支付寶賬戶安全b、唯一性：1、支付盾和用戶的支付寶賬戶對應(yīng)綁定。

2、在沒有插入支付盾的情況下登錄支付寶，只能進(jìn)行查詢賬戶操作，而不能進(jìn)行其他任何對于資金變動的操作。（3）、支付寶的優(yōu)缺點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共6頁，當(dāng)前為第6頁。A、優(yōu)點(diǎn)：買家可以非常放心自己所購買的產(chǎn)品,甚至比在商場買東西還放心!因為你是在收到貨物覺得滿意后才付款,賣家才能收到你的錢.如果你看到產(chǎn)品后不滿意的話,可以提出退貨,賣家一般不會有異議!你完全不用擔(dān)心交了錢難退貨的問題!網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共6頁，當(dāng)前為第6頁。B、缺點(diǎn)：有些麻煩，比如對方退款后，是退到你的支付寶賬戶而非銀行賬戶，你還得自己設(shè)置銀行賬號，從支付寶里面提取才行，并且不能立即提取，而是1到5個工作日內(nèi)才可以收到錢。2、財付通財付通是騰訊公司于2005年9月正式推出的專業(yè)在線支付平臺。財付通構(gòu)建全新的綜合支付平臺，業(yè)務(wù)覆蓋B2B、B2C和C2C各領(lǐng)域。針對個人用戶，財付通提供了包括在線充值、提現(xiàn)、支付、交易管理等豐富功能；針對企業(yè)用戶，財付通提供了安全可靠的支付清算服務(wù)和極富特色的QQ營銷資源支持。合作銀行：工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、農(nóng)村信用合作社、中國銀聯(lián)、、交通銀行等多家銀行。（1）、主要業(yè)務(wù)：A、信用卡還款業(yè)務(wù)。B、生活繳費(fèi)業(yè)務(wù),如使用財付通繳納水費(fèi)，電費(fèi)，燃?xì)赓M(fèi)，通訊費(fèi)等。網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共7頁，當(dāng)前為第7頁。C、還可以進(jìn)行拍拍購物、影視博覽、機(jī)票訂購、游戲充值、話費(fèi)充值、彩票購買、騰訊服務(wù)購買等。網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共7頁，當(dāng)前為第7頁。D、對于游戲用戶：財付通游戲賬戶支付無需輸入密碼，在游戲客戶端一鍵點(diǎn)擊就能成功購買，實現(xiàn)真正“秒殺”般的方便快捷。（2）財付通交易流程：（3）財付通優(yōu)缺點(diǎn)：A、優(yōu)點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共8頁，當(dāng)前為第8頁。⑴“財付通網(wǎng)站”采用了先進(jìn)的128位SSL加密技術(shù)，防止用戶輸入的信息被竊取。網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共8頁，當(dāng)前為第8頁。⑵“財付通賬戶”有兩個密碼，一個是用于登陸帳戶的QQ登錄密碼，另一個是用于資金流轉(zhuǎn)的支付密碼。⑶“財付通賬戶”提錢時，系統(tǒng)將會自動檢查您登記的銀行賬戶姓名與您的認(rèn)證姓名是否一致,若不符將不予辦⑷“財付通賬戶”設(shè)置手機(jī)短信通知功能。⑸“財付通賬戶”中的資金，將不會用于用戶指定的用途以外的任何用途。B、缺點(diǎn)：財付通雖然在拍拍網(wǎng)上支付方便，但總體使用上范圍沒有支付寶廣，充值也沒有它方便，比較繁瑣。3、快錢快錢是國內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方支付企業(yè)，總部在上海。目前，快錢是支付產(chǎn)品最豐富、覆蓋人群最廣泛的電子支付企業(yè)?？戾X同中國工商銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、招商銀行.等金融機(jī)構(gòu)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，服務(wù)覆蓋國內(nèi)外30億張銀行卡?？戾X和多家國內(nèi)外知名企業(yè)如網(wǎng)易、搜狐、百度、當(dāng)當(dāng)?shù)裙具_(dá)成戰(zhàn)略合作。網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共9頁，當(dāng)前為第9頁。網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共9頁，當(dāng)前為第9頁。（1）快錢支付服務(wù)：A、人民幣支付：支持全球近27億張銀行卡、包括快錢賬戶支付、線下支付及電話支付；B、充值卡支付：支持神州行、聯(lián)通、電信等充值卡的在線支付；C、外卡在線支付：支付VISA和MASTER卡在線支付。D、B2B支付：解決企業(yè)與企業(yè)之間資金往來的服務(wù)。E、VPOS支付：支持包括五大外卡在內(nèi)的全球近27億張銀行卡支付，使用無需開通網(wǎng)銀。F、快易付：支持自動定期付款，省去多次操作的麻煩。此外，它還支持互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、電話和POS等多種終端，滿足各類企業(yè)和個人的不同支付需求。它還能提供手機(jī)話費(fèi)充值、為外地親人充生活費(fèi)、交保險賬單、房貸、水、電、煤、稅等公共事業(yè)費(fèi)、信用卡還款等等。對于企業(yè)用戶，批量付款、用優(yōu)惠券進(jìn)行促銷活動、集團(tuán)賬戶管理，這些快錢提供的功能都使他們獲益不少。網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共10頁，當(dāng)前為第10頁。（2）快錢交易流程：網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共10頁，當(dāng)前為第10頁。（3）快錢優(yōu)缺點(diǎn)：A、優(yōu)點(diǎn)：1、具有高度安全性以及嚴(yán)格的風(fēng)險控制體系，采用了國際上最先進(jìn)的應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以及128位的SSL加密算法，整套安全體系完成了PCI安全標(biāo)準(zhǔn)委員會的合規(guī)性評估，而美國Oracle公司、VeriSign數(shù)字安全公司和McAfee網(wǎng)絡(luò)安全公司公司每天為快錢提供全面的安全服務(wù)，確保了數(shù)以億計交易資金往來的安全。網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共11頁，當(dāng)前為第11頁。2、具有快錢盾，外形類似于小型U盤，采用了國際上最先進(jìn)的動態(tài)密碼算法?？戾X是國內(nèi)第一家提供該類產(chǎn)品的獨(dú)立第三方支付企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共11頁，當(dāng)前為第11頁。3、“快錢”支持的轉(zhuǎn)出借記卡、轉(zhuǎn)入信用卡數(shù)量較多，使商家避免了與每家銀行單獨(dú)簽定協(xié)議的繁瑣手續(xù)和搭建支付平臺的技術(shù)挑戰(zhàn)，獲得安全便捷的支付渠道。B、缺點(diǎn)：不能即時到帳，比如去提現(xiàn)，幾天都沒匯到賬上，還收手續(xù)費(fèi)。而且對象主要針對企業(yè)，對于學(xué)生人群這塊比較陌生。4、云網(wǎng)北京云網(wǎng)公司()，是首家實現(xiàn)在線實時配送商品的電子商務(wù)公司。與招商銀行、建設(shè)銀行、工商銀行等合作開通了支持全國范圍內(nèi)網(wǎng)上實時支付系統(tǒng)，并成為迄今為止在線銷售業(yè)績最佳的商務(wù)網(wǎng)站。（1）如何使用云網(wǎng)：網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共12頁，當(dāng)前為第12頁。在云網(wǎng)，點(diǎn)“銀行支付”后會給出一個列表，如工行、招行等等，選擇銀行就可以使用該銀行的借記卡或信用卡做支付，購買云網(wǎng)提供的數(shù)字卡。舉個例子,你報了一個網(wǎng)校，該網(wǎng)校支持云網(wǎng)支付，你無需注冊云網(wǎng)賬戶，就可以在云網(wǎng)上輸入與云網(wǎng)有合作的銀行的銀行卡賬號和密碼，錢就打到了網(wǎng)校賬戶上，即云網(wǎng)為你要報的網(wǎng)校提供在線支付的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共12頁，當(dāng)前為第12頁。（2）云網(wǎng)交易流程：（3）云網(wǎng)優(yōu)缺點(diǎn)：A、優(yōu)點(diǎn)：云網(wǎng)是老牌的B2C網(wǎng)站，好處自然不必多說，它提供多種的特價電子產(chǎn)品，有很多優(yōu)惠特價的電子商品很容易就能夠買到。B、缺點(diǎn)：由于它是第三方的電子購物平臺商家良莠不齊，客戶還是不能放心的在其上購買，而且在云網(wǎng)購買的時候還需要開通網(wǎng)上銀行也不是很方便。5、銀聯(lián)電子支付網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共13頁，當(dāng)前為第13頁。銀聯(lián)電子支付服務(wù)有限公司（ChinaPay）是中國銀聯(lián)控股的銀行卡專業(yè)化服務(wù)公司，擁有面向全國的統(tǒng)一支付平臺。網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共13頁，當(dāng)前為第13頁。支付服務(wù)：網(wǎng)上支付、企業(yè)B2B賬戶支付、電話支付、網(wǎng)上跨行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上基金交易、企業(yè)公對私資金代付、自助終端支付等銀行卡網(wǎng)上支付及增值業(yè)務(wù)。覆蓋20多家國內(nèi)主要銀行，支持VISA、MasterCard、JCB等國際信用卡組織。（1）銀聯(lián)電子支付交易流程：（2）銀聯(lián)電子支付優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：依托中國銀聯(lián)，所以信譽(yù)度高，風(fēng)險較低。B、缺點(diǎn)：并未針對用戶提供付款優(yōu)惠，且流程較繁瑣。網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共14頁，當(dāng)前為第14頁。網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共14頁，當(dāng)前為第14頁。6、網(wǎng)絡(luò)支付方式總結(jié)：1、優(yōu)點(diǎn)：（1）比較安全，信用卡信息或帳戶信息僅需要告知支付中介，而無需告訴每一個收款人，大大減少了信用卡信息和賬戶信息失密的風(fēng)險；(2)支付成本較低，支付中介集中了大量的電子小額交易，形成規(guī)模效應(yīng)，因而支付成本較低；(3)使用方便。對支付者而言，他所面對的是友好的界面，不必考慮背后復(fù)雜的技術(shù)操作過程；(4)支付擔(dān)保業(yè)務(wù)可以在很大程度上保障付款人的利益。缺點(diǎn)：（1）這是一種虛擬支付層的支付模式，需要其它的“實際支付方式”完成實際支付層的操作；(2)付款人的銀行卡信息將暴露給第三方支付平臺，如果這個第三方支付平臺的信用度或者保密手段欠佳，將帶給付款人相關(guān)風(fēng)險；(3)第三方結(jié)算支付中介的法律地位缺乏規(guī)定，一旦該終結(jié)破產(chǎn)，消費(fèi)者所購買的“電子貨幣”可能成了破產(chǎn)債權(quán)，無法得到保障；(4)由于有大量資金寄存在支付平臺賬戶內(nèi)，而第三方平臺非金融機(jī)構(gòu)，所以有資金寄存的風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共15頁，當(dāng)前為第15頁。網(wǎng)絡(luò)支付方式調(diào)研報告全文共15頁，當(dāng)前為第15頁。附錄