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Word第第頁企業(yè)薪酬福利管理制度與傳統(tǒng)的人事管理理論不同,新型的人力資源理念開頭把人力看作一種資本和資源,在管理方法上也變?nèi)耸鹿苤?、管理為人力資源經(jīng)營;同時(shí)引進(jìn)契約自由和等價(jià)有償?shù)人椒ㄔ瓌t,給予員工就自身權(quán)益〔主要是勞動(dòng)酬勞和勞動(dòng)愛護(hù)〕和企業(yè)對(duì)等談判的權(quán)利。在對(duì)薪酬福利問題的熟悉上,不再簡潔的把薪酬福利看作勞動(dòng)用工所應(yīng)當(dāng)支付的酬勞,更把薪酬福利看作勞動(dòng)者基于個(gè)人自由意志而向企業(yè)出售勞力和智力所應(yīng)當(dāng)獵取的對(duì)價(jià),看作一種吸納人才調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性的主要手段?;谶@種認(rèn)知的改變,薪酬福利管理作為人力資源管理的重要組成部分,第一次擺脫了在企業(yè)管理中的附屬地位,成為任合一個(gè)企業(yè)必需嚴(yán)厲?對(duì)待的課題。設(shè)計(jì)科學(xué)合理的薪酬福利制度,并在實(shí)踐中不斷地予以進(jìn)展和完善,為企業(yè)員工供應(yīng)對(duì)內(nèi)具有公正性、對(duì)外具備競爭力、對(duì)員工具備激勵(lì)性的薪酬福利制度是企業(yè)管理層〔特殊是薪酬管理者〕的重要工作任務(wù)。
薪酬福利制度對(duì)企業(yè)的重要作用可以從個(gè)多角度來考查。首先,公正合理的薪酬是企業(yè)吸納員工、留住員工、削減勞資糾紛、激勵(lì)員工工作主動(dòng)性、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)展所需要的核心競爭力的關(guān)鍵??陀^、公正、合理的向每一個(gè)為企業(yè)進(jìn)展做出奉獻(xiàn)的員工支付酬勞,能給員工帶來自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)感和被敬重的喜悅感,增加員工的歸宿感和對(duì)公司進(jìn)展戰(zhàn)略的認(rèn)同和支持。
其次,科學(xué)的薪酬制度是企業(yè)實(shí)施本錢掌握的重要措施。這里所講的本錢掌握并非是指靠降低員工薪酬待遇來人為壓低本錢,實(shí)質(zhì)意義在于:在支付合理薪酬之后,掌握員工〔特殊是經(jīng)營管理層〕的在職消費(fèi)和掌握員工〔主要指生產(chǎn)管理和生產(chǎn)操作一線〕的人為資源耗費(fèi)〔即人為鋪張〕就具備了合理性。我們知道,假如企業(yè)的薪酬福利水平偏低,員工又看不到在聲譽(yù)、職業(yè)培訓(xùn)、職位升遷、股票期權(quán)等方面得到彌補(bǔ)的可能,要么選擇退出、離開,要么選擇自我激勵(lì)。這種退出和離開,就是員工辭職。自我激勵(lì),對(duì)于管理階層,由于負(fù)有肯定職權(quán),多數(shù)表現(xiàn)為侵占公司利潤、侵吞公司資產(chǎn)、追求過度的職務(wù)消費(fèi);對(duì)于一般員工,多表現(xiàn)為消極怠工、損害設(shè)備、鋪張?jiān)牧系刃袨?。合理的薪酬是抑制這種不良心態(tài)和行為、避開無用消耗、實(shí)現(xiàn)本錢節(jié)制的前提。
再次,科學(xué)的薪酬制度本身就是企業(yè)制度建設(shè)的重要一環(huán),關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)外部輿-論形象。假如企業(yè)能為員工供應(yīng)合理而又有外部競爭力的薪酬,就能增添企業(yè)分散力,形成人人為公司盡責(zé)、人人關(guān)懷公司命運(yùn)和前途的良好企業(yè)文化氣氛。員工在為公司盡力服務(wù)的同時(shí),也會(huì)有意或無意識(shí)的對(duì)外宣揚(yáng)公司薪酬,對(duì)公司樹立正面企業(yè)形象,提高知名度,吸納人才和資源有特別主動(dòng)的意義。
二.薪酬福利制度調(diào)整的必要性。
不斷的進(jìn)展和完善企業(yè)薪酬制度的必要性在于企業(yè)內(nèi)形狀勢(shì)的改變。我們?cè)O(shè)計(jì)和建立薪酬福利是的根據(jù)主要是當(dāng)時(shí)的現(xiàn)實(shí)狀況,隨著世界的推移,現(xiàn)實(shí)狀況會(huì)發(fā)生這樣那樣的改變。這種改變,主要表達(dá)為員工素養(yǎng)和力量的提升、社會(huì)人力資源供求狀況的改變、企業(yè)經(jīng)營理念和戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整、社會(huì)整體物價(jià)和消費(fèi)水平的變動(dòng)等。固定成型的薪酬福利制度,在這些改變面前越來越表現(xiàn)出剛性和滯后性,越來越脫離實(shí)際。首先是現(xiàn)行薪酬制度已經(jīng)不能精確而客觀的反映員工工作的質(zhì)和量,員工對(duì)個(gè)人所獲薪酬的滿足度降低,以至頻繁離職。其次是公司在產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營業(yè)績方面的波動(dòng)和下滑。最關(guān)鍵的是公司發(fā)覺自己在經(jīng)營穩(wěn)健型、市場(chǎng)競爭力方面漸漸失去優(yōu)勢(shì)。
三.進(jìn)展和完善薪酬福利制度應(yīng)要妥當(dāng)處理的幾個(gè)問題。
1.在薪酬水平定位上,要把握好一個(gè)上限兩個(gè)下限。這個(gè)“上限”就是企業(yè)支付力量。撇開本錢掌握問題而設(shè)計(jì)超過企業(yè)支付力量極限的“超級(jí)薪酬”是和企業(yè)的設(shè)立目的相違反的,是對(duì)企業(yè)盈利力量的嚴(yán)峻減弱。所謂兩個(gè)“下限”,其一是指員工心理承受范圍,即員工可以接受的最低薪資水平。低于這個(gè)下限,員工就會(huì)選擇從和企業(yè)的勞動(dòng)契約關(guān)系中退出,形成企業(yè)“工荒”。另外一個(gè)“下限”就是企業(yè)所在地的勞動(dòng)和社會(huì)保障部門確定的當(dāng)?shù)亍白畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)”。對(duì)這一最低標(biāo)準(zhǔn)的遵從,是法制文明社會(huì)和守法經(jīng)營企業(yè)的題中應(yīng)有之義,事關(guān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),不再贅述。
2.薪酬制度的變革,要遵循對(duì)外具有競爭力原則、對(duì)內(nèi)具有公正性原則、對(duì)員工具有激勵(lì)性原則;要以總體穩(wěn)定為前提。上述三項(xiàng)原則是基于薪酬制度的性質(zhì)、作用和意義而創(chuàng)設(shè)的,無論是薪酬福利制度的設(shè)立還是進(jìn)展完善都必需遵守。不遵守這三項(xiàng)原則,薪酬制度就不能正常發(fā)揮作用,也失去了它存在的意義。所謂“總體穩(wěn)定”,是指在現(xiàn)行薪酬福利制度沒有失去現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)和尚具備可操作性之前,對(duì)其的進(jìn)展和完善都是局部性的,都因該在變革的同時(shí)維持其基本面的穩(wěn)定,目的是保持薪酬福利制度的可執(zhí)行性。薪酬福利制度的顛覆式變革,勢(shì)必造成肯定時(shí)間內(nèi)企業(yè)在薪資管理上的無序。此等“休克療法”通常為我們所不取。
3.要留意職級(jí)的區(qū)分。企業(yè)員工,從職級(jí)角度可以劃分為一般員工階層和管理階層。在一般員工階層的薪資管理上,要注意其工作的質(zhì)和量,這是衡量其奉獻(xiàn)確定其薪酬的主要指標(biāo)。對(duì)這一階層,以月薪制為宜。對(duì)于管理階層,在考核上除了關(guān)注工作的質(zhì)和量之外,更要考慮到其肩負(fù)的職責(zé)。越是趨于高層,其職務(wù)〔職責(zé)〕工資在其總體薪資中所占的比重就應(yīng)改越大。對(duì)于管理者階層,可實(shí)行月薪制+年獎(jiǎng),也可實(shí)行年薪制。其薪資中獎(jiǎng)金應(yīng)占相當(dāng)比重。也可嘗試對(duì)管理者基層實(shí)施股票期權(quán)激勵(lì),轉(zhuǎn)變其單純的職業(yè)地位,給予其企業(yè)全部者身份,使其和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)利益共享。
4.要注意職系的劃分。企業(yè)工作崗位可以按工作性質(zhì)分為生產(chǎn)操作、生產(chǎn)管理、行政后勤管理、技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)銷售等多個(gè)系列。在制度設(shè)計(jì)上,對(duì)生產(chǎn)操作職位的員工,應(yīng)建立以產(chǎn)量考核為主的薪酬制度,對(duì)生產(chǎn)和行政后勤管理等為生產(chǎn)供應(yīng)管理和服務(wù)的職位,要建立以崗位和奉獻(xiàn)為主要指標(biāo),同時(shí)和產(chǎn)能及公司經(jīng)營業(yè)績掛鉤的薪資福利制度。對(duì)技術(shù)研發(fā)人員,要以技術(shù)職稱級(jí)別、崗位等確定薪資,實(shí)行力量薪酬和相對(duì)高薪制。對(duì)于從事市場(chǎng)業(yè)務(wù)的人員,多采納底薪+提成的薪酬制度,突出業(yè)績對(duì)薪酬水平的確定作用。
5.薪酬福利制度的變革,要充分的表達(dá)績效、崗位職責(zé)、技術(shù)水平、年齡與工齡、學(xué)歷職稱等因素的影響,要表達(dá)誕生活費(fèi)用和社會(huì)物價(jià)水平、企業(yè)工資支付力量、地區(qū)和行業(yè)工資水平、人力資源供求等方面的改變。在薪酬設(shè)計(jì)上,依據(jù)付酬因素的對(duì)不同崗位的重要程度不同,界定付酬因素,給予每個(gè)要素不同的分值,再將這些分值劃分為不同的等級(jí),而后將每個(gè)職位按不同等級(jí)匯總計(jì)算出該職位的總分?jǐn)?shù)。還要留意參考競爭對(duì)手的的薪資水平和薪資制度。
6.薪酬福利制度的進(jìn)展和完善,要以合乎法律為基本前提,要立足于企業(yè)、員工和社會(huì)三方利益的全都性。在薪酬管理中,企業(yè)家要注意自己的社會(huì)責(zé)任,企業(yè)要和當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)和社會(huì)保障部門保持常常性的溝通溝通。在薪酬福利制度的制定、執(zhí)行、進(jìn)展和完善中,要多聽取企業(yè)員工和企業(yè)工會(huì)的看法,可以汲取員工代表或工會(huì)委派的代表參加。
7.要協(xié)調(diào)薪酬支付和社會(huì)福利、職位晉升、股票期權(quán)激勵(lì)、在職消費(fèi)等方面的關(guān)系。薪酬福利制度進(jìn)展和完善中,勢(shì)必關(guān)涉到薪酬水平的重新定位,這就要考慮到員工是否享受社會(huì)保險(xiǎn)等福利,是否有職位晉升的空間和可能性,是否能夠獲得股票期權(quán)方面的激勵(lì),是否有在職消費(fèi)的權(quán)力等方面。要綜合平衡以上幾個(gè)方面,使員工的實(shí)際或的的總收入在一個(gè)合理的范圍內(nèi)。
8.要留意員工薪資差距問題。薪酬福利的進(jìn)展和完善,其實(shí)質(zhì)是對(duì)員工收入的調(diào)整。不同崗位的員工之間的薪制差距過大,簡單造成低薪員工的不平衡感;差距過小,又起不到很好的激勵(lì)作用。薪級(jí)設(shè)置,是薪酬福利進(jìn)展和完善中的一個(gè)重要課題。
四.企業(yè)內(nèi)部各職能主體在薪酬制度進(jìn)展和完善中的職責(zé)分工。
1.毫無疑問,公司的內(nèi)部規(guī)章制度的批準(zhǔn)權(quán)在總經(jīng)理。企業(yè)薪酬福利制度的進(jìn)展和完善,任何變動(dòng),最終結(jié)果都要經(jīng)過總經(jīng)理辦公會(huì),得到總經(jīng)理的批準(zhǔn)方為有效。
2.人力資源部,特殊是專職設(shè)立的薪酬專員,是薪酬福利制度運(yùn)行狀況監(jiān)控和薪酬福利制度進(jìn)展與完善的主要職能部門和責(zé)任人。
3.財(cái)務(wù)部門是負(fù)責(zé)薪酬福利制度執(zhí)行,特殊是薪酬核算的主要部門,并負(fù)有對(duì)完善后的薪酬福利制度進(jìn)行財(cái)力可行性分析的責(zé)任。
4.法律顧問〔或法務(wù)專員〕負(fù)責(zé)完善后的薪酬福利制度的合法性審查。其有權(quán)參加到薪酬福利制度的調(diào)整過程中來。
5.各個(gè)部門、各員工都有責(zé)任向公司反饋薪酬福利制度執(zhí)行狀況和員工看法的義務(wù),都有向公司提動(dòng)身展和完善薪酬福利制度的建議的權(quán)力。企業(yè)工會(huì)組織應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其獨(dú)有的溝通勞資雙方的作用。
五.企業(yè)薪酬福利制度的進(jìn)展和完善流程。
小規(guī)模企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置簡潔,薪酬福利制度設(shè)置敏捷,變動(dòng)迅捷便利。中大型企業(yè)因內(nèi)控機(jī)制完備,其薪酬福利制度的變革需要遵循事先設(shè)定的程序?,F(xiàn)以中大型企業(yè)為例,簡要介紹薪酬福利制度的進(jìn)展和完善流程。
薪酬福利制度的進(jìn)展和完善是以現(xiàn)行的薪酬福利制度的滯后性為規(guī)律前提的.。所以,由人力資源部門〔特殊是薪酬專員〕對(duì)薪酬福利制度的執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督,收集相關(guān)個(gè)方面的反饋狀況,對(duì)所把握的資料進(jìn)行分析是第一步。這種監(jiān)控考察,會(huì)得出兩種結(jié)論:一是現(xiàn)行薪酬福利制度基本可行,能過發(fā)揮其應(yīng)有的評(píng)價(jià)和激勵(lì)作用,二是現(xiàn)行福利制度問題較多,實(shí)施效果不好,各方面看法劇烈,急需變革和完善。這時(shí),就要啟動(dòng)薪酬福利制度的調(diào)整程序。
其次步,在確認(rèn)變革的必要性后,由薪酬管理人員以人力資源部門的名義向高層反映狀況。這個(gè)狀況反映多是以書面方式作出的,其目的是取得高層對(duì)狀況的認(rèn)同和獲得總經(jīng)理辦公會(huì)對(duì)變革的授權(quán)。
第三階段,實(shí)施調(diào)查,分析狀況,擬定進(jìn)展和完善方案。薪酬專員要發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,實(shí)行電話調(diào)查、問卷調(diào)查、面訪員工等方式,了解已有薪酬制度的問題所在。要突破企業(yè)的范圍,設(shè)法了解行業(yè)薪酬?duì)顩r和地區(qū)薪酬?duì)顩r,特殊是競爭對(duì)手的薪酬?duì)顩r,了解社會(huì)生活費(fèi)用和社會(huì)物價(jià)水平。結(jié)合內(nèi)外狀況,在現(xiàn)行制度的基礎(chǔ)之上,擬定新的薪酬福利制度草案,提交總經(jīng)理辦公會(huì)。
第四階段,總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)視狀況的不同而實(shí)行不同的步驟。一般是在其認(rèn)為合適的范圍能征求看法,尋求各方面的反映;要求財(cái)務(wù)部門進(jìn)行財(cái)務(wù)支付上的可行性分析,要求法律顧問〔或法務(wù)專員〕對(duì)草案從法律角度進(jìn)行分析。
第五階段,總經(jīng)理辦公會(huì)責(zé)成人力資源部門結(jié)合員工〔工會(huì)〕、財(cái)務(wù)、法務(wù)等各部門的看法對(duì)草案作補(bǔ)充修改,形成新的草案。
第六階段,總經(jīng)理辦公會(huì)商量通過,總經(jīng)理批準(zhǔn)新草案。草案獲得效力,取代舊的制度,作為公司制度的一部分得到執(zhí)行。
六.薪酬制度進(jìn)展和完善中要避開的幾個(gè)問題。
1.勞動(dòng)雇傭關(guān)系是基于勞資雙方各自的意思自治而形成的契約行為,薪酬是企業(yè)使用人力資源所支付的酬勞。所以,薪酬制度建立、進(jìn)展和完善不能拋棄員工而由企業(yè)自為。之所以要著重指出這一點(diǎn),是由于人口眾多是我們的基本國情,當(dāng)前人力資源供求關(guān)系嚴(yán)峻失衡,國民整體特殊是勞工階層的整體素養(yǎng)較低,法律意識(shí)和權(quán)利維護(hù)意識(shí)較弱,權(quán)力受侵害的事情屢屢發(fā)生。
2.要留意杜絕企業(yè)管理者借薪酬制度改革之名而為的自定薪酬行為。郎咸平教授曾經(jīng)指出,中國是個(gè)缺乏信托責(zé)任的國家,“保姆”侵占“仆人”財(cái)產(chǎn)的現(xiàn)象比比皆是。許多企業(yè)管理者,自己為自己制定高額薪酬,或大肆職務(wù)消費(fèi),嚴(yán)峻損害了企業(yè)產(chǎn)權(quán)全部者的權(quán)益。
3.要留意避開企業(yè)薪酬福利制度過度常見的變動(dòng)。頻繁而猛烈的轉(zhuǎn)變薪酬福利制度,就會(huì)失去其穩(wěn)定性,企業(yè)在薪資核算和薪酬管理上會(huì)陷入無據(jù)可依的局面,薪酬管理行為不能精確的評(píng)價(jià)員工業(yè)績;員工也不能對(duì)個(gè)人的收入作合理的預(yù)期。
最終要說明的是,企業(yè)薪酬福利制度的進(jìn)展和完善不是一勞永逸的。形勢(shì)在改變,要不斷的進(jìn)行制度創(chuàng)新。薪酬福利制度的變革,要表達(dá)企業(yè)、員工和社會(huì)三方利益。薪酬福利制度的進(jìn)展和完善,要實(shí)行專業(yè)方法和科學(xué)看法。聘任專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)薪酬制度進(jìn)行診治和聘請(qǐng)專業(yè)人員負(fù)責(zé)企業(yè)薪酬福利管理與薪酬福利制度建設(shè),是薪酬福利管理的新方向,也是唯一正確的方向。
企業(yè)薪酬福利管理制度討論-09-0210:55|#2樓
薪酬福利管理主要就是針對(duì)于工資,福利待遇的一些管理方法,我們能夠通過薪酬福利管理的方法來愛護(hù)自己的合法權(quán)益,薪酬是我們付出勞動(dòng)的所獲得的酬勞,企業(yè)往往是通過薪酬福利來吸引人才。
傳統(tǒng)的薪酬福利概念只是限于貨幣工資的方面,兩者之間完全可以劃上等號(hào)。薪酬作為一種勞動(dòng)本錢,被投資者看做生產(chǎn)管理費(fèi)用的支出,是不得不付出的一部分開銷。薪酬福利反映到詳細(xì)的管理工作中即是對(duì)貨幣工資的核算、分類、發(fā)放。而從勞動(dòng)者的角度,貨幣工資是保證勞動(dòng)力再生產(chǎn)的最重要甚至唯一方式,因此工作的目的就是盡最大努力獲得更多的貨幣工資。傳統(tǒng)理論下的企業(yè)薪酬管理將薪酬管理作為唯一的員工激勵(lì)手段。
隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,企業(yè)的管理思想、管理模式都發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變。本文認(rèn)為,只有將員工的利益和企業(yè)的利益緊密聯(lián)系起來,讓員工的勞動(dòng)變成對(duì)企業(yè)的投資并獲益,真正參加企業(yè)的制造和進(jìn)展,才有可能從根本上調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性。與此同時(shí),企業(yè)在薪酬的管理對(duì)象上也進(jìn)行了更加細(xì)致的劃分,將貨幣工資部分轉(zhuǎn)換為非貨幣工資,這部分非貨幣工資將擔(dān)當(dāng)起樹立員工企業(yè)仆人意識(shí)、
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