TITLE商業(yè)智能解決方案建立日期：2023-07-20修改日期：200文控編號(hào)：UF_BI_XX_01_001客戶工程經(jīng)理：日期：用友工程經(jīng)理：日期：文檔信息版本日期作者備注警告：本文檔僅向XX工程的工程組成員及相關(guān)人員發(fā)放，工程雙方都將遵守工程合同條款所附的信息保密協(xié)議。接收的人員不得向工程無(wú)關(guān)的人員傳播該文檔，假設(shè)誤收的非工程相關(guān)人員，請(qǐng)即退回。目錄TOC\o"1-3"\h\z1.工程背景及目標(biāo)1背景1信息化現(xiàn)狀1組織結(jié)構(gòu)2藥品倉(cāng)庫(kù)3藥品倉(cāng)庫(kù)4應(yīng)用業(yè)務(wù)領(lǐng)域5工程用戶5工程目標(biāo)52.需求分析6XXU8-BI管理駕倉(cāng)6銷售主題分析8回款主題分析9應(yīng)收主題分析9庫(kù)存主題分析10費(fèi)用主題分析10利潤(rùn)主題分析113.工程主要任務(wù)簡(jiǎn)述12數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)12數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)和建模12數(shù)據(jù)采集12數(shù)據(jù)ETL處理12作業(yè)調(diào)度13數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)13智能分析平臺(tái)建設(shè)13數(shù)據(jù)展現(xiàn)13工程實(shí)施最正確實(shí)踐線路圖144.實(shí)施工作量估算及進(jìn)度粗方案155.附：Webi報(bào)表分析案例16工程背景及目標(biāo)背景XX市XX公司以經(jīng)銷和代理國(guó)內(nèi)外名牌藥品、保健品為主，并建立起自己的制藥基以及涉足投資領(lǐng)域的醫(yī)藥綜合性企業(yè)。為了提高信息化管理水平，公司實(shí)施了用友的U8財(cái)務(wù)+U8分銷系統(tǒng)。另外，公司還利用藍(lán)葵公司的報(bào)表工具進(jìn)行了報(bào)表分析及展現(xiàn)，但在實(shí)際的應(yīng)用中效果并不理想，有些報(bào)表一直存在一些問(wèn)題不能解決。為了解決這些問(wèn)題，決定利用與U8/U8分銷系統(tǒng)集成的U8-BI系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行報(bào)表及儀表盤(pán)分析。U8-BI基于全球領(lǐng)先的BI工具BO商業(yè)智能平臺(tái)，能夠向用戶提供全面強(qiáng)大的商業(yè)智能分析功能?；贐O的XXBI〔商業(yè)智能系統(tǒng)〕將全面替換原來(lái)已實(shí)施局部的藍(lán)葵BI系統(tǒng)。公司商業(yè)智能分析的源數(shù)據(jù)將來(lái)源于U8系統(tǒng)及U8分銷系統(tǒng)。本次商業(yè)智能工程的范籌根本上根據(jù)原來(lái)BI實(shí)施的需求作為依據(jù)，并且本著快速利用，重點(diǎn)突破的原那么，本次的實(shí)施將僅針對(duì)于現(xiàn)時(shí)公司的主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)：銷售、庫(kù)存、利潤(rùn)、費(fèi)用等，其它比方終端渠道分析、人力資源分析將不在此工程范圍，具體的范圍請(qǐng)參見(jiàn)后面的需求描述。信息化現(xiàn)狀U8財(cái)務(wù)模塊管理總賬及報(bào)表；及U8分銷供給鏈及應(yīng)收應(yīng)付模塊等。組織結(jié)構(gòu)XX公司總部位于XX，在各省市開(kāi)設(shè)有辦事處或獨(dú)立的法人公司，但為了管理上的方便，在U8財(cái)務(wù)或U8分銷的系統(tǒng)中，都只是設(shè)立一個(gè)公司〔即一個(gè)賬套〕，所有外地的銷售辦事處〔或獨(dú)立法人公司〕都當(dāng)作一個(gè)部門(mén)在U8財(cái)務(wù)系統(tǒng)或U8分銷系統(tǒng)進(jìn)行管理，如下列圖：并且，實(shí)際上部門(mén)都是按照地區(qū)來(lái)建立，所以各部門(mén)的績(jī)效亦代表了地區(qū)的績(jī)交，這在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析需要注意。藥品倉(cāng)庫(kù)由于藥品的特殊性，根據(jù)國(guó)家的法律規(guī)定及本錢(qián)的本錢(qián)考慮，公司只在XX設(shè)立藥品倉(cāng)庫(kù)，設(shè)立的倉(cāng)庫(kù)如下列圖：藥品檔案應(yīng)用業(yè)務(wù)領(lǐng)域財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)銷售業(yè)務(wù)庫(kù)存業(yè)務(wù)工程用戶集團(tuán)高管財(cái)務(wù)經(jīng)理銷售經(jīng)理庫(kù)存主管工程目標(biāo)以U8-BI數(shù)據(jù)模型為核心，建立XX企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，創(chuàng)立XXU8-BI商業(yè)智能分析平臺(tái)，推動(dòng)企業(yè)信息化更高層次的開(kāi)展；建立以反映銷售、回款、費(fèi)用及利潤(rùn)等重要管理指標(biāo)的管理駕駛倉(cāng)，通過(guò)“每天必讀〞、“月度監(jiān)控〞等不同時(shí)間粒度的劃分，為管理層經(jīng)營(yíng)決策提供深入的數(shù)據(jù)智能分析；提高財(cái)務(wù)的杜邦分析，深入分析財(cái)務(wù)指標(biāo)的組成及動(dòng)因；建立部門(mén)、客戶、產(chǎn)品及時(shí)間等多維的銷售數(shù)據(jù)立方體，為銷售管理人員及相關(guān)決策者提供全方位的銷售分析，從而發(fā)現(xiàn)更多的銷售時(shí)機(jī)，促進(jìn)業(yè)務(wù)提升；建立各部門(mén)的回款及應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)主題，促進(jìn)應(yīng)收賬款的跟催，制定相關(guān)策略，提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率；通過(guò)分析各產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)據(jù)，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，分析最正確庫(kù)存水平，為銷售及采購(gòu)決策提供輔助依據(jù)；從工程類別及時(shí)間維度分析費(fèi)用的構(gòu)成及變化，以獲取最正確管理效益；分析利潤(rùn)的時(shí)間趨勢(shì)，提高企業(yè)效益。需求分析XXU8-BI管理駕倉(cāng)建立以銷售、回款、費(fèi)用及利潤(rùn)等重要指標(biāo)為核心的XXU8-BI管理駕駛倉(cāng)。管理駕駛倉(cāng)分“每日必讀〞、“月度監(jiān)控〞及“分析決策〞三局部。每日必讀月度監(jiān)控分析決策U8-BI分析決策模型內(nèi)置了兩個(gè)分析決策模型，一為財(cái)務(wù)著名的杜邦分析模型，二為盈虧平衡模型，此次僅顯視杜幫分析模型。銷售主題分析分析指標(biāo)對(duì)于分析指標(biāo)，僅列出根底指標(biāo)，對(duì)于上月數(shù)、去年同月數(shù)、本年累計(jì)、上年累計(jì)、所占百分比、預(yù)算達(dá)成率及增減比等在BO系統(tǒng)因分析需要而計(jì)算出的衍生指標(biāo)，并不一一列具，以下各主題與引類似，不再贅述。銷售數(shù)量銷售金額銷售預(yù)算金額分析維度時(shí)間：年、半年、季、月、周、天部門(mén)：參考U8分銷的的部門(mén)檔案，部門(mén)亦即代表地區(qū)?？蛻舴诸悾簠⒖糢8分銷的客戶分類檔案；客戶：參考U8分銷的客戶檔案；產(chǎn)品類別：參考U8分銷的產(chǎn)品類別檔案；產(chǎn)品：參考U8分銷的產(chǎn)品檔案，包括有產(chǎn)品規(guī)格、名稱等明細(xì)屬性；數(shù)據(jù)來(lái)源U8分銷系統(tǒng)銷售模塊。表現(xiàn)形式U8-BI平臺(tái)提供強(qiáng)大的報(bào)表分析平臺(tái)，在同一張報(bào)表里不但可提供明細(xì)的二維表分析，還可以同時(shí)從多角度來(lái)分析數(shù)據(jù)，見(jiàn)附頁(yè)報(bào)表案例。根據(jù)需要，采用表格、柱狀圖、折線圖、餅圖及雙Y軸等多種報(bào)表形式，可以通過(guò)BO的上鉆下取功能，管理精細(xì)化，找出原因所在。原始需求報(bào)表原始需求報(bào)表樣式請(qǐng)參見(jiàn)附錄，具體的可參見(jiàn)?金活需求分析v3(已簽字).doc?一文。機(jī)構(gòu)比照銷售分析表；年度總體銷售情況表；年度產(chǎn)品類別銷售情況表；某類產(chǎn)品月庫(kù)存變化及銷售分析〔需要聯(lián)合庫(kù)存主題一起分析〕；客戶供獻(xiàn)分析；銷售回款達(dá)成率〔需要聯(lián)合回款主題一起分析〕；銷售周報(bào)；機(jī)構(gòu)方案分析〔需要聯(lián)合回款主題一起分析〕；客戶銷售排名。回款主題分析分析指標(biāo)回款金額回款預(yù)算金額分析維度時(shí)間：年、半年、季、月、周、天部門(mén)：參考U8分銷的的部門(mén)檔案，部門(mén)亦即代表地區(qū)?？蛻舴诸悾簠⒖糢8分銷的客戶分類檔案；客戶：參考U8分銷的客戶檔案；產(chǎn)品類別：參考U8分銷的產(chǎn)品類別檔案；產(chǎn)品：參考U8分銷的產(chǎn)品檔案，包括有產(chǎn)品規(guī)格、名稱等明細(xì)屬性；數(shù)據(jù)來(lái)源U8分銷系統(tǒng)應(yīng)收模塊。表現(xiàn)形式根據(jù)需要，采用表格、柱狀圖、折線圖、餅圖及雙Y軸等多種報(bào)表形式，可以通過(guò)BO的上鉆下取功能，管理精細(xì)化，找出原因所在。原始需求報(bào)表銷售回款達(dá)成率〔需要聯(lián)合銷售主題一起分析〕；機(jī)構(gòu)方案分析〔需要聯(lián)合銷售主題一起分析〕。應(yīng)收主題分析分析指標(biāo)應(yīng)收余額〔合計(jì)、各賬齡區(qū)間的應(yīng)收余額〕期初應(yīng)收〔年初、月初〕本期應(yīng)收分析維度時(shí)間：期初、期末及當(dāng)前共三個(gè)時(shí)點(diǎn)期初指月初/年初，期末指月末/年末，并且這里分析的時(shí)間是以業(yè)務(wù)發(fā)貨時(shí)間開(kāi)始計(jì)算，所以應(yīng)是業(yè)務(wù)應(yīng)收賬，而非開(kāi)票的財(cái)務(wù)應(yīng)收賬；期初指月初/年初，期末指月末/年末，并且這里分析的時(shí)間是以業(yè)務(wù)發(fā)貨時(shí)間開(kāi)始計(jì)算，所以應(yīng)是業(yè)務(wù)應(yīng)收賬，而非開(kāi)票的財(cái)務(wù)應(yīng)收賬部門(mén)：參考U8分銷的部門(mén)檔案，部門(mén)亦即代表地區(qū)。客戶：參考U8分銷的客戶檔案；賬齡方案：將實(shí)際方案手工錄入；賬齡區(qū)間：將各方案的賬齡區(qū)間手工錄入。數(shù)據(jù)來(lái)源U8分銷系統(tǒng)應(yīng)收模塊。表現(xiàn)形式根據(jù)需要，采用表格、柱狀圖、折線圖及餅圖等多種報(bào)表形式。原始需求報(bào)表應(yīng)收賬齡分析表；應(yīng)收匯總表〔聯(lián)合回款主題一起分析〕。庫(kù)存主題分析分析指標(biāo)入庫(kù)數(shù)量入庫(kù)金額出庫(kù)數(shù)量出庫(kù)金額結(jié)存數(shù)量結(jié)存金額分析維度時(shí)間：年、半年、季、月部門(mén)：參考U8分銷的的部門(mén)檔案，部門(mén)亦即代表地區(qū)。產(chǎn)品類別：參考U8分銷的產(chǎn)品類別檔案；產(chǎn)品：參考U8分銷的產(chǎn)品檔案，包括有產(chǎn)品規(guī)格、名稱等明細(xì)屬性；業(yè)務(wù)類別：比方銷售出庫(kù)、采購(gòu)入庫(kù)等業(yè)務(wù)類別。數(shù)據(jù)來(lái)源U8分銷系統(tǒng)庫(kù)存模塊。表現(xiàn)形式根據(jù)需要，采用表格、柱狀圖、折線圖、餅圖及雙Y軸等多種報(bào)表形式，可以通過(guò)BO的上鉆下取功能，管理精細(xì)化，找出原因所在。原始需求報(bào)表某類產(chǎn)品月庫(kù)存變化及銷售分析〔需要聯(lián)合銷售主題一起分析〕；枇杷膏庫(kù)存客戶出貨統(tǒng)計(jì)表費(fèi)用主題分析分析指標(biāo)費(fèi)用發(fā)生金額分析維度時(shí)間：年、半年、季、月、天費(fèi)用類別：管理費(fèi)用、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、產(chǎn)品推廣費(fèi)用等等部門(mén)：參考U8分銷的的部門(mén)檔案，部門(mén)亦即代表地區(qū)。產(chǎn)品類別：參考U8分銷的產(chǎn)品類別檔案；產(chǎn)品：參考U8分銷的產(chǎn)品檔案，包括有產(chǎn)品規(guī)格、名稱等明細(xì)屬性；數(shù)據(jù)來(lái)源U8財(cái)務(wù)模塊。表現(xiàn)形式根據(jù)需要，采用表格、柱狀圖、折線圖、餅圖及雙Y軸等多種報(bào)表形式，可以通過(guò)BO的上鉆下取功能，管理精細(xì)化，找出原因所在。原始需求報(bào)表費(fèi)用表；總經(jīng)理查詢的費(fèi)用局部。利潤(rùn)主題分析分析指標(biāo)利潤(rùn)分析維度時(shí)間：年、半年、季、月數(shù)據(jù)來(lái)源U8財(cái)務(wù)模塊。表現(xiàn)形式根據(jù)需要，采用表格、柱狀圖、折線圖等多種報(bào)表形式。原始需求報(bào)表總經(jīng)理查詢的利潤(rùn)趨勢(shì)分析局部。工程主要任務(wù)簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)確而言是一個(gè)邏輯的概念，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)將是BI工程最重要的根底環(huán)節(jié)，為了用戶維護(hù)的方便性，建議使用與U8-ERP相同的RDBMS作為數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)平臺(tái)，即為SQLServer，并使用單獨(dú)的物理效勞器作為數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)效勞器。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)和建模U8-BI模塊已對(duì)財(cái)務(wù)分析建立了完善而科學(xué)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)模型，這一步僅需對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)作一定客戶化的配置即可。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)模型是下述工作或產(chǎn)品的重要依據(jù)：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)創(chuàng)立和管理從業(yè)務(wù)系統(tǒng)到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換規(guī)劃Universe〔數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和前端智能分析之間的接口層〕數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)采集建議分兩階段：分銷數(shù)據(jù)的導(dǎo)入U(xiǎn)8-ERP數(shù)據(jù)的導(dǎo)入。數(shù)據(jù)ETL處理數(shù)據(jù)的ETL處理，指的是將數(shù)據(jù)從源系統(tǒng)〔包括U8系統(tǒng)及舊MIS系統(tǒng)等〕整合到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)時(shí)，需要進(jìn)行數(shù)據(jù)抽取、清洗、轉(zhuǎn)換、整合、傳輸及加載等處理，是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)中最為復(fù)雜的一個(gè)環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)質(zhì)量將決定了分析的準(zhǔn)確性及可靠性。數(shù)據(jù)的ETL可能包含以下的處理：對(duì)來(lái)自不同數(shù)據(jù)源的一致性轉(zhuǎn)換；合并來(lái)自不同數(shù)據(jù)源的相同信息，去除重復(fù)數(shù)據(jù)；統(tǒng)一計(jì)量單位；整合及完善數(shù)據(jù)，填充數(shù)據(jù)的缺陷；對(duì)層次邏輯關(guān)系的數(shù)據(jù)根據(jù)分析的需要進(jìn)行“平攤〞處理；及對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行聚合計(jì)算等等。U8-BI模塊包含局部標(biāo)準(zhǔn)的ETL過(guò)程，但由于XX歷史數(shù)據(jù)多，分公司賬套多，每一個(gè)賬套在財(cái)務(wù)科目及輔助核算上的規(guī)劃都有可能不同，所以ETL過(guò)程只能局部應(yīng)用U8-BI已開(kāi)發(fā)完成的ETL過(guò)程，其它對(duì)于不能通過(guò)其標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程完成的數(shù)據(jù)需要進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)存儲(chǔ)過(guò)程進(jìn)行數(shù)據(jù)的ETL，這局部工作將是本工程的實(shí)施難點(diǎn)及重點(diǎn)之一，并且大約將共花費(fèi)工程50%左右的時(shí)間。作業(yè)調(diào)度根據(jù)上文所述，由于數(shù)據(jù)ETL過(guò)程包含標(biāo)準(zhǔn)的ETL過(guò)程及二次開(kāi)發(fā)的ETL過(guò)程，所以作業(yè)調(diào)度也包含標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)調(diào)度〔U8-BI包含的功能〕，也需要要另外開(kāi)發(fā)存儲(chǔ)過(guò)程利用SQLServer的作業(yè)效勞進(jìn)行作業(yè)調(diào)度。數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)這里指的是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份及恢復(fù)，而B(niǎo)O系統(tǒng)本射中央管理系統(tǒng)及文件系統(tǒng)的恢復(fù)可參考BO的管理員手冊(cè)。在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的初始建設(shè)階段，當(dāng)大批量的歷史數(shù)據(jù)倒入之后，建議進(jìn)行一次完全的備份；而后在后的增量數(shù)據(jù)ETL時(shí)，可進(jìn)行周期性的數(shù)據(jù)備份。更詳細(xì)的數(shù)據(jù)備份入恢復(fù)請(qǐng)參考SQLServer的相關(guān)文檔。智能分析平臺(tái)建設(shè)智能分析平臺(tái)建設(shè)主要是指分析語(yǔ)義層〔Universe〕的設(shè)計(jì)及創(chuàng)立。Universe將復(fù)雜難懂的數(shù)據(jù)庫(kù)術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)化為商業(yè)用語(yǔ)，并且根據(jù)業(yè)務(wù)需求建立分析的維度及數(shù)據(jù)指標(biāo)等分析對(duì)象。U8-BI已對(duì)財(cái)務(wù)及供給鍵模塊。設(shè)計(jì)合理的、面向用戶的、面向?qū)ο蟮腢niverse將是智能分析的根底。數(shù)據(jù)展現(xiàn)BO通過(guò)強(qiáng)大的前端工具根據(jù)用戶的需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行展現(xiàn)，在XX的BI系統(tǒng)，將通過(guò)BO的WebIntelligence(基于Web的智能報(bào)表)及DashboardManager〔儀表盤(pán)分析管理〕兩個(gè)產(chǎn)品對(duì)XX的商業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的分析。數(shù)據(jù)展現(xiàn)的方式可通過(guò)報(bào)表、靈活自定義查詢、OLAP分析〔切片、鉆取等〕及儀表盤(pán)等分析工具進(jìn)行工程實(shí)施最正確實(shí)踐線路圖階段描述提交成果及里程碑〔*〕分析業(yè)務(wù)需求確定BI系統(tǒng)的部署細(xì)節(jié)。使用這些需求來(lái)確定前端展現(xiàn)層〔分析及報(bào)表〕、語(yǔ)義層和培訓(xùn)的需求分析。本階段完成時(shí)，主要輸出結(jié)果是功能需求和技術(shù)需求的明確定義。1，范圍定義文檔

2，修訂的工程方案

3，培訓(xùn)方案

*工程啟動(dòng)對(duì)前一階段完成的業(yè)務(wù)需求進(jìn)一步分析，為體系架構(gòu)、分析及報(bào)表、語(yǔ)義層及數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)底層架構(gòu)設(shè)計(jì)產(chǎn)生詳細(xì)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)創(chuàng)立詳細(xì)的測(cè)試方案。在此階段，將對(duì)工程小組進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，包括前端分析及報(bào)表的開(kāi)發(fā)、BI系統(tǒng)管理及語(yǔ)義層數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)模型設(shè)計(jì)等。4，分析及報(bào)表設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

5，語(yǔ)義層設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

6，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

7，BI系統(tǒng)部署架構(gòu)方案

8，測(cè)試方案

9，工程成員培訓(xùn)記錄

*技術(shù)回憶完成利用設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)整個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)立，包括：安裝BI系統(tǒng)〔開(kāi)發(fā)環(huán)境及生產(chǎn)環(huán)境〕、創(chuàng)立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、創(chuàng)立語(yǔ)義層及創(chuàng)立分析及報(bào)表等。本階段將整個(gè)需求轉(zhuǎn)換為實(shí)際可用系統(tǒng)。10，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)

11，語(yǔ)義層規(guī)格說(shuō)明書(shū)

12，報(bào)表規(guī)格說(shuō)明書(shū)

*分析及報(bào)表創(chuàng)立完成將在開(kāi)發(fā)環(huán)境下的所有系統(tǒng)組成局部部署到實(shí)際的生產(chǎn)環(huán)境中，并經(jīng)過(guò)完整的系統(tǒng)測(cè)試以確保整個(gè)系統(tǒng)能穩(wěn)定地工作。部署階段的輸出結(jié)果是可個(gè)系統(tǒng)被投入使用，并且客戶的IT部門(mén)進(jìn)入系統(tǒng)后續(xù)的維護(hù)工作。13系統(tǒng)正常運(yùn)行測(cè)試報(bào)告

14最終用戶培訓(xùn)記錄

*生產(chǎn)系統(tǒng)上線在工程持續(xù)改良階段，工程已正常結(jié)束，這階段的任務(wù)主要由客戶IT部門(mén)進(jìn)行。但在這個(gè)階段，尚需要進(jìn)行：

--工程經(jīng)驗(yàn)及系統(tǒng)將來(lái)改良的時(shí)機(jī)

--工程驗(yàn)收15，工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

*工程驗(yàn)收實(shí)施工作量估算及進(jìn)度粗方案階段任務(wù)備注人天大約安排時(shí)