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Word版本,下載可自由編輯關(guān)于年終工作總結(jié)回顧來到公司管理倉庫半年多的工作歷程,既有失敗的苦痛,也有進(jìn)步的喜悅。利用總結(jié),我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和勝利的閱歷,記錄下了所獲得的成果和進(jìn)步,這樣能夠使我們更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己,保持更好的水準(zhǔn)。利用總結(jié),部門間交換、共享相互的特長和短處,閱歷和教訓(xùn),感受著團(tuán)隊(duì)的暖和,從而獲得關(guān)切和期望;利用總結(jié),把優(yōu)勢連續(xù)用于以后的工作,并有針對性、方案性地去轉(zhuǎn)變總結(jié)出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提升和改進(jìn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的樂觀幫助協(xié)作下,倉庫的各項(xiàng)工作始終圍圍著庫存貨物平安、庫存數(shù)據(jù)精確?????、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)化、運(yùn)營配送高效率、熱忱服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序;結(jié)合公司經(jīng)營實(shí)踐,完善了庫存單據(jù)據(jù)管理和庫存數(shù)據(jù)的規(guī)范管理;與此同時(shí),還對庫區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造,倉庫分區(qū)、貨物分類、標(biāo)識(shí)建設(shè)的完善,標(biāo)志著倉儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特殊是倉庫現(xiàn)場管理的嚴(yán)格要求,較好的轉(zhuǎn)變了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的情況。對貨物堆碼,分揀備貨標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致化,也隨著整改、整理、清潔、清掃,素養(yǎng)的學(xué)習(xí)開展。貨物的收、整、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),獲得了全面提升。
對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,不良品,、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應(yīng)區(qū)域,為今后此項(xiàng)工作的順當(dāng)開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)精確?????率為95%以上。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放,編號(hào)與貨位基本保持一樣。各項(xiàng)作業(yè)完畢,能準(zhǔn)時(shí)清理工具、包裝物。在嚴(yán)格遵從公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí),樂觀協(xié)作完成貨物進(jìn)庫驗(yàn)收工作,保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的精確?????性、真實(shí)性;在規(guī)定時(shí)間內(nèi),保質(zhì)保量完成貨物出庫的包裝、配送作業(yè)目標(biāo),服務(wù)滿足基本無投訴;特殊是在公司面臨嚴(yán)峻的形式下,動(dòng)員全體員工輪休時(shí)缺少搬運(yùn)工,全體員工充分發(fā)揮樂觀積極性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了59變速箱20XX年的配送目標(biāo)。
倉庫工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在很多問題和錯(cuò)誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物包裝破損;出庫配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號(hào)不符,防范不嚴(yán),數(shù)據(jù)不實(shí)等都有錯(cuò)誤發(fā)生。貨物擺放不標(biāo)準(zhǔn),59變速箱方案性不強(qiáng),導(dǎo)致的庫存貨物積壓、呆滯情況;庫容存量超標(biāo)壓力;、帳物卡對應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;落實(shí)力低下。而20XX年存在的主要問題:
1、因叉車司機(jī)的流淌性較大,造成倉庫貨物擺放混亂,再加上頻繁更換叉車司機(jī),從而導(dǎo)致叉車工技術(shù)不夠嫻熟、對貨物落點(diǎn)不熟識(shí),所以消失平安問題較多。如,操作不當(dāng)叉翻貨物、碰傷人、叉壞工位器具、裝卸貨物不準(zhǔn)時(shí),配送延誤等。責(zé)任心的大小,源于責(zé)任感的凹凸,而責(zé)任感的凹凸,則取決于個(gè)人意識(shí)對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機(jī)制、薪酬管理、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念、時(shí)間管理及自我管理等)的認(rèn)知度。
2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,造成制度、流程的落實(shí)力低下問題:
倉庫管理中消失的部分問題都是因在制度落實(shí)中未按規(guī)范及
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)方案而發(fā)生的。
①、如庫存帳、物、卡不一樣,庫容、庫貌不整等問題。
②、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性,引發(fā)的失誤和錯(cuò)誤:如,進(jìn)貨的驗(yàn)收、單據(jù)錄入、整理入庫、訂單備貨、檢驗(yàn)發(fā)貨、應(yīng)依據(jù)規(guī)范共同完成,對發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯(cuò)誤;
③貨物出庫過程中倉庫管理員串貨、錯(cuò)發(fā)產(chǎn)生的錯(cuò)誤,和59變速箱保管員電話溝通、不依據(jù)方案發(fā)貨引發(fā)的相關(guān)責(zé)任難于詳細(xì)化,增加了管理成本和難度。
利用上述問題,能夠看到以后倉庫管理工作的目標(biāo)是艱難的,很多工作有待于強(qiáng)化、落實(shí)。面對標(biāo)準(zhǔn)化的第三方物流,還會(huì)消失新的沖突和問題,如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯(cuò)誤,應(yīng)對消失的新問題,是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對當(dāng)前消失的問題和錯(cuò)誤,首先應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化熟悉,培育敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的士氣,培育敬業(yè)精神,層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持三不放過原則,規(guī)章制度面前人人公平,獎(jiǎng)罰分明;連續(xù)強(qiáng)化素養(yǎng)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通,引領(lǐng)、幫忙員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);連續(xù)強(qiáng)化專業(yè)學(xué)問,員工意識(shí),職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,避讓工作失誤及問題的消失,提升服務(wù)質(zhì)量。然而全部學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn),都取決于行動(dòng)的落實(shí),如何培育創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí),如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì),如何創(chuàng)建良好的落實(shí)文化,如何管理好時(shí)間促落實(shí),如何為落實(shí)制定制度保障,并掌控有效落實(shí)的重要方法,這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁,要有堅(jiān)決不移的意志,真正以實(shí)際行動(dòng),一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo),實(shí)施方案,最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
倉庫20xx年度的工作目標(biāo):
1、倉儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2、庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合6S標(biāo)準(zhǔn)。
3、員工專業(yè)學(xué)問水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)(結(jié)合崗位績效考核,應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。每月組織進(jìn)行一次學(xué)問測試和勞動(dòng)技能競賽。
4、專注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時(shí)間掌握在30分鐘之內(nèi)。
5、庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)入實(shí)施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào),為公司經(jīng)營供應(yīng)必要的決策依據(jù)。
6、倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算納入績效考核,細(xì)化進(jìn)、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7、建立有效溝通、禮儀規(guī)范落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。公司規(guī)模后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì),要強(qiáng)化有效溝通意識(shí),并且進(jìn)行制度化,滿意公司進(jìn)展需要。
總結(jié)的目的是為了更好的方案,因此,我們必需依據(jù)公司及倉庫的實(shí)際運(yùn)作狀況,制定和實(shí)施相應(yīng)
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