第第頁(yè)銷售部部長(zhǎng)崗位職責(zé)

銷售部部長(zhǎng)崗位職責(zé)1

一、崗位名稱：銷售部部長(zhǎng)

二、崗位工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)的基礎(chǔ)工作、銷售計(jì)劃、市場(chǎng)信息，投標(biāo)管理。

三、崗位職責(zé):

1、基礎(chǔ)工作

〔1〕、管理機(jī)構(gòu)和管理制度健全，各崗位責(zé)任，任務(wù)明確。

〔2〕、基礎(chǔ)資料齊全，檔案資料完整。

〔3〕、建立和完善各類崗位人員的工作程序，校準(zhǔn)及考核方法。

〔4〕、建立用戶網(wǎng)絡(luò)，市場(chǎng)信息，銷售信息，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)為公司領(lǐng)導(dǎo)決策，提供精確，有價(jià)值的資料。

〔5〕、組織好本部門的培訓(xùn)工作。

2、銷售計(jì)劃

〔1〕、依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)和市場(chǎng)調(diào)查與猜測(cè)分析資料，編制公司年、季銷售計(jì)劃〔草案〕，其計(jì)劃需要具有先進(jìn)性、科學(xué)性和可行性。

〔2〕、依據(jù)市場(chǎng)改變，負(fù)責(zé)提出書(shū)面調(diào)整建議或分析報(bào)告，為公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整銷售計(jì)劃提供資料。

〔3〕按銷售計(jì)劃組織好產(chǎn)品的銷售工作，并采用相應(yīng)的措施，以確保銷售計(jì)劃的完成和合同兌現(xiàn)率。

3、市場(chǎng)分析

〔1〕、運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查的方法，廣泛收集國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求信息，掌控用戶的資料狀況，予購(gòu)產(chǎn)品品種、數(shù)量、意向價(jià)位等資料，以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料。

〔2〕、對(duì)市場(chǎng)信息分類篩選，對(duì)有價(jià)值的'信息組織跟蹤，責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)重大市場(chǎng)信息和一般市場(chǎng)信息要區(qū)分、提煉、總結(jié)、存檔

〔3〕、要建立與用戶聯(lián)系制度，主動(dòng)向用戶介紹公司資信狀況。產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范開(kāi)發(fā)研制技能和集中售后服務(wù)措施等資料，讓用戶認(rèn)識(shí)公司的技能、實(shí)力、激發(fā)與公司合作潛力。

4、投標(biāo)管理

〔1〕、負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門對(duì)招標(biāo)文件學(xué)習(xí)和討論，澄清文件后，需要再次組織討論，并實(shí)時(shí)精確做出相應(yīng)反映。

〔2〕、負(fù)責(zé)對(duì)投標(biāo)書(shū)商務(wù)部分的編制和匯總工作，做到證明文件齊全，格式規(guī)范，投標(biāo)書(shū)質(zhì)量居上游水平。

銷售部部長(zhǎng)崗位職責(zé)2

1；負(fù)責(zé)市場(chǎng)的調(diào)研和猜測(cè)，掌控市場(chǎng)信息和客戶需求。

2；依據(jù)市場(chǎng)信息及年銷售任務(wù)編制銷售不工作計(jì)劃。

3；負(fù)責(zé)日常的業(yè)務(wù)接待，編制簽訂銷售合同。

4；依據(jù)市場(chǎng)信息負(fù)責(zé)組織合同評(píng)審。

5；依據(jù)銷售合同下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(shū)。

6；依據(jù)對(duì)市場(chǎng)的猜測(cè)建立合理的安全庫(kù)存，實(shí)時(shí)下達(dá)預(yù)投計(jì)劃。

7；負(fù)責(zé)聯(lián)系運(yùn)輸工作。

8；負(fù)責(zé)成品庫(kù)的管理工作。

9；負(fù)責(zé)余款的回收工作。

10；負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)工作，妥當(dāng)處理客戶投訴。

11；負(fù)責(zé)客戶滿足度的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，將用戶的看法實(shí)時(shí)反饋到公司。

12；為了提高公司在用戶中的信任度，要保證零配件的供應(yīng)。

13；聽(tīng)從公司的統(tǒng)一指揮完成公司臨時(shí)交辦的一切任務(wù)。

銷售部部長(zhǎng)崗位職責(zé)3

1、負(fù)責(zé)部門工作計(jì)劃、目標(biāo)的制定，及部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)〔銷售、合同、催款等〕的完成。

2、負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的討論工作，實(shí)時(shí)掌控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，跟蹤把握市場(chǎng)行情，實(shí)時(shí)提出合理的整體促銷計(jì)劃和方案，仔細(xì)組織和努力完成項(xiàng)目的銷售工作。

3、實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶和本公司的各類投訴并反饋有關(guān)信息，仔細(xì)做好售前、售中、售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。

4、負(fù)責(zé)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)提交銷售統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表。

5、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書(shū)的簽收及審核。

6、制定實(shí)施銷售費(fèi)用計(jì)劃及預(yù)算，嚴(yán)格掌握銷售成本。

7、參加項(xiàng)目策劃工作，負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。

8、負(fù)責(zé)制定銷售提成方案及定期統(tǒng)計(jì)提交公司審核發(fā)放。

9、負(fù)責(zé)對(duì)售樓員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，依據(jù)實(shí)際工作狀況向上級(jí)建議嘉獎(jiǎng)、留用、懲罰、解聘售樓員。

銷售部部長(zhǎng)崗位職責(zé)4

1、全面負(fù)責(zé)本部門日常行政管理；

2、負(fù)責(zé)本部門年度方針目標(biāo)的分解落實(shí)及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的落實(shí)與實(shí)施；

3、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，完善與推動(dòng)執(zhí)行工作；

4、負(fù)責(zé)本部門全部配套銷售業(yè)務(wù)安排及相關(guān)的協(xié)調(diào)；

5、負(fù)責(zé)公司評(píng)審程序，服務(wù)掌握程序，顧客滿足度調(diào)查程序體系的貫徹和執(zhí)行。

6、負(fù)責(zé)確保年度銷售回款任務(wù)的完成；

7、負(fù)責(zé)常規(guī)合同正式文本的合同評(píng)審及合同簽訂工作；

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。

1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)無(wú)調(diào)查報(bào)告，一年無(wú)新市場(chǎng)一次一項(xiàng)考核50元。

2、達(dá)不到一年一個(gè)新用戶，分析、調(diào)查不精確，無(wú)書(shū)面分析報(bào)告，給公司造成損失的，一次一項(xiàng)考核10元。

3、顧客看法、建議不聞不問(wèn)，一次考核50