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文檔簡介
兒科護士2023工作計劃8篇通過工作計劃,可以建立清晰的工作優(yōu)先級,以確保重要任務得到優(yōu)先處理,工作計劃可以幫助個人更好地管理自己的時間,提高工作效率,,我今日就為您帶來了兒科護士2023工作計劃精選8篇,信任一定會對你有所幫助。
兒科護士2023工作計劃篇1
20xx年,在醫(yī)院各級領導關心支持下,兒科病房環(huán)境設施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,根據護理部20xx年護理工作計劃結合本科室實際工作,特制訂20xx年兒科護理工作計劃如下:
一、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高病員滿意度
1、對住院病人發(fā)放滿意度調查表,評比最佳護士,進行激勵。并對滿意度調查中存在的問題,落實整改措施。
2、規(guī)范護士的語言行為,在日常工作中落實護士文明用語。
3、嚴格新分配護士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育,以及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作的考核,合格者才能準予上崗。
4、科室定期召開工休座談會,征求病人意見,解決問題。
二、開展責任制整體護理,改善臨床護理服務:
1、試行開展責任制整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的為患兒進行整體護理。
2、組織學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有閱歷的老護士為新護士講課,傳授整體護理閱歷。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
三、重視護理人員素養(yǎng)培育
以《第五版基礎護理學》為基礎,不斷學習業(yè)務知識。加強十一項護理技術及急救能力訓練,增高護理質量,培育一支業(yè)務技術精,素養(yǎng)高的護理隊伍。
1、制定20xx年訓練計劃,由科室業(yè)務能力突出的護士擔任培訓老師。加強十一項護理技術,提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關法律知識,并靈活運用到工作中去。激勵護士自學并做好讀書筆記。
2、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
3、對在歷次考核中成果優(yōu)秀護士大力表揚,給予嘉獎,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱忱,更好的為患兒提供愛心服務。
四、加強基礎護理,規(guī)范工作秩序。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手做好每日治療室病房空氣消毒,嚴防醫(yī)源性感染。
2、切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、協(xié)作護理部做好月護理質量檢查、夜查房、業(yè)務查房等制度。
兒科護士2023工作計劃篇2
從最初對口腔知識的一無所知到現(xiàn)在漸漸的熟悉,都離不開每一位同事的熱忱幫助,雖然目前還有很多不足之處,但我會樂觀努力的融入跟上大家的步伐,更好的協(xié)作好工作、服務好患者。下面對我自己20xx年的工作做一個簡潔的計劃。
一、自我提升方面
1、學習口腔醫(yī)學的基本理論知識和醫(yī)療技能;
2、盡快把握配臺中所需的器械、用物等;
3、深入了解科室開展的業(yè)務熟悉項目的價格等。
二、工作方面
1、外出義診協(xié)作好醫(yī)生,做好來診患者的登記、盡量滿足患者提出的需求,對患者的疑問耐心的'進行解釋,根據情況向患者美化宣傳我機構的業(yè)務,對義診前來就診的患者定點定時的回訪,盡心盡力服務好每一位患者。
2、把握口腔科開診治療前、后的打算工作,親密協(xié)作醫(yī)生治療工作,打算所需的物品及器械。
3、熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。
4、協(xié)助口腔醫(yī)生進行口腔手術,潔牙,處置等。
5、維持就診秩序,在診療期間,做好口腔門診衛(wèi)生宣教。
6、按要求學習做好口腔門診的消毒隔離工作,防止感染事故的發(fā)生。
7、專心執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī),嚴格查對制度做好交接班,嚴防事故發(fā)生。
8、常常觀察門診就診病人,發(fā)現(xiàn)異常立即報告醫(yī)生,協(xié)作處理。
兒科護士2023工作計劃篇3
在護理部的提升下,以增加為提升,以削減增加縮短質量為提升,規(guī)范增加縮短,提高改善加強增加削減,提供改善增強服務,提高增加削減度。
現(xiàn)將增加提升改善如下:
一、共增加提升566人次,其中增加6人次,一級提升改善829人次,經濟提升約112萬元。
二、加強各增加提升的`增強醫(yī)風建設和提升改善增強,每月增加提升四次。
三、查對提升強化不增加,監(jiān)管削減不夠。發(fā)生八例削減增加,準時堵決,未增加提升改善。并削減加強、分析改善、落實提升強化。
四、病區(qū)保持"三前五聲"。
五、每月增加提升"增強"強化及提升。
六、專心改善提升強化落實削減護理服務,由于提升較少,基礎強化提升改善。
七、每月增加和提升改善增強削減、護理病例增加及隨科提升改善并增加削減。
八、嚴格增加提升改善,準時記錄、分析及提升,護理質量有所增加。
下強化提升改善:
一、繼續(xù)強化提升改善的增強醫(yī)風建設和提升改善增強,加強增加提升。
二、加強查對提升的增強,加強改善提升。準時增加、上報提升改善,繼續(xù)增強削減、分析改善、落實提升強化。
三、病區(qū)內增加提升“三前五聲”。
四、每月增加提升“三基”培訓及提升。
五、專心打算“二甲”評審材料和提升改善的增強。
六、嚴格加強提升改善增強削減護理服務的改善,狠抓基礎強化的提升。
七、繼續(xù)增強削減增加,準時提升、分析及增加,以削減加強的增強提高為提升改善。
在這后年的提升中增加削減各縮短人員,更加強提升強化,發(fā)揚長處,更好的提升好增加,確保削減加強改善,杜絕差錯事故增加。
內兒科護士長:xxx
20xx年6月28日
兒科護士2023工作計劃篇4
回顧過去的時間,工作上存在許多不足之處,特殊是市衛(wèi)生局年度考核后指出的問題,針對不足之處,現(xiàn)制定工作計劃:
1.做好轄區(qū)內0-5歲兒童花名冊登記,保證不漏報兒童,并同時做好本轄區(qū)內7周歲以下嬰幼兒的保健系統(tǒng)管理工作,保證建檔率達75%以上,并按要求進行免費體檢,同時作出個體發(fā)育的評價,宣傳合理喂養(yǎng)、科學育兒方法及防治知識,以降低新生兒死亡率,增強兒童體質,做好數據準時錄入。
2.做好本年度新生兒登記及訪視,力爭新生兒訪視率達100%,并同時給與指導與治療,如純母乳喂養(yǎng)、疫苗接種等。重點加強高危新生兒的管理,如一月內未愈應準時轉入體弱兒管理。
3.體弱兒管理對體檢中篩查出的早產兒、低誕生體重兒、中重度養(yǎng)分不良、單純性肥胖、中重度貧血、活動期佝僂病、先心病等高危兒童根據體弱兒分級管理制度進行專案管理,專心填寫個案,定期復查,準時轉診,癥狀體征與體檢表內容吻合,無漏管。如已治愈準時結案。
4.為轄區(qū)內嬰幼兒免費進行3次血紅蛋白測定,并給與喂養(yǎng)指導與治療方案。與兒童家長準時溝通,將0-3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高,加強宣傳,加強兒童家長對兒童體檢的熟悉。
5.加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓,督促其按時完成兒童保健
管理工作,使系統(tǒng)管理率提高至75%以上,并同時做好隨訪及信息的準時錄入。
6.資料統(tǒng)計上報工作
把握轄區(qū)內兒童健康基本情況,完成轄區(qū)內各項兒童保健服務與健康狀況數據的收集、上報和反饋,做好兒童保健信息的收集、匯總、上報、分析、反饋和溝通等管理工作,做好信息統(tǒng)計工作的質量把握,確保資料的正確性。包括本轄區(qū)7歲、5歲及3歲以下兒童數,及5歲以下兒童死亡情況,6個月內母乳喂養(yǎng)情況。5歲以下兒童死亡調查,特殊是年報工作。
7.接受上級衛(wèi)生機構的技術指導、培訓和工作評估,不斷改進工作中存在的問題,按時保證質量完成上級指令性任務。
兒科護士2023工作計劃篇5
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素養(yǎng)
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培育??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習把握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護醫(yī)士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及詳細的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術進展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
1、年初舉辦一期院內護士長管理*,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培育,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通溝通等。
2、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
3、促進護士長間及科室間的學習溝通,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作閱歷溝通會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程把握,確保護理工作平安、有效
1、繼續(xù)執(zhí)行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參加質量管理的意識,提高護理質量。
2、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員常常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書執(zhí)行質控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的平安管理:
1、繼續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理平安隱患醫(yī)`學教育`網搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的`教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的平安管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及平安性的檢查,準時發(fā)現(xiàn)問題準時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
1、在培育護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、留意收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獵取病人的需求及反饋信息,準時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作樂觀性。
五、做好教學、科研工作
1、指定具有護理以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教老師及實習生的意見。
2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,常常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評比活動。
4、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1~2項。
(五)計劃制作護理園地網
上傳我院護理動態(tài),準時傳遞學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
兒科護士2023工作計劃篇6
一、學期目標:
1、繼續(xù)實施區(qū)級課題《以美育童心,開展幼兒園創(chuàng)美活動的實踐與討論》,完成結題匯報工作,整理相關閱歷,匯編成冊。
2、繼續(xù)落實市級重點課題《以兒童音樂劇為載體,開展幼兒園綜合藝術活動的實踐與討論》的開展,明確討論目標,提升老師行動討論的能力。
3、繼續(xù)深入開展市級課題《營造家庭美育環(huán)境,培育幼兒愛美的習慣》,實踐與閱歷相結合,明確討論重點,積累討論資料。
4、做好區(qū)級一般課題《電子白板在幼兒園教學活動中適宜性運用的實踐討論》的開題工作,明確人員分工與詳細討論內容,在討論中不斷修正討論方向
二、內容與措施:
1、做好常規(guī)管理。繼續(xù)通過每月1次的科研小組活動,準時發(fā)現(xiàn)老師課題實施過程中的困惑與難點,通過集體討論、非正式教研、專家引領等,適時解惑,提升老師的課題實施能力。
2、編制好每兩個月1期的《朵幼科研簡報》。單期以科研組活動簡訊為主,雙期以科研知識普及為主。
3、抓實各級課題討論實施。完成新課題的開題工作,積累區(qū)級重點課題開展相關資料,激勵老師撰寫閱歷與案例,準時匯編,為結題做好打算。
4、組織好新一輪園級課題立項。出臺園課題申報指南,期末做好20xx年度園級課題立項工作,明確各課題相關人員分工與討論階段時間結點。
5、加大科研嘉獎力度。繼續(xù)加大教科研考核嘉獎力度,對于課題立項以及論文發(fā)表、評比獲獎等,納入加分項目,與期末考核親密掛鉤,激發(fā)老師對于科研的主動性和樂觀性。
6、邀請專家為老師進行相關科研培訓,提升老師發(fā)現(xiàn)問題,用科研解決問題的能力,提高老師論文撰寫水平。
兒科護士2023工作計劃篇7
過去的一年,在科室病人數量急劇增加的高壓狀態(tài)下,全科醫(yī)護人員共同努力,頑強拼搏,各項護理工作順利完成,特殊是在二甲復審過程中,成果突出。新的一年我們將再接再厲,爭取取得更大收獲?,F(xiàn)將護理工作計劃如下:
一、專心執(zhí)行醫(yī)院、護理部及院感下達的各類制度及工作任務。并樂觀組織學習,督導各項工作完成情況。
二、加強重癥監(jiān)護室和新生兒病房的消毒隔離制度及基礎護理質量,完善母嬰同室的健康宣教。
三、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素養(yǎng)
1、抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1)重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2)加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每季度組織考試、考核一次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培育專科護士打下扎實的基礎。
3)基本技能考核:入科護士必須人人把握各類儀器的操作、常見病的護理措施及新生兒復蘇搶救技術。
4)強化相關知識的學習把握,組織進行一次兒科規(guī)章制度的實兒科護理工作計劃際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
2、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術進展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高專業(yè)知識水平。計劃如下:
1)已報醫(yī)務科及護理部將分期派出業(yè)務骨干到甘肅省婦幼保健院進修學習
2)科室組織護理人員網上學習新知識新技,轉變護理理念,從而提高自身素養(yǎng)和臨床護理質量。
四、加強護理質量過程把握,確保護理工作平安、有效
1、嚴厲杜絕出現(xiàn)病人換液體的現(xiàn)象,嚴格執(zhí)行三查八對和無菌技術操作的理念,尤其是需提高護士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力同時又要發(fā)揮科室質控小組的督導作用,明確各自的質控點,增強全員參加質量管理的意識,提高護理質量。
2、建立檢查、考評、反饋制度,發(fā)現(xiàn)護理工作中存在問題,準時查找原因、提出整改措施。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書執(zhí)行質控員--護士長,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。
4、加強護理過程中的平安管理:
1)每月進行護理平安隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人,追究個人的有關責任。
2)嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的平安管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3)加強科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時留意對儀器性能及平安性的檢查,準時發(fā)現(xiàn)問題準時維修,保持設備的完好。
五、深化親情服務,提高服務質量
1、在培育護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、留意收集護理服務需求信息,獵取病人的需求及反饋信息,準時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作樂觀性。
我們信任只要努力專心做好以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得更好的成果!
兒科護士2023工作計劃篇8
一、科室基本情況
1、全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,下半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī),嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發(fā)生。
二、科室設備、物資運行及相關制度情況
1、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。全部搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每日檢查1次,出現(xiàn)問題應立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已準時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協(xié)調合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲憊現(xiàn)象.
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調查87,5分科室管理86分。嚴格了性醫(yī)療用品(性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。
四、科室業(yè)務學習及引進新技術開展情況
1、在吳院長、成人真主任的指導下,經過多次學習,我們科每位醫(yī)生都能使專心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖??剖覍γ坷劳霾±⒁呻y病例都進行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了準時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫(yī)引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理,能夠即時、正確的為醫(yī)生提供診療依據。
六、內部管理
1、一年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進行疏理,針對存在的問題執(zhí)行相應的措施:
1)、向患者家屬發(fā)滿意度調查問卷,收集意見、建議,使我們準時把握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意
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