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第第頁(yè)分公司管理方法分公司管理方法為維護(hù)公司權(quán)益躲避風(fēng)險(xiǎn),特訂立本管理方法。一、分公司的審批1、凡設(shè)立分公司一律以市、縣為分公司區(qū)域范圍,其他地區(qū)一律以地級(jí)市為區(qū)域范圍,一個(gè)區(qū)域內(nèi)只設(shè)立一家分公司,且同一區(qū)域內(nèi)的工程,結(jié)算口徑也一律相同。并按公司規(guī)定交納承包保證金和用印保證金。2、分公司的設(shè)立,需經(jīng)上級(jí)集團(tuán)公司、總公司董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議決議。3、分公司成立具備條件后,由總公司派人進(jìn)行實(shí)地審核,上報(bào)上級(jí)集團(tuán)公司、總公司批準(zhǔn)。4、分公司自行負(fù)責(zé)分公司的注冊(cè)備案、更改、注銷(xiāo)等工作,總公司負(fù)責(zé)供應(yīng)所需的相關(guān)資料。二、分公司經(jīng)營(yíng)管理1、總則分公司要在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格依照國(guó)家法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理制度開(kāi)展業(yè)務(wù)。分公司性質(zhì)皆為非獨(dú)立法人核算分公司,所承接項(xiàng)目設(shè)計(jì)費(fèi)發(fā)票統(tǒng)一在總公司所在地開(kāi)具。分公司需為員工購(gòu)買(mǎi)社保,費(fèi)用自行承當(dāng);總公司有權(quán)使用分公司人員進(jìn)行投標(biāo)和備案等。2、資質(zhì)證件管理總公司供應(yīng)公司相關(guān)資質(zhì)證件,以便分公司用以辦理注冊(cè)備案及投標(biāo)過(guò)程中使用,借用期限不超出一星期。如有證件丟失由分公司負(fù)責(zé)補(bǔ)辦,補(bǔ)辦費(fèi)用及由此帶來(lái)的相應(yīng)損失由分公司承當(dāng)。3、招投標(biāo)管理分公司承攬?jiān)O(shè)計(jì)業(yè)務(wù),需提前三個(gè)工作日向總公司報(bào)備,并承當(dāng)投標(biāo)過(guò)程中的一切費(fèi)用。招投標(biāo)項(xiàng)目由分公司自行組織編制投標(biāo)文件,并以總公司的名義參加投標(biāo),總公司將收取資料費(fèi)。分公司可以自行組織設(shè)計(jì)隊(duì)伍,其設(shè)計(jì)結(jié)果必需由總公司進(jìn)行審查、確認(rèn)和授權(quán)才略加蓋執(zhí)業(yè)印章和出圖章,如臨時(shí)需要借用總公司人員,必需征得總公司同意,并按公司規(guī)定向分公司收取確定的費(fèi)用。分公司不能私自和公司內(nèi)部人員自行協(xié)商,否則總公司可隨時(shí)撤消分公司資格或予以嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)懲罰。4、合同管理不得以分公司名義簽訂設(shè)計(jì)合同,訂立合同必需蓋總公司的合同專(zhuān)用章。分公司已簽訂的設(shè)計(jì)合同,在合同規(guī)定付款日期或工程結(jié)束前總公司財(cái)務(wù)賬上未有體現(xiàn)該工程設(shè)計(jì)費(fèi)收取情況記載的,總公司有權(quán)按規(guī)定向分公司收取該工程的管理費(fèi)。5、財(cái)務(wù)管理分公司要遵紀(jì)守法,按章納稅,要依照總公司的規(guī)定,依據(jù)分公司設(shè)計(jì)費(fèi)收入按比例及時(shí)向總公司上繳管理費(fèi),分公司年產(chǎn)值達(dá)不到承包目標(biāo)的,總公司可隨時(shí)取消分公司經(jīng)營(yíng)權(quán)。分公司承當(dāng)承包期間發(fā)生的全部經(jīng)營(yíng)本錢(qián),包含:開(kāi)辦費(fèi)、工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)費(fèi)開(kāi)支、人員工資及社保費(fèi)用、全部稅費(fèi)、分公司日常開(kāi)支和上繳總公司的管理費(fèi),以及與分公司經(jīng)營(yíng)有關(guān)而發(fā)生的等全部費(fèi)用。分公司承接業(yè)務(wù),所承接項(xiàng)目設(shè)計(jì)費(fèi)必需進(jìn)入總公司財(cái)務(wù),憑總公司發(fā)票收取設(shè)計(jì)費(fèi)。嚴(yán)禁私自收取設(shè)計(jì)費(fèi),如發(fā)現(xiàn)私自收款的,查實(shí)后按10倍罰款,罰款金額歸總公司全部。情節(jié)嚴(yán)重的,總公司有權(quán)取消分公司經(jīng)營(yíng)權(quán)。分公司需完成本地工商部門(mén)、國(guó)地稅、社保機(jī)構(gòu)要求的各種稅費(fèi)、年度報(bào)告的申報(bào)工作。分公司在每月25日前以書(shū)面形式向總公司匯報(bào)分公司上月的工作情況,包含全部項(xiàng)目的工作進(jìn)展情況和財(cái)務(wù)報(bào)表,并供應(yīng)當(dāng)月發(fā)生的原始憑證??捎每爝f、電子郵件等形式上報(bào)總公司。分公司不得發(fā)生借貸、財(cái)務(wù)糾紛等經(jīng)濟(jì)問(wèn)題或法律問(wèn)題,均由惠州市城城建筑有限公司做第三方擔(dān)保并負(fù)責(zé)。6、質(zhì)量管理總公司對(duì)分公司的工作質(zhì)量考核按總公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。因顯現(xiàn)的工程質(zhì)量、安全事故,用工經(jīng)濟(jì)糾紛賠償,由分公司自行承當(dāng),如給總公司造成重點(diǎn)影響的,總公司將撤銷(xiāo)分公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)。7、技術(shù)資料、文檔管理分公司須將每個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)資料、成績(jī)和相關(guān)文件電子文檔最終版交總公司存檔。三、分公司印章管理1、分公司公章凡以分公司名義對(duì)外發(fā)文、開(kāi)具介紹信、報(bào)送報(bào)表等,加蓋分公司公章。2、合同專(zhuān)用章凡屬以分公司名義簽署的各類(lèi)合同。3、印章刻制及領(lǐng)用分公司負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《刻章申請(qǐng)單》,經(jīng)總公司董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后,交指定人員負(fù)責(zé)刻制。印章刻好后交總公司綜合部管理。4、分公司借用印章須繳納用印押金各分公司均不得自行刻制公司各類(lèi)章,否則總公司處以500050000元的嚴(yán)格懲罰或撤消分公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)。5、印章使用的審批權(quán)限使用分公司公章、合同專(zhuān)用章需填寫(xiě)《印章使用申請(qǐng)表》。經(jīng)分公司經(jīng)理審批后,隨需要蓋章的文件、資料一起快遞至總公司審批、蓋章。凡以分公司公司名義上報(bào)、外送、下發(fā)的文件、資料等,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批閱批準(zhǔn)后,方可加蓋印章。各種重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)合同、租賃合約、授權(quán)委托書(shū)等用章,必需由法定代表人簽字或法定代表人授權(quán)人簽字批準(zhǔn)。印章管理人見(jiàn)簽批的《印章使用申請(qǐng)表》后,應(yīng)對(duì)文件內(nèi)容和印章使用單上載明的簽署情況予以核對(duì),經(jīng)核對(duì)無(wú)誤的方可蓋章,并在《印章使用登記表》上登記?!队≌率褂蒙暾?qǐng)表》作為用印憑據(jù)由印章保管人留存,定期進(jìn)行整理歸檔。嚴(yán)禁使用空白蓋印文紙。用印前,要先批閱用印的文件、資料,一般信函要留存有主管領(lǐng)導(dǎo)簽批的依據(jù)。合同、協(xié)議要留存一份經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字的文本。確因工作需要,需到外單位用印時(shí),印章使用部門(mén)應(yīng)當(dāng)持主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意的書(shū)面料子,到綜合辦登記取用印章,印章管理人員隨同監(jiān)印,用畢送回。凡不符合用印規(guī)定的,印章管理部門(mén)有權(quán)拒絕用印。禁止未經(jīng)批準(zhǔn)私自加蓋公章。對(duì)于需加蓋公章的文件資料,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),管理員有權(quán)拒絕加蓋公章。6、合同專(zhuān)用章不應(yīng)為以下合同供應(yīng)合同專(zhuān)用章未經(jīng)編號(hào)的合同。缺少審核及報(bào)簽文件的合同。屬于代簽但缺少授權(quán)委托書(shū)的合同。7、印章使用流程印章使用申請(qǐng)人申請(qǐng)分公司總經(jīng)理審核總公司經(jīng)營(yíng)部審核總公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字核準(zhǔn)綜合辦蓋章。8、印章的作廢和銷(xiāo)毀印章的作廢包含不適用作廢、磨損作廢、遺失作廢等。經(jīng)確認(rèn)作廢的印章由使用部門(mén)提出銷(xiāo)毀申請(qǐng),填寫(xiě)《印章銷(xiāo)毀申請(qǐng)表》,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核,批準(zhǔn)后銷(xiāo)毀。9、附則任何人不得要求印章保管人違反印規(guī)定使用印章,對(duì)違規(guī)行為,印章保管人應(yīng)堅(jiān)決抵制。違反規(guī)定并給公司造成損失的,追究當(dāng)事人責(zé)任,進(jìn)行行政懲罰并承當(dāng)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。本規(guī)定由總公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)韵掳l(fā)之日起執(zhí)行。執(zhí)行主體:綜合部負(fù)責(zé)人、分公司經(jīng)理。coM篇2:總公司對(duì)分公司管理方法總公司對(duì)分公司的管理方法第一章總則第一條為了進(jìn)一步規(guī)范******(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“總公司”)對(duì)分公司的組織行為,保護(hù)總公司和各投資人的合法權(quán)益,確保各分公司規(guī)范、有序、健康發(fā)展,依據(jù)《公司法》等法律、法規(guī)、規(guī)章和總公司章程的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合經(jīng)營(yíng)發(fā)展的實(shí)際需要,特訂立本方法。第二條本方法所稱(chēng)的分公司是指公司名義下的由分公司投資注冊(cè)但不具有獨(dú)立法人資格的分公司。第三條分公司更改注冊(cè)名稱(chēng)、住址或辦公住址須上報(bào)總公司批準(zhǔn)。第四條分公司作為總公司的下屬機(jī)構(gòu),總公司對(duì)其具有全面的管理權(quán)。第五條總公司對(duì)分公司實(shí)行集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的管理原則。對(duì)分公司高級(jí)管理人員的任免、重點(diǎn)投資決策(包含股權(quán)投資、債權(quán)投資、重點(diǎn)固定資產(chǎn)投資、重點(diǎn)項(xiàng)目投資等)、年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算及考核等將充分行使管理權(quán)利。同時(shí)將對(duì)各分公司經(jīng)營(yíng)者日常經(jīng)營(yíng)管理工作進(jìn)行授權(quán),總公司對(duì)分公司的授權(quán)關(guān)系將按依據(jù)分公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)效益、發(fā)展階段等不同情況作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。確保各分公司有序、規(guī)范、健康發(fā)展。第六條分公司應(yīng)結(jié)合實(shí)際,建立健全完善的管理體系,加強(qiáng)制度建設(shè),確保經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、綜合管理、財(cái)務(wù)管理、隊(duì)伍管理等各項(xiàng)工作到位,并將分公司管理體系報(bào)公司備案。第七條分公司應(yīng)大力加強(qiáng)企業(yè)思想文化建設(shè),構(gòu)建和諧、團(tuán)結(jié)、樂(lè)觀進(jìn)取的良好氛圍,想方設(shè)法引進(jìn)人才、留住人才、用好人才。第八條分公司負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的印章、資信料子及介紹信的使用與保管負(fù)直接責(zé)任。須建立印章、資信料子、介紹信的使用臺(tái)帳。嚴(yán)禁為非法活動(dòng)和違反公司經(jīng)營(yíng)方針的書(shū)面料子加蓋公章、出具資信料子和介紹信,否則,所產(chǎn)生的法律后果由分公司全部承當(dāng)。第九條分公司必需建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)訂立本分公司質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,定期檢查在施工階段工程質(zhì)量,有計(jì)劃有組織地進(jìn)行全員質(zhì)量教育。第十條分公司必需建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),實(shí)在負(fù)責(zé)各項(xiàng)目安全生管理工作,其成員由負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及安全生產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人構(gòu)成,適時(shí)組織全員安全教育,定期不定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查引導(dǎo),明確安全責(zé)任,杜絕安全隱患,訂立安全管理應(yīng)急預(yù)案等,若發(fā)生安全事故應(yīng)及時(shí)向總公司匯報(bào)。第十一條分公司必需完善廉潔從業(yè)措施,建立反腐倡廉日常教育機(jī)制。對(duì)全員開(kāi)展廉政教育和法制教育,加強(qiáng)廉政意識(shí)和法紀(jì)觀念,筑牢思想防線,提高防備腐敗、依法從業(yè)本領(lǐng)。第十二條分公司應(yīng)充分重視經(jīng)營(yíng)管理工作,加大經(jīng)營(yíng)力度,經(jīng)營(yíng)方式快捷機(jī)動(dòng),把經(jīng)營(yíng)工作放到各項(xiàng)工作的重點(diǎn)位置,同時(shí)也要對(duì)承接的工程項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研、認(rèn)證,形成書(shū)面報(bào)告,盡可能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),對(duì)投入較大的項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)向總公司匯報(bào)。第十三條分公司應(yīng)加強(qiáng)合同管理工作,簽訂工程合同時(shí),應(yīng)認(rèn)真把握,細(xì)致研究,合同條款明確規(guī)范,合同簽訂后,合同文本報(bào)總公司備案。分公司負(fù)責(zé)人對(duì)本分公司所簽合同及合同的執(zhí)行負(fù)全責(zé)。第十四條分公司要依法自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。在總公司的統(tǒng)一調(diào)控、協(xié)調(diào)下,按市場(chǎng)需求自主組織生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),努力提高資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益,提高員工的勞動(dòng)效率。第二章考核管理第十五條總公司負(fù)責(zé)對(duì)分公司經(jīng)營(yíng)層的考核,分公司依據(jù)總公司相關(guān)管理方法、考核細(xì)則負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考核,并嚴(yán)格依照總公司的要求連續(xù)改進(jìn)。第十六條分公司負(fù)責(zé)人在承包經(jīng)營(yíng)期滿時(shí),必需保證跨入新一輪承包期的施工產(chǎn)值不低于自身完成承包經(jīng)營(yíng)期三年的平均產(chǎn)值。下一承包期管理費(fèi)上繳額度由總公司與分公司商討達(dá)成。第十七條分公司負(fù)責(zé)人有下列情形的,由總公司總經(jīng)理提議,總經(jīng)理辦公會(huì)研究,可免去其分公司經(jīng)理職務(wù)或停止合作協(xié)議:1、分公司負(fù)責(zé)人不顧公司利益,有與公司發(fā)展分道揚(yáng)鑣的行為。2、承包期內(nèi)不能定時(shí)足額上繳管理費(fèi)。3、分公司顯現(xiàn)重點(diǎn)質(zhì)量、安全事故。4、總公司資質(zhì)信用評(píng)價(jià)低于B(含)級(jí)。5、經(jīng)營(yíng)方法欠妥、經(jīng)營(yíng)手段不力致使分公司嚴(yán)重虧損。第三章經(jīng)營(yíng)管理第十八條總公司督促分公司完成任務(wù),對(duì)其日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)具有檢查、監(jiān)督、考核、懲罰權(quán),對(duì)分公司緊要數(shù)據(jù)、信息持知情權(quán),并提出引導(dǎo)看法。第十九條分公司如為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要,確需加添籌資、對(duì)外投資和自身經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目投資及重點(diǎn)固定資產(chǎn)投資的,必需在事先完成投資可行性分析論證后,由總公司總經(jīng)理辦公會(huì)審查后批準(zhǔn)方可實(shí)施。由此發(fā)生的債權(quán)債務(wù)全部由分公司承當(dāng)及享有。第二十條分公司必需依法經(jīng)營(yíng),規(guī)范日常經(jīng)營(yíng)行為,不得違反國(guó)家法律、法規(guī)和總公司規(guī)定從事經(jīng)營(yíng)工作。第二十一條分公司要按現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立健全各項(xiàng)管理制度,明確企業(yè)內(nèi)部各管理和經(jīng)營(yíng)部門(mén)的職責(zé),依據(jù)總公司的相關(guān)規(guī)定和國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定健全和完善內(nèi)部管理工作,訂立系統(tǒng)而全面的企業(yè)內(nèi)部管理制度,并上報(bào)總公司審查備案。第二十二條總公司建立信息管理系統(tǒng),分公司的核算及管理系統(tǒng)都應(yīng)納入本系統(tǒng)管理,必需依照真實(shí)、準(zhǔn)確及時(shí)、全面的原則反饋經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、資產(chǎn)、投(融)資等信息。第四章人事及薪酬管理第二十三條總公司依據(jù)合作開(kāi)辦的分公司合作協(xié)議,分公司總經(jīng)理和緊要崗位人員,以及總公司委派人員,承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任,并按總公司授權(quán)行使權(quán)力。第二十四條分公司總經(jīng)理必需在任職期內(nèi)高度負(fù)責(zé),必需具備充分行使職責(zé)和正確行使權(quán)力的本領(lǐng),確保分公司經(jīng)營(yíng)管理工作規(guī)范有序進(jìn)行。第二十五條分公司的機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置由分公司總經(jīng)理結(jié)合實(shí)際情況編制,須報(bào)總公司審查備案。人事管理實(shí)行定編、定崗、定薪。訂立分公司崗位任職資格、待遇、酬勞等相關(guān)條件,報(bào)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。第二十六條分公司使用員工一律實(shí)行公開(kāi)招聘制度,應(yīng)訂立員工的招聘錄用、辭退及日常管理方法并報(bào)總公司備案。與所聘用的員工必需簽訂勞動(dòng)合同,明確其崗位、職責(zé)、工資標(biāo)準(zhǔn)、福利待遇、保險(xiǎn)等。勞動(dòng)合同應(yīng)明確聘用期限、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)及應(yīng)享受的待遇和違約的處理等條款。第二十七條分公司臨時(shí)聘用人員,本著誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,訂立協(xié)議,協(xié)議必需明確實(shí)在期限、崗位、待遇等條款。第二十八條分公司管理人員聘任、解聘由分公司負(fù)責(zé)人決議,報(bào)總公司備案。第二十九條建立分公司總經(jīng)理向總公司總經(jīng)理辦公會(huì)的定期報(bào)告制度。分公司的總經(jīng)理必需每季度向總公司總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行一次全面詳實(shí)的經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告,每年向總公司總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行一次述職報(bào)告。第三十條分公司應(yīng)訂立薪酬管理和獎(jiǎng)懲制度,報(bào)總公司批準(zhǔn)。分公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和緊要崗位人員的薪酬由總公司確定。分公司部門(mén)經(jīng)理及其他員工的薪酬由分公司總經(jīng)理確定。第五章財(cái)務(wù)管理第三十一條分公司應(yīng)依據(jù)國(guó)家法律和法規(guī)及總公司規(guī)定訂立本公司的財(cái)務(wù)管理制度,報(bào)經(jīng)總公司審查確認(rèn)之后執(zhí)行,制度的修改亦按此程序執(zhí)行第三十二條分公司應(yīng)設(shè)立財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)人員配備不得少于3人。第三十三條分公司的財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)行為必需依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)進(jìn)行,若顯現(xiàn)違法違規(guī)行為,其責(zé)任由分公司負(fù)責(zé)人以及財(cái)務(wù)手續(xù)執(zhí)行人共同承當(dāng),分公司負(fù)責(zé)人不得強(qiáng)制財(cái)務(wù)人員執(zhí)行不符合財(cái)務(wù)紀(jì)律的行為。第三十四條分公司可以擁有正常情況下完全的資金支出審批權(quán)。但涉及技術(shù)改造、大額合同、大額預(yù)算更改、資產(chǎn)處理等,則必需報(bào)請(qǐng)總公司審批支出。第三十五條分公司總經(jīng)理在組織實(shí)施所在公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)中接受總公司的監(jiān)督和業(yè)務(wù)引導(dǎo),緊要職責(zé)如下:1、組織實(shí)施所在分公司的財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案。2、組織實(shí)施所在分公司的采購(gòu)計(jì)劃。3、組織訂立所在分公司的財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)、資產(chǎn)管理等方面的實(shí)在實(shí)施方法,報(bào)總公司審批。4、支持并保障所在分公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員依法履行職責(zé)。5、在權(quán)限范圍內(nèi)所在分公司日常財(cái)務(wù)收支及重點(diǎn)財(cái)務(wù)收支的審批。第三十六條分公司訂立的財(cái)務(wù)管理制度包含(但不限于)以下幾個(gè)方面:1、對(duì)外投資管理制度。2、固定資產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)、建造、重點(diǎn)改造及裝修和資產(chǎn)處理管理制度。3、貸款及其他形式籌資管理制度。4、預(yù)算管理制度。5、費(fèi)用管理制度。第三十七條未經(jīng)總公司批準(zhǔn),分公司不得向其他企業(yè)和個(gè)人借支資金以及供應(yīng)任何形式的擔(dān)保(包含抵押、質(zhì)押、保證等)。第三十八條各分公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算必需依法、真實(shí)、準(zhǔn)確及時(shí)、規(guī)范,不得弄虛作假,不得虛列或少列收入,不得虛攤、不攤或少攤本錢(qián)、費(fèi)用。分公司企業(yè)所得稅由總公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一申報(bào)繳納。分公司除企業(yè)所得稅外的其他各項(xiàng)稅費(fèi)均由分公司財(cái)務(wù)自行申報(bào)繳納。第三十九條分公司下述會(huì)計(jì)事項(xiàng)依照總公司的會(huì)計(jì)政策執(zhí)行:1、分公司日常會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理中所采用的會(huì)計(jì)政策及會(huì)計(jì)估量、更改等應(yīng)遵奉并服從總公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及其有關(guān)規(guī)定。各項(xiàng)資產(chǎn)計(jì)提減值準(zhǔn)備所形成的損失計(jì)入資產(chǎn)減值損失。2、分公司應(yīng)當(dāng)依照總公司編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表和對(duì)外披露會(huì)計(jì)信息的要求,及時(shí)報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表和供應(yīng)會(huì)計(jì)資料。其會(huì)計(jì)報(bào)表同時(shí)接受總公司的審計(jì)。第四十條各分公司必需按月編報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表并在次月7日前上報(bào)、按季編報(bào)完整的財(cái)務(wù)報(bào)告(包含會(huì)計(jì)報(bào)表及報(bào)表說(shuō)明)并在季末次月15日前報(bào)送總公司。第四十一條分公司向總公司報(bào)送的會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告必需經(jīng)分公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理審查確認(rèn)后上報(bào)。分公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理要對(duì)本公司報(bào)送的會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性負(fù)責(zé)。第六章重點(diǎn)事項(xiàng)管理第四十二條各分公司應(yīng)建立重點(diǎn)事項(xiàng)報(bào)告制度和審議程序,及時(shí)向總公司分管負(fù)責(zé)人報(bào)告重點(diǎn)業(yè)務(wù)事項(xiàng)、重點(diǎn)財(cái)務(wù)事項(xiàng)、管理層辦公會(huì)決議等緊要文件,以及其他可能對(duì)公司產(chǎn)生重點(diǎn)影響的信息,并嚴(yán)格依照授權(quán)規(guī)定將重點(diǎn)事項(xiàng)報(bào)總公司總經(jīng)理辦公會(huì)審議。分公司對(duì)以下重點(diǎn)事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)在發(fā)生后及時(shí)報(bào)告總公司總經(jīng)理:1、重點(diǎn)訴訟、仲裁事項(xiàng)。2、緊要合同(借貸、委托經(jīng)營(yíng)、受托經(jīng)營(yíng)、委托理財(cái)、承包、租賃等)的訂立、更改和停止。3、大額銀行退票。4、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)性或非經(jīng)營(yíng)性虧損。5、受到重點(diǎn)損失(包含產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)安全事故)。6、重點(diǎn)行政懲罰。7、關(guān)聯(lián)交易。第七章審計(jì)監(jiān)督第四十三條各分公司接受總公司的審計(jì)監(jiān)督,樂(lè)觀搭配總公司審計(jì)人員完成總公司指令的各項(xiàng)審計(jì)工作,任何單位和個(gè)人不得拒絕、阻攔總公司審計(jì)人員依法執(zhí)行審計(jì)任務(wù),不得打擊報(bào)仇審計(jì)人員。第四十四條總公司每年定期或不定期的對(duì)分公司進(jìn)行審計(jì)。以便于總公司對(duì)分公司的經(jīng)營(yíng)情形及經(jīng)營(yíng)者的工作業(yè)績(jī)做出全面評(píng)估,并及時(shí)了解分公司的重點(diǎn)事項(xiàng)。第四十五條分公司的總經(jīng)理及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人離任,必需由總公司對(duì)離任的經(jīng)理或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在任職期間的工作情況進(jìn)行全面審計(jì)。第四十六條分公司對(duì)外洽談重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)合同必需報(bào)備總公司審計(jì)后實(shí)施,未經(jīng)確認(rèn)的重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)合同不得實(shí)施洽談,全部合同的簽署由總公司執(zhí)行。重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)合同的洽談包含(但不限于)以下幾個(gè)方面:1、固定資產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)、建造和裝修改造合同及預(yù)算和決算書(shū)。2、對(duì)外投資(包含股權(quán)投資和債權(quán)投資)合同。3、與其他投資人合作項(xiàng)目開(kāi)發(fā)合同。4、借款及其他方式融資合同。5、任何形式的對(duì)外承諾、擔(dān)保、資產(chǎn)抵押和質(zhì)押合同。6、重點(diǎn)資產(chǎn)處理合同,包含重點(diǎn)資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、租賃等合同。第八章特別審批事項(xiàng)第四十七條分公司發(fā)生下列事項(xiàng)須預(yù)先工作計(jì)劃的,事先必需征得總公司批準(zhǔn):1、購(gòu)買(mǎi)或出售資產(chǎn)。2、對(duì)外投資(含委托理財(cái)、委托貸款等)。3、供應(yīng)財(cái)務(wù)資助。4、租入或租出資產(chǎn)。5、重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)合同。6、債券或債務(wù)重組。7、研究和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)移。8、總公司認(rèn)定的其它事項(xiàng)。第九章附則第四十八條分公司必需按本方法規(guī)定認(rèn)真履行有關(guān)事項(xiàng)的申請(qǐng)和報(bào)告職能,切實(shí)完善經(jīng)營(yíng)管理工作,并接受總公司的監(jiān)督檢查。第四十九條本方法與國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和公司章程相抵觸時(shí),以相關(guān)法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定為準(zhǔn)。第五十條本方法未盡事宜,依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件和公司章程的規(guī)定執(zhí)行。第五十一條本方法由總公司訂立并修改,由總公司負(fù)責(zé)解釋。第五十二條本方法自總公司與分公司簽訂《合作經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū)》之日起執(zhí)行。篇3:電信器材分公司績(jī)效管理方法廣東省電信實(shí)業(yè)集團(tuán)廣州市有限公司電信器材分公司績(jī)效管理方法(第二稿)文件編號(hào):QCPM01修訂狀態(tài):A/0目錄第一章總則2一、績(jī)效管理工作目標(biāo)2二、績(jī)效管理引導(dǎo)思想2三、績(jī)效管理的基本原則2第二章績(jī)效管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)2第三章績(jī)效管理的工作流程3一、績(jī)效計(jì)劃3二、績(jī)效實(shí)施與管理3三、績(jī)效考核評(píng)估3四、績(jī)效反饋面談3五、績(jī)效管理系統(tǒng)流程圖3第四章關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)4一、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的定義4二、設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的程序4三、設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的原則5第五章績(jī)效考核實(shí)施6一、考核對(duì)象與考核周期6二、考核方式6三、考核程序6第六章績(jī)效工資7一、績(jī)效工資總額7二、績(jī)效工資的計(jì)算7三、績(jī)效工資的發(fā)放9第七章績(jī)效考核結(jié)果的其它運(yùn)用9一、釋義9二、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃10三、評(píng)優(yōu)10四、薪資調(diào)整10五、員工發(fā)展檔案10六、革職10第八章附則10第一章總則一、績(jī)效管理工作目標(biāo)1、通過(guò)績(jī)效管理體系實(shí)施公司的戰(zhàn)略目標(biāo),保證公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、通過(guò)績(jī)效管理幫忙員工提高個(gè)人績(jī)效。3、在績(jī)效管理過(guò)程中,促進(jìn)管理者與員工的溝通與溝通,加強(qiáng)企業(yè)的凝集力。4、建立員工業(yè)績(jī)檔案,為員工績(jī)效工資、崗位工資、崗位調(diào)整和培訓(xùn)供應(yīng)依據(jù)。二、績(jī)效管理引導(dǎo)思想依照現(xiàn)代企業(yè)管理的要求,體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向、客戶(hù)為中心、效益為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)理念,建立有效的以業(yè)績(jī)?yōu)轵?qū)動(dòng)的績(jī)效管理體系,客觀、公正地評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn),進(jìn)一步提高企業(yè)和員工的績(jī)效。依據(jù)公司當(dāng)前的實(shí)際情況訂立科學(xué)的績(jī)效考核方法,兼顧歷史情況,采用穩(wěn)健的策略,內(nèi)部變革按步驟、分階段進(jìn)行,為公司今后的進(jìn)一步變革打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、績(jī)效管理的基本原則1、客觀、公平的原則2、激勵(lì)的原則3、連續(xù)溝通的原則4、統(tǒng)一部署、分級(jí)實(shí)施的原則第二章績(jī)效管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1、總經(jīng)理是確定整個(gè)績(jī)效管理體系總體方針和指標(biāo)思想的規(guī)劃者和決策者。2、分公司成立績(jī)效管理小組,由行政副總經(jīng)理任組長(zhǎng),黨支部書(shū)記、副總經(jīng)理、工會(huì)主席、各部門(mén)負(fù)責(zé)人為組員???jī)效管理小組是分公司績(jī)效管理體系的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),同時(shí)也是對(duì)各部門(mén)考核的考核實(shí)施人。3、綜合部是績(jī)效管理體系的建立者、宣導(dǎo)者、執(zhí)行者和監(jiān)督者。4、部門(mén)負(fù)責(zé)人及各級(jí)主管是績(jī)效管理體系的實(shí)施的推動(dòng)者和參加者。部門(mén)負(fù)責(zé)人及各級(jí)主管同時(shí)也是員工的考核人。5、全體員工是績(jī)效管理體系的參加者和建議者。第三章績(jī)效管理的工作流程績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),它分為績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施與管理、績(jī)效考核評(píng)估、績(jī)效反饋面談四個(gè)步驟。一、績(jī)效計(jì)劃績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理流程中的第一個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)生在新的績(jī)效期間的開(kāi)始。訂立績(jī)效計(jì)劃的緊要依據(jù)是工作目標(biāo)和工作職責(zé)??己巳撕捅豢己巳酥g需要在對(duì)被考核人績(jī)效的期望問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)??己巳撕捅豢己巳斯餐耐度牒蛥⒓邮沁M(jìn)行績(jī)效管理的基礎(chǔ)。二、績(jī)效實(shí)施與管理訂立了績(jī)效計(jì)劃之后,被考核人就開(kāi)始依照計(jì)劃開(kāi)展工作。在工作的過(guò)程中,考核人要對(duì)被考核人的工作進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)督,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)予以解決。三、績(jī)效考核評(píng)估在績(jī)效期結(jié)束時(shí),依據(jù)預(yù)先定好的計(jì)劃,主管人員對(duì)下屬的績(jī)效目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)估???jī)效評(píng)估的依據(jù)就是在績(jī)效期開(kāi)始時(shí)雙方達(dá)成全都看法的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)。四、績(jī)效反饋面談績(jī)效管理的過(guò)程并不是到績(jī)效考核評(píng)出一個(gè)分?jǐn)?shù)就結(jié)束了,主管人員(或考核小組)還需要與下屬進(jìn)行一次面對(duì)面的交談。通過(guò)績(jī)效反饋面談,使下屬了解主管對(duì)自身的期望,了解自身的績(jī)效,認(rèn)得自身有待改進(jìn)的地方。另外,下屬可以提出自身在完成績(jī)效目標(biāo)中遇到的困難,懇求主管的引導(dǎo)。五、績(jī)效管理系統(tǒng)流程圖績(jī)效計(jì)劃:活動(dòng):與員工一起確定績(jī)效目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃時(shí)間:新績(jī)效期間的開(kāi)始績(jī)效實(shí)施與管理:活動(dòng):察看、記錄和總結(jié)績(jī)效,與員工探討、供應(yīng)引導(dǎo)和建議時(shí)間:整個(gè)績(jī)效期間績(jī)效反饋面談:活動(dòng):主管人員就考核的結(jié)果與員工討論時(shí)間:績(jī)效期間結(jié)束時(shí)績(jī)效評(píng)估:活動(dòng):搜集數(shù)據(jù),評(píng)估績(jī)效,計(jì)算結(jié)果,評(píng)定等級(jí)時(shí)間:整個(gè)績(jī)效期間第四章關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)一、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的定義關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)是用于評(píng)估和管理被考核人績(jī)效的定量化或定性化標(biāo)準(zhǔn)體系。二、設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的程序1、確定工作產(chǎn)出由于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)體現(xiàn)了績(jī)效對(duì)公司目標(biāo)增值的部分,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)是針對(duì)對(duì)公司目標(biāo)起到增值作用的工作產(chǎn)出來(lái)設(shè)定的,因此要想設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)首先要確定工作產(chǎn)出。2、建立考核指標(biāo)在確定了工作產(chǎn)出后,應(yīng)確定分別從什么角度去衡量各項(xiàng)工作產(chǎn)出,從哪些方面評(píng)估各項(xiàng)工作產(chǎn)出。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)分為四個(gè)維度:財(cái)務(wù)類(lèi)、內(nèi)部管理類(lèi)、客戶(hù)服務(wù)類(lèi)、創(chuàng)新發(fā)展類(lèi)等。設(shè)置關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)一般考慮數(shù)量、質(zhì)量、本錢(qián)和時(shí)限等。指標(biāo)分為定量與定性?xún)纱箢?lèi),定量指標(biāo)通常以“**率、**數(shù)、**量、**額、**收入、**與**的比率、**占**的百分比等”命名,定性指標(biāo)通常以“**準(zhǔn)確性、**及時(shí)性、**有效性、**符合性、**規(guī)范性、**合格性、經(jīng)濟(jì)性、滿意性、**保障性、**可靠性、**度”等命名。只取關(guān)鍵的指標(biāo),一般部門(mén)指標(biāo)取48個(gè),個(gè)人崗位指標(biāo)取46個(gè)。3、設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定了關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的種類(lèi)后,還要確定各項(xiàng)指標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)。對(duì)于數(shù)量化的指標(biāo),設(shè)定的考核指標(biāo)通常是一個(gè)范圍;對(duì)于非數(shù)量化的績(jī)效指標(biāo),在設(shè)定績(jī)效標(biāo)定時(shí)可以做一些定性的描述。對(duì)每個(gè)指標(biāo)需設(shè)定權(quán)重。緊要的指標(biāo),權(quán)重點(diǎn)一些;次要的指標(biāo),權(quán)重小一些;每個(gè)指標(biāo)權(quán)重一般取5%的倍數(shù)。對(duì)每個(gè)指標(biāo)訂立計(jì)分方法。4、審核關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)在設(shè)定了關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)和標(biāo)準(zhǔn)之后,還需要進(jìn)一步對(duì)這些關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)進(jìn)行審核,以便確認(rèn)這些關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)是否能夠全面、客觀地反映被考核人的工作績(jī)效,以及是否適合于實(shí)際操作。三、設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的原則設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)要遵奉并服從SMART原則,即:SSpecific,意指“實(shí)在的”;MMeasurable,意指“可度量的”;AAttainable,意指“可實(shí)現(xiàn)的”;RRealistic,意指“現(xiàn)實(shí)的”;TTimebound,意指“有時(shí)限的”。第五章績(jī)效考核實(shí)施一、考核對(duì)象與考核周期1、考核對(duì)象部門(mén)負(fù)責(zé)人及以下員工均參加考核,副總經(jīng)理以上人員的考核按廣州電信實(shí)業(yè)集團(tuán)公司的方法進(jìn)行。2、季度考核每月記錄有關(guān)數(shù)據(jù),每季度正式考核一次,在下一季度的第一個(gè)月15日前完成考核工作。3、年度考核員工年底須提交年度工作報(bào)告,年度考核結(jié)果以各月(季)考核的結(jié)果為依據(jù),最終確定評(píng)定等級(jí)。年度考核于次年1月20日前完成。二、考核方式對(duì)部門(mén)的考核由分公司績(jī)效管理小組負(fù)責(zé)組織落實(shí)。對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核直接采用部門(mén)考核結(jié)果。對(duì)員工的考核由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織落實(shí)。三、考核程序1、每季度首月10日前,公司最高管理層與部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)照分公司管理目標(biāo)確定本季度部門(mén)考核指標(biāo)及量值,部門(mén)負(fù)責(zé)人與下屬員工對(duì)照部門(mén)目標(biāo)確定該員工個(gè)人考核指標(biāo)及量值。2、上下級(jí)就工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等內(nèi)容進(jìn)行充分溝通,并將確定結(jié)果填入《績(jī)效考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表》,雙方各執(zhí)一份,并交綜合部備案,作為本季度的工作引導(dǎo)和考核依據(jù)。3、部門(mén)負(fù)責(zé)人或各級(jí)主管每月末可與下屬就本季度計(jì)劃及完成情況進(jìn)行一次回顧與溝通。計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,若顯現(xiàn)重點(diǎn)計(jì)劃調(diào)整,須重新填寫(xiě)表格,并交綜合部備案。4、季度結(jié)束后,次月10日前,績(jī)效管理小組組織對(duì)各部門(mén)的考核,搜集數(shù)據(jù),并進(jìn)行評(píng)估。部門(mén)負(fù)責(zé)人組織對(duì)部門(mén)員工的考核,被考核人對(duì)照《崗位工作說(shuō)明書(shū)》和《績(jī)效考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表》進(jìn)行述職,部門(mén)負(fù)責(zé)人最終評(píng)定等級(jí)。6、評(píng)分依據(jù)《績(jī)效考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表》要求,考核小組進(jìn)行打分,填寫(xiě)《績(jī)效考核計(jì)分表》。并算出被考核部門(mén)或個(gè)人的分?jǐn)?shù)。7、評(píng)定等級(jí)被考核部門(mén)或人員的得分情況,換算出考核等級(jí)及考核系數(shù)。8、考核結(jié)果的反饋部門(mén)考核結(jié)果予以公布。個(gè)人考核結(jié)果只反饋給本人,考核結(jié)果及績(jī)效工資額不對(duì)其他人公開(kāi)。部門(mén)負(fù)責(zé)人或主管人員與被考核人依據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行績(jī)效反饋面談,達(dá)成對(duì)該員工的最終評(píng)估結(jié)果,并將此表上交給上級(jí)主管,由上級(jí)主管審核評(píng)估結(jié)果。9、績(jī)效管理小組對(duì)全部考核結(jié)果進(jìn)行審核,考核小組有權(quán)對(duì)分?jǐn)?shù)進(jìn)行調(diào)整處理,甚至實(shí)施否定權(quán)。10、申訴及回復(fù)與處理考核結(jié)束后,被考核人有權(quán)利了解自身的評(píng)估結(jié)果,考核人有向被考核人反饋和解釋的職責(zé)。被考核人如對(duì)考核結(jié)果存有異議,可通過(guò)溝通方式解決,解決不了時(shí),有權(quán)向績(jī)效管理小組提出申訴。申訴時(shí)需提交《績(jī)效考核申請(qǐng)表》及相關(guān)說(shuō)明料子??己诵〗M需要在5個(gè)工作日內(nèi),對(duì)員工的申訴做出回復(fù)。如員工的申訴成立,必需改正申述者的績(jī)效考核結(jié)果,并將處理結(jié)果通知申訴者。第六章績(jī)效工資一、績(jī)效工資總額依據(jù)各公司當(dāng)月(季)經(jīng)濟(jì)效益,確定公司績(jī)效工資的總額(或人均績(jī)效工資額),并依此確定績(jī)效工資基數(shù)。二、績(jī)效工資的計(jì)算1、績(jī)效工資的計(jì)算公式員工績(jī)效工資=本季度公司基數(shù)部門(mén)系數(shù)部門(mén)考核系數(shù)崗位績(jī)效系數(shù)崗位考核系數(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效工資=本季度公司基數(shù)部門(mén)系數(shù)部門(mén)考核系數(shù)崗位績(jī)效系數(shù)2、系數(shù)的說(shuō)明基數(shù):依據(jù)分公司當(dāng)月經(jīng)營(yíng)情況,以及績(jī)效工資總額確定,不同月份可浮動(dòng)。部門(mén)系數(shù):依據(jù)部門(mén)的工作性質(zhì)與風(fēng)險(xiǎn)大小確定,詳見(jiàn)下表:部門(mén)系數(shù)對(duì)應(yīng)表部門(mén)名稱(chēng)部門(mén)系數(shù)經(jīng)營(yíng)部1.40財(cái)務(wù)部1.25綜合部1.15儲(chǔ)運(yùn)部1.00崗位績(jī)效系數(shù):依據(jù)崗位的職級(jí)/職等確定,員工崗位績(jī)效系數(shù)見(jiàn)下表二、三類(lèi)員工崗位績(jī)效系數(shù)=一類(lèi)員工崗位績(jī)效系數(shù)*0.5一類(lèi)員工崗位績(jī)效系數(shù)表崗位職等/職級(jí)崗位名稱(chēng)崗位績(jī)效系數(shù)原崗位績(jī)效系數(shù)對(duì)比分公司總經(jīng)理6.26.0分公司副總經(jīng)理5.24.7部門(mén)經(jīng)理4.33.9部門(mén)副經(jīng)理3.6部門(mén)經(jīng)理助理/主管3.03.3主辦2.52.5一級(jí)職員2.12.18二級(jí)職員1.71.89三級(jí)職員1.41.710四級(jí)職員1.21.611五級(jí)職員1.01.212實(shí)習(xí)員0.5部門(mén)及個(gè)人考核系數(shù):依據(jù)季度考核結(jié)果確定。對(duì)應(yīng)關(guān)系見(jiàn)下表:考核結(jié)果與考核系數(shù)對(duì)應(yīng)表部門(mén)/個(gè)人考核得分部門(mén)考核等級(jí)部門(mén)考核系數(shù)個(gè)人考核等級(jí)個(gè)人考核系數(shù)95以上A+1.1A+1.19094A1.05A1.058089B1.00B1.007079C0.90C0.906069D0.80D0.8059以下E0.50E0.503、年度績(jī)效工資公司可依據(jù)效益情況發(fā)放季度或年終績(jī)效工資,不另做考核,對(duì)期末在冊(cè)員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng),可參考月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。三、績(jī)效工資的發(fā)放每月按確定的標(biāo)準(zhǔn)預(yù)發(fā),基數(shù)由分公司暫定,季度結(jié)束后,按績(jī)效考核結(jié)果核算績(jī)效工資后,多退少補(bǔ)。第七章績(jī)效考核結(jié)果的其它運(yùn)用一、釋義績(jī)效考核的結(jié)果緊要運(yùn)用于以下幾個(gè)方面:1、作為薪資調(diào)整和績(jī)效獎(jiǎng)金調(diào)配的直接依據(jù),與薪制度直接接軌。2、作為績(jī)效改進(jìn)與訂立培訓(xùn)計(jì)劃的緊要依據(jù)。3、作為職位等級(jí)晉升(降)和崗位調(diào)配的依據(jù)。4、作為員工發(fā)展檔案,為訂立員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃供應(yīng)依據(jù)。二、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃各級(jí)評(píng)估者和被考核人應(yīng)及時(shí)針對(duì)評(píng)估中未實(shí)現(xiàn)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目分析原因,訂立相應(yīng)的改進(jìn)措施。評(píng)估者有責(zé)任為被考核人實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃供應(yīng)引導(dǎo)、幫忙以及必需的培訓(xùn),并予以跟蹤檢查。三、評(píng)優(yōu)績(jī)效考評(píng)結(jié)果將作為員工年終評(píng)優(yōu)的緊要依據(jù)之一、四、薪資調(diào)整依據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,依照確定的程序和方法,變化崗位薪資等級(jí),從而激勵(lì)員工在更好地做好本職工作的基礎(chǔ)上,享受公司更好的人事待遇。即由原職位薪資等級(jí)進(jìn)入(或降入)職位要求更高(低)、工資待遇更高(低)的上(下)位職位薪資等級(jí)。職位薪資級(jí)別晉(降)級(jí)級(jí)數(shù)與全年評(píng)估檔次直接對(duì)應(yīng),實(shí)在標(biāo)準(zhǔn)每次績(jī)效考核結(jié)束后另行訂立。五、員工發(fā)展檔案各級(jí)管理者應(yīng)將員工歷次評(píng)估結(jié)果記入員工發(fā)展檔案,作為員工培訓(xùn)發(fā)展的依據(jù)。綜合部有責(zé)任依據(jù)公司目前的情形,訂立有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,布置、組織各部門(mén)員工參加培訓(xùn)。員工的崗位輪換、調(diào)動(dòng)也應(yīng)以評(píng)估結(jié)果為依據(jù)。六、革職連續(xù)二個(gè)季度被評(píng)為D級(jí)(含)以下的,除按規(guī)定降低其崗位工資等級(jí)外,還應(yīng)予以調(diào)離原工作崗位,經(jīng)培訓(xùn)考試合格后方可重新上崗,否則按辭退處理。第八章附則1、本手冊(cè)適用于廣州電信實(shí)業(yè)公司器材分公司全體員工。2、本手冊(cè)經(jīng)分公司審核正式公布后生效。3、本手冊(cè)的解釋權(quán)歸分公司績(jī)效管理小組及綜合部。4、綜合部負(fù)責(zé)有關(guān)實(shí)在實(shí)施細(xì)則和其它配套人事管理制度的訂立。生效日期:篇4:郊區(qū)縣分公司業(yè)務(wù)稽核管理方法第一章總則第1條為適應(yīng)公司日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,規(guī)范公司內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理過(guò)程的管理,提高營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中各項(xiàng)業(yè)務(wù)執(zhí)行的有效性和準(zhǔn)確性,特訂立業(yè)務(wù)稽核管理方法。第2條業(yè)務(wù)稽核是防止部分營(yíng)銷(xiāo)政策在使用過(guò)程中的擴(kuò)大化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)在銷(xiāo)售過(guò)程中因違規(guī)造成的套機(jī)、套返費(fèi)等風(fēng)險(xiǎn),對(duì)業(yè)務(wù)政策使用、工號(hào)權(quán)限、業(yè)務(wù)資料準(zhǔn)確性以及新用戶(hù)真實(shí)性的核查等方面的稽核和管理。第3條各分公司市場(chǎng)部是業(yè)務(wù)政策訂立和管理的部門(mén),擔(dān)負(fù)業(yè)務(wù)稽核培訓(xùn)、抽查、考核的管理職責(zé);在市場(chǎng)部下設(shè)專(zhuān)職業(yè)務(wù)稽核人員崗位,業(yè)務(wù)稽核人員應(yīng)在與公司或會(huì)聯(lián)簽定正式合同或協(xié)議的員工中聘用。第4條稽核人員要具備確定的財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、高度的敬業(yè)精神;嚴(yán)格遵守《分公司保密制度》,遵奉并服從實(shí)事求是、客觀公正的原則,保守企業(yè)商業(yè)秘密,維護(hù)企業(yè)利益。第5條稽核人員名單報(bào)區(qū)縣工作組備案,如遇人員更改,應(yīng)及時(shí)向區(qū)縣工作組報(bào)備。第6條本方法適用于十三個(gè)區(qū)縣分公司。第二章業(yè)務(wù)稽核工作分類(lèi)第7條業(yè)務(wù)稽核分為:操作流程、資費(fèi)稽核、營(yíng)業(yè)稽核、工號(hào)稽核、新用戶(hù)上網(wǎng)稽核等類(lèi)別。第8條資費(fèi)稽核是指業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中資費(fèi)使用和更改的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,防止資費(fèi)適用范圍和適用渠道擴(kuò)大化而發(fā)生的業(yè)務(wù)核查管理。資費(fèi)稽核的依據(jù)是聯(lián)通公司訂立或各營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、專(zhuān)業(yè)部門(mén)訂立報(bào)公司批準(zhǔn)的全部業(yè)務(wù)資費(fèi)政策。資費(fèi)按使用分為:有效資費(fèi)、現(xiàn)行資費(fèi)、儲(chǔ)備資費(fèi)。一、現(xiàn)行資費(fèi):目前正在辦理并執(zhí)行的各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。二、有效資費(fèi):目前已停止辦理但已辦理用戶(hù)仍然執(zhí)行的資費(fèi)政策。三、儲(chǔ)備資費(fèi):依據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),為保證快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)更改,預(yù)先訂立資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并在計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中作好數(shù)據(jù),依據(jù)需要可隨時(shí)執(zhí)行的資費(fèi)政策。第9條營(yíng)業(yè)稽核是對(duì)每一個(gè)工號(hào)所受理的每筆業(yè)務(wù)的核查。業(yè)務(wù)受理稽核分為:日常業(yè)務(wù)受理稽核、特殊業(yè)務(wù)受理稽核、用戶(hù)檔案稽核、話費(fèi)贈(zèng)免等稽核。第10條工號(hào)稽核是指對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)工號(hào)在日常業(yè)務(wù)時(shí)對(duì)使用權(quán)限的稽核(營(yíng)業(yè)工號(hào)、主任工號(hào)、合作營(yíng)業(yè)廳工號(hào)、特殊工號(hào))的申請(qǐng)、更改、注銷(xiāo)的管理。(工號(hào)的申請(qǐng)、更改、注銷(xiāo)應(yīng)報(bào)分公司綜合部備案)第三章業(yè)務(wù)稽核的職責(zé)第11條負(fù)責(zé)前后臺(tái)每筆業(yè)務(wù)的稽核。第12條負(fù)責(zé)資費(fèi)使用范圍和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行稽核。第13條負(fù)責(zé)工號(hào)權(quán)限的管理和稽核。第14條負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù)的核查,對(duì)顯現(xiàn)的問(wèn)題反饋到相關(guān)的部門(mén)進(jìn)行處理,并為財(cái)務(wù)返費(fèi)供應(yīng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。第15條負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理及保密工作。第四章業(yè)務(wù)稽核的內(nèi)容第16條每日依照日?qǐng)?bào)表對(duì)電腦、日?qǐng)?bào)單、業(yè)務(wù)更改單進(jìn)行稽核。即:新開(kāi)戶(hù)、過(guò)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、重購(gòu)卡、特服的登記和取消、停復(fù)機(jī)、更改付費(fèi)方式等。第17條負(fù)責(zé)資費(fèi)的整理和稽核:一及時(shí)整理分公司及部門(mén)適用的相關(guān)資費(fèi)(包含有效資費(fèi)、現(xiàn)行資費(fèi)、儲(chǔ)備資費(fèi))、適用客群及推廣渠道,并建全檔案。二、定時(shí)審核前后臺(tái)每筆業(yè)務(wù)錄入、更改資費(fèi)依據(jù)(含政策、檔案)的完整性、正確性。三、每日定時(shí)審核前后臺(tái)每筆業(yè)務(wù)資費(fèi)錄入的準(zhǔn)確性。四、嚴(yán)格審核每筆業(yè)務(wù)資費(fèi)適用的推廣渠道,防止資費(fèi)執(zhí)行過(guò)程中渠道擴(kuò)大化。五、嚴(yán)格審核資費(fèi)執(zhí)行過(guò)程中有無(wú)政策擴(kuò)大化。包含小網(wǎng)擴(kuò)大化、銷(xiāo)售模式與資費(fèi)政策不匹配、資費(fèi)疊加使用。六、嚴(yán)格審核優(yōu)惠資費(fèi)在規(guī)定的區(qū)域辦理,防止優(yōu)惠資費(fèi)跨區(qū)域辦理。第18條負(fù)責(zé)分公司工號(hào)的申請(qǐng)、更改、注銷(xiāo)以及密碼管理工作(包含營(yíng)業(yè)工號(hào)、主任工號(hào)、特殊工號(hào))。一、員工因工作需要加添業(yè)務(wù)受理類(lèi)別、權(quán)限或受理前臺(tái)業(yè)務(wù)的新員工需配置工號(hào)時(shí),由業(yè)務(wù)稽核人員提出申請(qǐng),經(jīng)分公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),將配置工號(hào)
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